5.医院收费管理奖罚条例

收费室员工奖罚条例
为提高员工工作积极性及责任心，保证工作效率和工作质量，特制定收费工作奖罚制度：
一、奖励：
1、受到病人书面表扬，情况属实，每次奖励50元；
2、结账组堵塞漏洞，能挽回医院经济损失1万元以下，每次奖励50元，堵漏金额超过1万元以上，奖励100元；
3、收费、结账员对工作能提出合理化建议或有价值的创意，若被组内采纳奖励50元，被科室采纳奖励100元；
二、处罚：
(一)违反劳动纪律
4、因未做好岗前准备工作而影响工作的每次扣发奖金30元；
5、上班迟到、早退5分钟以内，每次扣发奖金10元； 1小时以上当旷工处理，没有戴胸卡上班扣奖金10元；
6、上班偷懒、串岗聊天、高声喧哗扣奖金50元；没有任何原因擅自离岗10分钟，每次扣奖金50元，收费、结账员必须提前放置“暂停服务”牌，违者扣发奖金10元；
7、下班后必须关闭好门窗、电脑、打印机、水、电源等，违者每次扣发10元；
8、没有按规定穿着上岗、披头散发，穿拖鞋每次扣奖金10元；
（二）工作差错
9、挂号时未核对诊疗卡上的姓名是否就诊者本人，而导致差错，
每次扣奖金10元；
10、没收费盖收费章，一旦查出，扣奖金100元；如多次没收费就盖收费章，论贪污处理；
（三）违反操作规程；
11、严格执行日清月结制度，保证每天准时交数报账，如不准时，每次扣奖金50元；
12、严格遵守执行退费制度，违者每次扣发奖金100元；造成医院经济损失的，一切责任由当事人负责；
26、作废、退收据粘贴位置不准确，每次扣奖金5元。