组长护理总结范文
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一、前言
在过去的一年里,我担任了护理组长一职,深感责任重大。
在院领导的正确指导下,在同事们的共同努力下,我本着“以病人为中心”的服务理念,认真履行职责,不断提升自身能力,现将一年来的工作总结如下:
二、工作内容与成果
1. 管理团队
作为护理组长,我深知团队协作的重要性。
在日常工作中,我注重与同事沟通交流,关心团队成员的生活和工作,积极营造和谐的工作氛围。
通过定期召开团队会议,了解大家的工作进展和需求,及时解决团队存在的问题,提高团队凝聚力。
2. 护理质量
(1)严格执行各项护理操作规程,确保患者安全。
我要求组内护士严格执行无菌
操作、查对制度等,严防护理差错事故的发生。
(2)加强护理质量监控,提高护理服务质量。
我定期组织护理查房,检查护理文书、护理记录等,对发现的问题及时进行整改,确保护理质量。
(3)开展护理业务培训,提高护士业务水平。
我组织组内护士参加各类业务培训,鼓励大家参加护理技能竞赛,提升护士的业务能力和综合素质。
3. 患者满意度
(1)关注患者需求,提高患者满意度。
我要求组内护士以患者为中心,关心患者
的生活,耐心解答患者的疑问,及时解决患者的问题,提高患者满意度。
(2)加强患者健康教育,提高患者生活质量。
我组织护士对患者进行健康教育,
普及疾病知识,指导患者进行康复锻炼,提高患者的生活质量。
4. 科研与论文
(1)鼓励组内护士参加科研活动,提高护理学科水平。
我组织护士参加各类学术
会议,了解护理领域的新动态,推动护理学科的发展。
(2)撰写护理论文,提升护理学科影响力。
我鼓励组内护士积极撰写护理论文,
投稿至相关学术期刊,提高护理学科的影响力。
三、不足与改进
1. 工作中存在一定程度的沟通不足,今后要加强与同事、患者的沟通,提高工作效率。
2. 对护理质量的把控还需加强,要持续关注护理质量,确保患者安全。
3. 自身业务能力有待提高,要不断学习新知识、新技术,提升自身素质。
四、展望
在新的一年里,我将继续努力,充分发挥护理组长的职责,为患者提供优质、高效的护理服务,为护理团队的发展贡献自己的力量。
同时,我将以更高的标准要求自己,不断提升自身能力,为我国护理事业的发展贡献一份力量。