物业工程半年工作总结
物业半年工作总结范文(6篇)
物业半年工作总结范文一、积极督导各管理处加强消防安全巡视、检查工作。
1.是定期组织各管理处护卫队对所辖区消防设备设施进行检查、维护,并对查出现问题及时报工程维修部进行修复,保证了技防设备的正常使用。
2.是定期联络公司安委会成员和安全生产检查组成员对公司所辖区公共场所消火栓巡检____次,灭火器检查及保养____次。
4.是各管理处对消防安全检查共____次,对商家液化气、消防器材不定期抽查____次,查出安全隐患____次,及时督导整改____次。
二、积极做好日常安全生产宣传教育和培训演练工作。
安保部在上半年工作中,在完善应急预案体系的同时,积极按公司____年安全生产培训计划组织各管理处员工提高应急管理水平。
1.是督导各管理处加强安全生产知识及消防应急技能培训,让员工了解物业安全服务的重要性和掌握发生安全事故后施救、自救及逃生的能力。
2.是督导各管理处利用节假日开展设施设备和安全生产大检查活动,并组织员工、业主、商家日常进行消防教育培训____次。
3.是安保部为了让各管理处员工熟练掌握安全生产知识及消防安全“四个能力”,组织了____次能竞赛活动,有力地带动了全员的工作积极性。
4.是组织护卫队各班、队长安全检查____次,监控系统检查____次,夜间查岗____次,与队员沟通____次,擒敌及业务技能培训____次。
三、按公司分工负责制,认真扎实地做好安全生产工作。
安保部在____年上半年安全生产中,始终____“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立安全责任重于泰山的意识,及时向各管理处传达公司安全生产工作精神,并积极督导各管理处遵循“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全生产工作原则。
2.是积极开展安全大检查、安全生产月活动,对易出现安全隐患苗头及时进行了整改,有效地杜绝和防范事故隐患。
3.是积极督导各管理处主管提高安全生产意识,切实担负起领导、管理、督查的安全生产责任。
四、积极协助、配合各管理处做好护卫队日常管理工作。
物业工作总结(15篇)
物业工作总结(15篇)物业工作总结1尊敬的董事长、总经理、各位领导下午好!转眼半年已过,在过去的半年中,佳友物业规范各方面的工作,建立了各小区围绕佳友,佳友围绕集团公司的运作模式,各项工作得到集团公司的大力支持,提高服务质量和经济效益,加强内部规范化管理,完善奖惩激励机制,树立公司良好的企业形象,现将上半年工作完成情况及下半年工作重点汇报一下:一、上半年度工作完成情况:(一)、加强日常督察、完善管理制度。
年初,公司对各项目采取定期与不定期督察的方法,统一了各项目台帐,规范了各项目收费工作及服务业主的理念,重点是围绕:消防、安全、服务、卫生、收费等五个方面来对各项目进行督促检查,对各小区现有的设施、设备进行了不定期的维护及保养;全面掌握各项目运行情况,发现问题及时解决。
在工作中修订并落实了部分规章制度。
6月底,公司顺利通过了ISO9001-质量管理体系的复检,在检查中,我们在台帐的建立和规范上得到了检查工作组的一致认可。
(二)、加强组织领导,明确管理职责。
公司以总经理为核心,各部门在条线分清,责任到人,在完成本职工作的基础上,相互配合,这一工作模式,经过近1年的实际操作,效果明显,如办公室各部门在协调各项目工作上,在配合财务催收各项费用上,都有很好的成效。
如:今年广济公寓在物业费的收缴率上比去年同期又有增长;仁文公寓的物业收费率也较去年同期增长;太仓两个项目的托管物和物业管理费,在集团公司的支持下也顺利收取;新华苑有部分住户自交房至今未交物业费,在项目同仁的努力下也基本上收到。
(三)、加强内部管理,提高服务效率。
1、内部管理:强调从办公室做起,强化劳动纪律,年初增加了上下班签到制度,各项目实行了双休日上班制度,将休息时间调整业主上班期间,这样有助于各项费用的收缴,这一措施实施后,效果非常明显。
在员工管理上,实施人性化管理。
定期进行业务培训,项目经理会议从原来每月一次调整为每月二次,在此基础上我们又增加了每月一次的管理员交流沟通会议;如:6月份试行了项目经理考核制度,每月2次,该考核直接影响了项目经理的职务及年终收入,因此一实施便得到了大部分项目经理的认可,这也调动了积极性,若在项目经理中试行成功,就向管理员及员工推行。
2024年物业公司上半年工作总结(六篇)
2024年物业公司上半年工作总结随着上半年即将结束,我们满怀信心地步入____年下半年。
过去的六个月,公司致力于提升企业安全水平与服务品质,安全管理部亦在贯彻项目部指标方面取得了显著成效。
值此新旧交替之际,我们对上半年的工作进行深刻回顾,总结经验教训,旨在未来半年中扬长避短,再创辉煌。
一、优质服务,赢得信赖公司通过引入新昌品牌管理模式,强化管理准则,增强管理人员的现场监督与质量检查力度,逐步优化安全岗位的窗口形象,持续提升服务品质。
此举赢得了园区业主的高度评价与信赖。
受业主委托,物业安全管理部成功协助公司完成了上百次接待任务,其中包括人大代表团____次、全国中宣部领导____次及知名企业合作会____次。
因接待工作表现卓越,安全管理部荣获业主对优质服务的赞誉。
二、预防为主,重点布控在公司总部的悉心指导下,项目部精心制定了各项安全方案及消防预案,并严格执行防火、防盗等“六防”措施,全年实现了零安全事故的佳绩。
项目经理每日召开部门经理反馈会议,通报情况并明确安全要求。
安全部干部员工勤勉巡查、严密防控,在相关部门的大力配合下,形成了群防群治的良好局面,确保了园区的绝对安全。
三、下半年工作重点及提升项展望____年下半年,保安部将围绕以下几项工作重点展开努力:1. 持续贯彻“安全第一、预防为主”的方针,针对当前预案实施中的不足之处进行跟进与完善。
2. 提升保安员及领导组织的管理水平。
鉴于骨干人员在文化修养、专业知识及管理能力等方面存在差异,保安部将加强教育培训工作,确保管理规范得到有效执行。
3. 优化并提升服务质量。
针对多次检查及客户反馈中发现的服务质量问题,保安部将强化管理力度,确保各岗位保安员在不同时间段均能提供一致的高品质服务。
4. 针对个别岗位保安员仪容仪表不整、礼节礼貌欠佳、服务不周及处理应变不灵活等问题,保安部将在下半年工作中重点跟进并狠抓落实,以全面提升整体服务质量。
2024年物业公司上半年工作总结(二)在过去的半年里,我在物业前台岗位上的工作经历让我获益匪浅。
物业公司上半年工作总结与下半年工作计划7篇
物业公司上半年工作总结与下半年工作计划7篇物业公司上半年工作总结与下半年工作计划7篇物业公司上半年工作总结与下半年工作计划要如何写呢?时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,以下是小编精心收集整理的物业公司上半年工作总结与下半年工作计划,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
物业公司上半年工作总结与下半年工作计划(篇1)一、上半年工作情况:(一)综合管理综合管理服务工作既是物业管理工作中的先锋和旗帜,也是业主和物业管理服务合同内容的中枢站和联络处,承载着沟通、协调、反馈、落实、监察、汇报、处理、处置、统计的重大使命。
1)公司已具备企业二级资质等级,目前正在筹备一级资质升级的资料。
2)投诉与建议。
针对投诉,公司相关部门马上进行协调和整改,及时总结经验教训,并通过上门回访,将整改情况和处理结果向业主通报,在做好解释工作的同时,进一步听取业主意见,得到业主的理解。
3)报修情况。
客服部根据实际情况对小区报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案,无发生一起因报修引起的有效投诉。
4)文件的收发及存档管理。
档案文件管理也是物业管理处日常工作之一,其中包括物业服务资料、公司内部资料,合同协议等,文员对文件进行分门别类、加以归档并完善资料目录归档。
5)企业员工培训情况。
员工认真学习管理处制定的质量手册、程序文件、接待礼仪,在日常工改善服务流程,使部门工作更加规范化。
管理人员都取得执业资格,持证上岗,公司加大员工岗位技能、职业道德培训,创造条件为部门员工提供学习专业技能的机会,加强与各部门的沟通交流,使员工增强专业知识,了解工作动态,正确处理各种矛盾和问题。
6)公司和各管理处客户部在醒目位置设置公示牌,公布物业收费项目、标准及其他物管相关信息,方便业主了解物业公司收费的合法性及透明度。
7)公司制度要求员工在岗须穿公司统一着装,工号牌佩戴规范。
(二)工程维修小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在小区的接管验收入及运行阶段基础之上,为此我们实施了以下管理措施:1)对整个小区的设施设备进行了预验收(如设备数量、安装位置、设备完好程度、设备测试情况、设备验收情况等),在安装工程师的督促和配合下施工方已完成整改项目的三分之二。
物业工程半年工作总结(6篇)
物业工程半年工作总结一、部门团队建设工作:2、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战能力。
在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐心合力、集思广益,将每一件事找到最佳的解决方案后。
团队成员消除一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。
3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外,工程团队的职业资格水平也处于行业领先,16%人员持有中级电工证,16%人员持有高级电工证,32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。
二、。
部门培训工作:三、体系文件建设工作:1、部门根据现场实际工作需要,在管理处主任的带领下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件41个,表格34个,并通过部门全员培训后,严格按照作业指导书要求开展相关工作。
四、安全生产工作:根据项目实际情况,工程部为了保证接管设备设施的正常运行,每周对接管设施设备进行1次以上的安全检查,(注:详见《公共设施巡查记录》)对存在安全隐患的设施及时进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理,部门全年共计对存在安全隐患的设备设施自行处理87项,通过沟通协调施工单位处理的39项,部门为了保证工程部员工对安全危险源的准确识别,共组织了19次危险源识别及安全类专项培训五、前期工程介入工作:1、第一季度:共计参加地产工程相关会议11次。
施工现场不定时巡查47次,并与工程对接部门建立良好的沟通途径。
与项目部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件,已达到整改目的的有19件,如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。
没有采纳但对后期物业管理很重要的问题有4件,仍在持续沟通中,并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报管理处负责人和地产客户服务中心,如:物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。
2、第二季度:共计对N12、N4异地展示区施工现场不定时巡查48次。
参加地产项目部周例会9次,设计部图纸会审专题会3次,工程整改协调会4次。
关于物业半年工作总结怎么写5篇
关于物业半年工作总结怎么写5篇物业半年工作总结篇1在集团公司各级组织和办公室领导的关心和帮忙下、在分支机构的理解和支持下,物业科全体员工经过不懈的努力,尽职尽责完成了各项任务。
现将物业科上半年工作总结及下半年工作计划总结如下:一、上半年完成主要工作:1、协作工会完成了公司领导换届选举及年度工作劳模表彰大会、“三八”妇女节会议的后勤保障工作。
2、为了各处室财、物的平安,对新办公楼的门卡密码进行修改,使其正常运行。
调整公寓楼客房四间,并更换了门锁,保证来客住宿的舒适。
安排了南山职工宿舍。
公寓楼、职工家属楼进行了全面调整。
3、公司锅炉房停止供暖后,锅炉工开始对全公司花园内、道路两旁死树进行了更换、新栽,共计3590株,并对和盛家园小区栽植了爬山虎,对栽植的全部树木及苗木花卉进行了日常养护,为创建和谐文明的办公生活环境起到了推动作用。
4、针对南山、洗煤厂自来水管裂开现象,物业科人员准时组织相关人员进行了修理,随后对公司上下供水系统进行了全方位的排查,保证了正常供水。
5、公司工会为了庆祝“五一”、“五四”两节,组织开展了职工运动会活动,期间我们物业科人员全力以付帮助活动做好了每项工作。
6、为了提高员工就餐生活条件,重新购置安装了和面机、压面机等新设备,为了便利职工用餐,职工食堂采用了自助餐餐具,并由专人负责清洗工作,受到广阔员工的一致好评。
7、在孟子峪下组煤层钻孔施工期间,为了保证钻孔的设备正常运行,物业科配备专人专车,为施工队进行送水。
8、在不影响正常工作开展的情况下,物业科人员乐观参与公司组织的救火、威风锣鼓等各项活动,共计出席20人次。
9、为了保证办公楼电子门锁以及电梯的平安使用,分别同必托必电子门锁公司以及许昌西计电梯公司签定了维保合同。
10、对各处室的电脑、网络进行日常维护,尤其在南山煤业磅房的过磅系统进行了迁改,保障迁移新建磅房后,过磅系统工作能够正常运行。
11、保洁员按时对办公楼、公寓楼进行清扫,保证办公、生活区域的清洁度。
物业上半年工作总结五篇
物业上半年工作总结五篇物业上半年工作总结五篇(精选文档)物业上半年工作总结一、主要工作业绩:1、确保了小区上半年无平安治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常平安治理工作的落实,加强小区日常平安巡检和巡检监督治理,做好常常性的平安大检查,全国下面是我为大家整理的物业上半年工作总结五篇(精选文档),供大家参考。
篇一:物业上半年工作总结一、主要工作业绩:1、确保了小区上半年无平安治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常平安治理工作的落实,加强小区日常平安巡检和巡检监督治理,做好常常性的平安大检查,全国确保了上半年无偷、盗、消防等平安治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对、、、五一、及雨季期间出具详细治理方案和计划,严抓详细工作的落实,使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。
3、乐观跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在上半年与各相关部门协作乐观跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司进展需要,我部在3月13日开头安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开头进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常平安治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.同时保安部乐观协作各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到协作各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以协作。
保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在平安治理工作外协作各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
2024年物业半年工作总结7篇
2024年物业半年工作总结7篇物业半年工作总结篇1在公司总经理室的正确领导下,物业部坚持“务实创新、开拓进取”的精神,在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上,各项管理工作正常有序的开展。
半年来,物业部得到了各个兄弟部门的鼎力,在物业部全体员工的共同努力下,得到了进一步顺利的发展。
具体体现在以下几方面:一、上半年完成的主要工作:(一)加强保安队伍建设,树立保安队伍良好形象。
上半年来,物业部结合保安的工作实际,强调要以“外树形象,内强素质”做为工作重点,制订了一整套行之有效的管理制度和行为规范,并在实际操作中不断总结提高,使保安工作逐步走上规范化、程序化的发展轨道。
着手抓保安员仪容仪表,操作规范,纪律作风,使保安员的精神面貌大大改观。
其次是加强军事体能训练,从实践出发,统一规范体操,每周两次训练,既锻炼身体、增强体质,又起到威慑坏人、鼓舞士气、展示保安精神风貌的作用。
第三是指导保安宿舍内务管理改进工作,要求保安员保持宿舍整齐、卫生、统一,按准军事化的标准进行管理,并采取有效措施,大大减少了以前水电浪费、设备损坏的弊端。
(二)加强绿化、保洁、机电工作指导。
1、要求按照《操作人员服务规范》操作,并督导相关人员实施不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等若干措施,以使普罗旺斯的保洁、绿化工作水平更上新台阶;2、根据保洁、绿化工作现行的操作程序,提出改进的意见并进行指导。
使之更合理和更规范;3、结合实际,制定相关的设备运行管理、操作流程以及维修、保养制度,规范物业设备的管理。
定期组织机电设备、设施维修保养培训,对设置机电设施台帐保养、标准记录进行评述,使机电员更明瞭岗位操作方法,对前期物业的机电设备设施进行有效地保养,确保机电设备正常运行。
(三)开展工作培训,提高队伍素质。
为不断提高员工队伍素质和工作能力,物业部通过加强员工培训计划,分期分批对新入职员工、在职员工进行培训。
在培训中还组织保安员、绿化工、管理员、机电工进行岗位知识测验,取得较好的学习效果。
物业工程部半年工作总结5篇
物业工程部半年工作总结5篇物业工程部半年工作总结 (1) XX年即将过去,新的一年即将来临,站在岁末年初,回顾这一年来的工作,感触很多,在此向公司领导及同事,汇报XX年的工作总结和20xx年的工作计划。
一、XX年工作回顾(一)主要工作内容:1、协调公司各职能部门在施工管理中的工作联系,如:设计、招标、商务、方案、材料、物业、行政等各部门间的相关工作;2、组织协调所有参建单位的施工任务及施工管理流程,如:所在参建单位进场管理流程交底、工作内容交底、技术交底等;3、协调各专业间的施工管理关系,如:组织协调专业施工流程交底、现场工作面移交、技术交底等;4、协助解决行业要求及干扰工程施工的调解工作,如:联系政府行业主管单位、处理村民干扰工程施工、处理施工工人闹事等;5、落实工程部及监理单位所有专业工程师的工作职责和工作关系,如:明确各部门的工作内容、明确各专业工程师的工作职责、组织专业工程师任务、流程交底、建立各专业工程师间的工作联系、协调各专业间的施工关系等;6、负责安排落实市政、房建所有机电工程,如:给排水、电气、暖通、燃气等所有参建单位的机电安装;7、负责安排落实别墅区的所有土建及水电工程,如:砌体、防水、水电、门窗等工程;8、负责安排落实样板房及公建房的精装修工程,如:前期高层样板房、别墅样板房、售楼部、企业会所、高尔夫会所等装修工作;9、协助落实市政道路及水系、绿化、围墙等工程的各个施工环节,如:用水用电、场地及相关水电施工等;10、协助落实在使用建筑的日常维护与整改工作;11、负责临水、临电的使用及收费管理工作;12、参与制定进度计划、质量控制、安全管理、技术方案审核、招标配合、合同评审、工程款审核等工作;(二)对以上工作内容的总结过去的一年,在工程的进度、质量、成本控制、协调、配合等管理方面,极积响应公司领导指示,认真落实好每项工作,努力地、全身心地投入到工作中,,但同时也改变了常规的管理模式,应急的工作能力有了很大提高,应对施工的措施在也积累了一定的经验二、体会(一)边设计边施工对工程的影响天隆三千海项目,定位高,启动快,目的是建国内及国外最好的楼盘,抢先市场,在此情况下三千海项目过于急促地进入了施工阶段,实际建筑行业的策划阶段、初步设计阶段、设计阶段、施工阶段、竣验阶段的每一项都非常重要,特别是工程设计是指导工程实施的最重要的工程文件,而三千海项目就是在设计审核不够慎密的情况下急促开工,边设计边施工现象也由此产生,如从前期打桩就开始出现变更,到后来的幕墙、水电、水系、园林、装修等设计图纸版本较多,一再深化的项目很多,甚至许多是依据想象现场交底进行施工,工程图纸的重要指导性失去了很大作用,零星发生的项目很多,造成了设计与施工经常性脱节,许多施工任务是在忙乱中交底落实,同时造成的差错也就多了,对整个项目的向前推进影响较大,也给施工管理造成了很大难度。
物业工程部工作总结优秀8篇
物业工程部工作总结优秀8篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2023年物业半年工作总结怎么写5篇
2023年物业半年工作总结怎么写5篇2023年物业半年工作总结怎么写5篇120××年下半年,我们将以__基地为契机,参与推进二次创业,齐心协力,共谋发展,争取超额完成全年经济目标任务。
现将计划总结如下:一、总的工作目标1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。
2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。
3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。
4、确保安全,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。
5、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。
二、具体措施1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。
将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。
2、加强职工业务技能培训。
尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。
3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。
4、继续加大物业管理力度。
做好安全培训及管理,定期对安保人员进行技能培训、消防培训,定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理,对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理,确保宿舍楼住户财产及人身安全,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化。
5、开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。
6、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。
2023年物业半年工作总结怎么写5篇21、确保了小区上半年无安全管理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的和生活秩序。
上半年物业工作总结(3篇)
上半年物业工作总结上半年,物业部在市场管理中心的领导下,按照信基总公司制定的“管理、安全、提升、发展”的战略目标,努力做好建章立制、员工队伍建设,以完善的管理规章制度和能打硬仗的员工队伍,保障做好本职工作,达到安全生产和增收节支的目的。
一.建立完善的规章制度。
按照总公司的部署,在市场管办的领导下,不断完善市场物业部经理、维修员工、保洁人员的岗位职责划分、工作岗位职责描述、日常工作流程,以完备的规章制度来保证物业部各项工作有规矩可循,有制度可依;使每一位员工明确自己的岗位职责和日常工作内容,清楚的知道什么时间哪一名员工应当干什么工作;将繁杂的物业管理工作分解到班组、到个人,努力做到人尽其责,人尽其用;每一名员工有自己负责的工作范围,有自己的工作目标,有自己应负的责任;集合全体员工的能力,争取把市场分配的工作做地更好。
二.做好员工的技能培训。
由于各种原因,市场物业部水电维修队伍很不稳定,整体专业技能不高,供配电理论知识匮乏,专业操作技能不规范;按照信基总公司的要求年初制定了信基北块水电维修员工操作技能培训计划,并严格按照计划报市场批准后逐步实施。
信基北块三个市场不同于其他市场,全都是10kv高压进线用户,配备有大小不同、型号各异的自有产权配电变压器8台套;按照国家电力监察委员会的规定,必须配备具有“高压进网作业许可证”的人员方可操作,避免发生意外事故;物业部为了普及基本配电管理知识、简单倒闸操作技能、一般安全用电知识、简单电工计算问题;在市场管理办公室的配合下,精心准备了由配电、用电设备的日常巡视要求和注意事项,停送电的倒闸顺序,保险系数的简单计算,简单安装计算等共二十项简单实用的操作技能试题,于____月份以及新进公司员工的开始上岗时,进行一次技能普及。
____月上旬,为了检查员工基本操作技能掌握牢固程度,检查个别员工专业知识的不足和欠缺,又用同样的考题改变方式进行一次模拟考试,督促全体现有员工,不断学习专业知识,为安全生产打下良好的基础。
物业工作上半年工作总结(热门3篇)
物业工作上半年工作总结(热门3篇)1.物业工作上半年工作总结第1篇保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,上半年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx上半年度的各项工作任务。
现将上半年来具体工作情况总结如下:xx小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着xx小区、xx大厦、xxx的商业网点管理。
商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。
这些已成为我们保安队的'日常工作,大家知道保安队的人员流动性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩非常不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,这一项工作难度就相当的大。
在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加非常大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全。
车场管理工作:1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐,并在车辆出场时认真核查车型、车牌号,确保车辆安全;2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;4、保安队在上半年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥。
5、车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困难,队员流动性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到。
倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。
有一次招来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的。
我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀!有不高兴的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿如同队员们的父母,处处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们开心,逗他们乐。
物业公司工作总结半年
物业公司工作总结半年物业公司工作总结半年7篇作为一名公司员工,为了做好自己的工作情况汇总,应该结合自己的心得书写工作总结。
那么,总结怎么写才是正确的呢?以下是小编精心整理的物业公司工作总结半年7篇,仅供参考。
物业公司工作总结半年【篇1】我于x年__月__日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经一年过去了,现将这一年的工作情况总结如下:1.注重学习非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
2.帮助采购核对前期的应付账款余额并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给__,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。
3.根据核对后的应付账款余额重新建产新账并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。
4.建立库存明细账在月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。
将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。
在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。
5.在工作中,善于思考发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。
6.接手运费的登记工作由于开始时未交待明白,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。
2023物业半年总结大全5篇
2023物业半年总结大全5篇2023物业半年总结【篇1】时间飞逝,即将结束。
在这一年里,工程部全体员工在公司和项目领导的正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付我们的各项工作任务,保证了省政府新院内以及人民大会堂所有设施、设备的安全运行。
圆满顺利安全度过,取得了一定的成绩。
一、在日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照管理制度的要求去做。
能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。
认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。
在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,为日常品质检查分析提供了有效、准确的依据。
并将各种制度表格上墙,以便随时接收业主报修处理和跟进服务以及紧急情况处理协调等工作。
如:每班每2小时巡视地下室车库、水泵房设备巡视和电梯维护,自本部接手以来未发生过一起不安全事故,确保了省政府全年平安渡过。
二、配电值班工作看似轻松,但实际上,要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主办公提供电力保障。
因此,工程部每位配电工都能遵守配电制度,认真巡视设备,按时抄录各种表计,认真核算每日用电情况,为省政府用电分析和管理提供了可靠依据。
同时,配电室又是休息日、节假日和夜间24小时负责这些时间内的设备巡视工作以及紧急情况处理协调等工作,保证了电气设备的安全运行,为省政府领导创造一个良好的办公和开会环境。
三、工作中,我们负责园区内所有电气设备设施的维修工作,保证它们能够正常运转。
我们克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原则,认真对待每项工作。
为及时处理业主报修,每天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。
做到接报及时、处理及时,减少回收率。
当报修工作较多时,及时调配其他员工支持。
今年夏天a栋402室完美时空公司,有一个配电箱的总空开频繁掉闸,严重影响业主的正常办公。
物业工程部上半年工作总结_工程部上半年工作总结
物业工程部上半年工作总结_工程部上半年工作总结经过上半年的工作,物业工程部取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足。
以下是对上半年工作的总结和分析。
一、工作成绩:1. 完成了所有计划内的维修和保养工作,按时完成了物业项目的交付。
2. 积极参与了小区绿化和环境改善工作,使小区的整体环境得到了明显的提升。
3. 推行了设备巡检制度,及时发现并解决了一些潜在的问题,保障了小区居民的生活质量。
4. 加强了与供应商的合作,建立了稳定的供应链,保障了物资和设备的供应。
二、存在问题:1. 工作组织和协调能力有待提高。
由于工作安排不合理,导致部分工作进度拖延,需要加强部门内部的沟通和协作。
2. 缺乏对新技术和设备的学习和应用。
随着科技的发展,新的设备和技术不断涌现,我们应该及时学习和应用,提高工作效率。
3. 培训和人员管理不够完善。
应该加强对员工的培训和管理,提高员工的技能水平和工作质量。
三、改进措施:1. 加强团队的沟通和协作,建立良好的工作机制。
制定详细的工作计划和时间表,确保工作的顺利进行。
2. 加强自身的学习和提高,关注行业的最新动态,及时学习和应用新的技术和设备。
3. 增加培训和学习的机会,提高员工的技能水平和工作效率。
制定明确的培训计划,定期组织培训活动,提高员工的专业知识和工作能力。
4. 加强对供应商的管理,建立稳定的供应链。
与供应商保持良好的合作关系,及时反馈问题和需求,确保物资和设备的及时供应。
上半年物业工程部的工作总体上取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
通过总结和分析,我们会更加清楚地认识到自身存在的问题,并提出相应的改进措施。
我们相信,在下半年的工作中,物业工程部会进一步提高工作质量,为小区居民创造更好的生活环境。
2024年物业上半年工作总结参考(四篇)
2024年物业上半年工作总结参考自今年年初调入____物业管理处以来,第一季度的工作时光已迅速流逝。
在此期间,我全力以赴地适应新环境和岗位,以谦逊的态度学习,全身心地投入工作,履行我的职责,成功地完成了各项任务。
以下是我第一季度的工作总结:1、自我提升与岗位适应面对物业管理工作的新挑战,我积极主动地学习,以理解综合管理员的职责。
在实践中学习,通过观察、摸索、查阅资料和实际锻炼,我迅速理清工作思路,掌握了有效的工作方法,目前我已经能够胜任本职工作。
2、财务工作的严谨执行在财务方面,我对上半年的财务记录进行了详尽的核对,明确了财务关系,严格遵守财务制度。
我确保了服务费的定期收缴和催收,第一季度的服务费已全额到账,同时实现了年度收支平衡和盈利目标。
3、文案管理的高效运作在办公室工作中,我迅速掌握了文案管理,包括资料录入、文档编排和会议记录的管理。
我提出了一些合理化建议,以提高工作效率,规范日常操作。
4、绿化维护的创新管理在绿化维护方面,我面对挑战,采取日常维护和定期整理相结合的方式,确保了小区绿化的良好状态。
尽管面临困难,但我已开始接手绿化工作,并进行了有效的交接和验收。
5、工作中的经验和教训我认识到,摆正自我位置、熟悉业务、融入团队、坚持原则、服务意识以及良好的沟通协调能力,是我在新岗位取得成绩的关键。
同时,我也意识到在财务管理、绿化工作等方面存在不足,需要进一步改进。
6、未来展望对于下个季度,我将继续努力,弥补工作中的不足,提高物业管理服务费的管理效率,优化食堂开支,加大绿化管理力度,以期将各项工作执行得更好。
总结第一季度的工作,我深感收获颇丰,同时也意识到自身的成长空间。
我将以更加严谨、稳重和理性的态度,迎接新的挑战。
2024年物业上半年工作总结参考(二)回顾过去半年的工作,____公司在集团公司各级领导的深切关怀与指导下,全体员工以高度的责任感和饱满的热情,全力以赴地完成了各项任务,充分展现了吃苦耐劳的精神风貌。
物业工程部半年个人工作总结
物业工程部半年个人工作总结物业工程部半年个人工作总结篇1时光飞逝,20__年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。
在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。
取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20__年工作再上一个新的台阶,现将20__年工作总结如下:一. 日常工作完成情况1. 20__年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。
得到业主商户的好评和认可。
2. 加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3. 4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处4. 每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作5. A、B栋走火梯改造。
原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。
6. A.B栋走廊灯改造。
原36W一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。
7. 协助商铺用电增容线路改造。
(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司)8. 银业国际负一层水泵噪音的处理。
生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
9. 地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。
10. 在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作11. 跟进小区遗留工程维修。
(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)二.施工改造按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。
物业工程半年度工作总结
物业工程半年度工作总结
在过去的半年中,我们物业工程团队一直致力于为社区提供最优质的服务,积极开展多项工程维护和改进工作。
以下是我的个人工作总结,对过去的半年
进行总结和回顾。
一、工作回顾
1.在维修保养方面,我们团队共维修保养了100多件物业设施和设备,保
证了社区设施的正常运转。
如:清洗消毒楼道、路灯检修维护、电梯巡检、小
区道路维护等。
2.为了提高小区安全系数,也加入了多项新的安全设施,如:安装了红外
线监视器、门禁门卫系统等,更安全便捷的物业服务也得到了住户和业主们的
高度赞扬。
3.为了营造更好的社区环境,我们及时处理了业主户内水电气等问题,加
强了楼宇卫生检查及保洁工作,树立了优良的功能性形象。
二、工作成效
1.针对常常出现的小区设施维修、保洁等问题,我们制定了周详维护计划,有序进行管理,维护工作规范化、有序化。
2.我们朝着交付考核的目标而不断前行,工程团队迅速响应了住户的维修
请求,及时解决业主反映的问题,得到了广大业主的认可。
3.团队持续开展各项文化、娱乐活动,积极推行文化引领至物业服务,获
得了良好的口碑和反响。
三、工作思考
1.针对过去半年工作中出现的问题,我们需要认真思考,总结经验教训,
形成制度操作,提高工作质量与服务水平。
2.作为一名物业工程人员,我需要不断学习新知识,提高自己的业务技能,在工作中认真对待每一个客户,维护物业单位良好运行。
3.我们需要更加注重与业主的沟通交流,及时了解他们的意见和需求,协
调好业主与物业服务之间的关系,才能更好的提高社区居民的生活质量。
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半年工作总结-弱电
一、半年工作概述:
1.C座2层物业部分网络电话线缆敷设与开通,共计25个点、
1500m线。
2.清理全楼弱电井54个,包括机柜与电箱内的清洁工作,同时
将其内施工遗留问题能处理的部分,全部处理完毕,无法处理的问题已汇总至遗留问题内,并催促厂家尽快到现场
3.总院与气电春节晚会全程工作支持,从排练至演出,我班组连
续加班从未休息,最后圆满完成工作任务,赢得了客户的好评,并收到在芍药居客户入住后,弱电的第二封表扬信。
4.餐厅与后厨增加独立监控,加装摄像头4个,购买材料自己动
手完成施工,后续配合厂家增加21个摄像头,两个阶段都顺利完成调试。
5.客服中心迁移2次,其中B座1层新客服中心内网络、电话、
门禁系统与购饭系统的线缆是由我班组内部完成施工及调试,共计9个点,837m线。
6.年初至今,我班组使用移动音箱机柜,配合客户完成户外活动
3次,且顺利完成工作任务。
7.配合厂家安装速通门,发现问题后督促厂家现场及时更改。
8.规范多功能厅操作间内的环境与设备,将起初的制定AB座多
功能厅的使用制度。
9.4月底A座3层票务中心进海油办公,办公室内网络与电话的
线缆敷设与调试
10.为保障火灾时门禁能自动打开,我班组每季度对全楼1440个
门禁断电测试,今年截至现在已测试一次。
11.车库起落杆曾先后2次调整摄像头与地感位置,已确定问题的
原因,让施工方拟写方案,转交中建电子。
12.多功能厅会议支持24次,设备使用时间203小时。
二、工作亮点
“自己动手,减少开销”
秉承着领导的思路,我们在质量效益年中,主抓“省”字,在多次施工上,我班组多次自己动手,例如C座大堂电视的播放方式涉及与调试、中控室地板更换,设备拆除并恢复、餐厅加装摄像头、C 座2层物业办公室施工、客服中心弱电改造等工程。
“态度积极,有求必应”
面对客户时,我们把客户提出的所有问题都当做自己的问题,学会没有“不”,让每一位员工都做到想客户所想、急客户所急。
在工作的时间,我们会发现有很多客户或者领导提出的需求很简单,但并不是我们自己专业所负责的范围,如果简单可处理的其他专业问题,我们会直接帮忙处理,处理不了的也会帮忙联系,给客户留下良好的音响,这样更加有利于今后的工作开展与实施;
“拆掉东墙,补到西墙”
现阶段遗留问题较多,我班组所负责的设备中大部分都会被客
户接触到,例如信息发布电视、门禁锁、大屏幕、楼控智能控制、会议系统等等。
一些设备在故障返厂之后,厂家不能提供临时设备,所以我们要学会变通,将一些平时可能不会与客户接触的正常设备更换至明显的故障设备处,等设备修好返回时,再安装回现场,例如:5月29日接到报修,C-6层客体厅电视颜色发虚,经过检查后发现是视频分配器需要返厂,权衡之下我们将C-B4客体厅分配器更换至6层,前后解决问题不到10分钟的时间,之后再把故障设备返厂维修即可。
三、工作不足
由于新员工与大龄员工较多,员工整体经验不足、专业水平弱,在大楼运行前期工作量较大,所以前期开展工作的时候比较吃力,我经过近一个季度多次的培训及实操,大部分员工可以处理日常保修。
四、下半年工作计划
1.将施工遗留问题及时更新,并督促厂家尽快解决问题,给每项
遗留问题的进展与现状标注清楚,另对厂家的各项问题的解决
时间制定一个解决节点,按照计划督促厂家。
2.每月分4次对不同的操作系统及常见故障的处理作为培训课
题进行培训,严格执行“师带徒,一帮一”的计划,让每一个
员工在最短的时间内能够独立完成日常的保修及设备保养,整
体提升团队的“战斗力”。
3.做好安全工作,将人员安全及设备安全的重要性,每天在班前
班后会中强调
4.细致做好每月消耗与全年消耗品的使用规律、设备故障率及频
发故障点,为了做好明年的预算打下扎实基础。
5.将频发故障点汇总,并集中检查问题原因,列出解决办法,同
时纳入重点巡视对象。
6.制定并完善维修的顺序等级,优先表面设备及核心设备,例如
信息发布、会议系统等。
7.按照往年的规律,会议设备在年初与年尾使用最为频繁,且大
型会议较多,在今年的10月-11月中旬,我班组会全面检查并维护会议室及多功能厅的设备设施,保障会议正常召开
8.下半年我班组主要按照全年工作计划,按月实施,将计划内的
工作按时完成,并记录存档,下表为弱电班组7-12月工作计划安排。