我校护理礼仪课程设置及教学的研究
《护理礼仪》课程标准(2020年整理).pptx
5.宗教礼 中更好的维护国家尊严，维护自身形象
仪习俗
自学
四、实施建议
（一）教学基本要求
1．师资要求： 以班级为单位，本课程需配备理论教师 1 名，实训教师 1 名，生师比 例 20：1。师资队伍依托行业，聘请临床护师及以上职称的护士作为兼职
６
教师。建立一支知识、能力结构符合人才培养需求的专兼结合的“双师” 素质课程教学团队。主讲教师要具备本科及以上学历，教学经验和临床护 理工作经验，具备初级及以上职称和护士执业资格。
往礼仪
4. 掌握与病人交往的基本原则
护士交往
5 礼仪
2.在医院 5. 掌握与医护人员交往的基本原则
内的交往 6. 熟悉与病人家属交往礼仪
礼仪
技能要求：
能正确处理护患关系、医护关系、护际关系
素质要求：
培养学生良好的交往礼仪 1. 接待礼 知识要求：
仪 护士日常
1. 掌握医院各部门的工作礼仪规范
6
2.送别礼 2. 掌握护理操作的礼仪规范
工作礼仪
仪
3. 熟悉接待礼仪、送别礼仪的具体内容及要求
3. 各工作 技能要求：
理论：4 实践：2
理论：6 实践：4
５
部门护理 1.能正确规范运用护理操作的礼仪规范 工作礼仪 2.能正确规范在医院各部门的礼仪 4.护理操 素质要求： 作礼仪 培养学生严谨、务实、精益求精的工作作风
1.涉外交
往礼仪 知识要求：
目录
1
2
《护理礼仪》课程标准
课程性质：护理专业课程 参考学时：36 学时 适用对象：护理专业（三年制中职中专学生） 先修课程：人际沟通 编制团队：护理教研室
一、课程设置
（一）设置依据 《护理礼仪》是以现代医学模式和整体护理对护理人员的要求为出发 点，以服务为宗旨，以就业为向导，以岗位需求为标准，对学生进行礼仪 知识的规范学习，为学生今后的可持续发展奠定基础、兼顾执业护士考试 要求的基础上设置。
护理礼仪课程教学方法及改革初探
护理礼仪课程教学方法及改革初探【摘要】护理礼仪在医疗行业中起着重要作用，因此护理礼仪课程的教学方法至关重要。
本文通过对传统护理礼仪课程教学方法的分析，发现存在的问题并提出改革方向。
探讨如何创新教学方法以提升学生学习效果，并提出实施改革建议。
未来展望中指出，通过改革护理礼仪课程教学方法能够有效提升护理人员的职业素养和服务质量。
总结成果为改革护理礼仪课程教学方法对培养优秀护理人才具有积极意义。
同时强调需要继续努力的方向，对未来的教学改革提出建议和期望。
通过本研究的初探，对护理礼仪课程教学方法的改革具有一定的参考价值和指导意义。
【关键词】护理礼仪、教学方法、改革、传统教学、现状问题、创新、实施建议、展望、总结、努力方向。
1. 引言1.1 研究背景护理礼仪在护理工作中起着非常重要的作用，它是医护人员必须具备的基本素养之一。
随着医疗服务水平的不断提高和人们对医疗服务质量要求的提升，护理礼仪的重要性日益凸显。
传统护理礼仪课程的教学方法存在一些不足之处，对于提升护士专业素养和服务质量有一定的障碍。
在我国，护理礼仪教育的目标主要是培养护理人员良好的职业素养和服务态度，使其能够胜任各种临床护理工作。
然而目前的护理礼仪课程教学方法存在着重视理论知识传授、忽视实践操作能力培养、课程内容陈旧、教学手段单一等问题，导致学生学习兴趣不高，实际操作能力不足，无法达到培养护理人员良好职业素养的预期效果。
有必要对护理礼仪课程的教学方法进行深入探讨和改革。
本文旨在分析传统护理礼仪课程教学方法的问题，探讨改革的方向，提出创新的教学方法，并给出实施改革的建议，以期能够为护理教育的提升和护理服务质量的提高做出贡献。
1.2 研究目的本文旨在探讨护理礼仪课程教学方法及改革的相关问题，旨在通过对传统护理礼仪课程教学方法的分析，揭示现状存在的问题，并提出相关改革方向与措施。
具体研究目的包括：一是深入分析传统护理礼仪课程的教学方法，探讨其优缺点及存在的问题；二是针对现状存在的问题，提出改革方向，探讨如何创新教学方法，提高护理人员的专业素养和服务质量；三是通过对现有教学方法的分析和改革方向的探讨，提出实施改革的建议，促进护理礼仪课程的教学质量和效果。
《护士礼仪》教学模式的研究
《护士礼仪》教学模式的研究近年来,随着医疗体制改革的深入和健康观念的转变,护理的理念和内涵发生了重大的变革,人们对护士的要求越来越高,良好的护士礼仪服务,可以达到内强素质、外塑形象、增进交往,减少纠纷的功能。
医疗卫生服务中融入礼仪服务正日益成为普通百姓的新需求,重视礼仪、学习礼仪、应用礼仪是提高护士综合素质,提升护理品质的一项重要内容。
因此,在护理系学生中开设礼仪课尤为重要。
通过护士礼仪的学习,使每一位学生在未进入临床实习前就学会尊重病人,树立“以病人为中心”的服务宗旨,具备良好的服务意识和掌握礼仪服务操作方法,为病人提供优质服务,只有这样才能适应现代医院护理服务的需要。
目前,国内对护士礼仪的研究还处于起始阶段,虽然已有数家院校开设护士礼仪课程,但尚无国家统编的护士礼仪教材,造成护士礼仪教学质量无法用统一标准衡定,各校的教学内容差别较大;教师备课无章可循,花费大量人力、物力收集资料;学生在理论授课时花费大量时间记笔记,占用有效课堂授课时间。
大部分院校的护士礼仪课程仅仅是照搬商务礼仪,如航空式服务、酒店式服务,缺乏护理本身的特色,实用起来缺乏可操作性,有的教学内容简单,教学方法枯燥乏味,效果不突出,更有甚者干脆把护士礼仪课改成了单纯的形体训练课,使护士礼仪课教学如同“聋子的耳朵”,成了摆设,许多学生满怀希望而来,失望而归,没有达到预期的效果,故开展护士礼仪教学模式的研究迫在眉睫。
本人所任教的滨州医学院护理系重视对学生的素质教育,开展此课程较早,本人在教学的过程中,重视对教学模式的思考和探索,不断总结经验和教训,同时也注重对国内外先进教学理论的学习和吸收,运用到实践教学中,观察教学实践效果,由最初单调枯燥的礼仪教学逐渐对教学内容和教学方法等方面形成了自己的一套模式。
本文的理论基础是建构主义理论、现代教育学、教育心理学和科学研究方法论等,运用文献研究法、行动研究法等研究方法,通过在教学对象与教学设计、教学内容、授课方法、考核方法等方面对护士礼仪课程教学模式进行了研究:根据教学需要和学生不同阶段身体及心理特点制定教学目标和教学大纲。
护理礼仪课程教学探讨
护理礼仪课程教学探讨我校自开设护理礼仪课程以来，积极探索，不断总结经验，改进教学方法，取得了一定成效，提高了教学质量和学生的综合素质。
护理礼仪课程教学综合素质随着社会的发展，医学模式的转变，学校培养的目标不仅要求学生具有扎实的专业知识，同时应具备良好的礼仪修养水平。
护理礼仪教育是适应社会进步和医学模式转变的必然要求。
《护理礼仪》是医学院校护理专业学生的必修课，一般在学生入学后第一学期开设。
有的医学院校将《护理礼仪》作为单独的一门课程来教学，而有的医学院校护理礼仪的内容只是在《护理学基础》或《护理学导论》中涉及。
根据我校教学大纲的安排，护理礼仪内容在《护理学导论》中重点讲授。
护理礼仪在我校虽然不是一门单独的学科，但是我们十分重视护理礼仪的教学，现将笔者在护士礼仪教学中的一些做法和体会总结如下。
一、充分利用多媒体教学手段传统的教学模式以教师口头讲授为主，教学内容单调乏味，学生学习兴趣较低。
利用多媒体教学，可改变传统教学模式的不足，使教学内容变得具体、形象、生动。
在护理礼仪这一部分教学中，教师制作精美的PPT课件，如在讲解“仪态礼仪”时，可以将站姿、走姿、坐姿、持病历夹、端治疗盘等标准仪态的图片展示出来，同时将不雅的姿态对比鲜明地展示出来，以加强学生的印象。
组织学生观看学校自编自录的《护理礼仪规范》教学视频，增强学生对教学内容的直观理解和记忆。
二、护理礼仪实训教学与考核护理礼仪最大的特点就是实践性，教学的目标不是要求学生死记硬背书本上的内容，而是要求学生将护理礼仪知识正确运用到整个护理程序的过程中，为患者提供更好、更优质的服务。
因此只是通过理论教学很难达到让学生熟练掌握护理礼仪规范的要求，我们为此开设2个学时的实训课和2个学时的实训考核，在实训课上，指导教师边示教边讲解，学生分组练习，指导教师随时纠正学生的错误。
传统的试卷考试方法不适合护理礼仪实训课程的考核。
护理礼仪实训考核采取一对一的方式进行，即一位教师监考一个学生，考后及时点评。
《护理礼仪》教学模式的研究与实践
关键词 ： 护理 礼 仪
教 学 模 式
１目前《 护理礼仪》 教学模式 中存在的问题 学 效果 当前 我 国对护 士礼 仪 的研 究还 处于起 始 阶段 ， 虽 然 已
教 师要和 其他 同学讨 论表 演学 生 的优 点 及 不 们循 规蹈 矩地被 动 接 受课本 上 的知识 ， 很 显 然就 不能 与该 示 的过 程 中 ， 足 之处 ， 通过 对表 演 内容 的分析 、 讨论， 加 深 学生 对所 学礼 课程 的性质 相 适应 。 而且大 多数 护理 礼仪 课上 ， 授 课教 师
性， 使其 掌 握护 理 礼 仪不 同于 一般 的社 交等 礼 仪 ， 护 理 礼 随着 医学 模式 的 转变 ， 医疗 卫生 保健 服务 中 融入礼 仪 仪 是在 一般 的社 交礼 仪 的基础 上 不断 发展 完善 的 ， 同 时结 服 务 已经 成 为 了人们 新 的需 求 ， 重视 礼 仪 、 学 习礼 仪 以及 合 护理 实际 工作 的需要 ， 重点 讲授 和训 练学 生在 为 患者 进 应 用礼 仪 是 提高 护 士综 合 素质 和 提 升护 理 品 质 的一 项 重 行治 疗 和护理 中应具 有 的规范性 礼 仪 ， 突 出护理 礼仪 的特 要 内容。 在校 的护 生们 通过 护 士礼 仪课 程 的学 习 ， 使 其在 色Ｉ １ Ｊ 。 即将 进入 临床 实 习、 工作 之 前就 已学 会尊 重患 者 ， 树 立“ 以 ２ ． ２ 多种教 学 方法 的综 合运 用 患 者 为 中心 ” 的服 务 宗 旨 ， 具 备 良好 的服 务 意 识 以及 掌 握 通过 实践 证 明 ，在 教 学 中通过 采取 多种 教学 方 法 ， 能 礼 仪服 务 的 方法 ， 为患 者提 供优 质 的护理 服 务 ， 只 有这 样 够 有 效 地 调 动 学 生 的 学 习兴 趣 ， 提高 教学 效果 。 才 能适应 现代 医疗 卫 生事业 发展 的需 要。 ２ ． ２ ． １ 运 用多媒 体教 学法 ， 改善课 堂气 氛 ， 提高课 堂教 授课 教 师可 制作 多媒体 课件 ， 将 一 些简 单 的动 画或 图 经有 不少 高等 院校 开 设 了护 理礼 仪课 程 ， 但是 大部 分 院校 片 配 以 文字 中 ，可 将枯 燥 的 理论 变 成 生动 的画 面 或 者 动 的护理 礼 仪课 程 的教学缺 乏护理 本 身 的特 色 ， 实 际应 用时 画， 以增 强教 学 内容 的吸 引力 ， 提高教 学效 果。 还 可适 时 播 缺 乏可 操作 性 ， 有 的教 学 内容 过于 简 单 ， 教 学 方 法单 一枯 供 学生 欣赏 。 燥 乏 味、 教 学 效 果 不突 出 ， 归纳主 要 存在 的 问题 有 以下 几 放护 士礼 仪 的示范短 片 ， ２ ． ２ ＿ ２ 运用 案例 分析 教学法 点： 授课 教 师可根 据不 同的教 学 目标 和 教学 内容 的安 排 ， 引导学 生有 针 对性地 进行 根 据 护理 专业 培养 方 案中 的课程 设 置 《 护 理礼 仪 》 课 选 择具 有代表 性 或典 型 的案例 ， 分析 和 讨论 ，让 学 生在具 体 问题 情境 中积极 主 动地 思考 、 程 为 限选 课 ，所 以在 授课模 式 上都 是沿 用选修 课 方式 ， 对 以提 高学 生 思 考 问题 、 分析 问题 和解 决 问题 等 的综 选修 该 门课 程 的学生 集 中授课 ， 而且 是 合班 授 课 ， 上 课 学 探 索 ，《 护理礼仪 来自》 教 学模式 的研 究与实践
护理专业本科生《护理礼仪》教学需求与课程设置
护理专业本科生《护理礼仪》教学需求与课程设置探讨张凤英１ 朱丹１ 朱晶２（１．四川大学华西医院／华西护理学院四川成都６１００４１；２．四川大学华西医院呼吸科） 摘 要 目的了解护理本科生护理礼仪课程的需求现状，为护理本科生护理礼仪课程设置提供依据。
方法采用调查问卷，对二年级护理本科６５名学生进行护理礼仪需求问卷调查。
结果４７．７％护理本科生认为学习护理礼仪非常重要，４７．７％认为重要，３．１％认为一般，１．５％认为不重要。
不同年龄、性别、民族护理本科生对护理礼仪课程需求差异无显著意义（Ｐ＞０．０５）。
结论护理学校可根据护理本科生学习需求及学校培养目标开设礼仪类课程，以提高护理本科生礼仪修养，促进其整体素质提升。
关键词 护理本科生 护理礼仪 课程设置 Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ Ｎｕｒｓｉｎｇ ｕｎｄｅｒｇｒａｄｕａｔｅ Ｎｕｒｓｉｎｇ ｅｔｉｑｕｅｔｔｅ Ｃｕｒｒｉｃｕｌｕｍ ｓｅｔｙｔｉｎｇ 中图分类号：Ｒ４７－０５，Ｒ４７１ 文献标识码：Ａ 文章编号：１００２－６９７５（２０１２）２１－１９３７－０２ 作者简介：张凤英（１９７２－），女，四川自贡，硕士，讲师，研究方向：护理教育 随着社会经济发展及医学水平提高，人们不仅重视护理的有形服务，而且重视护理的无形服务。
护理礼仪作为护理无形服务，体现了护士的外在行为规范，反映了护士的内在素养。
符合护理专业行为规范和职业文化特征的礼仪应当成为每一名护理本科生必备的职业素养。
鉴此，笔者于２０１１年９月对护理本科生进行了问卷调查，旨在为护理本科生开展礼仪课程提供依据。
１ 对象与方法１．１ 对象 采用方便抽样法，选取某高等医学院校护理专业本科学生６５名进行问卷调查。
１．２ 方法１．２．１ 调查工具 本研究采用问卷调查，问卷在查阅大量文献的基础上制订，经专家修订后形成。
对问卷进行ＫＭＯ检验和巴特利球体检验，ＫＭＯ检验系数为０．８１７，Ｐ＜０．００１，问卷具有较好的结构效度；通过内部一致性测量问卷的信度，本问卷Ｃｒｏｎｂａｃｈ’ｓα系数为０．８８，具有较好的内在一致性。
《护理礼仪》教学设计
《护理礼仪》教学设计教学设计：《护理礼仪》一、教学目标：1. 知识目标：通过学习《护理礼仪》，学生将了解和掌握护理岗位上的正式礼仪、交往礼仪、仪容仪表等方面的知识。
2. 技能目标：通过实践、角色扮演等活动，培养学生正确的仪态和行为举止，并能在实际护理工作中灵活运用。
3. 情感目标：培养学生良好的职业道德和职业操守，提高对患者及其家属的敬意和尊重，增强护理工作者的责任感和使命感。
二、教学内容及教学方法：1. 教学内容：(1) 护理礼仪的意义和作用；(2) 护理岗位上的正式礼仪；(3) 护理岗位上的交往礼仪；(4) 护理岗位上的仪容仪表。
2. 教学方法：(1) 讲授：通过讲解的方式介绍护理礼仪的相关知识；(2) 角色扮演：组织学生分组进行护理场景的角色扮演，模拟实际工作中的情境；(3) 案例分析：通过实际案例分析，让学生思考和解决护理礼仪中可能遇到的问题；(4) 实践操作：安排学生进行实践操作，如礼仪示范、作业完成等。
三、教学步骤：1. 引入：通过提问和讨论的方式，引导学生思考护理礼仪对于提升护理服务品质的重要性。
2. 讲授：通过课堂讲解的形式，介绍护理礼仪的相关知识，包括正式礼仪、交往礼仪和仪容仪表的要求和标准。
3. 角色扮演：组织学生分组进行护理场景的角色扮演，让学生亲身体验护理工作中可能遇到的情境，并要求他们根据所学的护理礼仪知识进行操作。
4. 案例分析：通过实际案例的分析和讨论，引导学生思考护理礼仪在实际工作中的应用，并帮助他们找出并解决可能存在的问题。
5. 实践操作：安排学生进行实践操作，如进行仪容仪表的示范、完成相关作业等，让学生能够将所学的知识灵活运用到实际工作中。
6. 检查评价：通过观察学生的实践操作和作业完成情况，进行评价和反馈，并指导学生进一步改进和完善。
四、教学资源和评价方式：1. 教学资源：教材、多媒体投影仪、角色扮演道具等；2. 评价方式：观察学生的参与度、实践操作的水平、作业完成质量等。
我校护理礼仪课程设置及教学的研究
科技视界Science&Technology VisionScience&Technology Vision科技视界(上接第129页)少运输成本。
3)机械费控制。
施工机械设备是实现施工现代化的重要物质基础,是现代化工程建设中必不可少的设施。
正确操作、合理使用机械设备,是保证工程项目施工质量、降低工程成本的重要环节,施工中应贯彻“人机固定”原则,实行定机、定人、定岗位责任的“三定”制度。
操作人员必须认真执行各项规章制度,严格遵守操作规程,防止出现安全质量事故。
加强对施工机械设备、工器具等的控制。
选用技术先进、工程适用,能提高工效的机械设备,如在水网地区的施工中必须要有一套较完善、有针对性的施工机械设备,为节约成本可将现有的施工设备进行合理的改进。
4)其他直接费与间接费。
项目机构的设置要根据工程规模大小和工程难易程度等因素,按照组织设计原则,因事设职,各司其职,各负其责。
选配一专多能的复合型人才,降低间接成本。
组织连续、均衡有节奏的施工,合理使用资源,施工工期比定额工期提前或拖后都意味着工程成本的提高。
[责任编辑:陈双芹]我校是一所医学类专科学校,护理专业是我校在校生最多的专业,课程的开设影响到学生的学习效果。
护理礼仪课程是一门集多门学科内容的综合性专业课程,开设目的在于提高护士基本礼仪和专业礼仪素养,培养出既有知识技能又有人文素养的优秀护理工作者。
1我校护理礼仪课程设置依据随着经济和科技的不断发展,人们的观念也在不断地发生变化,以前的护理理念是以护理疾病为中心,而现在的护理理念是以身心健康为中心。
由于这一中心的转变,护理专业的课程理论体系、功能内容、工作任务都在发生的变化,包括活动空间都在不断延伸。
在不断的护理工作实践当中我们发现结束患者的病痛或者不适,不仅仅要依靠物质手段或者说医疗的手段,还要同时运用一些非物质的手段,即精神手段。
在某一程度上,精神手段的力量有可能会大于物质手段的力量。
中职卫校护理礼仪与人际沟通课堂教学研究
中职卫校护理礼仪与人际沟通课堂教学研究随着卫生保健行业的快速发展和护理职业的日益得到重视，护理礼仪与人际沟通成为了卫校教育的重点课程之一。
本文以广西某中职卫校为例，探讨护理礼仪和人际沟通的课堂教学及其对学生的影响。
一、课程设置该校开设了《护理礼仪与人际沟通》课程，共分为两个学期，每周1个课时。
该课程旨在培养学生基本的护理礼仪和沟通技能，并通过理论学习和实践操作提高学生的职业素养和工作能力。
二、教学内容1. 护理礼仪：包括身体形态礼仪、穿着礼仪、面部神态礼仪、语言礼仪、行为礼仪。
2. 人际沟通：包括基本沟通技巧、沟通方式与策略、非语言沟通、应对患者和家属的情绪和需求等。
3. 实践操作：模拟真实情境，让学生通过角色扮演和场景模拟进行护理沟通和处理实际问题。
三、教学方法1. 组织性讲授：通过讲解、示范、演示等方式，向学生介绍护理礼仪和人际沟通的基本知识和技能。
2. 互动性教学：通过讨论、小组活动、案例分析等形式，引导学生进行思考和交流，探讨实际问题，并从中获取经验和启示。
四、实践操作在课程学习中，学生通过实践操作和角色扮演，进行了多次护理沟通和情境模拟。
如在处理病人抱怨时，要耐心倾听，理解并回应病人的需求；在处理家属情绪时，既要体现专业风范，又要充分考虑家属的感受和需求。
通过这些实践操作，学生不仅增加了实际操作经验，也提高了自我审视和自我改进的能力。
五、教学效果经过一学期的课堂学习和实践操作，学生的护理礼仪和人际沟通能力得到了显著的提升。
具体表现在以下几个方面：1. 学生更加注重自己的身体形态、穿着和言行举止，提高了工作形象和职业素养。
2. 学生通过多次模拟场景，掌握了各种沟通技巧和策略，能够在实际工作中自如应对各种沟通场景。
3. 学生的自我审视和自我改进能力提高了，能够主动反思并改进自己的不足，表现出更加成熟和专业的态度。
4. 教学效果也得到了充分的肯定，学生的学习成绩和实际操作水平得到了提高，并得到了机构和病患的好评。
护士礼仪培训课程设计
护士礼仪培训课程设计一、教学目标本课程的学习目标旨在让学生掌握护士礼仪的基本知识，提高护理服务的专业性和亲和力。
知识目标要求学生理解护士礼仪的概念、原则和具体要求；技能目标则要求学生能够运用礼仪知识，进行护理操作中的言语、行为、态度等方面的规范；情感态度价值观目标则是培养学生尊重患者、热爱护理工作的职业情感和道德素养。
二、教学内容教学内容将围绕护士礼仪的基本理论、实践操作和职业情感展开。
首先，介绍护士礼仪的基本概念、原则及其在护理工作中的重要性；其次，详细讲解护理操作中的礼仪要求，如着装、仪表、言语、行为等；最后，探讨如何培养尊重患者、热爱护理工作的职业情感和道德素养。
三、教学方法为了激发学生的学习兴趣和主动性，本课程将采用多种教学方法。
包括讲授法，以讲解护士礼仪的基本理论和要求为主；讨论法，让学生在小组内讨论和交流护理操作中的礼仪问题；案例分析法，通过分析具体案例，让学生学会如何在实际工作中运用礼仪知识；实验法，进行模拟护理操作，让学生在实践中提高礼仪能力。
四、教学资源教学资源包括教材、参考书、多媒体资料和实验设备。
教材和参考书将提供系统的护士礼仪知识，为学生的学习提供理论支持；多媒体资料将通过图片、视频等形式，生动展示护理操作中的礼仪细节；实验设备则用于进行模拟护理操作，让学生在实践中学习和提高。
五、教学评估本课程的评估方式将包括平时表现、作业和考试三个部分，以全面、客观、公正地评估学生的学习成果。
平时表现将根据学生在课堂上的参与度、提问和讨论进行评分；作业包括课后练习和案例分析报告，将检验学生对礼仪知识的掌握和应用能力；考试则分为书面考试和实操考试，全面考察学生的理论知识和实际操作能力。
六、教学安排本课程的教学安排将紧凑且合理，确保在有限的时间内完成教学任务。
课程将安排在每周的固定时间，教学地点选在教室或实验室，以提供良好的学习环境。
同时，教学安排将考虑学生的实际情况和需要，如学生的作息时间、兴趣爱好等，尽量安排在学生便于参与的时间和地点。
护理专业礼仪调研报告
护理专业礼仪调研报告护理专业礼仪调研报告1. 调研目的：本次调研的主要目的是了解护理专业中的礼仪规范，以及这些规范在实际护理工作中的应用情况，为护理专业学生提供礼仪培训的参考指导。
2. 调研方法：我们采用了问卷调查和实地观察相结合的方式进行调研。
首先，我们设计了一份针对护理专业学生和相关专业的问卷，并通过线上调查平台进行了调查。
其次，我们在实习医院进行了实地观察，观察护士们在工作中的仪态和言谈举止。
3. 调研结果：通过对问卷的分析，我们发现大部分受访者对护理专业的礼仪规范有一定的了解，但在实际应用中存在一些问题。
比较常见的问题有：着装不规范、不注意言谈礼貌、不主动为患者提供帮助等。
实地观察中也发现了一些类似的问题，比如一些护士在与患者交流时态度冷漠，没有及时向患者解释一些医疗操作的目的和过程。
4. 调研分析：对于护理专业而言，礼仪的重要性不言而喻。
一方面，良好的仪态和着装可以给患者带来舒适和安全感，有助于建立患者的信任。
另一方面，礼貌和热情的言谈举止可以有效促进与患者的沟通，提高医疗护理的效果。
因此，护理专业学生应该重视礼仪规范，把礼仪意识融入到日常学习和实践中。
5. 调研建议：为了提高护理专业学生的礼仪水平，我们提出以下几点建议：（1）加强礼仪教育：学校应该在护理专业的课程中增加礼仪教育的内容，让学生对礼仪规范有更深入的了解。
（2）实践培训：学校可以组织实践培训，让学生真实参与护理工作，锻炼他们的仪态和言谈礼貌。
（3）榜样引领：学校可以邀请行业内的优秀护士来校内进行分享和交流，让学生学习和借鉴他们的仪态和言行举止。
（4）建立激励机制：学校可以设立奖励机制，激励学生注重礼仪修养，提高自身的形象和素质。
6. 结论：通过本次调研，我们了解到护理专业学生在礼仪规范方面存在一些问题。
针对这些问题，我们提出了相应的解决建议。
希望学校和学生可以重视护理专业的礼仪规范，努力提升责任意识和服务质量，为患者提供更好的医疗护理服务。
护理礼仪课本教案设计思路
护理礼仪课本教案设计思路引言护理礼仪是护理工作中非常重要的一部分，它不仅包括外在形象的维护，还包括与患者、家属以及其他医护人员的交流与沟通。
因此，设计一套完善的护理礼仪课本教案对于护理教育来说至关重要。
本文将从课本教案设计的思路出发，探讨如何设计一套符合护理实际需求的护理礼仪课本教案。
一、目标与要求1. 目标护理礼仪课本教案的设计首先要明确培养学生的护理礼仪意识，使其能够树立正确的职业形象和职业操守；其次是培养学生的沟通能力，使其能够与患者、家属和其他医护人员进行良好的交流；最后是培养学生的团队合作意识，使其能够与团队成员协作，共同完成护理工作。
2. 要求护理礼仪课本教案的设计要求内容准确、全面，注重实用性和操作性。
要求学生能够通过学习，掌握护理礼仪的基本知识和技能，能够在实际工作中运用所学知识，提高护理服务的质量。
二、教学内容1. 护理礼仪基本知识包括护理礼仪的概念、重要性、内容和要求等方面的知识。
学生需要了解护理礼仪对于护理工作的重要性，以及护理礼仪的基本内容和要求。
2. 护理礼仪外在形象包括仪表、着装、仪容仪表等方面的内容。
学生需要了解护理人员的仪表形象对于患者的影响，以及如何树立良好的仪表形象。
3. 护理礼仪沟通技巧包括语言表达、肢体语言、沟通技巧等方面的内容。
学生需要学习如何与患者、家属和其他医护人员进行有效的沟通，以及如何表达自己的观点和情感。
4. 护理礼仪团队合作包括团队协作、分工合作、团队精神等方面的内容。
学生需要了解在护理工作中团队合作的重要性，以及如何与团队成员协作，共同完成护理工作。
三、教学方法1. 理论教学通过讲解、讨论等方式，向学生传授护理礼仪的基本知识和技能。
2. 实践教学通过角色扮演、案例分析等方式，让学生在实际操作中学习护理礼仪的应用技巧。
3. 案例教学通过真实案例的讲解和分析，让学生了解护理礼仪在实际护理工作中的应用情况。
四、教学评价1. 考试评价通过笔试、实际操作等方式，对学生进行护理礼仪知识和技能的考核。
护理礼仪课程在高职高专教学学习中的方法概述
护理礼仪课程在高职高专教学学习中的方法概述护理礼仪是医护人员必备的素质之一，对于高职高专的护理专业学生来说，学习护理礼仪课程是非常重要的。
通过护理礼仪课程的学习，学生们能够提升自己的职业素养和综合素质，更好地适应未来的工作环境。
本文将在以下几个方面对护理礼仪课程在高职高专教学学习中的方法进行概述。
一、课程设置护理礼仪课程通常会设置在护理专业的初级阶段，学生们在学习基础理论知识的也要注重学习职业礼仪和沟通技巧。
课程内容主要包括职业形象、仪容仪表、言行举止、沟通技巧等方面的知识。
通过这些知识的学习，学生们能够在未来的临床实践中更加规范和专业地对待患者，同时也能够增强团队协作能力和职业道德修养。
二、案例分析在护理礼仪课程中，通过案例分析的方式，可以让学生们更加直观地了解到职业礼仪在实际工作中的重要性。
可以选择一些真实发生的医患沟通事件，让学生们分析其中的问题和不足，并提出改进的建议。
通过这样的教学方法，能够增强学生们对职业礼仪的认识，同时也提升他们的分析和解决问题的能力。
三、角色扮演在课堂教学中，可以组织学生进行角色扮演，模拟实际的医护工作场景。
可以安排学生扮演医生、护士和患者等不同角色，进行模拟医患沟通和护理流程。
通过实际操作，学生们能够更加深入地理解职业礼仪在实际工作中的应用，同时也能够提升他们的沟通和协调能力。
四、实践环节除了课堂教学，护理礼仪课程还应该设置一定的实践环节。
学校可以与医院合作，安排学生进行临床实习，让他们在实际的临床工作中学习和应用职业礼仪知识。
通过实践环节的设置，学生们能够更快地适应临床工作环境，提升实际操作能力，并巩固职业礼仪知识。
五、导师指导在护理礼仪课程中，导师的指导和辅导非常重要。
导师应该根据学生的实际情况，对其进行针对性的指导和培养。
可以通过个别辅导或小组讨论的方式，对学生的职业礼仪进行评估和指导。
导师还可以分享自己的临床经验和职业规划，激发学生对于职业礼仪的兴趣，并指导他们更好地发展自己的职业道德和专业素养。
2021年《护理礼仪》的课堂教学设计与研究
《护理礼仪》的课堂教学设计与研究《护理礼仪》的课堂教学设计与研究摘要：课堂教学设计是课堂教学过程实施的依据,是落实新的教育教学理论的载体，有效的课堂教学设计是课堂教学成功的必要条件。
通过课堂教学设计，教师对一节课的内容可以很好地安排与调控，使教师、学生、媒体、环境四者之间 ___结合，取得显著的教学效果。
文章本着“在兴趣中学习和体会”的原则、以“学生为本”的理念进行课堂设计，以探索《护理礼仪》课程的教学规律，深化《护理礼仪》在临床护理实践工作中的应用。
关键词：护理礼仪课堂教学设计教学设计是教师从事教学工作的基本功,是提高课堂教学活动效益的根本保证。
课堂教学设计是课堂教学过程实施的依据,是教师传授知识的一种途径，是落实新的教育教学理论的载体。
有效的课堂教学设计，可以充分调动学生自主学习的积极性，有效提高教学质量。
一、教学设计前的准备工作1、分析课程教学性质。
护理礼仪是护士在工作岗位上应当遵守的行为规范，是护士文明道德的标志，是广大护理服务对象疗效至佳的一剂良药，对提高医疗护理服务质量起着举足轻重的作用。
本课程的教学性质有：（1）实践性强；（2）规范性强；（3）实用性强。
2、分析课程教学目标。
我校护生《护理礼仪》的教学总目标是：使学生掌握有关礼仪的基本知识和规范要求，使学生具备从事护理专业所必需的职业礼仪修养，在护理工作中实现让病人满意的 ___服务，为提高护理服务质量打下基础。
3、分析教学对象。
护理专科生具有的特点：在校理论学习的时间短，缺乏临床实践，但已具有较强的感性认识，具备良好的自学能力、理解识记能力和逻辑思维能力。
二、课堂设计内容1、设计教学目标。
要依据课程教学内容、教学对象，对学习内容给予层次划分。
理论内容按“掌握、熟悉、了解”三个层次进行学习，实践内容按“熟练掌握、学会”两个层次进行学习，并使其与教学大纲相一致，又紧扣时代礼仪的特点。
设计教学目标是教学系统设计的一项基本要求。
2、设计教学内容。
《护理礼仪》课程标准
《护理礼仪》课程标准课程性质：护理专业课程参考学时：36 学时适用对象：护理专业（三年制中职中专学生）先修课程：人际沟通编制团队：护理教研室一、课程设置（一）设置依据《护理礼仪》是以现代医学模式和整体护理对护理人员的要求为出发点，以服务为宗旨，以就业为向导，以岗位需求为标准，对学生进行礼仪知识的规范学习，为学生今后的可持续发展奠定基础、兼顾执业护士考试要求的基础上设置。
（二）课程定位《护理礼仪》是中等卫生职业教育护理专业的课程，以《人际沟通》等课程为基础，为后续的《护理学基础》、《内科护理》、《外科护理》等课程的学习奠定行为基础、通过本课程的学习，学生应具备得体的行为礼仪，较强的沟通能力，团队协作精神和语言表达能力。
同时，本课程促进学生养成慎独、奉献、对患者有爱心、耐心和高度责任心等护士职业素养。
《护理礼仪》开设于第一学期，共36 学时，其中理论授课18 学时，实训课18学时，理论与实训课时比例为 1 ： 1 。
（三）设计思路1．．教学内容的选取与组织根据护理工作发展和完成护理职业岗位实际工作任务所需要的知识、能力和素质要求，与临床护理专家、专兼职教师共同开发、选取本课程的教学内容，为培养学生的岗位工作能力奠定基础。
在教学内容的组织与安排上，遵循学生的学习认知规律，将《护理礼仪》的教学内容序化为仪表礼仪、行为礼仪、言谈礼仪、交往礼仪、日常工作礼仪等模块，让学生在完成工作任务的过程中学习相关知识，发展综合职业能力。
2．教学模式与方法《护理礼仪》课程安排在第一学期完成。
第一学期上半学期在学校教教室内开展理论教学，以学习本课程的基本知识；第一学期下半学期的教学内容安排学生在实训基地进行实训。
采用理实一体的教学模式。
教学中采用灵活多样的教学方法，如演示法、多媒体教学、角色扮演、情景教学等。
3．教学效果评价采用学生自评与互评、教师评价、操作考试、过程评价与终末评价相结合的多维评价方式。
将岗位工作标准转化为教学评价标准，强化实践考核。
护理礼仪教学大纲
《护理礼仪》课程教学大纲一、说明（一）课程目标：《护理礼仪》是研究护理活动中礼仪的具体操作和运用的学说，是护理专业学生选修的一门实践性和应用性很强的课程。
通过本课程的学习，使学生成为高素质的护理人员。
本课程的主要目标：1、要求学生掌握礼仪基本内涵，了解礼仪知识，懂得遵守礼仪规范的重要性。
2、培养学生的现代交际素质，适应现代社会及护理职业的需要。
3、要求学生全面掌握护理礼仪内容、特征和规范，并能在实际工作中加以运用，提高从事护理工作的实际能力。
（二）课程类型专业必修课（三）适用对象护理学专业一年级学生（四）学时与学分学时：36，二、教学内容与学时分配三、教学内容及教学要求第一章护士礼仪概述【教学要求】1. 掌握礼仪的含义和特征2. 掌握礼仪的基本原则3. 熟悉国际礼仪通则4. 了解礼仪的发展过程【教学内容】（一）礼仪概述1.礼仪起源与历史演变2.礼仪的基本含义和特征3.礼仪的基本原则与表现形式（二）学习护理礼仪的意义与方法1.学习礼仪的意义2.学习礼仪的方法【教学方法】课堂讲授、讨论等第二章日常礼仪【教学要求】1.掌握介绍的含义及其作用2.掌握介绍的基本原则、称谓的原则3.掌握握手礼的基本要求4.熟悉护士称呼病人的要求5.熟悉名片的作用6.熟悉接待与拜访礼仪7.熟悉介绍的类型、握手的基本类型8.了解就餐礼仪、交通礼仪和赠物礼仪【教学内容】(一)交际礼仪1.会面礼仪2.邀请与约会礼仪3.通讯礼仪4.馈赠礼仪（二）公共场所礼仪1.交通礼仪2.餐饮礼仪3.文化餐饮礼仪（三）涉外礼仪1.国际礼仪通则2.涉外迎送礼仪3.会见与会谈礼仪4.涉外交往中的其他礼仪【教学方法】讲授、自学和礼仪实践。
第三章护士仪容礼仪【教学要求】1. 掌握护士工作发式的基本要求2. 掌握护士面部修饰的基本要求3. 掌握护士微笑的作用及正确运用微笑4.了解仪容美的主要含义和具体要求5. 了解化妆的原则和礼仪6. 熟悉如何正确运用目光和面容7．了解表情的特点【教学内容】（一）基本原则1.仪容的内涵2.仪容礼仪的基本原则1.护士面部修饰2.护士化妆3.护士发部修饰4.护士肢体修饰（三）目光表情1.主要规则2.目光表达3.面容表情【教学方法】讲授、自学和礼仪实践。
护理礼仪课程设计
生做得少，严重的背离了开设本课程
的初衷。
• 所以，结合专业特点全面整合教
教学重点及难点分析
材及教学活动使学生真正能提高能力
即：教--学--做一体化，是我们的总
体思路。
设计内容之二 内容与载体： 教学内容 学时分配
•教学内容 •绪论 •护士仪容礼仪 •护士举止礼仪 •护士服饰礼仪 •护士言谈礼仪 •护士交往礼仪 •护士工作礼仪 •合计
征和规范,并能在实际工都高责自作能任身提中心综供加、合优同素以质情质礼运心。貌用、服爱,
提情高感目从标事护理工作的务心实的和良际团好结能礼协力仪作的。精修神养。。
设计内容之一目标与定位：课程定位
通过本课程的学习综合提升学生的专业能力。
护理人员肩负着医疗单位最多的形象维 护和内外沟通任务，所以他/她的外在形 象和沟通能基力础护将理不学仅能临床提护高理他学个人的工
山东医学高等专科学校
Shandong Medical College
护理礼仪
课程设计
山东医学高等专科学校
Shandong Medical College
1.目标与定位
3.过程与方法
设计 内容
2.内容与载体
4.教学效果 与设想
设计内容之一 目标与定位
课程简介
《护理礼仪》是研究护理活动中礼仪的具体操作和
设计内容之三 过程与方法
采用教学做合一的模式。教学方法与过程如下：
•建立课程学习小组 第一次课，将全班学生分成每组13-14人的学习小
组，确定课程组长，向学生说明课程组长的职能。
（一）前期基本教学程序 课前：布置试做（讨论）项目（项目编自常见工作情景） 课上：理论课 先提出项目中可能出现的问题，
校园护理礼仪策划方案
校园护理礼仪策划方案1. 背景介绍在现代社会中，校园护理礼仪已经成为提升学生形象、培养优秀公民意识的重要一环。
校园护理礼仪不仅体现了一个学生的素质和修养，更体现了整个学校的文化和形象。
为了加强校园护理礼仪的教育和实践，我们制定了本方案，旨在通过一系列的活动和课程，引导学生养成良好的护理礼仪习惯，提高校园文化的品质。
2. 目标和目的2.1 目标•培养学生的自我护理意识和习惯；•培养学生关心他人，乐于助人的品质；•培养学生的文化素养，提高校园文化的品质。
2.2 目的•提升学生形象，树立良好的社会形象；•增强学生的服务意识和团队协作能力；•建立和谐、文明、健康的校园环境。
3. 策划方案3.1 护理礼仪教育课程针对不同年级学生的特点和需求，制定护理礼仪教育课程，包括但不限于以下内容： - 干净整洁的仪容仪表，包括头发、面部、身体等； - 衣着整洁、得体，遵守学校着装规定； - 日常生活礼仪，如进出门、上下楼梯、说话礼貌等； - 公共场合礼仪，如排队、咳嗽、打喷嚏时的注意事项等； - 学习场合礼仪，如上课、考试时的行为规范等。
3.2 护理礼仪培训活动组织护理礼仪培训活动，通过理论学习和实践操作相结合的形式，提升学生的护理礼仪技巧和实操能力，包括但不限于以下活动： - 护理礼仪讲座：请专业礼仪公司或相关专家进行讲座，介绍护理礼仪的重要性和技巧； - 护理礼仪展示：学生参与护理礼仪展示活动，通过模拟场景的演练，提高学生的实操能力； - 护理礼仪竞赛：组织护理礼仪竞赛，激发学生的兴趣，培养团队合作意识和竞争意识。
3.3 护理礼仪实践活动通过各类实践活动培养学生的护理礼仪意识和习惯，包括但不限于以下活动：- 清洁日志比赛：在校园内设置清洁日志，学生定期进行志愿清洁，通过比赛的形式激发学生的参与热情； - 敬老院志愿者活动：组织学生到当地敬老院开展志愿者服务活动，通过实际行动传递关爱传统，并学习养成良好的护理礼仪； - 校园文化活动：组织各类校园文化活动，如演讲比赛、读书分享会等，培养学生的文化素养和社交礼仪。
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我校护理礼仪课程设置及教学的研究
我校是一所医学类专科学校，护理专业是我校在校生最多的专业，课程的开设影响到学生的学习效果。
护理礼仪课程是一门集多门学科内容的综合性专业课程，开设目的在于提高护士基本礼仪和专业礼仪素养，培养出既有知识技能又有人文素养的优秀护理工作者。
1 我校护理礼仪课程设置依据
随着经济和科技的不断发展，人们的观念也在不断地发生变化，以前的护理理念是以护理疾病为中心，而现在的护理理念是以身心健康为中心。
由于这一中心的转变，护理专业的课程理论体系、功能内容、工作任务都在发生的变化，包括活动空间都在不断延伸。
在不断的护理工作实践当中我们发现结束患者的病痛或者不适，不仅仅要依靠物质手段或者说医疗的手段，还要同时运用一些非物质的手段，即精神手段。
在某一程度上，精神手段的力量有可能会大于物质手段的力量。
精神力量来源于很多方面，家人的鼓励，自身的毅力，自身的心情等等。
在护理工作中和病人接触的较多的就是护士，护士的仪容仪表、行为举止、表情动作、着装、言谈等等都可能对病人的身心健康产生直接或间接的影响，进而影响到护理的效果。
为了响应卫生部颁发的《中国护理事业发展纲要（2005-2010年）》，要在护理基础课程中增加人文社会科学的知识，包括心理学、社会学礼仪和美学等等，该纲要成为我校护理礼仪课程设置和研究基础和依据。
2 护理礼仪课程教学原则
护理礼仪既是一种行为导向，也是护理工作的行为规范。
规范要求护士在具体的护理实践中，有艺术性的开展工作，把生硬的护理程序变得更容易被病人所接受，解决病人在诸多方面的问题，比如：身体和心理、以及社会和文化等方面，体现出护理人员的人文精神和内外在美。
详细地说，要求护理人员在护患沟通中，能用既定的程序来约束自己的行为，用言语、动作等对护理专业的行为准则进行准确的诠释。
因此，护理礼仪课程教学必须遵循一定的原则。
首先，礼仪教育与道德教育必须有机的结合起来。
寓道德教育于礼仪教学之中，充分运用礼仪在道德方面的功能，规范我校护理学生的行为。
指导他们从细节人手，从小事做起，自觉遵守职业道德和礼仪要求并且努力培养自身的各方面的修养。
其次，要系统介绍护理礼仪与护理专业特点有着密切的练习。
根据我校学生的具体特点，选择适合他们的教学内容，使学生能将护理礼仪与护士专业有机的结合起来。
呈现出护士的内外在美相结合的整体美。
再次，必须坚持知识性与操作性相结合的原则。
护理礼仪不是纸上谈兵，他具有很强的实用性与操作性，在对学生的实际教学中，既要重视系统知识的教育，又要注重现实运用的教育，使学生从观念到行动发生变化，将礼仪规范运用到日常护理工作实践中去。
3 我校护理礼仪课程教学内容和评价体系的构建
在既定的课时要达到预期的效果必须制定符合学生的课程教学内容，在实际的教育过程中要注意对礼仪本身的概念和文化底蕴想结合起来理解。
使学生达到运用礼仪的更高境界。
我校护理礼仪课程教学内容具体包含了三个方面，第一礼仪的概念及内涵，以及和气概念先关的归属特征功能等；第二日常礼仪，主要是这人们在日常生活中应当遵循的行为规范，包括交往礼仪、公共礼仪等等；第三方面是护士专业礼仪，即在护理活动的各个环节之中的应当遵循的行为规范，包括仪容仪表、服饰化妆、言谈举止、工作礼仪等等。
要是教学达到预期的效果，教学方法的选用非常的重要。
根据护理礼仪这门课程本身的理论性、实践性和艺术性等特点。
在参照国家护理专业发展的特点，以及高职高专培养目标是高技能专门性人才，教学组讨论研究决定在课程教学过程中综合运用理论讲授法、教师演示法、案例分析法和情景再现法等等。
要检验课程教学的质量，需要制定科学的课程评价体系，有了科学实用的评价体系不仅可以检验教学效果，还可以给课程的改进提供依据。
护理礼仪是一个终身教化和不断完善的
过程，因此必须把课程评价贯穿于课程的始终，把礼仪素养的形成渗透到礼仪教育的各个环节。
综合考虑这些因素，我校护理礼仪课程考核体系由三个部分组成：第一，日常行为考核，也可以成为平时成绩，即考核学生在日常行为中的表现，还可以请辅导员或者班主任给出相应的意见建议；第二，理论考核，以试卷的形式考核学生解决工作中礼仪相关问题的能力；第三，实践考核，包括个人仪容仪表和应变能力的考核。