电子商务数据分析认知
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任务一 数据分析认知
主讲：邵贵平
数据分析
ห้องสมุดไป่ตู้
1 知识目标
理解数据分析的相关概念 熟悉数据分析的流程 掌握数据分析的方法 熟悉数据分析工具 理解数据分析模型
2 技能目标
具备运用思维导图绘制数据分析平台功能架构的能力 具备运用AARRR模型分析产品的能力 具备讲解数据分析案例的能力
3 基本素养
具有数据敏感性 善于用数据思考和分析问题 具备收集、整理和清洗数据的能力 具有较好的逻辑分析能力
支付商品件数
件单价
557
2884
485
2573
349
1680
347
2100
355
2036
291
1884
240
1885
支付金额
1606312 1247674 586407 728572 722650 548147 452418
数据分析方法
常用的数据分析方法
• 聚类分析法
• 是将指标之中所有类似属性的数据分别合并在一起，形成聚类的结果 • 聚类预先不知道目标数据库中有多少类，以某种度量为标准的相似性，将所有的记录组成
销量 8742 7674 5213 3125 2189 1908 1324 3174 14106 2349
数据分析方法
数据分析方法分类
• 常规分析方法 • 统计学分析方法 • 自建模型
数据分析方法
常用的数据分析方法
• 回归分析法
月份 1 2 3 4 5 6 7
表 1- 1 某网店某商品月销售统计表
项目导入
时趣大数据助力李宁精准跨界明星营销
时趣大数据助力李宁精准跨界明星营销
首先，基于大数据的人群洞察——找到品牌与消费者的最优连接者 其次，匹配明星信息——确保信息精准抵达 第三，建立预测响应机制——优化后续营销活动设计
思考
大数据分析在李宁的“LI-NING X Jessica”系列产品推广过程中起到哪些 作用？
数据分析概念
云计算
• 服务（IAAS） • 平台即服务（PAAS） • 软件即服务（SAAS）
数据分析概念
数据可视化
• 是指将数据分析结果用简单且视觉效果好的方式展示出来，一般运用文字、表格、图 标和信息图等方式展示
• 数据可视化的展示工具
• WORD • EXCEL • PPT • 水晶易表等
数据预测分析
• 预测分析是大数据技术的核心应用 • 可帮助企业做出正确而果断的业务决策
数据分析流程
去重
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
原始空调型号 Midea/美的 KFR-26GW/WCBD3@ AUX/奥克斯 KFR-35GW/NFI19+3 Midea/美的 KFR-35GW/WDBD3@ Midea/美的 KFR-26GW/WCBD3@ Midea/美的 KFR-23GW/DY-PC400(D3) Midea/美的 KFR-26GW/WCAB3@ Gree/格力 KFR-26GW/(26592)NhAc-3 TCL KFRd-23GW/BF33-I Midea/美的 KFR-35GW/WCBD3@ TCL 移动水冷气扇小空调 Midea/美的 KFR-26GW/WCBD3@ AUX/奥克斯 KFR-35GW/BpNFI19+3
数据分析概念
数据分析的分类
• EDA（Exploratory Data Analysis，探索性数据分析） • CDA（Confirmatory Data Analysis，验证性数据分析） • 定性数据分析
数据分析概念
大数据
• 规模性（VOLUME） • 多样性（VARIETY） • 高速性（VELOCITY）
如何评价李宁与明星这次合作的营销效果?请列出具体指标。
知识准备
1 数据分析概念 2 数据分析流程 3 数据分析方法 4 数据分析工具 5 数据分析模型
数据分析概念
数据分析
• 是指收集、处理数据并获取信息的过程 • 具体地说，数据分析是指在业务逻辑的基础上，运用简单有效的分析方法和合理的分
析工具对获取的数据进行处理的一个过程
数据分析概念
数据分析的目的
• 是把隐藏在一大批看来杂乱无章的数据中的信息集中、萃取和提炼出来，以找出所研 究对象的内在规律
数据分析概念
数据分析的价值
预防风险
帮助领导 做出决策
把握市场 动向
数据分 析的价
值
数据分析的作用 现状分析 原因分析 预测分析
数据分析概念
数据分析的应用
• 在产品的整个生命周期内，数据分析过程是质量管理体系的支持过程，包括从产品的 市场调研到售后服务以及最终处置都需要适当运用数据分析，以提升有效性
数据分析概念
数据挖掘
• 深入数据内部去挖掘价值 • 要解决商业问题，就得让数据产生价值，就得做数据挖掘
数据分析概念
语义引擎
• 作用于非结构化数据与异构数据 • 能够从文档中智能提取信息
数据分析概念
数据质量
• 更好的数据意味着更好的决策 • 数据质量的处理工作
• 数据集成 • 数据清洗
数据分析概念
排序
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
空调型号 Midea/美的 KFR-26GW/WCBD3@ AUX/奥克斯 KFR-35GW/NFI19+3 Midea/美的 KFR-35GW/WDBD3@ Midea/美的 KFR-23GW/DY-PC400(D3) Midea/美的 KFR-26GW/WCAB3@ Gree/格力 KFR-26GW/(26592)NhAc-3 TCL KFRd-23GW/BF33-I Midea/美的 KFR-35GW/WCBD3@ TCL 移动水冷气扇小空调 AUX/奥克斯 KFR-35GW/BpNFI19+3
销量 8742 7674 5213 3125 2189 1908 1324 3174 14106 2349
分组
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
空调型号 Midea/美的 KFR-26GW/WCBD3@ AUX/奥克斯 KFR-35GW/NFI19+3 Midea/美的 KFR-35GW/WDBD3@ Midea/美的 KFR-23GW/DY-PC400(D3) Midea/美的 KFR-26GW/WCAB3@ Gree/格力 KFR-26GW/(26592)NhAc-3 TCL KFRd-23GW/BF33-I Midea/美的 KFR-35GW/WCBD3@ TCL 移动水冷气扇小空调 AUX/奥克斯 KFR-35GW/BpNFI19+3
主讲：邵贵平
数据分析
ห้องสมุดไป่ตู้
1 知识目标
理解数据分析的相关概念 熟悉数据分析的流程 掌握数据分析的方法 熟悉数据分析工具 理解数据分析模型
2 技能目标
具备运用思维导图绘制数据分析平台功能架构的能力 具备运用AARRR模型分析产品的能力 具备讲解数据分析案例的能力
3 基本素养
具有数据敏感性 善于用数据思考和分析问题 具备收集、整理和清洗数据的能力 具有较好的逻辑分析能力
支付商品件数
件单价
557
2884
485
2573
349
1680
347
2100
355
2036
291
1884
240
1885
支付金额
1606312 1247674 586407 728572 722650 548147 452418
数据分析方法
常用的数据分析方法
• 聚类分析法
• 是将指标之中所有类似属性的数据分别合并在一起，形成聚类的结果 • 聚类预先不知道目标数据库中有多少类，以某种度量为标准的相似性，将所有的记录组成
销量 8742 7674 5213 3125 2189 1908 1324 3174 14106 2349
数据分析方法
数据分析方法分类
• 常规分析方法 • 统计学分析方法 • 自建模型
数据分析方法
常用的数据分析方法
• 回归分析法
月份 1 2 3 4 5 6 7
表 1- 1 某网店某商品月销售统计表
项目导入
时趣大数据助力李宁精准跨界明星营销
时趣大数据助力李宁精准跨界明星营销
首先，基于大数据的人群洞察——找到品牌与消费者的最优连接者 其次，匹配明星信息——确保信息精准抵达 第三，建立预测响应机制——优化后续营销活动设计
思考
大数据分析在李宁的“LI-NING X Jessica”系列产品推广过程中起到哪些 作用？
数据分析概念
云计算
• 服务（IAAS） • 平台即服务（PAAS） • 软件即服务（SAAS）
数据分析概念
数据可视化
• 是指将数据分析结果用简单且视觉效果好的方式展示出来，一般运用文字、表格、图 标和信息图等方式展示
• 数据可视化的展示工具
• WORD • EXCEL • PPT • 水晶易表等
数据预测分析
• 预测分析是大数据技术的核心应用 • 可帮助企业做出正确而果断的业务决策
数据分析流程
去重
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
原始空调型号 Midea/美的 KFR-26GW/WCBD3@ AUX/奥克斯 KFR-35GW/NFI19+3 Midea/美的 KFR-35GW/WDBD3@ Midea/美的 KFR-26GW/WCBD3@ Midea/美的 KFR-23GW/DY-PC400(D3) Midea/美的 KFR-26GW/WCAB3@ Gree/格力 KFR-26GW/(26592)NhAc-3 TCL KFRd-23GW/BF33-I Midea/美的 KFR-35GW/WCBD3@ TCL 移动水冷气扇小空调 Midea/美的 KFR-26GW/WCBD3@ AUX/奥克斯 KFR-35GW/BpNFI19+3
数据分析概念
数据分析的分类
• EDA（Exploratory Data Analysis，探索性数据分析） • CDA（Confirmatory Data Analysis，验证性数据分析） • 定性数据分析
数据分析概念
大数据
• 规模性（VOLUME） • 多样性（VARIETY） • 高速性（VELOCITY）
如何评价李宁与明星这次合作的营销效果?请列出具体指标。
知识准备
1 数据分析概念 2 数据分析流程 3 数据分析方法 4 数据分析工具 5 数据分析模型
数据分析概念
数据分析
• 是指收集、处理数据并获取信息的过程 • 具体地说，数据分析是指在业务逻辑的基础上，运用简单有效的分析方法和合理的分
析工具对获取的数据进行处理的一个过程
数据分析概念
数据分析的目的
• 是把隐藏在一大批看来杂乱无章的数据中的信息集中、萃取和提炼出来，以找出所研 究对象的内在规律
数据分析概念
数据分析的价值
预防风险
帮助领导 做出决策
把握市场 动向
数据分 析的价
值
数据分析的作用 现状分析 原因分析 预测分析
数据分析概念
数据分析的应用
• 在产品的整个生命周期内，数据分析过程是质量管理体系的支持过程，包括从产品的 市场调研到售后服务以及最终处置都需要适当运用数据分析，以提升有效性
数据分析概念
数据挖掘
• 深入数据内部去挖掘价值 • 要解决商业问题，就得让数据产生价值，就得做数据挖掘
数据分析概念
语义引擎
• 作用于非结构化数据与异构数据 • 能够从文档中智能提取信息
数据分析概念
数据质量
• 更好的数据意味着更好的决策 • 数据质量的处理工作
• 数据集成 • 数据清洗
数据分析概念
排序
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
空调型号 Midea/美的 KFR-26GW/WCBD3@ AUX/奥克斯 KFR-35GW/NFI19+3 Midea/美的 KFR-35GW/WDBD3@ Midea/美的 KFR-23GW/DY-PC400(D3) Midea/美的 KFR-26GW/WCAB3@ Gree/格力 KFR-26GW/(26592)NhAc-3 TCL KFRd-23GW/BF33-I Midea/美的 KFR-35GW/WCBD3@ TCL 移动水冷气扇小空调 AUX/奥克斯 KFR-35GW/BpNFI19+3
销量 8742 7674 5213 3125 2189 1908 1324 3174 14106 2349
分组
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
空调型号 Midea/美的 KFR-26GW/WCBD3@ AUX/奥克斯 KFR-35GW/NFI19+3 Midea/美的 KFR-35GW/WDBD3@ Midea/美的 KFR-23GW/DY-PC400(D3) Midea/美的 KFR-26GW/WCAB3@ Gree/格力 KFR-26GW/(26592)NhAc-3 TCL KFRd-23GW/BF33-I Midea/美的 KFR-35GW/WCBD3@ TCL 移动水冷气扇小空调 AUX/奥克斯 KFR-35GW/BpNFI19+3