论电子政务与政府管理创新的互动
电子政务的发展与政府管理创新之间的关系
电子政务的发展与政府管理创新之间的关系
电子政务的实施，能够降低政府管理成本，提高政府内外资源利用效率；能够推动政府管理现代化，扩大政府行政系统开放性，增强公众的参与程度。
电子政务对政府管理创新的最终目标，是实现由传统政府职能向现代政府的管理服务职能的转变。
基于电子政务发展与政府管理创新两者紧密关联的论述，提出发展电子政务以促进政府管创新的对策，借鉴国外电子政务对促进政府管理创新的经验，进一步加强和完善电子政务的法工作，积极开发电子政务安全
一、电子政务的内涵
电子政务实指政府机构在其管理和服务职能中，运用现代信息技术，实现政府组织结构和工作流程的重组、优化，从而实现超越时间空间和部门分隔的制约建立一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。
从操作层面来讲，电子政务就是政府机构应用现代信息和通信技术，把管理和服务通过网络技术进行集成，借助Internet实现政府组织机构和工作流程的重组和优化超越时间空间和部门分离的限制,从而使得人们可以从不同渠道获取政府信息和服务，告别传统层层书面审批的作业方式，全方位地向社会提供优质、规范、透明、高水准的管理和服务。
政府机关之间、政府与社会各界之间也可以通过各种电子化渠道进行相互的沟通，提供各种不同的服务选择和快速地进行信息传递.。
浅谈电子政务与政府创新的关系
浅谈电子政务与政府创新的关系摘要：随着信息化的不断发展，中国传统的政府管理体制的问题日益暴露。
在网络信息技术推动、西方政府治理理念创新推动以及转型期动员参与推动的共同作用下，电子政务不断发展。
我国的电子政务也受到各级政府的高度重视，发展稳步推进，成果显著。
它在政府管理体制层面上转变政府职能，重塑业务流程，简化行政程序，整合信息资源，精简组织结构，并最终形成有相同的权力和责任，分工合理、决策科学、并确保顺利实施和有效监督的政府管理体制。
可以说，电子政务的发展是深化政府管理体制改革，实现政府管理方式创新的催化剂和助动器。
但同时，电子政务在发展过程中也存在问题，应当在电子政务发展方式、体制机制、系统建设、资金项目管理等诸多方面作出整体规划，从为政府改革中的电子政务发展提供长远规划与近期目标相结合，宏观战略与微观策略相结合，管理理念与实践操作相结合等方面进行改进。
关键词：电子政务政府管理创新随着电子政务的全球化推行和纵深化发展，各国政府已普遍将电子政务建设提升至国家战略高度，我国也把推行电子政务作为一项基本国策，希望借此完善政府管理手段，开发政府管理资源，提升政府管理能力，带动国家信息化建设的持续发展。
可以说，电子政务的发展是深化政府管理体制改革，实现政府管理方式创新的催化剂和助动器。
与此同时，进入信息化时代后，政府管理方式创新和电子政务业务流程的再造就结合在一起了，规范、科学、高效率和公正透明的政务流程需要通过政府管理创新和电子化来实现。
政府管理方式创新与发展电子政务良好互动关系的建立，是电子政务实现对当前政府管理方式创新有效推动的坚实基础，同时也是加快促进电子政务发展的重要前提。
一、我国传统的政府管理体制存在的问题我国传统的政府管理体制是一个典型的科层制结构，科层制组织具有效率高的积极作用，但又有缺乏适应性、灵活性的消极作用。
我国的科层制组织都有自己的典型特征：权力过于集中、机构重叠、责权不分和组织行为缺乏理性。
电子政务与政府管理创新
电子政务与政府管理创新
电子政务是指通过信息技术手段，使政府机构的各项工作和服务能够在网络环
境下进行，与市民互动，达到公民参与、信息公开、公共服务便捷化等目的。
随着信息技术的不断发展，电子政务在政府管理中扮演着越来越重要的角色。
电子政务促进政府服务便捷化
在过去，由于传统的政府管理模式存在诸多缺陷，政府服务通常需要市民亲自
前往政府机构进行办理。
这不仅耗费了市民的时间和精力，而且经常存在诸多繁琐的手续，使办事效率低下。
随着电子政务的逐步普及，市民可以通过网上办事大厅、手机APP等多种渠道完成各项事务的办理，避免了耗费时间和精力的等待和排队，政府服务更加便捷了。
电子政务提升政府管理效率
电子政务在政府管理中还发挥着重要的作用，可以高效地管理大量的数据、信
息和工作流程，实现信息的共享、互通，为政府部门决策和监管提供了更全面的数据和信息支持。
同时，由于数据和信息的高度透明化，电子政务可以防止政府机构中存在的腐败和滥用权力现象，提高政府部门的廉政效应。
政府管理创新的助推力量
电子政务的应用不仅可以促进政府服务便捷化和提升政府管理效率，还可以成
为政府管理创新的重要推动力量。
政府管理创新是指针对政府管理中存在的问题，采用创新的方式和方法进行改革和优化，以提高政府工作效率和服务质量。
电子政务的应用可以为政府管理创新提供更广阔的思路、更多元的思维模式和更高效的实现方式。
总之，电子政务与政府管理创新密不可分，电子政务的应用可以促进政府服务
便捷化和提升政府管理效率，成为政府管理创新的重要推动力量。
在未来，随着信息技术的不断发展和应用，电子政务将在政府管理中扮演越来越重要的角色。
浅析电子政务与政府管理创新的互动关系
浅析电子政务与政府管理创新的互动关系作者简介：戴汶锦（1989-），女，陕西咸阳，长安大学政治与行政学院2011级行政管理专业研究生，研究方向：行政文化。
（长安大学政治与行政学院陕西西安710065）摘要：电子政务是政府部门运用先进的电子信息技术实现政务信息数字化、政务公开化、服务网络化的过程，是政府机构运用现代网络通信与计算技术，将其内部和外部的管理和服务职能按照可能与高效原则经过优化整合、重组后在网络上实现的过程。
电子政务和政府管理创新是政府自身建设系统工程的两项重要内容，两者密切相连，电子政务是政府管理创新的助推器，政府管理创新是电子政务发展的指南针。
只有正确地认识和处理好这两者的关系，将两者有机地结合起来，才能使电子政务建设在政府管理创新中取得实效，才能确保电子政府推行的广度和深度。
关键词：电子政务；政府管理；创新；关系中图分类号：d63 文献标识码：a 文章编号：1006-026x（2012）12-0000-01在信息化程度不断提高的今天，面对着世界大多数国家正不遗余力地大力开展电子政务、构建电子政府，我们也着实感受到了全面推行电子政务、建设电子政府的紧迫性。
一、电子政务的内涵及战略地位（一）、电子政务的内涵电子政务（e—government）是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。
（二）电子政务的战略地位与传统政府相比，电子政务具有以下优势：第一，电子政务不仅可以优化政府管理流程，还有助于更精简更合理地设置政府机构，同时解决各个部门的职能交叉、审批过多等问题。
第二，电子政务不仅能使政府部门更公开更透明的运作，还可以使黑箱操作、人治大于法治等现象在很大程度上得到遏制，公众有更多的机会参政议政，对政府的监督也会更有效。
电子政务与政府管理创新
电子政务与政府管理创新概述电子政务是指政府利用信息技术，借助互联网和电子通信手段，提供公共服务、管理和监督的一种手段和模式。
它在提高政府效能、优化公共服务、推动政府管理创新方面具有重要意义。
本文将通过对电子政务与政府管理创新的探讨，分析其意义、现状及未来发展方向。
电子政务的意义提高政府效能电子政务有助于提高政府的工作效率和服务质量。
通过采用信息化手段，政府能够实现工作流程的数字化和自动化，减少行政程序繁琐和冗余，提高决策效率和执行效果。
优化公共服务电子政务能够为公众提供更加便捷、高效的公共服务。
通过建设一体化的政务服务平台，政府能够实现信息的共享和互操作，实现一站式服务，提高公众满意度和便利性。
推动政府管理创新电子政务为政府管理提供了新的思路和方式。
通过信息系统的支持，政府能够实现数据的集中管理和分析，提取有价值的信息，为政策决策提供科学依据。
电子政务的现状电子政务在全球范围内已经得到广泛应用。
各国政府纷纷利用信息技术开展电子政务建设，推动政府管理的现代化。
政府网站和移动应用大多数政府都建立了自己的官方网站和移动应用，通过这些渠道向公众提供政府信息和公共服务。
公众可以在线查询政府文件、申请行政许可、缴纳税费等，提高了政府服务的效率和便利性。
政务服务平台一些国家还建设了一体化的政务服务平台，将各个部门的业务整合在一起，提供一站式的政务服务。
公众可以通过这些平台办理各类政务事项，无需跑多个部门，提高了行政效益。
电子政务标准与安全为了保证电子政务的安全可靠，许多国家推出了电子政务标准和相关法规。
这些标准和法规对电子政务系统的设计、建设、运行、维护等方面提出了一系列要求，保障了电子政务的信息安全和数据保护。
电子政务的未来发展方向大数据与的应用随着大数据和技术的快速发展，电子政务将更加注重数据的挖掘和利用。
通过对大数据的分析和挖掘，政府能够更好地了解公众需求、优化政策措施，提供个性化的公共服务。
区块链技术的运用区块链技术将为电子政务的建设提供新的解决方案。
电子政务与政府管理创新的互动关系
目前 ，传 统的政府管理模式 已不能适应时代 的发展 ，电子政务 的应 用迫 使政府 管理必 须改革和创新 。互联 网和计算机 的普 及和应用 ，为 政 府管 理创新 提供了一个改革 的契机 ，因此 ，电子政务是改革 政府的必然 选择 。与传 统政府 相 比，电子政务具有 以下优势 ：第一 ，电子政务不仅 可以优化政府 管理 流程 ，还有助 于更精简更合理地设置 政府机构 ，同时 解决各个部 门的职 能交叉 、审批过 多等 问题 。第二 ，电子政 务不仅能使 政府部 门更公 开更透 明的运作 ，还 可以使黑箱操作 、人治大 于法治等现 象在很 大程度 上得 到遏制 ，公众有更多 的机会参政议政 ，对 政府的监督 也会更有效 。第三 ，电子政 务 可 以更 充分 、更合 理地利 用政 府信 息资 源。政府各类信息 资源可 以通过互联 网进行共享 ，资源 闲置 、浪费和重 复建设 等问题 都可 以通过统筹管理所有资源来解决。信息资 源通过 电子 政务共享进行存储 、检索 和传播 ，更能有效发挥其作用 ，也 能更有效地 支持政府 的决 策。第 四，电子政务 可以使政府 监管能 力得 以有 效提升 。 政府应用 网络技术 ，吸取 远程数据 ，快 速和大 规模地进 行采集 和分析 ， 使有用 的信息得 以集 中管理 、合理使用 ，大大增强 了监管者 的管理能力 和效 率 。 二 、 电子 政 务 与政 府 管 理 创 新 的互 动 关 系 电子政务和政府管 理创新 是政府 自身建设 系统 工程 的两 项重要 内 容 ，二者之 间密切关联 。一 方面 ，电子 政务是政 府管理创 新的助 推器 。 电子政务 的建设和应用将 大大提 高行政办公 效率 ，解 决行政职 能交叉 、 审批过多等 问题 ，是推进行政工作方法 、职能 、观念改革与创 新的最有 效途径 。另一方面 ，政府管理创新是 电子政务发展的指南针 。政府 管理 创新注重对如何建立高效 的行政管理体系和运作模式的研究 ，其成 果成 为电子政务建设和发展 的根本依据和重要动力。只有正确地认识 和处理 好这两者的关系 ，将两者有机地结合起来 ，才能使电子政务建设在 政府 管理创新 中取得实效 ，才能确保 电子政府推行的广度和深度。 （ ） 电 子 政 务是 政 府 管 理创 新 的 助推 器 一 电子政务是政府再造 的理性 选择 和信 息技 术进 步相 结合 的必然 产 物 ，为政府管理创新提供 了更多的可能性 ，其主要内涵就是通过信 息网 络技术 的应用和整合信息资源打破政府部门之间和政府与社会之 间的界 限 ，使得公众可以方便快捷地通过政府网站获取政 府的信息和服 务。因 此可以说 ，电子政务可 以成 为技术创 新与 政府 管理 创新相 结合 的 的典 范 ，为政府管理方式带来深刻的变革。 １ ．通过 电子政务 ，有利于提高政府 的反映能力和社会 回应力 电子政务采用的网络信息传递不受时空阻碍的互动方式 ，使人们 参 与政府管理更加方便 、直接。一方 面 ，电子政务 的建立 大大提高 了公 共 行政的工作效率 ，行政工作人员 有更好 的条件来制 定更加 理性 的政 策 ， 事实更 加有效的决策 ，这样 一来 ，不 仅加强 了行政机关 的 自身建设 ，而 且提升了政府对社会 事务的反映能力。另一 方面 ，凭借 电子政务 ，政 府 部门能够加强政府 与政府 、政府 与社 会、政府 与公 民之 间 的沟通 、交 流 ，获取大量的信息 ，发布各 界需要 的信息 ，增加公 民对 政府的认 同和
电子政务与政府管理创新(参考)
电子政务的产生
电子政务的概念是1992年美国总统克林顿提出的， 由当时的副总统戈尔负责实施，在全面评估当前政 府绩效的基础上，提出了以居民需求为导向的电子 政府方案。当年，克林顿向当时的瑞典首相比尔特 发出了一封电子邮件，这是世界上第一封国家首脑 间的电子邮件，标志着电子政务在国家元首之间开 始发挥作用。从那以后，世界不少国家政府开始摸 索电子政务建设的道路。
电子政务与政府管理创新(参考)
电子政务对工作效率的影响
提高了政府利用信息的效率 网上虚拟机关减少了大量人为的内耗扯皮 有限政府是高效和有效政府的前提 提高效率重在提高公共服务的质量 电子政务从总体上为降低行政成本提供了工具
电子政务与政府管理创新(参考)
让电子政务智能化
权力部门1
权力部门2
权力部门3 … 权力部门N
门户网站
用户
电子政务与政府管理创新(参考)
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/28
电子政务与政府管理创新(参考)
— 正在打基础的：日本、巴西、马来西亚、南非、意大利、 墨西哥。
中国、新西兰、韩国、日本等国家加快了建设。
电子政务与政府管理创新(参考)
二、电子政务与政府创新的互动关系
政府创新是当今时代发展的必然要求 电子政务为政府创新提供了一个全新的环境 电子政务是政府创新的重要组成部分
电子政务与政府管理创新(参考)
电子政务与政府管理创新(参考)
1992年，克林顿就任总统时宣布，他的政府将是 一个电子政府。当时，他的目的是要将美国联邦 政府改造为一个“少纸的”政府，一个利用信息 技术提高政府政务的有效性、效率和劳动生产率 的政府，一个利用信息技术改造政府内部业务流 的“电子政府”。 经过近四年的努力，至1996年元月为止，联邦政 府的员工减少了24万人，关闭了2000多个办公室， 撤消了近200个联邦项目和执行机构，联邦政府的 开支则减少了1180亿美元。 在对居民和企业的服务方面，联邦政府的200个部 局确立了3000多条新的服务标准，作废了16000多 页过时的行政规章，简化了31000多页的各种规定。 “电子政府”的发展取得了非常明显的效果。
分析电子政务建设与政府行政管理创新的互动关系
实现 建设服 务型 政府 的 目标 。
一
从整个组织 的角度 出发，政府在 从传统 的金字塔结构逐渐 转变 为 以电子政务为基础 的卧式结构。传统 的金字塔管理模 式有太
问的能第一 时间通过 系统反映 出来 ，避免很 多不 必要 的麻烦和
将 各部 门有 效的联 系起 来 ，不断 的提高 服务 质量 ，服务 于社 猜疑 。通过 电子政务建设 ，转变政府行 政职 能，提高政府部 门 会 。 同时 ，电子政 务也 是实 现政府 信息 公开 的主 要手 段 ，政 的组织行 为管理 ，将政府机制透 明化，从而实现政府 的改革 ， 府 通过 这一手 段 ，能将 信息 有效的 传达 公众 ，并 能更快 捷 的 建立一个权威的政府职 能机构 ，接受社会监督 。 回收反 馈 ，从而优 化提 高政 府工作 水平 。这 也是 大多数 民众 的需求 ，随着 人们 知识 化水 平 的越 来越 高 ，人们对 于政 府 的 ◎ 管理观察 ・ ２ ０ １ ３ 年１ １ ， Ｅ ｌ 中 旬出 版
多的缺点 ，其决策权 掌握 在极少数人手里 ，过于死板 ，且往往
、
电子 政务 与政府 管理创 新之 间 的相互作 用
ｌ Ｉ电子 政务 是政府 管理创 新 的客观要 求
深化 经济体制改革，转变政府职能 ，为 中国行 政改革 的重 不能代表大众意愿 。而 与之相 比， 电子政务管理室一 个更加灵 点 ，也取得 了令人 瞩 目的成就 。然而 ，随着 ， 社会主 义市场经 活和开放 的扁平化管理模 式结构，从决策过程 的角度 可以有更 济体制 的逐渐 成熟，政 府的管理模式越来越难 以满足 市场经济 理性的决策过程 ，它可 以将传 统的掌握在少数 国家政府 官员手
电子政务和政府管理的创新
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电子政务和政府管理的创新
电子政务为政府管理提供了有效手段,同时电子政务推行的目标则是使政府管理高效运作。了解电子政务与政府管理的双向互动关系,是明确电子政务推动政府管理创新的理论基础。一、电子政务与政府管理的互动关系(一)电子政务是政府管理的有效手段电子政务促进政府管理主体的理性管理并新整合了政府的组织机构。电子政务不仅促进了政府领导者领导方式的转变,而且提高了政府决策者的管理能力。电子政务以民主理念推动权威式领导向自由开明的互动型领导转变。由于当代公共事务的复杂性,政府一个部门势单力薄,需建立一个政府与社会共同管理的模式。(二)政府管理高效是电子政务的目标降低行政成本是政府管理高效率的首要条件。而发展电子政务有助于降低政府的行政管理成本。行政系统内部办公自动化技术的运用、跨地区的电子作业、电子公文的处理等都可减少公务员的办公和公文处理费用;通过政府网上采购可节约大量的人力、物力和财力;政府管理技术手段的变化可避免大量有形资源的重复建设和浪费。(三)电子政务推动政府管理创新电子政务促使政府一体化格局与一站式服务。一体化格局朝两个方面延伸:一是单个政府部门内部延伸,政府既清晰明了本部门的目标并根据工作人员的个人需要和目标做出一定调整,使二者目标一致。二是从政府系统向社会与其他组织和私人部门延伸,社区和家庭、其他组织和私人部门将帮组政府解决一些公共问题,提供一定服务。二、我国电子政务环境下政府管理创新过程中所面临的问题(一)观念障碍“官本位”思想根深蒂固以及“重监管,轻服务”思想普遍。我国目前政府公共行政在很大程度上仍处在传统阶段,习惯了通过控制和管制来进行国家治理。在行政观念上,现代市场经济所要求的服务行政的理念尚未真正形成,政府与公共权力的垄断不相分离。而今“官本位”的思想则是等级制度的新形象,这种色彩甚至扩展到行政之外的其他领域――企业、学校,都要设定行政级别。在当代,行政职位设计遵循等级原则是必要的,但“官本位”决定一切的思维与行为必须被打破。(二)体制障碍政府组织整体协同缺乏弹性以及管理方式滞后。组织越能适应环境,它的生存概率就越大。现有的政府组织形态基本上包含三个层级,有战略层挤即决策层,战术层即管理部门,操作层即执部门。这种组织结构的效能在很大程度上依靠中间的管理层处理政府内部的纵向信息交流,又通过其对政府的活动进行协调和控制,结果使其变臃肿,成为政府结构中最庞大的一块。同时,因决策“刚性”较大,对形势和环境变化做出及时和正确的回应困难。电子政务是基于一个服务型政府基础上的,而现行政府大多还停留在管制型政府的层面上。(三)人才分布障碍缺乏对电子政务认识的全局眼光以及专业与职能分配的随意性较大两大问题凸显。目前我国公务员群体中还存在着对电子政务认识不足的现象,表现在:第一,不少人员及领导人对究竟什么是电子政务缺乏基本认识;第二,缺乏对电子政务的定位、目标、实施等策略与途径的全面认识,没有理解电子政务最重要的是政府管理的改革和业务流程的重组;第三,担心发展电子政务会对自身利益构成威胁,对电子政务的推行有消极抵触情绪;第四,在电子政务推行的过程中,不少人员应用信息技术的能力与电子政务的要求还存在一定的差距。三、提高电子政务环境下政府管理效率的创新点(一)理论创新树立公民本位的治理理念。社会契约论认为:政府是由公民让渡自己的权利,通过订立契约而成立的,政府应代表民意,为公民提供保护和服务。长期以来,政府作为大量信息的掌握者,一直对信息都是进行单向的选择、传送和灌输。公民作为“受众”无法进行选择。如果不转变观念,电子政务被架空。所以政府人员摒弃私人利益观,真正长远打算,以正确的态度接受电子政务,不对其进行排斥,正确接受有技术、有能力人才的引进,才算真正的做到了一切为公,必能使电子政务在政府管理中起到有效作用。(二)体制创新即组织结构与管理方式以及运行机制创新。政府组织形态要及时发生相应的转化才能跟上时代的发展。政府组织由集权向分权转化,由金字塔型向扁平型转化,由膨胀型向精干型转化,由分工向整合和协同转化,由僵化向灵活转化。而政府管理方式最根本的变化在于:将主要依靠间接控制的管理转变为更依赖于直接控制的管理;将结果控制的管理转变为以过程控制为主、以结果控制为辅的管理。电子政务正好为政府管理全面采用过程控制管理方式提供了可行性。运行机制上完善政务决策民主化、科学化、法制化,政务活动的民主参与设计,政务公作的可检验性、绩效评估与责任追究设计。(三)管理主体创新人才建设外包模式以及优化项目管理的团队结构。信息时代,政府管理的高级人才必须具备公共管理的专业知识、能够熟练运用管理科学进行政务工作科学化以及规范化的研究,应对现代信息技术有清晰的了解,但在我国政府机构中这类综合性人才极少,大多被分散到了相应的专业部门,政府急需的是具有精湛技术基础的技术人员。外包模式是指政府以租赁方式获得第三方服务,进而实现内部业务或公众服务电子化的一种自建模式。单靠政府的自建是无法保证电子政务建设的可持续发展,而这种模式对政府管理效率的提高起到了关键作用。外包模式的服务提供商有充足的高级技术人才资源可以使政府摆脱自身技术人才缺乏的困境。
电子政务与政府管理创新
电子政务是指政府利用信息技术手段，通过互联网和其他数字化渠道，提供公共服务和信息的一种管理模式。
电子政务的发展不仅可以提高政府的管理效率，还能够加强政府与民众之间的互动和沟通，推动政府管理的创新。
首先，电子政务的发展可以提高政府的管理效率。
通过建设电子政务平台，政府能够实现信息共享和业务协同，实现部门间的信息互通和资源整合。
这样一来，政府的各项工作就可以更加高效地进行，避免了信息孤岛和重复劳动的问题。
同时，电子政务也能够加快政务办理的速度，提高了政府的服务质量和效率。
其次，电子政务的发展也能够加强政府与民众之间的互动和沟通。
通过建设政府门户网站、实现网上办事、开展在线政务服务等举措，政府可以更加方便地向民众提供公共服务和信息。
这样一来，民众可以更加便捷地获取所需的政府信息和服务，提高了政府的透明度和公信力。
同时，政府还可以通过网络平台收集民众的意见和建议，更好地听取民意、解决民生问题，增进政府与民众之间的互信和互动。
最后，电子政务的发展也能够推动政府管理的创新。
随着信息技术的不断发展，政府可以借助大数据、云计算、人工智能等新技术手段，实现政府数据的智能化处理和利用。
这样一来，政府可以更好地把握社会经济发展的动向，更准确地制定政策和规划。
同时，电子政务的发展也为政府提供了更多的创新空间，可以推动政府管理模式的变革和更新，更好地适应社会的发展需求。
总的来说，电子政务的发展不仅可以提高政府的管理效率，还能够加强政府与民众之间的互动和沟通，推动政府管理的创新。
未来，随着信息技术的不断发展，电子政务将会在政府管理领域发挥越来越重要的作用，成为推动政府现代化的重要手段。
电子政务与政府管理创新
电子政务与政府管理创新近年来，随着信息技术的迅猛发展，电子政务成为了政府管理的新模式。
电子政务的兴起不仅改变了政府与公民、企业之间的互动方式，也为政府管理带来了全新的挑战和机遇。
本文将深入探讨电子政务对政府管理的创新影响，并分析其带来的潜在影响。
一、电子政务的定义与特点电子政务是利用现代信息技术手段，改进政府运行机制，提供高效便捷的公共服务。
它以信息化和网络化为核心，借助互联网、大数据、智能化等技术手段实现政府与公民、企业、其他政府之间的信息共享、互动和决策支持。
电子政务具有以下特点：1.信息便捷化：通过电子政务平台，公民、企业能够轻松查询政府信息、办理行政手续，提高了信息获取效率。
2.服务个性化：通过电子政务平台，政府能够根据不同用户的需求提供个性化的服务，提升了公共服务的质量和满意度。
3.决策科学化：电子政务能够通过数据分析、模型预测等手段，为政府决策提供科学支持，提高了决策的准确性和效率。
4.监督透明化：电子政务平台实现了政务信息的公开透明，提高了政府的透明度和问责制度，减少了腐败和不公平现象的发生。
二、电子政务对政府管理的创新影响1.提高政府运行效率传统政府管理存在信息壁垒、行政流程繁琐等问题，限制了政府的运行效率。
而电子政务的推行能够打破信息壁垒，加速政务流程，提高政府的运行效率。
公民、企业可以通过电子政务平台在线查询政府政策、办理行政手续，不再需要排队等候，节省了时间和成本。
2.优化公共服务电子政务平台能够提供更便捷、高效的公共服务。
公民、企业可以在家中或办公室通过互联网进行各种电子服务，如在线申请证件、缴纳税款等，避免了传统纸质办公的繁琐流程。
同时，政府能够根据用户的需求和反馈信息，优化公共服务的内容和形式，提升公众满意度。
3.加强政府与公民互动传统的政府管理往往存在信息不对称和沟通不畅的问题，公民对政府的了解和参与度有限。
而电子政务的推行能够实现政府与公民的信息共享和互动，促进公民参与和表达。
试析发展电子政务与推进政府管理创新
试析发展电子政务与推进政府管理创新论文关键词:电子政务政府管理创新论文摘要:发展电子政务对于加快政府职能的根本性转变，推进政府管理创新具有重要作用。
电子政务是政府改革的重要组成部分，电子政务在提升政府管理的同时，需要通过政府管理的不断创新来适应政府管理信息化的要求。
发展电子政务和深化行政体制改革是一个互动同步的过程，二者要在互动中共同发展。
电子政务是现代科技与现代行政管理理念相结合的产物，建立和推进电子政务成为世界新一轮公共行政管理改革和衡量国家及城市竞争力水平的标志。
发展电子政务对于深化行政管理体制改革，促进政府管理创新具有重要意义。
一、发展电子政务成为当代政府管理面临的新课题(一)网络信息技术的迅猛发展给当代政府管理带来了重要影响。
社会经济生活的网络化，使市场经济的自我调节力和适应力增强，政府面对新的经济社会环境，需要发挥什么样的作用，如何实践“有所为、有所不为”的方针，已经摆上一些国家的议事日程。
综合服务将是未来政府的核心职责，系统程序式管理将取代政府实体性管理，政府需要更加积极寻求、提供公共信息，并主动寻求公众的反馈。
网络信息的多元化，弱化了政府的信息特权，迫使政府机关和公务人员强化民主意识和服务观念，同时也提升了公众的信息判断力和政策评判力，有利于加速国家民主和法治建设。
近年来，许多国家把联网计算机广泛运用于各种社会数据的采集和分析，中央政府和地方政府之间的吸纳和反馈信息能力加强，这就为各国减少政府管理的中间层次，精简机构、提高效能创造了条件。
政府机构得以集中一批靠信息和专业知识进行决策的官员，建立起高效精干的政府管理队伍。
在网络时代，公众可以通过网络参与政府行政，政府行为面临更为广泛的舆论和民主监督。
(二)我国政府已经开始从战略高度认识到发展电子政务的重要性。
随着20世纪80年代中期办公自动化的提出，我国政府的信息化建设进人启蒙阶段。
1993年12月提出“三金工程”，政府在经济领域逐步实施信息化建设。
电子政务在政府治理中的创新应用
电子政务在政府治理中的创新应用近年来，随着信息技术的迅猛发展，电子政务在政府治理中的应用日益普遍。
它通过整合政府资源、改进政府服务，提高政府的效率和透明度，为公众提供更加便捷和高效的公共服务。
本文将从多个方面探讨电子政务的创新应用。
第一，电子政务在政府决策中的创新应用。
传统上，政府决策是通过收集大量的数据、信息，经过人工加工和分析，最后做出决策。
然而，这种方式存在信息不对称和决策效率低下的问题。
电子政务的创新应用可以通过建立决策支持系统、数据挖掘和大数据分析等技术手段，实现政府决策的精准化和智能化。
例如，在城市规划领域，利用电子政务技术可以实现对城市发展的模拟和预测，提供科学依据，为政府决策提供支持。
第二，电子政务在政府服务中的创新应用。
传统上，政府服务需要市民亲自到政府机关办理，手续繁琐、耗时费力。
而电子政务的创新应用可以通过建立在线服务平台，实现政府服务的线上化和一站式办理。
市民可以通过电子政务平台查询相关政府政策、办理各类证件等，极大地方便了市民的办事体验。
此外，电子政务还可以通过智能化的服务机器人等人工智能技术，为市民提供24小时不间断的在线咨询和服务，进一步提升政府服务的质量和效率。
第三，电子政务在政府监督中的创新应用。
在传统的政府监督中，存在信息不对称和监督难度大的问题。
而电子政务可以通过建立在线举报平台和监督系统，实现对政府行为的实时监督和大数据分析。
市民可以通过电子政务平台举报违法行为，政府可以通过监督系统实时监测和分析政府行为，有效加强对政府行为的监督和约束。
这样，不仅可以提高政府的透明度和问责制度，也能够提升市民的满意度和信任度。
第四，电子政务在政府信息公开中的创新应用。
政府信息公开是政务互联网的重要内容之一。
通过电子政务的创新应用，政府可以建立信息公开平台，将政府信息实现在线公开。
政府可以将政府工作报告、部门预算、政策解读等信息发布到电子政务平台，市民可以通过平台查询和下载相关信息。
电子政务管理创新的互动性研究
电子政务管理创新的互动性研究一、电子政务建设和政府管理创新的互动关系1.电子政务是信息和网络全球化的必然结果。
电子政务的开展同时应用了现代IT管理模式和服务管理模式。
政府机构应用电子政务使政府的工作流程得到优化，从而在很大程度上超越了时间和空间的限制，同时还打破了部门与部门之间的限制，为建立一个高效、公平的政府创造了良好条件。
政府部门可以利用先进的信息技术，实现数字化政府的改革目标，实现政务公开。
政府主要利用现代计算机技术将网络通信技术用于不同的网络中，不断进行优化，并在最终重组进程中有效达到集成实施的目的，在这个过程中必须遵循内容管理和内外部服务的各项原则。
电子政务连接了分离的时间、空间和部门，可以提高为公众办事的效率，提高服务质量，并能使公务人员严格遵守服务宗旨。
而实现政府信息公开的主要手段是实现电子政务，这同样是提高政府服务水平的重要途径。
随着经济的发展，中国的电子政务建设和信息服务的发展会更加注重互联互通和网站资源共享。
各部门之间形成一个统一的门户网络，使其拥有强大的后台支持，在未来的时间里中国的电子政务系统将连接成一个虚拟化的政府，网络通信使社会、政府、个人还有不同部门之间的协作形成政府服务体系。
2.电子政务是政府管理创新的客观要求。
深化经济体制改革，转变政府职能，使中国行政改革取得了令人瞩目的成就。
然而，随着社会主义市场经济体制逐渐趋于成熟，相比群众所期望看的的政府，我们政府自身的建设与这个期望值仍然存在很大的差距，特别是政府职能不能满足快速发展的现代市场经济的要求。
这些年来，我国各级政府尽管进行过各种各样的改革，却仍然没有取得显著的效果，没有突破原有的政府职能形态。
而电子政务是政府推动创新的主要手段，它不仅可以继续推动政府管理制度的创新，又可以不断提高政府的管理能力，还能对管理政府起到很大的促进作用，这是创新型政府的主要驱动力。
电子政务可以优化政府工作流程，并能使政府的各项运作更加透明化。
浅谈电子政务与政府管理创新的关系(本科行政管理学)
中央电大人才培养模式改革与开放教育试点江苏广播电视大学行政管理本科毕业论文题目：浅析电子政务与政府管理创新的关系*名：***学号：*************指导教师：***教学点：连云港广播电视大学2013年5月1日浅析电子政务与政府管理创新的关系内容摘要：电子政务建设与政府管理创新具有极为紧密的互动关系。
一方面，经济全球化进程的深入和以信息技术为代表的高新技术的发展，给政府运行和公共管理带来了巨大的压力和挑战。
另一方面，电了政务不仅需要成熟的、系统化的信息技术，更需要成熟的理论知识准备、开拓进取的思想观念。
电子政务在原有的政府管理体制下很难健康发展，它需要政府在管理和制度创新层面，为电子政务的建设不断扫清障碍，提供更好的互动条件。
实施电子政务不仅能够提高政府管理的效率，提高政府工作的透明度，推进廉政、勤政建设，使政府利用信息手段更好地为公众服务。
更为重要的是，这场由新的管理手段带来的管理方式上的革命，将最终改变已有的政府管理环境，引导政府逐步走向一个全新的管理世界。
关键词：电子政务，政府管理，互动，创新引言随着时代的发展，电子政务在政府管理中的作用越来越突出。
当前，计算机和网络技术的应用，使电子政务成为政府管理创新最重要的平台和手段。
政府不断运用现代化的信息技术，创造一个合理的网络环境，不断调整政府组织结构和管理方式，使政府部门积极地创新管理、更新机制，更好地服务于社会，发挥更大的效能，最终构建出适合新时代社会发展所需要的政府组织形态，并为政府管理创新提供持续的源泉和动力。
一、电子政务、政府管理创新的概述1.电子政务的定义电子政务是政府在国民经济和社会信息化的背景下，以提高政府办公效率，改善决策和投资环境为目标，将政府的信息发布、管理、服务、沟通功能向互联网上迁移的系统解决方案。
同时也提供了结合政府管理流程再造，构建和优化政府内部管理系统、决策支持系统、办公自动化系统，为政府信息管理、服务水平的提高提供强大的技术和咨询支持。
电子政务和政府管理创新的互动
电子政务和政府管理创新的互动目前，计算机和网络技术的应用使电子政务成为政府管理创新的最重要平台和手段。
政府继续利用现代信息技术创造合理的网络环境，不断调整政府的组织结构和管理方法，使政府部门能够积极创新管理和更新机制，更好地服务社会，发挥更大的效率，最终建立起来。
适用于新时期社会发展所需的政府组织形式，为政府管理创新提供了持续的动力和动力。
电子政务与政府管理创新的互动实施电子政务是政府管理创新的第一步。
要实施政府管理创新，必须利用电子政务等平台，为现代政府的科学管理和优质服务创造环境。
通过这个平台，可以转变政府职能，创新机制和管理方法，达到政府管理创新的目的。
政府管理创新是实现电子政务的有力保障。
电子政务构建的网络环境本质上是互联网上政府管理职能的运作和管理。
传统的政府管理流程通过网络技术进行重新设计和重新规范，以在新流程中实施政府管理和服务功能。
因此，政府管理创新是电子政务顺利运行的有效保障。
但是，网络技术并不能代替政府管理。
电子政务不仅仅是电子政务和政府事务的叠加。
电子政务的应用必须改革传统的管理体制和管理方法，必须改变政府管理理念，组织结构，管理体制和服务方式。
同时，要改变管理者与普通公民互动的方式，全面提高公务员的行政能力和素质。
因此，政府管理创新和电子政务都是互动的。
政府管理创新是通过电子政务不断改进的过程。
电子政务的六大优势目前，传统的政府管理模式已不能适应时代的发展。
电子政务的应用迫使政府管理改革创新。
互联网和计算机的普及和应用为政府管理创新的改革提供了机会。
因此，电子政务是改革政府的必然选择。
与传统政府相比，电子政务具有以下六个优势：首先，电子政务不仅可以优化政府管理流程，还可以帮助精简和更合理地建立政府机构，同时解决重叠功能和过度各部门批准。
和其他问题。
其次，电子政务不仅可以使政府部门更加开放和透明，而且可以防止黑箱操作和人类治理超越法治。
公众有更多参与政治和政府监督的机会。
会更有效。
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当代社会 ，随着 网络技 术 和信息 技术 的飞速发 展， 互联 网的普及深 刻地改变着人类 的工作 方式 和生
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２ ０ 第 ４期 ０ ６年 （ 第３ 总 ８期 ）
科 技
与 管 理
Ｎｏ ４， ０ ６ ． ２ ０
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文 章 编号 ：０ ８ ７ ３ （ ０ ６）） ０ １ — ３ １ ０ － １ ３ ２ ０ （ — ｌ３ ０ ４
电子政务 这个概 念源 于美国。１９ ９ ２年底 ， 克林顿
在 当选美 国总统 时提 出 ， 的政府 将是一个 “ 他 电子政 府 ”。１９ 年 ， 国前 副总统戈乐在 国家绩 效评估 活 ９３ 美
动中提出要实现政府信息 化 ， 重组美 国政府 。电子政
府 的概念 由此产生［］ Ｊ 。
多方位的压力 ， 创新已成为唯一的出路。 与此同时 ， 政 府管 理创新 为电子政务的健康发展 提供 动力 ， 为电子 政务的发展提供 了保证 。
活方球 化进程 ， 引起 了社会结 构 的深 刻变化 ， 电子政务 由此 应运而生 ，并 在世 界范围内呈现 出空前繁荣 的景 象。 电子政务使政府 管理 面临着历 史上从 未有过 的来 自
１ 电子政 务 的内涵及在我 国的发展
收 稿 日期 ：２０ — ３ １ ０６ ０—５ 作 者 简 介 ：汪 颖 （ ９ ４ ， ， 科 生 １８一） 女 本
所 谓 电子政务 ， 是政府机 构为 了适应经济全球化
和信息网络化的需要， 自觉应用现代信息技术 ， 将政 务处理与 政府服务 的各项 职能通 过 网络实现 有机 集
成， 并通 过政府 组织结构 和工作流程持续不断地优化
论电子政务与政府管理创新的互动
汪 颖
（ 江 财 经学 院 财 政 与公 共 管 理学 院 ， 浙 浙江 杭 州 ３ ０ １ ） １０ ８
摘要 ： ０ ２ 世纪 ９ 年代 以来 ， ０ 随着信息技术 特别是互联 网技术 的迅猛发展和广泛应 用 ， 电子政务 已经成为一 种世界性 的潮流 ， 它的发展对政府管理也提出了新 的要求。在分析电子政务与政 府管 理创新 的基础上 ， 理清 两者之间的关 系， 提出电子政 务与政府管理创新之间存在着复杂的互动关系 ， 者在互动 中共 同发展 ， 两 电子 政务将为政府管理方式带来深刻的变革 。
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关 键 词 ：电子 政 务 ；政 府 管理 创 新 ；互 动关 系 中 图 分 类 号 ： ２４３ Ｆ２ ． ９ 文献标 识码 ： Ａ
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