打印耗材市场营销策划备课讲稿
打印机耗材销售工作计划与安排
![打印机耗材销售工作计划与安排](https://img.taocdn.com/s3/m/8c6118bac9d376eeaeaad1f34693daef5ef713cd.png)
打印机耗材销售工作计划与安排第一章引言1.1 项目背景随着电子设备的普及和技术的不断发展,打印机已经成为人们生活中必不可少的设备之一。
而打印机耗材作为打印机使用的必需品,也具有相当大的市场需求。
本计划旨在制定一套有效的打印机耗材销售工作计划与安排,以提高公司销售绩效并满足客户需求。
1.2 目标与目的本计划的目标是提高公司打印机耗材销售业绩,达到每月销售额提升20%的目标,并提升客户满意度。
为了实现这一目标,我们将制定合理的销售目标,实施有效的市场推广计划,优化客户服务体验,并加强团队建设和培训。
第二章销售目标与策略2.1 销售目标设定根据公司整体销售目标和市场需求,制定以下销售目标:- 每月销售额提升20%- 新客户开拓占比提升10%- 客户满意度提升10%2.2 市场推广策略为了实现销售目标,我们将采取以下市场推广策略:- 加强线上推广:通过建设优秀的企业网站,发布个性化的产品广告以及通过社交媒体平台积极推广产品。
- 拓展线下渠道:与一些电子设备商店建立合作关系,将产品展示在店内并提供优惠活动促销。
- 参加行业展览和活动:积极参加相关行业的展览和活动,展示公司产品并与潜在客户建立联系。
- 加强口碑营销:通过快递、微信公众号以及线下培训等方式,提供专业的售前售后服务,树立公司良好的口碑。
第三章销售团队建设与培训3.1 团队构建为了实现销售目标,我们将组建一支高效的销售团队。
销售团队将根据地区拆分为若干销售小组,每个销售小组有1名销售经理和5名销售代表。
销售经理负责团队管理和业绩监督,销售代表负责市场开拓和客户管理。
3.2 培训与提升为了提高销售代表的销售技巧和专业素质,我们将进行定期培训,包括但不限于以下内容:- 产品知识培训:了解打印机耗材的特点、功能以及与竞争对手的比较。
- 销售技巧培训:包括销售演讲技巧、沟通技巧、谈判技巧等。
- 市场营销培训:了解市场趋势和竞争对手的销售策略,学习制定市场推广计划。
耗材营销策划方案
![耗材营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/6d7022e7f424ccbff121dd36a32d7375a417c6f8.png)
耗材营销策划方案概述耗材营销是指企业销售过程中使用的各种消耗品的销售,例如:纸张、打印机墨盒、墨水、油墨等。
耗材营销是一个庞大而复杂的市场,需要企业精心策划和执行,才能够实现销售目标。
本文介绍一份耗材营销策划方案,旨在帮助企业提高销售业绩和市场占有率。
目标我们的目标是在 6 个月内实现以下销售目标: - 销售额:500 万元;- 增长率:40%。
竞争对手分析在耗材市场,竞争对手众多,我们需要深入分析并制定应对措施。
主要竞争对手•惠普耗材•佳能耗材•爱普生耗材•联想耗材竞争优势分析•惠普耗材:品牌效应好,质量稳定,价格略贵;•佳能耗材:品质过硬,价格适中,市场份额较大;•爱普生耗材:以高端耗材为主导,价格高昂,品牌效应不错;•联想耗材:以价格优势为主导,质量一般,分销渠道不够广泛。
应对措施•提高售后服务质量;•加强渠道建设,拓宽分销渠道;•通过价格优势抢占市场;•提高产品质量,树立品牌形象。
营销策略根据对市场的认知和目标客户的需求,我们制定以下营销策略。
产品策略•推出新款产品,增加研发投入;•优化产品结构,提高产品品质。
价格策略•维持低价格优势;•定期组织促销活动,例如:特价促销。
渠道策略•建立完善的营销网络,扩大分销渠道;•与主流电商平台合作,提高线上销售。
促销策略•活动礼券,购买即赠;•定期组织营销活动,例如:讲座、体验活动等;•组织客户参加行业展览会,扩大企业影响力。
实施方案阶段目标•第一阶段(1个月):进货排单,恢复业务;•第二阶段(2-3个月):渠道拓宽,走向市场;•第三阶段(4-6个月):持续稳定发展。
推进实施•成立销售团队,明确各成员角色职责;•大力宣传品牌形象,提高客户认知度;•加强业务员培训,提高销售技巧。
预期效果通过本次耗材营销策划方案的实施,我们预期能够实现以下效果:- 销售额实现目标500万元; - 增长率达到40%; - 企业品牌形象和知名度得到提升; - 增加新客户,推动耗材业务持续发展。
XX品牌通用耗材市场营销策划书
![XX品牌通用耗材市场营销策划书](https://img.taocdn.com/s3/m/3b4d5aecb84ae45c3b358cdb.png)
XX品牌通用耗材市场营销策划书第一步:市场状况分析一、行业概况目前,打印机已成为办公自动化主要设备,其附属产品——打印耗材也日益走入IT舞台中心地带。
随着彩色喷墨打印机日益盛行,特别是数码照片打印机方兴未艾今天,打印机耗材也受到了消费者广泛关注。
目前因为各种因素,兼容耗材快速发展起来,而原装耗材为了继续保持自己竞争优势,仍然从各个方面大力打击兼容产品,作为兼容耗材厂商来讲,真可以从耗材市场中分得一杯羹吗?1、产品规模日益扩大,兼容耗材市场空间加大从2001年以来,中国信息产业发展速度比同期GDP增长值大3倍多,其增长率高达27%,而作为一个巨大市场,中国互联网用户和连机数量均持续快速发展,目前位居世界前列。
中国国内旺盛内需,强烈地刺激了打印机市场,其销量增长率达14%,其中销售喷墨打印机占整个打印机总销量63.9%,超过了200万台。
由于家用喷墨打印机购置量猛增,再加上联想等大公司买电脑预置(捆绑)喷墨机,销量比相关部门预测量还高一些,到2002年底之前,我国喷墨打印机保有量将达850万台左右,今年发展将更为迅速,这也就为喷墨耗材本地化提供了巨大市场空间。
2、相关法规出台,原装兼容耗材竞争更为激烈2002年12月17日,欧盟出台了一项新法规,旨在禁止打印机厂商强迫消费者购买它们自己品牌打印墨盒。
差不多同一时间,国内耗材厂商们云集北京,举行了一个内部会议。
与会人士透露,我国《回收利用电子垃圾(草案)》有望明年出台,其中将明确制造商责任。
这对于耗材市场来说,无疑是个非常重要讯号,从某种程度上给给多年举步维艰通用耗材厂商带来绝好机遇,但是原装耗材在意识到这种情况之后,一直在渠道以及服务上压制着兼容耗材,因此两者之争将表现得更加激烈。
二、发展趋势1. 质量持续提高在影响打印质量要素中,耗材作用最大,打印质量好坏70%取决于耗材质量。
就目前国内市场实际情况来看,兼容品牌耗材质量并不尽如人意,在今后相当一段时期内厂商仍会将提高产品质量作为首要任务。
耗材促销方案(范文)
![耗材促销方案(范文)](https://img.taocdn.com/s3/m/61b5019c690203d8ce2f0066f5335a8102d26636.png)
耗材促销方案耗材促销方案篇一:通用耗材营销策划书通用耗材营销策划书第一步:市场状况分析一、行业概况目前,打印机已成为办公自动化的主要设备,其附属产品——打印耗材也日益走入IT舞台的中心地带。
随着彩色喷墨打印机日益盛行,特别是数码照片打印机方兴未艾的今天,打印机耗材也受到了消费者的广泛关注。
目前因为各种因素,兼容耗材快速发展起来,而原装耗材为了继续保持自己的竞争优势,仍然从各个方面大力打击兼容产品,作为兼容耗材厂商来讲,真的可以从耗材市场中分得一杯羹吗?1、产品规模日益扩大,兼容耗材市场空间加大从201X年以来,中国信息产业的发展速度比同期GDP增长值大3倍多,其增长率高达27%,而作为一个巨大的市场,中国的互联网用户和连机数量均持续快速发展,目前位居世界前列。
中国国内旺盛的内需,强烈地刺激了打印机的市场,其销量增长率达14%,其中销售喷墨打印机占整个打印机总销量的63.9%,超过了200万台。
由于家用喷墨打印机购置量猛增,再加上联想等大公司买电脑预置(捆绑)喷墨机,销量比相关部门预测的量还高一些,到201X年底之前,我国喷墨打印机保有量将达850万台左右,今年的发展将更为迅速,这也就为喷墨耗材本地化提供了巨大的市场空间。
2、相关法规出台,原装兼容耗材竞争更为激烈 201X年12月17日,欧盟出台了一项新的法规,旨在禁止打印机厂商强迫消费者购买它们自己品牌的打印墨盒。
差不多同一时间,国内的耗材厂商们云集北京,举行了一个内部会议。
与会人士透露,我国《回收利用电子垃圾(草案)》有望明年出台,其中将明确制造商责任。
这对于耗材市场来说,无疑是个非常重要的讯号,从某种程度上给给多年举步维艰的通用耗材厂商带来绝好机遇,但是原装耗材在意识到这种情况之后,一直在渠道以及服务上压制着兼容耗材,因此两者之争将表现得更加激烈。
XX品牌通用耗材市场营销策划书
![XX品牌通用耗材市场营销策划书](https://img.taocdn.com/s3/m/931dc967ae45b307e87101f69e3143323968f5ed.png)
XX品牌通用耗材市场营销策划书一、市场分析1.1 市场概况XX品牌是一家知名的耗材品牌,拥有多项专利技术和独特的产品设计,市场份额较大。
然而,在面对日益竞争激烈的通用耗材市场,XX品牌需要更加突出其品牌优势,持续推进市场营销活动,保持竞争力。
1.2 目标市场XX品牌的目标市场主要包括办公用品供应商、大型企事业单位、教育机构和个人消费者等。
根据市场调研分析,这些目标市场群体具有较高的耗材消费需求,并且对品质和可靠性有较高的要求。
1.3 竞争对手分析在通用耗材市场上,XX品牌面临来自多个竞争对手的挑战。
竞争对手不仅包括其他知名的耗材品牌,还有一些新兴的本土品牌。
他们通过价格低廉、创新产品和营销策略等手段争夺市场份额。
二、营销目标2.1 品牌知名度提升目标:通过市场营销活动提升XX品牌的知名度,在目标市场中建立良好的品牌形象。
指标:品牌知名度提升5%,企业在目标市场中的知名度高于竞争对手。
2.2 销售增长目标:通过市场营销活动提升产品销售额,实现销售增长。
指标:年销售额增长10%,占据目标市场份额的20%。
三、营销策略3.1 产品差异化通过独特的产品设计和专利技术,突出XX品牌的产品优势,打造与竞争对手不同的产品和服务。
在产品研发方面持续创新,推出符合市场需求的新产品。
3.2 品牌推广利用多种渠道,展开品牌推广活动,包括广告宣传、品牌合作、参展展会等。
以品牌形象为核心,传递品牌理念和产品优势,提升品牌在目标市场中的知名度。
3.3 渠道建设加强与办公用品供应商、大型企事业单位、教育机构等渠道合作,提升产品的覆盖面和销售渠道的质量。
建立稳定的渠道销售网络,加强与渠道伙伴的合作关系。
3.4 客户关系管理通过客户关系管理系统,建立有效的客户信息管理和跟踪机制,及时回应客户需求和反馈。
通过建立客户忠诚度,提升客户对XX品牌的认知和满意度,促进持续购买和口碑传播。
四、市场推广活动4.1 品牌形象展示通过电视、广播、报纸等多种媒体渠道,展示XX品牌的独特魅力和产品优势。
打印耗材市场营销策划方案
![打印耗材市场营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/ab1d45e4b1717fd5360cba1aa8114431b80d8e78.png)
打印耗材市场营销策划方案一、市场分析与目标定位1.1 市场分析打印耗材市场是一个巨大的市场,随着互联网技术的发展和各类办公设备的普及,打印耗材的市场需求也在快速增长。
目前,打印耗材市场上存在着众多的品牌和企业,竞争激烈。
然而,由于产品同质化严重,价格低廉,很多企业的市场份额难以提升。
1.2 目标定位本次营销策划的目标是提升企业在打印耗材市场上的竞争力,并增加市场份额。
为此,我们将定位企业为高品质打印耗材供应商,力求通过产品品质的提升和品牌形象的打造,吸引更多的消费者。
二、品牌定位与宣传2.1 品牌定位我们将企业的品牌定位为高品质、可靠性强、价格合理的打印耗材供应商。
为了体现这一品牌形象,我们将提升产品的质量和技术含量,并建立起具有影响力的品牌形象。
2.2 宣传渠道(1)线上渠道:在电商平台上开设官方旗舰店,并进行持续的产品推广和宣传,增加线上市场份额。
(2)线下渠道:与办公设备销售商、办公用品超市等进行合作,提供优惠政策并进行联合宣传,以扩大企业的知名度。
2.3 宣传内容(1)宣传产品的高品质:通过产品的技术参数、质量认证等证明产品的品质,使消费者对其产生信任感。
(2)宣传产品的可靠性:通过产品的实际使用情况、用户好评等方式,证明产品的可靠性,使消费者对其持有高度认可。
(3)宣传产品价格的合理性:通过与竞争对手进行比较,证明产品的性价比优势,吸引消费者选择我们的产品。
三、产品策略3.1 产品品质的提升为了提升产品品质,我们将引进先进的生产设备和技术,并与国内外的科研机构合作,进行新材料和新工艺的研发,以实现打印耗材的高品质化。
3.2 产品系列的拓展除了传统的打印耗材产品外,我们还将拓展产品系列,包括打印纸、墨盒、墨粉等,以满足不同消费者的需求。
四、渠道策略4.1 建立完善的供应链体系为了确保产品的供应和及时配送,我们将建立一个全国范围的供应链体系,与各地的分销商建立长期的合作关系,并通过信息化系统实现供应链的精细化管理。
办公耗材销售策划书3篇
![办公耗材销售策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/7f8285013d1ec5da50e2524de518964bcf84d2b1.png)
办公耗材销售策划书3篇篇一《办公耗材销售策划书》一、市场分析1. 办公耗材市场具有广阔的前景和稳定的需求,随着各类企业、机构的不断发展,对办公耗材的消耗量持续增长。
2. 目标客户主要包括各类企业、政府机关、学校、事业单位等。
3. 竞争状况较为激烈,需要通过优质的产品和服务来突出自身优势。
二、产品策略1. 提供全面的办公耗材产品,如打印纸、墨盒、硒鼓、碳粉等。
2. 确保产品质量可靠,与知名品牌建立合作关系。
3. 不断更新产品种类,以满足不同客户的需求。
三、价格策略1. 制定具有竞争力的价格体系,既要保证利润,又要在市场上具有吸引力。
2. 根据采购量给予不同程度的优惠,鼓励客户大量采购。
3. 定期进行价格调整,以适应市场变化。
四、渠道策略1. 建立线上销售平台,方便客户随时下单购买。
2. 拓展线下销售渠道,与办公用品经销商、零售商等合作。
3. 参加各类行业展会,提高品牌知名度和产品曝光度。
五、促销策略1. 定期推出促销活动,如打折、满减、买赠等。
2. 为新客户提供特别优惠,吸引他们尝试购买。
3. 对老客户进行回访和关怀,提供积分、返利等优惠政策。
六、服务策略1. 提供快速、准确的配送服务,确保客户及时收到产品。
2. 设立专业的客服团队,及时解答客户的疑问和处理问题。
3. 为客户提供产品安装、使用指导等增值服务。
七、团队建设1. 招聘具有丰富销售经验和专业知识的人员,组建高效的销售团队。
2. 定期对团队成员进行培训,提高他们的业务水平和服务意识。
3. 建立合理的激励机制,鼓励团队成员积极拓展市场和提升业绩。
八、营销预算1. 合理分配营销预算,包括广告宣传、促销活动、人员培训等方面的费用。
2. 定期对预算执行情况进行评估和调整,确保资金的合理使用。
九、效果评估1. 建立销售数据监测系统,定期分析销售数据,评估销售策略的效果。
2. 根据评估结果及时调整销售策略,不断优化销售方案。
3. 定期收集客户反馈意见,改进产品和服务质量。
办公耗材销售策划书3篇
![办公耗材销售策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/64a44074492fb4daa58da0116c175f0e7dd11907.png)
办公耗材销售策划书3篇篇一《办公耗材销售策划书》一、策划背景随着科技的不断发展,办公设备的使用日益普及,办公耗材的需求也相应增长。
本策划书旨在通过对办公耗材市场的分析,制定出切实可行的销售策略,提高公司在该领域的市场份额。
二、市场分析1. 目标市场我们的目标市场主要包括企业、政府机构、学校等各类办公场所。
这些客户对办公耗材的需求量较大,且对品质和价格有较高的要求。
2. 市场需求3. 竞争对手目前,办公耗材市场竞争激烈,主要竞争对手包括国内外知名品牌和一些区域性的经销商。
我们需要通过差异化竞争,突出产品优势和服务特色,吸引客户。
三、产品策略1. 产品定位我们将提供高品质、环保、性价比高的办公耗材产品,满足客户的需求。
2. 产品线拓展根据市场需求和公司发展战略,适时推出新的产品系列,扩大产品线宽度。
3. 产品差异化通过技术创新和产品改进,打造具有独特卖点的产品,提高产品竞争力。
四、价格策略1. 定价目标以获取合理利润为目标,同时考虑市场竞争和客户承受能力,制定合理的价格策略。
2. 价格定位根据产品定位和市场需求,确定产品的价格水平。
对于高端产品,采取高定价策略;对于中低端产品,采取渗透定价策略,以提高市场占有率。
3. 价格调整根据市场变化和成本变动情况,适时调整产品价格,保持价格的竞争力。
五、销售渠道策略1. 直接销售建立自己的销售团队,直接与客户进行沟通和销售,提高客户满意度和销售效率。
2. 分销渠道与办公用品经销商、系统集成商等建立合作关系,拓展分销渠道,提高产品覆盖面。
3. 网络销售利用公司网站、电商平台等开展网络销售,拓宽销售渠道,降低销售成本。
六、促销策略1. 广告宣传通过报纸、杂志、网络等媒体进行广告宣传,提高公司品牌知名度。
2. 促销活动定期开展促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引客户购买。
3. 公关活动七、客户服务策略1. 建立客户服务中心提供专业的客户服务团队,及时响应客户需求,解决客户问题。
耗材营销策划方案范文
![耗材营销策划方案范文](https://img.taocdn.com/s3/m/bd246388db38376baf1ffc4ffe4733687e21fcd8.png)
耗材营销策划方案范文一、背景分析随着信息技术的迅猛发展,各行各业对办公耗材的需求也日益增加。
办公耗材市场潜力巨大,然而现阶段存在的问题是市场竞争激烈,同质化现象严重,品牌认知度不高,消费者对产品和服务的需求也在不断变化。
因此,为了提高耗材企业的品牌知名度、扩大市场份额和提高销售业绩,制定一套科学合理的营销策划方案尤为重要。
二、目标市场定位1. 主要目标市场:小型和中型企业、个体经营者以及家庭用户。
2. 针对目标市场的特点,提供一系列有针对性的产品和解决方案。
3. 通过提高产品的质量和服务的满意度,增强用户的实际消费需求。
4. 开拓新的销售渠道,提高品牌知名度,扩大市场份额。
三、营销策略1. 建立品牌形象:- 制定品牌定位规划,明确品牌的核心竞争力和差异化优势。
- 设计专业的品牌标志和宣传物料,通过包装、广告等手段提高品牌的可识别度。
- 通过线上线下的媒体宣传,增加品牌曝光度。
2. 建立客户关系:- 建立完善的售前、售中、售后服务体系,提高客户满意度。
- 设立客户专属销售代表,定期拜访客户,了解客户需求。
- 发放会员卡,建立客户积分制度和回馈机制。
3. 发展产品创新:- 推出符合市场需求的新产品,提供更多样化的选择。
- 进行持续的研发和技术升级,提升产品质量和品牌口碑。
- 关注环保意识,推出符合环保要求的产品。
4. 拓宽销售渠道:- 进一步发展线上销售渠道,在互联网上建立线上商城。
- 加强与零售商、批发商的合作,增加产品销售渠道。
- 在一些商场、超市、写字楼等地方设立实体店面,提高产品可见度。
5. 促销策略:- 组织促销活动,如打折、满减等,吸引消费者。
- 组织客户体验活动,让潜在客户亲身体验产品的好处。
- 运用社交媒体等新媒体进行推广营销,提高产品的曝光率。
6. 建立合作伙伴关系:- 寻找相关行业的合作伙伴,共同开展推广活动。
- 与办公设备供应商、IT服务商等建立合作关系,共同提供一揽子解决方案。
耗材推广活动策划方案
![耗材推广活动策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/9c699c75ef06eff9aef8941ea76e58fafab045a3.png)
耗材推广活动策划方案一、项目背景随着科技的快速发展,办公设备的普及和升级,办公耗材也成为大部分企业不可或缺的一部分。
办公耗材包括打印纸张、墨盒、笔记本、文件夹等各类办公用品。
在市场上,有许多不同的品牌和种类的办公耗材供消费者选择,因此,如何从竞争激烈的市场中脱颖而出,吸引更多的潜在客户成为每一个办公耗材品牌都需要考虑的问题。
二、目标客户分析1. 中小型企业:中小型企业通常对办公耗材的需求量较大,且对价格比较敏感,因此,他们倾向于选择价格相对较低、质量稳定的办公耗材产品。
2. 大型企业:大型企业通常对办公耗材的需求量非常大,追求的是稳定的供货和优质的产品质量。
3. 政府机构:政府机构虽然规模较小,但对办公用品的需求量也相对较大,对品质和价格有着较高的要求。
三、活动目标1. 增加知名度:通过本次活动,提升办公耗材品牌在目标客户中的知名度,使更多的潜在客户对品牌有所了解。
2. 拓展市场份额:吸引目标客户购买办公耗材,增加销售量,拓展市场份额。
3. 增强客户黏性:通过赠品、活动优惠等方式增强客户对品牌的黏性,提高二次购买率和客户忠诚度。
四、活动策划方案1. 活动名称:办公耗材周年庆销售活动2. 活动时间:持续一个月3. 活动地点:线上和线下结合4. 活动内容:(1)线上活动:a. 社交媒体推广:在各大社交媒体平台上发布办公耗材产品的广告,吸引用户关注品牌,提供折扣码或优惠券,鼓励用户参与购买。
b. 网络直播推广:通过在网络直播平台组织主题直播,展示不同种类的办公耗材产品,并提供限时折扣或赠品活动,吸引用户观看并购买。
c. 互动游戏:通过设计办公耗材相关的互动游戏,吸引用户参与并奖励赠品或优惠券,提高用户购买的积极性。
(2)线下活动:a. 商场促销:与合作商场合作,在商场内设置专门的办公耗材销售区域,提供限时折扣和赠品活动,吸引顾客前来购买。
b. 企业合作:联系当地的中小型企业和政府机构,提供优惠套餐或赠品活动,同时提供专业的售后服务,争取长期合作。
销售打印机耗材工作计划
![销售打印机耗材工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/1225c527dcccda38376baf1ffc4ffe473368fd1f.png)
销售打印机耗材工作计划1.引言随着科技的快速发展,打印机耗材市场也呈现出爆发式增长的趋势。
打印机耗材是打印机运行所必需的物品,包括墨盒、硒鼓、感光鼓、墨粉等。
市场上有各种各样的打印机耗材品牌和型号,而其中的品质和性能的差异将直接影响到打印机的使用效果和寿命。
本计划的目标是通过销售优质的打印机耗材,提供给客户高品质的打印体验,同时也使公司在竞争激烈的市场中占据一席之地。
2.市场分析打印机耗材市场是一个充满前景但也竞争激烈的市场。
据统计,全球打印机耗材市场年销售额超过1000亿美元。
随着全球互联网的普及和在线教育、远程办公等行业的快速发展,打印机耗材需求将进一步增长。
然而,由于市场上存在着大量的假冒伪劣商品和价格倾销现象,如何在激烈的市场竞争中脱颖而出成为了我们面临的主要挑战。
3.目标客户我们的目标客户主要有以下几类:- 个人用户:包括家庭、学生、个体工商户等,他们对打印质量、耗材价格和使用便捷性有较高要求;- 企业用户:包括中小企业和大型公司,他们注重耗材的稳定性、可靠性和打印效率,同时也关注性价比;- 经销商:包括线上和线下的经销商,他们希望能够获得合理的利润空间和长期稳定供应的合作伙伴。
4.产品优势我们的打印机耗材具有以下几个优势:- 高品质:我们与国内外知名品牌合作,提供优质、可靠的打印机耗材,确保打印效果清晰、稳定;- 环保节能:我们注重产品的环保性能,选用符合国际环保标准的材料,减少对环境的负面影响;- 多样选择:我们提供多个品牌和型号的打印机耗材,以满足不同客户的需求;- 诚信保证:我们承诺从源头到销售环节都是正品,确保客户购买到真正的高品质产品。
5.销售策略为了达到销售目标,我们将采取以下策略:- 渠道拓展:与线上、线下经销商合作,扩大销售渠道覆盖面,提高产品的知名度和销售量;- 市场推广:通过在线广告、社交媒体等渠道进行市场宣传,提高品牌知名度和用户黏性;- 客户维护:与客户建立良好的合作关系,提供专业化的售前售后服务,以增强客户对我们产品的信任和忠诚度;- 产品创新:密切关注市场需求和竞争动态,不断提升和创新产品,以满足客户不断变化的需求。
2023年打印耗材行业市场营销策略
![2023年打印耗材行业市场营销策略](https://img.taocdn.com/s3/m/0b3c27c4b8d528ea81c758f5f61fb7360b4c2be9.png)
2023年打印耗材行业市场营销策略作为一个耗材行业的市场营销策略,其主要目标是扩大市场份额,提高品牌认知度并增加销售额。
以下是一个可能的市场营销策略的提纲,共1500字。
1. 市场分析:首先,对耗材行业的市场进行全面分析是必要的。
了解竞争对手、目标客户、市场规模和变化趋势等因素可以为市场营销策略提供重要的依据。
2. 产品定位:根据市场分析结果,确定产品的定位。
耗材行业的产品通常具有稳定的需求,但市场上的竞争激烈。
因此,产品的特点、优势和独特 selling point 是很重要的。
3. 目标客户:根据产品定位,确定目标客户。
耗材行业的目标客户可以是各种规模的企业,如办公室、教育机构、医疗机构和零售商。
特定类型的耗材可能适用于特定的行业。
4. 品牌建设:打造一个强大的品牌以增加品牌认知度。
使用各种市场营销工具,如广告、促销活动、社交媒体和公关,来提高品牌的知名度和形象。
5. 销售渠道:建立有效的销售渠道是市场营销的关键。
合作伙伴和分销商可以帮助扩大销售网络和市场渗透率。
与经销商密切合作,提供培训、技术支持和营销材料,以帮助他们销售产品。
6. 客户关系管理:建立长期的客户关系是耗材行业市场营销策略的重要组成部分。
通过提供优质的客户服务、定期联络和客户反馈,可以增加客户忠诚度和满意度。
定期关注客户的需求和满意度,并及时解决问题。
7. 产品创新:耗材行业市场营销策略应注重产品创新。
开发新的耗材产品,改进现有产品的质量和功能,可以增加竞争优势,并吸引更多的客户。
8. 价格策略:制定合理的价格策略是耗材行业市场营销的关键因素。
市场竞争激烈,价格应该能够吸引客户,同时也要保持足够的利润。
定期审查价格策略,根据市场需求和成本变化进行调整。
9. 市场推广:利用多种市场推广方法来增加产品曝光率。
广告、促销活动、展览会和网上推广等方式可以提高品牌知名度并吸引潜在客户。
10. 数据分析和反馈:定期收集和分析市场数据,以评估市场营销策略的效果。
办公耗材运营方案
![办公耗材运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/f63eeeb7c9d376eeaeaad1f34693daef5ef71304.png)
办公耗材运营方案一、前言随着信息化时代的发展,办公耗材已经成为办公室日常工作中不可或缺的一部分。
办公耗材包括各种文具用品、打印耗材、办公设备等,是保障办公环境正常运转的基础。
办公耗材运营是一个细分领域,需要深入了解客户需求并提供最合适的产品和服务。
在这篇文章中,我们将讨论办公耗材运营的方案,包括市场调研、产品定位、供货渠道、营销策略、服务支持等方面。
二、市场调研市场调研是办公耗材运营的第一步,只有了解市场需求和竞争格局,才能有针对性地进行运营。
办公耗材市场主要包括企业客户和个人客户两大类。
企业客户通常需要大量的办公文具、打印耗材,而个人客户更注重个性化的产品和服务。
因此,我们需要针对不同类型的客户进行市场调研,了解他们的需求和购买习惯。
具体的调研内容包括:1. 竞争对手分析:了解市场上已有的办公耗材供应商及其产品、价格、服务等情况;2. 客户需求调研:针对不同类型的客户,了解他们对办公耗材的需求和偏好;3. 供货商调查:了解供货商的产品品质、价格、配送等情况。
三、产品定位根据市场调研的结果,我们需要进行产品定位,确定要经营的产品种类和品牌。
根据不同类型客户的需求,可以考虑以下方面:1. 办公文具:包括笔、纸张、文件夹、办公用品等,一般为企业客户提供;2. 打印耗材:包括墨盒、硒鼓、打印纸等,一般为企业客户提供;3. 个性化办公用品:包括文具礼品、个性化定制产品等,一般为个人客户提供。
在产品定位的过程中,还需要考虑产品的品质、价格、供货周期、售后服务等因素,以确保能够满足客户需求并保持竞争力。
四、供货渠道供货渠道是办公耗材运营的另一个重要环节。
一般来说,供货渠道包括直接进货、代理经销、合作供应商等多种形式。
在选择供货渠道时,需要考虑以下几点:1. 产品质量:选择有品质保证的供货商,以确保产品质量稳定;2. 价格竞争力:选择价格合理的供货商,以确保能够赢得客户的青睐;3. 供货周期:选择能够及时、稳定供货的供货商,以确保能够满足客户需求;4. 售后服务:选择能够提供良好售后服务的供货商,以确保客户满意度。
办公耗材销售经验交流发言稿
![办公耗材销售经验交流发言稿](https://img.taocdn.com/s3/m/52c01e5253ea551810a6f524ccbff121dc36c56a.png)
大家好!今天,我很荣幸能够站在这里,与大家分享我在办公耗材销售方面的一些经验和心得。
作为一名在办公耗材行业摸爬滚打多年的销售员,我深知这个行业的竞争激烈和销售工作的艰辛。
以下是我总结的一些经验,希望能够对大家有所启发。
一、了解市场,把握需求1. 市场调研在销售办公耗材之前,首先要对市场进行深入了解。
通过市场调研,我们可以了解竞争对手的产品、价格、促销策略等,从而制定出针对性的销售方案。
2. 客户需求分析了解客户需求是销售工作的关键。
我们要通过与客户沟通,了解他们所使用的办公耗材种类、品牌、规格等信息,以便为他们提供最适合的产品。
二、产品知识,提升专业素养1. 产品了解作为一名销售员,我们需要对办公耗材的产品知识有深入了解,包括产品的性能、特点、适用范围等。
只有这样,我们才能在客户面前自信地介绍产品,解答他们的疑问。
2. 行业动态关注行业动态,了解办公耗材市场的最新趋势,可以帮助我们更好地把握客户需求,提高销售业绩。
三、建立客户关系,维护客户利益1. 良好的沟通技巧沟通是建立客户关系的关键。
我们要学会倾听客户的需求,用真诚的态度与客户交流,让他们感受到我们的专业和热情。
2. 客户维护客户维护是长期的工作。
我们要定期与客户保持联系,了解他们的使用情况,及时解决他们的问题,让他们感受到我们的关怀。
四、促销策略,提升销售业绩1. 优惠活动举办各种优惠活动,如买赠、折扣、团购等,可以吸引客户购买,提高销售业绩。
2. 联合营销与其他企业合作,开展联合营销活动,可以扩大市场影响力,提高产品知名度。
五、团队协作,共同进步1. 分享经验在团队中,我们要积极分享自己的销售经验,互相学习,共同进步。
2. 团队合作销售工作需要团队协作。
我们要与团队成员保持良好的沟通,共同应对市场变化,实现销售目标。
六、总结与展望通过以上几点,我相信我们能够在办公耗材销售工作中取得更好的成绩。
以下是我对未来的展望:1. 深入了解市场,把握客户需求,提供更优质的产品和服务。
全网最新品牌通用耗材市场营销策划书
![全网最新品牌通用耗材市场营销策划书](https://img.taocdn.com/s3/m/1a5271045022aaea988f0fbf.png)
全网最新品牌通用耗材市场营销策划书第一步:市场状况分析一、行业概况目前,打印机已成为办公自动化的主要设备,其附属产品——打印耗材也日益走入it舞台的中心地带。
随着彩色喷墨打印机日益盛行,特别是数码照片打印机方兴未艾的今天,打印机耗材也受到了消费者的广泛关注。
目前因为各种因素,兼容耗材快速发展起来,而原装耗材为了继续保持自己的竞争优势,仍然从各个方面大力打击兼容产品,作为兼容耗材厂商来讲,真的可以从耗材市场中分得一杯羹吗?1、产品规模日益扩大,兼容耗材市场空间加大从2001年以来,中国信息产业的发展速度比同期gdp增长值大3倍多,其增长率高达27%,而作为一个巨大的市场,中国的互联网用户和连机数量均持续快速发展,目前位居世界前列。
中国国内旺盛的内需,强烈地刺激了打印机的市场,其销量增长率达14%,其中销售喷墨打印机占整个打印机总销量的63.9%,超过了200万台。
由于家用喷墨打印机购置量猛增,再加上联想等大公司买电脑预置(捆绑)喷墨机,销量比相关部门预测的量还高一些,到2002年底之前,我国喷墨打印机保有量将达850万台左右,今年的发展将更为迅速,这也就为喷墨耗材本地化提供了巨大的市场空间。
2、相关法规出台,原装兼容耗材竞争更为激烈 2002年12月17日,欧盟出台了一项新的法规,旨在禁止打印机厂商强迫消费者购买它们自己品牌的打印墨盒。
差不多同一时间,国内的耗材厂商们云集北京,举行了一个内部会议。
与会人士透露,我国《回收利用电子垃圾(草案)》有望明年出台,其中将明确制造商责任。
这对于耗材市场来说,无疑是个非常重要的讯号,从某种程度上给给多年举步维艰的通用耗材厂商带来绝好机遇,但是原装耗材在意识到这种情况之后,一直在渠道以及服务上压制着兼容耗材,因此两者之争将表现得更加激烈。
二、发展趋势质量持续提高在影响打印质量的要素中,耗材的作用最大,打印质量的好坏70%取决于耗材质量。
就目前国内市场的实际情况来看,兼容品牌耗材质量并不尽如人意,在今后相当一段时期内厂商仍会将提高产品质量作为首要任务。
耗材销售方案
![耗材销售方案](https://img.taocdn.com/s3/m/2ab5816cec630b1c59eef8c75fbfc77da26997f1.png)
耗材销售方案1. 背景介绍耗材销售是企业盈利的重要来源之一,对于耗材销售企业来说,如何制定一个好的销售方案,提高销售业绩,是非常重要的。
本文将从市场分析、品牌建设、营销策略等方面讨论如何制定一个有效的耗材销售方案。
2. 市场分析2.1 供需分析耗材是一个非常大的市场,涵盖了各个行业,从办公耗材到医疗耗材、工业耗材等等。
不同领域的耗材市场需求差异很大,因此对于销售企业来说,需要针对不同市场进行供需分析,有针对性地制定销售方案。
2.2 竞争分析耗材市场竞争激烈,市场上存在着众多品牌和厂商。
在制定销售方案时,需要进行竞争分析,了解不同品牌的产品和优势,找到自己企业的差异化优势,制定相应的营销策略。
2.3 价格分析耗材市场价格波动较大,价格也是考虑供需关系、市场竞争等因素的综合反映。
对于销售企业来说,需要关注市场价格趋势,合理定价,降低成本,提高利润。
3. 品牌建设3.1 品牌定位品牌定位是品牌建设的重要一环。
在耗材市场中,品牌的影响力和形象能够直接影响到销售业绩。
通过了解自己的目标市场,对品牌形象进行定位和规划,提高品牌知名度和美誉度,增强品牌的影响力。
3.2 品牌传播品牌传播是品牌建设的重要手段。
在耗材领域,通过各种宣传手段,如展会、广告、新闻媒体等进行品牌营销,提高品牌知名度和美誉度,吸引更多的客户和合作伙伴,推动销售业绩稳步增长。
4. 营销策略4.1 渠道拓展耗材销售企业需要建立广泛的销售渠道,通过与各行各业的客户建立联系,扩大市场份额。
可以考虑使用多种销售渠道,如直销、代理商销售、网上销售等,确保销售业绩持续增长。
4.2 产品促销产品促销是提高销售业绩的重要手段之一。
可以采用各种促销策略,如特价、满减、礼品等,吸引客户购买耗材产品,并建立长期的合作关系。
4.3 售后服务售后服务是销售企业赢得客户信任的重要环节。
在耗材销售中,提供优质的售后服务可以提高客户满意度,增强企业品牌形象,从而吸引更多的客户和合作伙伴。
打印机促销方案
![打印机促销方案](https://img.taocdn.com/s3/m/4a4b8c435acfa1c7aa00cc47.png)
竭诚为您提供优质文档/双击可除打印机促销方案篇一:全城热印微信打印机营销方案全城热印微信打印机营销方案第一部分什么是微信打印微信打印是通过微信传送数据,然后在其他设备或者电脑上实现打印的过程,主要途径是通过微信公众号后台的程序实现终端设备的打印。
第二部分全城热印微信打印机的功能介绍1.照片打印。
作为微信照片打印机最基本的功能,也是吸引消费者,尤其是年轻消费者目光的一项功能。
它能更好地促进消费者与企业之间的互动。
2.信息发布。
微信照片打印机的另一项功能LeD屏的广告功能。
公司的任何活动信息、动态新闻都可以及时、全面地发布到该平台上。
公司也可以制作各种mV、视频进行循环播放,宣传企业理念,企业文化,企业实力等。
3.票据打印。
全城热印第微信打印机提供票据打印、排队号打印、电影票打印。
支持商家任何票据的打印。
第三部分微信打印的市场运用微信打印一款集合娱乐、媒体、移动应用移动营销创新模式的智能打印终端,通过手机微信自助扫描打印照片,吸收公众号粉丝。
在与客户实时互动娱乐的同时留住公众号粉丝,实现微信与店铺(online&offline即o2o)的互动营销。
它适用于任何有人流的场合:旅游景区、商业步行街、商城旺铺、品牌连锁、娱乐场所、医院学校、餐饮休闲、房产社区、汽车4s店、美业机构、行业展会、电子商务、酒店等各个行业。
第四部分微信打印机对商家的优势1,微信打印机最基本的一项功能就是吸引消费者关注企业的微信平台能更好的促进营销实体和消费者之间的信息传播是能快速打开o2o商业平台。
2,提升消费者对营销实体的消费粘性,增加消费者的二次消费需求,从而使营销实体在同行业更具有差异化优势和市场竞争力。
3,低成本的市场营销宣传,通过活动参加关注者在朋友之间的传播,发掘潜在客户的消费心理增加营销实体的客流量4,维护老客户自己的客气关系,建立新客户之间的联系平台。
篇二:耗材促销方案篇一:通用耗材营销策划书通用耗材营销策划书第一步:市场状况分析一、行业概况目前,打印机已成为办公自动化的主要设备,其附属产品——打印耗材也日益走入it舞台的中心地带。
电脑耗材销售工作计划
![电脑耗材销售工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/1846cf27dcccda38376baf1ffc4ffe473368fdfc.png)
电脑耗材销售工作计划一.背景分析电脑耗材销售是一个竞争激烈的市场,需要不断创新和努力,才能保持和拓展市场份额。
本次工作计划旨在制定合理的销售目标和策略,以提高销售效益和市场份额。
二.销售目标1. 增加销售额:将本季度销售额提高到50万元,较上季度增长20%。
2. 增加市场份额:将本季度市场份额提高到30%,较上季度增长10%。
3. 基于以上目标,制定以下销售策略和计划。
三.销售策略1. 市场调研与分析了解市场需求和竞争对手情况,分析潜在客户群体,并据此制定针对性的销售策略。
可以通过参加行业展览、网络调研和客户访谈等方式进行市场调研。
2. 客户开发与维护通过电话、邮件、面谈等方式与潜在客户进行沟通,了解客户需求并提供解决方案。
对现有客户进行定期回访,并提供售后服务,建立良好的客户关系。
3. 产品推广与营销利用各种渠道进行产品推广,包括线上线下广告、电商平台、社交媒体等。
组织促销活动,如赠品、特价及搭配销售等,吸引客户购买。
4. 销售团队建设与培训建设高效的销售团队,定期组织培训,提升销售人员的专业知识和销售技巧。
通过激励机制,激发销售人员的积极性和创造力。
四.销售计划1. 第一周:- 进行市场调研,了解竞争对手、潜在客户群体、市场需求等情况。
- 确定本季度的销售目标和策略。
- 制定销售计划,包括拓展新客户、维护老客户、产品推广、促销活动等方面。
2. 第二周:- 建立并完善潜在客户数据库,收集客户信息,为后续的销售工作提供便利。
- 与潜在客户进行电话沟通,了解其需求,并安排面谈或产品演示等。
- 对需求明确的客户提供解决方案并洽谈订单。
3. 第三周:- 与现有客户进行回访,了解客户对产品的使用情况和反馈意见。
- 提供售后服务,解决客户问题,维护客户关系。
可以通过电话、邮件、客户活动等方式进行回访。
4. 第四周:- 开展线上线下的产品推广活动,包括广告投放、参加展会、举办产品发布会等。
- 通过各种渠道宣传产品特点和优势,吸引客户购买。
耗材数字营销方案
![耗材数字营销方案](https://img.taocdn.com/s3/m/f8477be6294ac850ad02de80d4d8d15abe230096.png)
耗材数字营销方案1. 引言在今天的数字化时代,营销策略的重要性不断凸显,尤其对于耗材行业来说。
耗材企业面临着日益激烈的市场竞争和消费者需求的多样化,因此,制定一套有效的数字营销方案对于企业的发展至关重要。
本文将介绍一套耗材数字营销方案,以帮助企业实现更好的销售业绩。
2. 目标和策略2.1 目标制定明确的营销目标对于耗材企业的数字营销非常重要。
根据市场分析和企业自身情况,我们的目标是:•增加线上销售额,实现每月销售额增长15%•增加品牌知名度,提高市场份额•提高用户忠诚度,增加用户复购率2.2 策略基于以上目标,我们制定了以下几项策略:•构建优秀的网上购物平台:通过提供用户友好的界面、简化购物流程以及提供多样的付款方式,提高用户在网上购物的体验。
同时,建立可靠的物流体系,确保商品能够及时准确地送达给用户。
•扩大在线影响力:通过社交媒体平台(如微信、微博等)发布相关的耗材知识和资讯,吸引潜在客户的注意。
此外,与一些行业博主和意见领袖进行合作,提升品牌的曝光度和认可度。
•个性化推荐系统:利用大数据和人工智能技术,分析用户的购买喜好和行为,精准推荐适合用户的耗材产品。
通过个性化推荐,增加用户对于产品的兴趣和购买意愿。
3. 执行计划3.1 建立网上购物平台为了建立一个优秀的网上购物平台,我们需要进行以下几项工作:•设计并开发易于使用和具有良好用户体验的网站界面。
确保用户能够方便快捷地浏览、搜索和购买耗材产品。
•搭建安全可靠的支付系统,支持多种支付方式,确保用户支付过程的安全性。
•与物流公司合作,建立高效的物流和配送系统,确保商品能够及时送达用户手中。
3.2 扩大在线影响力为了扩大在线影响力,我们需要进行以下几项工作:•定期发布相关的耗材知识和资讯,吸引用户的关注和参与。
同时,与用户进行互动,解答用户的疑问,提高用户对于公司的信任和忠诚度。
•与行业博主和意见领袖进行合作,发布有关产品的评测和推荐。
通过合作,增加品牌的曝光度和认可度。
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打印耗材市场营销策划书一、宏观环境分析: (2)(一)、:中国打印耗材市场分析: (2)(二)、西安经济分析: ...............................2(三)、行业分析: (2)二、微观环境分析: (3)(一)、电脑打印耗材的范畴 (3)(二)、市场潜力: (3)(三)、市场竞争分析: ...............................4 三、中国耗材产品市场价格分析: (6)(一)价格特征分析 (6)(二)价格与成本的关系 (6)蜗牛制作策划成员统筹规划组长:刘文涛:组员:吕游:图表搜集田琼:宏观环境分析井敏:微观环境分析1一、宏观环境分析:(一)、:中国打印耗材市场分析:1,市场的需求量: 没有人怀疑打印耗材市场是一个巨大的市场,大到国家政府机关,小到企业公司,事业单位,个人,打印耗材市场的容量已经超过了600亿人民币2,打印耗材成本已经占有企业支出相当大的比例:据国外专家统计,在全球范围内打印耗材成本的支出已经超过了一家公司总支出的8%,8%的支出对于一个企业来说那是非常巨大的,一个大的企业集团,他们的利润也可能就是在8%左右。
3,数码相机和照相手机的快速增长将给未来几年的打印耗材市场带来巨大的商机.2003年,中国数码相机销量超过110 万台,到2004年,中国数码相机保有量约为380 万台。
据塞诺数据显示,在中国,2004年4 月份,内置摄像头照相手机市场份额已达到18%,2004年4 月份上市的新品手机中内置摄像头的手机占到 45% ,可以预见未来将是照相手机的天下。
这也意味着相关耗材市场也会有巨大的发展空间。
中国的通用品牌在未来的发展越来越好,我们现在最需要做的就是在有利可图的最近几年,在赚到钱的同时维护我们正规的品牌市场,大家一起协力打击非法产品和让人深恶痛绝的非法生产厂家。
(二)、西安经济分析:1、世界著名的历史文化名城,国际旅游城市。
西安是中国中西部地区最大最重要的科研、高等教育、国防科技工业和高新技术产业基地,中国重要的航天工业中心、机械制造中心和纺织工业中心、中国重要的武器制造地、中国唯一的大飞机制造地。
拥有较强的工业基础,是中国西部地区科技实力最强,工业门类最齐全的特大中心城市之一。
发展前景相当的好,好多公司都需要自己的打印机,这样就为打印机的耗材提供了良好的商业前景。
2、西安正处于发展中城市,企业也在不断的成长中,每天都有好多的公司成立(三)、行业分析: 1、做大的确很难。
其实很多人都忽略了一些电脑周边设备或者说边缘IT业的生意,比如电脑耗材。
据专家预计,耗材是未来五年最具增长潜力的领域之一。
做一家专营电脑耗材的小店,可能会更适合想在IT业打拼一番的创业者,至少也是一理想的市场,应该是原装、通用和再生品三足鼎立的局面。
中国耗材组委会表示,再有3年时间,中国的耗材市场就会达到这个理想状态。
2、在英国等通用耗材发达的国家,通用和原装的比例是1 :1 ,市场很简单,也利于企业发展,由于消费意识的差别,在国外,通用耗材销售的情况很好,不像在中国,很多人还将通用和假冒混为一谈。
有资料显示,在国际市场,通用产品占打印耗材市场的40% 左右。
如果中国也是这个比例,那么我们的经销商和代理商就基本上不用像现在做得那么辛苦还可以赚的钱比现在多好多倍,这种情况在未来的几年将会有一个改变。
主要体现在06年的时候通用品牌产品在市场上的占有率仅为10%可是07年为20%08年为30%照这样的速度发展下去在未来三年内通用品牌的市场占有率达到50%已经是没有问题,大家也会对通用品牌有了一个更深更真正的了解。
我们的市场也就更好做了。
23、IT技术的迅猛发展和人们对数字生活的依赖,提供了无数的创业良机,于是立志致力于IT创业的人们把目光瞄准到做电脑生意,大大小小的电脑公司如雨后春笋般开办起来。
但经过一轮轮残酷的市场竞争,能够生存下来的不过是其中的一小部分。
电脑销售是这一行业的主流生意,然而对于资金短缺,经验和技术较为匮乏的初期创业者来说,风险系数很大,加之近年来从事电脑销售的人越来越多,利润越来越低,要想做好种值得考虑的渠道。
二、微观环境分析:(一)、电脑打印耗材的范畴 1、广义的打印耗材包括:碳粉硒鼓、墨盒、色带、复印纸、打印纸等。
根据当地实际情况做品牌代理。
刚开始做的时候不妨从小范围的耗材做起,比如爱普生、佳能、惠普等这些比较知名的原装牌子的通用型号,然后再一步步扩大业务范围。
2、一般一个广告公司每月使用10~20个墨盒,普通机关企事业单位每月使用2~5个墨盒,还有相当数量的家庭用户,可见其中的市场有多大。
很多电脑公司只经营整机或者其配件的销售,即使比较大一点的公司在耗材上也从来不压货,有客户要就到市场上去调,或者从外地发货。
由于目前商用电脑整机市场已经趋于饱和,但很多公司几乎每天都要用到打印纸、传真纸、色带、墨盒、碳粉、硒鼓等等这些耗材。
虽然这些耗材很不起眼,但如果把“专业”这两个字做足,肯定会大有前途。
(二)、市场潜力: 1、随着中国打印机保有量的逐年攀升和价格的不断下降,耗材市场容量正快速膨胀。
赛迪顾问调查显示,2002年中国打印机耗材市场总体上依然保持了较快的增长速度。
其中,激光打印机硒鼓市场总计销量为1055.1万个,比2001年增长34.2%;喷墨打印机墨盒市场总销量为3382.4万个,较2001年同比增长28.4%。
2、原装耗材依靠技术和服务兼容耗材倡导价格与环保,国内耗材市场的产品分为原装耗材和兼容耗材。
原装耗材是指由生产打印机的厂商为本品牌打印机供应的打印耗材,其明确标识是耗材与打印机的厂标相同,如EPSON、HP、Canon、Lexmark等。
兼容耗材是指由专业生产耗材的厂商提供给用户的打印机耗材产品,其厂标(或商标)与打印机的厂标不同。
目前的耗材市场正处于高速成长的发展阶段,随着耗材市场需求容量的快速增长,原装耗材和兼容耗材之间的竞争逐渐升级。
3、为了确保已有的竞争优势,原装耗材厂商纷纷采取措施。
首先,原装耗材厂商为各自的产品申请多项技术专利,构筑技术壁垒,阻止兼容耗材厂商的快速跟进。
其次,原装耗材厂商以必须使用原装耗材作为打印机售后保修服务的前提,限制用户使用兼容耗材;与此同时,原装耗材厂商不断实施渠道建设管理方面的新策略。
而兼容耗材厂商在运用价格作为主要竞争手段的同时,也开始强化自身渠道建设和倡导环保理念,以提高现有的市场份额。
3(三)、市场竞争分析:市场竞争分析 1、由于耗材的使用直接涉及到打印机的整机寿命,而准确了解打印机技术对用户而言是比较困难的,用户需要专业人员的帮助。
渠道和服务一体化,一方面可以降低耗材厂商的管理成本,另一方面使用户在放心购买的同时也可享受到便捷的服务。
所以渠道与服务一体化成为未来耗材渠道建设的必然趋势。
随着耗材市场容量的不断扩大和国民环保意识的提高,废旧耗材的回收将成为服务的一项重要内容。
目前,耗材厂商多以额外奖励、免费服务热线回收的形式鼓励用户参与回收。
未来几年,耗材厂商将会更多依靠渠道终端实施环保回收服务。
进驻超级终端卖场走向行业直销随着耗材市场容量的稳步扩大,其渠道建设在零售和行业销售方面可能出现新的趋势——进驻超级终端和出现行业直销。
在零售方面,国美、苏宁等超级终端对于品牌推广的作用不容低估。
而耗材销售本身类似于消费品销售。
如果耗材进入超级终端进行销售,对于厂商而言,一方面可以强化品牌形象,借助超级终端完善的销售网络,使产品销售迅速遍及全国;另一方面,大宗买卖可以降低耗材厂商的管理成本。
从超级终端的角度来看,随着家电、IT产品利润越来越薄,超级终端也急需引入高利润回报的产品进行销售。
在行业销售方面,针对电信、银行、税务、政府和教育等行业大客户,耗材厂商可以采用直销模式,与上述行业大客户签订年度耗材采购订单。
这种直销模式可同时降低供需双方的交易成本。
对于厂商而言,在降低销售成本的同时,也减少了库存成本的支出。
2005年中国墨盒市场销量品牌结构 2、墨盒生产成本分析4墨盒分析原料:墨水、空墨盒、塑料包装袋、彩色外合包装盒、标贴墨水每毫升:0.08元(平均每个墨盒15毫升)=1.20元空墨盒(全新):彩色, 平均每个7.00元空墨盒(全新) :黑色,平均每个6.00元塑料包装袋平均每个:0.20元彩色外包装盒:平均每个0.60元利润点:兼容耗材采用多功能(小型) 墨盒生产线除了能生产墨盒,它还能对各品牌打印机(彩色,黑色) 墨盒进行无损坏真空灌墨。
一般每个墨盒平均用墨水20毫升,成本4.00元-5.00元,销售比原装墨盒便宜2/3。
试想一个正品原装墨盒卖300元,兼容墨销售则为100元,它的成本是5元,净剩95元。
3、国内耗材市场整体情况概述目前,全球90%以上的色带、20%的喷墨盒和11%的激光鼓粉盒组件在中国制造。
在珠江三角洲地区形成了以珠海为中心的耗材制造基地,产品运向世界各地,并与国内外打印机厂商展开积极的合作,为之度身定做OEM产品,全世界打印机耗材的生产基地也逐渐向中国转移,中国正成为世界生产制造打印机的主要国家,同时也正成为打印机耗材市场利润最大的潜在市场。
据调查表明:截至2005年,国内各类办公用品的保有量为:针式通用打印机293万台,喷墨打印机1723万台,激光打印机510万台,多功能一体机207万台。
4、通用耗材的发展分析:外在方面:耗材市场消费群体的增加以及一部分消费群体认知的改变对通用耗材业来说是个契机。
日前,照片打印机市场急剧升温,家庭照片打印量特别是一、二级城市这方面的需求呈爆炸式增长,必然导致耗材产品需求的提升,另外,近年国内各企事业单位开始压缩5运营成本,以前不计成本单一购买原装耗材的做法需要转变,通用耗材被列入考虑之中。
内在方面:通用耗材必须市场、技术、服务三手齐抓。
目前消费者本身对通用耗材产品质量表示怀疑,如果原装耗材再进一步压低价格,这对通用耗材来说是致命的打击,所以通用耗材必须跟渠道紧密合作,建立一套有特色的销售、服务体系,吸引、留住消费者。
天威国内总代珠海泛凌贸易有限公司最近就在筹划建立一个专注于耗材产品的客户服务平台,与旗下的经销商和二级代理整合在一起,并包含一个Callcentre,使得产品与服务信息能够一步一步地传达到重点客户那里,并及时收集客户意见。
还有原色耗材公司2005年上半年在广州建立了国内第一家承诺为用户使用通用耗材提供打印机保修服务的“保外维修站”,解决了原装耗材“保修条款”中对使用通用耗材引起的保修问题。
原装耗材所拥有的核心专利技术对于通用耗材来说是最大的技术壁垒,通用耗材要想达到与原装耗材对峙的局势,就必须有自己的专利技术。
在此方面,格之格和天威等通用耗材厂商都投入巨资建立了自己的技术研发中心,并且天威还打出了“绿色耗材”的口号。