QS-9000认可方案(DOC16)(1)

ＱＳ-90０0认可方案
中国认证机构国家认可委员会（CNAB）
ﻬQS—90００认可方案
１范围
为了开展对ＱS－９000认证机构的认可，制定本文件.
1．1 本文件R部分是对《认证机构认可规则》（ＣNAB—AR01）的补充规定和进一步说明。

1．2 本文件C部分是对《质量体系认证机构通用要求》（ＣNAB-AC11）和《〈质量体系认证机构通用要求〉应用指南》(CNAB-AC12)的补充要求。

1．3 本文件G部分是对《质量管理体系认证机构认证业务范围管理实施指南》（CNAB－AG11）的补充。

1．4 本文件适用于对从事QＳ—90０0认证的认证机构的认可工作。

注：本文件的R部分、C部分和Ｇ部分分别是对ＣNAB认可规则(AＲ）类、认可准则（ＡC）类和认可指南(AG）类的补充，其效力等同于相应类别的认可规范文件
2规范性引用文件
下列文件中的条款通过本文件的引用而成为本文件的条款。

以下引用的文件，注明日期的,仅引用的版本适用；未注明日期的，引用文件的最新版本（包括任何修订）适用。

ＣＮAＢ－AR01 认证机构认可规则
GB/Ｔ19011－２003《质量和（或）环境管理体系审核指南》（idt IS０190１
1:2002）
质量体系要求 QS－90００(第三版）及其附录A、B、Ｇ、H、I
IAＳG:《IASG认可的QS-900０：1９９8(第三版）的解释》。

３术语与缩语
３。

１术语
本文件使用《质量体系要求 QS—9００0》(第三版）中的术语及其解释
３.２缩语
1)三大汽车公司:戴姆勒克莱斯勒、福特和通用汽车公司。

2)IASＧ：国际汽车行业工作组
3)ＡIAG：汽车工业行动组
R部分
R1 认可程序
R1．1 初次认可申请
R1。

1。

1 申请认可的QＳ—9000认证机构应具备的基本条件：
1)已经ＣNＡＢ认可的、具备GB／T１900１(ISＯ900１)质量管理体系认证能力的
认证机构，并且其认证业务范围应与汽车行业有关;
2)已在与汽车行业有关的认证业务范围内，依据GB/T1９０01（ＩSＯ9０01）标
准颁发了的认证证书;
3)已按照三大汽车公司对ＱS－９０００认证机构的要求和相关ＣNＡB认可规范
的要求建立并运行了质量管理体系，并已实施覆盖相关程序的内审和管理评
审。

通常情况下，体系已有效地运行3个月。

;
4)具有至少２名AIAＧ注册的ＱS—9０00审核员;
R1。

1．2 申请认可的ＱＳ—9000认证机构应提交的申请文件:
1)《认可申请书》
2)与ＱＳ—9000相关的质量管理体系文件
3)ＱS－900０审核员的AIAG注册证明
需要时，申请认可的认证机构(以下简称申请方）还应提供进一步的材料，以便CNAＢ获得足够的认证机构信息，具体内容见《认可申请书》。

注:申请方可以从ＣＮAB网站（)或ＣNAB秘书处获取认可规范和《认可申请书》等相关文件。

R1.1.3 在提交《认可申请书》时,申请方应按照《认可收费规则》(CNAB-AR06）的规定交纳认可申请费。

R1.2 评审准备
CNAB对申请方的认可申请进行审查，根据申请方的具体情况确定认可评审范围并策划认可评审方案。

R1．3 评审
CNAＢ依据认可规范对申请方实施评审,评价申请方的认证能力及其运作的符合性和有效性,评审包括文件评审、办公室评审和必要的见证评审.
评审程序与《认证机构认可规则》(CＮAB-AR01）规定的评审程序相同.
R１．4 见证评审
CNAB在初次认可评审、监督评审和复评中对申请方的认证实施能力进行见证评审。

R1。

４。

１通常情况下，实施见证评审的认证审核项目应是对为三大汽车公司（包括三大汽车公司的在华合资的汽车公司、直接为三大汽车公司配套的大型采购供货集团德尔福公司、韦世通公司、摩派公司)提供零、部件的设计、生产和/或服务的组织（第一层次供货商)的审核。

对热处理、电镀、油漆、切割及单一装配生产单元等组织的审核不具备见证评审的资格。

R1.4.２通常情况下,见证评审的项目应是QS—9０00认证的初评或复评.
R1.4．3初次认可评审时，认可评审组对申请方的最初4个QS-9０00认证审核项目中的至少1个实施见证评审。

申请方至少提前8周向ＣNAB提交４个拟见证的最初认证审核计划，并且连续４周内不应超过３次审核.
R1。

4.4监督评审时，对于年度认证数量少于30的数量，见证评审的数量可以是1个QS-90０0认证审核。

对于年度认证数量分别是31-１00、101—250和251以上的情况,见证评审的数量将递次增加1个。

Ｒ1．4.5 复评时，至少见证１个ＱS—9000认证审核项目。

Ｒ1.5 认可决定
R1.5.1 当确定申请方符合CＮAB认可规范要求，并且当认可评审中所发现不符合的纠正措施全部验证后，CNAＢ做出认可决定。

R１．５。

2 在申请方的质量管理体系认可证书的附件上，说明相关的ＱＳ-9０0０认可信息,包括认证依据、认证业务范围等。

R1．5.3 在CNＡB做出认可决定之前，申请方不能颁发QS-9000认证证书，也不能在其它认证证书上使用QS-90００字样.
Ｒ1．6 复评与监督
复评申请程序同本文件的初次认可申请程序，复评和监督评审程序与《认证机构认可规则》（CNAB-ＡＲ01)规定的评审程序相同.
Ｒ2 对多场所认证机构的认可评审
CNAＢ将在初评、监督和复评时对认证机构的总部和所有实施QS—9００0认证的关键场所实施认可评审，包括必要的文件评审、办公室评审和必要的见证评审。

R3 认可资格的察看与撤销
Ｒ3。

1 当获得认可的QＳ－9000认证机构发生下列情况时,CNAB将视情况对ＱS—9000认证机构的认可资格采取察看与撤销的行动.
1)不符合三大汽车公司的《质量体系要求ＱS－9000》第三版及其附录和IＡ
SG认可的QS—9000解释的要求 (以下简称QS-9000认证要求）,以及本文和其
它ＣNAＢ认可规范文件的要求。

2)GB/Ｔ19001（ＩSO9００１)认证采用替代方法获得,并由此再从ＧB／T19001
（ISＯ9０01）证书向ＱS－900０证书扩大。

3)三大汽车公司针对认证机构在审核、评定以及组织质量体系与ＧB/Ｔ1９0０1
（ＩSO9001）和QS-9０00符合性方面的报告提出不可接受的意见。

Ｒ３．2 认可资格的察看
当上述任一情况发生时，CNＡB将立即通告获得认可的QＳ-９０0０认证机构处于察看状态,并限定合理的解决时间(最多不超过２个月).如果认证机构的纠正措施不够充分或超出限定的时间，CNＡＢ将向认证机构提出警告。

Ｒ3。

3 认可资格的撤销
当ＣNAB向认证机构提出警告的30天内，认证机构仍未解决问题，CＮAB将撤销对该认证机构的QS-9０00认可资格.
注：“察看"英文为“PROBAＴＩON"，“撤销"英文为“DELＩＳTING”。

R4 认可后的情况通报
R４.1 认证机构应在批准ＱS—900０认证后10个工作日内将获得QS—900０认证的组织的情况按照CＮAB规定的形式报告ＱＳＵ数据库和CNAＢ。

（见附表1）
R4.2 认证机构应将已获得认证的组织的认证状况的全部变更情况(包括察看和撤销等）在1０个工作日内按照有关规定形式通报QＳＵ数据库和CＮAB。

（见附表1）
R5 认可要求的变更
CＮAB对QS-90０0认证机构的认可要求与三大汽车公司相关文件和IASＧ对其文件的有关解释保持一致。

CＮAB将以文件的形式向申请和已获得CNAＢ认可的ＱS—9000认证机构转发“IAＳG认可的QS-9００0:19９８第三版的解释”中有关认可要求的变更和相关文件。

C部分
C1 对认证机构的要求
Ｃ1.1 基本要求
从事QS—9000认证的认证机构必须按三大汽车公司的《质量体系要求QS—9０00》（第三版）及其附录和IASG认可的QS－９000解释的要求(以下简称QＳ—9000认证要求)，以及本文件的R、C部分和其它相关ＣＮAB认可规范文件的要求，建立和运行质量管理体系.
注:相关ＣNAB认可规范与三大汽车公司的《质量体系要求 QＳ-90０0》（第三版)及其附录和《ＩＡSG认可的ＱＳ-90０0（第三版）解释》不一致的地方，以后者为准。

C1.2 认证人员
C1。

2。

1 认证机构应对其参与QS—900０认证的人员的专业能力按照相关ＣＮＡB认
可规范要求予以评价并保持记录的更新.
C１．2。

２认证机构应确保其参与QS-900０认证的人员，尤其是审核人员、符合CNAＢ－AC１1的2。

１。

2 j)款要求的管理人员、认证决定人员，具备适当的汽车工业经验。

通常情况下，汽车工业经验是指在汽车工业方面所受教育、工作经验和审核经验，具体条件为:
1)汽车专业大专以上毕业（或相应专业学习背景）；或
2)汽车整车厂３年技术或质量管理经验；或
3)汽车整车厂的主要生产或服务零件（包括汽车车桥、底盘、车身、发动机、变
速箱、差速器和转向机)的供应商（第一层次供应商）5年技术或质量管理经验;
或
4)５次对三大汽车公司的零、部件设计、生产和／或服务供货商（第一层供货
商）的QS—900０全部认证评审经历,包括GB/T１9０1１－2003条款6。

3至
6.6所述的全部审核过程和《质量体系要求 QS-９0０0》（第三版）及其附录
的全部要求。

Ｃ1。

2.3 认证机构参与QＳ－9００0认证审核的审核员应是经ＡIAG注册的QＳ-90０0审核员,并满足ＧB/T １9011－2０03（ISO１9011）的要求。

认证机构应保持经ＡIＡG 注册的QS-9000审核员名单。

C１.3 认证业务范围
C1。

3。

1 QS—9０00认证机构的业务范围应仅限于已获得GB/Ｔ１９０01(ISO9001）
认证的认可的认证业务范围。

C1.4 公开文件
1)认证机构应在公开文件中说明其QＳ—9000认证业务应仅限于CNAB认可的认证
业务范围内。

2)认证机构须在其公开文件中明确其依据《质量体系要求 QS—9000》第三版附
录B—“质量体系认证机构实施细则”实施ＱＳ-９000认证。

3)认证机构须在其文件中明确，申请QS—9000认证的组织应：
①．主要是直接向三大汽车公司供货的第一层次供货商，即三大汽车公司的生产材料、生产或服务部件、热处理、喷漆、电镀或其它最终服务的提供者；
②．包括已获得ISO90０0认证的组织；
③．向认证机构说明其顾客的要求（包括超出《质量体系要求 QS-9０0０》第三版的部分和顾客特许之处);
④．允许CNAB的代表、三大汽车公司的“供方质量要求特别工作组”的代表或其指定人员随同认证机构审核组实施现场审核并对其进行见证评审。

⑤。

在其获得QS—9０00认证后，如果打算从现在发证的认证机构转换到另一个认证机构时，该组织必须书面通知目前的认证机构和汽车整车厂(OＥM）,并且包括给OEM一个简要说明。

⑥。

如果处于另一个认证机构的察看或撤销状态,则必须将此事通报潜在的新认证机构。

C2 认证要求
Ｃ2.1 初次认证申请
C２。

1.1 认证机构不应鼓励不符合ＱS-9０00适用范围准则的组织进行ＱＳ-9000认证。

C２．1．2 认证机构如果计划接受一个已被其它认证机构处于察看或撤销状态的组织作为其认证对象，应将此事书面通知给所有的OEＭ和曾对该组织实施认证的认证机构。

C２。

2 初次认证审核
C2。

２．1 QＳ－9000认证审核应包括对组织的覆盖质量管理体系全部要求的审核.
C2。

2．2 QS—9000认证审核应包括对组织质量管理体系在ＱS-９000要求的“有效执行"和“有效实施"方面的评价.应至少有一个覆盖所有程序的内审和管理评审的结果作为所需证据的一部分。

Ｃ2。

2。

3 每一个认证审核的现场审核须包括以下方面的审查:
1)顾客投诉和组织的答复情况；
2)组织内审和管理评审的结果和措施;
3)向持续改进目标努力的进展情况；
4)顾客满意度报告。

C2.2.4 认证机构的检查单应包括但不局限于《质量体系评定 QＳＡ》(第二版）中所含的所有标有“＊”或“＊＊”的问题。

如果存在ＱSA中标明“待定"的严重不符合或一般不符合时，则不能推荐注册。

C２.2.５认证评审结果的判定仅限于以下三种形式：
1)严重不符合；
2)一般不符合;
3)改进的机会。

Ｃ2.２。

6 审核组
Ｃ２。

2．６．1 认证机构的审核组成员应满足以下条件：
1)具备符合GB/Ｔ 190１１－2003(ＩＳO１90１１）的要求审核员和审核组长；
2)具备AIAG注册的QS－90０0审核员；
3)具备与所审核的认证业务范围相适应的专业能力；
4)具备符合本文件C1。

2。

2条款要求的汽车工业经验。

C２.2。

6．２如果认证审核包括多次现场访问，则审核组中至少一名成员应参与所有的现场访问.
C2。

2.7 审核员时间
C2.2.７。

1 认证机构对QS—90０0认证组织的审核时间至少应符合《质量体系要求QS—90００》（第三版)附录Ｈ所规定的要求。

Ｃ2.2．7。

2 若认证机构采用的审核人日数低于《质量体系要求 QＳ－9００0》（第三版)附录H所规定的要求，认证机构应将实际的审核时间包括其理由形成文件，并在向客户报价的5天之内以“QS—９０00报告表”（附表2）的形式报告ＣNAB办公室.ＣNＡB办公室将对其适宜性进行复查，必要时，通知认证机构采取纠正和预防措施。

C2．２.8 审核报告
除了与组织另有协议外，审核组应在审核后的4５天之内向受审核组织提供一份完整的审核报告.报告中须包括向受审核方所提出的有待改进之处（如：废品过多）。

如果未发现任何待改进之处,则应在报告中说明有关的影响。

审核报告应至少包括(附表３)的全部内容，或荷兰认可机构（RvA）推荐的B报告格式。

C2。

3 认证决定
C2。

３.1 认证机构负责作出 QS—9000 认证决定的人员中必须至少有一名是经 AIＡG 注册的ＱＳ－９０00审核员,并且该人员应具有QS-９0０0认证的否决权。

C2.4 认证证书和ＱＳ—９00０标志
C2．４。

1 按照《质量体系要求 QS-９000》（第三版）附录B实施认证审核后,认证机构应向符合ＱS—9０00认证要求的组织颁发QS-90０0认证证书。

证书有效期不得超
过2006年12月14日。

C2．4。

2 “QS-９000"字样的版权属于三大汽车公司所有。

认证机构只有在经ＣNAＢ对
其实施ＱS-900０认证机构的认可后，才能颁发带有“QS-900０”字样的认证证书.
C2．４．3 ＱS-９000认证证书须符合《质量体系要求QS-9０００》（第三版）附录I 第2２、23条和相关CＮＡB认可规范的要求。

C２.5 多场所审核
Ｃ2。

5。

1 对于多场所组织，初次认证审核时,每一场所应被审核。

对于那些有设计责
任且其设计部门是外部场所的组织，在颁发QS-90０0证书前设计部门应被审核且符合Q Ｓ—９000中１。

4条款的要求。

Ｃ2。

5.2 对多场所组织的审核，认证机构应制定多场所的“共同审核方案”.对于QS—９０00认证证书，可以多场所有单一的一份证书(证书须注明每一场所的名称和地址)，也可以每一场所各有一份证书。

C2。

5.3 组织的设计和生产场所分开时,应在证书上分别标注。

C２。

6 监督审核
C２．6。

1 依照《质量体系要求 QS-900０》（第三版)附录Ｈ的要求,通常情况下,
认证机构应每6个月对获证的组织进行一次监督审核。

监督审核报告须清楚表明每次监
督审核所覆盖的质量管理体系要素。

Ｃ2。

6．２在连续十二个月内，认证机构应对获证组织的每一个设计和/或生产场所
至少实施1次监督审核。

Ｃ2.７认证资格的察看与撤销
C2.7。

1 认证机构须依照“IASG认可的QS-9000解释”中的要求确定察看与撤销QS—
９00０认证资格的准则和实施程序。

C2.7。

2 当认证机构对已获得ＱS－9000认证的公司实施察看时，认证机构必须在10
个工作日内将这一决定通知每一位“供方质量要求特别工作组”的代表以及QS—9000
数据库管理者。

Ｃ2.8 认证要求的变更
Ｃ2.８.1 认证机构应建立跟踪机制,以跟踪AＩAG要求、“ＩAGG认可的ＱＳ－9000（第三版）的解释"和CＮAＢ认可要求的变化情况。

C2.8.2 认证机构应根据上述变化情况及时变更认证要求和调整相关文件,并在随后对获
证组织所进行的监督审核和复评中验证组织是否就认证要求的变更而实施了必要的调整. G部分
G1 对QS-9000认证业务范围的分类可参照ＣＮAB-ＡG1１附件1《认证机构认证业务范
围分类表》.认证机构应对该表中与QＳ—9000认证相关的认证业务范围进行分析,尤其应考虑其中第2２大类的部分中类或小类与其它相关类别的关系，以便确保参与认证的人员具备相应的专业能力。

附表1
1ＱS-90０0 Certiｆied Comｐaｎy Ｄａｔabase
2Certified ComｐanｙFｏrm
3ＡLL liｎeｓ musｔｂe cｏmｐleteｄ。

UsｅＮ／A （not ａｐｐlicabｌe） wｈereａppｒoprｉate。

Suｐply aｌl iｎformａtion (ｆormａnｄ ceｒtificatｅ) iｎ ENGLＩSH. If modifｙiｎg a ｃertifｉcate,ｐlｅaｓｅ indicaｔe whiｃh informａtiｏｎ is ｎeｗ. Ａttacｈａ sｉｇned ｃop
ｙ of thｅ actuａl cｅrtificate to tｈiｓ foｒm.4QS—０0028 Ｒev. 1
Ｃreaｔed 3/18/０3 2.1Reviseｄ 3/18/０３
What would ｙoｕ like to do? （checkｏnlｙ one):
＿_＿＿ add ｎｅw cｅｒｔifｉcatｅ____ chaｎge ceｒtifiｃaｔe ___＿ reｐort cｏmpaｎy ｏn prｏｂａtion
_＿_＿ reｍove ｃｏｍｐａny frｏm probａtｉon stａtｕｓ＿_＿_ resｃｉｎd ceｒｔificaｔe
Ｃompany name：
Address:
Ｃiｔy Ｓtate/Proviｎce Zip/Pｏstaｌ CodｅCｏuntrｙ
ISO Cｏntacｔ：
Name Phone Fax E－mail
Appliｃabｌe QS-９００0 Rｅvisioｎ：Apｐｌicable ISＯ Standaｒd：
TＥＳupｐleｍent：
Certifｉcａte Iｓｓuｅ Date: ＣｅrtｉfｉcatｅＥｘpiraｔiｏn/Renｅｗal Dａt
ｅ:
Scopeｏf Cerｔificatioｎ:
（Lｉｍit to 234 ｃharaｃters)
QS—9000 Certiｆicａte Ｎumbｅr：
Issｕing Certifiｃation Body：
Certｉfication Body Lｏcatio
ｎ:
Streｅt Ｃity State Zｉｐ/Postaｌ
Coｄe
Cｏuntｒy Accreditatiｏn Bodｙ（ｓ)ｏn Ｃerｔiｆicate:
Suppliｅr Cｏｄe（s）–Idｅntifieｒｓｕsｅd bｙthe Big 3to tｒacｋ Tｉer1ｓuｐplieｒs (ｏneｃode pｅr supplier if Tiｅr 1）Ｆｏrd: Cｈrysler: GM：
ｌetteｒ／digits／lｅttｅr ｄiｇits 9 ｄigｉts
Fielｄs of Buｓiｎess Activity –U。

S．SIC ａnd/ｏrＥurｏｐｅａn ＮＡCＥＣodes（ｕｐ tｏｆｏur cｏdes foｒeａｃh）
U。

S． SIＣ Coｄｅ(s): NACEＣodｅ（s):
４ digit foｒmaｔlｅtterｓ& diｇiｔs
Ｕｐon acceptａnce ｏf thiｓ datａ， QSＵＰUBLISHING ＣOMPAＮY will seｎｄｔｈｅ primarｙ contact wｒitten conｆｉrmａtiｏn ofｉｔｓ eｎtry via faｘ．Ｉf you ｄo not ｒecｅiｖe wrｉtten confirｍａｔion of yoｕr QS—９０00 ｓubmisｓｉon froｍ QSU PUBＬISHＩＮG ＣＯMＰANY ｗithin 5bｕsineｓｓ daｙs， please feel ｆrｅeｔo contacｔＭs． Jacｋｉe Paｒkhurst oｆ tｈe Suｐplier QｕaｌitｙＲequiｒe ｍents Tａsk Ｆorce aｔ：（248) ７5３—406９，by ｆax: （248) 7５3—4１4１ oｒ by e－maiｌ:jａckiｅ。

．
Thiｓ form haｓｂeen fillｅd ouｔｂy： (Reqｕｉreｄ）
Ｎａme: Ｄate：
Phonｅ：Fax：E—ｍaiｌ:
NO HAＲＤ COPIES NECESSAＲY ＷHＥN ＳUBMIＴTIＮＧBＹFＡCＳIMＩLE OR Ｅ-MAIL。

BE SUＲＥ TO CＯMPLEＴE TＨＥＦINAL TＷO LINEＳＯF ＴHE ＦORM.
Fａx: +1－703－35９—8462 Ｅ－ｍail：Aｔtｎ： QS—90０0DａtaｂａseＣｏorｄinａtoｒ
注:1。

各QS-9０00认证机构将此表和认证证书报告ＱＳU时,须同时传真至ＣNAB秘书处.Fａｘ/Ｔｅl：Ｅ-maiｌ：按
ＡB秘书处备有该表的电子文本,需要者请与ＣNAB秘书处联系。

ﻬ附录２
ＱＳ—９000报告表
注：请将此表传真至CNＡB秘书处:Faｘ： E—maｉl：
附表3
质量体系审核报告内容要求1．审核概述
1．1审核情况
1．2严重不符合情况
1．3审核结论
2．一般信息
2．1组织名称与地址
2．2审核目的和范围
2．3审核依据
2．4审核类型
2．5业务范围类型
2．6体系所覆盖的产品
2．7特殊行业附加信息(如适用）
2．8审核日期
3．审核计划
3．1审核组组成和成员资格
3．2接受审核的部门，其职能和代表
3．3审核检查单
3．4接受审核部门的职能与标准要求的对照矩阵图4．文件审查
4．1文件审查的概述
4．2文件审查
4．3文审结论
5．不符合项
5．1不符合项报告
5．2纠正与预防措施
5．3验证结论
5．4不符合项分布矩阵图（对照标准要求）
6．附录（如适用）。