IE工业工程概述及改动法

使其达到降低成本、提高质量和效益的目的的活动。
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简单地说ＩＥ就是： 改善效率、成本、品质的方法科学
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(1) IE的起源
A. 泰勒——科学的管理法、时间研究 B. 吉尔布雷斯——动作研究 泰勒以铁锹研究与吉尔布雷斯对砌墙动作的研究等事例,发现了科 学的管理方法： 不依赖直觉，而以扎实的资料作根据; 以科学方法分析，提高生产性.
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4. 尽可能以最低级动作工作 说明: 欲使动作迅速而轻易,唯有从动作距离之缩短,以及动作所耗
体力减少上着手.欲达到此目的,其实际对策则为选取级次最低之动作, 使动作范围缩小.并使物料及工具尽可能靠近手之动作范围内.工作时, 人体之动作可分为下列五级:
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操作杆应尽可能少变更姿势手別手指別小无中食食中无小能力順序87531246左左手右右手做最专业最系统化的企业全员培训平台26动作分析记号一览表动作分类动作记号描述第一类作业时必要的动作空手空的手掌形态抓手掌抓住东西的形态搬运手掌中放置东西的形态修正位置放置东西的形态分解从组合中抽掉一支的形态使用uuse的第一个字母组合把东西组合的形态放开手里的东西手掌放下东西的形态检查透镜的形状第二类能使第一类动作迟缓的动作寻找在寻找东西的眼睛找到了找到东西的眼睛选择朝着对象走去思考把手放在头上思考的状态预定位保龄球瓶竖立的状态第三类作业没有进展的动作保持磁石吸住铁的状态不可避免的迟缓人倒下去的状态能够避免的迟缓人在睡觉时的状态休息人在休息时的状态做最专业最系统化的企业全员培训平台27组装作业动作改善前序号要素作业左手动作基本动作记号右手动作左手眼右手1取螺栓向螺栓伸手待工2抓住螺栓待工3调整螺栓角度向前移动待工4取螺帽一直拿着螺栓向螺帽伸手5一直拿着螺栓抓住螺帽6一直拿着螺栓调整螺帽角度并移动到前面7组装螺栓和螺帽把螺栓合上螺帽把螺帽合上螺栓做最专业最系统化的企业全员培训平台28序号要素作业左手动作基本动作记号右手动作左手眼右手1取螺栓和螺帽向螺栓伸手向螺帽伸手2抓住螺栓抓住螺帽3调整螺栓角度向前移动调整螺帽角度并移动到前面4组装螺栓和螺帽组装螺栓和螺帽把螺栓合上螺帽组装作业动作改善后做最专业最系统化的企业全员培训平台29教育是为美好生活作准备
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(2) IE的目标
A. 提高生产力和改善效率 B. 降低成本 C. 保证质量和安全 D. 提高综合效益
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(3) IE的方法
A. 动作分析 B. 工程分析 C. 时间分析 D. 搬运与布置
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事项 排除 组合
替换 简化
指示 排除不经济的作业 放弃不必要的作业 集中作业 组合作业 同时作业 转换顺序 交换作业方法 用其它东西代替 使作业变得更单纯 使作业变动更简单 使作业数量变得更少
举例 取消不必要的外观检查 采用连续作业，废除搬运 将多处作业集中起来 将印和印泥放在一起 一边加工一边检查 将检查工序放到前一个工序 将手搬运改为用手推车 更换材料 减少多余功能 将作业分开，使之简单化 将零部件标准化，减少种类
④修正位置 ⑤分解
放置东西的形态 从组合中抽掉一支的形态
⑥使用 ⑦组合 ⑧放开手里的东西 ⑨检查 ⑩寻找 ⑾找到了 ⑿选择 ⒀思考 ⒁预定位 ⒂保持 ⒃不可避免的迟缓 ⒄能够避免的迟缓 ⒅休息
U
Use的第一个字母
把东西组合的形态
手掌放下东西的形态
透镜的形状
在寻找东西的眼睛
找到东西的眼睛
朝着对象走去
把手放在头上思考的状态
化
的
企
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。21.8.421.8.414:53:2014:53:20August 4, 2021
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14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。2021年8月4日星期三下午2时53分20秒14:53:2021.8.4
抓住螺帽
调整螺帽角度并 移动到前面
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组装螺栓和 组装螺栓和 螺帽 螺帽
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把螺栓合上螺帽
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“教育是为美好生活作准备！” ——斯宾塞
Thanks！
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业
全
员
培
训
平
台
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二. IE七大手法简介
名称 (1)防呆法 (2)动改法
用途
如何避免做错事情，使工作第一次就做好的精神能够具 体实现。
改善人体动作的方式，减少疲劳使工作更为舒适、更有 效率，不要蛮干。
(3)流程法 (4)五五法 (5)人机法 (6)双手法 (7)抽查法
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15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。2021年8月下午2时53分21.8.414:53August 4, 2021
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16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021年8月4日星期三2时53分20秒14:53:204 August 2021
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17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。下午2时53分20秒下午2时53分14:53:2021.8.4
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(7) 标准化、跟踪处理改善方案－－防止反弹 让所有的员工，甚至全企业的人员，都引以为戒，或者都来采取这
样的一个工作方法，来进行自己的工作。提升工作的效率，以避免开 始出现的这些问题
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四. 什么是动作改善法？
动作改善方法就是，我们来观察构成我们的作业中 的一些动作的一个实际情况，观察我们的动作，并通过 我们对这些动作进行详细的认真的一个分析，而对我们 的作业加以改善的一个方法
手別 手指別 能力順序
左手
右手
小无中食食中无小
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动作分类
第一类 作业时 必要的动
作
第二类 能使第一 类动作迟 缓的动作
第三类作 业没有进 展的动作
动作分析记号一览表
①空手 ②抓
动作
记号
描述
空的手掌形态 手掌抓住东西的形态
③搬运
手掌中放置东西的形态
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IE工业工程实战改善技法 之
IE工业工程概述及改动法
讲师：张江涛
聚成华企在线商学院
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一. 什么是IE？
ＩＥ（Industrial Engineering）：
是以人、物料、设备、能源和信息组成的集成系统为 主要研究对象；
综合应用工程技术、管理科学和社会科学的理论与方法 知识，对其进行规划、设计、管理、改进和创新等活动；
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(3) 发现问题的重点－－不经济、不均衡、不合理 考虑问题的重点是什么呢？哪些才是重点呢？也就说，我们应该着
重处理哪些问题呢？这就是我们的工作中间的不经济的地方，或者说 是浪费，不均衡的地方，波动非常大的，波动太大我们的工作效率难 以发挥
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（4）动改法的基本原则
A. 有关人体运用原则 1. 两手同时开始完成动作 2. 除休息时间外,两手不应同时空闲 3. 两臂之动作应反向同时对称 大多数人均惯于一手持东西别一手去工作,这是浪费, 应当使双手一起工作,同时开始,同进结束,并以对称方式进行
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(4) 改善方案的制定－－怎样排除浪费 (5) 实施改善方案－－训练、控制、及时调整
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(6) 评估改善方案、确认效果－－是否达到目的 评估我们的改善方案，这个方案可不可行？如果不可行怎么办？不
可行当然我们要重新改进我们的方案，或者重新来审视我们有没有抓 住问题的本质呢？
三. IE改善手法的实施步骤
(1) 问题的发生/发现－－应该改善什么 企业要想提高效率，我们应该改善什么呢？这是我们首先要明
确的，如果我们不知道改善什么，那么当然我们也不会去做，也不 可能取得满意的效果，这就是问题的发生以及发现，如何发现问题？ 当然呢，我们随时或者时刻保持警惕，保持置疑的一个态度，这是 非常关键的
级别
一
二
三
四
五
运动枢轴 人体运动部份
指节 手指
手腕 +手掌
动力作范围 手指节之长度 手掌之张度
速度
1
2
体力消耗
最少
少
动作力量
最弱
弱
疲劳度
最小
小
时间 以25mm为主
0.0016分
0.0017分
肘
肩
身躯
+前臂
+上臂
+肩
前臂之长度 上臂之长度 上臂+身躯弯曲
3
4
5
中
多
最多
中
强
最强
中
大
最分
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9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。21.8.421.8.4Wednesday, August 04, 2021
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10、市场销售中最重要的字就是“问”。14:53:2014:53:2014:538/4/2021 2:53:20 PM
二. IE七大手法简介
改善( I E )七大手法
手法名称
简称
(1) 防止呆子法(Fool-Proof) (2) 动作改善法(动作经济原则) (3) 流程程序法 (4) 5X5WIH(5X5何法) (5) 人机配合法(多动作法) (6) 双手操作法 (7) 工作抽查法
防呆法 动改法 流程法 五五法 人机法 双手法 抽查法
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(1) 动改法(动作改善法)的目的
目标：消除不经济、不均衡、不合理现象 目的是：以最少的劳力达到最大的工作效果
应用动作改善的基本原则. 来改善工作方法,以达到舒适, 省力,省时,有效率境界 “经济有效”是并不使操作”加速”或”加班”,不是嘴巴上 光喊着”快点”!!”快点”!!的无效而又惹人反感的方法,而 是研究一个用力最少,疲劳最少,又舒适,而又能达到最高效率 的途径或方法
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做 最 专 业 、 最 系 统 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。21.8.414:53:2014:53Aug-214-Aug-21
12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。14:53:2014:53:2014:53Wednesday, August 04, 2021
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5. 物体之”流量”尽可能利用之 6. 边续曲线运动方向突变直线运动为佳 7. 弹道式运动较轻快 8. 动作宜轻松有节奏
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B. 有关工作场所之布置与环境之原则
1. 工具物料应置于固定处所 2. 工具物料装置应依工作顺序排列并置于近处 3. 利用重力喂料,愈近愈佳 4. 利用重力堕送 5. 适当之照明 6. 工作台椅高度应适当舒适
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(2) 现状分析－－事实、量化、记号图表化 现在的状况到底是严重到什么程度？它到底是怎么运行的？我们如
何来把握呢？我们在工业工程中间，会用一些符号或者一些图表来具 以量化，其他的人，只要是看到这样的图表都会对这一个流程，或者 这样的一个问题，有一个直观的认识，也便于互相的探讨，这就是我 们把事实进行量化，然后呢，并把它记号化、图表化
研究探讨牵涉到几个不同工作站或地点之流动关系，藉 以发掘出可资改善的地方。
借着质问的技巧来发掘出改善的构想。 研究探讨操作人员与机器工作的过程，藉以掘出可资改
善的地方。 研究人体双手在工作时的过程，藉以发掘出可资改善的
地方。 借着抽样观察的方法能很迅速有效地了解问题的真象。
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C. 有关于工具设备之原则
1. 尽量以足踏/夹具替代手之工作 2. 尽可能将二种工具合并 例：将两种功能不同的印章,修改成具有两种功能的单独印章 3. 工具物料预放在工作位置 4. 依手负荷能力分配工作 5. 手柄接触面尽可能加大 6. 操作杆应尽可能少变更姿势
待工 待工
待工
向螺帽伸手 抓住螺帽 调整螺帽角度并
移动到前面
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组装螺栓 和螺帽
把螺栓合上螺帽
把螺帽合上螺栓
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组装作业动作改善（后）
序号 要素作业
左手动作
基本动作记号 左手 眼 右手
右手动作
1
向螺栓伸手
2 取螺栓和螺 抓住螺栓 帽
3
调整螺栓角 度向前移动
向螺帽伸手
动作改善原则为”吉尔布雷思(BILBRETHS)所首创称为”动作经济与效 率法则”.指经若干详加研究改地而成,称之为”动作经济原则”为更易 表现其含义,我们称之为”动作改善原则”
动作改善原则可分为三大类二十项 有关于人体运用方面之原则,共包含8项. 有关于工作场所之布置与环境之原则,共包含6项 有关于工具和设备之设计原则.共包含6项
保龄球瓶竖立的状态
磁石吸住铁的状态
人倒下去的状态
人在睡觉时的状态
人在休息时的状态
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组装作业动作改善（前）
序号 要素作业
左手动作
基本动作记号 左手 眼 右手
右手动作
1
向螺栓伸手
2 取螺栓 抓住螺栓
3
调整螺栓角度向 前移动
4
一直拿着螺栓
5 取螺帽 一直拿着螺栓
6
一直拿着螺栓
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（2） 改善四原则
省力动作原则 省时动作原则 动作舒适原则 动作简化原则
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（3） 动改法的意义
为配合人体手臂及手之动作,将有关之事物,归纳出最省力劣时的动作原 则,用以检视工作场所及操作效率是否有值得改善之处,以减少工作人员 的疲劳并提高工作效率