管理学基础模式测试A
管理学基础课程考核说明a

期末成绩的评定方法
教师根据学生的表现和完成情况,按 照一定的评分标准,对学生的期末成 绩进行客观、公正的评定。
期末成绩的评定依据主要包括期末考 试、课程论文、研究报告等。
总成绩计算方法
总成绩计算公式
总成绩 = 平时成绩 + 期末成 绩。
成绩等级划分
根据总成绩的高低,将学生的 成绩划分为优秀、良好、中等 、及格和不及格等五个等级。
总结词
综合素质展现
详细描述
全面评价学生的综合素质,包括团队协作、沟通表达、领导力等方面的表现,以及学生对职业道德和社会责任的 认知。
03
考核形式
闭卷考试
总结词
闭卷考试是管理学基础课程中最常见的考核形式,主要考察学生 对课程内容的掌握程度和应用能力。
详细描述
在闭卷考试中,学生不能查阅任何资料,只能凭自己的记忆和理 解来回答问题。考试题型通常包括选择题、简答题、论述题和案 例分析题等。
技能应用能力评估
01
评估学生将所学管理技能应用于 实际情境的能力,如计划、组织 、领导、控制等技能。
02
考查学生能否运用管理技能解决 实际问题,以及在团队中发挥协 作和沟通能力。
综合素质评估
评估学生的综合素质,包括批判性思 维、创新精神、解决问题的能力、职 业道德等方面的素质。
评价学生在面对复杂的管理问题时, 能否展现出良好的判断力和决策能力 ,以及是否具备优秀的管理潜质。
详细描述
论文/报告通常要求学生自行选题,进行文献综述、数据收集 和分析等工作,最后撰写一篇结构完整的论文或报告。这种 考核形式对学生的研究能力和写作能力要求较高。
04
成绩评定
平时成绩
平时成绩占总成绩的比重
管理学基础试题库答案

一、速测题(填空题)第1章管理概述1.1.1管理是共同劳动的产物。
1.1.2管理既是科学又是艺术,是科学与艺术的结合。
科学,是强调其客观规律性;艺术,则是强调其灵活性与创造性。
1.1.3管理系统一般由以下要素构成:⑴管理目标;⑵管理主体;⑶ 管理对象;⑷管理媒介;⑸管理环境。
1.1.4高层管理者以决策为主要职能。
1.1.5中层管理者是高层管理者决策的执行者。
1.1.6基层管理者负责现场指挥与现场监督。
1.1.7所谓管理机制,是指管理系统的结构及其运行机理。
1.1.8管理机制主要包括运行机制、动力机制、约束机制等三个子机制。
1.1.9按存在于社会组织的内外范围划分,管理环境可分为内部环境和外部环境。
1.1.10组织的外部环境还可以进一步划分为一般环境和任务环境。
1.1.11中基层管理者的十大管理实务:⑴确定目标;⑵制定计划;⑶建立机构;⑷配备人员;⑸指挥;⑹激励;⑺沟通;⑻协调;⑼监控;⑩评估。
1.1.12管理核心技能的“1+3”模式是指以管理者的概念技能为统领“1”),包括人际技能、行政技能、技术技能等三大领域技能(“3”)的管理者核心技能体系。
1.1.13泰罗的科学管理理论以现场管理为重点,以提高劳动生产率为中心。
1.1.14法约尔的一般管理理论以组织管理为重点,着重研究企业的整个活动。
1.1.15梅奥认为企业中的人首先是“社会人”1.1.16卡斯特等人的系统管理学说,是以普通系统理论为基础的,包括系统哲学、系统管理和系统分析三个方面。
1.1.17卢桑斯的权变管理的基本思路是:先确定有关的环境条件,然后根据权变关系的理论,求得与之相应的管理观念和技术,以最有效地实现管理目标。
1.1.18非理性主义倾向强调管理中的“软”因素,倡导一种以人为核心、带有感情色彩、注重灵活创新的非理性的管理模式。
1.1.19“学习型组织”理论提出五项修炼:追求自我超越、改善心智模式、建立共同愿景目标、开展团队学习、锻炼系统思考能力。
管理学基础模拟试题1及答案

管理学基础模拟试题1及答案一、单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的字母填入括号。
每小题2分,共20分。
)1.“凡事预则立,不预则废。
”是强调( )的重要性。
A.组织B.预测C.预防D.计划2.理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。
其中,“理想的”是指现代社会( )组织形式。
A.最有效和合理的B.最符合需要的C.最经济和合理的D.最先进科学的3.目标管理是一个全面的( )。
它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
A.管理系统B.评估工具C.指标体系D.激励手段4.在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够的数据资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用( )。
A.时间序列法B.定性预测法C.定量预测法D,简单平均法5.某公司生产某产品的固定成本为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。
据此,单位可变成本降到( )元/件:时才不至于亏损。
A.300 B.130C.60 D,306.企业组织结构的核心内容是( )。
A.权责利关系B·实现企业目标C.分工合作关系D.一项管理职能7.在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是( )A.即席发言B·无领导小组讨论C.结构式面谈D·非结构式面谈8.赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A.保健因素B。
激励因素C.成就因素D.需要因素9.全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调( )。
A.产品质量是制造出来的,不是检验出来的B.产品质量是制造出来的,也是检验出来的C.产品的服务质量D.产品的最终检验过程10.协调组织内部的人际关系主要指的是( )oA.正式途径内的关系B.正式途径外的非正式关系C.上下级之间的关系D.工作中形成的相互关系二、判断正误(下列各题有对有错,对的划√;错的划X并改正。
《管理学基础》自测题1-14章分类答案(四栏).doc

《管理学基础》自测题一1、单项选择题(参考答案、四栏)第一章管理与管理学单项选择I. 教材对管理的性质进行了阐述,下列(A )的说法不正确。
A. 管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性I).管理具有二重性2. 社会环境对组织的发展具有一定的作用,除了下列(B )项。
A. 影响作用B.领导作用C.制约作用D.决定作用3. 管理者的首要职能是(D ). A.指挥B.控制C.协调D.计划4. 管理的职能分为一般职能和(A)。
具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能5. 就管理的职能而言,法约尔认为,(C)。
A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制I).管理就是经山他人去完成一定的工作6. 一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和(A)。
A.变动性B.稳定性C.直接性D.间接性7. 企业管理的重点在经营,而经营的核心在(D)。
A.计划B.协调C.组织D.决策8. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C )A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯9. 在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是(B )。
A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征10. “凡事预则立,不预则废。
”是强调(D )的重要性。
A.预防B.预测C.组织D.计划II. 在管理的各项职能中,(C)职能能够保证H标及为其而制定的计划得以实现。
A、领导B、协调C、控制D.计划12. 组织是管理的基本职能之一,它是由(B )三个基本要素构成。
II标、原则和结构B、目标、部门和关系C、I [标、部门和效率D.甘标、部门和人员13. 为了保证计划H标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A )。
国家开放大学2020年《管理学基础》章节测试题答案解析

国家开放大学2020年《管理学基础》章节(1-13)测试题答案1一、单项选择题目1未回答满分6未标记标记题目题干在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()选择一项:A.领导B.计划C.控制D.组织反馈正确答案是:控制题目2未回答满分6未标记标记题目题干人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
选择一项:A.管理的实践性B.管理的科学性C.管理的变动性D.管理的复杂性反馈正确答案是:管理的实践性题目3未回答满分6未标记标记题目题干"管理就是决策"是下列哪位经济学家的观点?()选择一项:A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.西蒙反馈正确答案是:西蒙题目4未回答满分6未标记标记题目题干当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
选择一项:A.发言人B.领导者C.组织联络者D.精神领袖反馈正确答案是:精神领袖题目5未回答满分6未标记标记题目题干组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
选择一项:A.目标、部门和人员B.目标、部门和关系C.目标、原则和结构D.目标、部门和效率反馈正确答案是:目标、部门和关系未标记标记题目信息文本二、多项选择题目6未回答满分9未标记标记题目题干管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
选择一项或多项:A.管理具有科学性B.管理具有艺术性C.管理具有时效性D.管理具有二重性反馈The correct answers are:管理具有二重性,管理具有科学性,管理具有艺术性题目7未回答满分9未标记标记题目题干明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
选择一项或多项:A.信息传递角色B.决策制定角色C.组织人事角色D.人际关系角色反馈The correct answers are:人际关系角色,信息传递角色,决策制定角色题目8未回答满分9未标记标记题目题干根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
国家开放大学最新《管理学基础》网考终考练习题及答案解析

国家开放大学最新《管理学基础》网考终考练习题答案解析(正确答案选项已红色标注)题型及分值构成:单项选择15道题,30分;多项选择15道题,30分;判断正误10道题,20分;案例分析1道题,20分。
共计100分。
一、单项选择1.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C)A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯2.人们常说“管理是一门艺术”,强调的是(D)。
A.管理的变动性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的实践性3.下列各选项中,(A)属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标B.组织资源和组织活动C.组织目标和组织活动D.组织中的人4.对于高层管理者来说,掌握良好的(D)是最为重要的。
A.人际技能B.管理技能C.技术技能D.概念技能5.管理的首要职能是(A)。
A.计划B.控制C.协调D.指挥6.组织是管理的基本职能之一,它是由(C)三个基本要素构成。
A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.目标、部门和关系D.目标、部门和人员7.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D)的角色。
A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖8.西方早期的管理思想中,(A)是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A.亚当•斯密B.查尔斯·巴比奇C.弗雷德里克·泰罗D.大卫·李嘉图9.19世纪末到20世纪初,一些西方国家产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理理论,美国泰罗的(A)就是其中之一。
A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政管理理论D.行政组织理论10.泰罗科学管理理论的中心问题是(C)。
A.科学技术B.加强人的管理C.提高劳动生产率D.增强责任感11.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以(D)为重要标准。
A.感情的逻辑B.正规的程序C.科学的理念D.效率的逻辑12.被称为“组织理论之父”的管理学家是(D)。
09-06管理学基础试题

2009-2006年管理学基础试题一、选择题1、关于管理的含义,下列选项中( 放任、自由 )的表述不确切。
3、下列关于计划工作基本特征的描述不准确的是( 计划是高层管理者的职责范畴一步)7、某产品有三个生产方案,其成本状况为:甲方案固定成本为5000,单位变动成本为100;乙方案固定成本为12000,单位变动成本为60;丙方案固定成本为30000,单位变动成本为:30。
若丙方案为最佳方案,则产量为( 7 00 )。
6. 某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择,每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态,每种状态的概率和损益值如下表所示:畅销较好一般滞销0.4 0.2 0.3 0.1甲 110 80 50 0乙 90 60 40 20丙 70 50 30 10那么,用决策树法选出的最优方案是( 甲)方案。
13.关于全面质量管理,以下(全面质量管理重视最终的检验过程 )选项的描述是错误的。
1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。
法约尔认为,(管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 )。
2.关于企业文化,正确的理解是(企业文化在一段时间内是稳定的,它影响着企业中的每个人 )。
3.关于计划工作的基本特征,下列各种说法中不准确的是( 计划是一种无意识形态 )。
4. 用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是( 预算)。
5. 目标管理应用最为广泛的是( 财务领域)。
6. 进行产品价格决策常常采用( 短期预测)方法。
7. 按照集体和个人相结合的决策原则,对那些带有战略性、非程序化、非确定性的事关组织全局的决策应由( 集体制定 )。
8. 某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为100。
元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是( 125 台 )。
11.企业划分部门的方法有多种,其中,早、中、晚三班制是( 按时间划分 )。
12.组织各资源要素中占据首要地位的是( 人力资源)。
烟台大学工商管理专业2019-2020学年管理学基础项目测试

烟台大学工商管理专业2019-2020学年管理学基础项目测试您的班级: [填空题] *_________________________________您的姓名: [填空题] *_________________________________一、单项选择题 [单选题] *1. 被誉为科学管理之父是的( )。
A. 泰勒(正确答案)B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方法,他常说的口头禅就是“不好好干的回家去,干好了下个月发奖金”。
可以认为王某把他手下的民工看作是( )。
[单选题] *A. 社会人B. 经济人(正确答案)C. 复杂人D. 自我实现人古典管理理论认为人是( )。
[单选题] *A. 复杂人B. 经济人(正确答案)C. 社会人D. 古典人管理科学学派中所运用的科学技术方法,最早来源于( )。
[单选题] *A. 科研部门B. 学校C. 军队(正确答案)D. 工业企业如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,正确的态度是:( )。
[单选题] *A. 立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B. 深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之D. 正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导(正确答案)马克斯·韦伯提出( )。
[单选题] *A. 管理的人本规律B. 管理遵循对事不对人的原则(正确答案)C. 管理具有组织性D. 组织职能具有合理性、有序性和规范性管理学形成的标志是( )。
[单选题] *A. 泰勒科学管理理论(正确答案)B. 法约尔管理过程理论C. 韦伯理想行政组织理论D. 梅奥的霍桑实验结论管理产生的萌芽阶段时间是( )。
[单选题] *A. 19世纪末20世纪初B. 18世纪到19世纪末(正确答案)C. 6000年以前D. 20世纪30年代泰勒由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为( )。
2020年管理学基础试题及答案

2020年管理学基础试题及答案一、选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。
每题1分,共20分)1.约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即( ),这五种职能构成了一个完整的管理过程。
A.计划、决策、组织、人员配备和控制B.计划、组织、人员配备、指挥和控制C.计划、组织、人员配备、协调和控制2.为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。
纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,( )。
A.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱B.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强C.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强3.企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得。
A.生产流程B.生产管理C.作业管理4.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的( )。
A.层次性B.多重性C.变动性5.( )以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。
A.60年代B.70年代C.0年代6.按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。
一般地,预测时间范围越短,预测质量越高;反之,预测结果的准确性越低。
因此,在进行产品价格决策时,需要做的是( )。
A.长期预测B.中期预测C.短期预测7.用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。
人数太少会限制学科的代表性和权性;人数太多则难以组织。
一般以( )人为宜。
A.5—10B.10—15C.15—20.授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。
这就是授权的( )原则。
A.因事设人,视能授权B.因人设职,视能授权C.任人唯贤9.有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即( )。
管理学基础测试题

《管理学基础》测试题一、填空题1.管理就是通过___完成工作的艺术。
2.管理就是在特定的____下,对组织所拥有的资源进行__、__、__和控制,以便有效率和有__地实现组织目标的过程。
3.效率是关于做事的方式方法,指的是“______”,即不浪费资源,以尽可能少的投入获得尽可能多的__。
4.效果是关于活动的结果,指的是“______”,即所从事的工作和活动有助于实现____。
5.效率与效果之间是手段与目的的关系,对于一个组织来说,首先必须确切地知道什么是“______”,然后选择“______”来完成它。
6.管理的载体是____。
7.管理二重性指的是管理的____和____。
8.管理的艺术性就是管理者运用管理学的理论知识解决管理实践中遇到的问题时所形成的解决问题的方法,它强调管理的____。
9.传统的观点认为管理者是运用职权、权力,对人进行统驭和指挥的人,强调的是组织的____、____和管理者必须有____。
10.管理者是履行_______,对组织目标负有贡献责任的人。
11.计划是管理者用以识别并选择适当____和____的过程。
12.组织是管理者用以建立工作关系结构,从而使组织成员相互影响和协作,由此实现组织____的过程。
13.在领导过程中,管理者要运用____、影响力、愿景、说服、____和____的技巧,才能进行有效的领导,才能协调个人和群体的行为,才能确保他们之间的行动和努力协调一致。
14.管理者角色,指的是特定的________。
15.管理工作是____和____的统一。
16.泰勒认为,科学管理的根本目的是谋求提高_______。
17.泰勒认为,科学管理的核心问题,是要求管理人员和工人双方在_____上和_____上进行一场彻底的革命。
18.为了对管理工作进行分工,泰勒主张在工厂管理中实行“_________”。
19.法约尔认为,____是企业领导人同下属人员之间在服从、勤勉、积极性、举止和尊敬方面所达成的一种协议。
《管理学基础》多项选择题题库(珍藏版)

《管理学基础》多项选择题题库(珍藏版)(内部资料)1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列选项中( )是其主要内容。
[答案]超越自我; 建立共同愿景; 系统思考; 改变心智模式1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列选项中(ABCD)是其主要内容。
[答案]A.超越自我 B.系统思考 C.改变心智模式 D.建立共同愿景1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列选项中(ABCD)是其主要内容。
[答案]A.超越自我 B.系统思考 C.改变心智模式 D.建立共同愿景1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列选项中(ABCD)是其主要内容。
A.超越自我B.系统思考C.改变心智模式D.建立共同愿景按预测属性的不同,可将预测划分为(AD)。
[答案]A.定性预测 D.定量预测按预测属性的不同,可将预测划分为(AD)。
[答案]A.定性预测 D.定量预测按预测属性的不同,可将预测划分为(AD)。
A.定性预测D.定量预测按照弹性结构原则设计组织结构,要符合下列要求(ABCD)。
A.定期更换管理人员B.按任务和目标需要设立岗位C.实行员工一专多能D.多种用工制度按照沟通方式不同,沟通可以划分为(CD)等类型。
[答案]C.口头沟通和书面沟通 D.非语言方式沟通和电子媒介沟通按照沟通方式不同,沟通可以划分为(CD)等类型。
C.口头沟通和书面沟通D.非语言方式沟通和电子媒介沟通按照决策的重要程度,可以将其分为(BCD)。
B.业务性决策C.战略性决策D.战术性决策按照决策所给出条件的不同,可以将其划分为:( )。
管理学基础-第七章同步测试参考答案

第六章同步测试参考答案一、单选题1、A2、C3、D4、D5、C6、C7、A8、C9、D 10、C二、多选题1、A C D2、A B3、A B4、A B D5、A B C D6、A C D7、B C D8、A B C D9、A B10、A B C D三、案例分析案例一参考答案:1.请从沟通的角度分析,小李的这种处理方式合适吗?是否达到小李最初的目标了呢?答:不对,没有达到小李最初的目标。
小李当初并没有什么地方做的不好,还处处体现出了宽容。
他应该主动找到小王,跟小王进行一次坦诚的沟通,问一下小王两人的到底是什么地方出现了误会,如果进行一次开诚布公的沟通,两人的误会或许能够完全解决。
如果小王沟通后还是那样对自己,可以再找领导解决。
2.请分析经理的这种冲突的处理方式恰当么?应该如何处理?答:不恰当作为两人的主管,没有问清事实就不分青红皂白的痛批一顿,不但不能解决问题,反而更加加深了两人的矛盾。
正确的出来方法应该是把两人喊到一块,三人进行充分真诚的沟通,把问题说在当面,将两人的误会或矛盾解开。
案例二参考答案:1.用沟通的知识分析,李霞第一次沟通失败的原因是什么?答:李霞第一次沟通失败的主要原因是沟通双方对信息的态度不同所造成的障碍。
不同的态度导致不同的认识,不同的认识也就导致了沟通效果的不同。
李霞对公司存在的问题急于解决,满腔热情想把自己的所学应用到实践中去,主动去找上司沟通,可是领导对李霞所提的问题视而不见,没有管理理念,只强调产品研发。
另一方面过分强调杨瑞缺乏实践经验的一面对李霞的行为做出了消极的反馈,致使杨瑞的积极性受到挫伤。
最终导致沟通失败。
2.在现有情况下,李霞如果想要有好的发展,请问她应该如何做?答:由于管理者缺乏新员工导入机制理念而导致上下级沟通失败,最终使新员工的积极性受挫的案例。
杨瑞满腔热情,从而获得成就感。
可是他的直接上级却没有认识到杨瑞的特点和需求,过分强调杨瑞缺乏实践经验的一面对杨瑞的行为做出了消极的反馈,致使杨瑞的积极性受到挫伤。
《管理学基础》模拟试卷(三十七)

《管理学基础》模拟试卷(三十七)(本资料依据湖南师大出版社仲崇高教材编写,题后为出题页码)一、单选题(本大题有30小题,每题1分,共30分)1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的()p29A.法约尔的管理过程理论B.泰罗的科学管理理论C.韦伯的理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论2. 有关管理职能的基本内容说法错误的是()p12A.计划职能是对现在活动进行的一种预先的谋划。
B.组织职能是为了实现组织目标,对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系。
C.领导职能是管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程。
D.控制职能是保证组织各部门环节按预订要求运作而实现组织目标的一项管理工作。
3. 根据组织的内在结构分类,可将组织分为正式组织和非正式组织,下列有关正式组织特征说法错误的是()p5A.保持相对的稳定性,存在稳定的秩序,人员流动性大,权责结构清晰。
B.专业化分工,分成若干岗位及与之相应的职责。
C.对不同观念层次的协调。
D.拥有法定的领导权威。
E.建立了相对稳定的规章制度体系。
4. 为了鼓励工人努力工作、完成定额、泰罗实行了()p34A.平均工资制B.平均奖金制C.计件工资制D.差别计件工资制5. 经验决策与科学决策的本质区别在于方式方法的不同,下面说法错误的是()p116A.经验决策的主体一般表现为个体,而科学决策是集体智慧的产物。
B.经验决策主要凭借决策者的主体素质,科学决策则尽可能采用先进的技术和方法。
C.科学决策带有直观性,而经验决策不排斥经验,但注重在理论的指导下处理决策问题。
D.经验决策是决策者依靠个人经验、智慧做出的决策,而科学决策是指在现代科学理论和知识的指导下,依靠专家和群众采用现代科学技术手段所做出的决策。
6. 当组织管理工作简单、技术也较简单时,组织结构设计适合用下面那种()p168A.直线型组织B.职能型组织C.直线职能型组织D.事业部组织7. 下列不属于道德的发展层次的是()p73。
管理学基础-第九章同步测试参考答案

第九章同步测试参考答案一、单项选择1. B2. A3. A4. B5.C6.A二、多项选择题1. A B C D2.A C D3.A B C4.A D5.A B C6. A B C D三、简答题1.简述组织变革的动因。
推动组织变革的因素可以分为外部环境因素和内部环境因素两部分。
(一)外部环境因素1.整个宏观社会经济环境的变化2.科技进步的影响3.资源变化的影响4.竞争观念的改变(二)内部环境因素1.组织机构适时调整的要求2.保障信息畅通的要求3.克服组织低效率的要求4.快速决策的要求5.提高组织整体管理水平的要求2.组织变革会遇到哪些阻力?克服的方法有哪些?来自个人层面的阻力:(1)企业员工在个人利益和整体利益上难以取舍。
(2)员工不明变革的意义,对变革的发动者缺乏信心。
(3)员工对变革的后果不确定,常常会对变革产生各种猜疑甚至抵制。
(4)员工对自己的能力产生怀疑,认为变革是对自己的一种威胁。
组织层面的阻力:既包括了组织结构,规章制度等显性阻力,还包括了组织文化,氛围,员工的工作习惯等隐性阻力,消除组织变革阻力的管理对策:1.企业的人力资源要为组织变革服务;2.加强与员工的沟通,让员工明白变革的意义;3.适当地运用激励手段;4.引入变革代言人;5.培植企业的精神领袖3.“创新就是开发新产品”,这种观点正确吗?为什么?不正确,因为创新包括观念创新、目标创新、技术技术、环境创新、制度创新、组织创新,而其中技术创新又包括要素创新、要素组合方法创新和产品创新,可见产品创新只是其中的一种。
4.为什么企业需要创新?创新可以提高企业的竞争实力;创新为企业的长期持续发展提供动力;自主创新是企业的根本5.简述常见的创新的策略。
首创型创新策略、改创型创新策略、仿创型创新策略四、案例分析题1.模仿与紧跟是否属于创新?结合三星的案例,谈谈我国企业应该怎样对待模仿与紧跟。
从三星的案例看,三星所采取的“模仿战略”和“紧跟技术领先者战略”在某种程度上也做到了创新,比如其模仿战略是指产品的关键技术虽然不是企业自己创造发明的,但企业通过种种途径已经掌握了这种产品的关键技术,能够在模仿产品行业主导设计的基础上对产品的设计和零件作出改进或一定程度的创新,使自己的产品与其他企业的同类产品有所不同,更加适合某一细分市场的特征和需求。
《管理学基础》形考任务(1-4)答案

国开形成性考核《管理学基础》形考任务(1-4)试题及答案形考任务一一、单项选择(每小题2分,共30分)题目1下列各选项中,(D)属于管理的对象。
【A】:组织中的人【B】:组织资源和组织目标【C】:组织目标和组织活动【D】:组织资源和组织活动题目2“凡事预则立,不预则废”,说的是(B)的重要性。
【A】:组织【B】:计划【C】:预测【D】:预防题目3人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是(A)。
【A】:管理的实践性【B】:管理的复杂性【C】:管理的科学性【D】:管理的变动性题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(B)的角色。
【A】:领导者【B】:精神领袖【C】:发言人【D】:组织联络者题目5对于高层管理者来说,掌握良好的(A)是最为重要的。
【A】:概念技能【B】:管理技能【C】:人际技能【D】:技术技能题目6泰罗科学管理理论的中心问题是(A)。
【A】:提高劳动生产率【B】:增强责任感【C】:加强人的管理【D】:科学技术题目7在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以(D)为重要标准。
【A】:感情的逻辑【B】:科学的理念【C】:正规的程序【D】:效率的逻辑题目8日本经济之所以能在“战后"一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(D) 。
【A】:充分利用企业战略管理【B】:进行了企业流程再造【C】:先进的社会制度【D】:形成了自己独特的企业文化题目9计划工作的前提是(C) 。
【A】:管理【B】:领导【C】:预测【D】:决策题目10每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的(A) 特征。
【A】:普遍性【B】:创造性【C】:灵活性【D】:超前性题目11当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(A) 。
【A】:更短【B】:不确定【C】:适中【D】:更长题目12选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出(A)的方案。
管理基础测试题(附答案)

管理基础测试题(附答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、领导艺术最重要的特征是()。
A、程序化B、实效性C、创造性D、模式化正确答案:C2、电子商务的蓬勃发展使得物流和快递业在近几年飞速发展,形成了一个年均收益上百亿的新兴产业,为此,有人大代表提出议案,应该增设一个专门的行政部门以加强管理,行政组织设立的根本依据是()。
A、政府职能需要B、经济与社会发展需要C、民主呼吁D、宪法规定正确答案:B3、制度创新实质是()的调整。
A、分配制度B、利益格局C、组织结构D、运行机制正确答案:B4、行政发展的主要目的是()。
A、提高行政绩效B、提升行政能力C、提高决策质量D、节省行政成本正确答案:B5、机构编制管理的任务不包括()。
A、社会管理B、人员编制管理C、职能管理D、机构管理正确答案:A6、管理者为实现组织目标而建立和协调组织结构的一系列工作过程叫做()。
A、人员配备B、组织C、组织变革D、结构设计正确答案:B7、管理者面临的内部环境,是指组织性质、()。
A、法规B、生产力水平C、人员状况D、制度正确答案:C8、协调工作中首先要摸清情况,对情况作分析、判断,找出问题的关键、矛盾的焦点,然后设拟解决方案并反复磋商,双方接受协调方案后要督促落实,最后要()。
A、形成决议B、提出建议C、宣传教育D、检查反馈正确答案:D9、层级结构的基本特征便是利用来规范成员间的关系,影响他们在企业活动中的()行为表现。
A、分工细致,权责明确B、标准统一,关系正式C、产权清晰,权责明确D、直线指挥与分层授权正确答案:D10、国有资产转让时,征集产生的受让方为两个以上的,转让应当采用()的交易方式。
A、公开招标B、单一来源采购C、公开竞价竞争性谈判正确答案:C11、在迎峰度夏的高温时段,国网某省电力公司邀请主流媒体记者到带电作业现场,穿戴全套工作服,体验现场作业人员的工作。
这种采访形式属于()。
A、视觉采访B、体验式采访C、隐性采访D、书面采访正确答案:B12、任务环境中最直接、最明显影响企业经营的是()。
《管理学基础》仿真试卷(第九套)

《管理学基础》仿真试卷(第九套)(依据仲崇高教材编写,题后为出题页码)一、单项选择题(本大题共15道小题,请注意所给问题并选择最佳答案,每小题一分,共15分.)1。
根据组织的内在结构分类,组织可分为正式组织和非正式组织,下列对正式组织特征叙述不正确的是()P5A。
保持相对稳定性,并存在稳定的秩序,人员流动性小,权责急结构清晰。
B。
专业化分工,分成若干岗位及与之相应的职责。
C。
正式组织是指人们按照一定的规则,为完成某一共同的目标,正式组织起来的人群集合体.D。
拥有法定的领导权威,它的最高领导人的领导权是由法定的规章制度确定的,并强制要求所有成员服从。
2. 管理定义的多样化,反应了人们对管理的多种理解,以及各管理学派的研究重点与特色.下列对管理定义的理解不正确的是( )P11A。
管理的目的是有效的实现目标,所有的管理行为,都是为了实现目标服务的。
B。
实现目标的手段是计划、组织、领导和创新。
C。
管理的本质是协调。
D。
管理的对象是一人为中心的组织资源与智能活动.3. 按照美国经济学家罗斯托的经济成长五阶段,下列排序正确的是()P33①高消费阶段②起飞阶段③起飞前阶段④成熟阶段⑤传统阶段A. ⑤③②④①B。
⑤②③①④C。
②③④⑤①D。
⑤④②③①4。
认为管理者一方,要充分认识到非正式组织的作用,注意在正式组织的效率逻辑与非正式组织的感情逻辑之间搞好平衡,以使管理人员之间、工人与工人之间和管理人员与工人之间搞好协作,充分发挥每个人的作用,提高劳动生产率的是()P40A。
乔治·梅奥B。
哈罗德·孔茨C。
西蒙 D. 迈克尔·波特5. 供应商、顾客、公众、政府等属于管理的( )P50A。
复杂环境B。
简单环境C。
一般环境D. 具体环境6。
“5W2H"所描述的职能内容是( )P81A。
组织 B. 计划C。
领导D。
控制7。
在这种模式里,负责制定战略的高层管理人员启发其他的管理人员运用头脑风暴法去考虑战略制定与实施的问题,这种模式属于()P147A. 指挥型B。
管理学基础判断题

管理学基础(判断题)1.人际技能对于所有层次管理的重要性大体相同。
( √ )。
因为管理的核心是对人的管理,是处理人—人的关系。
2.对于高层管理者而言,概念技能是最重要的技能。
( √ ).高层管理者需要进行战略决策,所以概念技能最重要。
3.非正式组织主要依赖合同左右成员的行为.(×)。
非正式组织以它独特的情感、规范和倾向左右成员的行为4.不同社会制度的国家中,管理也具有共性。
( √ ).社会制度不同只会影响管理的社会属性,而与自然属性无关,所以也有共性。
5.组织文化具有激励功能,却没有约束功能。
(×).组织文化一旦形成,就转化成组织成员内在的行为规范,对其行为具有调节和约束的功能.6.泰勒认为,应该满足员工的社会、心理方面的需要,从而激发其积极性.(×)。
泰勒认为人是经济人,激发其积极性的措施就是经济上的奖惩。
7.法约尔认为,管理活动包含了技术活动、商业活动、财务活动、安全活动和会计活动。
(×).法约尔将企业的基本活动分为六类:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动及管理活动;并认为管理活动是指计划、组织、指挥、协调、控制.8.马克斯·韦伯非常赞同使用个人崇拜式权威.(×)。
韦伯认为个人崇拜式权威缺乏理性和稳定性,他认为,只有理性-合法的权威才是理想组织形式的基础9.马克斯·韦伯主张在理想的组织中应消除人际之间感情的影响。
(√ ).韦伯认为,组织成员之间的关系以理性准则为指导,不受个人情感的影响。
10.梅奥认为,管理者应想尽千方百计消灭非正式组织。
(×)。
梅奥认为,非正式组织对其成员的影响力很大,管理当局应注意、关心、引导非正式组织的产生和发展,因为非正式组织对正式组织而言有利有弊。
11.决策应遵循最优原则。
(×)。
若要达到最优原则,就需要获得、了解与决策相关的全部信息,并准确预计每个方案在未来的执行结果,而这往往得不到满足。
智慧树知到《管理学基础》章节测试答案

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2017年管理学基础模式测试A单项选择(下列选项只有1个是正确的,请选择正确选项的序号填入括号中。
每小题2分,共30分)题目1正确获得分中的分标记题目题干“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C )选择一项:A. 泰罗B. 法约尔C. 西蒙D. 韦伯反馈正确答案是:西蒙题目2正确获得分中的分标记题目题干管理的首要职能是( A )选择一项:A. 计划B. 控制C. 协调D. 指挥反馈正确答案是:计划题目3正确获得分中的分标记题目题干泰罗科学管理理论的中心问题是(C )选择一项:A. 科学技术B. 加强人的管理C. 提高劳动生产率D. 增强责任感反馈正确答案是:提高劳动生产率题目4正确获得分中的分标记题目题干企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从( B )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
选择一项:A. 生产管理B. 生产流程C. 作业管理D. 操作规程反馈正确答案是:生产流程题目5正确获得分中的分标记题目题干企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的(C )。
选择一项:A. 层次性B. 多重性C. 变动性D. 重合性反馈正确答案是:变动性题目6正确获得分中的分标记题目题干目标管理是一个全面的( A ),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
选择一项:A. 管理系统B. 评估工具C. 指标体系D. 激励手段反馈正确答案是:管理系统题目7正确获得分中的分标记题目题干战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的(A )特征。
选择一项:A. 全局性B. 纲领性C. 长远性D. 客观性反馈正确答案是:全局性题目8正确获得分中的分标记题目题干经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于(B )。
选择一项:A. 日常管理决策B. 程序化决策C. 确定型决策D. 风险型决策反馈正确答案是:程序化决策题目9正确获得分中的分标记题目题干在管理学中,组织的静态方面含义就是(C )。
选择一项:A. 人事关系B. 组织目标C. 组织结构D. 责权利关系反馈正确答案是:组织结构题目10正确获得分中的分标记题目题干根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的(B )原则。
选择一项:A. 因人设职B. 量才使用C. 任人唯贤D. 因事择人反馈正确答案是:量才使用题目11正确获得分中的分标记题目题干有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即( B )。
选择一项:A. 有计划的提升B. 职务轮换C. 委以助手职务D. 临时提升反馈正确答案是:职务轮换题目12正确获得分中的分标记题目题干根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是(C )。
选择一项:A. 自然消退B. 惩罚C. 消极强化D. 正强化反馈正确答案是:消极强化题目13正确获得分中的分标记题目题干沟通的深层次目的是( D )。
选择一项:A. 展示才能和影响力B. 将信息传递给别人C. 将工作布置下去D. 激励或影响人的行为反馈正确答案是:激励或影响人的行为题目14正确获得分中的分标记题目题干人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( C )原因造成的。
选择一项:A. 情绪B. 信息操控C. 选择性知觉D. 非语言提示反馈正确答案是:选择性知觉题目15正确获得分中的分标记题目题干某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”,这样的标准不符合控制标准的(C )要求。
选择一项:A. 目的性B. 多元性C. 可检验性D. 协调一致性反馈正确答案是:可检验性标记题目信息文本多项选择(下列选项有2-4个是正确的,请选择正确选项的序号填入括号中,多选或少选均不得分。
每小题2分,共30分。
)题目16部分正确获得分中的分标记题目题干下列选项中,(ABCD )属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项:A. 企业家角色B. 干扰应对者角色C. 资源分配者角色D. 谈判者角色反馈正确答案是:企业家角色, 干扰应对者角色, 资源分配者角色, 谈判者角色题目17正确获得分中的分标记题目题干企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。
它由(ABD )三个部分组成。
选择一项或多项:A. 精神文化B. 制度文化C. 传统文化D. 物质文化反馈正确答案是:精神文化, 制度文化, 物质文化题目18正确获得分中的分标记题目题干以下选项中,(ABCD )属于备选方案的评价指标。
选择一项或多项:A. 收益B. 成本C. 期限D. 风险反馈正确答案是:收益, 成本, 期限, 风险题目19正确获得分中的分标记题目题干实践表明,许多企业实行了目标管理以后,取得了很好的效果,比如:(ABCD )。
选择一项或多项:A. 管理效率提高了B. 组织结构设计更加合理C. 职工主动参与目标的设立D. 有效的监督与控制反馈正确答案是:管理效率提高了, 组织结构设计更加合理, 职工主动参与目标的设立, 有效的监督与控制题目20正确获得分中的分标记题目题干密集型发展战略的优点表现在:(ABC )。
选择一项或多项:A. 经营目标集中B. 管理简单方便C. 取得规模经济效益D. 对环境变化的适应能力强反馈正确答案是:经营目标集中, 管理简单方便, 取得规模经济效益题目21正确获得分中的分标记题目题干由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决策,属于(BD )。
选择一项或多项:A. 职能性决策B. 业务性决策C. 战术性决策D. 日常管理决策反馈正确答案是:业务性决策, 日常管理决策题目22正确获得分中的分标记题目题干坚持组织结构设计的弹性原则要做到(ABCD )。
选择一项或多项:A. 按任务和目标需要设立岗位B. 定期更换管理人员C. 实行职工一专多能D. 多种用工制度反馈正确答案是:按任务和目标需要设立岗位, 定期更换管理人员, 实行职工一专多能, 多种用工制度题目23正确获得分中的分标记题目题干从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是(BCD )。
选择一项或多项:A. 有职位的人B. 有知识的人C. 有能力的人D. 对组织忠诚的人反馈正确答案是:有知识的人, 有能力的人, 对组织忠诚的人题目24正确获得分中的分标记题目题干俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究,总结出描述领导者行为的两个维度:(AB )。
选择一项或多项:A. 关怀维度B. 定规维度C. 员工导向D. 生产导向反馈正确答案是:关怀维度, 定规维度题目25正确获得分中的分标记题目题干下列沟通障碍中,属于组织障碍的有(ABCD )。
选择一项或多项:A. 地位差异B. 目标差异C. 缺乏正式沟通渠道D. 协调不够反馈正确答案是:地位差异, 目标差异, 缺乏正式沟通渠道, 协调不够题目26正确获得分中的分标记题目题干按照控制对象的范围,可以将控制分为(AB )等类型。
选择一项或多项:A. 全面控制B. 局部控制C. 官僚控制D.文化控制反馈正确答案是:全面控制, 局部控制题目27正确获得分中的分标记题目题干一般来说,对作业系统的控制主要围绕(BCD )等问题展开。
选择一项或多项:A. 利润B. 质量C. 成本D. 采购反馈正确答案是:质量, 成本, 采购题目28正确获得分中的分标记题目题干事业部制组织结构又可以称作(ABD )。
选择一项或多项:A. M型结构B. 多部门结构C. W型结构D. 产品部式结构反馈正确答案是:M型结构, 多部门结构, 产品部式结构题目29正确获得分中的分标记题目题干激励对于组织管理具有重要意义,激励的作用主要体现在(ABCD )。
选择一项或多项:A. 有利于激发和调动职工的积极性。
B. 有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来C. 有助于增强组织的凝聚力。
D. 促进内部各组成部分的协调统一反馈正确答案是:有利于激发和调动职工的积极性。
, 有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来, 有助于增强组织的凝聚力。
, 促进内部各组成部分的协调统一题目30正确获得分中的分标记题目题干从组织层次上来看,绩效可以划分为(ABC )。
选择一项或多项:A. 员工个人绩效B. 部门绩效C. 全面绩效D. 董事会绩效反馈正确答案是:员工个人绩效, 部门绩效, 全面绩效标记题目信息文本判断正误(下列各题有对有错,对的打√,错的打×。
每小题2分,共20分)题目31正确获得分中的分标记题目题干控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。
(V )选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。
题目32正确获得分中的分标记题目题干梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生感情,形成一种行为准则或惯例,这就形成了正式组织。
(X )选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
题目33正确获得分中的分标记题目题干现实中,许多中小型组织大量采用的是非正式计划。
(V )选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。
题目34不正确获得分中的分标记题目题干着名管理学家彼得·德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润。
(X )选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
题目35正确获得分中的分标记题目题干实行成本领先战略,就是降低产品价格。
(X )选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
题目36正确获得分中的分标记题目题干管理人员的工作主要是从事资源协调和管理,没有必要掌握具体的业务知识。
(X)选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
题目37正确获得分中的分标记题目题干需要层次理论认为,如果管理者真正了解了员工的需要,依其需要来进行激励,则会产生很大的极力作用。
(V )选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。
题目38正确获得分中的分标记题目题干非正式沟通未经管理层批准,是不受等级结构限制的沟通。
(V )选择一项:对错反馈正确的答案是“对”。
题目39正确获得分中的分标记题目题干采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选,以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。
(X )选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
题目40正确获得分中的分标记题目题干为了提高控制的有效性,确保计划不折不扣的执行,就要使控制系统具有一定的刚性。
(X)选择一项:对错反馈正确的答案是“错”。
(结合案例回答问题,共20分)题目41完成满分标记题目题干让班组做主前进通用机器厂金属加工车间主任史涛,不久前被厂里派到市经委办的第三期基层管理短训班学习。
听到了不少专家、学者所做的关于现代化管理理论与方法的报告,觉得很受启发。
给他印象最深的,是一位姓孟的老教授关于群体决策的讲演。