介绍礼仪3
礼仪3点

一、礼仪是个人美好形象的标志礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体体现;礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。
当每个人都抱着与人为善的动机为人处事,以文明市民的准则约束自己时,那么,所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦的心情。
二、礼仪是人际关系和谐的基础社会是不同群体的集合,群体是由众多个体汇合而成的,而个体的差异性是绝对的,例如:性别、年龄、贫富、尊卑等。
礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂,会使不同群体之间相互敬重、相互理解、和谐相处。
三、礼仪是各项事业发展的关键职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。
讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功,可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信,可以增强人们的交往和竞争实力,从而推动各项企、事业的发展。
、《公民道德建设实施纲要》首次把公民基本道德规范概括为哪20个字?。
答:爱国守法;明礼诚信;团结友善;勤俭自强;敬业奉献。
、“八荣八耻”的主要内容是什么?答:“以热爱祖国为荣,以危害祖国为耻;以服务人民为荣,以背离人民为耻;以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻;以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻;以团结互助为荣,以损人利己为耻;以诚实守信为荣,以见利忘义为耻;以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻;以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻”。
同事之间应遵循的礼仪是什么?答:(1)尊重同事,行为举止要有分寸;(2)物质上的往来应有是非标准;(3)对同事的困难应给予关心和慰问,力所能及的事应尽心帮忙;(4)不在背后议论同事的隐私;(5)不说长道短,不搬弄是非;261、下属对领导应有哪些礼仪?答:(1)应尊重领导。
自觉维护领导职务及职位应有的尊严,公开场合不宜采用有失双方身份的方式进行交流,确实有意见分歧,选择适当场合交换意见。
(2)要遵从领导指挥。
对领导在工作方面的安排、命令、指令、口令应服从。
(3)对领导的工作不能求全责备。
应多提意见、建议;不要在同事之间随意议论领导、指责领导。
第三章 第六节 介绍礼仪
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介绍的基本程序
先向对方点头致意,得到回应后再向对 方介绍自己的姓名、身份和单位,同时 递上事先准备好的名片。一般以半分钟 为宜。
注意的问题
1.根据目的确定自我介绍的方式,自我 .根据目的确定自我介绍的方式, 介绍宜简短(除应聘)。 介绍宜简短(除应聘)。 2.充满自信,落落大方,笑容可掬,态 .充满自信,落落大方,笑容可掬, 度诚恳,自然、亲切、友好、随和。 度诚恳,自然、亲切、友好、随和。要敢 于正视对方的双眼,胸有成竹。 于正视对方的双眼,胸有成竹。 3.实事求是,富有特色,忌夸夸其谈。 .实事求是,富有特色,忌夸夸其谈。
4/5
介绍的礼节
被介绍给别人的时候
•相互介绍时双方都要起立,相互致意。 相互介绍时双方都要起立,相互致意。 相互介绍时双方都要起立 •坐着打招呼是与礼仪不符的。 坐着打招呼是与礼仪不符的。 坐着打招呼是与礼仪不符的 •准确记忆介绍的姓名。 准确记忆介绍的姓名。 准确记忆介绍的姓名 •在介绍时要准确的记忆对方的姓名,在交谈中叫出对方的姓名可以增加亲近感。 在介绍时要准确的记忆对方的姓名,在交谈中叫出对方的姓名可以增加亲近感。 在介绍时要准确的记忆对方的姓名 •如不清楚对方的姓名时,可悄悄通过其他人确认。 如不清楚对方的姓名时,可悄悄通过其他人确认。 如不清楚对方的姓名时 •将名片放在方便取用的地方。 将名片放在方便取用的地方。 将名片放在方便取用的地方 •向对方说 “你好,我是○○○。”,同时恭敬地将名片递给对方。 向对方说 你好,我是○○○ ○○○。 同时恭敬地将名片递给对方。 •名片尽可能的保持整洁状态下多准备一些。 名片尽可能的保持整洁状态下多准备一些。 名片尽可能的保持整洁状态下多准备一些 •在接待室等场所,一定要说“请坐”之后再坐下。 在接待室等场所,一定要说“请坐”之后再坐下。 在接待室等场所 •与初识者交谈时尽可能选择天气、旅游、体育等适合任何人的轻松话题。 与初识者交谈时尽可能选择天气、旅游、体育等适合任何人的轻松话题。 与初识者交谈时尽可能选择天气 •避免个人性的问题、政治、宗教、金钱等话题。 避免个人性的问题、政治、宗教、金钱等话题。 避免个人性的问题
三 交际礼仪

自我介绍
注意时间。以半分钟左右为佳,如无特殊情况最 好不要长于1分钟。 适当时间,一是对方有兴趣时,二是对方有空闲 时,三是对方情绪好时,四是对方干扰少时,五 是对方有要求时。进行自我介绍的不适当时间, 是指对方无兴趣、无要求、工作忙、干扰大、心 情坏、休息用餐或正忙于私人交往之时。 讲究态度。进行自我介绍,态度务必要自然、友 善、亲切、随和。届时应显得落落大方,笑容可 掬。既不要小里小气,畏首畏尾,又不要虚张声 势,轻浮夸张,矫揉造作。 力求真实。
公务式; 社交式 ;公务式;简略式
3、握手礼仪 、
握手是一种很常用 的礼节, 的礼节,一般在相 互见面、离别、祝贺、 互见面、离别、祝贺、 慰问等情况下使用。 慰问等情况下使用。
(1)握手的姿势 握手的姿势
上身要略微前倾, 上身要略微前倾,头要微低 两足立正,双方伸出右手, 两足立正,双方伸出右手,彼此之间保持一 步左右的距离(75厘米左右或一米左右), 步左右的距离(75厘米左右或一米左右), 厘米左右或一米左右 双方握着对方的手掌,而不是握指尖。 双方握着对方的手掌,而不是握指尖。 上下晃动两到三下,(握手的时间3秒左右 上下晃动两到三下,(握手的时间3 ,(握手的时间 为宜), ),并且适当用力 为宜),并且适当用力 双目注视对方, 双目注视对方,面带笑容
(2)、 (2)、接名片礼仪
起身迎接 口头致谢 仔细阅读 回敬对方 放置到位
(3)、 (3)、索要名片
互换法 暗示法 明示法 (4)、名片使用三不准 、 不随意涂改 商务交往不提供私宅电话 不印两个以上的头衔
5、交谈礼仪
交谈是人们日常交往的基本方式之一 美国著名的语言心理学家多罗西·萨尔诺 夫曾说道:“说话艺术最重要的应用,就 是与人交谈” 交谈是人们交流思想、沟通感情、建立联 系、消除隔阂、协调关系、促进合作的一 个重要渠道。
礼仪第3讲(公共场所礼仪)
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5、在公园
(1)讲究游园礼仪:爱护花草树木,不攀 树摘枝、掐花摘果。 (2)不要在公物上刻画、书写自己的名字, 张三李四到此一游。“雁过留声,人过 留名。”有志者靠劳动成果留名。 (3)互相关照 a、 公园长椅 b、景点拍照 c、小秋千
6、在医院
(1) 看病礼仪: a、排队挂号; b、尊重医生 c、按先后次序取药。 (2) 住院礼仪 a、 尊重医护人员; b、 遵守作息制度; c、与病友和睦相处。
2、进餐礼仪:
(2)集体进餐礼仪: A. 客随主便(主人先定下标准;主宾先让女宾 点菜)。 B.平心静气 。(公共场所避免喧哗) C.中途离开礼仪(接电话)
敬酒礼仪
谈起喝酒,几乎所有的人都有过切身会, “酒文化”也是一个既古老而又新鲜的话 题。现代人在交际过程中,已经越来越多 地发现了酒的作用。 的确,酒作为一种交际媒介,迎宾送客, 聚朋会友,彼此沟通,传递友情,发挥了 独到的作用,所以,探索一下酒桌上的“奥 妙”,有助于你求人交际的成功。 有玩笑话:中国有70%的合同是在酒桌上 敲定的!
(3) 探望病人礼仪
a、选择恰当的时间:下午4点左右。 b、携带合适的礼品:鲜花、小说、水果、 点心、营养品(根据病人的情况而定。 例如,有的病人对一些花和食品过敏。) 讲些安慰的话语,表情轻松、自然、 乐观,不要在病人面前流泪或唉声叹气。
(三)交通礼仪
1、乘公共汽车礼仪: (1)依次上车,先下后上 (2)主动购票 (3)互谅互让(伞尖;)让座的故事:、 为老年人,需要帮助的人让座。 (4)注意不要影响他人(包好鱼、肉等; 不要对着别人咳嗽。)
敬酒的顺序
对于同辈,你可以坐在位上说,来兄弟, 我敬 你一个,随意啊。此时你不必喝完。 对于小辈,可敬可不敬,但一定要有高倍 的样子,不能站起来的。 如果和不熟悉的人在一起喝酒,也要先 打听一下身份或是留意别人对他的称号, 避免出现尴尬或伤感情。
职场礼仪之介绍顺序礼仪_职场礼仪_
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职场礼仪之介绍顺序礼仪介绍是我们生活与工作中的一个重要环节,那么你们知道职场礼仪中的结束礼仪是怎样的吗?下面是小编为大家整理的职场礼仪之介绍礼仪,希望能够帮到大家哦!职场礼仪之介绍礼仪一、正式介绍在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。
在介绍过程中,先提某人的名字是对此人的一种敬意。
比如,要把一位David介绍给一个Sarah的女性,就可以这样介绍:"David,让我把Sarah介绍给你好吗?"然后给双方作介绍:"这位是Sarah,这位是David。
"假若女方是你的妻子,那你就先介绍对方,后介绍自己的妻子,这样才能不失礼节。
再如,把一位年纪较轻的女同志介绍给一位德高望重的长辈,则不论性别,均应先提这位长辈,可以这样说:"王老师,我很荣幸能介绍David来见您。
"在介绍时,最好是姓名并提,还可附加简短的说明,比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。
这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。
如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。
如甲和乙的弟弟是同学,甲和乙是相距多少届的校友等等,这样无疑会使初识的交谈更加顺利。
二、非正式介绍如果是在一般的、非正式的场合,则不必过于拘泥礼节,假若大家又都是年轻人,就更应以自然、轻松、愉快为宗旨。
介绍人说一句:"我来介绍一下",然后即作简单的介绍,也不必过于讲究先介绍谁、后介绍谁的规则。
最简单的方式恐怕莫过于直接报出被介绍者各自的姓名。
也不妨加上"这位是"、"这就是"之类的话以加强语气,使被介绍人感到亲切和自然。
在把一个朋友向众人作介绍时,说句"诸位,这位是Sarah"也就可以了。
在非正式的聚会上,你可采取一种"随机"的方式为朋友作介绍:"David,你认识Sarah吗?""David,你见过Sarah了吗?"然后把David引见给Sarah。
职场礼仪之介绍礼仪
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职场礼仪之介绍礼仪在公务往来中,每一位职员都需要同他人进行良好的沟通。
一名职员沟通能力的强弱,往往直接关系到其个人形象与单位形象。
而在职员所应具备的基本沟通能力中,介绍绝对不宜被忽略。
所谓介绍,通常指在人们初次相见时,经过自己主动沟通,或者借助第三者的帮助,从而使原本不相识者彼此之间有所了解,相互结识。
由此可见,人际沟通大都始于介绍。
在公务活动中,如能正确地利用介绍,既可以使自己多交朋友、广结善缘、扩大交际圈,又可以适当地展示自我,促进自己与交往对象之间的相互沟通。
根据介绍者具体身份的不同,介绍可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体等三种,它们的具体操作方式各有其不同。
一、介绍自己介绍自己,亦称自我介绍,顾名思义,就是当自己与他人初次相见时,由自己充当介绍者,自己把自己介绍给别人,以便使对方认识自己,或者借此认识对方。
在人际交往中,介绍自己是人们所用最多的一种介绍方式。
对职员而言,在介绍自己时,在礼仪规范方面主要应注意下述三个方面的问题。
1、介绍自己的时机在公务交往中,何时有必要向他人介绍自己呢?掌握自我介绍的时机,是一个颇为复杂的问题,它具体涉及时间、地点、气氛、当事人、旁观者及其相互之间的互动等种种因素。
就一般状况而言,每一名职员在下述时机都有必要向他人介绍自己:一是希望他人结识自己。
让他人了解自己的最佳方式,就是主动把自己介绍给对方。
此种自我介绍称做主动型自我介绍。
二是他人希望结识自己。
当别人表现出想了解自己的意图时,就有必要进行自我介绍。
此种自我介绍叫做被动型自我介绍。
三是希望自己结识别人。
所谓将欲取之,必先与之。
想要结识别人的一大妙法,就是先向对方介绍自己,以取得对方的呼应。
此种自我介绍称做交互型自我介绍。
四是确认他人熟悉自己。
有时,担心他人健忘或不完全掌握自己的情况,则不妨再次向对方扼要介绍一下本人的简况。
这一类自我介绍叫做确认型自我介绍。
2、介绍自己的内容介绍自己时,其具体内容往往多有不同。
介绍礼仪
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;
四、集体介绍
3.集体介绍的内容:
只做整体介绍:即只介绍双方集体的情
况,而不涉及个人情况
介绍个人情况:讲究“双方对等”。在
遵守“尊者优先了解情况”规则的同时, 对双方的个人情况均应予以介绍。
(1)公务式
A.单位 B.部门 C.职位 D.姓名
(2)社交式
A.自己的姓名 B.自己的职业 C.自己的籍贯 D.自己的偏好 E.共同的熟人
一、自我介绍
●(2)社交式自我介绍:
(2)社交式
A.自己的姓名 B.自己的职业 C.自己的籍贯 D.自己的兴趣爱好 E.提及双方共同的熟人
1、适用于社交活动中,与 社交对象不太熟悉,但又希 望与交往对象进一步交流与 沟通。 2、例如:
见面礼仪之 ——介绍礼仪
介绍礼仪
现代生活,人们交往范围日益广 泛,似乎每天都在认识新的面孔,结 交新的朋友。
特别是双方初次认识时,介绍是一
个非常重要的环节。
一、介绍的作用:
介绍是进入社交大门的一把钥匙。 介绍能缩短人们之间的距离。 介绍能帮助人们扩大社交的圈子,加
快彼此之间的了解。
二、为他人作介绍
又称为第三者介绍,是经第三者为彼此不 相识的双方引见、介绍的一种介绍方式。
二、为他人作介绍
1.谁来充当介绍人
主人
专门负责此事的相关人员
职务 最高者
一般 社交场合
一般性 公务场合
来访者是 贵宾
二、为他人作介绍
2. 为他人作介绍的顺序
(1)、顺序原则: “尊者优先”。 尊者优先了解情况
有关礼仪自我介绍3篇
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有关礼仪自我介绍3篇礼仪自我介绍篇1在社交场合,如能正确地利用介绍,不仅可以扩大自己的交际圈,广交朋友,而且有助于自我展示、自我宣传,在交往中消除误会,减少麻烦。
在社交活动中,如欲结识某些人或某个人,而又无人引见,如有可能,即可向对方自报家门,自己将自己介绍给对方。
如果有介绍人在场,自我介绍则被视为不礼貌的。
自我介绍时应先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份、单位等。
自我介绍的具体形式:1、应酬式:适用于某些公共场合和一般性的社交场合,这种自我介绍最为简洁,往往只包括姓名一项即可。
“你好,我叫张强。
”“你好,我是李波。
”2、工作式:适用于工作场合,它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。
“你好,我叫张强,是金洪恩电脑公司的销售经理。
”“我叫李波,我在北京大学中文系教外国文学。
”3、交流式:适用于社交活动中,希望与交往对象进一步交流与沟通。
它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。
“你好,我叫张强,我在金洪恩电脑公司上班。
我是李波的老乡,都是北京人。
”“我叫王朝,是李波的同事,也在北京大学中文系,我教中国古代汉语。
”4、礼仪式:适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。
包括姓名、单位、职务等,同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。
“各位来宾,大家好!我叫张强,我是金洪恩电脑公司的销售经理。
我代表本公司热烈欢迎大家光临我们的展览会,希望大家……。
”5、问答式:适用于应试、应聘和公务交往。
问答式的自我介绍,应该是有问必答,问什么就答什么。
“先生,你好!请问您怎么称呼?(请问您贵姓?)”“先生您好!我叫张强。
”自我介绍的注意事项:1、注意时间:要抓住时机,在适当的`场合进行自我介绍,对方有空闲,而且情绪较好,又有兴趣时,这样就不会打扰对方。
自我介绍时还要简洁,尽可能地节省时间,以半分钟左右为佳。
为了节省时间,作自我介绍时,还可利用名片、介绍信加以辅助。
正确规范的礼仪坐姿_礼仪坐姿介绍(3)
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正确规范的礼仪坐姿_礼仪坐姿介绍(3)坐姿的特点安详、雅致、大方、得体。
坐姿的基本要领:入座时走到座位前,转身后把右脚向后撤半步,轻稳坐下,然后把右脚与左脚并齐,坐在椅上,上体自然挺直,头正,表情自然亲切,目光柔和平视,嘴微闭,两肩平正放松,双手放在考桌上,掌心向下,两脚平落地面,起立时右脚先后收半步然后站起。
一般来说,在正式社交场合,要求男性两腿之间可有一拳的距离,女性两腿并拢无空隙。
两腿自然弯曲,两脚平落地面,不宜前伸。
入座时应该注意入座要轻柔和缓,起立要端庄稳重,不可弄得座椅乱响,就坐时不可以扭扭歪歪,两腿过于叉开,不可以高跷起二郎腿。
坐下后不要随意挪动椅子或者腿脚不停地抖动。
女士着裙装入座时,应用手将裙装稍稍拢一下,不要坐下后再站起来整理衣服。
面试时,10分钟左右不可松懈,不可以靠在椅背上,就座时,一般坐满椅子的三分之二,不可坐满椅子,也不要坐在椅子边上过分前倾。
常用的四种坐姿(1)正襟危坐式又称最基本的坐姿,适用于最正规的场合。
要求:上身与大腿、大腿与小腿、都应当成直角;小腿垂直于地面,双膝双脚完全并拢。
(2)垂腿开膝式多为男性所使用,也较为正规。
要求,上身与大腿、大腿与小腿皆成直角,小腿垂直地面。
双膝分开,但不得超过肩宽。
(3)双腿叠放式它适合穿短裙子的女士采用(或处于身份地位高时场合)造型极为优雅,有一种大方高贵之感。
要求:将双腿完全地一上一下交叠在一起,交叠后的两腿之间没有任何缝隙,犹如一条直线。
双腿斜放于左右一侧,斜放后的腿部与地面呈45度夹角,叠放在上的脚尖垂向地面。
(4)双腿斜放式适用于穿裙子的女性在较低处就座使用。
要求:双膝先并拢,然后双脚向左或向右斜放,力求使斜放后的腿部与地面呈45度角。
社交礼仪3-仪态礼仪
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社交礼仪3-仪态礼仪
厦门市松柏第二小学 吴小蔚
课前五分钟
别人尊重你,并不是因为 你优秀,而是别人很优秀!
课前五分钟
我别秀。己,,蛋 点务 他饭的住一的的一曾他衣取并 关惊此神乞声的的钱,个。爷举多爷你却糕 钱怎衫很人对。。深殊出 照 般色丐地钱店,,要乞”爷一次爷孙这 堤店为也,,么店褴一深 荣一,离店来却说旁优尊人优以呢老我岂尊丐小。动在那子个义老褛什是实不 对老家。却:边地 。个 欢 开老秀重恭秀?板们不重,孩堤深会样又店明为身板生么顾在惜 得板伙拿“的向小 迎 ,板”说当是我因若义深上尊问老是上。 我 敬的意别的计出我对客是花起客解他而再要走: 然 对 们 为 有明 地 讲 重:板比散红孙喊几来人乞呀难去他人慢,其释人精鞠次知过“要他的我所坦印到每“就尔发火着张买都子丐。得很的说更慢是实他尊的每们思致了光道言在这一既·是来尊着的盖‘脏蛋皱不如他,长这:—今重侮一的的,了个个然日的一临他,难懂的因是蛋茨重一乎糕眉解此为我时份“天他辱个一点当故顾如本—蛋躬!从闻热糕前边乎,掩得我为在我,是。?顾切点年的事客此大热了不间厚虽气糕,”来仓店情任去的最鼻尊客如我客都头明别庄爷脑,。,企问,情吃亲讨爱然味门世递说乞没的,小小,央人 果们, 是。爷海 要为业道的? 到 自得?他重白人严前界是快 面 的露给:丐有从不我一哪顾对里求嘉什家乞:站首” 我 的 为 ”是走额那出乞 “ 受 受别了很你柜因是不定怕客乞,员么堤丐措着“富吧钞种一们 他乞嫌丐 宠 过多子人来收要他给丐后工,优自要义为。一。爷。票。恶点的 服丐, 若 如谢里讨他记是予的来像收明位’小”的爷
6、递送物品 7、手位 8、小细节 9、行为禁忌 10、动作技巧
站姿
标准的站姿 ——挺拔 立腰 向上
站姿
国际商务礼仪_3
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国际商务礼仪国际商务礼仪1随着商业国际化的发展,各国之间的商务交往也日益频繁。
俗话说“百里不同风,千里不同俗”。
不同的国家由于所处的地域、文化背景、政治制度等不同,礼仪规范也千差万别。
因此,进行跨国的贸易与合作时,应了解和尊重外国商人的礼仪和风俗,才能使合作更加顺利、愉快。
虽然各国及各民族有着复杂纷效的礼仪规范,但有一些礼仪原则是通行的.也是最常用最重要的原则,是商界人士必须掌握的。
若对这些基本原则能认真遵守,则可在涉外交往中表现得得心应手。
一、信时守约诚信是争取别人信任的最好方式,也是自我素质的一种表现。
信守时间、遵守约定,就是诚信的一项基本要求。
与他人交往的时间一旦约定,就应克服困难去遵守,不能随便加以变动或取消。
万不得已的情况下失约,务必要尽早通知对方,解释原因,请求对方谅解。
二、尊重女士女士在交往中享有很多的主动权,无论在谈判场合还是休闲场合,男士都应该表现出绅士风度,尊重女士、体谅女士、帮助女士、照顾女士。
三、尊重他人的宗教信仰外国人普遍都是某一种宗教的信徒,对于别人的信仰应该给予充分的尊重。
不要说出或做出有损别人感情的话语或行动。
四、尊重个人隐私询问或窥探别人的隐私是商界交往中非常忌讳的事情,因为在国外,人们普遍祟尚个性、稗重个性,个人隐私不容干涉。
比如对方的收入、年龄、家庭等。
凡是对方不愿谈论的事情都应适可而止。
五、以右为尊在涉外交往中,讲究右尊左卑,右高左低。
与中国的习惯恰好相反。
六、礼貌称呼在国际交往中,对男子不论婚否,均称先生,对已婚女子称夫人,未婚女子统称小姐,对不了解其婚姻状况的女子可称女士。
对于地位较高或者有爵位的人可称“阁下”。
七、轿车座次在迎送身份较高的客人时,需要主人陪车,在乘坐轿车时,也应当掌握相关的座次札仪。
通常,除司机外,轿车还有三个座位。
副驾驶后的座位为1号位,驾驶员后的座位为2号位,副驾驶为3号位。
应当请级别最高的客人坐1号位,夫人或级别次之的客人坐2号位,主人则坐3号位。
会议发言人礼仪介绍3篇
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会议发言人礼仪介绍3篇会议发言人礼仪介绍3篇政务会议发言人礼仪介绍政务会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言,但是不管是哪种发言,都要注意其中的礼仪礼节,这样才能展示我们的形象,显示我们的风度。
篇一:会议发言人形象礼仪如果作为正式的会议发言人,那么当你在台上做发言的时候你将成为所有人的聚焦点,理应注意自己的形象;如果是自由发言那么在公众场合也应该注意自己的形象,那么会议发言人应该如何维护好自身形象呢?不论是什么发型,头发都应洁净学亮,梳理整齐,无异味,无异物。
鼻毛不宜过长,及时除去眼角的分泌物,男士应事先修面、刮胡子。
最好不要吃蒜、葱、韭菜和臭豆腐之类的有刺鼻气味的东西,以免使他人产生不快。
要经常修剪指甲,指甲留得很长,并非意味着干净和高雅。
女士应避免穿暴露腑窝的时装,不要穿跳丝、破损甚至有异味的袜子。
总之,不论穿什么服饰,均应保持整洁,“不可以露,不可以透”。
佩带首饰以少为佳,千万不要不分场合,不讲搭配,任意佩带。
篇二:会议发言人举止礼仪会议发言人的言行举止是展现个人修养的一种无声的语言,包括人的体态姿势、动作和表情。
一般会议发言人常用的体姿语有站姿、手势和表情。
站立是人们日常交往中一种最基本的举止,站姿是生活中以静为造型的动作,常言说:“站如松”,就是说,站立应像松树那样端正挺拔,要求:头正、双肩平正、躯干挺直、双腿并拢;手势是人们常用的.一种肢体语言,它可以加重语气,增强感染力。
大方、恰当的手势可以给人以肯定、明确的印象和优美文雅的美感,在出手势时,要讲究柔美、流畅,做到欲上先下、欲左先右,避免僵硬死板、缺乏韵味,同时配合眼神、表情和其他姿态,使手势更显协调大方。
表情:美国心理学家艾伯特?梅拉比安把人的感情表达效果总结了一个公式:感情的表达=语言(7%)+声音(38%)+感情(55%),这个公式是否科学合理且不去深究,但它说明了表情在人际间沟通时能够恰如其分地表现出人的内在感情。
礼仪自我介绍3篇
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礼仪自我介绍3篇托一托。
有些著名的政治家、企业家,他明明是左撇子,像克林顿总统,他签时都是用左手的,但是握手用右手,因为这是基本的常识。
第三,忌戴手套、墨镜与帽子。
握手是一般不戴手套,不戴墨镜,不戴帽子的。
此举表示一种尊重。
戴帽子的话,把帽子摘下来;戴手套的话,把手套摘下来;表示专心致志。
公众场合,带着墨镜不摘的人,不是盲人、警察、保安、便衣,就有黑社会之嫌。
第四,忌交叉握手。
到国外去,特别到西方国家去跟别人握手,则要避免交叉握手。
基督教有个忌讳,十架这个图案不吉利。
看过最近一个片子吗?the passion of the christ。
就是基督受难记。
梅尔·吉布森演的一部影片,讲基督在十架上被钉死的故事。
因为十架钉死过基督不吉利,所以欧美人对那个刀叉放成十,交叉握手、交叉干杯,都非常忌讳。
他们认为:所有类似十架的图形,都是不吉利的。
自我介绍要掌握的礼仪礼仪自我介绍(3)不管在任何场合,自我介绍必不可少,只是方式不同。
自我介绍并不是见到了陌生人就告诉别人你叫什么名,你的爱好是什么。
这样虽然看起来是你的礼貌,但这里面的学问很深,介绍的顺序,位低者先。
这一点最重要,就是谁先介绍,该介绍时你不介绍有时候挺麻烦。
那么,要掌握哪些自我介绍的礼仪呢?根据公关礼仪的惯例,地位低者先介绍。
比如,主人要先向客人把自己介绍一下;公关人员要把自己向贵宾作一个介绍;男士要把自己向女士作介绍。
晚辈要把自己向长辈作介绍。
位低者先介绍,这是非常重要的一个细节。
当然有的时候也没有必要过分地拘谨,如果对方位低,但他忘了介绍了,位置高的人,先作个自我介绍也没有什么。
但是,应该位低的人先作介绍,这是介绍的顺序,这一点很重要。
这是对地位高的一种尊重。
否则的话,人家不知道你是谁。
说了半天,不知道你是谁,那会很尴尬的。
在进行自我介绍时,接下来你要注意的是什么呢?先递名片再作介绍,自我介绍时先递名片为佳。
训练有素的公关人员要养成名片使用规范化的习惯。
任务3 介绍礼仪
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五、模拟任务训练
分析下列为他人介绍的事例。 (1) 这位是×××公司的人力资源部经理,他可是实权派,路子宽,朋 友多,需要帮忙可以找他。 (2) 约翰· 梅森· 布朗是一位作家兼演说家。一次他应邀去参加一个会议 并进行演讲。演讲开始前,会议主持人将布朗先生介绍给观众,下 面是主持人的介绍语:先生们,请注意了,今天晚上我给你们带来 了不好的消息。我们本想要求伊塞卡· 马克森来给我们讲话,但他来 不了,病了(下面嘘声)。后来我们要求参议员布莱德里奇前来,可 他太忙了(嘘声)。最后,我们试图请堪萨斯城的罗伊· 格罗根博士, 也没有成功(嘘声)。最后我们请到了——约翰· 梅森· 布朗。 (3) 我给各位介绍一下:这小子是我的铁哥们儿,开小车的,我们管他 叫“黑蛋”。 讨论:以上介绍存在什么问题?应该如何介绍?
1. 介绍人的安排 • 自我介绍的顺序 集体交流;贵宾访问;家庭宴客 • 第三方介绍人的安排 • 一般社交活动:知情者、发起者 • 一般业务活动:主任、秘书、接待、公关礼 仪人员 • 重大公务场合 :司仪、主持人
(四)介绍的顺序
2.介绍双方的顺序 1)一般顺序 先把主人介绍给客人,再把客人介绍给主人。 先把晚辈介绍给长辈,再把长辈介绍给晚辈。 先把男士介绍给女士,再把女士介绍给男士。 先把未婚者介绍给已婚者,再把已婚者介绍 给未婚者。 先把职位低者介绍给职位高者,再把职位高 者介绍给职位低者。 先把非官方人士介绍给官方人士,再把官方 人士介绍给非官方人士。 “先温后火”,即把脾气好的一方先介绍给 脾气欠佳的一方。 “先亲后疏”,即把与自己关系密切的一1. 寒暄式介绍 注意:如果在以后的工作中,遇到客户给你作此类 介绍,没有告知你工作单位,没有告知你联系电话,表 明你们之间的交往还有一定的距离,还需要进一步的交 流。 • 2. 公务式介绍 • 3. 社交式介绍 “我的名字叫王光,是亚东公司经理,10年前,我 和您先生是大学同学。” “我叫陈海东,现在迪奥集团工作,我是宁大生物 工程专业的,听说您也是宁大的,我们是校友啊。”
3分钟关于礼仪的演讲稿
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3分钟关于礼仪的演讲稿尊敬的各位嘉宾,大家好!
今天我演讲的主题是关于礼仪的。
在这个社会中,礼仪是我们应该重视的一个方面。
在任何场合,我们都应该遵循一定的礼仪规范,以展现我们的优秀素质。
首先,礼仪对于个人与社会的发展有重要作用。
在一个社交活动中,如果参与者都对礼仪行为有基本的认识和遵守,就可以保持活动的良好秩序。
而礼仪的完成也能提高我们自己的修养,并且使我们在与他人交往时更加自信、得体。
同时,符合礼仪的行为也会留下好的印象,是拓展联系、增进合作的重要因素。
其次,礼仪的重要性不止体现在个人与社会的方面,也同样体现在我们国家的形象与外交中。
我们的角色不仅是个人,还承担了中国人民的形象与使命。
如果我们都对于礼仪知识有所了解,就能在国际舞台上完美体现我们谦虚、礼貌、尊重、友善的形象。
最后,我认为礼仪也是对于他人的尊重。
不同的性格、文化、背景的人在一起,礼仪的遵守能够化解不同想法的冲突,避免因不懂得礼仪而伤害了他人的感受。
礼仪也是人际关系的桥梁,在处理各种人际关系中起到了非常关键的作用。
尊敬的各位嘉宾,我在今天的演讲中,详细阐述了礼仪的重要性。
我们应该都认识到,礼仪不仅是一种行为习惯,更是
表现一种文化的礼仪。
希望大家能更加重视礼仪,牢记礼仪知识,遵循礼仪规范,在任何场合都能够展现我们的优秀素质。
谢谢大家!。
礼仪培训3
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医务部、经营部
一、在办公室
服装规范整洁,仪表大方
纽扣、饰物;头发、妆容等;
胸襟宽广大度,尽职敬业
出现问题勇于承担责任,严于利己、宽以待人,主 动配合;不做私事;
遵守医院规章制度,注意小节
不迟到、不早退,不脱岗、不串岗,不打私人电话, 不传播小道消息;
称呼礼貌得当,尊重他人 进出办公室的有医生、同事、病人、家属以 及客人等各方人士,均应主动起立、问好, 热情、有礼貌;
前列腺按摩取液、分泌物送检 采血、送检 尿流率、尿常规 饮水、B超 尿灌等
患者就诊
目前医疗工作安排:
1)3楼护士站设主班,负责:手术、微波、激光、 体外超导治疗、输液、离子钛治疗等治疗的分配、协 调工作,有需求与6706主班联系; 2)手术组由陈四宽、何敏、阮超前组成,日常工 作由陈四宽、手术室护士长高黎明负责,承担手术、 激光、离子钛治疗工作。 3)体外超短波治疗要求排空膀胱后进行,恰当安 排;
曙光男科医院上岗要求
吃饭规定:分2批吃饭,保证医疗
7:00-7:30早饭
11:30一线人员用餐 12:00行管、后勤人员用餐 17:30晚班人员就餐 18:00住宿人员按规定各自就餐 *备注:吃饭时保持就餐环境清洁,注意菜汤
打卡规定:
上下班必须打卡,遇故障通知办公室
曙光男科医院上岗要求
住宿人员规定:
引导时的提示必不可少:
1)引导来宾进入大院、大楼、会客室前; 2)引导来宾上下楼、进出房间或需要拐弯 时,需提醒“请您这边走” 进行引导时:话到、手到;切勿一味沉溺于 高谈阔论,避免来宾走神
曙光员工妆容要求
礼仪自我介绍3篇
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礼仪自我介绍3篇礼仪自我介绍篇1自我介绍,就是在必要的社交场合,把自己介绍给其他人,以使对方熟悉自己。
恰当的自我介绍,能增进他人对自己的了解,还可以制造出意料之外的商机。
(一)自我介绍的类型1、主动型的自我介绍在社交活动中,在欲结识某个人或某些人却无人引见的状况下,即可自己充当自己的介绍人,将自己介绍给对方。
2、被动型的自我介绍应其他人的要求,将自己的某些方面的详细状况进行一番自我介绍。
在实践中使用哪种自我介绍的方式,要看详细环境和条件而定。
(二)把握自我介绍的时机在商务场合,如遇到以下状况时,自我介绍就是很有必要的:1、与不相识者相处一室。
2、不相识者对自己很有爱好。
3、他人恳求自己作自我介绍。
4、在聚会上与身边的生疏人共处。
5、准备介入生疏人组成的交际圈。
6、求助的对象对自己不甚了解,或一无所知。
7、前往生疏单位,进行业务联系时。
8、在旅途中与他人不期而遇而又有必要与人接触。
9、初次登门拜见不相识的人。
10、遇到秘书挡驾,或是请不相识者转告。
11、初次利用群众传媒,如报纸、杂志、广播、电视、电影、标语、传单,向社会公众进行自我推介、自我宣扬时。
12、利用社交媒介,如信函、电话、电报、传真、电子信函,与其他不相识者进行联络时。
(三)依据不同场合、环境的需要,自我介绍的方式有:1、应酬式的自我介绍这种自我介绍的方式最简洁,往往只包括姓名即可。
如“您好!我叫迈克。
”它适合于一些公共场合和一般性的社交场合,如途中邂逅、宴会现场、舞会、通电话时。
它的对象,主要是一般接触的交往人。
2、工作式的自我介绍工作式的自我介绍的内容,包括本人姓名、供职的单位以及部门、担负职务或从事的详细工作等三项。
(1)姓名。
应当一口报出,不行有姓无名,或出名无姓。
(2)单位。
供职的单位及部门,详细工作部门有时可以暂不报出。
(3)职务。
担负的职务或从事详细工作,职务较低或者无职务,则可报出目前所从事的详细工作。
比方:“我叫张伟,是大秦广告公司的公关部经理。
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舒舍予,字老舍,现年40岁,面黄无须。生于北平,3 岁失怙,可谓无父。志学之年,帝王不存,可谓无君。 无父无君,特别孝爱老母,布尔乔亚之仁未能一扫空也。 幼读三百千,不求甚解。继学师范,遂奠教书匠之基。 及壮,糊口四方,教书为业,甚难发财;每购奖券,以 得末奖为荣,示甘于寒贱也。27岁,发愤著书,科学 哲学无所懂,故写小说,博大家一笑,没什么了不得。 34岁,结婚,今已有一女一男,均狡猾可喜。闲时喜 养花,不得其法,每每有叶无花,亦不忍弃。书无所不 读,全无所获,并不着急。教书做事,均甚认真,往往 吃亏,亦不后悔。如是而已,再活40年也许能有点儿 出息! -------自我解嘲的 散文式
1955年出生于河北石家庄一个下级军官家庭。读过 小学四年级,曾被学校开除。服过5年兵役。在工厂 看过5年水泵。最高学历证书为汽车驾驶执照(大 货)。无党派。1977年选择母语写作作为谋生手段。 1985年创刊至今的《童话大王》半月刊是全部刊载 郑渊洁一个人作品的杂志,创刊24年总印数逾亿册。 皮皮鲁、鲁西西、罗克、舒克和贝塔是他笔下的人物。 不轻视名利。性格自闭。心胸不开阔。易怒。爱听鼓 励话。闻过不喜。宠辱都惊。喜走独木桥。患有强迫 症,临床表现为像对待父母和领导那样对待孩子。成 功秘诀:只听鼓励话,远离其他话。近期做法:删除 博客上一切不喜欢听的话,只保留鼓励话。他顽固地 认为鼓励能将白痴变成天才。生活禁忌:吸二手烟时 过敏。 -----坦诚地自我解 剖式
1、基本信息 2、学习情况、工作情况 3、特长、爱好 4、目标、愿望
注意事项:1、时间控制 2、态度(个人资源) 3、真实诚恳
案例一: 昨天,在参加单面比赛时,大三学生小吴听 到面试官要求他做自我介绍时,小吴流利地说出自 己的姓名、年龄、院校、专业等。
案例二: “我是南大化工学院研二学生丁少杰,我将用 3个关键词来介绍自己。” 我的3个关键词是“社团”、“比赛”、“实 习”,
请欣赏名人的自我介绍
阿尔弗雷德•诺贝尔:仁慈的医生本该在他呱呱坠地之际, 就结束他多灾多难的生命。 主要美德:平素清白,不牵累别人。 主要过失:终生未娶,脾气暴躁,消化不良。 唯一愿望:不要被人活埋。 最大罪恶:不敬鬼神。 重要事迹:无。这样说是不够的,还是多余了呢在我们这 个时代,有哪些事情才能叫做“重要的事迹” 呢?在我 们这个被称为银河系的小小的宇宙漩涡中,大约运行着一 百亿颗太阳,但太阳如果知道了整个银河系有多大,它肯 定会因为自己的渺小无比而感到自愧不如。 -------意味深长“分项摘要”式
正式自我介绍的内容: 单位 部门 职务 姓名
我叫唐里,是天秦 广告公司的公关部经 理。
1.社交场合与不相识者。 2.聚会场合。 3.公关活动。 4.访谈活动。 5.大众传媒进行自我推荐、自我宣传时。 6.社交媒体与他人的联络。 7.应聘、应试时。
1、应酬式(寒暄式) 适用于某些公共场合和一般性的社交场合, 这种自我介绍最为简洁,往往只包括姓名一项即可。 “你好,我叫张强。” “你好,我是李波。”
案例三: 我叫闫万慧,今年23岁,家是河北省张家口人,04年到 07年在北京科技经营管理学院读的大专,07年初,学校为了 提高我们的社会交往能力,让我们去各地上班,我在大连一家 软件公司做程序员,大约有12个月左右的工作经理,这段时间 里我学到了不少东西,也知道了自己的不足,在公司中我们开 发过两个项目,项目的名字是OA和汽车租赁,开发的语言选择 的是java,因为在学校我们接触java很少,但是我还是通过与 人的交流,和自己的学习,完成了给我布置的模块。在07年底, 应为要做毕业设计,我离开了那家公司,回到学校,毕业设计 完成后,学校推荐我们到北京蓝点参加6个月的实习,实习的 科目也是java通过多名老程序员的指导和帮助,对java语言和 结构有了更深刻的体会和理解!现在我满怀信心和斗志来到贵 公司应聘,希望公司给我个发挥自我的平台,我一定会努力工 作,好好表现的!
中学生,副教授。博不精,专不透。名虽扬,实不 够。高不成,低不就。瘫趋“左”,派曾“右”。 面微圆,皮太厚。妻子亡,并无后。丧犹新,病照 旧。六十六,非不寿。八宝山,渐相凑。计年生, 谥曰陋。身与名,一齐臭。
------诙谐的“三字经”
式
一个中学生,当了副教授。知识不广博,专业参不 透。大名扬天下,本事还不够。高度达不到,低了不愿就。 被打成趋左,也被判右派。脸是有点圆,脸皮不够厚。妻 子已先亡,至今没有后。丧礼犹如新,我病仍照旧。今年 六十六,却也可算寿。想那八宝山,离我也不远。论起我 生平,谥字可叫陋。皮囊本无名,不如与同臭。
4、礼仪式: 适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一 些正规而隆重的场合。包括姓名、单位、职务等, 同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。 “各位来宾,大家好!我叫张强,我是金洪恩 电脑公司的销售经理。我代表本公司热烈欢大家 光临我们的展览会,希望大家……。”
5、问答式:适用于应试、应聘和公务交往。问答 式的自我介绍,应该是有问必答,问什么就答什么。 “先生,你好!请问您怎么称呼?(请问您贵 姓?)” “先生您好!我叫张强。” 主考官问:“请介绍一下你的基本情况。” 应聘者:“各位好!我叫李波,现年26岁,河北 石家庄市人,汉族,……。”
一般介绍:姓名、称呼。 正式介绍:姓名、称呼、工作单位、
职务、关系、兴趣爱好。
一位客户到公司,公关经理在机场接到这位 客户后,要安排他和公司总经理见面,应该先 介绍谁? 问题实质——替别人介绍的前后顺序问题 问题重要性——顺序错了,轻者别人会说你没 素质; 重者别人会认为你蓄意为之
让客人优先了解情况 尊者有优先知情权 在工作场合,男女平等, 不分男女,不分老幼,不看职位 高低,而是依据宾主介绍——从 主、客角度来介绍,先介绍主人, 后介绍客人,给客人优先知情权。
8、交往对象因为健忘而记不清自己,或担心这种情况 可能出现时。 9、有求于人,而对方对自己不甚了解,或一无所知时。 10、拜访熟人遇到不相识者挡驾,或是对方不在,而 需要请不相识者代为转告时。 11、前往陌生单位,进行业务联系时。 12、在出差、旅行途中,与他人不期而遇,并且有必 要与之建立临时接触时。 13、因业务需要,在公共场合进行业务推广时。 14、初次利用大众传媒向社会公众进行自我推荐、自 我宣传时。
2、工作式: 适用于工作场合,它包括本人姓名、供职单 位及其部门、职务或从事的具体工作等。 “你好,我叫张强,是金洪恩电脑公司的销 售经理。” “我叫李波,我在北京大学中文系教外国文 学。”
3、交流式: 适用于社交活动中,希望与交往对象进一步 交流与沟通。它大体应包括介绍者的姓名、工作、 籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。 “你好,我叫张强,我在金洪恩电脑公司上 班。我是李波的老乡,都是北京人。” “我叫王朝,是李波的同事,也在北京大学 中文系,我教中国古代汉语。”
介绍的主要类型
第一类,自我介绍 第二类,他人做介绍 第三类,集体介绍
1、什么场合需要自我介绍 2、如何进行自我介绍 3、自我介绍的注意事项
1、应聘求职时。 2、应试求学时。 3、在社交场合,与不相识者相处时。 4、在社交场合,有不相识者表现出对自己感兴趣 时。 5、在社交场合,有不相识者要求自己作自我介绍 时。 6、在公共聚会上,与身边的陌生人组成的交际圈 时。 7、在公共聚会上,打算介入陌生人组成的交际圈 时。
我叫马三立。三立,立起来,被人打倒;立起来,又被人打倒; 最后,又立起来(但愿不要再被打倒)。我这个名字叫得不对;祸也 因它,福也因它。 我今年85岁,体重86斤。明年我86岁,体重85斤。 我很瘦,但没有病。从小到大,从大到老,体重没有超过100 斤。 现在,我脚往后踢,可以踢到自己的屁股蛋儿,还能做几个“下 蹲”。向前弯腰,还可以够着自己的脚。头发黑白各一半。牙好,还 能吃黄瓜、生胡萝卜,别的老头儿、老太太很羡慕我。 我们终于赶上了好年头。托共产党的福,托“三中全会”的福。 我不说了,事情在那儿明摆着,会说的不如会看的。没有“三中全 会”,我肯定还在北闸口农村劳动。 其实,种田并非坏事,只是我肩不能担,手不能提。生产队长说: 马三立,拉车不行,割麦也不行,挖沟更不行。要不,你到场上去, 帮帮妇女们干点儿什么,轰轰鸡什么的……惨啦,连个妇女也不 如。 也别说,有时候也有点儿用。生产队开个大会,人总到不齐。队 长在喇叭上宣布:今晚开大会,会前由马三立说一段单口相声。立马, 人就齐了。 ------单口相声自述式
介绍礼仪
在交际礼仪中,介绍是一个非常 重要的环节。是人际交往中与他人 进行沟通、增进了解、建立联系的 一种最基本、最常规的方式。通过 介绍,可以缩短人们之间的距离, 帮助扩大社交的圈子,促使彼此不 熟悉的人们更多地沟通和更深 入的 了解。
根据介绍的对象,场合的不同,可分为以下几种: ①依社交场合的方式来分,有正式介绍和非正式介 绍。 ②依介绍者的位置来分,有为他人介绍、自我介绍, 他人为你介绍。 ③依被介绍者的人数来分,有集体介绍和个人介绍。
2.他人介绍
他人介绍,又称第三者介绍,它是经第三者为彼此 不相识的双方引见、介绍的一种介绍方式。
他人介绍注意:
1、姿势 2、要先征求意见 3、介绍内容 4、介绍顺序 5、被介绍者的礼节
标准姿势站立。 右臂肘关节略屈并前伸,手心向上,
五指并拢,手指指向被介绍者。 眼睛视被介绍者的对方。
2/5
他人介绍的礼节
介绍的礼仪 ◈介绍的时候无论被介绍的人或介绍别人的人都站起来是种礼仪。
介绍女方时男方要站起来。
籍贯湖南,体重49公斤,1938年4月6日出生,属 虎,O型血。不抽烟,不喝酒。不爱运动。最爱紫 色,最爱冬天,最爱深夜,最爱吃柳丁。怪癖是不 爱被陌生人拍照。基本个性好胜,不服输,别人认 为我做不到的事,我一定要试试。
-----简明清新条
目式
任务: 请以幽默的方式为自己写一 个自我介绍,100字左右。 时间: 10分钟内完成