差旅岗位职责(精选6篇)

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差旅岗位职责(精选6篇)
差旅篇1
1、为企业客户提供国内机票日常操作工作,出票、退改签以及处理客户要求与投诉等;
2、迅速、妥善地解决需要改签、退票等特殊问题;
3、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求;
4、负责客户关系日常维护,为公司树立良好的对外服务形象;
5、参与公司订票系统需求提取及测试完善;
差旅岗位职责篇2
1、处理公司内部员工差旅相关咨询、问题;
2、根据公司要求对差旅投诉的跟进、解决、反馈及总结;
3、熟练操作岗位需要的各种设施设备及工具,在规定时间内分类录入来电内容,解决方案等要求信息;
4、根据业务方需求进行faq更新及内部信息共享;
5、记录和梳理差旅问题处理流程并提出改进方案;
6、根据业务需求完成差旅相关系统设置工作;
7、根据业务需求完成差旅单审核工作。

差旅岗位职责篇3
1、负责电话、微信/qq及线下拜访等方式开发差旅客户。

2、通过客户维护,主动积极的`建立某个行业为主的差旅客户;
3、对老客户进行跟踪维护,提高客户消费频次;
4、根据公司指标要求,达成所对应差旅销售指标;
5、市场信息的收集及向公司反馈,并做出相应的建议;
6、完成上级领导交办的其他任务。

差旅岗位职责篇4
1.对接公司合作酒店/差旅供应商,为出差员工提供酒店入住/票务预订服务;
2.住宿、票务费用核算、对账;
3.协助上级研究、输出差旅相关管理流程和规范,寻源考察目标
酒店、差旅供应商;
4.解答员工差旅业务咨询,记录差旅行为及数据,提供更好的服务标准。

差旅岗位职责篇5
1.负责差旅产品管理,包括机票、酒店、用车、旅游等产品需求分析与设计;
2.与技术、运营团队协作,完成产品方案的落实与业务推进;
3.负责差旅产品渠道管理,与航司、酒店等供应商协议大客户签署,并维护供应商关系;
4.协助上级完成其他事项。

差旅岗位职责篇6
1.开发寻源合作酒店资源
2.开发寻源机票、火车票合作单位资源
3.搭建机票和酒店服务体系,搭建服务平台、制定服务流程、解答员工的差旅业务咨询
4.管理员工差旅满意度,分享差旅知识和信息,总结员工的出差行为习惯,并调整服务标准。

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