中国移动优秀员工事迹
移动公司个人先进事迹材料范文[优秀5篇]
移动公司个人先进事迹材料范文[优秀5篇]篇一:移动公司个人先进事迹材料材料人:张三性别:男工作岗位:移动公司客服代表入职时间:2019年1月先进事迹:自主创新,协助公司节省资金张三是移动公司客服代表,他平时工作认真负责,积极向上,一开始的业绩并不理想,但是张三没有放弃,不断学习与思考,终于在自己的岗位上做出了许多改进,为公司带来了优质的服务和巨大的价值。
张三具有发现问题、独立思考和创新意识,他意识到移动公司的电话系统和其他科技设备都有许多繁琐复杂的环节,使得公司的成本大幅增加。
于是,张三自主创新,以他精湛的技能和发现问题的能力,协助公司升级其电话系统和其他科技设备,节约公司大量的资金。
他一直保持着积极主动的状态,不断寻找问题并提供解决方案,最终在客户服务领域中树立了非常高的声誉。
张三通过自主创新,用自己的实际行动表现了一名员工真正的价值。
他为公司节约了巨大的资金,并且开创了比以前更加优质的服务模式。
作为一名年轻的员工,张三的自主创新精神和高度的责任心是其他员工学习的榜样。
他在工作中始终以公司的利益为重,竭尽全力,做到了最好的自己。
联想到张三的成长过程,他始终以积极乐观的态度和虔诚奉献的心态面对工作,对于公司、客户和社会都做出了重要的贡献。
他所表现出的工作精神不仅令人感动,更是鞭策全体员工去砥砺前行。
希望张三在今后的工作中,能够保持积极乐观的态度,不断创新求变,并对公司的成长做出更加重要的贡献。
篇二:移动公司个人先进事迹材料材料人:李四性别:女工作岗位:移动公司销售代表入职时间:2018年3月先进事迹:独立完成重要销售任务,为公司打开了更广阔的市场李四是我们公司的一名销售代表。
她和其他销售代表一样,每天都在不断地拜访客户、沟通业务。
虽然她相对于其他的销售代表经验欠缺,但是她始终保持着一种敬业的精神和勇于挑战的心态。
2019年5月,李四被分配了一项重要的销售任务:要完成某公司2000万以上的业务合同。
移动优秀员工事迹材料
移动优秀员工事迹材料移动优秀员工事迹材料热情服务真诚待客我是**营业部员工**,自XX年进入移动公司,担任前台营业员工作,工作中,我秉承“沟通从心开始”的服务理念,热情、真诚地接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归。
让他们真正享受到我们优质、高效的服务。
喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满足于由于坚持原则而使公司和客户的利益得到保障后获得的成就感;但也常因硬件的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补产生的遗憾,也不得不接受客户在没有达到目的时不满的宣泄。
总之,各种各样的人来往交替,使我与许多用户结下了不解之缘。
随着客户的每一句“谢谢”,每一声“你好”,诚恳的一句“中国移动服务就是好,你们办事我放心”的赞叹声中,我的业务量也得以提升。
乃至于先后取得07年绩效A等,07年第二季度被评为终端销售能手,08年乡镇组服务积分排名第三,08年三季度被评为服务明星的好成绩。
营业是公司对外的窗口,是企业形象的代表,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带,在我穿上这身制服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到责任的重大,怎样做一名优秀的营业员?我为自己制定了以下工作规划。
一是树立自己正确的工作态度。
自进入移动的那天起,我首先找到自己正确的位置,为自己制定工作目标,工作计划,要求自己怎样做能够全面掌握业务知识,怎样做才能充分利用自己掌握的业务知识通过前台更好的宣传给用户,又怎样能让客户接受并使用我们的业务,一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。
二要有良好的工作作风及娴熟的业务技能。
记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了所有与家人、朋友相聚的业余时间,全面细致学习公司各项业务知识。
比如营业厅开业初期,各方面发展都很困难,加之对新工作环境的陌生以及对业务知识的不熟悉,只好利用下班时间将各种业务知识进行分类记忆。
比如品牌资费类,新业务类,促销活动类等,对品牌资费类我会选择月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆。
移动公司个人先进事迹工作总结2篇 移动公司员工先进事迹材料
移动公司个人先进事迹工作总结2篇移动公司员工先进事迹材料移动公司个人先进事迹工作总结1我是××营业部员工××,自20xx年进入移动公司,担当前台营业员工作,工作中,我秉承“沟通从心开头”的服务理念,热忱、真诚地接待每一位客户,让客户兴奋而来,满足而归。
让他们真正享受到我们优质、高效的服务。
喜爱看到客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满意于由于坚持原则而使公司和客户的利益得到保障后获得的成就感;但也常因硬件的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补产生的圆满,也不得不接受客户在没有达到目的时不满的宣泄。
总之,各种各样的人来往交替,使我与很多用户结下了不解之缘。
随着客户的每一句“感谢”,每一声“你好”,恳切的一句“中国移动服务就是好,你们办事我放心”的赞美声中,我的业务量也得以提升。
乃至于先后取得07年绩效A等,07年其次季度被评为终端销售能手,08年乡镇组服务积分排名第三,08年三季度被评为服务明星的好成果。
营业是公司对外的窗口,是企业形象的代表,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带,在我穿上这身制服的一刹那,我深感骄傲的同时,也感到责任的重大,怎样做一名优秀的营业员?我为自己制定了以下工作规划。
一是树立自己正确的工作态度。
自进入移动的那天起,我首先找到自己正确的位置,为自己制定工作目标,工作方案,要求自己怎样做能够全面把握业务学问,怎样做才能充分利用自己把握的业务学问通过前台更好的宣扬给用户,又怎样能让客户接受并使用我们的业务,一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。
二要有良好的工作作风及娴熟的业务技能。
记得刚到移动的时候,为了尽快把握公司业务学问,我牺牲了全部与家人、伴侣相聚的业余时间,全面细致学习公司各项业务学问。
比如营业厅开业初期,各方面进展都很困难,加之对新工作环境的生疏以及对业务学问的不熟识,只好利用下班时间将各种业务学问进行分类记忆。
移动业务劳模事迹材料
移动业务劳模事迹材料移动业务劳模事迹材料随着科技的发展,移动通讯已经成为了人们生活中不可或缺的一部分,而移动业务劳模则是这个行业中的优秀代表。
他们本着勤奋努力、专业敬业的精神,把自己所学所悟付诸于实践,为移动通讯产业的发展作出了巨大的贡献。
下面,我们来了解一下具体的移动业务劳模事迹。
一点红的刘志华:刘志华是中国移动一线的优秀员工,作为中国移动业务部门一线员工的代表,他在工作中常常表现出勤奋、真诚、友好、专业、品质的品质。
他尤其注重工作细节,经常从客户的角度出发,积极解决客户遇到的问题。
在公司举办了不少技术、营销培训等活动,他总能交出一份合格的作业来。
刘志华懂得倾听、理解,能够在操作中给出最实用、有效的建议,对客户进行经验分享、建议纠正、技术支持,这是他成功的关键所在。
小小鸟的姜秀云:姜秀云是中国移动东南分公司一位优秀的业务销售员。
她有四年的从业经验,为数千家企业和个人用户提供了全方位的移动业务服务。
姜秀云是一个非常注重用户体验的人,她时刻关注、了解客户的需求,因此,可以用最短的时间为客户解决问题。
她善于倾听客户的需要,对于他们有些需要解决的问题,经过仔细的沟通和理解,最终都能够得到良好的解决。
姜秀云不仅是一名优秀的移动业务销售员,同时也是中国移动营销团队中的一份子。
她在团队之中也发挥着极其重要的作用,所以她的存在不仅是一种价值的体现,同样也给许多人带来了无数的感动。
三七互娱的周晓亭:周晓亭是一个非常优秀的运营经理,他创造出了多个知名游戏品牌,如《大航海时代》等。
周晓亭在三七互娱工作六年时间,在创造出了众多的优秀游戏后,跟随着公司壮大,转为公司高级副总裁。
在这里,他有着许多的工作机会,能够充分发挥自己的优势,实现自己的价值。
周晓亭作为一个优秀的运营经理,他对产品细节有着非常深入的掌握,能够在每一个关键的节点配合开发人员进行研发,他与他的团队每次都能按时按质交出优秀的产品。
在市场方面,周晓亭对市场行情有着非常敏锐的洞察力,能够迅速响应市场需求和变化,为产品提供有效的推广和改进策略。
移动优秀员工个人先进事迹材料(精选6篇)
移动优秀员工个人先进事迹材料(精选6篇)一、写先进事迹材料注意问题(1)事实必须真实、可靠。
先进典型材料的先进事迹是否真实,直接关系到先进典型的生命力。
只有绝对真实才能使先进典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。
因此,凡是材料中反映的先进思想、先进事迹和典型经验,一定要认真核对清楚,不允许有半点虚假、拔高或拼凑及张冠李戴的情况,不能把道听途说、未经核实的"先进事迹"和"经验"写入材料。
如果确实一时难以搞清楚,宁可暂时不写,也不能勉强凑数。
(2)观点和提法要分寸恰当。
在叙述先进典型的先进事迹和经验时,要注意摆正先进典型和其他群众、集体的关系。
许多先进个人、先进集体的事迹,都不是单枪匹马干成的,是与周围群众和其他集体、单位的大力支持分不开的。
因此,讲先进典型的事迹、经验,一定要注意切不可讲那些脱离群众、脱离整体观念的过头话。
否则,就不能起到先进典型的带动作用。
(3)文字要朴实、简明。
整理先进典型材料,主要是通过实实在在的事实说话。
这就要求在语言文字的表达上,一定要善于选择那些实在、贴切的词语。
不要过多选用做修饰成分或言过其实的形容词。
不要讲空话、套话,硬拉架子做文章。
话要说得简洁明了,凡是能用较少的话把事情说清楚的,就不要把话拉长。
二、移动优秀员工个人先进事迹材料(精选6篇)在日常学习、工作或生活中,要用到事迹的地方还是很多的,事迹具有触发力大、感染力强的特点。
什么样的事迹才是规范的呢?以下是小编整理的移动优秀员工个人先进事迹材料(精选6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
移动优秀员工个人先进事迹材料1青春、责任、奉献、挑战,这些看似毫无联系的词语全都指向了一个年仅24岁的年轻小伙子,他就是XX移动公司网络部的普通员工XX。
XX自20xx年进入苏州移动网络部工作以来,立足本职岗位,认真负责、任劳任怨、忘我工作、开拓创新,用美好的青春谱写了一曲又一曲不畏艰险、勇攀高峰的壮丽事业篇章。
移动优秀员工先进事迹(共4篇)
移动优秀员工先进事迹(共4篇)第1篇:移动优秀员工先进事迹优秀员工先进事迹材料没有惊天动地的事迹,我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。
在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们\"润物细无声\"的个性化服务。
在工作中,我毫无怨言,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,不允许自己出现任何差错。
我常告诫自己,个人的一言一行都代表的是中国移动的形象,既然选择服务这个行业,就该以饱满的热情对待这个行业,要牢记\"客户永远是对的,客户就是上帝\"的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和疑惑。
我在进入移动的五年多时间里,多次被评为\"服务明星\"、\"优秀员工\"等,多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎,同事们也给予了赞誉。
成绩的取得,关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱服务客户。
通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度,圆满完成了各项任务,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。
一、正确的工作态度在自己参加工作期间不论是在营业厅前台担任营业员还是在后台做业务管理,还是在客户服务中心做客服工作,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。
要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做才能将我们的移动业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务。
.一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。
二、积极的学习态度营销中心,顾名思义就是主抓业务和客户服务的部门,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。
为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。
移动公司个人先进事迹材料
移动公司个人先进事迹材料移动公司个人先进事迹材料作为一家知名的通讯企业,中国移动一直以来注重人才的培养和选拔。
在公司中涌现出了一大批优秀的员工,他们各个方面都有着出色的表现,为公司的发展做出了重要的贡献。
在这些员工中,有一些人在工作中表现突出,始终积极进取,被公司评为个人先进。
下面就来介绍一下这些优秀员工的事迹材料。
张三张三从事客服工作已经有6年时间了。
他始终以客户至上的服务理念为宗旨,为广大客户解决各种技术问题,提供优质服务。
在平时的工作中,他总是细心耐心地回答客户提出的问题。
同时,他也善于发现客户在使用移动服务中存在的问题,并及时反馈给相关部门进行处理。
由于张三一直以来都能够以高度专业的态度服务客户,因此客户对他的认可度非常高。
在服务评价中,他的平均分一直在95分以上。
同时,他也通过提高自己的业务能力,成功解决了许多复杂的技术问题,为公司节约了大量的人力物力成本。
在公司每年的优秀员工评选中,张三几乎都是必选的人选。
李四李四是一名运营管理人员,拥有着10年以上的工作经验。
他在工作中时刻紧贴市场需求和趋势,不断调整和优化公司的产品规划和销售策略。
同时,他也善于与各种渠道合作,并成功引进了多款优质产品,为公司带来了巨大的利润。
在日常工作中,他总是以积极的态度面对困难和挑战,并能为团队提供有效的指导和帮助。
由于他出色的管理能力和良好的人际关系,他所管辖的团队在市场中占有很高的市场份额,并多次获得公司的文明团队和高销售业绩团队的称号。
李四的工作表现和领导能力开创了公司中佳绩。
王五王五是一名营销策划专员,负责公司产品的宣传和推广。
他对于互联网行业的发展趋势非常熟悉,善于分析客户需求和市场趋势,根据不同的群体需求制定不同的营销方案。
他制作的营销方案总是有创意,能够很好地吸引客户的注意力,在市场中起到了很好的宣传和传播作用。
在公司的营销策划中,他的角色至关重要,需要与其他部门紧密协作,共同完成公司的营销目标。
移动公司青年岗位能手事迹材料
移动公司青年岗位能手事迹材料材料一:王晓明王晓明在加入移动公司后,很快展现出了自己在青年岗位上的能力和才华。
他主动参与各种项目,并且总是能迅速理解工作目标并提出切实可行的解决方案。
他的工作态度一直都非常认真和积极,总是能按时完成任务,并且经常超额完成工作指标。
在他所负责的项目中,王晓明展现出了很强的组织和协调能力。
他擅长与各个部门和团队进行良好的沟通,并能够将各个环节有效地衔接在一起,保证项目的顺利进行。
他的团队精神和合作意识也受到了同事们的一致好评。
王晓明还非常勇于承担责任,并全力投入到工作中。
在面对困难和挑战时,他总是能够保持冷静和乐观的态度,并迅速想出解决方案。
他善于将问题细化,并通过分步骤的方式解决。
他的领导能力和决策能力也在工作中得到了充分的展现。
王晓明在移动公司的表现让人印象深刻,他的能力和才华得到了领导的高度认可。
他不断努力学习和提升自己的能力,争取更好的职业发展。
他是一个移动公司青年岗位的能手,也是团队的中流砥柱。
材料二:张艺张艺在青年岗位上展现出了出色的能力和才干。
她在加入移动公司后,迅速适应了工作环境,并能够独立地完成工作任务。
她的学习能力非常强,总是能够迅速掌握新知识和技能,并且灵活运用在工作中。
在与客户的沟通和协调方面,张艺展现出了出色的沟通能力和人际交往能力。
她总能够准确把握客户的需求,并与客户保持顺畅和良好的沟通,以保证工作的顺利进行。
她始终保持着友善和耐心的态度,赢得了客户的高度认可。
张艺在工作中也表现出了很高的责任心和紧迫感。
她总是能够按时完成工作,并始终保持高效率和高质量。
她工作时认真细致,注重细节,并总是能够在紧急情况下迅速作出决策和行动。
张艺在移动公司的表现得到了上级领导和同事的一致好评。
她积极主动地参与各种培训和学习机会,不断提升自己的能力和技能。
她是一个移动公司青年岗位的能手,也是团队的中坚力量。
移动营业厅个人典型事迹
移动营业厅个人典型事迹近年来,移动营业厅在为广大用户提供通信服务的同时,也成为了许多用户的信任之所。
移动营业厅不仅以丰富的业务、完善的服务为用户带来了方便,更以不断提升服务质量、积极回馈社会的态度赢得了广泛赞誉。
下面,本文将为大家介绍一些移动营业厅个人典型事迹,表彰他们为用户服务的拼搏与努力。
一、多助人为乐,热心帮助在移动营业厅中,不乏一些有着热情助人精神的工作人员,他们为顾客提供贴心的服务,经常将自己的工作当做是为用户创造价值的机会。
例如,一位名为冯楠的工作人员,在竭尽全力解答用户的疑惑时,不计回报地为一位手持旧手机的顾客找到了友商维修渠道,让对方得以廉价维修旧手机,为用户节约了不小的费用。
二、用心服务,用行动笃定作为一名优秀的移动营业厅工作人员,身在营业厅,心在用户中,为用户提供优质的服务,是他们的职责使然。
像叫做刘娟的工作人员就是非常的用心,她对于一个用户无法打开手机短信提醒提示偏差问题进行一番调查研究,最终发现导致用户问题的原因在于手机主题的更换使得主题里选用的字体大小问题。
她及时排查了解决了用户的故障,并在之后还为用户分享了关于手机主题的一些使用心得,让更多的人得到了帮助。
三、出色的技术水平,实力雄厚移动营业厅拥有雄厚的技术实力,在工作中技艺超群的人员往往可以帮助更多的用户解决问题。
比如,一位名叫张艳的营业厅人员,虽然拥有非常出色的技术,但她对于自己孜孜不倦的工作却非常低调。
这位女生干着其他工作人员可能会嫌弃的工作,在她的努力之下,无数用户问题得到了最及时的解决,这些工作人员的真诚与专业,为更多的人提供了信任与安心的保障。
四、自我学习,不断提升对于在移动营业厅工作的人来说,提高自己的专业水平是非常重要的任务。
小女生刘晓彤在其刚分到原西单营业大厅的时候,在面对来自顾客的问题时,她绞尽脑汁想要为顾客们提供最好的服务。
她因此学习了很多有关于营业厅的知识,更是精研各种手机故障问题,积极与顾客沟通和交流,将自己的所学转化为真正帮助用户解决问题的能力。
移动营业员先进事迹
移动营业员先进事迹移动营业员先进事迹在平平淡淡的日常中,要用到事迹的地方还是很多的,事迹不是单纯为其单位和个人评功摆好,而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。
拟起事迹来就毫无头绪?以下是小编为大家收集的移动营业员先进事迹,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
移动营业员先进事迹1自xxxx年x月进入移动公司,担任前台营业员工作,工作中,我秉承"沟通从心开始"的服务理念,热情、真诚地接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归。
让他们真正享受到我们优质、高效的服务。
随着客户的每一句"谢谢",每一声"你好",诚恳的一句"中国移动服务就是好,你们办事我放心"的赞叹声中,我的业务量也得以提升。
乃至于担任前台营业员x年多的时间里多次被评为服务明星及销售明星的好成绩。
这期间在领导的教育培养下 , 我就好比一只小小的毛毛虫蜕变成美丽的蝴蝶。
并于xxxx年度x月担任了营业厅经理岗位,营业厅是公司对外的窗口,是企业形象的代表,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带,在我穿上营业厅经理这身制服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到责任的.重大,为自己制定了以下工作规划:以强烈的移动员工责任感,自觉遵守岗位规范,积极进取,尽职尽责。
认真贯彻施行省市公司文件精神和分公司领导指示,用心经营,努力促进营业厅各项经营指标健康、稳定发展。
遵纪守法,团结同事,确保部门生产经营工作有序进行,一、以客户满意度为首要职责,树立良好的精神风貌,把服务标准做"高"二、以客户满意度为首要信息,以制度深入管理,把服务作风做"好"三、以客户满意度为首要尺度,以"巧"、"优"、"创"把服务水平做"强"今后将不断发挥自身优势,不断提升学习,带领我厅全体员工始终坚持以"管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流"为标准,在秉承"全面创新,求真务实,以人为本,共创价值"的企业核心价值观的同时,不断提高员工自身服务营销水平。
中国移动感人小故事
中国移动感人小故事
1. 一位老人的感人故事
- 老人年近九旬,身体已经不如从前,但他坚持每天都要到街角
的中国移动营业厅缴纳电话费。
- 一天,营业厅的工作人员发现老人的电话费已经欠了好几个月,于
是询问他的情况。
- 原来老人的儿子在外地打工,他不愿意麻烦儿子,所以一直自己前
往营业厅缴费。
- 工作人员感动于老人的坚持和孝心,于是主动为他办理了自动缴费
服务,老人再也不用每个月亲自前往营业厅了。
2. 中国移动员工的感人故事
- 一位中国移动员工在巡查时发现一位老人摔倒在地,他立即上
前帮助老人,并拨打急救电话。
- 在等待急救车的过程中,员工发现老人的手机电量已经不足,于是
他把自己的手机借给老人,让老人与家人联系。
- 急救车到达后,员工还特地跟随老人到医院,并帮助老人联系家人。
- 这位员工的行为感动了许多人,他也因此获得了公司的表彰和奖励。
3. 中国移动的公益故事
- 中国移动一直积极参与公益事业,为社会做出了很多贡献。
- 在灾难面前,中国移动总是第一时间响应,为灾区提供通讯服务和
物资援助。
- 除此之外,中国移动还开展了许多公益活动,如“和爱同行”公益
项目,为贫困地区的孩子们提供教育和帮助。
- 中国移动的公益行动得到了社会的广泛认可和赞扬,也为公司赢得
了更多的信任和支持。
移动员工先进事迹材料两篇.doc
移动员工先进事迹材料两篇中国移动员工个人先进事迹材料中国移动员工个人先进事迹材料8月份入职,我非常荣幸地进入到全球500强之一的中国移动通信集团xx有限公司xx分公司这个团结又温暖的大家庭。
8月份我在xx分公司xx街营业厅担任一员营业员,在这个平凡的岗位上,从事着平凡的服务工作,也没有什么惊天动地的事迹。
我只是常告诫自己,一定要干一行爱一行,穿上工装的那一刻,我深知自己的一言一行都代表着公司的形象,既然选择服务行业,就要带着饱满的热情对待这个行业。
用真诚的微笑和耐心,为每一位客户答疑解难。
在移动公司的工作中我也在渐渐的成长,有了娴熟的工作技巧和良好的沟通能力,10份担任xx街营业厅厅经理,我知道职位越高责任越大,任务的艰巨,班组的凝聚力。
首先找到自己的位置,为自己制定工作目标、工作计划、学习计划。
再根据班组的情况制定班组的工作目标、工作计划、考核制度,深入了解每个员工的情况,做好员工关怀,把整个班组凝聚成一个劲。
通过我们共同的努力,我们班组在、取得优秀班组、青年文明号等荣誉,并以班组第一名的成绩向公司交了满意的答卷。
12月份参加公司的市场部主管竞聘,有幸在成为了xx分公司市场部业务管理主管。
正是移动开拓加宽市场的起步,我调整好自己状态后很快的进入了角色,万事开头难,同时兼顾着加宽市场的建设及加宽业务的发展,我知道没有建设就没有发展,所以我深入一线了解市场建设困难,亲力亲为协调解决建设过程中出现的各种疑难问题,在领导的支撑下,通过大家的共同努力,xx加宽建设满足了市场的发展,连续两年取得了较好的成绩。
3月份,公司举行双选竞聘活动,我又来到了一个全新的岗位网络部建维助理。
干了10年的市场工作,对网络的了解有限。
但我带着一颗学习的心投入了新的岗位。
网络人白加黑,原先对这月话不是很理解,但真正的站到这个位置就明白了。
网络是支撑工作,我们无时无刻不在准备着。
通过半年的学习了解,我慢慢的承担起了公司的重要指标无线、家宽、固定资产等等,在工作中,始终坚持“精细化”管理,努力强化网络精细管理,加强对各业务网的管理,持续深入开展网络优化工作,深层次挖掘网络潜力,合理配置网络资源,不断提高网络维护、业务支撑、成本管理效率,实现了维护管理高效化。
移动先进个人事迹材料
移动先进个人事迹材料
《一个移动先进的故事》
我所在的公司最近举办了一场员工分享会,其中一个移动先进的个人事迹引起了我的关注。
他叫张明,是我们公司移动开发部门的一名工程师。
作为一名新进员工,他在短短一年的时间里就成为了部门的先进,他的故事让我深受鼓舞。
张明在加入公司之前已经有一定的移动开发经验,但他并没有因此自满。
他不断学习新知识,不断提升自己的技能,不仅精通了各种移动开发工具和技术,还在业余时间学习了设计和用户体验相关的知识。
他还利用业余时间参加了一些开发者社区的活动,结识了一些业内大咖,为自己的职业发展打下了良好的基础。
在公司工作的一年里,张明展现了他的高超技术和优秀能力。
他参与了公司多个移动应用的开发项目,提出了许多创新性的设计方案,受到了领导和同事的一致好评。
同时,他还主动承担了一些技术难度较大的任务,为团队解决了很多技术上的问题。
他的工作态度一丝不苟,责任心和团队合作精神也让他成为了同事们的榜样。
除了工作上的优异表现,张明还积极参与公司的技术交流活动,为团队和部门带来了很多有价值的技术分享。
他总是愿意分享自己的经验和知识,不断激励并帮助其他同事提升自己的技术水平。
在我听完他的分享之后,我深感自己还有很大提升的空间,更加坚定了努力学习和进步的决心。
张明用自己的行动证明了只要努力拼搏,就能取得成功。
我为有这样一位移动先进的同事而感到骄傲,也希望自己能够向他学习,不断进步。
移动工会服务明星事迹材料
移动工会服务明星事迹材料近年来,随着移动互联网的迅猛发展,移动工会成为了广大职工群众的重要服务平台。
在移动工会服务中,涌现出了一大批服务明星,他们用自己的实际行动和无私奉献,赢得了广大职工的赞誉和尊重。
一、李明:用心服务,细致入微李明是某大型企业的移动工会服务明星,他工作认真、细致入微,始终将职工的需求放在首位。
每天早上,他都会提前到岗位上,将工会服务站的设备和材料整理得井井有条。
不管是职工的咨询、投诉还是求助,李明总是耐心倾听,积极解答。
他通过各种渠道收集职工的需求和意见,不断改进和完善工会服务,让职工群众感受到了真正的关爱和温暖。
二、王华:心系职工,关爱无限王华是某移动工会服务站的负责人,他用自己的实际行动诠释了什么是真正的关爱无限。
他经常主动走访职工,了解他们的困难和需求,并积极为他们解决问题。
在职工生活中遇到困难时,王华总是伸出援助之手,帮助他们解决实际问题。
他还组织开展了一系列关爱职工的活动,如举办健康讲座、组织文艺演出等,让职工们感受到了工会的温暖和关怀。
三、张强:创新服务,提升体验张强是某移动工会服务明星,他总是不断创新工会服务方式,提升职工的服务体验。
他深入了解职工的需求,通过搭建在线平台,推出移动应用程序等方式,让职工可以随时随地享受工会的服务。
他还开展了一系列有益的活动,如职工技能培训、读书分享会等,让职工们在工会服务中既能满足实际需求,又能提升自身素质。
四、陈磊:服务用心,始终如一陈磊是某移动工会服务站的一名员工,他一直以来都以服务用心为己任。
他始终保持良好的工作态度,对每一位职工都认真负责。
他用自己的专业知识和经验,为职工提供全方位的咨询和帮助,解答职工的各类问题。
他的服务始终如一,得到了职工的一致好评。
移动工会服务明星们以他们的实际行动,用心服务职工群众,为他们提供了贴心的服务和关怀。
他们的工作不仅让职工们感受到了工会的力量和温暖,也提升了职工的幸福感和获得感。
我们应该向这些服务明星们学习,将服务理念贯彻到工作中,为广大职工提供更好的移动工会服务。
中国移动青年先锋事迹材料
中国移动青年先锋事迹材料中国移动青年先锋是指在中国移动公司内部,具有先进思想、积极进取、勇于担当、乐于奉献的年轻员工。
他们在工作中不断创新,敢于挑战自我,取得了优异的业绩,并且在社会公益事业中积极参与,展现了中国移动员工的良好形象。
以下是一些中国移动青年先锋的事迹:一、李文娟:2012年,李文娟在担任中国移动山东公司客户服务中心主管期间,积极推进客户服务工作,加强对客户的关怀和服务,带领团队在客户满意度、服务质量等方面取得了显著成绩。
此外,她还积极参与社会公益活动,为山东省内的贫困地区捐赠了大量的物资和资金。
二、李晓峰:李晓峰是中国移动河南公司的一名员工,他在工作中一直积极探索新的服务模式和业务拓展方式,成功推出了多项创新业务,并且在业绩上取得了优异的成绩。
此外,他还积极参与社会公益活动,为当地的贫困学生捐赠了大量的学习用品和资金。
三、张娟:张娟是中国移动湖南公司的一名员工,她在工作中一直积极探索新的服务模式和业务拓展方式,成功推出了多项创新业务,并且在业绩上取得了优异的成绩。
此外,她还积极参与社会公益活动,为当地的贫困学生捐赠了大量的学习用品和资金。
四、王宏伟:王宏伟是中国移动北京公司的一名员工,他在工作中一直积极探索新的服务模式和业务拓展方式,成功推出了多项创新业务,并且在业绩上取得了优异的成绩。
此外,他还积极参与社会公益活动,为当地的贫困学生捐赠了大量的学习用品和资金。
五、吕梁:吕梁是中国移动山西公司的一名员工,他在工作中一直积极探索新的服务模式和业务拓展方式,成功推出了多项创新业务,并且在业绩上取得了优异的成绩。
此外,他还积极参与社会公益活动,为当地的贫困学生捐赠了大量的学习用品和资金。
以上是中国移动青年先锋的一些事迹,他们在工作中不断创新,敢于挑战自我,取得了优异的业绩,并且在社会公益事业中积极参与,展现了中国移动员工的良好形象。
移动公司个人先进事迹材料范文(精选5篇)
在平平淡淡的学习、⼯作、⽣活中,⼤家都经常接触到事迹材料吧,事迹材料有两种⽤途:⼀是宣传典型,⼆是评选先进。
⼀般事迹材料是怎么起草的呢?下⾯是店铺精⼼整理的移动公司个⼈先进事迹材料范⽂(精选5篇),仅供参考,⼤家⼀起来看看吧。
移动公司个⼈先进事迹材料篇1 没有惊天动地的事迹,我只是⼀名普通的中国移动通讯公司员⼯。
在平凡的岗位上,从事平凡的服务⼯作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们"润物细⽆声"的个性化服务。
在⼯作中,我毫⽆怨⾔,勇敢地⾯对每⼀次⼯作中的困难和压⼒,不允许⾃⼰出现任何差错。
我常告诫⾃⼰,个⼈的⼀⾔⼀⾏都代表的是中国移动的形象,既然选择服务—这个⾏业,就该以饱满的热情对待这个⾏业,要牢记"客户永远是对的,客户就是上帝"的服务⼝号,要⽤同样真诚的微笑,同样耐⼼的解释,去化解客户的误解和疑惑。
我在进⼊移动的四年多时间⾥,多次被评为"服务明星"、"优秀员⼯"等,多次受到各级领导的好评和客户的⼀致欢迎,没有发⽣⼀例客户投诉,同事们也给予了赞誉。
成绩的取得,关键在于⾃⼰的内⼼中有⼀种坚定的信念和执着追求的梦想,⽤⾃⼰最⼤的热忱服务客户。
通过⾃⼰⾟勤的⼯作以及对客户负责的⼯作态度,圆满完成了各项任务,同时,也收获了⼀份快乐⽽⾃信的⼈⽣。
⼤家都知道,营业前台的⼯作,归根结底,是和⼈打交道的。
和千千万万的客户打交道,不是单靠⼀张甜蜜的嘴巴就能应付得了的,营业员必须要有良好的整体素质。
⾃⾝素质的⾼低,⼜和你的⽂化⽔平、⼯作能⼒、甚⾄待⼈接物、丰富的个⼈内涵等⽅⾯综合体现的。
每⼀个⼈,通过刻苦努⼒,单纯的业务技能可能会在⼀个很短的时间内得以提升,但是,为客户提供服务,做到这⼀点,我认为还远远不够。
所以,在为客户进⾏服务的时候,不单是确保服务到位,还应给顾客以最佳的服务享受,让他们感觉到接受服务的快乐。
移动公司劳动模范先进事迹材料
移动公司劳动模范先进事迹材料近年来,移动通信技术飞速发展,移动公司成为了这个行业的代表性企业,其在全国范围内的业务遍布每个角落,为人们提供了安全、便捷、高效的通讯服务。
但是,这一切发展成果的背后,是一群又一群的劳动模范和先进个人用自己的汗水和努力,为公司的发展和人民的生活做出了巨大的贡献。
1.劳动模范张晓霞是某省分公司的一名身残志坚的技术骨干,她在公司工作了20多年,一直以来认真负责,以不服输的优秀品质和从不放弃的勇气,为公司和客户提供着良好的服务。
在公司各级领导和同事的良好推荐下,张晓霞在2019年荣获了全国劳动模范的荣誉称号。
他的出色表现向全公司的所有员工展示了他身上勇于进取、拼搏奋斗的精神。
2.先进个人李平是一名年轻的业务骨干,在公司工作了5年。
他凭借自己的专业技能和卓越的业务能力,成为了公司业绩的一匹黑马。
在他的带领下,他所负责的业务团队创造了业绩的奇迹,不仅实现了目标任务,还取得了许多业内的荣誉和奖项。
2019年,他作为公司的先进个人,荣获了全国先进人物的称号。
他的工作精神和业绩成绩鼓舞着整个团队,也是全公司的劳动模范。
3.公司的先进集体移动公司在行业内一直以来保持着创新、拼搏、奋斗、务实的企业精神,不断地提升自己的技术实力和服务水平。
公司的这一默默奉献的精神和拼搏奋斗的活力,为公司的快速发展提供了不断的动力,并带领着公司不断迈向了新的高度。
公司不仅在行业内拥有着不可撼动的地位,在员工信仰、品牌形象、用户口碑等各方面,也有着无可挑剔的品质。
2019年,公司作为先进集体,荣获了全国企业文化示范单位的称号。
总之,移动公司的劳动模范和先进个人,并不是其中的罕见之物。
它们的出现代表着公司的进步和发展,同时也证明了一种员工向上的努力奋斗的精神和力量。
我们应该为他们的成长和辛勤付出感到惊叹和欣喜,期待着更多的先进集体和个人的出现,为我们带来美好的未来。
移动公司青年能手事迹材料
移动公司青年能手事迹材料第一篇:突破自我,追求卓越本人 xxx,是移动公司浙江分公司的一名青年员工。
自从加入公司以来,我始终秉持着追求卓越的信念,不断突破自我,为公司的发展做出了积极贡献。
在岗位上,我常常以身作则,力争做到工作上的卓越表现。
在过去的一年中,我所负责的项目中,通过精心的规划和团队的密切合作,成功推动了一项重要产品的上线。
我在项目中充分发挥自己的技术优势,深入研究相应的市场与用户需求,提供了一系列创新解决方案,改进了产品的功能性和用户体验。
我的努力最终得到了公司和用户的认可,项目在上线后取得了良好的成绩,为公司创造了可观的经济效益。
除了在项目中的突出表现,我还积极参与了公司的培训与学习活动,提升了自身的技术与管理水平。
通过参加公司组织的项目管理培训,我学习到了灵活应用项目管理工具和方法的技巧,并将其应用到实际工作中,提升了项目的执行效率和质量。
此外,我还主动参与了公司的团队建设及沟通能力培训,学习到了良好的团队合作与沟通技巧,进一步增强了团队的凝聚力和协作效率。
在平时工作中,我始终保持积极的工作态度和进取心,勇于面对工作中的挑战与困难。
针对工作中的问题,我积极寻求解决方案,通过沟通协调和多方合作,创造性地解决了一系列复杂的问题。
这种坚持不懈的精神和专注的态度,帮助我克服了种种困难,为公司的发展带来了巨大的推动力。
总结来说,我通过对工作的认真负责、积极学习与不断突破自我,取得了一定的业绩和进步。
我相信,在移动公司这个平台上,只要我不懈努力,持之以恒,秉持着追求卓越的信念,我一定能够取得更加辉煌的成就,为公司的发展做出更大的贡献。
第二篇:协作精神,团结合作我是移动公司青年员工xxx,隶属于江苏分公司。
期间我时刻保持着团结合作的态度,发扬协作精神,在团队中做出了突出的贡献。
在过去的一年中,我所参与的项目中,多次涉及到跨部门和跨团队的合作。
面对这样的情况,我始终坚持以团队利益为重,积极主动地与各个部门和团队沟通协调,争取资源和支持,确保项目的顺利进行。
中国移动员工事迹
中国移动员工事迹中国移动作为世界上最大的移动通信运营商之一,拥有庞大的员工队伍。
在这一庞大的队伍中,有许多员工以其卓越的工作表现和非凡的个人品质赢得了广泛的赞誉和认可。
下面,我将介绍几位中国移动员工的事迹,展示出他们的聪明才智、务实担当和奉献精神。
首先介绍的是王明(化名),一个来自中国移动地区分公司的优秀员工。
在他的工作岗位上,王明不仅始终如一地完成日常工作任务,还时常主动承担额外的责任。
他深入了解了公司所提供的各类产品和服务,将这些知识运用到与客户沟通中,能够快速地了解客户需求并提供解决方案。
由于他对工作的敬业精神和学习态度的付出,他的团队成员们对他的工作感到非常满意,并委以更多的工作任务。
王明也因此在业绩考核中多次获得好评,被公司评为先进个人。
其次,介绍的是张涛(化名),一个中国移动的技术专家。
张涛在技术领域有着极高的造诣,对各类通信设备和技术都有着深入的研究。
他曾参与了公司的一项重要项目,为公司的通信网络提供了创新的解决方案。
他不仅具备出色的技术能力,还拥有良好的团队合作精神和组织能力。
在项目中,他能够与其他团队成员充分合作,共同攻克技术难题,并为项目的成功实施做出重要贡献。
张涛因此获得了中国移动的技术创新奖,并被评为优秀的技术骨干。
最后,我要介绍的是李芳(化名),一个中国移动的营销员。
李芳性格开朗、活泼,善于与客户进行沟通。
在工作中,她利用自己丰富的行业知识和市场经验,不断为客户提供最合适的产品和服务。
她的销售业绩一直保持在非常出色的水平,多次超额完成销售任务,并且被公司评为优秀销售员。
李芳勤勉努力,工作认真负责,树立了良好的职业形象,在客户中赢得了良好的口碑。
这些员工的事迹展示了中国移动员工的杰出之处。
他们不仅精通自己的专业领域,还具备优秀的团队合作精神和执行力。
他们以饱满的热情和奉献精神,为公司的发展和客户的满意度做出了积极的贡献。
值得庆幸的是,中国移动拥有一套完善的员工培训和激励机制,它为员工提供了良好的发展平台和机会。
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中国移动优秀员工事迹
让青春在奉献中燃烧让移动与与我们一起腾飞
我叫何倩雅,来自广东深圳。
2003年大学毕业后被招聘至126传呼台做话务员工作,两年后又调至无线科担任营业员前台工作。
1999年固定、移动分营后,在营业前台做营业员工作。
2000年至2002年担任西工第一营业厅班长,2003年至今在市区营业部业务部做业务管理工作。
工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、星级营业员及市青年岗位能手等荣誉称号。
部落在这段工作历程中我在各级领导和同事的关心帮助下,不但成功的实现了从前台一线到后台支撑的转型,而且个人素质也得到进一步提高。
总结起来主要有以下几点:
一、正确的工作态度
在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。
要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…….一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。
二、良好地工作作风及娴熟的业务技能
记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是在神州行业务开展初期,实行有效期管理、亲情号码管理等,为了能使业务顺利开展,我除了上班
钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试,总结出了一套比较适用的流程,在当时一直被各营业厅所延用,并受到领导和同事的一致好评。
在第一营业厅担任班长期间,更让我感受到了任务的艰巨,以及增强班组凝聚力的重要性。
因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及,在营业部下达指标后,我苦思冥想,招集班组部分成员商讨措施。
根据大家的建议,制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法,并组织业务培训及代销商会议,与代销商进行积极沟通,征得了他们的理解和认同。
由于考核办法科学、公正、支撑有力,此次活动极大地调动了代销商的积极性。
在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%,为短信业务的普及打下了坚实基础。
调至业务部工作后,我又重新调整了自己所处的位置。
业务部,顾名思义就是主抓业务的部门,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。
为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。
对于新业务类,我会选择与其相近的一些概念进行记忆,比如wAP和GPRS这两个概念,如果让死记硬背的话,非常难记忆,而且对概念还不理解,更不用说对用户解释、让用户试用了,所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法,很快便熟悉、掌握了这两项业务。
其实要想熟练掌握业务知识,并不难,只要找对正确的学习、记忆方法,再多的问题也会迎刃而解。
我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的
形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。
当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。
记得一次我在办公室,因工作没有忙完,到了下班的时间却也浑然不知,这时一位用户推门而入,一进门就满口脏话。
面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉。
我一边耐心地向用户解释疑惑,一边给用户查找详细的话单。
疑惑终于打开了,原来用户曾经开通了梦网包月,因没有及时取消,造成每月月初扣除20元包月费。
当我給用户解释清楚,并征求用户的意见,为用户取消梦网包月后,用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真的很不好意思,刚才是我态度不好。
你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,真让我感动,还是移动公司的服务态度好!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作…….那就是“以诚待人、务实求实!”
三、有较强的工作能力及良好的主动服务意识
自调入业务部工作后,为了能尽快适应工作需要,我除了要精通业务知识外,同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长,以便营业员能及时了解公司推出的各种业务,从而更好地对用户宣传,最终达到公司服务客户目的。
为此,在接收到上级下发的各类传真文件后,我会仔细地阅读、思考、咨询、整理,最后对营业厅班长进行培训,将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。
除了及时传达之外,我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系,
跟踪业务办理情况,解答营业员在办理业务中的疑难问题,最后汇总疑问题至营业部网站,让每位营业员都能通过网站为客户解答,在管理业务期间,营业厅从未出现过大的业务差错,最终促进了各种业务的顺利开展。
除了业务技能管理外,营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。
为了加强营业厅、代销商的服务管理工作,最终提升整个营业部的服务质量,我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的营业厅班长进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,并将其纳入到绩效考核中。
同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业部对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了一定的基础。
四、良好的团队合作精神
在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。
有效的团队工作可以提高工作效率。
为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。
在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。
记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。
不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个中国移动优秀员工事迹。