基于数字校园的精细化管理研究

身 成 员 的 素 质 和 提 升 管理 手 段 的技 术 水 平 才 能 实 现 管 理 精 细 化 ： 细化 管 理 是 长 期 渐进 的过 程 。 精 ２精 细 化 管 理 的原 则 要 实 现 管 理 过 程 的 精 细 化 ． 实 ． 在
施 精 细 化 管 理 时 ． 该 遵 守 以下 四方 面 的 原 则 ： 应 ｆ 数 据 化 原 则 。 该 原 则 强 调 的 是 在 管 理 过 程 中 ． 们 要 １ １ 我
在 细 的程 度 上 要 重 点把 握 的 （１ ４盲点 原 则 。在 岗 位 、 门 、 下 级 、 织 内外 之 间经 常 部 上 组
是 一项 涉 及 到学 校 各 方 面工 作 的系 统 工 程 ． 一 个 需 要 长 期 是 建设 、 断 完善 的过 程 根 据 实 际 应 用 需求 ． 字 化校 园应 用 不 数
二 、 字校 园概述 数
１ 字 校 园 的 概 念 与 特 点 数 字 化 校 园 是 以 网 络 为 基 ． 数
础 ． 用 先 进 的信 息化 手 段 和 工具 ， 现 从 环 境 、 利 实 资源 到活 动 的全 部 数 字 化 ．以 拓展 实现 校 园 的时 间和 空 间维 度 ， 升 传 提 统 校 园 的 效 率 ． 展 传 统 校 园 的 功 能 ． 终 实 现 教 育 过 程 的 扩 最
将 组 织 的 管 理 要 求 、 验 依 据 、 析 依 据 都 用 可 以量 化 的 数 检 分 据来表示 。 ｆ 可操 作 性 原 则 。 操作 性 原 则 要 求 管 理 规 则 和业 务 流 ２ １ 可 程 具 有 可 操 作 性 ． 规 则 制 定 时 ． 量 把 规 则 更 加 细 化 ， 掉 在 尽 去 那 些 不 能 操 作 、 容 易产 生 歧 义 的表 述 。另 外 我 们 在 制 定 实 又 施 细 则 的同 时 还要 制定 检 查 细 则 ｆ） 线 原 则 。精 细 化 管 理 在 实 施 过 程 中 ， 常遇 到 精 细 ３底 经 化 和效 率 的 矛 盾 ． 不 可 以再 细 分 、 不 需 。 校 园 一 卡通 是 新 校 区信 息 化 建 设 ２校 中的重要组成部分 ． 现 “ 卡在手 ． 遍校园 ” 该项 目 自 实 一 走 ２０ ０６年 ６月开 始 启 动 ． 已应 用 的 系 统包 括 ： 餐厅 、 车 、 房 、 班 机 浴 室 开水 房 收 费系 统 、 书借 阅 系 统 、 库 管 理 系 统 、 图 车 门禁 管 理 系统 、 助管 理 系统 、 补 圈存 系统 、 音 自助 业 务 等 系统 语
图 １ 数 字 校 园 的层 级 结 构
３数 字 校 园 建设 的主 要 内容 和 基 本原 则 数 字 校 园建 设 ．
是 以 现实 的校 园为 基 础 ， 运用 计 算 机 、 网络 和 通 讯 技 术 ． 面 全
处理 、 合 、 储各种 资源 ， 升和再造管理 流程的过程 ， 整 存 提 它
管 理 荟 萃
詈
基于数字校园的精细化管理研究
曹东方 刘海涛 马韶梅
阶段 性 成 果 ． 其是 在数 字校 园 系 统 与 高校 精 细 化管 理 和业 尤
随
、
务 流 程 再 造 的 深 入 结合 方 面 进 行 了有 益 的尝 试 本文 主要 从 数 字 校 园的 角 度 对 精 细化 管 理 的 实 施 进行 分 析
一
精 细 化 管 理 的 内 涵 包 括 ： 细 化 管 理 首 先 是 一 种 管 理 理 精 念 和 管 理 文 化 ： 细 化 管 理 主 张 法 治 和 规 则 意 识 ： 细 化 管 精 精 理 研 究 的 范 围 是 各 种 组 织 管 理 的 各 单 元 和 各 个 运 行 环节 ． 是 在 原 有 业 务 流 程 基 础 之 上 的 改 进 、 升 和 优 化 ： 施 精 细 化 提 实 管 理 的根 本 目的 是 组 织 效 益 的 最 大 化 ： 只有 通 过 提 升 组 织 自
精 细化 管 理 的 概 念 及 原 则 １ 细 化 管理 概 念 精 细 化管 理 是 一 种 管 理 理念 和管 理 ． 精 方 法 ， 通 过规 则 的 系统 化 和 精 细 化 ． 用 程 序 化 、 准 化 和 它 运 标 数 据 化 为 实 施 手段 ， 精 、 、 、 ” 基 本 原 则 ． 保 组 织 以“ 准 细 严 为 确 中 的各 单 元 精 确 、 效 、 同和 持 续 运 行 。 高 协
北 省 高校 开 通 校 园 网 络 最早 的学 校 之 一 校 园 网 采用 了先 进
的网络通信技术构建 ． 照“ 心一汇聚一接入 ” 层结构 ． 按 核 三 构 建 了 双 核 心 路 由 交换 ． 用 Ｒ Ｐ路 由技 术 ． 配 了 ８ 采 Ｉ 分 ０个 Ｃ
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存 在 管 理 盲 点 。 细 化 管 理 强 调重 视 盲 点 的 存 在 ， 沟 通 、 精 用 责 任 确 立 等 方 式 解 决 盲 点 问题
全 面 信 息 化 ． 而 达 到 提 高 教 学 质 量 、 研 和 管 理 水 平 与 效 从 科
（ ） 理 信 息 系 统 建 设 学 校 的 管理 信 息 系统 建 设 起 步 ３管
平台的建设应遵 照以下原则 ：围绕数字校 园管理和服务 目 标 、 足 现状 、 体 化 建 设 ； 立 一 以业 务 流 为 主线 、 出 数 据 利 用 、 突 引进 先 进 和 成 熟 的 技术 和设 计 思 想 、 鉴 同行 成 功 案例 借 ４省 属 高 校 数 字 校 园建 设 现 状 （ ． 以我 校 为例 ） （ ） 园 网建 设 。学 校 校 园 网建 设 始 自于 １９ １校 ９ ６年 ． 河 是