物流信息技术应用电子教案
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第一章 物流信息技术概述
2
物流信息技术与信息系统
❖物流信息技术的概念：
▪ 现代信息技术在物流各个作业环节中的应用， 是物流现代化的重要标志
❖现代物流信息技术主要有：
▪ 条形码、射频技术 、电子数据交换 、全球定 位系统 、地理信息系统以及电子商务等
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第一章 物流信息技术概述
2 物流信息技术与信息系统（续一）
类别
项目
工作方式
性能分析
台式条码自动 在条码符号上从左到右或从右到左
扫描器
移动光笔扫描器进行读取
手持式条码扫 描器
固定安装在某一位置上，用来识读 在某一范围内出现或通过的条码符
号
激光自动扫描 器
内部的光学系统可以由单束光转变 成十字光或米字光，从而保证被测 条形码从各个不同角度进入扫描范 围时都可以被识读
它由自己的内部存储器， 有一定的编程能力，广 泛应用于仓库管理、商 品盘存等作业中
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第二章 物流条码技术
4
条码识读技术（续四）
❖条形码阅读设备选择 扫描设备的几个主要技术参数 ：
▪ 分辨率 ▪ 扫描景深 ▪ 扫描宽度 ▪ 扫描速度 ▪ 一次识别率 ▪ 误码率
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第二章 物流条码技术
5
物流条码技术的应用
器
到左移动光笔扫描器进行读取
手持式条码扫 将读取头（光源）接近即可进
描器
行自动读取
性能分析
对于有弯曲的商品条码 的读取有困难 对条码有一定的破坏性
耗电省、体积小、价格 便宜 阅读条码符号的长度受 扫描器元件尺寸限制， 扫描景深长度也不如激 光扫描器
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第二章 物流条码技术
4
条码识读技术（续二）
常用条形码扫描器的工作方式及性能分析（续一）
▪ 条码技术只是自动识别技术的一种。
▪ 条码识别技术是迄今为止最经济、最实用的一种自动识 别技术。
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第二章 物流条码技术
2
物流条码标准体系
通用商品条码
储运单元条码
贸易128条码
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第二章 物流条码技术
3
二维条码
❖ 二维条码
▪ 二维条码是指在水平和垂直方向的二维空间存 储信息的条码。
❖ 二维条码的分类 ▪ 线性堆叠式二维码 ▪ 矩阵式二维码 ▪ 邮政码
项目
工作方式
性能分析
标有条形代码的卡式证件或文件
卡式条码阅读 在插入滑槽后自动沿轨迹做直线
器
运动，扫描光点将条形码信息读
入
便携式条码阅 读器
将扫描器带到物体的条码符号前 扫描 ，它由电池供电，与计算 机之间的通信不和扫描同时进行
用于医院病例管理、身 份验证、考勤和生产管 理等领域 ，具有与计算 机传送数据的能力，同 时具有声光提示一证明 识别是否正确
▪ 在各个环节中使用二维 条码阅读器扫描条码， 信息立即录入到计算机 管理系统中，既快速又 准确，使得整个物流过 程的效率大大提高。
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第二章 物流条码技术
4
条码识读技术
❖条码识读原理
▪ 由光源发出的光线经过光学系统照射到条码符号上面。
▪ 被反射回来的光经过光学系统成像在光点转换器上，使 之产生电信号。
❖物流信息系统概念
▪ 使用系统的观点、思想和方法建立起来的，以电子计 算机为基本信息处理手段，以现代通信为基本传输工 具，并且能够为管理决策提供信息服务的人机系统。
▪ 发展阶段：
雏形阶段－简单的库存管理和运输管理系统 自动化设备运用阶段－条形码、自动识别、分拣系统 与其他信息系统的结合阶段－MRP、MRPⅡ、RRP、WMS、POS、EOS 电子商务下的物流系统
❖ 条码的构成 ▪ 一个完整的条码的组成次序依次为：静区（前）、起始字符、数 据字符（中间分隔符，主要用于EAN码）、校验字符、终止字符、 静区（后）
静区 起始字符 数据字符 校验字符 终止字符 静区
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第二章 物流条码技术
1
条码技术概述（续一）
❖ 条码的编码方式
▪ 条码的编码方法是指条码中条、空的编码规则以及二进制的逻辑 表示的设置。
库存资金周转从30天降 低到12天
呆滞物资降低73.8% 库存面积减少50%
节约资金7亿元，同比减 少67%
整合了2336家供货商， 优化为840家
第一章 物流信息技术概述
案例分析
海尔自动化 物流中心
一流三网
“一流”：是指以订单信息流 为中心 “三网”：全球供应链资源网 络
全球用户资源网络 计算机信息网络
沃尔玛要求其前100家供 应商在2005年1月之前向其配 送中心发送货盘和包装箱时使 用RFID技术，2006年1月前在 单件商品中使用这项技术。
第三章 无线射频技术
1
无线射频技术概述
2 无线射频识别技术工作原理
3
RFID标准
4
在物流业中的应用和前景
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第三章 无线射频技术
1
无线射频技术概述
❖RFID的定义及发展历史
▪ 顾客买好商品后，收银员会将会用手持(或台式)条码识读器扫描所 有的货品，扫描完毕，POS机自动显示商品总金额，收银后商品就到 了顾客手中。
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第三章 无线射频技术
第三章 无线射频技术
案例导入 沃尔玛的决议
2004年全球最大的零售商 沃尔玛的一项决议，把无线射 频识别（Radio Frequency Identification，简称RFID） 这项技术推到了聚光灯下。
物流信息技术应用
书籍章节
《物流信息技术应用》
概述篇 技术篇 系统篇 物流与电子商务篇
第一章 物流信息技术概述 第二章 物流条码技术 第三章 无线射频技术 第四章 物流EDI技术 第五章 GIS与GPS 第六章 物流信息系统 第七章 物流相关信息管理系统 第八章 物流与电子商务 第九章物流企业的电子商务
▪ 无线射频技术——RFID（“Radio Frequency Identification”的缩写）
▪ 射频识别技术是一项利用射频信号通过空间耦 合(交变磁场或电磁场)实现无接触信息传递并 通过所传递的信息达到识别目的的技术
▪ 物料需求计划系统（MRP） ▪ 制造资源计划系统（MRPⅡ） ▪ 企业资源计划系统（ERP）
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第一章 物流信息技术概述
3
电子商务
❖ 物流信息系统发展到第四阶段便进入了电子商务 环境下的物流信息系统阶段
❖ 电子商务是一种新型的商业模式。通过使用电子 商务，各行业的企业均通过网络连接在一起，使
得各种现实与虚拟的合作都成为可能 。从贸易的 角度看，高级形式的电子商务即在网上完成信息 流、商流、资金流和部分的物流。
❖ 条码的编码方法有两种
模块组合法
字符间隔
宽度调节法
字符间隔
00110010011011
7个模块
7个模块
1个字符
1个字符
二进制1000字符为“1”
1
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第二章 物流条码技术
1
条码技术概述（续二）
❖ 条码技术与自动识别技术
▪ 自动识别技术
• 是指能够对信息数据进行自动识读、自动输入计算机的方法和手 段的统称，它综合应用了计算机技术和通信技术。
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第二章 物流条码技术
3
二维条码（续）
❖ 二维条码的特点（以 PDF417为例）：
❖ PDF417在物流中的应 用：
▪ 数据容量更大（５００个汉 字）
▪ 准确性更高（千万分之一） ▪ 编码范围广（照片、指纹、
声音、签字等）
▪ 纠错能力强（污损５０％） ▪ 保密防伪性好
▪ 发货方将单据的内容编 成一张PDF417条码标签， 打印在送货单据上。
▪ 物流信息系统的设计原则是以物的流动为中心，将人、 资金、服务和时间相结合，通过信息的集成，向经营 活动进行反馈。
▪ 设计和创造要以综合的同步流动为基础，以全体系统 的同步为主导的设计理论，是今后物流信息系统设计 的发展方向。
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第二章 物流条码技术
案例导入
第二章 物流条码技术
条码技术在 仓库的应用
▪ 计算机系统将该货品存放的储位信息发给巷道机，巷道机将该货品 放到指定的储位上，入库完毕；
▪ 超市订单到达物流中心后，计算机系统将订单数据转换成拣货信息 并将拣货指令发送给巷道机；
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第二章 物流条码技术
5 物流条码技术的应用（续）
❖ 条码技术可跟踪产品从生产到销售的全过程（二）：
▪ 巷道机根据拣货信息拣取对应储位上的货品，然后将其放到传送带 上，传送带再将货品送到自动分拣系统的输送带上；
▪ 信号经过电路放大之后产生一模拟电压，它与照射到条 码符号上被反射回来的光成正比。
▪ 再经过滤波、整形，形成与模拟信号对应的方波信号， 经译码器解释为计算机可以直接接受的数字信号。
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第二章 物流条码技术
4
条码识读技术（续一）
常用条形码扫描器的工作方式及性能分析
类别
项目
工作方式
光笔条码扫描 在条码符号上从左到右或从右
第二章 物流条码技术
1
条码技术概述
2
物流条码标准体系
3
二维条码
4
条码识读技术
5
物流条码技术的应用
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第二章 物流条码技术
1
条码技术概述
❖ 条码的概念
▪ 条码是由一组规则排列的条、空以及对应字符组成的标记。 ——“条”指对光线反射率较低的部分。 ——“空”指对光线反射率较高的部分。
▪ 这些条和空组成的数据表达一定的信息，并能够用特定的设备识 读，转换成与计算机兼容的二进制和十进制信息。
❖ 条码技术可跟踪产品从生产到销售的全过程（一）：
▪ 贴有条码的商品开始会从制造企业处被运送到物流中心；
▪ 物流中心验收人员手持条码识读器依次扫描运送过来的货品，货品 信息自动进入计算机系统，系统指派货品的存放储位；
▪ 货品被放到入库的输送带上，输送带开始端的台式条码识读器扫描 货品条码，将信息反馈给计算机系统；
❖ 物流信息的分类（信息作用）
▪ 计划信息 ▪ 控制及作业信息 ▪ 统计信息 ▪ 支持信息
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第一章 物流信息技术概述
1
物流信息（续二）
❖ 物流信息的特征
▪ 信息量大、分布广 ▪ 更新、变化快，动态性强 ▪ 来源多样化 ▪ 物流信息趋于标准化
❖ 物流信息的作用
▪ 反映货物流动的各种状态 ▪ 帮助企业对物流活动各个环节进行有效的计划、协调
对于有弯曲的商品条码的 读取有困难 对条码有一定的破坏性
稳定、扫描速度快，目前 超级市场POS系统应用最 为普遍
扫描速度高、可以远距离 扫描且扫描景深 ，可以在 百分之一秒时间内对某一 条形码标签扫描阅读多次
第二章 物流条码技术
4
条码识读技术（续三）
常用条形码扫描器的工作方式及性能分析（续二）
类别
第一章 物流信息技术概述
第一章 物流信息技术概述
案例导入
物流中心情况介绍
物流中心货区面积7200 平方米
系统是在基于SAP系统 基础上开发而成的
开发的系统覆盖了集团 原材料的集中采购、库存 和立体仓库的管理、19个 事业部的生产计划、事业 部原料配送等
海尔自动化 物流中心
物流管理系统实施成果
▪ 自动分拣系统入口处的台式条码识读器扫描货品条码，并反馈给计 算机系统，计算机系统将该货品的发货指令发送给自动分拣系统， 当货品到达要货超市的滑道出口时，自动分拣系统将货品送入该出 口，这样货品就被分拣出来；
▪ 配送司机将货品送到超市后，超市验收人员用手持条码识读器验收 货品，不在订单之内的货品，识读器将会报警；
实现了“零库存”、“零距离” 和“零营运资本”
整合了内部，协同了供货商， 提高了企业效益和生产力，方便了 使用者
第一章 物流信息技术概述
1
物流信息
2
物流信息技术与信息系统
3
电子商务
4
物流信息技术的发展趋势
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第一章 物流信息技术概述
1
物流信息
❖ 物流信息的概念：指的是反映物流各种活动内容 的知识、资料、图像、数据、文件的总称。是物 流活动内容、形式、过程以及发展变化的反映。
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第一章 物流信息技术概述
2 物流信息技术与信息系统（续二）
硬件
软件
数据库与 数据仓库
人员
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第一章 物流信息技术概述
2 物流信息技术与信息系统（续三）
❖ 物流信息系统的种类
▪ 仓储管理系统（WMS） ▪ 运输管理系统(TMS) ▪ 电子标签拣货系统（CAPS） ▪ 无线射频系统（RF）
❖ 包含物流信息管理功能的信息管理系统有
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第一章 物流信息技术概述
4
物流信息技术的发展趋势
❖ 物流信息技术发展趋势
▪ 数据库的建设越发重要 ▪ 设备向智能型方向发展 ▪ EDI是提高企业间的信息系统效率不可缺少的工具 ▪ RFID、EPC、物联网是带有前瞻性的发展趋势
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第一章 物流信息技术概述
4 物流信息技术的发展趋势（续）
❖ 物流信息系统发展趋势
❖ 狭义的物流信息：指与物流活动（如运输、保管、 流通加工等）直接有关的信息。
❖ 广义的物流信息：不仅指与物流活动有关的信息， 而且还包含与其他流通活动有关的信息，如商品 交易信息和市场信息等。
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第一章 物流信息技术概述
1
物流信息（续一）
❖ 物流信息的分类（信息领域）
▪ 物流活动所产生的物流信息 ▪ 提供物流使用的其他信息源所产生的信息
第一章 物流信息技术概述
2
物流信息技术与信息系统
❖物流信息技术的概念：
▪ 现代信息技术在物流各个作业环节中的应用， 是物流现代化的重要标志
❖现代物流信息技术主要有：
▪ 条形码、射频技术 、电子数据交换 、全球定 位系统 、地理信息系统以及电子商务等
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第一章 物流信息技术概述
2 物流信息技术与信息系统（续一）
类别
项目
工作方式
性能分析
台式条码自动 在条码符号上从左到右或从右到左
扫描器
移动光笔扫描器进行读取
手持式条码扫 描器
固定安装在某一位置上，用来识读 在某一范围内出现或通过的条码符
号
激光自动扫描 器
内部的光学系统可以由单束光转变 成十字光或米字光，从而保证被测 条形码从各个不同角度进入扫描范 围时都可以被识读
它由自己的内部存储器， 有一定的编程能力，广 泛应用于仓库管理、商 品盘存等作业中
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第二章 物流条码技术
4
条码识读技术（续四）
❖条形码阅读设备选择 扫描设备的几个主要技术参数 ：
▪ 分辨率 ▪ 扫描景深 ▪ 扫描宽度 ▪ 扫描速度 ▪ 一次识别率 ▪ 误码率
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第二章 物流条码技术
5
物流条码技术的应用
器
到左移动光笔扫描器进行读取
手持式条码扫 将读取头（光源）接近即可进
描器
行自动读取
性能分析
对于有弯曲的商品条码 的读取有困难 对条码有一定的破坏性
耗电省、体积小、价格 便宜 阅读条码符号的长度受 扫描器元件尺寸限制， 扫描景深长度也不如激 光扫描器
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第二章 物流条码技术
4
条码识读技术（续二）
常用条形码扫描器的工作方式及性能分析（续一）
▪ 条码技术只是自动识别技术的一种。
▪ 条码识别技术是迄今为止最经济、最实用的一种自动识 别技术。
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第二章 物流条码技术
2
物流条码标准体系
通用商品条码
储运单元条码
贸易128条码
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第二章 物流条码技术
3
二维条码
❖ 二维条码
▪ 二维条码是指在水平和垂直方向的二维空间存 储信息的条码。
❖ 二维条码的分类 ▪ 线性堆叠式二维码 ▪ 矩阵式二维码 ▪ 邮政码
项目
工作方式
性能分析
标有条形代码的卡式证件或文件
卡式条码阅读 在插入滑槽后自动沿轨迹做直线
器
运动，扫描光点将条形码信息读
入
便携式条码阅 读器
将扫描器带到物体的条码符号前 扫描 ，它由电池供电，与计算 机之间的通信不和扫描同时进行
用于医院病例管理、身 份验证、考勤和生产管 理等领域 ，具有与计算 机传送数据的能力，同 时具有声光提示一证明 识别是否正确
▪ 在各个环节中使用二维 条码阅读器扫描条码， 信息立即录入到计算机 管理系统中，既快速又 准确，使得整个物流过 程的效率大大提高。
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第二章 物流条码技术
4
条码识读技术
❖条码识读原理
▪ 由光源发出的光线经过光学系统照射到条码符号上面。
▪ 被反射回来的光经过光学系统成像在光点转换器上，使 之产生电信号。
❖物流信息系统概念
▪ 使用系统的观点、思想和方法建立起来的，以电子计 算机为基本信息处理手段，以现代通信为基本传输工 具，并且能够为管理决策提供信息服务的人机系统。
▪ 发展阶段：
雏形阶段－简单的库存管理和运输管理系统 自动化设备运用阶段－条形码、自动识别、分拣系统 与其他信息系统的结合阶段－MRP、MRPⅡ、RRP、WMS、POS、EOS 电子商务下的物流系统
❖ 条码的构成 ▪ 一个完整的条码的组成次序依次为：静区（前）、起始字符、数 据字符（中间分隔符，主要用于EAN码）、校验字符、终止字符、 静区（后）
静区 起始字符 数据字符 校验字符 终止字符 静区
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第二章 物流条码技术
1
条码技术概述（续一）
❖ 条码的编码方式
▪ 条码的编码方法是指条码中条、空的编码规则以及二进制的逻辑 表示的设置。
库存资金周转从30天降 低到12天
呆滞物资降低73.8% 库存面积减少50%
节约资金7亿元，同比减 少67%
整合了2336家供货商， 优化为840家
第一章 物流信息技术概述
案例分析
海尔自动化 物流中心
一流三网
“一流”：是指以订单信息流 为中心 “三网”：全球供应链资源网 络
全球用户资源网络 计算机信息网络
沃尔玛要求其前100家供 应商在2005年1月之前向其配 送中心发送货盘和包装箱时使 用RFID技术，2006年1月前在 单件商品中使用这项技术。
第三章 无线射频技术
1
无线射频技术概述
2 无线射频识别技术工作原理
3
RFID标准
4
在物流业中的应用和前景
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第三章 无线射频技术
1
无线射频技术概述
❖RFID的定义及发展历史
▪ 顾客买好商品后，收银员会将会用手持(或台式)条码识读器扫描所 有的货品，扫描完毕，POS机自动显示商品总金额，收银后商品就到 了顾客手中。
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第三章 无线射频技术
第三章 无线射频技术
案例导入 沃尔玛的决议
2004年全球最大的零售商 沃尔玛的一项决议，把无线射 频识别（Radio Frequency Identification，简称RFID） 这项技术推到了聚光灯下。
物流信息技术应用
书籍章节
《物流信息技术应用》
概述篇 技术篇 系统篇 物流与电子商务篇
第一章 物流信息技术概述 第二章 物流条码技术 第三章 无线射频技术 第四章 物流EDI技术 第五章 GIS与GPS 第六章 物流信息系统 第七章 物流相关信息管理系统 第八章 物流与电子商务 第九章物流企业的电子商务
▪ 无线射频技术——RFID（“Radio Frequency Identification”的缩写）
▪ 射频识别技术是一项利用射频信号通过空间耦 合(交变磁场或电磁场)实现无接触信息传递并 通过所传递的信息达到识别目的的技术
▪ 物料需求计划系统（MRP） ▪ 制造资源计划系统（MRPⅡ） ▪ 企业资源计划系统（ERP）
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第一章 物流信息技术概述
3
电子商务
❖ 物流信息系统发展到第四阶段便进入了电子商务 环境下的物流信息系统阶段
❖ 电子商务是一种新型的商业模式。通过使用电子 商务，各行业的企业均通过网络连接在一起，使
得各种现实与虚拟的合作都成为可能 。从贸易的 角度看，高级形式的电子商务即在网上完成信息 流、商流、资金流和部分的物流。
❖ 条码的编码方法有两种
模块组合法
字符间隔
宽度调节法
字符间隔
00110010011011
7个模块
7个模块
1个字符
1个字符
二进制1000字符为“1”
1
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第二章 物流条码技术
1
条码技术概述（续二）
❖ 条码技术与自动识别技术
▪ 自动识别技术
• 是指能够对信息数据进行自动识读、自动输入计算机的方法和手 段的统称，它综合应用了计算机技术和通信技术。
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第二章 物流条码技术
3
二维条码（续）
❖ 二维条码的特点（以 PDF417为例）：
❖ PDF417在物流中的应 用：
▪ 数据容量更大（５００个汉 字）
▪ 准确性更高（千万分之一） ▪ 编码范围广（照片、指纹、
声音、签字等）
▪ 纠错能力强（污损５０％） ▪ 保密防伪性好
▪ 发货方将单据的内容编 成一张PDF417条码标签， 打印在送货单据上。
▪ 物流信息系统的设计原则是以物的流动为中心，将人、 资金、服务和时间相结合，通过信息的集成，向经营 活动进行反馈。
▪ 设计和创造要以综合的同步流动为基础，以全体系统 的同步为主导的设计理论，是今后物流信息系统设计 的发展方向。
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第二章 物流条码技术
案例导入
第二章 物流条码技术
条码技术在 仓库的应用
▪ 计算机系统将该货品存放的储位信息发给巷道机，巷道机将该货品 放到指定的储位上，入库完毕；
▪ 超市订单到达物流中心后，计算机系统将订单数据转换成拣货信息 并将拣货指令发送给巷道机；
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第二章 物流条码技术
5 物流条码技术的应用（续）
❖ 条码技术可跟踪产品从生产到销售的全过程（二）：
▪ 巷道机根据拣货信息拣取对应储位上的货品，然后将其放到传送带 上，传送带再将货品送到自动分拣系统的输送带上；
▪ 信号经过电路放大之后产生一模拟电压，它与照射到条 码符号上被反射回来的光成正比。
▪ 再经过滤波、整形，形成与模拟信号对应的方波信号， 经译码器解释为计算机可以直接接受的数字信号。
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第二章 物流条码技术
4
条码识读技术（续一）
常用条形码扫描器的工作方式及性能分析
类别
项目
工作方式
光笔条码扫描 在条码符号上从左到右或从右
第二章 物流条码技术
1
条码技术概述
2
物流条码标准体系
3
二维条码
4
条码识读技术
5
物流条码技术的应用
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第二章 物流条码技术
1
条码技术概述
❖ 条码的概念
▪ 条码是由一组规则排列的条、空以及对应字符组成的标记。 ——“条”指对光线反射率较低的部分。 ——“空”指对光线反射率较高的部分。
▪ 这些条和空组成的数据表达一定的信息，并能够用特定的设备识 读，转换成与计算机兼容的二进制和十进制信息。
❖ 条码技术可跟踪产品从生产到销售的全过程（一）：
▪ 贴有条码的商品开始会从制造企业处被运送到物流中心；
▪ 物流中心验收人员手持条码识读器依次扫描运送过来的货品，货品 信息自动进入计算机系统，系统指派货品的存放储位；
▪ 货品被放到入库的输送带上，输送带开始端的台式条码识读器扫描 货品条码，将信息反馈给计算机系统；
❖ 物流信息的分类（信息作用）
▪ 计划信息 ▪ 控制及作业信息 ▪ 统计信息 ▪ 支持信息
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第一章 物流信息技术概述
1
物流信息（续二）
❖ 物流信息的特征
▪ 信息量大、分布广 ▪ 更新、变化快，动态性强 ▪ 来源多样化 ▪ 物流信息趋于标准化
❖ 物流信息的作用
▪ 反映货物流动的各种状态 ▪ 帮助企业对物流活动各个环节进行有效的计划、协调
对于有弯曲的商品条码的 读取有困难 对条码有一定的破坏性
稳定、扫描速度快，目前 超级市场POS系统应用最 为普遍
扫描速度高、可以远距离 扫描且扫描景深 ，可以在 百分之一秒时间内对某一 条形码标签扫描阅读多次
第二章 物流条码技术
4
条码识读技术（续三）
常用条形码扫描器的工作方式及性能分析（续二）
类别
第一章 物流信息技术概述
第一章 物流信息技术概述
案例导入
物流中心情况介绍
物流中心货区面积7200 平方米
系统是在基于SAP系统 基础上开发而成的
开发的系统覆盖了集团 原材料的集中采购、库存 和立体仓库的管理、19个 事业部的生产计划、事业 部原料配送等
海尔自动化 物流中心
物流管理系统实施成果
▪ 自动分拣系统入口处的台式条码识读器扫描货品条码，并反馈给计 算机系统，计算机系统将该货品的发货指令发送给自动分拣系统， 当货品到达要货超市的滑道出口时，自动分拣系统将货品送入该出 口，这样货品就被分拣出来；
▪ 配送司机将货品送到超市后，超市验收人员用手持条码识读器验收 货品，不在订单之内的货品，识读器将会报警；
实现了“零库存”、“零距离” 和“零营运资本”
整合了内部，协同了供货商， 提高了企业效益和生产力，方便了 使用者
第一章 物流信息技术概述
1
物流信息
2
物流信息技术与信息系统
3
电子商务
4
物流信息技术的发展趋势
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第一章 物流信息技术概述
1
物流信息
❖ 物流信息的概念：指的是反映物流各种活动内容 的知识、资料、图像、数据、文件的总称。是物 流活动内容、形式、过程以及发展变化的反映。
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第一章 物流信息技术概述
2 物流信息技术与信息系统（续二）
硬件
软件
数据库与 数据仓库
人员
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第一章 物流信息技术概述
2 物流信息技术与信息系统（续三）
❖ 物流信息系统的种类
▪ 仓储管理系统（WMS） ▪ 运输管理系统(TMS) ▪ 电子标签拣货系统（CAPS） ▪ 无线射频系统（RF）
❖ 包含物流信息管理功能的信息管理系统有
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4
物流信息技术的发展趋势
❖ 物流信息技术发展趋势
▪ 数据库的建设越发重要 ▪ 设备向智能型方向发展 ▪ EDI是提高企业间的信息系统效率不可缺少的工具 ▪ RFID、EPC、物联网是带有前瞻性的发展趋势
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第一章 物流信息技术概述
4 物流信息技术的发展趋势（续）
❖ 物流信息系统发展趋势
❖ 狭义的物流信息：指与物流活动（如运输、保管、 流通加工等）直接有关的信息。
❖ 广义的物流信息：不仅指与物流活动有关的信息， 而且还包含与其他流通活动有关的信息，如商品 交易信息和市场信息等。
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第一章 物流信息技术概述
1
物流信息（续一）
❖ 物流信息的分类（信息领域）
▪ 物流活动所产生的物流信息 ▪ 提供物流使用的其他信息源所产生的信息