杜邦安全检查

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杜邦的安全检查——方法两例
例一:基于系统管理的第二方审核制度:
由杜邦总部派人组成稽核小组到各厂进行稽核。

包括『制程安全』、『一般安全』、『职业健康』、『防火』、『环保』、『运输』等,共六种稽核,其稽核频率是根据工厂制程的危害特性、工厂意外事故发生的频率及严重性来决定。

其中的制程审核,使用专门设计稽核检核表逐条逐项以『文件审查、人员访谈、现场查核』去考评每项(共269项)检核项目执行的情况,并以『打分数』表示其执行绩效。

稽核结果包括:『分数』、『总评』、和『现场观察发现的缺点』等三份报告。

『分数』绩效以实得分的百分比率来表示,此即为量化绩效的部分;
『总评』报告中,会把工厂的优点及重大缺点根据公司政策、法令规定及杜邦的安全准则加以评论,用以说明其优缺点并要求改进﹔
『现场观察发现的缺点』,每一缺点都有『改善建议』,被稽核单位必须依照『改善建议』执行改善并报备。

这三份报告即是工厂在制程安全管理上的绩效。

例二:基于行为管理的“作业安全观察”(Behavior Observation Safety, BOS)。

90%以上的伤害事故是源于“人的不安全行为”。

BOS要求主管人员对自己部属进行『行为安全』观察与改正,当观察到员工的不安全行为(Unsafe Act,UA)时,主管人员要立即与员工沟通,以改正员工的不安全行为。

不安全状况(Unsafe Condition,UC)是人员不安全行为的结果,主管也必须追究并找到造成不安全状况的人并与其沟通面谈,面谈的目的是为告知他的错误,并教导他正确的做法(不是为了指责他),以提升员工的安全知识与观念。

把安全观察的结果转换为安全绩效指数(Safety Performance Index, SPI),即将把不安全行为与不安全状况(UA / UC)依其严重性加以量化,比如:轻微的1/3分,中度的1分,严重的3分,分别乘以观察到的UA / UC的数目,即得总分数再除以当月观察人数以求得不安全绩效指数。

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