外贸公司绩效考核方案

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贸易行业绩效考核方案

贸易行业绩效考核方案一、背景介绍贸易行业作为经济的重要组成部分，发挥着促进国内外贸易往来、推动经济发展的关键作用。

为了提高贸易行业的绩效，确保企业的稳定增长和可持续发展，建立一个科学合理的绩效考核方案势在必行。

二、目标设定1. 提高业务绩效：加强业务能力和拓展市场，提高业务量和业绩指标的达成率。

2. 优化客户体验：提升客户满意度，并建立长期良好的客户合作关系。

3. 全面提升团队素质：培养团队协作精神，提高员工专业技能和综合素质。

4. 完善内部管理：加强内部流程、制度和管理，提高效率和减少错误率。

三、绩效考核指标1. 业务能力考核- 业务量：销售额、订单量、客户数量等。

- 业绩指标：销售增长率、市场份额、毛利率等。

- 客户满意度：客户投诉率、售后服务质量评价等。

2. 团队协作考核- 团队合作精神：团队内部合作情况、协作能力等。

- 知识分享：团队成员间的技术、市场、客户等知识分享情况。

- 问题解决能力：团队对内外部问题的响应速度和解决能力。

3. 个人能力考核- 专业技能：个人职责范围内的专业能力表现。

- 创新思维：个人在工作中的创新能力和努力程度。

- 学习发展：个人持续学习和职业发展情况。

4. 内部管理考核- 流程优化：对于内部相关流程的改进和优化情况。

- 制度执行：员工对内部制度的遵守情况。

- 效率和错误率：工作效率和错误率的分析和改进。

四、考核方式与评价周期1. 绩效考核方式考核方式采取综合评价的方法，综合考虑个人绩效和团队绩效。

包括：定期业绩报告、工作业绩评价、自评、360度评价等。

2. 评价周期绩效评价采取季度评价制度，每季度进行一次绩效考核和评价，及时总结和调整。

五、奖惩机制1. 奖励制度- 优秀个人奖励：根据个人绩效和贡献评选出的月度/季度/年度优秀员工。

- 优秀团队奖励：根据团队绩效和协作精神评选出的月度/季度/年度优秀团队。

- 优秀业绩奖励：根据实际业绩和完成情况给予相应的奖励。

2. 惩罚措施- 个人绩效不达标者：采取相应的警告、降薪、辞退等措施进行处理。

一个外贸公司的绩效考核方案

外贸业务经理（主管）季度综合考核表
业务部被考核人签名:考核人签名：考核时间：
分类
序号
考核项目
指标
实际完成
完成率（%)
权重
得分
备注
财务业绩指标
1
部门净利润
35％
3
个人销售净利润
15％
4
应收款/赊销
5％
小计
55％
营销过程指标
评价尺度
1
销售计划与组织
1 2 3 4 5
5％
2
顾客满意度
1 2 3 4 5
5％
1.1
1.0
0.8
0。4
（4）个人年度提成中，公司只发该年度提成的80％，20%作为风险保证金留存在公司，在下一年度分发。
（5）具体考核细则如下表所示。
业务系统考核细则
适用范围:可参与提成的业务人员。
考核时间：分季度/年度评审.
考核内容：从“品德”、“工作能力”、“工作表现”、“工作成绩”四方面进行考评.
完成率(％）
权重
得分
备注
财务业绩指标
1
销售开单
10%
2
净利润
55%
3
应收款/赊销
10％
小计
65%
营销过程指标
评价尺度
1
销售与传播的
组织与实施
2 4 6 8 10
10%
2
顾客满意度
2 4 6 8 10
10%
3
信息管理与反馈
1 2 3 4 5
5%
小计
25%
内部管理指标
1
团队协作配合
1 2 34 5
5％
2
4。转正定级.员工转正后，一般按普通业务员1级予以定级.

外贸部绩效考核方案

外贸部绩效考核方案外贸部绩效考核方案篇1一、总则1、外贸公司绩效考核工作(总经理的考核除外)，在公司总经理和集团人力资源部的领导和指导下，办公室负责绩效考核的日常管理工作。

2、绩效考核将与职等职级、培训、薪酬、人事异动相结合，绩效考核结果是员工评价的重要参考。

3、绩效考核按部门进行，部长以下人员实行员工自评、部长复评、总经理审定的三级考核机制，部长实行部长自评、总经理复评、集团系统副总裁(或系统最高负责人)审定的三级考核机制，原则上审定以复评为参考，如有较大的异议，需进行沟通协商。

4、绩效考核分为六个坏节，分别为绩效目标设定、绩效自评、绩效复评、绩效面谈、绩效审定、绩效应用。

5、部分较难定量的指标通过民-主评议进行评分，比例10%-20%左右，总经理具有最终调整权。

6、绩效考核的总体思想奖多罚少，导向明确，达到基本目标为75分左右，适当拉开差距，不设立1.0绩效系数项，让绩效考核对每个人都有影响。

二、绩效目标设定1、每季度初外贸公司总经理根据集团下达的各项指标和部门各自的工作目标及工作性质，与各部长商讨设定各项指标，并确定各项指标的比重和基准要求。

2、各部长根据公司下达的各项指标和部门的工作目标及工作性质、部员的岗位和工作情况，与各部员商讨设定各项指标，并确定各项指标的比重和基准要求。

3、集团人力资源部提供统一格式的绩效考核表，并对相关指标做一定的要求。

4、按基本完成各项指标的得分为75左右的标准，来设计各项指标的评分标准。

5、季度指标设定后报总经理和集团人力资源部批准后生效，并原则上不允许进行更改。

散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧6、季度目标设定工作可在上季度的绩效面谈坏节进行。

(每季度第一月的15号之前完成)7、利润、营业额指标的设定建议按照往年情况，并结合结合本年实际情况，按季度进行分解，并达到了分解目标得75分，这样仍可继续努力冲向100分。

仍有25%的上升空间。

(区别于现在达到目标就100分，超出后没有加分)。

外贸部绩效考核方案

外贸部绩效考核方案外贸部绩效考核方案背景介绍：随着国家经济的高速发展，外贸成为国家经济增长的重要支柱。

外贸部作为公司外事业务开展的中心，其重要性不言而喻。

为使外贸部工作更加高效、优质，提高外贸部的绩效，制定本方案。

一、绩效考核目标外贸部绩效考核的目标是评估外贸部员工工作的质量和效率，以及实现外贸部工作质量与效率的提升。

主要考核内容包括外贸业务开拓、业务拓展、售后服务和客户管理等方面的工作。

二、考核指标1、外贸业务开拓：完成下一步外贸方案、确定下一步方案的质量和有效性，行业情况、客户需求、政策变动的掌握和了解等。

2、业务拓展：完成业绩目标，业务拓展的质量和有效性，合同签订率、合同过期率等。

3、售后服务：售后服务反馈率、客户反馈率、售后服务质量、售后服务时效等。

4、客户管理：客户满意度率、客户转化率、客户维系和维护的效果等。

三、考核周期和方式外贸部绩效考核以季度为考核周期，考核方式采用BSC(Business score card)和PMS(Performance management system)相结合的方式。

BSC方法：主要基于以下四个视角提供指标，并且使得这些视角之间的指标相互衔接，为了使得业绩指标与公司战略目标相对应，制定以公司战略目标和外贸部的业务使命为基础的BSC模型。

1、财务视角：要求外贸部员工在满足公司要求的业绩目标的情况下，实现销售收入和毛利率的增长，确保公司营利水平。

2、顾客视角：要求在满足财务指标前提下，保证合同执行情况、客户满意度、客户维系率等。

3、内部流程视角：要求优化内部工作流程，提高工作效率和生产力，确保工作质量和客户满意度指标的实现。

4、学习与发展视角：要求员工继续开展学习和个人发展，提高个人能力水平，并利用学习成果为外贸部业务的发展提供新思路、新方法。

PMS方法：主要是通过建立目标、绩效考核、激励与奖励等一系列环节，来管理外贸部的绩效体系，以实现工作目标。

四、考核标准考核结果以满分为100分来计算，考核周期内总得分在80分及以上为优秀，60~79分为合格，60分以下为不合格。

外贸部门绩效考核方案

外贸部门绩效考核方案一、背景介绍随着全球化进程的加快，外贸部门成为企业发展中不可或缺的一部分。

为了确保外贸部门能够高效运作并实现良好的绩效，制定一套科学合理的绩效考核方案至关重要。

本文旨在提出一份以绩效为导向的外贸部门绩效考核方案，旨在激励员工，提高工作效率，推动部门整体发展。

二、绩效考核目标1. 提高销售业绩：通过考核销售额、销售渠道的开拓和销售增长率等指标，激励员工积极推动销售业务的发展，实现销售目标。

2. 处理订单的准确度：确保订单处理的准确性和及时性，避免出现错误和延误，提高客户满意度。

3. 拓展市场份额：通过考核新客户开发、市场调研、产品推广等指标，激励员工积极寻找新的市场机会，扩大企业市场份额。

4. 团队协作能力：通过考核与其他部门的协作、信息共享和问题解决能力，激励团队成员之间的合作，提高整体绩效。

三、考核指标及权重为了全面衡量外贸部门的绩效，我们将设立以下指标及权重：1. 销售额（权重40%）销售额是衡量外贸部门绩效的重要指标之一。

销售额越高，说明部门业绩越好。

根据个人销售额的大小，将销售额分为不同等级，既可以激励高绩效员工，也可以发现和提升低绩效员工。

2. 销售增长率（权重20%）销售增长率是反映外贸部门发展速度的重要指标之一。

基于上一年度总销售额的增长情况，对不同销售增速进行分类，以激励员工不断提升销售业绩。

3. 客户满意度（权重15%）客户满意度直接影响企业形象和业务发展。

通过定期的客户满意度调查，收集客户反馈意见，针对问题进行改进，提高客户满意度。

4. 订单准确率（权重15%）订单准确率反映了外贸部门对订单流程的掌控能力。

通过对错误订单数量进行统计，及时纠正错误，提高订单处理的准确性。

5. 团队协作能力（权重10%）团队协作是外贸部门成功的关键。

通过评估团队成员之间的合作程度、信息共享和问题解决能力，提高团队整体协作能力。

四、绩效奖励机制基于上述绩效考核指标，我们将设立绩效奖励机制，激励员工积极工作、提高绩效。

贸易公司绩效考核方案范文（通用8篇）

贸易公司绩效考核方案贸易公司绩效考核方案范文（通用8篇）为了确保事情或工作科学有序进行，我们需要事先制定方案，方案是计划中内容最为复杂的一种。

那么什么样的方案才是好的呢？下面是小编收集整理的贸易公司绩效考核方案范文（通用8篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

贸易公司绩效考核方案范文（通用8篇）1一、总则1.1目的制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来的收益，提高员工工作的积极性、主动性和能动性，并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合，把薪酬管理合理化、标准化、制度化。

考核不以惩罚、禁锢员工为目的，而是激励员工的一种手段，增加团队战斗力，凝聚力。

通过考核，让每位员工把工作做得更精细，充分展示自身才华，提高工作效率，杜绝偷奸耍滑，“事不关己高高挂起”的工作态度，勇于承担责任，从而取得合理的回报，推动项目更好的发展。

1.2制定原则：竞争性原则；公平性原则；经济性原则；可操作性原则。

1.3考核对象：项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参与考核)1.4负责部门：由综合部负责考核，财务部负责统计发放。

1.5薪酬与绩效的关系1、全体员工的薪酬与项目收益相关；2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关；3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。

1.6保密原则：全体员工不得以任何形式对外透露自己或询问他人的薪酬状况。

二、员工薪酬制度2.1薪酬体系1、年薪制：适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。

包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。

2、提成工资制：适用于从事业务经营的员工。

薪资包括基本工资、职务工资，岗位工资，工龄工资，其他津贴，提成工资、年终绩效考核奖。

3、结构工资制：适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。

薪资包括基本工资，职务工资，岗位工资，工龄工资，加班工资，其他津贴，年终绩效考核奖。

4、固定工资制：工作量易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等，薪资包括基本工资，职务工资，岗位工资，工龄工资，加班工资，其他津贴，年终绩效考核奖。

外贸部绩效考核方案

外贸部绩效考核方案一、考核目的二、考核内容1.业绩目标考核：根据外贸部门的年度目标，制定明确的业绩指标，包括销售额、订单数量、市场份额等。

通过对比实际完成情况和目标完成情况，对员工进行业绩目标考核。

2.业务能力考核：对外贸部门员工的业务能力进行综合评估，包括外贸知识、市场开拓能力、客户维护能力、团队合作能力等。

可以通过考试、业务案例分析、市场报告等方式进行评估。

3.工作态度考核：考核员工的工作态度和专业精神，包括是否积极主动、是否对工作负责、是否具备团队合作精神等。

可以通过领导评价、同事评价等方式进行评估。

4.创新能力考核：对员工的创新能力进行考核，包括是否能够提出创新的市场开拓策略、是否能够解决问题并改进工作流程等。

可以通过员工自主提案、创新项目成果等方式进行评估。

5.客户满意度考核：通过客户满意度调查、客户反馈等方式对员工的客户服务水平进行评估。

包括对客户需求的了解程度、解决问题的能力、服务态度等。

三、考核方式1.绩效评定：根据每个员工的评估结果，进行绩效评定。

可分为优秀、良好、合格和待改进四个等级，并给予相应的奖励或惩罚。

2.反馈面谈：针对每个员工的绩效评定结果，进行个别面谈，详细解释评估结果，并针对其优点和不足提供指导和建议，帮助其改进。

3.绩效考核报告：每年对外贸部门的绩效考核结果进行汇总和分析，形成绩效考核报告，反映各个员工和团队的整体绩效情况。

并根据报告中的分析结果，进行绩效激励和优化管理。

四、考核周期五、考核结果运用1.绩效奖励：对于绩效优秀的员工，给予相应的奖励，包括奖金、晋升、岗位调整等。

2.人才发展：通过绩效考核结果，识别出有潜力和能力发展的员工，提供培训、晋升、职业发展机会，为员工的个人成长和企业的长远发展提供支持。

3.绩效改进：对于绩效不达标的员工，提供改进方案和指导，协助其提高工作效率和绩效水平。

4.制度优化：根据绩效考核结果，对外贸部绩效考核方案进行优化和完善，提高考核制度的科学性和公平性。

贸易公司绩效考核方案3篇

贸易公司绩效考核方案3篇绩效考核，是企业绩效管理中的一个环节，是指考核主体对比工作目标和绩效标准，采纳科学的考核方式，评定员工的工作任务完成状况、员工的工作职责履行程度和员工的进展状况，并且将评定结果反馈给员工的过程。

下面是本站为大家带来的贸易公司绩效考核方案,盼望能关心到大家! 贸易公司绩效考核方案1为了实现公司进展目标，建立公正、公正、稳定兼具激励机制的工作环境，调动员工的乐观性，充分体现按劳安排的原则，并结合公司及市场状况，特制定本方法。

1、原则：公司实行独立核算，并实行集团对公司、公司对业务人员的二级考核形式，将员工收入与经营利润、费用相挂钩。

2、基本概念2.1成本、收入与净利润：收入是以不含税的纯收入定义;成本是以不含税的成本定义，收入与成本的差价为业务毛利润，扣除相关税费为净利润。

2.2费用：2.2.1营销费用：主要包括业务人员的人力资源资源费用和行政费用，以及该笔业务所发生的运杂费、仓储费用、业务款待费等业务相关的费用。

2.2.2人力资源费用：指非业务人员的工资、福利、培训等费用。

2.2.3行政费用：指非业务人员所发生的办公费、市内交通费、通讯费、车辆使用费、差旅费、业务款待费等费用。

2.2.4财务费用：指融资费用、汇兑损益以及其它占用流淌资金的利息(以年息7%，按时间计算)。

2.3税金：各种税金主要包括该笔业务所发生的关税、增值税、营业税等业务税金。

3、集团对公司的考核3.1依据预算目标，采纳提成嘉奖方法，即以年度利润目标的完成状况，按纯利润的10-20%提成，作为对公司领导层和其他相关管理部门人员的嘉奖。

3.2超出年度利润目标部分列入董事长嘉奖基金，对公司全体员工进行嘉奖。

嘉奖基金额=超净利润指标值提成比例;提成比例按下表分级累进提取：(设定超净利润指标值率为M，提成比例为N)详细如下表：3.3业务款待费按如下原则提取：3.3.1一般贸易业务按营业额的千分之三提取3.3.2代理按代理额的千分之一提取。

外贸部门绩效考核方案

外贸部门绩效考核方案一、绩效考核的目的和意义外贸部门是企业开展国际贸易的核心部门，绩效考核是管理和激励外贸人员的重要手段。

合理的绩效考核方案可以帮助企业评估外贸团队的工作情况，激发外贸人员的工作积极性，提高团队效能，实现更高的销售目标。

绩效考核的目的是为了建立一套科学的评估体系，公正地评估外贸人员的工作业绩，并提供参考来优化工作流程和培养优秀的外贸人才。

通过绩效考核，可以激励外贸人员的工作热情，提高工作效率，促进业绩的增长，进一步推动企业的发展。

二、绩效考核指标1.销售目标达成率：考核外贸团队的销售业绩，包括销售额、销售量等指标。

根据每个外贸人员的销售目标，评估其完成情况，及时发现和解决销售问题，提高销售效率和质量。

2.客户开发和维护：考核外贸人员对客户的开发和维护情况，包括开发新客户、维护老客户、客户满意度等指标。

评估外贸人员与客户的沟通能力和关系建立能力，以及提供满足客户需求的服务能力。

3.团队协作能力：评估外贸人员在团队中的协作能力和贡献，包括与内部部门的沟通协调、协助其他团队成员解决问题、分享经验等方面的指标。

通过评估团队协作能力，可以促进团队之间的合作，提高整体工作效率。

4.业务知识和技能：考核外贸人员的业务知识和技能水平，包括对外贸政策、国际市场信息的了解程度，以及谈判、沟通、跟踪订单等能力。

通过评估业务知识和技能，可以协助外贸人员改进工作方法、提升个人素质和能力。

5.个人绩效表现：评估外贸人员的工作态度、专业素养、团队合作精神等因素。

通过评估个人绩效表现，可以提高团队成员的职业道德和职业操守，提升整体团队的形象和声誉。

三、绩效考核的具体操作1.设定明确的销售目标：根据企业的销售目标和市场情况，制定针对性的销售目标，并将其分解给每个外贸人员。

销售目标应具有挑战性，但也要合理可达。

2.提供必要的资源支持：为外贸团队提供所需的资源支持，包括市场信息、客户资料、产品知识等。

同时，提供拓展业务和提升技能的培训机会，帮助外贸人员不断提升能力。

外贸公司业务绩效考核方案范文（通用9篇）

外贸公司业务绩效考核方案外贸公司业务绩效考核方案范文（通用9篇）为确保事情或工作顺利开展，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是在案前得出的方法计划。

方案的格式和要求是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的外贸公司业务绩效考核方案范文（通用9篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

外贸公司业务绩效考核方案1第一章工资结构：基本工资(基础工资+岗位工资)+补贴津贴+奖金1、基础工资：是为保障员工最底的生活需要而支付的工资;2、岗位工资：根据员工岗位工作性质、职责、技能、工作难度及行为对公司的影响程度和价值而支付的工资。

(岗位的价值)3、补贴：作为公司给与员工的福利，基本上公司正式员工均享受。

我司的补贴具体是：午餐补贴、通讯补贴。

4、津贴：是为了补偿员工特殊或额外的劳动消耗和其岗位的特殊性给与的报酬。

我司的津贴具体是：交通能源津贴、领导职务津贴、汽车司机行车津贴。

5、奖金：是由根据员工工作业绩的优良和公司经济效益状况而支付的工资。

其支付的额度与企业的经营效益息息相关。

我司的奖金具体有：绩效奖金(工作业绩)、总经理嘉奖。

第二章具体构成内容1.年薪制：年薪收入=∑[月度底薪(标准年薪额×40%÷12)+月度补贴津贴]+年度公司效益奖金(标准年薪额×60%)+年度总经理嘉奖奖金2.提成工资制：年薪收入=∑[月度底薪(标准年薪额×40%÷12)+月度补贴津贴]+年度岗位绩效奖金(标准年薪额×60%)+年度总经理嘉奖奖金3.结构工资制：年度收入=∑月度收入(基本工资+绩效奖金+补贴津贴)+年度总经理嘉奖奖金4.协议工资制：是指先确定薪酬额，再按照结构工资制或年薪制的内容结构及标准分解薪酬组成的薪酬制度。

实行协议工资制属于特殊薪酬情况，一般仅对从公司外部引进优秀人员时适用，需要适用时由人力资源/行政部申请，公司薪酬委员会研究通过、总经理批准后方能执行。

外贸运营的绩效考核方案

外贸运营的绩效考核方案一、前言外贸运营是指企业将产品或服务出口到国外市场，实现国际市场的开拓和销售。

对于外贸企业来说，外贸运营的绩效考核是提高运营效率和市场竞争力的重要手段。

本文将就外贸运营的绩效考核方案进行详细探讨。

二、绩效考核指标设定1. 销售额销售额是外贸运营的核心指标之一，直接反映了企业的市场竞争力和销售能力。

采用销售额作为绩效考核指标，能够激励销售团队不断努力，提升销售业绩。

2. 净利润净利润是企业经营活动的重要指标，也是外贸运营绩效考核的重要参考指标之一。

通过考核净利润，可以激励员工提高成本控制能力和销售利润率，从而提升企业的盈利能力。

3. 客户满意度客户满意度是衡量企业服务质量的重要指标，也反映了企业的运营能力和竞争力。

通过调查问卷、客户反馈等方式进行客户满意度调研，能够及时发现问题并改进服务质量。

4. 产品质量产品质量是外贸企业的生命线，也是客户购买决策的重要因素之一。

通过对产品进行抽检、测试、反馈等方式，评估产品的质量，以确保产品符合客户要求，提高产品质量可以有效提升客户满意度。

5. 供应链管理供应链管理是外贸运营中不可忽视的重要环节，能够有效提升运营效率和减少成本。

通过考核供应链的合作伙伴的质量、配送准时度、沟通效率等方面，评估供应链管理的水平。

6. 市场占有率市场占有率是衡量企业在特定市场中的竞争能力的重要指标。

通过对市场份额的评估，能够及时调整市场营销策略，提高市场占有率，增加企业的业绩和竞争力。

7. 行业影响力行业影响力是企业发展壮大的重要标志之一，也是外贸运营绩效考核的重要指标之一。

通过参加行业展会、组织行业研讨会、发表行业观点等方式，提高企业在行业中的知名度和影响力。

8. 团队合作团队合作是外贸运营中不可或缺的因素，能够提高工作效率和减少沟通成本。

通过评估团队合作的效果，能够及时发现问题并改进团队协作的方式方法。

9. 完成率完成率是衡量员工工作执行和能力的重要指标之一。

外贸绩效考核方案表

外贸绩效考核方案表一、考核目标本绩效考核方案的目标是提高外贸业务员的绩效，激励其积极性和创造性，不断提高公司的销售业绩和市场占有率。

二、考核内容1.销售业绩考核•根据月度完成销售计划的进度，进行销售业绩考核；•根据销售额、订单量等指标，列出销售业绩考核名单；•根据销售业绩排名，分别予以奖励。

2.客户满意度考核•定期对客户进行满意度调查，以了解其对公司产品和服务的满意程度；•根据满意度调查结果，对业务员的客户满意度进行考核；•根据客户满意度排名，分别予以奖励。

3.开发新客户考核•对业务员积极主动开发新客户的能力进行考核；•根据新客户数量、质量等指标，列出开发新客户考核名单；•根据开发新客户排名，分别予以奖励。

4.客户维护能力考核•对业务员积极维护老客户的能力进行考核；•根据维护老客户的频率、质量等指标，列出客户维护考核名单；•根据客户维护排名，分别予以奖励。

三、考核标准1.销售业绩考核•达成100%以上销售计划，奖励3000元；•达成80%-100%销售计划，奖励2000元；•达成60%-80%销售计划，奖励1000元；•未达成60%销售计划，无奖励。

2.客户满意度考核•满意度得分在90分以上，奖励3000元；•满意度得分在80-90分之间，奖励2000元；•满意度得分在70-80分之间，奖励1000元；•满意度得分在70分以下，无奖励。

3.开发新客户考核•开发5个以上高质量客户，奖励3000元；•开发3-5个高质量客户，奖励2000元；•开发1-3个高质量客户，奖励1000元；•未开发新客户，无奖励。

4.客户维护能力考核•维护10个以上老客户，奖励3000元；•维护7-10个老客户，奖励2000元；•维护3-7个老客户，奖励1000元；•未维护老客户，无奖励。

四、考核周期本绩效考核方案的周期为每月一次。

五、考核奖励本绩效考核方案奖励按照月度进行发放，奖金为税前金额。

六、总结外贸公司对于绩效考核的完善和有效实施，是一项极为重要的工作。

外贸业务绩效考核方案

外贸业务绩效考核方案1.背景介绍外贸业务是企业实现经济增长和盈利的重要手段。

为了鼓励外贸业务员的积极性、提高业务员的绩效水平，提高外贸业务效率，而制定外贸业务绩效考核方案。

2.绩效考核指标•销售量–包括实际销售数量、销售额、销售额率等。

–要求：根据不同市场情况、货品及客户级别等情况，确定销售指标和权重。

•客户满意度–以客户反馈为主要依据，包括售后服务、退换货问题处理、产品质量等因素。

–要求：随时调查客户满意度，根据问题及时采取措施改进服务，提高客户满意度。

•工作效率–包括即时处理客户询问、及时回应客户邮件、询盘等工作。

–要求：工作效率高，保证客户的需求及时解决，增加客户满意度。

•团队合作–指协同工作，促进团队内部协作，及时沟通解决问题，完成工作任务。

–要求：鼓励团队合作，领导者要及时给出指导和意见，让团队从合作中成长、进步。

3.绩效考核方法•实行考核制度–定期评估考核，以确定业务员的绩效表现和评分。

–评分结果要及时反馈给业务员，并进行研究、讨论、改进。

•对业务员实施个性化考核–根据个人情况，对工作项目、工作量、工作能力等进行量身定制考核标准和流程。

–鼓励创新思维和实践，对于领导或公司价值观不排斥的方法，鼓励业务员去实践。

4.绩效考核周期•绩效考核周期：半年份一次。

–定期审核考核标准的合理性。

–确定评价人员，达成评价结果一致。

–颁发奖励并下达改进建议。

5.绩效考核结果•通过绩效考核，可对业务员进行分类，针对差异化情况采取相应的改进措施。

–对考核不合格的人员，应给予相应惩罚，不得给予奖励。

–对考核合格的人员，应给予相应奖励，鼓励其更上一层楼。

6.总结外贸业务绩效考核方案是企业的一项科学、合理的管理方式。

通过绩效考核，可发掘出业务员的发展潜力和优势，在提高外贸业务水平和服务质量的同时，也为企业的长期发展提供了坚实的基础和支持。

贸易公司绩效考核方案（精选8篇）

贸易公司绩效考核方案贸易公司绩效考核方案（精选8篇）为了确保事情或工作科学有序进行，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案是在案前得出的方法计划。

那么你有了解过方案吗？下面是小编为大家收集的贸易公司绩效考核方案（精选8篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

贸易公司绩效考核方案1一、绩效考核的目的:1、不断提高公司的管理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供公司保持可持续发展的动力；2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标；3、不断提高公司员的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性；4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队；5、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等)，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。

二、绩效考核的原则:1、公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。

2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，综合部是本制度执行的管理部门。

(1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法，综合部每周将各部门考核结果公布，每月根据考核结果兑现奖惩。

(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，综合部负责不断对制度修订和完善。

3、公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。

4、公司对员工的考核采用百分制的办法。

5、评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%，上级评价70%。

6、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。

不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。

中层干部:定量考核70%，定性考核30%。

员工绩效考核制度。

生产岗位:生产时期，定量70%，定性30%非生产时期，定量30%，定性70%其他岗位:定量60%，定性40%。

定量考核:a、中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作；每月中层干部会议确定的各部门重点工作；每周考核会安排的工作；部门年度工作目标分解；因生产经营所需随时增加的工作。

外贸部业务员绩效考核办法

外贸部业务员绩效考核办法一、目的为激励外贸部业务员（以下简称业务员）积极拓展海外市场，提高公司业绩，特制定本绩效考核办法。

二、绩效考核目标本绩效考核办法旨在激励业务员围绕公司年度销售目标，积极开展海外市场拓展工作，提高客户满意度，实现公司业绩稳步增长。

三、考核原则1. 以业绩为导向，量化考核业务员的销售业绩。

2. 公平、公正、公开，确保考核结果客观、合理。

3. 结合个人发展与公司战略，激励业务员不断提升业务能力。

四、考核指标及权重1. 销售额（40%）：考核业务员销售业绩，包括订单数量、订单金额等。

2. 客户满意度（20%）：考核业务员客户服务质量，通过客户反馈进行评价。

3. 新客户开发（15%）：考核业务员新客户开发能力，包括新客户数量、新客户订单等。

4. 团队协作（10%）：考核业务员与团队成员的协作能力，包括沟通、协调等。

5. 学习能力（10%）：考核业务员学习与成长能力，包括参加培训、自主学习等。

6. 创新能力（5%）：考核业务员在市场拓展、产品推广等方面的创新能力。

五、考核周期及方式1. 考核周期：每季度进行一次绩效考核，年度进行综合评定。

2. 考核方式：采用自我评价、上级评价、客户评价、团队成员评价相结合的方式，确保考核结果全面、客观。

六、奖励与惩罚1. 根据考核结果，对表现优秀的业务员给予相应的奖励，包括晋升、加薪、奖金等。

2. 对于考核结果不达标的业务员，进行面谈、培训等措施，仍未改善者，可予以警告、罚款等惩罚。

3. 对于弄虚作假、违反考核规定的业务员，一经查实，将取消考核资格并视情节轻重给予相应处罚。

七、附则1. 本办法自发布之日起执行，如有未尽事宜，由公司管理层解释并制定补充规定。

2. 本办法最终解释权归公司管理层所有。

外贸公司绩效考核管理制度模版

第一章总则第一条为规范外贸公司员工绩效考核工作，提高员工工作积极性，促进公司业绩持续增长，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于销售、采购、客服、财务、行政等部门。

第三条本制度依据国家相关法律法规和公司实际情况制定，自发布之日起执行。

第二章绩效考核原则第四条公平、公正、公开原则：绩效考核应公平、公正，对所有员工一视同仁，确保考核结果公开透明。

第五条绩效与贡献挂钩原则：绩效考核应与员工的工作表现、业绩贡献相挂钩，充分体现员工的努力程度和贡献价值。

第六条持续改进原则：绩效考核应持续改进，根据公司发展需要和员工实际情况，不断优化考核体系。

第三章绩效考核内容第七条绩效考核内容包括以下几个方面：（一）工作态度：包括职业道德、团队协作、敬业精神等。

（二）工作能力：包括专业技能、业务知识、沟通能力等。

（三）工作业绩：包括销售业绩、采购成本、客户满意度等。

（四）工作效率：包括工作效率、执行力、创新精神等。

（五）工作质量：包括工作成果、客户投诉、质量事故等。

第四章绩效考核方法第八条绩效考核采用以下方法：（一）自我评估：员工根据自身工作情况，进行自我评估。

（二）上级评估：上级领导根据员工工作表现进行评估。

（三）360度评估：通过同事、下属、客户等多方评价，全面了解员工工作表现。

（四）绩效考核面谈：员工与上级领导进行面谈，共同分析绩效考核结果。

第五章绩效考核周期第九条绩效考核周期为一年，分为四个季度，每个季度末进行一次绩效考核。

第六章绩效考核结果运用第十条绩效考核结果将作为以下方面的依据：（一）薪酬调整：根据绩效考核结果，对员工进行薪酬调整。

（二）晋升与调岗：根据绩效考核结果，对员工进行晋升或调岗。

（三）奖惩：根据绩效考核结果，对员工进行奖励或处罚。

（四）培训与发展：根据绩效考核结果，为员工提供相应的培训和发展机会。

第七章附则第十一条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十二条本制度自发布之日起执行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

外贸销售工资绩效方案

一、方案背景随着我国经济的快速发展，外贸行业在我国经济中的地位日益重要。

为了激发外贸销售团队的积极性和创造性，提高销售业绩，公司特制定本工资绩效方案。

二、方案目的1. 激励外贸销售团队积极拓展市场，提高销售业绩；2. 优化销售团队人员结构，提升团队整体素质；3. 建立公平、公正、透明的绩效考核体系，激发员工潜能；4. 提高公司在外贸市场的竞争力。

三、方案内容1. 考核范围本方案适用于公司全体外贸销售岗位员工。

2. 考核指标（1）销售额：根据各岗位的销售目标，设定销售额指标，完成目标比例越高，绩效工资越高。

（2）回款率：回款率是衡量销售业绩的重要指标，回款率越高，绩效工资越高。

（3）客户满意度：通过客户满意度调查，对销售人员的客户服务进行评价，满意度越高，绩效工资越高。

（4）市场拓展：根据销售人员的市场拓展能力，设定市场拓展指标，完成目标比例越高，绩效工资越高。

（5）团队协作：鼓励销售人员之间相互协作，共同完成销售任务，对团队协作表现优秀的个人给予奖励。

3. 绩效工资计算（1）基本工资：根据岗位和员工能力设定基本工资，作为绩效工资的基数。

（2）绩效工资：绩效工资=基本工资×（销售额达成率+回款率达成率+客户满意度达成率+市场拓展达成率+团队协作达成率）。

4. 绩效奖金（1）年终奖：根据年度销售业绩和公司整体业绩，给予员工一定比例的年终奖。

（2）突出贡献奖：对在特定时期内为公司做出突出贡献的员工，给予额外奖励。

四、方案实施1. 公司人力资源部负责制定具体考核标准和方法，并定期对销售人员进行考核。

2. 各部门负责人协助人力资源部对销售人员进行考核，确保考核结果的公平、公正。

3. 员工对考核结果有异议，可在规定时间内向人力资源部提出申诉。

4. 公司定期对工资绩效方案进行评估，根据实际情况进行调整。

五、总结本方案旨在激发外贸销售团队的积极性和创造性，提高销售业绩，为公司创造更多价值。

希望通过实施本方案，使公司在外贸市场中取得更好的成绩。

外贸绩效考核方案

外贸绩效考核方案篇一：外贸公司绩效考核范例第一部分：绩效考核制度一、员工绩效考核的目的使上级能及时对部下所担当职务的能力及能力的发挥程度进行分析，作出正确评价，进而做到人尽其才，客观合理地安置组织成员，调动员工工作积极性、提高工作绩效，为薪资调整、岗位异动、职务变更、培训等人事决策等提供依据。

二、本制度中使用的专用术语如下：1)绩效考核——为实现第一条规定之目的，以客观的事实为依据，对员工成绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。

2)被考核者——即被评估人，指总经理以外需要接受绩效考核的所有员工。

3)考核者——即评估人，指对被评估人进行绩效考核的人员，如部门主管、部门经理、人力资源考核工作的执行人员、总经理。

4)考核执行机构——负责人力资源考核有关事务的机构。

三、为了使绩效考核能公正合理地进行，考核者需遵循之基本原则如下：1)绩效考核关系到考核者、被考核者以及公司整体利益。

管理层级员工自身是考核者，亦是被考核者，其考核他人的结果直接体现出该管理者素养、能力和公平公正程度。

2)被考核者期望自己工作被得到上级和公司的肯定及承认，考核者必须根据日常业务工作中的观察和记录如实作出有理有据之评价。

3)被考核者期望得到公平公正之考核结果，考核者必须消除对被考核者的个人好恶感、同情心等偏见，排除对上对下的各种顾虑，依照综合指标和标准进行定量和定性之评价。

4)不对考核期外、职务工作外的事实和行为进行评价。

5)公司对考核者充分信赖，考核者应依照自己得出的评价结论，对被考核者进行扬长补短的指导教育。

6)本制度适用于总经理以下（不含总经理）级所有员工。

四、本公司绩效考核的分类?试用期转正考核?年度绩效考核?临时/特殊绩效考核（包括个人或团队）五、本公司各类绩效考核时间安排如下：（一）年度绩效考核1)年中绩考时间：本年度6月1日--30日，公司根据考核结果对全体员工给予相应奖惩、调职、调薪等。

2)年末绩考时间：本年度12月1日--30日，公司根据考核结果对全体员工给予相应奖惩、调职、调薪等。

某外贸行业绩效考核管理规章

某外贸行业绩效考核管理规章一、目的为了激励员工，提高业绩，规范绩效考核，特制定该绩效考核管理规章。

二、适用范围本规章适用于某外贸行业所有员工，包括全职员工、兼职员工以及临时工。

三、绩效考核指标绩效考核指标包括员工的实际工作业绩、工作态度、工作质量、工作效率等方面。

四、绩效考核方法根据员工所属部门、职位和工作性质的不同，制定不同的绩效考核方法。

具体包括：1. 目标管理法：制定明确的工作目标，评估员工是否能够实现目标。

2. 行为记录法：记录员工工作表现的细节以及行为表现，进行评估。

3. 自评互评法：员工自己评估自己的工作表现，同时也互相评估其他员工。

五、绩效考核周期绩效考核周期为每年一次。

员工需在一定时间内提交完成的工作报告，并接受领导和同事的考核和评估。

六、绩效考核结果绩效考核结果分为A、B、C、D四个等级，具体如下：1. A级：优秀表现，业绩突出，工作态度积极。

2. B级：良好表现，业绩表现好，工作态度积极。

3. C级：一般表现，业绩一般，工作态度一般。

4. D级：差异表现，业绩不达标，工作态度不积极。

七、奖惩制度根据绩效考核结果，公司将对员工进行奖励或处罚。

具体奖惩制度如下：1. A级员工：旅游、晋升、加薪等奖励。

2. B级员工：加薪、表扬等奖励。

3. C级员工：鼓励提高工作表现。

4. D级员工：考虑降职、清退等处罚。

八、其他事项1. 员工应当如实填写绩效考核表。

2. 一旦发现员工伪造绩效考核结果，公司将按公司规定做出处理。

3. 本规章自颁布之日起生效。

以上为某外贸行业绩效考核管理规章，请各位员工遵守。

如有违反，公司将视情节轻重做出相应处罚。