武汉铁路局电话订票攻略

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武汉铁路局电话订票流程
一、拔打95105105武汉铁路局以外地区请加区号(027)
二、按“1”键进入车票预订,按“2”键进入查询或取消订单,按“3”进入信息查询。

三、按“1”进入订票须知,按“2”进入动车或直达车订票,按“3”进入高铁订票,按“4”进入普通列车订票,按“5”进入各类列车订票,按“7”进入不限列车订票。

四、进入订票后语音提示输入四位验证吗,然后按听到的四位号码。

比如:“0845”
五、按“1”键进入按车次预订,按“2”键进入按发站到站订票。

按车次预订:
1)按提示音输入四位乘车日期按“#”号结束如:0126
2)按提示音输入除字母外的车次号按“#”号,比如D3012输入3012
3)按提示音选择车次编号。

4)按提示音选择乘车站编号。

5)按提示音选择到站编号。

6)按提示音选择席别。

7)按提示音选择订票张数(一次最多可订3张)。

8)按提示音选择小孩票张数,无小孩按0#。

9)按提示音核对所订车票信息,确认按1
10) 按提示音选择身份证类型。

11)按提示音输入身份证号码按#号结束。

12)提示订票成功。

系统报流水号。

并告知票价和取票期限。

按发站到站预订:
1)按提示音选择乘车站编号。

2)输入到站的电话区号,按#号结束。

如上海按021#
3)按提示音选择到站编号。

4)按提示音输入四位乘车日期按“#”号结束如:2011年1月26日,按0126#。

5)选择乘车时间范围,如9:00—19:00按0919,不限定时间范围按* #
6)按提示音选择席别。

7)按提示音选择订票张数。

8)按提示音选择小孩票张数,无小孩按0#。

9)按提示音选择车次编号。

10)按提示音核对所订车票信息,确认按1
11) 按提示音选择身份证类型。

12) 按提示音输入身份证号码按#号结束。

13) 提示订票成功。

系统报流水号。

并告知票价和取票期限。

六、挂机订票结束。

电话订票温馨提示:
1、打电话前准备好身份证、笔和纸。

2、为提高您的订票速度,您最好通过列车时刻表,或在 上查询您所需要乘坐的列车车次信息。

3、为避免拥挤,订票后,建议您闲时及时携带身份证件及订单号码在就近的代售点取票。

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