对电力营销管理的探索和研究

对电力营销管理的探索和研究
【摘要】当前，随着我国改革开放的进一步发展，我国电力企业之间的竞争日趋激烈，各电力企业纷纷采取各种措施来提高自身的市场竞争力。

电力营销管理水平是电力企业增强市场竞争力的重要途径。

在新环境下，我国电力企业必须要重视电力营销管理水平的提高，加强电力营销管理制度建设。

本文将从电力营销管理的含义、特点以及重要性、当前我国电力营销管理中存在的问题以及推动我国电力营销管理发展的有效措施这三个方面进行详细阐述，以期推动我国电力营销管理的发展。

【关键词】电力；营销管理；探索；研究
电力企业是自然垄断性质的企业，是我国国民经济的基础，与我国社会的稳定发展息息相关。

当前，我国电力市场的客观环境发生了深刻的变化，对我国电力企业的电力营销管理工作提出了更高的要求以及更多的挑战，要求我国电力企业加强自身的电力营销管理制度建设。

与此同时，我国电力营销管理中存在很多问题，严重影响着我国电力企业的经济效益。

我国电力企业必须要加强对电力营销管理的探索和研究并采取有效措施推动我国电力营销管理工作的发展。

1 电力营销的含义、特点以及重要性
1.1 电力营销的含义
通常来讲，电力营销主要包涵两方面的含义：
第一，电力营销指的是电力企业以本企业电力用户的需求为导向，力求向电力用户提供满意的电力商品与服务，以保证能够在激烈的市场竞争中占据主动地位；
第二，电力营销指的是电力企业通过电力生产商将其所生产的电力产品销售给电力用户，这里的电力营销是一种商务活动。

1.2 电力营销的特点
当前，我国电力营销主要有以下特点：
第一，由于电力商品具有无形性，与其他商品的营销方式相比，电力商品的营销具有一定的特殊性。

在一般商品的销售过程中，销售者在付款之后马上能够取得商品，然后销售过程结束。

而在我国电力商品的销售过程中，商品的接交通常具有阶段性的特征；
第二，市场范围相对确定。

在我国电力商品的销售过程中，一个配电网为一定区域内的电力用户提供电力，一经确定，基本不会再发生变化，具有相对确定
性。

第三，市场主体具有依法准入性。

我国的电力企业具有自然垄断性，归国家所有，只有经过国家的批准，供电商才有权进入电力市场。

1.3 电力营销的重要性
当前，我国电力市场竞争激烈，对电力企业提出了更高的要求以及更多的挑战。

要想在这场无声的战争中取得胜利，电力企业必须要积极采取各种措施以提高自身的市场竞争能力，力图在激烈的市场竞争中占据一席之地。

电力营销管理是电力企业提高市场竞争能力的重要途径，是推动电力企业实现持续快速发展的推动力。

我国电力企业必须要重视电力营销管理问题，加强电力营销管理制度建设。

2 当前我国电力营销管理中存在的问题
2.1 我国电力企业未能意识到电力营销管理的重要性，缺乏电力营销管理意识
当前我国电力企业电力营销管理意识不强，未能意识到电力营销管理的重要性，主要表现在以下两方面：
第一，虽然我国电力企业作为自然垄断性质的企业与其他的企业在企业性质方面具有明显的不同，但是我国电力企业与其他类型的企业都是以实现经济效益的最大化为目标，力求提高市场竞争能力，在电力市场中占据主动地位。

但是，当前，我国电力企业的运营采用的是计划经济的管理模式，企业行为缺乏自主化，以行政手段进行管理，依靠政府政策拉动发展，缺乏活力。

计划经济的管理模式不利于电力企业工作人员积极性的调动，也导致电力企业缺乏电力营销管理的意识，未能充分意识到电力营销管理的重要程度；
第二，管理与生产是企业运营中的两个重要组成部分，二者缺一不可。

电力营销管理是实现我国电力企业持续快速发展的重要推动力，对我国电力企业的发展起着决定性的作用。

当前，我国电力企业未能充分意识到电力营销管理的重要性，缺乏电力营销管理观念，不能以电力营销管理观念指导电力企业的生产活动。

在我国的电力企业中，企业领导人都将生产放在首要位置，而忽视营销管理的重要性。

电力企业对于电力营销管理的忽视，导致电力企业市场竞争能力通常都比较弱。

在电力企业的发展过程中，必须要加强电力营销管理意识，以提高电力企业的市场竞争力。

2.2 我国电力企业在电力营销调查方面存在不科学不合理的现象
科学合理的电力营销调查是电力企业制定电力营销决策的前提与基础。

当前，随着社会信息化程度的进一步加深，计算机网络技术也可以应用在电力企业营销管理中。

但是，当前我国电力营销管理的信息化程度还不高，很多电力企业
还在使用传统的人工方式进行电力营销管理，导致我国电力企业在电力营销调查方面不科学不合理，严重影响企业决策。

2.3 我国电力营销管理在信息系统的建设方面具有一定程度的滞后性
电力营销管理信息系统，就是电力营销管理人员利用计算机以及信息网络技术，对市场信息进行综合分析，以此为电力企业决策提供科学依据。

但是，当前我国电力企业营销管理信息化程度不高，在一定程度上阻碍了我国电力企业的发展。

3 推动我国电力营销管理发展的有效措施
3.1 以市场为导向，增强电力企业的电力营销管理意识，建立现代化的电力营销管理制度
为了能够实现电力企业的持续快速发展，电力企业必须要增强电力营销管理意识，建立现代化的电力营销管理制度，以电力营销管理观念指导电力企业的生产与经营活动，具体来说，电力企业主要要做好以下几方面的工作：
第一，改变以往的计划经济体制，转变思想观念，实现由政府政策为中心向以市场为导向的转变，电力企业必须要意识到市场的重要性，时刻关注电力市场动态，及时掌握电力市场信息，准确把握电力用户的需求，努力实现电力企业经济效益的最大化；
第二，实现电力企业工作重点的转变，由以电力企业的生产管理活动为重点转移到以电力营销管理工作为中心，以提高电力企业的市场竞争能力；
第三，实现电力企业管理人员电力营销管理观念由旧向新的转变，以提高电力企业电力营销管理的水平。

3.2 提高服务质量，做好电力市场的调查
一方面，电力企业要提高电力维修人员的专业素质，并为电力用户提供多种维修途径，以为电力用户提供更高质量的服务；另一方面，电力企业要时刻关注电力市场的动态发展，通过问卷调查的形式对电力市场进行调查，以电力用户需求为导向，推动电力企业的发展。

3.3 加强培训，提高营销人员的综合素质
营销人员的综合素质主要包括以下几方面：第一，必须具有良好的职业道德操守；第二，必须具有良好的沟通能力；
第三，必须能对市场变化作出迅速反应；第四，必须要能够熟练操作计算机。

电力企业在对营销人员的培训中，要特别注意以上四种素质的培养。

4 结语
作为我国具有自然垄断性质的企业，电力企业在我国国民经济发展中的地位举足轻重。

必须要推动电力企业的持续快速发展。

电力营销管理是影响电力企业发展的决定性因素，必须要解决电力营销管理中存在的问题，推动电力企业的持续快速发展。

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