大学食堂满意度调查问卷
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民以食为天——大学食堂满意度调查
亲爱的同学:
你好,我是苏州科技大学教育与公共管理学院09级的学生。
为了使大家能得到更好的饮食服务,为了提高食堂的工作质量。
我们特此开展苏州科技学院食堂卫生服务管理问卷调查。
本次调查采取不记名的方式进行。
您的回答不涉及是非对错。
用事实说话,希望同学们认真填写此问卷,用数据和食堂对话,促使学校伙食的改善。
对您的回答我们将予以保密。
对您的合作与支持,我们表示衷心的感谢!
填答说明:
(1)请选择合适的答案填入()中,或在题目中的____处,填上适合自己情况的答案。
(2)若无特殊说明,每一个题目只能选择一个答案。
(3)填写问卷时,请不要与他人商量。
1、您的性别()
A、男
B、女
2、您所在的年级()
A、大一
B、大二
C、大三
D、大四
3.您每个月的生活费有多少()
A600到800B800到1200C1200到1500D1500到2000E2000以上
4.您每个月在餐饮消费的花费()
A400元以下B400到600C600到800D800到1000E1000元以上
5你每月在学校食堂吃饭方面花费多少?()
A200元以下B200到400C400到600D600到800E800元以上
6、您经常就餐的场所()
A、新食堂一楼B新食堂二楼C风味餐厅D老食堂一楼E、教工食堂F其它
________________
7.您选的就餐地点的原因是什么()
A个人喜好B时间原因C价格D宗教信仰E距离远近F其它__________
8您经常在食堂就餐吗?
8-1您平均每月在食堂就餐多少天()
A10天以下B10到20天C20天以上D每天都去
8-2您平均每天在食堂就餐多少次()
A0次B1次C2次D3次E3次以上
9、您对食堂的整体评价是什么?()
A.非常满意??B.满意??C.一般D.不满意??E非常不满意
10、请您对影响食堂满意的以下四个因素进行重要性排序______________ (1)饭菜(2)服务质量(3)卫生状况(4)用餐环境氛围
11.您认为食堂工作人员存在那些方面的问题()(可多选)
A经常出现打错卡现象B打饭速度慢C.服务态度差,语气不佳D对男女生区别对待E.着装不整洁F其他_______________________
12.您认为食堂的就餐时间主要存在下列哪些问题()可多选
A开饭时间过早或过晚B节假日开放窗口过少C饭菜供应时间过短D学校不提供
夜宵等特殊时段服务E其他______________
13.请根据以下各小点评价你对食堂饭菜质量的满意度
14.您对食堂饭菜的整体评价是什么()
A.非常满意??B.满意??C.一般D.不满意??E非常不满意
15.请根据以下各小点评价你对食堂服务的满意度
26.您对食堂服务的整体评价是什么()
A.非常满意??B.满意??C.一般D.不满意??E非常不满意
18您对食堂卫生的整体评价是什么()
A.非常满意??B.满意??C.一般D.不满意??E非常不满意
20.您对食堂用餐环境与氛围的整体评价是什么()
A.非常满意??B.满意??C.一般D.不满意??E非常不满意
21.您对食堂还有什么好的建议?
____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 衷心感谢您的配合!。