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打电话约客户的技巧
2.问候对方客户接通电话后，要与客户寒暄几句，不要忘了对客户的问候，必要的社交礼仪是建立销售关系的基础之一。

销售员:您是张扬先生吗?客户:是的，我是张扬。

销售员:非常感谢您接听我的电话在与客户寒暄时，先生、经理等头衔一定要明确叫出来，并正确称呼对方的姓氏，给对方感觉你很重视他。

3.在自我介绍的同时表明不会占用对方太多时间我是xx公司的销售员，姓王，叫王耀。

我们公司是一家专门从事xx保健品生产和销售的公司。

耽误您两分钟好吗?做自我介绍时，要先说明自己的姓，然后再说名字，这样是一种尊敬自己、肯定自己的方法，也可以加深客户对你的印象，同时，要强调公司的名字。

客户一般都会有这样一种心理，如果他比较认同你的公司，他就会对你下面将要说出的话有更大的兴趣。

一般人听到两分钟时，通常都会出现反正才两分钟，就听听好了的想法。

至于你是否有机会讲两分钟以上，就要看个人的功力了。

4.激发兴趣销售员向客户推销产品，首先要激发客户的兴趣，电话预约也是如此。

销售员可以采用向客户介绍产品的各种方法，将客户的需求与产品的特性和价值紧密联系在一起，以此来打动客户。

我们这种保健品的市场情况是有目共睹的，如今，在您所在的地区还没有代理商，我相信您也希望成为我们在该地区的第一家代理商。

5.阐明目的电话预约的终目的是为了和客户见面，因此销售员在与客户交谈后要明确表达自己的目的并请求面谈。

在约定面谈的时间时，应该由销售员提出并确定。

假如你用开放式的方式问客户:你什么时候有时间?如果客户对你的产
品兴趣不是很大，他就会顺着说:啊，真不凑巧，这段时间我都很忙。

因此，你应该用封闭式的提问方式主动建议他:下个星期三或星期五方便吗?如果他都没有时间，你就试着把日期提前，如果预约日期向后拖的话，事情极可能会发生其他变故。

6.注意打电话的礼貌电话约了面谈的日期后，在结束谈话前，销售员一般应向客户客气地说一声谢谢再见。

然后等对方讲完后再轻轻挂上电话，切不可先于客户挂断电话。

销售员成功搜集到准客户的资料之后就可以预约客户。

销售员在约见客户时需掌握一定的方法和技巧。

首先，要尊重客户的时间，以免让客户措手不及。

如果客户时间与销售员的时间有冲突，销售员要尽量迁就客户的时间。

如果客户很忙时，销告员要将时间提前。

其次，预约地点也要注意，可以约在客户的办公室，也可以约在客户家里或其他公共场所等，总的原则就是方便客户、利于销售。