门窗用户市场访谈问卷

门窗用户市场访谈问卷
1.您最近一次购买门窗是什么时候？
☐1年内☐1-2年内☐3-5年内☐5年前2.您是因为什么原因去购买门窗？
☐新房子装修☐旧房子装修☐其他__________________
3.通过什么渠道了解购买门窗的地方？
☐亲人朋友介绍☐设计师介绍☐装修公司介绍
☐自己网上搜集资料做攻略☐本没想买，走过路过正好看到☐其他___________________ 4.是否一开始就知道要买什么品牌的门窗？
☐是☐否
5.听得最多的门窗品牌是？
6.最终购买的门窗品牌是？
7.为什么选择该门窗品牌？
☐品牌知名度☐产品性价比☐产品品质☐服务态度☐专业安装☐朋友极力推荐
☐不知道，稀里糊涂就买了
8.您认为选什么门窗品牌重要吗？
☐重要☐不重要
9.您买门窗的时候会很关注门窗的性能吗？
☐会，很重要☐不太会，门窗都差不多，太差的就不用看了☐几乎不看10.您买门窗的时候最关注门窗哪些性能？（三选）
☐密封☐隔热☐保温☐节能☐安全☐隔音☐静音
☐设计感☐操作顺滑度☐智能☐遮光☐其他
11.您买门窗的时候哪些阶段让您觉得还是顺心的？（多选）
☐去门店的路上☐寻找去哪家店的时候☐刚进店参观的时候☐销售给我接待介绍的时候
☐计算价格的时候☐上门复尺的时候☐下订付款的时候☐预约安装的时候
☐上门安装过程中☐安装结束的时候☐开始使用的时候☐售后的时候
12.您买门窗的时候哪些阶段最不满意？（三选）
☐去门店的路上☐寻找去哪家店的时候☐刚进店参观的时候☐销售给我接待介绍的时候☐计算价格的时候☐上门复尺的时候☐下订付款的时候☐预约安装的时候
☐上门安装过程中☐安装结束的时候☐开始使用的时候☐售后的时候
13.您买门窗的时候哪些阶段最头晕最不懂？（三选）
☐去门店的路上☐寻找去哪家店的时候☐刚进店参观的时候☐销售给我接待介绍的时候☐计算价格的时候☐上门复尺的时候☐下订付款的时候☐预约安装的时候
☐上门安装过程中☐安装结束的时候☐开始使用的时候☐售后的时候
14.可有其他想要趁这个机会交流的？。