门头房管理制度
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门头房管理制度
第一章总则
第一条为了规范门头房的管理,维护楼栋环境和居民的利益,制定本制度。
第二条本制度适用于所有门头房的管理工作,包括但不限于楼栋清洁、维修、安全等方面的管理。
第三条本制度的遵守和执行由楼栋物业管理公司负责监督和执行。
第四条门头房管理制度的内容应当符合相关法律法规的规定,保障居民的合法权益。
第二章门头房的日常管理
第五条门头房的日常管理包括但不限于楼栋清洁、环境卫生、维修等方面。
第六条楼栋清洁工作由物业管理公司安排专人每日进行清理,确保楼栋环境干净整洁。
第七条门头房的环境卫生由居民共同维护,每户居民应自觉保持楼道、走廊等公共区域的整洁。
第八条门头房的维修工作由物业管理公司统一管理,对于居民的维修需求,应及时响应并安排维修人员进行处理。
第三章门头房的安全管理
第九条门头房的安全管理包括但不限于防火、防盗等方面。
第十条居民应严格遵守火灾防护规定,不得私自搭建临时电线或使用大功率电器等行为。
第十一条物业管理公司应定期对楼栋的消防设施进行检查和维护,确保安全设施的完好。
第十二条门头房应配备防盗设备,居民应加强安全防范意识,确保个人和财产安全。
第四章居民的责任和义务
第十三条居民有义务遵守楼栋管理规定,不得在公共区域乱扔垃圾、堆放私人物品等行为。
第十四条居民有义务定期交纳楼栋管理费用,保障楼栋管理的正常运转。
第十五条居民有责任保护和维护楼栋的公共设施和环境,不得私自损坏或破坏。
第十六条居民有义务协助物业管理公司做好楼栋的管理工作,配合安排进行例行检查、维修、清理等工作。
第五章监督和投诉
第十七条居民可以通过物业管理公司的投诉渠道对楼栋管理工作提出建议或投诉。
第十八条物业管理公司应建立健全的监督机制,接受居民的监督和建议。
第十九条物业管理公司应及时对居民的投诉进行处理,并做出书面答复。
第二十条物业管理公司应定期公布楼栋管理工作的情况和业绩,接受居民的监督。
第六章处罚规定
第二十一条对于违反门头房管理制度的行为,物业管理公司有权进行警告、罚款等处罚。
第二十二条对于多次违反规定或严重损害楼栋和居民利益的行为,物业管理公司有权提出终止服务的处理建议。
第七章附则
第二十三条本制度由物业管理公司负责解释。
第二十四条本制度自颁布之日起施行。