企业文化民营企业家的素质现状与提升路径
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企业文化民营企业家的素质现状与提升路径
美国闻名经济学家熊彼特把企业家称为市场经济的“原动者”,那么民营经济进展的“原动者”就应该是民营企业家。
民营企业家的队伍建设顺理成章就应该成为各地贯彻落实十六届三中全会关于大力进展民营经济政策精神的核心。
经济学家斯蒂格利兹在《经济学》中提出,进展中国家因此是许多经济要素都不足,然而最缺乏的是能够参与市场竞争的企业家,最缺乏的是企业家才能。
我国企业家调查系统2003年4月12日在北京金台饭店举行了“第十届中国企业家成长与进展调查结果公布暨研讨会”,公布对3539位企业经营者问卷调查结果②。
其中关于我国企业家数量和素养调查结果显示,目前企业家队伍“数量充足”与“素养高”的认可率分别只有13.3%与10.1%,而认为企业家队伍“数量缺乏”与“素养低”的分别占62%与40%。
相比之下,缺乏系统的教育背景和先进治理方法与理念的民营企业家的素养可能更让人担忧。
一、企业家素养的内涵
企业家的素养直截了当关系到企业的生死兴衰。
据统计,世界上1000家破产倒闭的大企业中,有850家与企业家决策失误有关。
美国研究企业倒闭问题的学者阿乐德·曼曾指出,从30年代到80年代的日本企业倒闭的缘故在治理者方面的占90%。
可见,建设一支高素养的民营企业家队伍是保证民营经济快速健康进展的前提。
目前关于企业家素养内涵的阐述有不同的见解。
远大公司总裁张跃先生在北大的一次演讲中指出,企业家素养应该包含:一高、二强、三多、四稳。
一高:境域高;二强:欲望强、耐力强;三多:多才、多艺、多爱好;四稳:原则稳固、方向稳当、作风稳健、情绪稳固。
企业家是一个完美的人,是承担责任的人。
作为承担责任完美的人,这十条差不多上必需的。
中国内地富豪榜的开创者胡润,向全球公布“2003中国财宝品质榜”中推出的财宝品质分析报告认为企业家素养应该包括:诚信、把握机遇、创新、务实、终身学习、勤奋、领导才能、执着、直觉、冒险。
而且其对中国内地100名****企业家的调查结果显示,中国企业家认为诚信是最要紧的品质,把握机遇是第二重要,创新和务实也专门重要,而领导才能则排在第七位。
可见,企业家的素养中品德修养是比才能更重要的因素。
美国普林斯顿大学提出企业家必须具备以下十大能力:创新能力,决策能力,指挥能力,操纵能力,和谐能力,组织能力,交际能力,表达能力,打算能力,学习能力。
经济学家熊彼得则将企业家素养概括为:具有能完全胜任不胜其烦的会议和交涉的专门的体力和魄力,善于说服他人并能获得支持及具有通过巧妙的交涉操纵他人的谋略和胆识等。
一样而言,企业家的素养包括以下几个差不多的方面。
1.诚信。
北大教授张维迎曾经指出,信誉是法律的基础,假如没有了信誉,法律同样惨白无力。
而市场经济实质上是一种契约经济,而由于合同的不完全性,诚信则是契约得以签定和履行的前提。
尽管目前一些不具备诚信素养的企业家仍旧存在并得到一定的进展,这要紧是因为目前的市场经济仍不完善,而且这些不诚信的企业家差不多感到生存的空间越来越窄。
诚信表现在对客户的诚信、对合作伙伴的诚信、对社会、社区的诚信、对下属、职员的诚信。
2.对环境的认知、洞悉与适应。
企业的进展实质确实是对环境的不断适应。
要更好的适应不断变化的环境,就必须对环境现状有全面的认知和对以后环境的变化有深刻的洞悉。
那个地点的环境既包括外部环境,如国际国内政治环境、宏观经济环境、产业状况、消费者需求及其变化等,也包括企业的内部环境,如企业的组织结构、营销网络、财务状况、人力资源素养等。
对环境的认知、洞悉与适应实质是反映企业家经营理念的变革与战略能力的提升,
也确实是一种学习能力。
3.创新的思维、敢于冒险的精神与务实的作风。
当一种战略或一种生产方式被行业广泛采纳时,它本身将不构成任何竞争优势。
同样由于每个企业自身资源的不同以及所处的环境差别,盲目仿照成功企业可能引发毁灭之灾。
因此,创新思维就成为企业家必备的素养之一。
但创新总是有风险的,这就要求企业家必须具有冒险的精神,同时又具有务实的作风,善于在实践中采取各种措施规避创新带来的经营风险。
4.良好的个运气质与杰出的治理才能。
不管是外部依旧内部,企业都将面临许多不同的利益主体,假如都必须通过完备的契约安排来和谐彼此的利益,则企业的成本将无比高昂。
因此,凭借企业家良好的个运气质与杰出的治理才能建立起来的个人权威与和谐机制至关重要。
这也是增强企业凝聚力、激发职员制造热情的重要因素。
二、民营企业家的素养现状
研究民营企业家的素养现状第一涉及的一个问题确实是如何衡量民营企业家的素养。
目前在对企业家素养的衡量中存在一个误区确实是以成败论英雄。
因此企业的经营成果是企业家素养的一个反映,但企业的经营成果不但能够在一定程度上进行人为操纵,而且受宏观经济环境、行业状况等非企业家素养因素的阻碍专门大。
因此考察一个企业家素养高低,应该有比营业额及短期利润水平更丰富的指标。
最近,《财宝》杂志评选出美国历史上最杰出的十大CEO,其评判标准包含以下四个方面:一是他留给企业的“遗产”,即在他离开CEO职位多年后,公司仍能兴盛进展;二是他的“阻碍”,即他在技术与经营方面的创新能力所产生的阻碍力已超出公司的范畴;三是他的“复原能力”,即领导公司渡过危机和推进改革的能力;四是公司股票的长期收益程度。
按照这四个标准来衡量,企业的持久增长能力才是衡量企业家是否成功的全然标准,而《财宝》选出来的十大杰出CEO恰恰满足了这些要求。
一是培养企业的持久增长能力或核心竞争力比追求企业的短期利润更重要;二是制造一套系统的经营理念和治理模式比一味地增强自己的个人魅力和操纵力更重要;三是关键时刻能力挽狂澜及具有打破旧框框的创新意识比四平八稳的经营风格更重要;四是善于学习并把企业变成学习型组织比老是沿着一条熟悉的路走更重要;五是信誉比利润更重要;六是人力资源是企业最重要的资源,鼓舞职员的积极性是获得企业持久增长动力的源泉。
成功的企业家绝大部分是高素养的企业家,而高素养的企业家也大部分能够取得成功。
但它们在概念的外延上并不必定对等,因此在评判一个企业家的素养高低是必须要透过表面数据。
国外闻名大学在聘请MBA时更加看重应试者的个运气质、心智模式等确实是一个例证。
2002年由广东省团委等单位完成的《广东省青年民营企业差不多状况调查报告》尖锐地指出了部分广东民企老总身上存在的问题:个人文化素养较低、缺乏高新科技知识和现代企业治理能力,立足于家族式治理,小作坊式生产经营,思想守旧,小富即安,不够关怀政治。
许多学者认为,广东的大部分民营企业规模小,产业升级慢,进展后劲不足,都与企业家素养有着直截了当关系。
我国民营企业家在经历长期的创业过程和经历我国市场经济体制的逐步完善后,对市场规则、对企业进展等都具有了比较深刻的看法,对市场经济对企业家的素养要求也有比较正确的认知,自身素养正在不断提高,同时差不多涌现出一批专门杰出的企业家。
但大部分民营企业家的自身调整仍旧无法适应环境的变化。
以下几个方面专门突出。
1.诚信意识不够。
许多民营企业家在创业之初都或多或少地利用了当时市场经济的不完善与社会治理体制的不完善。
这也是造成民营企业“原罪说”的重要缘故。
尽管目前市场环境差不多大为改善,但起初通过不诚信获得的原始资本积存仍旧具有深深的烙印。
因此尽管平常这些民营企业家能够清醒的认识诚信的重要性,但在关键时刻却往往作出决然相反的决定。
2.对环境认知、洞悉与适应的不足。
前几年有一个形象的比喻我国民营企业是“兔子脑袋,
恐龙躯体”。
确实是说民营企业差不多成长了,市场环境差不多发生了重大变化,但民营企业家的思维仍旧没有转变过来,仍旧用当时的思维方式去指挥现在的企业在现在的市场环境中参与竞争。
面对快速变化和竞争猛烈的市场,许多民营企业不但没有逐步采纳更为先进有效的治理方法、组织形式、鼓舞机制等,而且没有一个完善的企业进展战略,甚至没有战略意识或者全然不明白进展战略。
3.缺乏有效的风险规避能力。
创新是企业进展的动力,但假如不能有效地规避创新带来的风险,可能致使许多企业不敢创新,或者已有的创新由于无法规避风险反而给企业进展带来灾难。
在一次关于民营企业家监督约束制度的调查中,在问及民营企业家最容易显现的问题是什么时,57.7%的民营企业家企业家将决策失误排在首位。
这正反映了民营企业家对风险的估量不足或者规避能力不足。
4.个人修养与治理技能有待加强。
民营企业家学历层次普遍不高,没有同意过系统的高等教育和治理培训,同时由于其作为企业家的成长早期对个人的品德修养要求并不高,因此目前在企业内部推进现代治理时普遍遭遇在企业建立个人权威所需的品德修养尚有欠缺,对系统的治理学、经济学知识了解不多,对治理技能把握不够。
三、提高民营企业家素养的路径选择
十六届三中全会确定了加快进展民营经济的指导思想,各地在贯彻落实十六届三中全会精神时纷纷出台鼓舞民营经济进展的政策措施。
我市在10月底就召开了有80万人参加的进展民营经济动员大会,并制定了一系列切实可行的鼓舞政策。
改善民营企业的进展环境和提高民营企业家的素养成为该政策的核心。
1.提高民营企业家的素养,第一要解放民营企业家
尽管经济学家熊彼得将企业家素养概括为:具有能完全胜任不胜其烦的会议和交涉的专门的体力和魄力,善于说服他人并能获得支持及具有通过巧妙的交涉操纵他人的谋略和胆识等,但假如将民营企业家的时刻过多的耗费在政府的各种会议以及应对各种检查、处理同各部门的关系上,无疑是对具有高度制造力的民营企业家才能的一种白费。
只有最大限度地减少民营企业家的无谓劳动,民营企业家才有时刻去摸索企业竞争力的提升,摸索自身素养的提高。
解放民营企业家同时还要幸免权力对企业经营的介入。
权力的介入不仅是滋生腐败的温床,而且造成民营企业竞争的不公平,扭曲民营企业家的经营观。
解放民营企业家既包括政府与社会解放民营企业家,也包括民营企业家对自身的解放,在企业内部建立合理的治理结构并进行科学授权,将自身从纷杂的事务中解放出来。
2.正确评判民营企业家的素养现状,树立正确的高素养导向
目前,民营企业家素养提高缓慢的缘故之一确实是对民营企业家的素养现状缺乏正确的评判。
没有一个客观科学的评判标准,素养提高的方向就不明确,民营企业家的素养差距也就不明显。
一个不正确的评判标准还可能带来错误的导向。
经济生活中一些通过不诚信行为获得临时利润而受到政府表彰的企业家并许多见。
这关于提高民营企业家素养是专门不利的。
因此,应尽快建立专业的人才素养测评机构,建立正确的民营企业家绩效评判机制,合理评判民营企业家的素养与经营业绩,统一对民营企业家素养的认识,树立正确的高素养导向。
3.加强对民营企业家的专业培训
在国外,企业家队伍大差不多上专业队伍,只有5%的企业家没有同意过专业系统的训练。
而国内的企业家只有5%同意过专业培训。
企业家的素养有些是先天的,如性格特点或悟性高低等等;有些是在工作与生活中养成的,如待人接物或团队精神等等;有些则是后来通过学习获得的,如知识或修养。
这些通过学习获得的知识和体会是企业家人力资本的一部分。
人力资本的多少决定了企业家素养的高低。
对民营企业家的专业培训既包括经济学、治理学知识的培训,也包括理念的更新、专业技术以及国际国内政治经济形势等内容。
4.强化对优秀民营企业家的鼓舞机制。
建立对优秀民营企业家的鼓舞机制是提高民营企业家素养的全然。
鼓舞至少应该包括三个方面的内容:
①提高民营企业家的社会地位,爱护民营企业家的合法权益
由于我国专门的文化背景、市场传导机制不够畅通等缘故,市场发育初期存在一种短时域的“非宽容机制”。
这就要求民营企业家就必须查找出一种低成本的替代市场“非宽容机制”的有效途径,也确实是说,成功的民营企业家必须拥有足够的关系资本,这既是民营企业家人力资本的一种表达,也是民营企业家藉此获得企业家能力“垄断租金”的一个重要保证。
按照新制度经济学的分析,这实际上是企业家通过非正式的合约安排替代正式的合约安排,交易费用由此得以降低。
但这正是形成民营企业“原罪说”的重要缘故。
因此,必须对这一特定历史现象予以正确认识,认识到民营企业家是邓小平所倡导的“让一部分人先富起来”这项伟大改革的实践者和受益者,是社会主义市场经济的积极参与者和中国改革开放的推动者,民营企业家的社会地位必须得到承认,民营企业家的合法权益必须得到保证。
②加快民营企业家队伍职业化建设的进程
目前有一些进展起来的民营企业开始摆脱家族治理,聘请优秀的职业治理者走上企业的重要治理岗位。
这既是民营企业家素养提高的一个反映,又有助于民营企业家素养的进一步提高。
应该大力倡导民营企业家的职业化建设,抛弃民营企业所有者必定是企业治理者的狭隘观念。
进展社会支持体系,明确职业身份,拓展职业化空间。
加快人才评判和人才流淌市场的建设,让民营企业家的素养适应民营经济进展的形势,也让快速进展的民营经济催生更多高素养的民营企业家。
③营造一个公平竞争的市场环境,鼓舞资源向优秀民营企业家流淌
营造一个公平竞争的市场环境既要削弱政府的“行政租金”,转变政府职能,规范政府行为,又要取消任何企业的“所有制租金”,平等对待国有企业、外资企业和民营企业,进一步拓展民营企业进展的领域,畅通要素流淌机制,减少甚至取消市场壁垒,鼓舞资源向优秀民营企业家集中。
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满足是要付出代价的,也确实是说,企业家生成制度安排是建立在企业家付出的高成本和高收益基础上的,也能够说,企业家的酬劳(净收益)确实是这种高成本与高收益的差额,实际上那个地点的企业家净收益包括物质和精神两个方面。
2、企业家制度安排的制度保证:企业家生成机制安排的目标是鼓舞人们向企业家阶层迈进,其内容是使人们提高自身的企业家素养;目的是为了获得物资收益和精神满足。
投入成本和产出收益是一个动态的过程,投入成本越高,获得收益的可能性越大,因此也有可能投入了高成本,而收益却专门低的,甚至显现“亏损”,那些向企业家征途迈进的人就要承担这种不确定性和风险。
人们向企业家方向征途是为了获得这种投入与产出的差额(或称净收益),即收益率,而不是投入或产出的绝对值。
为公平、公平地获得这种高收益率必须要有相应地制度保证,这种制度保证要紧表达在两个方面:一是如何有效地提高企业家素养,如MBA、培训、“干中学”等;二是建立能使企业家获得与其素养和奉献相应收益的鼓舞约束机制,如年薪制+债权+股票期权等。
(二)亚企业家生成机制。
前面差不多论述了亚企业家是社会经济进展的动力,因此亚企业家的生成机制确实是社会经济进展的动力机制,社会经济进展的动力机制也确实是亚企业家的生成机制
1 亚企业家生成机制的内涵。
(1)人们面对从一般劳动者到企业家这一充满风险之途,要付出舍弃相对“安逸”的机会成本,甚至不惜违法而葬送自己为代价,所有劳动者中将会分化为两种选择:一种选择是情愿承担风险、舍弃相对“安逸”的机会成本,从而“跋涉”在通往企业家的征途上;另一种选择是不愿承担通往企业家征途上的风险,宁愿选择“安逸”、做一个安于现状和温饱(或小康)的一般劳动者。
(2)选择在通往企业家征途上“跋涉”的劳动者,他们在跋涉的途中,为向企业家的目标挺进,都将会想方设法充分施展自己的所有潜能,他们是社会经济中最具活力、最具制造力和创新力的群体。
但因各自能力的差异,就显现有人“掉队”现象,随着向企业家目标的靠近,能坚持下来的人越少,“掉队”的人总数就越多,随着时刻的推移,后面“掉队”人的能力比前面“掉队”的人越来越强,他们“掉落”在各递增的职位层次上。
在此人群当中,最后能成为企业家的只有少数人,其他“掉队”的人分布在从一般劳动者到企业家以下的不同层次上,我们称这些人为“亚企业家群”。
“亚企业家群”是社会经济中真正最具活力、最具制造力和创新力的群体,是社会经济的主力军。
(3)选择“安逸”、不愿承担风险和不确定性的一般劳动者只有在“亚企业家群”的指挥下进行劳动,他们构成“亚企业家群”的基础从属群体,也确实是一般劳动者群体。
2 亚企业家生成的路径选择。
(1)亚企业家群体要紧为各大中型企业、集团公司、跨国公司的各经理阶层、中小企业主或个体户。
这决定了亚企业家生成的路径选择可分为自己创业型和非自己创业型。
自己创业型包括货币资本型;知识技术型;风险极化型。
非自己创业型为经营治理型。
(2)经营治理型亚企业家要紧来自于“干中学”,以其体会的总结和积存来增长企业家素养。
货币资本型亚企业家要紧是以资本密集来创办企业,并推动企业的运行,此类型适宜于工业经济时代亚企业家的成长路径;知识技术型亚企业家要紧是以自身的人力资本为依靠,对原有的知识和技术链条进行“制造性的破坏”,从而挖掘出利润增长的空间;风险极化型亚企业家要紧是具有极大的风险承担韧度,以经营风险企业为主,如风险投资家。
知识技术型与风险极化型适宜于知识经济时代亚企业家的成长路径。
在中国,随着客观经济环境的变化,我们所处的经济环境是一个知识经济所占的份量越来越多的社会。
依照经济进展的时期,我国选择走“新型工业化道路”,即“以信息化带
动工业化,以工业化促进信息化,走出一条科技含量高、经济效应好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子。
”这时,亚企业家成长的现实选择又有其特点,即知识和风险在亚企业家成长中的重要性增大,资本的重要性和份额相对来说比往常要少,也确实是说,有了知识就能够创新,知识是创新的条件,而创新又是亚企业家成长的差不多要素。
知识和创新贯穿于所有创业型和治理型亚企业家成长路径中。
知识经济时代亚企业家的成长路径应首选自主创业型的成长路径,即知识技术型与风险极化型的成长路径;而资本型成长路径对年轻创业者来说来得艰巨些,因为任何年轻创业者是不易获得创业所需的第“一桶金”,即创新企业的启动资本。
知识技术型亚企业家的成长又可分为两类人:一种是自己具有创业的知识技术;另一类是善于运作别人的知识技术来创业,能够称为运作知识,确实是那种既无知识,又无资本的“空手套白狼”型的人,这种类型的人在外经贸界尤显突出。