第10讲经营规划和销售与运营规划企业运营的核心
企业经营管理的核心
企业经营管理的核心引言企业经营管理是指一种组织和指导企业运作的过程，旨在实现企业的目标和使企业逐步成长。
它涵盖了诸多方面，包括战略规划、组织管理、人力资源管理、财务管理等。
本文将深入探讨企业经营管理的核心要素，帮助企业了解如何最大限度地提高效率和效益。
1. 战略规划战略规划是企业经营管理的核心要素之一。
它涉及到明确企业的愿景和使命，并为实现它们制定长期发展目标和策略。
战略规划需要考虑内外部环境因素，包括竞争对手、市场需求、法规政策等。
通过合理的战略规划，企业可以明确其发展方向，制定相应的措施和计划，以实现长期成功。
2. 组织管理组织管理是企业经营管理的另一个核心要素。
它涉及到如何有效地组织和协调企业内部的各个部门和员工，确保他们协同工作，共同推动企业的发展。
良好的组织管理需要建立明确的职责与权责关系，设定有效的管理制度和流程，并通过有效的沟通和协作机制，促进信息的共享和团队合作。
3. 人力资源管理人力资源管理是企业经营管理的重要要素之一。
它涉及到如何吸引、培养和激励优秀的员工，以及如何合理调配和利用人力资源。
在人力资源管理中，企业需要进行招聘、选拔、培训和激励等活动，以确保企业具备高素质的人才队伍，能够适应市场的竞争和变化。
4. 财务管理财务管理是企业经营管理的核心要素之一。
它涉及到如何合理使用和管理企业的财务资源，确保企业的财务状况良好，并实现财务目标。
财务管理包括财务规划、资金管理、成本控制、利润管理等方面。
通过合理的财务管理，企业可以有效运作，保持稳定的盈利能力，提高企业的价值。
5. 市场营销市场营销是企业经营管理的重要要素之一。
它涉及到如何识别和满足市场需求，提供适宜的产品和服务，并实现销售目标。
市场营销需要进行市场调研、产品定位、渠道选择、品牌建设等活动，以更好地满足消费者的需求，提高市场竞争力。
结论企业经营管理的核心要素包括战略规划、组织管理、人力资源管理、财务管理和市场营销。
这些要素相互关联，相互支持，共同构成了企业的经营管理体系。
ERP复习第7章
ERP复习第7章第7章经营规划和销售与运营规划——企业运营的核心1、愿景是企业的灵魂，是企业的目标，是企业心向往之的未来的生动图画，是企业发展和创新的基点。
它要把企业组织的资源和供应商体提供的资源结合起来，去创造市场所需的产品。
2、竞争力是把无形的愿景转化为有形的计划和活动，从而使愿景得以实现的组织和技术能力的总和，包括创新能力、市场和销售能力、设计和开发能力以及生产制造能力等。
3、愿景和竞争力体现在计划之中。
计划是企业运营的核心，没有计划就没有控制。
4、ERP包括5个计划层次，即经营规划、销售与运营规划、主生产计划、物料需求计划和能力需求计划。
5、经营规划是企业的战略规划，在这个层次上要确定企业的经营目标和战略，如产品开发、市场占有率、质量标准、技术改造、企业扩充、员工培训和队伍建设、销售收入和利润等，为企业的发展，特别是在财务和经济效益方面作出规划。
经营规划以货币单位表述，是企业的总体目标，是各层计划的依据。
6、销售与运营规划有两个基本的目的。
一是在企业的经营规划与详细计划和执行过程之间起到关键的连接作用，把战略级的经营规划与主生产计划连接起来，并协调生产、销售、工程技术、计划、生产、物料和财务等职能部门，形成企业共同的计划目标。
二是管理所有的下层计划，包括主生产计划和更详细的计划。
7、销售和运营规划的制定涉及两个相关的过程，即对每个产品族制定销售规划的过程和制定生产规划的过程。
8、销售与运营规划会议应每月召开一次，这是制定和完善销售和运营规划的关键。
9、制定销售与运营规划要涉及企业的生产计划方式。
企业最基本的生产计划方式有两种，即面向库存生产（MTS）和面向订单生产（MTO）。
10、销售规划是对产品族总需求的预测。
11、销售规划和单项产品销售预测之和必须一致。
12、生产规划是为每个产品族建立适当的生产率。
13、生产率不为单项产品指明具体的生产批量和时间。
由于把产品划分成产品族，使得必须由高层领导检查和批准的产品分组不会太多。
公司运营管理核心内容
公司运营管理核心内容概述公司运营管理是指对企业的整体运营活动进行规划、组织、指导和控制的过程。
它涉及到各个部门和层级之间的协调与配合，旨在实现企业的战略目标与使命。
本文将介绍公司运营管理的核心内容，包括战略规划、组织架构、流程管理、绩效管理和风险控制。
战略规划战略规划是指企业在长远的时间范围内，确定企业的发展方向和目标，并制定相应的战略来实现这些目标。
战略规划是公司运营管理的核心内容之一，它涉及到分析外部环境和内部资源，制定企业的发展战略，并根据战略制定相应的业务计划和目标。
•外部环境分析：通过对市场、竞争对手、行业发展趋势等的分析，了解企业所处的外部环境，为战略规划提供依据。
•内部资源分析：分析企业的核心竞争力和资源优势，为制定战略和业务计划提供支持。
•战略制定：根据对外部环境和内部资源的分析，确定企业的发展方向和战略目标，制定相应的战略计划。
•业务计划和目标：将战略转化为具体的业务计划和目标，明确公司在不同时间段内的发展方向和重点。
组织架构组织架构是指企业内部各个部门之间的职责划分和权力结构的安排。
一个合理的组织架构可以提高企业的运营效率和协同效能。
公司运营管理的核心内容之一就是建立和优化组织架构。
•职责划分：根据各个部门的职能和业务需要，合理划分各个部门的职责和权限，明确各个部门之间的协作关系。
•权力结构：建立明确的权力结构，确定各个层级的决策权和管理权，保证决策的快速和有效执行。
•沟通渠道：建立畅通的沟通渠道，使信息能够及时传递和流动，提高企业的响应速度和决策质量。
流程管理流程管理是指对企业的各个运营流程进行设计、优化和监控。
通过对流程进行规范化和标准化，可以提高工作效率和质量，减少资源浪费和风险。
•流程设计：根据工作需求和目标，设计合理的工作流程，并明确每个步骤的责任和要求。
•流程优化：不断优化工作流程，消除繁琐的环节，提高工作效率和响应能力。
•流程监控：建立流程监控机制，及时发现和解决流程中的问题和瓶颈，确保流程的顺利执行。
销售与运营计划
销售与运营计划随着市场竞争日益激烈，销售与运营计划成为企业发展中至关重要的一环。
在当前经济形势下，如何制定有效的销售与运营计划，成为了企业发展的关键所在。
首先，销售与运营计划需要充分考虑市场需求和竞争情况。
通过对市场的调研和分析，了解目标客户群体的需求和偏好，以及竞争对手的优势和劣势，从而制定出更有针对性的销售与运营策略。
只有深入了解市场，才能更好地把握机会，规避风险。
其次，销售与运营计划需要明确目标和指标。
制定具体的销售目标和运营指标，以量化的方式来衡量业绩和成果。
这样不仅可以帮助团队明确工作重点，还能够更好地激励员工的积极性和主动性，推动企业的持续发展。
另外，销售与运营计划需要合理分配资源。
根据市场需求和企业实际情况，合理配置人力、财力和物力资源，确保销售与运营活动的顺利进行。
资源的合理利用，不仅可以提高效率，还能够降低成本，提升企业的竞争力。
此外，销售与运营计划需要注重团队建设和人才培养。
建立高效的销售团队和运营团队，培养专业的销售人员和运营人员，提高团队的整体素质和执行力，从而更好地实施销售与运营计划，实现企业的长期发展目标。
最后，销售与运营计划需要不断优化和调整。
市场环境和竞争态势都在不断变化，销售与运营策略也需要随时根据市场反馈和实际情况进行调整和优化，以适应市场的变化，保持竞争力。
综上所述，制定有效的销售与运营计划对企业的发展至关重要。
只有充分考虑市场需求和竞争情况，明确目标和指标，合理分配资源，注重团队建设和人才培养，不断优化和调整策略，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现长期稳定的发展。
销售与运营计划的制定需要全员参与，需要全员的共同努力，只有如此，企业才能在市场中脱颖而出，赢得更大的发展空间。
运营管理七个核心任务
运营管理七个核心任务运营管理是一个组织管理中非常重要的部分，它涉及到企业的整体运营和管理，以实现组织的长期发展和成功。
在运营管理中，有七个核心任务是非常关键的，它们包括战略规划、供应链管理、质量管理、企业文化建设、员工培训与发展、业绩管理和市场营销。
本文将逐一介绍这七个核心任务的重要性和实施方法。
1. 战略规划战略规划是运营管理的首要任务，它确定了组织的长期目标和发展方向。
通过制定明确的战略规划，企业可以更好地理解自己的定位和竞争优势，从而制定出适合自身发展的策略和计划。
在实施战略规划过程中，企业需要进行市场分析、竞争对手分析以及内外部环境评估，以确定自身的目标和战略方向。
2. 供应链管理供应链管理是确保企业在产品或服务生命周期中从供应商到最终客户的各个环节都得到有效管理的过程。
一个高效的供应链管理可以帮助企业降低成本、提高效率和响应速度，以满足客户的需求。
在实施供应链管理时，企业需要与供应商建立紧密的合作关系，并且不断优化供应链的各个环节，以提高整体效益。
3. 质量管理质量管理是确保产品或服务达到预期质量标准的过程。
通过实施质量管理，企业可以提高产品的质量和客户满意度，从而获得竞争优势。
在质量管理中，企业需要制定质量控制流程、开展质量培训和检验，并不断改进和优化质量管理体系。
4. 企业文化建设企业文化建设是塑造组织价值观和行为准则的过程。
一个积极健康的企业文化可以增强员工的凝聚力和归属感，并且对企业的长期发展起到关键作用。
企业可以通过定期举办文化活动、建立奖励机制和推动员工参与等方式来建设企业文化。
5. 员工培训与发展员工培训与发展是确保员工具备所需技能并不断提升的过程。
通过培训和发展，企业能够提高员工的工作效率和专业素质，进而促进组织的创新和发展。
在员工培训与发展中，企业需要制定培训计划、提供培训资源，并进行有效的跟踪和评估。
6. 业绩管理业绩管理是评价和监控企业绩效的过程。
通过建立有效的绩效评估体系，企业能够及时发现存在的问题并采取相应的措施进行改进。
销售与运营规划
销售与运营规划摘自：E服垄供应链在企业发展过程中往往是被忽略的一环。
在企业大量投放在营销、产品开发和产能增加的情况下，供应链的优化和投放力度往往较低。
判断顾客价格心理,区别对待重点推荐在服装销售时，销售人员能够准确判断消费者的消费价格心理特点，是销售的第一步，也是决定你是否留住顾客的重要机会。
销售人员可以从顾客的年龄、职业或者身上所穿的衣服风格判断顾客的消费价格心理，其次是看顾客第一眼聚焦在什么样式的衣服上，以快速判断顾客的心理，如此可以让销售人员有针对性地推荐产品，快速地吸引顾客。
顾客的消费价格心理主要有按价论质、习惯价格心理、物美价廉心理以及高价消费心理，对此，销售人员要区别对待，以做出重点推荐。
1、按价论质心理是指顾客并不了解怎么判断服装质量，只根据售价高低来判断质量，针对这种消费心理，销售人员，可以首先推荐价格较高的衣服来吸引顾客，强调服装的“价高物优。
2、习惯价格心理，是某些顾客对一定的产品习惯了平时的价格，对于明显上涨和下降都接受不了，这就需要销售人员重点详细解释价格上涨的原因了。
3、物美价廉心理，这样的消费心理是最为普遍的消费心理，中低档收入的顾客尤其普遍。
针对这种心理，销售人员可以推荐那些价格在整数之下的服装，比如299、198这样的数字，希望可以增加低廉感，吸引顾客。
4、高价消费心理，这类顾客追求购买服装来归属某一个特定群体的精神需要，也是追求时尚潮流需求比较强烈的群体。
所以销售人员首先推荐高档服装，重点是利用高价来吸引顾客。
每一位顾客对同一产品的价格的接受心理都会不同，因此作为销售人员需要快速而敏锐地判断，及时调整销售重点。
供应链在企业发展过程中往往是被忽略的一环。
在企业大量投放在营销、产品开发和产能增加的情况下，供应链的优化和投放力度往往较低。
如果合适的产品不能在合适的时间到达合适的地方，情况将会变得非常糟糕，比如缺货和销售损失；库存积压、降价和销账；产能利用率低和服务水平下降等。
销售运营中的销售和计划
销售运营中的销售和计划销售运营在现代企业中扮演着至关重要的角色。
在日益激烈的市场竞争中，有效的销售策略和计划是企业取得成功的关键。
销售和计划在销售运营中相互作用，相辅相成，共同推动企业的发展。
一、销售的重要性销售是企业获取收入和利润的核心活动。
它是将产品或服务提供给客户，并通过建立关系、满足需求和解决问题来促成交易的过程。
销售的目标是增加企业的市场份额、提高销售额和盈利能力。
为了实现这些目标，销售人员需要具备良好的沟通和谈判技巧，了解市场和客户需求，以及掌握销售流程和销售工具。
他们需要与潜在客户建立联系，了解客户的需求和问题，并针对性地提供解决方案。
销售人员还需要与其他部门合作，共同推进销售活动的进展。
二、计划的重要性在销售运营中，计划是实现销售目标的关键。
计划可以帮助企业确定长期和短期的销售目标，并制定相应的销售策略和行动计划。
计划还可以帮助企业分析市场和竞争环境，了解客户需求和行为，预测销售趋势和机会。
有效的销售计划需要综合考虑多个因素，如市场需求、产品竞争力、销售渠道、销售资源和预算等。
它需要明确确定目标市场和目标客户，并确定如何通过定价、促销、分销和客户关系管理等手段来实现销售目标。
三、销售和计划的关系销售和计划在销售运营中是相互作用的。
销售活动需要基于销售计划进行组织和执行，而销售计划又需要通过销售活动的反馈和执行情况来不断调整和优化。
销售人员在执行销售计划时会遇到各种挑战和问题，如客户需求的变化、竞争对手的挤压、销售目标的压力等。
这时，他们需要及时向上级汇报，并与计划部门共同分析和解决问题。
同时，销售活动的执行情况也为计划部门提供了重要的信息，可以用于优化销售计划和预测销售趋势。
四、销售和计划的协同销售和计划的协同可以提高销售运营的效率和效果。
销售人员需要与计划部门密切合作，共同制定销售目标和计划，并确定适当的销售策略和措施。
计划部门可以通过分析市场和客户数据，为销售人员提供有针对性的销售支持和指导。
运营管理的四个核心
运营管理的四个核心1. 战略规划在运营管理中，战略规划被认为是其中一个核心要素。
战略规划涉及到组织的长期目标和愿景，并制定措施来实现这些目标。
在运营管理中，战略规划的重点是确定合适的发展方向和目标，以及如何在资源有限的情况下最大程度地实现这些目标。
战略规划的首要任务是分析市场环境和竞争对手，以便了解组织所处的位置和可能的机会和威胁。
基于这些分析结果，制定战略性目标和相关战术来促进业务增长和发展。
战略规划还包括为实现目标而设计和优化业务流程，确保资源的充分利用和最佳配置。
2. 运营流程优化运营管理中的第二个核心要素是运营流程优化。
在运营管理中，流程是指完成一项任务或实现一个目标所需经过的一系列步骤。
这些步骤可以是操作步骤、文档和信息流转等。
运营流程优化的目标是通过精简和改进流程来提高效率和质量。
这可以通过消除冗余步骤、引入自动化或协同工具以及改进沟通和协作方法来实现。
流程优化的关键是识别和消除瓶颈、增加工作效率并减少资源浪费。
通过不断优化运营流程，组织可以提高工作效率、降低成本、加快产品或服务的交付速度，并提供更好的客户体验。
3. 绩效评估与控制绩效评估与控制是运营管理中的另一个核心要素。
绩效评估涉及评估组织的运营绩效，以了解目标的实际达成情况。
绩效评估可以通过关键绩效指标（KPIs）来衡量，这些指标反映了组织在各个方面的绩效。
绩效评估的目的是为了识别问题和机会，并采取适当的措施来改进绩效。
这可能包括调整运营策略、改进流程、提供培训和培养员工能力等。
绩效控制是确保组织绩效达到预期目标的任务。
这可以通过制定绩效标准、设立目标和监控进度来实现。
绩效控制还包括识别并解决绩效差距的问题，以保持组织在正确的轨道上。
4. 质量管理质量管理是运营管理中的第四个核心要素。
质量管理涉及到确保产品或服务满足客户需求和期望的活动。
这包括产品设计、过程控制、质量检测和持续改进等。
质量管理的目标是提供高质量的产品或服务，以满足客户的需求并建立良好的声誉。
经营与运营方案
经营与运营方案前言经营和运营是企业成功的关键因素。
经营主要聚焦于财务管理、战略规划和业务开发，而运营则专注于日常运作和维护。
本文将讨论如何建立一个高效的经营与运营方案，以确保企业的稳健增长和成功。
建立经营方案建立一个有效的经营方案至关重要。
经营方案应该包括以下重要内容：财务管理财务管理是企业经营的核心。
一个精细的财务管理方案能够确保企业在财务上高效地运作，同时提高企业的盈利能力。
财务管理方案应包括以下方面：•确定财务目标：一个企业必须确定财务目标以衡量盈亏。
•预算管理：开发明确的预算以管理成本和支出。
•管理现金流：保持合理的现金流以支持企业的日常运作。
•投资：进行具有风险控制的投资，以增加企业收益。
战略规划战略规划是企业成功的重要驱动因素。
战略规划应包括以下方面：•定义企业的使命、愿景和价值观。
•评估市场和竞争环境：了解市场中的竞争对手，以确定企业的优势。
•制定战略计划：制定清晰的战略计划以支持企业的长期增长。
业务开发业务开发是企业成功增长的重要因素。
业务开发应包括以下方面：•确定新机会：寻找新市场和产品机会。
•强化现有业务：通过更新产品和服务，持续增长现有客户关系。
•执行市场营销策略：通过市场研究和广告、品牌等手段去开拓市场。
建立运营方案建立一个成功的运营方案能够确保企业按照计划运作。
运营方案应该包括以下重要内容：人力资源管理人力资源管理是企业成功的关键因素。
一个成功的人力资源管理方案应该包括以下方面：•招聘和录用人才：寻找拥有专业技能和个人特质的员工。
•培训和教育：提供一系列培训和教育计划，以促进员工的专业技能和职业成长。
•管理绩效：确保员工在工作中拥有高效率和效能。
生产和运作生产和运作是企业成功运营的重要部分。
成功的生产和运作方案应该包括以下方面：•定义流程和程序：确保生产和运作的高效率和效能。
•管理库存和物流：确保产品能够按照计划交付给客户。
•保持质量和规范性：确保产品符合行业标准和客户需求。
经营与运营方案
经营与运营方案前言经营与运营方案是企业制定的一种经营和管理计划，是企业经营成功的关键。
一个好的经营与运营方案可以帮助企业实现稳定的发展，提高竞争力，从而达到收益最大化的目的。
经营方案定位与目标制定经营方案的第一步是明确企业的定位和目标。
企业的定位是指企业在市场上的定位，其关注点主要是产品、市场和消费者。
企业的目标则是指企业的长期和短期目标，在制定经营方案时要根据具体的目标制定相应的策略。
竞争分析竞争分析是企业制定经营方案的重要环节。
了解市场的竞争格局、竞争对手的优劣势和市场趋势，有助于企业针对市场环境做出正确的战略抉择。
品牌形象品牌形象对于企业的经营非常重要。
一个好的品牌形象可以提高企业的知名度和美誉度，进而吸引更多的消费者和客户。
企业要根据自身的特点，提升品牌形象和品牌价值，加强品牌管理和推广。
资金筹措资金是企业经营的重要支撑，资金筹措是制定经营方案之前必须考虑的问题。
企业可以通过各种方式来筹措资金，如银行贷款、发行债券、股票发行等。
运营方案生产管理生产管理是企业运营的重要环节。
一个好的生产管理可以大幅提高生产效率，降低生产成本。
制定一个有效的生产管理方案需考虑诸如生产线的安排、人员调配、设备维护等因素。
营销策略营销策略是企业运营的核心。
一个优秀的营销策略可以提高产品销售量，增强品牌形象，提升企业在市场的地位。
制定营销方案要考虑市场需求、消费者需求、竞争对手策略等关键因素，进而制定相应的营销策略。
人力资源管理人力资源管理是企业运营的重要环节。
企业要根据自身特点及目标，科学地运用人力资源，提高员工工作效率，确保企业的持续稳定发展。
人力资源管理的关键环节包含人才引进、培训、激励、绩效评估等。
财务与成本管理财务与成本管理是企业运营的重要环节。
企业要根据自身特点，合理支配资金，降低生产成本，提高效益。
制定财务与成本管理方案需考虑如何降低企业的成本开支，如何提高企业财务运作效率等问题。
总结经营与运营方案出发点在于稳定发展，经营方案更关注企业的长期规划和目标，运营方案则更注重实现这些目标的具体操作。
(2021年整理)企业经营的核心要素和运作解析
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本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请下载收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步,以下为〈（完整版)企业经营的核心要素和运作解析> 这篇文档的全部内容.企业经营的核心要素和运作解析企业到底是为何而存在呢？企业的管理和行政各项决策其目的和依据到底是什么?企业管理高层天天在谈论什么?他们的基本语言是什么？成功的企业管理应该思考什么?企业的经营战略选择取决什么？开办一家企业到底需要哪些最核心的要素？商业过程每天每个月都在关注哪些事务？什么是良好的商业意识?如何做出明智的企业决策?好的CEO的基本要求是什么？。
等等N多问题都是一个企业管理者要深刻理解和每天实践的,同学们做好准备了吗?让我们一起来思考和学习.。
企业为啥存在，说白了，就是赚钱.无论企业的标语、愿景、使命、口号如何叫喊，如何宣称企业文化如何如何，所有的华丽所有的荣耀所有的品牌所有的努力所有的行为等等,都为一个目标服务，那就是持续地利润最大化。
如何进行销售运营的与规划
如何进行销售运营的与规划销售运营与规划是企业成功发展和盈利的关键要素之一。
一个良好的销售运营与规划策略可以帮助企业提高销售额、开拓市场和增加客户满意度。
本文将介绍一些有效的销售运营与规划策略，以帮助企业取得更大的商业成功。
一、市场调研和目标客户分析在进行销售运营与规划之前，首先需要进行市场调研和目标客户分析。
市场调研可以帮助企业了解目标市场的需求和竞争情况，为企业的销售策略和目标设定提供依据。
目标客户分析则有助于企业确定目标客户的特征、需求和购买决策过程，以便更好地满足客户需求和制定针对性的销售策略。
二、设定销售目标和制定销售策略销售目标的设定是销售运营与规划的重要一步。
企业需要根据市场调研和目标客户分析的结果，合理设定销售目标。
销售目标可以以销售额、销售增长率、市场份额等形式来表达，同时也要设定时间框架，以便跟踪和评估销售业绩。
在设定销售目标之后，企业需要制定相应的销售策略。
销售策略要考虑产品定位、市场定位、定价策略、渠道选择、销售团队组建等方面的因素。
此外，销售策略还应包括销售渠道的管理、销售业绩的评估和销售流程的优化等内容。
三、建立销售团队和培训计划销售团队是销售运营与规划中的核心要素之一。
企业需要建立一支高效的销售团队，培养团队成员的销售技能和专业知识，并激励团队成员的积极性和创造力。
为了提高销售团队的整体素质，企业需要制定培训计划，包括销售技巧培训、产品知识培训、市场营销知识培训等。
培训计划应该根据销售团队的实际需求和市场环境进行定制，同时也可以通过内部培训或外部培训机构的合作来实施。
四、建立绩效评估和反馈机制销售运营与规划的核心目标之一是提高销售业绩。
为了实现这一目标，企业需要建立绩效评估和反馈机制，及时评估销售团队的表现，并根据评估结果提供相应的激励和反馈。
绩效评估可以根据销售额、销售增长率、客户满意度、市场份额等指标来进行。
企业可以设定相应的绩效指标，并将其量化，以便更好地评估销售团队的表现和制定目标。
经营和管理企业的核心指导思想是什么
经营和管理企业的核心指导思想是什么我们经营和管理企业的核心指导思想到底应该是什么？在以追求短平快为主旋律的时代潮流的影响下，我们很多企业都在穷尽企业所有资源换取企业每一个当下利润的提升，可问题是，企业经营难度越来越大，这到底是为什么？我们有时候把利润比喻成企业的血液，人没有血液很快会死亡，企业没有利润最终会倒闭。
这是不争的事实，可话又说回来了，人活着是为了造血吗？恐怕不是。
利润是企业持续发展的一个重要条件，但也是众多条件中的一个。
我们每一个人都在用自己的价值观和思维模式来评判这个自己生存的世界，也在用自己的思维模式来指导自己的处事方式，很多时候，我们都说有考虑外部环境，有做市场调研或者分析，但无论如何都难以摆脱自己固有思维的范畴。
我们看不到自己思维模式范围以外的世界。
这就是我们工作和生活的盲区。
企业经营管理的指导思想，就是要我们能够清晰地明白问题的根源，古人说“为有源头活水来”。
伟大的管理学大师德鲁克曾经说过，真正决定一个企业是一个什么样的企业，决定企业应生产什么，经营生产多少，决定企业有无存在价值和发展前景的，不是企业的利润动机，更多的是社会和顾客的需要，所以企业的一切行为都要围绕着八个字来展开，那就是：寻求需求，实现消费。
在新的市场竞争环境下，企业管理者的思维应该是立体的，而不能再以平面的思维看待企业的发展，如果说以前我们能处理好企业和客户之间的需求与满足需求之间的问题，企业就可以发展，那么我们今天至少还有考虑另外两个更加重要的问题：客户的需求越来越模糊，模糊的顾客自己都不知道。
这些因素不考虑，我们的企业整体决策对于企业来说就是灾难，至少不会有持续积极的效果吧。
我们作为企业的管理者，特别是高层管理者，应该如何带领企业走的更加稳健有力呢？我们的建议是：转变企业的经营思路。
梳理“以追求企业可持续发展”为最高指导思想的经营哲学，一切企业行为围绕着企业的可持续发展来展开。
我们在给客户提供产品、进行服务的过程中提出了一个非常有成效而又简单的方法：以点带面，以面促体，形成配称。
企业经营五大核心
企业经营五⼤核⼼按语：每天⼀篇原创⽂章考验的是⼀个⼈的⼀致性，你的关注也是我们坚持的动⼒。
⼈⼀⽣都在向往远⽅，智鹏⽼师只想陪伴你去到⽐远⽅更远的地⽅。
企业经营的⽬的，就是要让企业变得越来越好。
俗话说，⼩⽼板经营事，⼤⽼板经营⼈，领袖经营未来。
⽆数⽼板从创业伊始，永远都是亲⼒亲为，于是很多⼈被活活累死了。
事实上经营是有智慧的，⽼板要少做事多做⼈，更重要的是多⽤⼈。
⽼板学习经营智慧不仅在于学会⾃我赋能，更要赋能于他⼈。
企业经营最主要的元素是顾客价值、成本、规模和盈利，围绕经营的核⼼元素，我们在哪些⽅⾯能提升经营的⽔平，上到⼀个新的台阶呢？以下五⼤经营核⼼，最能说明经营之道。
⼀、经营场域⼈造场、场造⼈，场域就是⽆形的能量。
⽼板要懂得⽤场域的⼒量来说服，企业的场域就是企业的环境。
⼈都是环境的产物，⼀个积极的、有能量的场，它改变的是员⼯的内在⼼理环境，所以，企业的场域要给员⼯舒适感和安全感。
环境越好越有吸引⼒，⼭因佛⽽出名，所以⽼板要问我们企业的佛在哪⾥？⾸先，经营场域就是经营⼀个有家庭氛围的⼯作环境，这样的环境在于发掘团队的潜⼒，激发团队成员的内在美，提升正能量。
任何优秀的团队都是在向上向善的环境氛围中，激发了员⼯巨⼤的⼯作热情和奉献精神。
场域通过影响个体⽽形成最佳的团队，通过共同的愿景，打造命运共同体、利益共同体，⼀群⼈愿意为了同⼀个⽬标，⼀起努⼒，共度余⽣。
企业的场域形成了企业的内部社区，在这个地⽅，⼈们愿意彼此相互了解、相互关⼼，同⽢共苦，领导⼈愿意奉献，员⼯愿意更多地付出，这是⼀个具有共同价值观的能量集合体。
在这⾥⼯作的意义已经超越了⼯作本⾝，场域使员⼯不再孤独，在他⼈的⽀持下，每个⼈都能倍增⼯作的动⼒。
如何经营这样的场域呢？企业⽼板是决定性的推动⼒量，场域的培养也需要注重细节，悉⼼服务。
⽐如对团队成员所达成的成果，⽆论⼤⼩，都要⼤肆庆祝，领导⼈要对团队的成员随时表达感谢和欣赏。
领导⼈还要不断为团队成员树⽴新的⽬标，保持⼤家的⼯作热情和⽣活的激情。
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实际库存量 600 555 515 435
偏差
-85 -180 -240 -320
第10讲经营规划和销售与运营规划企 业运营的核心
销售与运营规划报告的例
面向订单生产的产品族: 载重卡车 产品族：M0138 度量单位：辆 当前日期：1/2/2010 当前未交付订单：448
第10讲经营规划和销售与运营规划企 业运营的核心
计划库存量 = 现有库存量 － 销售规划量 + 生产规划量
第10讲经营规划和销售与运营规划企 业运营的核心
销售与运营规划报告
未交付客户订单计划－－表明过去的未交付客户订单 情况以及未来的计划
对过去的时区，把计划的未交付客户订单和实际情况进行比 较 对未来的时区，可以计算计划的未交付的客户订单：
计划未交付客户订单=当前未交付客户订单+ 销售规划量 － 生 产规划量
销售与运营规划报告
库存计划或未交付订单计划
评估和管理产品族的库存的信息 评估和管理产品族未交付的客户 订单的信息
第10讲经营规划和销售与运营规划企 业运营的核心
销售与运营规划报告
库存计划－－表明过去的以及未来预期的库存情况
对过去的时区， 把计划库存量与实际库存量进行比较 对未来的时区，可以计算计划库存量：
执行能力计划
执行物料计划
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在ERP系统中，“销售与运营规划”有两个基本的目的
连结“经营规划”与“详细计划和执行过程”； 管理所有的下层计划，包括主生产计划和更详细的计划。
“销售与运营规划”是企业高层管理对ERP系统的主要 输入 ，也是企业高层控制和管理企业的操纵杆。
需求 生产
时间
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讨论：生产规划策略的优缺点？
追逐策略（Chase Strategy） 均衡策略（Production Leveling Strategy） 混合策略 （Hybrid Strategy）
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追逐策略
第10讲经营规划和销售 与运营规划企业运营的
核心
2020/11/25
第10讲经营规划和销售与运营规划企 业运营的核心
经营规划和销售与运营规划
一、ERP计划层次 二、经营规划（Business Plan） 三、销售与运营规划
什么是销售与运营规划 制定销售与运营规划 销售与运营规划报告 销售与运营规划的评估——资源计划
执行能力计划
执行物料计划
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划分计划 层次的目 的：
① 为了体现 计划管理 由宏观到 微观，由 战略到战 术、由粗
经营规划 销售与运营规划
主生产计划
物料需求计划
能力需求计划
No
可 行 否?
Yes
执行能力计划
执行物料计划
第10讲经营规划和销售与运营规划企 业运营的核心
No
Yes
销售与运营规划 主生产计划
物料需求计划 能力需求计划
可 行 否? 执行能力计划
执行物料计划
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三、销售与运营规划
1、什么是销售与运营规划 2、制定销售与运营规划 3、销售与运营规划报告 4、销售与运营规划的评估——资源计划
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优点
缺点
•需要多少，生产多少，几乎 • 对需求量的预测有一定的
保持零库存，可以减少盲目
滞后性。
和浪费。
• 控制成本较高。
•能更好地满足快速变化的市 • 产品质量难以保证。
场需求。
• 生产能力闲置。
均衡策略
•生产量可以按原计划保持稳 定不变，计划性强。
•库存控制简便易于实施。
•市场需求量小时，会有库存 积压，增加了库存成本。
在市场竞争越来越激烈的情况下，企业要生存、要发 展就必须面对市场很好地计划自己的资源和各项生产 经营活动。
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ERP计划层次
第10讲经营规划和销售与运营规划企 业运营的核心
经营规划 销售与运营规划
主生产计划
物料需求计划
能力需求计划
No
可 行 否?
Yes
2、制定销售与运营规划
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制定“销售与运营计划”要涉及到企业的生产计划方 式。
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最基本的企业生产计划方式有两种：
面向库存生产（MTS：Make to Stock） 面向订单生产（MTO：Make to Order）
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销售与运营规划报告的例
面向库存生产的产品族：手推式剪草机 产品族代码：M350 度量单位：台 当前日期：1/2/2010 当前库存量：435
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销售规划
日期
9/11 10/10 11/4 12/5 1/2 1/30 2/24 3/26 4/23
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生产规划的典型特征
计划展望期至少为12个月，定期更新。 计划对象为产品族。 需求是浮动的或季节性的。 在计划展望期内工厂和设备固定不变。 要满足多项管理目标，如
低库存 生产的高效率 高水平的客户服务 良好的员工关系等。
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数量 需求/生产
时间
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均衡策略： 依据市场的平均需求，持续地生产同样数量的产品。
数量
需求 生产
时间
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混合策略： 使用使得生产总成本最小的混合策略，既能提供所期 望的服务水平，生产上也表现出相对的均衡。
数量
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一、ERP计划层次
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企业管理的五项基本职能【周三多教授的观点】
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企业管理的四项本质功能【教材的观点】
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计划是企业运营的核心，没有计划就没有控制
销售规划
销售规划是对产品族总需求的预测。
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生产规划（ Production Plan ）
为每个产品族建立适当的生产率
根据产品的不同，生产率的表述也不同； 可以是“每周×××辆小轿车”，“每月××台机器”，……。
生产率不为单项产品指明具体生产批量的时间和数量。
计划需求量 420 450 480 500 550 550 550 550 550
实际需求
455 495 500 550
偏差
+35 +45 +20 +50
累计偏差
35
80 100 150
到 期 的 客 户 455 495 500 550 订单
实际发货量 455 495 500 550
生产规划
日期
9/11 10/10 11/4 12/5 1/2 1/30 2/24 3/26 4/23
•市场需求量大时，会导致供 不应求，降低了可以获取的 利润。
•容易错过一定的市场机会。
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3、销售与运营规划报告
一般由三部分构成：
销售规划 生产规划 库存计划或未交付订单计划
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销售与运营规划报告
销售规划：
（1）计划需求和实际订货信息； （2）按承诺的发货日期列出的客户订单信息。
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销售与运营规划报告 销售规划：
（1）计划需求和实际订货信息； （2）按承诺的发货日期列出的客户订单信息。
这两类信息对于销售规划过程是很重要的， 通过它们的监控来实现对销售规划的有效 控制。
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销售与运营规划报告
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生产规划的两个公式
销售规划量和生产规划量均指计划展望期内的 总量 MTS：
生产规划量=销售规划量 + 期末库存量- 期初库存量
MTO：
生产规划量=销售规划量 + 期初未交付客户订单量期末未交付客户订单量
两个公式可以统一表示为：
生产规划量=销售规划量 + 对库存量或未交付的客 户订单量的调整
计划 产量
500 500 500 500 550 550 550 550 550
实际产量
450 450 460 440
偏差
-50 -50 -40 -30
累计偏差
-50 -100 -140 -170
库存计划
日期
9/11 10/10 11/4 12/5 1/2 1/30 2/24 3/26 4/23
计划库存量 685 435 455 455 435 435 435 435 435
经营规划是企业的战略规划，确定企业
的经营目标和策略，内容包括：
产品开发 市场占有率 质量标准 技术改进， 企业扩充 员工培训和队伍建设 销售收入和利润 ……
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经营规划
经营规划是企业的总体目 标，是各计划层次的依据。
执行过程中有新的情况， 下层计划只有反馈信息的 义务，而无变更经营规划 的权利； 变更经营规划只能是企业 高层领导的职责。