创新管理与创新思维

建立社会协作网。
•企业外董事会 •企业组织的功能性改 造，
三个层次，三个中心，
组织扁平化
•企业再造，业务重组 •跨国际联合
•银行的借贷行为转向投资 行为，银企联合。 •资产经营的主力军，14项 运作，是银企共有市埸。 •投资风险化解，企业发展 • 企业家培训 •企业诊断咨询 •项目引进 •孵化科技企业 •跨地区、跨行业、跨所有 制、跨国际、东西部合作
建立广泛 的生产协力 公司等战略 联盟组织， 实现社会化、 市场化的资 源优化重组 体制。
体制
创新管理与创新思维
第二部分 创新思维
人才竞争
创办学习型企业
技术竞争
学习力的竞争
学习能力
学习动力
学习速度
学习的速度 > 社会变革速度
生存
学习的速度 < 社会变革速度
人类社会共同发展
技术
降低社会发展成本 科学进步创新事业
激励人的积极性
解放生产力
事
以人为本
信息 规则
管理学理论
分配与积累 体制与机制 信息网络 领导者与被领导者 管理者与被管理者 责任与权力
资源
群体
职业
均衡发展 服务贸易 与时俱进 国际市场 产业结构 安全稳定
社会学理论 市场 产业
人
衣食住行 尊重人、信任人 信仰与尊严 人生目标 工作与事业 协调共进
第四次，1976-1981年，以金融机构为 杠杆的机制重组，小鱼吃大鱼，股东革命。
第五次，1994年以来，强强联合，功能 性重组，100多年来的五次兼并重组历史， 完全适用于中国现代社会，企业的资本运作。 这是一个极大的战略选择空间。
无国际企业的 出 现，跨国公司 形成的国际化资源 优化重组，国外经 济实体进入中国寻 找合作伙伴，中国 向国际市场扩张发 展，有大量的机遇 和挑战，ERP企业 资源计划与电子商 务的发展，将重组 整合中国市场与国 际市场。
生理
心理 人生学理论
激励
约束
欲望 行为
构建和谐社会必须以人为本
理论家的博学多识
熟悉管理理论，掌握专 业技术知识，适应高科技 发展的时代理念，运用信 息网络发展自己。
组织家的才能干练
权力委让，能发挥 部下的才能，将群体组 织起来，形成团队精神 。建设自己的企业文化 ，树立自己的企业精神 。
发明家的头脑追求
美国企业再造专家 詹姆斯·钱匹
指出：效率是效益的 源泉。
企业再造 -工商管理革命宣 言
20世纪90年代以来，在美国和其他工业发达国家兴起了 一场轰轰烈烈的企业再造运动。该运动被认为是第二次工 商管理革命。
企业再造（Reengineering）是由美国麻省理工学院教授 迈克尔·哈默（M·Hammer）他于1993年与管理咨询专家杰姆 斯·钱辟（J·Champy）合著出版《企业再造——工商管理革 命宣言》一书，对企业再造的理论与方法进行了精辟的论 述。但是企业再造理论，是以破除分工理论为核心的组织 变革理论。哈默虽然提出了要全盘否过去一百年以来的组 织模式和思想基础，但是没有直接全盘否定泰勒的“科学 管理原理”，并没有真正揭开“科学管理原理”的资本主 义本质。因此，创新管理是对企业现行理论的再创新。这 是哈默无法解决的问题。
企业管理改革与发展的系统思考
9
中国企业再造实施的五大环节
破除分工论
流程再造
取消中间管理层，实现组织扁平化
理念
生产、销售、 管理
物流、分离， 建立内部市 场机制。
实现物流、 商流、资金 流、业务流 与信息流 “五个流”， 使企业社会
制度创新
改革人事制度，取消任命制，竞聘上岗； 改革分配制度，实现多功能分配机制； 改革财务制度，建立目标利润体系； 改革产权制度，实行期股、期权制度； 建立“企业文化与学习型企业”，实现以 人为本。
冒险家的果断魄力
敢于自我超越，敢担 风险，有探索新事业、创 新、决断事务的魄力，对 改革有紧迫感。
外交家的手腕气度
将个人融于社会 广交朋友，充分利用 社会协作体系为自己 服务，结成广泛的战 略联盟。
实干家的踏实坚韧
说干就干，干就 干成。实行目标管理 ，不达目标绝不放弃 。不务虚名，一步一 个脚印，坚忍不拔。
机制
形成市场机 制。
实现“ERP” 电脑控制管 理。
业务重组
推行作业长制，全部问题解决在现场。
基础
推行设备点检制，实现预知维修，保障安全生产
推行标准化作业，保障安全生产。
推行自主管理活动，，实现全员改革创新机制。
推行计划值管理理念，追求准不追求超与降。
人员分流
改革用工 制度，分流 协作层，实 现弹性用工 制度。
科学管理体系的全盘否定和革命。
从科学管理向现代化管理发展中 微观管理的十大变化
①
从强调分工论
②
从靠制度管人
③
从一部份人管一部份人
④
从专设的职能管理部门
⑤
领导与管理人员
⑥
组织结构的多层次
⑦
领导班子的结构
⑧
管理的责权关系
⑨
基层管理方式
⑩
管理以效益为中心
综合化一体感专业搭接 运营机制激励
全员自主管理活动 各种委员会的运营组织
款利息、税后利
的全部经营活动，是计划经济思
润。是企业除去
想评价市场经济企业的方法。
生产消耗以外能
激
用于企业的发展
励
第三阶段
和扩张的资金。
反
利润指标。包括所得税。
第六阶段
馈
不能表达企业的经营活动也 不能代表企业的实力，掩盖 了企业的短期行为。
经营贡献。企业的根 置于社会，企业不对社 会作贡献早晚要垮台。
企业资产经营、兼并重组
国际市场经济一体化
自19世纪未，当代社会以美国为代表共 发生五次大的兼并重组浪潮，严格的讲美国 企业的发展历史，就是一部兼并重组的历史。
第一次，1897-1903年，横向兼并， 40%工业资本被100家企业控制。
第二次，1921年，经济危机之后垄断资 本终止，实行纵向兼并。
第三次，1960-1970年，跨国兼并品牌 重组。
第四阶段
净利指标。是一种分配导 向。追求税后利润要处理奖励 基金、福利基金和企业发展基 金。没有摆脱计划经济的框框。
经营贡献由三部份组
成。一是应交税金，是 对国家财政的贡献；二 是社会公益费是对社会 的回报；三是资金净流 量是企业的发展后劲。
韩国三星的行为目标 高税金、高的再投入、高工资
作业者
生事 活业 改欲 善望
从监工转为教练 转向组织结构扁平化 从众多副职转向单职制 从责权相等转向权力委让 从领导决定转向工序服从
转向以人为本
从科学管理向现代化管理发展
宏观环境的十大变化
①
社会从卖方市场
②
以政府管理企业
③
从刚性的政策指令
④
你死我活的市场竞争
⑤
企业从追求利税最大化
⑥
从大而全的组织结构
⑦
从全员劳动合同制
⑧
企业家从工薪阶层
进
断
略
发
现
展
状 分
计 划
分配制度改革 财务制度改革
机 制
激励机制
设
约束机制
计
计 划
析
人事制度改革
总体战略
经营战略
管理战略
中国战略发展的三大空间
社会结构调整
计划经济向 市场经济转轨， 中国社会结构必 须进行广泛的、 深刻的社会结构 变革，一、二、 三产及提高消费 水平的社会功能 性改革，失业、 就业、人才流动、 新的产业的形成 和发展。因此， 在国际上的三种 战略在当今中国 社会将同时存在， 内部扩张仍有市 场。
知识经济社会 现代社会的变革
管理者 管理对象
知识操作资本
•决策层
企业流程再造
解 决
•领导层
矛
•掌握权力 破除分工理论
盾
五 的人
的
大 矛
塑造新型决策层
对 策
盾
创办学习型组织
主
科 学 发展观
要
☞发展必须有利于保护生态环境，
原
为子孙后代谋福利
因
☞发展必须有利于人类社会的共
同发展，解放全人类
☞发展必须有利于降低人类社会 发展必要的综合性成本
中国企业创新管理体系
现代企业管理理念 1
2
国际经济形势的影响
产权结构的重组 资本结构的重组 知识结构的重组 组织结构的重组
中国企业的改革方案设计 3
中国企业重组再造
4
市场结构的重组 经济结构的重组 社会结构的重组 人才结构的重组
6
中国企业战略选择
现代企业管理方式设计
5
企业运行机制设计
7
8
现代企业目标管理体系
敏感的吸取信息， 不断的储存信息，不断 的进行推理，寻找新思 路、新方法，不盲目随 从，创新自己的事业。
战略家的敏锐远见
站在时代的前列 ，高瞻远瞩，能根据 市场变化，社会发展 大趋势决策问题，不 断把握企业的未来远 景。
企业家 的知识形象
政治家与哲学家
政治家的知己 知彼。哲学家的唯 物主义、后人本主 义。
工业经济社会
现代社会的危机 企业再造原因
被管理者 管理对象
人与自然界的矛盾 •产业工人
•执行层
资本与知识的矛盾 •被雇用的
五
经营者
大
矛
领导与被领导的矛盾
爆发
盾
权力与责任的矛盾
•决策层 •领导层
•掌握权力
主观与客观的矛盾 的人
管理者 矛盾的主要方面
为什么进行企业再造
现代社会矛盾激化必须树立科学发展观
创新管理与创新思维
主讲 张俊杰 教授
第一部份 创新管理
名言警句
日本管理大师 大前研一
指出：由于数码革 命的缘故，全球已 掀起一场企业猝死 风潮，很多优秀公 司在这股企业猝死 风潮中，将会因未 及时改变商业模式 而遭到灭顶之灾。
美国企业再造专家 迈克尔·哈默
（M·ammen）
指出：要全盘否定过 去一百年以来的组织 模式和思想基础。 *******************
⑨
从资本占有统治决策
⑩
从100年来的企业管理模式
转向买方市场 转向政府服务于企业
转向市场运营调控 转向强强联合共同发展
转向追求资金净流量 转向专业化社会协作体系
转向核心层的盟约关系 转向占有资本的经营者 转向知识占有统治决策
转向企业、市场、社会组合的商业模式
政治
法律
社会
经济学理论
资本
保护自然生态环境
•核心竞争力的战来自百度文库组合
技术与信息发展战略
ERP企业资源计划，情报功能与企业经营谋略，高科技企业的孵化，跨 国经营与全球战略选择（资源配置，竞争优势，协同作用）
人才战略
•人才的评估 •职务系列与功能 •核心层的形成 •竞聘机制 •分配机制 •产权机制 •发展战略的人才保证 •企业功能与人事管理改革 •社会专家网
创新管理的创新点
哈默的企业再造
哈默所著的工商管理革命 的核心是对分工理论的背叛， 它所提出的方法是实现组织 扁平化，进行业务流程再造， 解决官僚体制的问题，只是 组织变革的管理革命。
创新管理的创新点
是直接对泰勒科学管理原理的否定； 是对泰勒科学管理原理的彻底革命，科学 管理体系在“管理方针、管理方法、管理 思想、管理组织和管理制度”等五个方面。 不仅是对组织理论革命，而是对工业经济 社会企业管理方式的彻底革命。
创新管理的政治意义
创新管理揭示了“科学管理原理”是资本主义制度在工业经济社会经济领域
实施的政治纲领。这套资本主义的思想体系是根本无法实现“以人为本”，是 与马克思主义原理无法相融的两种思想，也是中国企业深化改革最大的思想阻 力。这一点是哈默“企业再造”无法解决的深层次的理论本质。
创新再造同时提出了中国共产党提出的：“科学发展观、构筑和谐社会、三 个代表的重要思想体系”，将是知识经济时代马克思主义理论在经济领域的政 治纲领和施政方针，是中国企业深层次改革的理论基础，是提高国际竞争力的 理论武器。
☞发展必须有利于科技进步，探 索客观世界,开拓新领域与新事业
☞发展必须有得激励的人积极性、 创造性的发挥，解放生产力
重新认识科学管理的本质
彻底的全盘否定科学管理的思想体系。 第一次管理革命是创立科学管理原理，1911 年出版《科学管理原理》掀起全球的科学管
理运动。 第二次管理革命是彻底的否定科学管理原理。 由于当今中国社会仍在普遍追求和实施实际 上科学管理的思想体系已经成为深化改革的 主要思想阻力。因此，管理革命的对象是对
中国企业发展的五大战略
现代化管理战略
组织变革战略
市场拓宽战略
•技术落后，管理更落后 •中国企业人多、效率低 •财务分散，效益流失， 有大量的浮才可挖 •管理是生产力 现代化管理 是一大有效 战略 •管理改革包括12项突 破， 24项变革，将推动企业有 效发展 •管理战略也可称品牌战略
•全员白领化，强强联 合，
企业行为目标的沿革
企业的行为目标
第五阶段
案
第一阶段
资金净流量。是
例
企业可支配的资
产值指标。企业追求产值，
金，是企业的真
统治企业40年，是高度集中
正实力，是与国
的计划经济，企业根本不是 企业而是一个生产车间。
际接轨的财务指 标。包括：折旧、
修理基金、补充
第二阶段
流动资金、技术
开发费、基建贷
利税指标。利税不能代表企业
行为 科学
管理者
共同 愿景
经营者
企社 业会 激 发贡 励 展献 反
馈 管理 科学
幸福
发展
贡献
员工利益 国家利益 企业利益
产值
利税
利润
净利
资金净流量
经营贡献
以产品为背景
以企业为背景
以市场为背景
现代企业管理战略
企业核心竞争力的形成
企业品牌战略
产权制度改革
中
企
长
业
期
组织体制改革
四
发展机制
推
诊
战
大
运营机制