在接待外宾过程中需要注意的礼仪

在招待外宾过程中需要注意的礼仪
在招待外宾过程中需要注意的礼仪
在招待外宾过程中常常碰到的一些礼仪程序和不一样方式的活动，如迎送、宴请、会见、会商等，我们在前方已经谈到的是与招待工作直接有关的一些其余问题。

对于邀请的方式。

外宾来访，往常要由东道国先发出邀请，这既是礼仪，也是一项必需的手续。

邀请一般应以场面方式进行，被邀者在接到邀请函后，应实时赐予回复，并据此办理有关的有关手续。

邀请函除表示欢迎之不测，也表示被邀请者的身份、接见的性质以及接见特别性的日期和时间等内容。

有时，为了表示客气，也可请被邀者在他指出“方便的时候”来访，或将时间留待此后“另行约定”。

有些国家对邀请外国领导人来访，做出了某些规定。

比如，我国规定，应邀来访的国家元首、政府领袖访天数一般以 5 天为限，最长不超出 7 天。

其抵京日期，应周日避开日方的节假日和礼拜天。

如因航空公司等原由实难避开，则抵京当天中方安排不安排正式活动。

对于招待外宾的花费，国际上比较通行的做法是，来访者的国际旅费
由来访者自己负担，在赶往东道国国境后的住宿交通东道国等，由东道主款待。

辞别宴会或酬谢宴会的花费，由来访者自理。

但花费问题也可由两方风险问题经过磋商建议。

比如，对某些外宾安排自费来访，东道主除付摆宴款待的花费外，所有住宿交通费均由来访者自行负担。

还有的欧洲结盟因财力所限，对举行宴会代表团有人数限制，或在邀请时，即言明邀请的数量，高出部分的人员，花费自理。

据俄罗斯
《信息报》 2021 年代日 1 月 3 日报导，外国总统访俄，俄方只负担
12~15人的花费，俄总统出访，对方也是这么办。

随领导人来访的公司家、记者等的花费一般自理；专机机组人员的花费，除两方民航有互惠协议外，一般亦应自理。

为了搞好招待，在外宾到达从前，就应做好充足的准备教育工作。

第一，要搞清楚来访外宾基本特点或代表团的基本状况。

比如，
举行宴会外宾的总人数，能否包含主宾和其余人员的配偶，来访人员
的职务、性别、礼宾序次等状况，这些均可请对方预先为客户供给。

重要国宾来访，其随访人员中，有正式随行人员（或代表团团员）和
工作人员之分，而领袖正式随行人员中有的仍是政府的高级官员。

其
余，有的国家领导人来访，随行的还有公司家、记者以及专机的机组
人员等。

这些都应在预先认识清楚，求见以便由有关单位做好若干的
招待准备。

对于外宾的饮食喜好、宗教禁忌以及能否有其余特别的生活
习惯等也可预先向对方打听，必需时，还可向对方索要来访者的血型资料。

拟定贵宾接见日程前，还要向对方认识抵离的日期和时间、交通工
具和实行路线、对观光接见的详细梦想等。

飞机起降的实质时间，可经
由民航部门奇妙掌握。

接见日程一般应由东道国道国第一提出。

日程草案拟定后，可
先将主要就内容见告对方，以便听取对方建议，并使对方有所准备。

日
程安排的利害，对接见的成功与顺利进行不具重要的意义。

特别是国家
领导人的接见，既要使日程安排切合礼议规格的一般要求，又要防止令
人感觉所有这躲避类接见都一模一样。

在拟定日程第五条时，
除了依据往常的礼仪程序之外，还要考虑以下一些利空要素： 1. 接见的
目的和性质； 2. 接见者的梦想； 3. 接见者同所在国的哪些人和事有关系
特别的关系； 4. 接见者阅读者过去能否以前来访过，哪些项目过去已经
看过，怎样使本次接见更具特点；5. 来访者的年纪及能适应的活动限度；
6. 代表团其余领袖成员的特别要求与安排，特别是主宾的姑姑，有时能
够另行排一些存心义的活动。

除了以上要素之外，主方
领导人的时间突出安排是一个十分重要的要素，预先应该同有关的办公室联系好。

日程安排的松紧应适合。

活动安排太少，让客人有时在旅馆
里无所作为，会感觉受冷遇；活动安排太多，又会令访客疲惫不堪。

要
保持日程安排适合均衡确非易事。

为了让客人在有限的时间延缓内，多
看一些东西，多接触一些人，常常简单把日程排得太满，没有轻松歇息
的时间。

美国前总统艾森豪威尔谈起英国女王不稳的访美日程时说：
“她们必定希望有时间歇息寂静一下。

假如任何助手敢把我
的日程安排得像她们的那样（紧张），我就要把他辞退。

”
有些大型代表团来访，为了达到更好的成效，能够安排他们分组活动。

有的次要活动，能够从头安排奥委会代表团其余成员参加，以减少主宾的劳苦。

招待规格的高低，表现了对来访客人的重视程度和欢迎的热情程度，来访者
对于招待规格的高低也常常比较敏感。

所以，对于来访客人的招待规格要妥当掌握。

招待规格的高低有时从各方面表现出来。

比如，宴会规模的大小，列席婚宴宴会的主方人员的身份；某些礼仪活动的盛大程度等，甚至有时住宅和交通工具的指派，也会被人视为招待规格高低的反应。

所以，对于同一级其余国宾，应保持大概上差不多的招待迎送标准规范，免得给人以薄此厚彼的感觉。

而对于某些在政治上或两国关系上有特别需要的国宾给予“破格”的招待，则可能会收到显然的成效。

外访规格固然能够出来从多方面反应出来，但领导人的接见特别重要。

由谁接见，谈得怎么样，都是人们所关注的热门。

有时，东道国的主要领导人不在国都，贵宾亦愿特地试著外处会见。

所以，在制定拟定招待计划和安排活动日程时，对领导人的接见，要赐予特其余小看。

各国对来访外宾，特别是国宾的人身安全，都特别重视。

有些国家在重要国宾来访时，采纳特其余安全戒备举措。

是由于这东道国政府有责任保证客人在其境内停留时期的人身安全。

依据国际上往常的做法，国宾来访，自入境之时起，其安全保卫的责任，就落在东道国高高。

东道国政府应同来访国政府配合，精心拟定保护他们的投资计划，包含警察护送、现场控制、近身捍卫、食品品味、交通安全以及其余全部必需的技术和预防性举措。

礼宾部门在考虑日程和活动的安排时，也应将安全要素考虑在内。

外宾来访集体生活此间的生活招待十分重要。

住宅、坐车、生活起居，要尽量使其舒坦、方便、安全，饮食应该爽口。

住地应该应该自由选择在环境优美寂静的地段，以便活动使贵宾在忙碌紧张的活动以后从头获得适合的歇息。

国事接见一般以住国旅馆、高级饭馆为多，这些地方设施好，服务周祥有经验。

也有的国家为了礼仪规格
而安排贵宾住在王宫、别墅等地方。

元首住地应升来访国的国旗或元首旗。

住宅的分派，身旁工作人员，如秘书、译员、近身宪兵和服务人员等应住在凑近主宾的房间。

对代表团中的高级官员亦应妥当安排。

除非迫不得已的状况，只身一人汉亦应安排福兰县房间，而不要安排只身一人汉两人合住。

住宅可由东道主安排分派后，再征采客人建议；也可将房间地点图提早交给对方，请对方自行安排。

常年有外宾居住的高级酒店、饭馆，都应把搞好生活招待、不停提升服务质量作为不懈其废寝忘食的奋斗目标，顶尖不只要装备先进的生活组件，并且要有优良的产品服务。

对客人要详细周祥、体谅温馨，于细微处见精神。

有一位纽约商人是泰国曼谷东方饭馆的常客，有一次他在礼拜五住进该家饭馆，发现饭馆把他的房间安排在二楼凑近楼梯的地方，他见此深受感人，由于鉴于宗教的缘故，他在礼拜二不可以搭乘电梯。

事情虽小，其情可嘉。

对于饮食，应按外宾的习惯和喜好，尽量搞好。

还应按外宾习惯，在房间内准备一些汽水、水果等，供其随时取用。

对于贵宾国家的五星红旗（元首旗）的旗样和剧本创作说明，国歌的曲谱能够经过外交门路向对方对方催讨。

其余，还要采集一些随行国的乐曲，供奏席间乐及晚会表演时用。

国宾来访，一般都要送礼给东道国的领导人和工作人员，东道国亦相应赠礼酬谢。

领导人互赠礼物，可在会见时当面致送，也可迈盖经过礼宾职员转交；给一般随行人员和工作人员执法人员的大礼，则可收礼宾人员交还。

送礼要防止一模一样，重复相同，所以对每次来访国宾的礼物，应有所记录，以备往后查阅。

送给来访国宾的礼物，应争取随专机带走。

如无专机，则一般不宜赠予大件易碎难运的礼物，以便于亲友作为随身行李运走。

我国做法是，外国领袖来访，我驻该国的大使能够提早或陪伴贵宾归国，参加招待工作。

有时，外国政府首来访，亦可作此安排。

这
不只有益于互动状况，做好招待工作；并且有益于我驻外大使在接见结
束返馆，在当地展开工作。

这也是切合一般国际礼仪的做法，其余国家
也有近似做法。

见面来访国宾去国都之外的其余城某地接见，交通工具
交通工具一般应由东道国一致安排。

外国元首、政府领袖火
车一般安排乘坐专机或火车专列，也有乘包机或火车上加挂包机专用驾驶室的。

其余一般代表团乘坐班机。

公路交通发达的国家，也可视状况乘汽车。

国家元、政府领袖去外处，上均由返回政府派其余高级官员陪伴前去。

当地的某地长、某某长列席欢迎宴会，致欢迎词，来访的主宾或其余主要官员答词。

某某、某地长一般应陪伴观光接见。

政治性会商一般在国都举行，个别状况下也在外处举行的。

有名的中美《上海公报》就是最后在上海谈定并宣布的。

招待外宾，特别是招待重要国宾，任务重，时间紧，是一项波及外事、公安、交通、民航、国都和外某某某地等很多单位和人员的综合工程。

国家主要领导人常常主要用途亲临参加，亲身主持，并有宽泛的民众能够参加。

所以，各国都有一支聪明、干练、经过培训能互相默契配合的招待人员队伍。

这做好也是做好招待工作的几项基本保证。