司机送餐规章制度范本下载

司机送餐规章制度范本下载
第一章总则
为了规范司机送餐行为，提高送餐服务质量，确保食品安全，制定本规章制度。

本规章制
度适用于公司所有聘任的送餐司机，司机在服务过程中必须遵守本规章制度的规定。

第二章司机资格
1. 司机应具备合法有效的身份证明文件、驾驶证、行驶证等相关证件，并经公司审核合格
后方可从事送餐工作。

2. 司机需保持良好的驾驶习惯，保持良好的道路安全意识，不得违规驾驶，不得酒后驾驶，不得违章行驶。

3. 司机需保持良好的仪容仪表，着装整洁，言行举止得体，符合职业形象。

第三章订单接送
1. 司机在接到订单后，应按照订单要求准备送餐物品，并按时到达指定地点。

2. 司机在送餐过程中，应保持手机畅通，及时与客户沟通并解决问题，保证送餐时间和食
品质量。

3. 司机应当保护客户的个人隐私信息，不得擅自公布或泄露。

第四章司机服务
1. 司机应礼貌待客，热情服务，尊重客户，不得辱骂客户。

2. 司机在送餐过程中，应当保持食品的卫生安全，不得擅自打开包装或触碰食品。

3. 司机应当遵守道路交通规则，确保餐品安全送达，不得急躁驾驶，不得摔坏或污染食品。

第五章不良行为处理
1. 若司机违反规章制度，公司有权根据情节轻重对其进行相应处罚，包括但不限于口头警告、书面通报、暂停服务等。

2. 对于严重违规的司机，公司有权终止与其的合作关系，并对其违规行为进行处理，包括
但不限于向相关部门报告，追究其法律责任。

第六章附则
1. 本规章制度由公司负责解释和执行，司机在服务过程中如有疑问或建议，可向公司相关
部门提出。

2. 司机在签订合作协议前应认真阅读并遵守本规章制度，如有不懂或不同意的地方应及时向公司了解并协商解决。

3. 本规章制度自发布之日起生效，公司有权对其进行修订和完善。

司机送餐规章制度下载完毕，希望司机们能够认真遵守规定，提高服务质量，为客户提供更好的送餐体验。

感谢您的合作！。