微软零售店

微软零售店Vs. 苹果零售店：有何不同？
【KAD GLOBAL新视野】
很多人可能会认为，微软零售店仅仅只是“山寨”了苹果零售店。

不过，CNET编辑Chris Matyszczyk在实际探店之后发现，情况或许并非如此。

以下是他的探店过程。

和所有有品味的人一样，我是凯莉·克莱森(Kelly Clarkson)的粉丝。

昨天，她出现在加州Corte Madera，为微软零售店的开业献唱。

因此今天上午，我来到了这家微软零售店，想看看是不是仍然人声鼎沸。

微软正处于积极的“进攻模式”中，因此这家微软零售店距离附近的苹果零售店只有110步远。

微软并不是要给苹果一个下马威，或许只是在朝苹果吐舌头。

这家距离苹果不远的微软零售店正在发放T恤。

在零售店之外，排队的人群不安地骚动。

但是，微软零售店是否真的在竭力模仿苹果零售店？尽管我的同事Jim Kerstetter觉得，微软零售店很有意思，但我仍然做好了失望的准备，尤其时间还是星期天。

在微软零售店门外，一名非常和善的店员向我打招呼，邀请我和他一起玩游戏。

据我来看，这是一种“加州式”的邀请。

在加州，人们一般先玩游戏，然后再提问。

他想玩的是一种名为“Bing It On”的游戏：你需要在谷歌和必应中搜索同样的关键词，然后比较哪一个搜索结果更好。

在我的游戏
中，谷歌再次胜出，不过这位名叫Baldrick的店员并不沮丧。

他向我展示了Surface平板电脑，还给了我25美元的礼品卡单据。

他是一个很健谈的家伙。

我向他问到了微软零售店外观与苹果类似的问题，而他的回答是：“同样的一些人设计了微软零售店，Gap零售店也是一样。

”他承认，自己曾在苹果位于加州Cupertino的总部工作，但感觉“死气沉沉”。

Baldrick建议我在店里四处看看，我很快就被一群年轻小伙子围住。

他们是Baldrick的朋友，穿着明亮动感的T恤。

Baldrick表示：“我们的人更年轻、更活泼、更加天真乐观。

”他们似乎在问，我是否应当相信这些改变？
这种乐观情绪的最明显表现就是色彩。

一些桌子上放着Surface 平板电脑，大部分都配备了颜色明亮的键盘，与整体氛围相搭配。

正如餐厅经理对待新顾客一样，他们带领我坐到一个位子上，面前是一块键盘。

这时我甚至还没有时间去看菜单。

他们叫来一名专家。

这名专家实在太客气，我甚至想要给他小费。

不过他后来却很失态。

我告诉他，我觉得顾客可能需要一定时间才能习惯Surface的亮粉色键盘，这时他立刻表示承认，并拿来了一块难看的黑色传统键盘。

我的措辞并不是很严厉，而许多有趣的东西也需要人们花一些时间去适应。

他取悦顾客的态度令他失去原则。

他甚至承认，一些人并不喜欢原版的Surface键盘。

实际上，对我来说，我只是觉得这块键盘的空格键不是很容易准确敲击。

随后，我拿起键盘，并指出键盘有些分量。

实际上，这是一句恭维的话。

然而情况并非如我想象中一样。

他立即回应说：“这挺轻的。

”我重复道：“确实有些重。

”但他仍然坚称：“不重不重。

”
我对他表示感谢，并继续在店里四处看看。

很快，另一名店员拉住我，想给我演示一下Windows 8。

尽管有时我很有耐心，但这样的行为的确不太好。

从他失望的表情中，我认为他已经理解了我的想法。

在这一过程中，有好多次，热情的年轻人想要拉住我，给我介绍或演示一些或有趣、或惊艳、或可爱的东西。

不过，为了配合店员的热情态度，微软实在应该拿出更多类似Surface的有趣产品。

有竞争力的产品来自灵感，而不是模仿。

借助这样的方式，微软零售店有了一些独到之处，例如色彩比其他零售店更丰富。

这并不仅仅是某一品牌已经落后的问题，而是整个
实体零售行业的问题。

在商店中，你上一次看见真正有趣的东西是在何时？
随后，我经过了附近的苹果零售店，这就像是一家提供无限量酒水的酒吧。

然而，苹果零售店有很大不同。

所有店员都穿着蓝色T恤，功能强大的产品颜色单一。

这是一个脱胎于陶瓷时代的品牌。

而微软正尝试给新一代产品带来更多的现代感。

未来，苹果的单一色调或许会让人联想起父辈们的Levi's牛仔裤，而微软则希望通过丰富的颜色给人不同的感觉。

我还没有看看微软发放的T恤。

这款T恤是黑色的，不得不说这是一个遗憾。

当我走回汽车时，我打开这件T恤看看。

上面写着：“我是PC。

”得了吧，还记得吗，PC的时代已经结束了。

还是给我看看属于未来的东西，给我看看更多色彩。

当然，确保做对一切细节不是一件容易的事，不是吗？。