企业文化的三个层面包括什么

优秀的企业都会形成⾃⼰的企业⽂化。

企业⽂化可以分为三个层⾯。

下⾯是店铺为你整理的企业⽂化的三个层⾯，希望对你有帮助。

企业⽂化的三个层⾯
企业⽂化⽆论任何企业都是客观存在的。

企业的⽂化主要体现在三个层⾯：
第⼀，精神层(内隐层⾯)。

精神层⾯是组织⽂化的核⼼和主题，包括企业⽬标、企业哲学、企业精神、企业道德，企业风⽓等。

其中企业精神是最主要的部门，⽽企业家精神是企业精神的突出表现。

第⼆，制度层(中间层⾯)。

制度是⾏为规范的总和，⽤来约束成员⾏为，维持组织正常秩序。

包括⼀般制度和特殊制度两个层⾯。

第三，器物层(外显层⾯)。

器物层⾯是组织⽂化的外在物质表现，如⼚容⼚貌、包装、建筑、服装、产品质量和服务、经济效益和社会效益，以及员⼯的精神⾯貌和⽂化⽂艺作品等。

企业通过⽂化建设形成企业⽂化⽣产⼒，是企业成熟和成熟企业⾛向成功的标志。

⽆论是以⽂化为导向的现代管理模式的出现，还是以⼈为本的现代管理理论的形成，实际上就是企业⽂化在企业发展中的⼀种体现。

企业⽂化是企业家道德观、价值观、⼈⽣观的集中体现，企业⽂化是战胜艰难险阻，再创团队辉煌的⼒量源泉。

企业⽂化对员⼯的影响
(⼀)员⼯如何认识⾃⼰。

主要包括员⼯个⼈的价值观，他对⾃⾝的职业发展规划，对⾃⼰在企业中作⽤的认知等⽅⾯的内容：
1.员⼯职业规划：调查员⼯的个⼈成长愿望和成长动因，对于⾃⼰未来发展⽅向和所期望达到的⽬标是否有清楚地规划。

2.员⼯的职业价值观：调查员⼯对待⼯作的态度。

包括员⼯的责任感和使命感，主⼈翁意识、竞争意识和团队意识，⾯对困难和挫折的态度，遵循的⾏为准则，对⼯作风险与收益的要求，⼯作的动⼒要求，企业的归属感的强度，是否认同企业的价值观和⾏为准则，是否⾃觉⾃愿的遵守纪律等⽅⾯。

3.对个⼈在企业中⼯作状况的评价：调查员⼯的⼯作是否适合其才能的发挥;是否符合他的职业规划;是否满⾜现有的'⼯作条件和⼯作内容，改变现有状态的愿望有多强;在⼀个职位上持续⼯作时间的长短;还包括他对企业给与他的尊重、地位、待遇等⽅⾯的评价。

(⼆)员⼯对企业的认知。

员⼯对企业在经营管理活动中所表现出来的⽅法、风格和习惯，以及企业的规章制度、组织结构、企业⽂化和企业战略规划等⽅⾯会有⾃⼰的认知，对这些认知的了解是对企业管理现状诊断的最好依据。

员⼯对企业的认知调查从以下⽅⾯着⼿：
1.对企业⼈⼒资源管理的评价：调查企业对员⼯任⽤、考核、培训、升降的⽅式;绩效考核和薪资制度是否科学，是否可以达到激励员⼯的作⽤;员⼯对⼈⼒资源管理满意度如何。

2.企业的决策和沟通的模式：调查企业的决策过程，包括由谁决策、向谁咨询、个⼈还是集体决策等;调查企业内沟通是否及时，有哪些沟通⽅式，更倾向于那种交流⽅式，沟通效果如何;调查企业内部如何处理⽭盾，包括避免冲突或让步的愿望，以及处理⽭盾的⽅式;
3.对企业组织结构的认知：调查不同管理职位和功能及相对重要性;部门主管在⼯作中扮演的⾓⾊和发挥的作⽤;组织的集权与授权情况，各个岗位的员⼯是否明确他们的职责;组织内部是否存在⼯作顺利展开的障碍。

4.领导的管理风格：调查领导在⼯作中的⽅式和风格，是⼲涉主义、权威性还是咨询参与⽅式，或是采⽤其他多样化的灵活⽅式;他在⼯作中追求结果还是过程导向;他是倾向于公司业务和是否赢利还是倾向于对员⼯的关⼼和民主;领导的形象是否符合公司的发展需要。

5.员⼯对企业⽂化的认知和期望：员⼯认为⽬前企业所体现出的企业精神、核⼼价值观、企业⽂化理念是什么;员⼯期望建设⼀种什么样的企业⽂化，他们认为这样的⽂化更适合企业的发展，更能反映员⼯的诉求。

(三)员⼯的家庭观念。

家庭可以说是⼀个⼈情感的寄托，是他努⼒奋⽃的源动⼒之⼀，也是他事业成功的基⽯。

家庭⽣活塑造了⼀个员⼯的价值观，员⼯对企业和家庭关系的认知，也在⼀定程度上反映了个⼈的信仰和观念，体现员⼯对企业的认同感和归属感。

员⼯在家庭中对企业的评价，企业⽂化对他在⽣活⾏为中的影响，他所表现出来的让家庭成员所感受到的对企业的认同和归属感，员⼯如何认知⼯作与⽣活的地位和相互关系，如何解决⼯作与⽣活之间的⽭盾，处理、协调好⾃⼰在⼯作与⽣活之间的⾓⾊等⽅⾯的内容。

(四)员⼯的社会观念。

企业在发展中需要关注经营、关注利润，这是企业⽣存、发展、壮⼤的根本，所以企业要扮演好经营者⾓⾊。

另⼀⽅⾯，企业还应该担负起社会的责任，为社会的和谐发展做出贡献，所以企业要扮演社会⾓⾊。

企业的社会意识体现在企业的⾏为上，反映在企业的理念⾥，这离不开员⼯的社会观念。

所以通过对员⼯公民意识的调查有助于对企业⽂化的诊断和建设。

(五)员⼯对⾏业的认知。

随着我们国家市场经济的发展，不仅⼀些传统⾏业分⼯越来越细，⽽且还涌现出很多新兴的⾏业。

每⼀个⾏业都有⾃⾝的发展模式、⽅向和前景，处在⾏业中的⼈们会对⾏业有⾃⼰的认知，他们会评价⾏业是朝阳产业还是⼣阳产业，会分析⾏业如何可持续的发展。

这些认知也会影响到⾏业内企业的员⼯对企业以及对⼯作的态度。

对员⼯⾏业认知的调查，主要是考察员⼯对⾏业发展的信⼼，发展模式的探索和对未来⽬标的描述。

综上所述，我们可以明确员⼯是企业⽂化建设的核⼼，认为企业⽂化离不开员⼯的个⼈信仰、道德准则、价值观念和对⼯作、⽣活的态度，⽽员⼯所处的企业、⾏业、家庭和社会对员⼯这些⽅⾯的形成⼜有着⾮常重要的作⽤，⽽员⼯在这些⽅⾯的反映和⾏为有集中体现了其上述的观念。

企业⽂化的内涵
企业⽂化包括三⼤主轴，⼀是经营性企业⽂化，即企业在经营活动中所应有的价值理念;⼆是管理性企业⽂化，即企业在管理活动中所应有的价值理念;三是体制性企业⽂化，即企业在体制运转中所应有的价值理念，兹说明如下：
1.企业愿景
企业⽂化是组织成员所共同形成的价值观，也是思考与⾏为规范的体系。

企业有愿景，才能筑梦踏实。

当每⼀位员⼯能体会公司愿景，才可万众⼀⼼，全⼒以赴。

例如美国华特迪⼠尼(Walt Disney)公司“梦想?信念?果敢?实践”⼋字诀，⼈称《华特魔法》，他认为把梦想变成信念，下决⼼贯彻实⾏，企业⼀定会成功，其中“梦想”与“信念”就是“愿景”。

2.企业经营哲学
企业的经营哲学，反映出企业领导者的信念、抱负以及⼯作重点，是对企业全部⾏为的⼀种根本指导，体现出企业的历史使命感和社会责任感。

对任何⼀个企业来说，有效的经营哲学的重要性，远远超过技术、资源、组织结构等要素。

3.企业价值观：
价值观是企业⽂化的核⼼，就是企业决策者对企业性质、⽬标、经营⽅式的取向所做出的选择，并为员⼯所接受的共同观念。

企业的直接⽬标是利润，承认并相信利润的重要性是成功企业的共同价值观。

4.企业精神
企业精神是现代意识(市场意识、品质意识、道德意识等)与企业个性(企业的价值观念、发展⽬标、服务⽅针和经营特⾊等基本性质)结合的⼀种群体意识。

每个成功企业都有⾃⼰独特的企业精神。

例如著名的SONY公司的“不断开拓精神”、IBM公司的“IBM就是服务”的精神等。

5.企业道德
企业道德是调整企业与员⼯之间关系的⾏为规范的总称。

SARS疫情爆发后，众多的企业主动承担起社会的重任，捐款捐物，充分地体现出了企业的社会道德责任，⽽⼀些企业却趁⽕打劫，借SARS 疫情⼤发“囤积⼝罩”的国难财，在这背后，反映出来的就是不同的企业⽂化。

6.企业的使命
企业经营须对股东(珍惜、善⽤股东资本)、对员⼯(⽣涯规划，⽣活品质改善)、对客户(服务⾄上，诚信保障)及对社会(回馈社会，赞助公益活动)负责，这是天经地义，⽆可置否的责任与义务。

7.企业制度
每⼀个企业都有⾃⾝的管理制度，以规范员⼯的⾏为，并保证企业⽬标的实现。

对任何⼀个企业⽽⾔，再完整的制度也不⼀定能真正赢得员⼯的⼼，因为制度没有员⼯的⾃觉认同，是难以真正发挥作⽤的。

员⼯必须认同公司的企业⽂化，企业才能够永续经营。

在员⼯升迁时，不只要看他过去的⼯作纪录，更要看他是否认同公司的企业⽂化，⼀位⽆法认同企业⽂化与价值观的员⼯，即使有再优秀的能⼒，也⽆法成为公司的核⼼份⼦。

8.⼯作环境
整洁、优美的⼯作环境是⼀个企业精神风格的直接体现，是企业的 “⾐装”，能激发员⼯“以⼚如家”的⾃豪感及献⾝企业的责任感，在很⼤程度上影响到员⼯的⼯作情绪。

9.⽂化传统
民族的⽂化会落实在企业⽂化⾥，例如泰国是信奉佛教的国家，泰国⼈以善良、纯朴的民族著称，如果在泰国投资的企业，则其企业⽂化中要融⼊“具有当地特⾊”的传统⽂化，才不会被视为“外来的企业”。

【企业⽂化的三个层⾯包括什么】。