武汉铁路局电话订票攻略
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武汉铁路局电话订票流程
一、拔打95105105武汉铁路局以外地区请加区号(027)
二、按“1”键进入车票预订,按“2”键进入查询或取消订单,按“3”进入信息查询。
三、按“1”进入订票须知,按“2”进入动车或直达车订票,按“3”进入高铁订票,按“4”进入普通列车订票,按“5”进入各类列车订票,按“7”进入不限列车订票。
四、进入订票后语音提示输入四位验证吗,然后按听到的四位号码。
比如:“0845”
五、按“1”键进入按车次预订,按“2”键进入按发站到站订票。
按车次预订:
1)按提示音输入四位乘车日期按“#”号结束如:0126
2)按提示音输入除字母外的车次号按“#”号,比如D3012输入3012
3)按提示音选择车次编号。
4)按提示音选择乘车站编号。
5)按提示音选择到站编号。
6)按提示音选择席别。
7)按提示音选择订票张数(一次最多可订3张)。
8)按提示音选择小孩票张数,无小孩按0#。
9)按提示音核对所订车票信息,确认按1
10) 按提示音选择身份证类型。
11)按提示音输入身份证号码按#号结束。
12)提示订票成功。
系统报流水号。
并告知票价和取票期限。
按发站到站预订:
1)按提示音选择乘车站编号。
2)输入到站的电话区号,按#号结束。
如上海按021#
3)按提示音选择到站编号。
4)按提示音输入四位乘车日期按“#”号结束如:2011年1月26日,按0126#。
5)选择乘车时间范围,如9:00—19:00按0919,不限定时间范围按* #
6)按提示音选择席别。
7)按提示音选择订票张数。
8)按提示音选择小孩票张数,无小孩按0#。
9)按提示音选择车次编号。
10)按提示音核对所订车票信息,确认按1
11) 按提示音选择身份证类型。
12) 按提示音输入身份证号码按#号结束。
13) 提示订票成功。
系统报流水号。
并告知票价和取票期限。
六、挂机订票结束。
电话订票温馨提示:
1、打电话前准备好身份证、笔和纸。
2、为提高您的订票速度,您最好通过列车时刻表,或在 上查询您所需要乘坐的列车车次信息。
3、为避免拥挤,订票后,建议您闲时及时携带身份证件及订单号码在就近的代售点取票。