2024年酒店客房预订协议范文

2024年酒店客房预订协议范文
酒店客房预订协议书
一、预订信息确认：
1. 客人姓名、联系方式、入住日期、退房日期等信息需提前确认。

2. 预订成功后需支付预订押金或全额房费。

二、取消及修改政策：
1. 在入住日期前72小时内取消可全额退款。

2. 在入住日期前48小时内取消将收取50%房费。

3. 在入住日期前24小时内取消将收取全额房费。

4. 修改订单需提前48小时通知酒店。

三、入住须知：
1. 入住时间为下午14:00后，退房时间为上午12:00前。

2. 入住需提供有效身份证件，并支付押金。

3. 不接受未成年人单独入住。

4. 禁止在客房内吸烟、携带宠物、进行违法活动。

5. 如有损坏酒店物品将需要赔偿。

四、服务责任：
1. 酒店应提供干净整洁的客房和周到的服务。

2. 如有任何问题需及时报告酒店前台，酒店将尽力解决。

3. 酒店对客人遗失贵重物品概不负责。

五、附则：
1. 协议一经签署即生效，双方均需遵守协议内容。

2. 双方如有争议应友好协商解决，如协商不成，则提交当地法院处理。

特此协议，以确保双方权益，敬请谅解。