2024年IDC数据中心综合业务合作协议版

20XX 专业合同封面
COUNTRACT COVER
甲方：XXX
乙方：XXX
2024年IDC数据中心综合业务合作协议版本合同目录一览
1. 协议背景与主体
2. 业务范围与服务内容
1.1 IDC数据中心服务
1.2 网络接入服务
1.3 安全防护服务
1.4 技术支持与维护服务
3. 服务期限与费用
3.1 服务期限
3.2 费用计算与支付方式
3.3 费用调整机制
4. 设备与资源
4.1 IDC数据中心设备
4.2 网络接入设备
4.3 安全防护设备
4.4 技术支持与维护设备
5. 技术规范与标准
5.1 IDC数据中心技术规范
5.2 网络接入技术规范
5.3 安全防护技术规范
5.4 技术支持与维护技术规范
6. 服务品质保证
6.1 服务可用性保证
6.2 网络延迟保证
6.3 数据安全性保证
6.4 技术支持响应时间保证
7. 违约责任与赔偿
7.1 甲方违约责任
7.2 乙方违约责任
7.3 赔偿计算方式
8. 争议解决方式
8.1 协商解决
8.2 调解解决
8.3 仲裁解决
8.4 法律途径解决
9. 合同的生效、变更与终止
9.1 合同生效条件
9.2 合同变更程序
9.3 合同终止条件
9.4 合同终止后的处理事项
10. 保密条款
10.1 保密信息范围
10.2 保密信息的使用与保护
10.3 保密信息的泄露后果
11. 知识产权保护
11.1 知识产权归属
11.2 知识产权的使用限制
11.3 侵权责任承担
12. 法律法规遵守
12.1 遵守相关法律法规
12.2 配合政府监管与检查
12.3 违法行为的后果
13. 甲方（客户）声明与承诺
13.1 合法经营与合规使用
13.2 提供的信息的真实性与合法性
13.3 遵守乙方的管理制度与技术规范
14. 乙方（服务提供商）声明与承诺
14.1 提供的服务符合国家标准与行业规范
14.2 保障甲方数据安全与隐私保护
14.3 及时响应甲方服务需求与技术支持
第一部分：合同如下：
1. 协议背景与主体
1.1 甲方（客户）名称：________________
1.2 乙方（服务提供商）名称：________________
2. 业务范围与服务内容
2.1 IDC数据中心服务
2.1.1 乙方提供给甲方的IDC数据中心服务包括但不限于：场地租赁、机柜租赁、电源租赁、空调租赁等。

2.1.2 甲方应按照约定的数量和规格租赁乙方IDC数据中心的服务。

2.2 网络接入服务
2.2.1 乙方应为甲方提供稳定的网络接入服务，确保甲方在乙方IDC数据中心内的设备可以正常连接互联网。

2.2.2 乙方应保证网络的带宽、延迟等性能指标符合双方约定的标准。

2.3 安全防护服务
2.3.1 乙方应提供必要的安全防护措施，保障甲方在乙方IDC数据中心内的设备和数据的安全。

2.3.2 乙方应定期对安全防护系统进行升级和维护，确保安全防护效果。

2.4 技术支持与维护服务
2.4.1 乙方应提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方在使用乙方服务过程中遇到的问题可以得到及时解决。

2.4.2 乙方应定期对甲方租赁的设备进行维护和检查，确保设备的正常运行。

3. 服务期限与费用
3.1 服务期限
3.1.1 本协议的服务期限为____年，自双方签字盖章之日起生效。

3.1.2 除非一方提前终止本协议，否则本协议将在服务期限届满后自动续约____年。

3.2 费用计算与支付方式
3.2.1.1 IDC数据中心服务费用：人民币____元/月/机柜；
3.2.1.2 网络接入服务费用：人民币____元/月/带宽；
3.2.1.3 安全防护服务费用：人民币____元/月；
3.2.1.4 技术支持与维护服务费用：人民币____元/月。

3.2.2 甲方应在每个付款周期内支付当期的费用。

3.3 费用调整机制
3.3.1 除非双方另有约定，否则在本协议有效期内，乙方有权根据市场行情调整各项服务的费用。

3.3.2 乙方应至少提前一个月通知甲方关于费用调整的事宜。

4. 设备与资源
4.1 IDC数据中心设备
4.1.1 乙方应保证IDC数据中心内的设备符合国家相关标准和行业规范。

4.1.2 乙方应定期对IDC数据中心设备进行升级和维护，
确保设备的正常运行。

4.2 网络接入设备
4.2.1 乙方应提供符合约定标准的网络接入设备，确保甲方在乙方IDC数据中心内的设备可以正常连接互联网。

4.2.2 乙方应定期对网络接入设备进行升级和维护，确保网络的稳定性和性能。

4.3 安全防护设备
4.3.1 乙方应提供符合约定标准的安全防护设备，保障甲方在乙方IDC数据中心内的设备和数据的安全。

4.3.2 乙方应定期对安全防护设备进行升级和维护，确保安全防护效果。

4.4 技术支持与维护设备
4.4.1 乙方应提供必要的设备和技术支持，确保甲方在使用乙方服务过程中遇到的问题可以得到及时解决。

4.4.2 乙方应定期对技术支持与维护设备进行升级和维护，确保设备的正常运行。

5. 技术规范与标准
5.1 IDC数据中心技术规范
5.1.1.1 数据中心基础设施规范；
5.1.1.2 数据中心安全管理规范；
5.1.1.3 数据中心网络接入规范。

5.2 网络接入技术规范
5.2.1.1 网络架构规范；
5.2.1.2 网络
8. 违约责任与赔偿
8.1 甲方违约责任
8.1.1 甲方未按照约定时间支付费用的，应当按照迟延支付金额的__%支付违约金。

8.1.2 甲方未按照约定使用乙方服务的，乙方有权要求甲方立即停止使用，并按照违约程度要求甲方支付违约金。

8.2 乙方违约责任
8.2.1 乙方未按照约定提供服务的，应当按照未提供服务部分的费用金额的__%支付违约金。

8.2.2 乙方提供的服务不符合约定的，乙方应当及时改正，并承担由此给甲方造成的损失。

8.3 赔偿计算方式
8.3.1 违约金计算方式为：违约金额 x 违约金比例。

8.3.2 甲方因乙方违约所造成的损失，包括但不限于直接损失和间接损失，均应由乙方承担。

9. 争议解决方式
9.1 协商解决
9.1.1 双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的任何争议和纠纷。

9.2 调解解决
9.2.1 如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

9.3 仲裁解决
9.3.1 双方同意将本协议项下的争议提交至__________仲裁委员会进行仲裁。

9.4 法律途径解决
9.4.1 如上述争议解决方式均无法解决，双方同意按照法律途径解决。

10. 合同的生效、变更与终止
10.1 合同生效条件
10.1.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。

10.2 合同变更程序
10.2.1 任何一方如要变更本协议，应当以书面形式通知对方，经对方同意后方可生效。

10.3 合同终止条件
10.3.1 本协议服务期限届满，双方未续签的，本协议终止。

10.4 合同终止后的处理事项
10.4.1 合同终止后，乙方应按照甲方的要求及时迁移设备，并退还剩余费用（如有）。

11. 保密条款
11.1 保密信息范围
11.1.1 双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、
技术秘密、市场信息等。

11.2 保密信息的使用与保护
11.2.1 双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

11.3 保密信息的泄露后果
11.3.1 如一方泄露了对方的保密信息，泄露方应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。

12. 知识产权保护
12.1 知识产权归属
12.1.1 双方在履行本协议过程中所创造的知识产权，归创造方所有。

12.2 知识产权的使用限制
12.2.1 未经对方书面同意，任何一方不得使用对方的知识产权。

12.3 侵权责任承担
12.3.1 如一方使用对方的知识产权而未经同意，造成侵权的，应承担相应的法律责任。

13. 法律法规遵守
13.1 遵守相关法律法规
13.1.1 双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，合法经营，合规使用。

13.2 配合政府监管与检查
13.2.1 双方应配合政府的监管与检查，如实提供相关资料。

13.3 违法行为的后果
13.3.1 如一方发生违法行为，导致本协议无法继续履行的，违约方应承担相应的法律责任。

14. 甲方（客户）声明与承诺
14.1 合法经营与合规使用
14.1.1 甲方声明其从事的业务活动合法，并承诺在使用乙方服务过程中，遵守相关法律法规及乙方的管理制度。

14.2 提供的信息的真实性与合法性
14.2.1 甲方承诺向乙方提供的所有信息均为真实、合法、有效，并保证其信息的真实性、合法性。

14.3 遵守乙方的管理制度与技术规范
14.3.1 甲方承诺遵守乙方的管理制度与技术规范，按照约定使用乙方提供的服务。

15. 乙方（服务提供商）
第二部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
1. IDC数据中心服务详细说明
附件1.1：IDC数据中心基础设施规范
附件1.2：IDC数据中心安全管理规范
附件1.3：IDC数据中心网络接入规范
2. 网络接入服务详细说明
附件2.1：网络架构规范
附件2.2：网络接入设备技术规范
3. 安全防护服务详细说明
附件3.1：安全防护设备技术规范
附件3.2：安全防护系统操作手册
4. 技术支持与维护服务详细说明
附件4.1：技术支持服务流程
附件4.2：维护服务计划表
5. 费用明细表
附件5.1：IDC数据中心服务费用明细
附件5.2：网络接入服务费用明细
附件5.3：安全防护服务费用明细
附件5.4：技术支持与维护服务费用明细6. 设备配置清单
附件6.1：IDC数据中心设备配置清单
附件6.2：网络接入设备配置清单
附件6.3：安全防护设备配置清单
附件6.4：技术支持与维护设备配置清单7. 保密协议
附件7.1：保密信息范围说明
附件7.2：保密信息使用与保护协议
8. 知识产权声明与许可协议
附件8.1：知识产权归属声明
附件8.2：知识产权使用许可协议
9. 法律法规遵守声明
附件9.1：法律法规遵守声明
10. 甲方（客户）业务开展许可证明
附件10.1：甲方业务开展许可证明文件
11. 乙方（服务提供商）业务许可证明
附件11.1：乙方业务许可证明文件
说明二：违约行为及责任认定：
1. 甲方违约行为及责任认定
违约行为示例：甲方未按约定时间支付服务费用。

责任认定标准：甲方应按照迟延支付金额的__%支付违约金。

2. 乙方违约行为及责任认定
违约行为示例：乙方未按约定提供服务。

责任认定标准：乙方应按照未提供服务部分的费用金额的__%支付违约金。

3. 违约行为示例：乙方提供的服务不符合约定。

责任认定标准：乙方应及时改正，并承担由此给甲方造成的损失。

4. 违约行为示例：甲方未按照约定使用乙方服务。

责任认定标准：乙方有权要求甲方立即停止使用，并按照违约程度要求甲方支付违约金。

5. 违约行为示例：甲方未按照约定时间支付费用。

责任认定标准：甲方应按照迟延支付金额的__%支付违约金。

说明三：法律名词及解释：
1. IDC数据中心：指互联网数据中心，提供网络带宽、机柜租赁、数据存储等业务。

2. 网络接入：指将客户的设备连接到互联网的过程，包括有线和无线接入。

3. 安全防护：指对客户的数据和设备进行保护，防止非法访问、泄露等风险。

4. 技术支持与维护：指对客户使用过程中遇到的问题提供及时的解决方案和设备维护服务。

5. 保密信息：指本合同履行过程中双方获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。

6. 知识产权：指双方在履行本协议过程中所创造的专利、商标、著作权等。

7. 法律法规：指中华人民共和国相关法律法规，包括合同法、知识产权法、网络安全法等。