保险公司述职报告精选详细版

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保险公司的述职报告【精品5篇】

保险公司的述职报告【精品5篇】

保险公司的述职报告【精品5篇】(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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保险公司述职(经典四篇)

保险公司述职(经典四篇)

保险公司述职(经典四篇)保险公司述职报告范文篇1今年本人在总经理室及理赔中心的正确领导下,在公司同事的关心指导下,认真贯彻了公司及理赔中心年初制定的工作目标,较好的完成了理赔中心车险分部全年工作计划,取得了必须的成绩。

现述职述廉如下:理赔中心车险分部全年工作主要围绕:市场变化和公司业务发展需求,在依法合规的前提下,坚持“稳健经营,以效益为中心”的指导思想,全面实施预算管理。

不断加强理赔车险队伍基础制度建设,切实抓好理赔服务体系建设;继续深化各项理赔制度改革,狠抓理赔队伍建设;全面提升管理水平,提高公司经营效益,扩大市场份额。

(一)加强学习,扩宽思路,不断提高履职潜力和水平加强管理潜力和政治理论方面的学习。

坚持把管理潜力的学习放在首位,不断提高思想政治站位。

结合理赔中心车险分部工作实际,不断提高工作认识的思想和论断。

透过学习上级领导的讲话精神,增强了事业心,提高了工作的管理潜力。

同时不断拓宽工作思路,综合各个理赔环节全方面思考问题,目前看来合理的工作方法,并不必须是最好的方法,在工作中不断总结好的经验,不被陈旧的经验所束缚,增强创新精神,才能让自身工作潜力得到提升,明确努力工作的方向,从而增强了做好车险理赔工作的职责感和使命感。

(二)进一步加强工作机制改革创新进一步规范完善理赔中心车险分部管理制度和流程的同时,管理模式的创新意识也逐步增强。

今年初,为配合城区三家公司,从公司业务出发,管控方式从公司内部转移到协合作单位和个人,切实落实协合作单位的管理考核机制,充分调动一切能够利用的资源,围绕着公司目标开展工作。

个性是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调,在自己工作职责范围内,充分发挥用心性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,为公司创造出了更多的经济价值。

(三)完善理赔管理制度,依法合规经营今年是人保公司的合规年、服务年。

在合规经营方面,总、省公司要求理赔发展要建立在依法合规的基础上,理赔中心车险分部严格按照上级公司内控制度和监管部门的要求操作,定期进行自查工作,对于出现的问题及时汇报、总结,不是藏着掖着,把问题放在桌面上,在依法合规的前提下,共同讨论解决方法。

保险公司的述职报告(实用5篇)

保险公司的述职报告(实用5篇)

保险公司的述职报告(实用)保险公司的述职报告(实用5篇)保险公司审核收银员完成的各种报表,收银员所做的报表和收银机的清机报表,电脑报表是否一致,以及报表是否跳号。

这里给大家分享一些关于保险公司的述职报告,供大家参考。

保险公司的述职报告(实用)(篇1)为了树立财险公司良好的行业形象,我们把“端正政风行风、优化发展环境”工作,纳入了年度重要工作的组成部分,成立了由公司经理任组长的领导小组,制定了《端正政风行风、优化发展环境”工作方案》,通过开展此项活动,使公司全体员工充分认识到:在财险业务萎缩,市场竞争激烈的条件下,我们要用优质文明服务争取客户,以良好的企业信誉赢得客户。

一、公开承诺,接受监督按照林业地区创建优良经济发展环境领导小组的统一安排和部署,我公司紧紧围绕内强素质、外树形象两个主题,以最大诚意,向社会推行办事公开制、承诺制。

一是保证95518服务热线电话24小时开通,为客户提供全天候的热情服务;二是以客户的现实或潜在需求为重点,开展形式多样的便民承保服务。

三是为客户提供高效快捷的售后服务,一有险情,无论是何时、何地,保证以最快的速度赴现场组织施救,合理查勘定损,在《保险法》和有关条款规定的理赔工作时限内,保证赔款及时到位。

四是对单方肇事责任清楚的小额简易赔案现场兑现赔款,实施服务提速。

二、履行职能,回报社会为使优质文明服务始终贯穿于经营全过程,我公司认真恪守“人民保险为人民”的经营理念,坚持诚信准则,在本系统内大力开展了以“展公司品牌,献真诚服务”为主题的特色服务活动,把“客户满意最大化”确立为全体员工的共同价值追求,全程跟踪服务,实行小额赔款现场赔付,大额赔款限时赔付,帮助受损企业和保户在最短时间内恢复正常生产经营和生活,最大限度地发挥了经济补偿职能,赢得了良好的社会信誉。

今年以来,我公司共受理各类赔款案件200余起,累计支出赔款达100余万元,为企业迅速恢复生产、安定人民生活提供了可靠的保险保障,得到了社会的认可。

保险公司述职报告范文(精选5篇)

保险公司述职报告范文(精选5篇)

保险公司述职报告范文(精选5篇)时间流逝得如此之快,就算追也追不到,回顾这段时间以来的工作,我们取得了不错的成绩,好好地做个总结并写一份述职报告吧。

那么写述职报告真的很难吗?下面是小编精心整理的保险公司述职报告范文(精选5篇),欢迎大家分享。

保险公司述职报告1领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。

刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。

一、我的工作内容那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:1、投保单的初审、登记、交单。

2、保单的领取,发放登记。

3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表。

4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。

二、个人成果和不足的总结首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。

第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。

就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。

下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case,soeasy。

但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。

保险公司工作述职报告模板(精选5篇)

保险公司工作述职报告模板(精选5篇)

保险公司工作述职报告模板(精选5篇)保险公司工作述职报告模板(精选5篇)光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗?我们要做好总结,写好述职报告哦。

相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!下面是小编精心整理的保险公司工作述职报告模板(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

保险公司工作述职报告1光阴似箭,一转眼20xx年已成为过去,20xx年迈步向我们走来,自从加入xxx后,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,完成了以下工作:一、基本情况我于20xx年3月14日加入,三个月试用期后顺利转正。

从加入xxx后到20xx年7月1日,一直在xxx部门,后xxx部门与xxx部门合并为深圳分公司后,xxx部门人员也随合并统一归xxx部门经理xxx领导。

二、工作情况总结自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。

一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。

在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种"营养",二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。

保险公司述职报告10篇

保险公司述职报告10篇

【导语】在⽇常⽣活和⼯作中,⼤家逐渐认识到报告的重要性,报告根据⽤途的不同也有着不同的类型。

以下是整理的保险公司述职报告,欢迎阅读!1.保险公司述职报告 在⼈⽣的道路上,每个⼈都在⽤⾃⼰的⾜迹书写着⾃⼰的历史。

在经济浪潮汹涌澎湃的今天,许多⼈正在以⽆私的⼯作态度和忘我的敬业精神在⾃⼰平凡的岗位上默默⽆闻、⽆声⽆息地奉献着,他们虽然没有惊天动地的业绩,也没有世⼈皆知的名誉,但却在⾃⼰平凡的岗位上塑造了⼀种不平凡的敬业精神,为⾃⼰所从事的事业付出了满腔热忱,这样的⼈值得我们去学习和赞扬。

⽽我的梦想就是成为这样的⼈。

我叫,现任中国⼈寿保险公司客户服务部主管。

从年⽉有幸结识中国⼈寿以来,我终于开始了⾃⼰的事业,在⼯作中不断从⾝边的⼈和事学习经验,提升⾃⼰的⼯作⼯作实⼒,如今算来,在这⾥我已度过了15个年头,今天有幸站在这⾥,⾮常感谢各位领导的关⼼与厚爱,以及所有帮助我的同事们,是你们成就了现在的我,帮助我从⼀个什么也不懂的外⾏逐渐掌握各项业务。

“保险⼯作者就要‘三⼲⼀吃亏’” ⼀位成功学的⼤师说过:“认清⾃⼰在做些什么,就已经完成了⼀半的责任。

”是啊,每⼀个⼈都有责任。

有些责任是与⽣俱来的,有些责任是因为⼯作、朋友⽽产⽣的,这些责任是每个⼈推脱不掉的。

年⽉,当我踏上中国⼈寿保险岗位时,与激动相伴的是⼀份沉甸甸的责任。

我⽴志要继续坚持在⼯作实践中铸就的“三⼲⼀吃亏”——肯⼲、能⼲、带领⾝边⼈⼀起⼲,个⼈勇于吃亏的作法,认真履⾏保险⼯作者的职责。

我始终把基础管理⼯作放在⾸位,⼀⽅⾯严于律已,时刻⽤企业道德规范来约束、鞭策⾃⼰,紧记⾃⼰职责,做到以⾝作则,⽤⾏动树榜样。

另⼀⽅⾯,经常给⾝边员⼯敲响警钟“公司的利益⾼于⼀切,这是⼀个⼯作⼈员必须具备的基本素质。

” 15年的⼯作历程,我已从⼀个营销⼯作者做到了如今的客户服务主管,所有付出过的努⼒,也获得了各界的好评,20xx 年、20xx年先后两次获得公司先进个⼈,20xx年有幸成为契约主管,20xx年以实⼒成果获得客户服务柜⾯主管这⼀职位。

保险公司员工述职报告6篇

保险公司员工述职报告6篇

保险公司员工述职报告6篇保险公司员工述职报告1一、努力学习,不断提高自己的政治理论知识和工作思想做保险这一年来,在公司领导的指导下,我认真学习“三个代表”重要思想,以邓小平理论知识和党的精神为指导方针,紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,把其思想认真贯彻和落实到工作中去,不断提高认识,培养自己政治敏感力和廉政意识,结合自己分管的车险工作制定了客户拜访、调查、收集信息等工作计划,严格要求自己,带头遵守保险的各项规章制度,忠于职守、爱岗敬业、处事公道、团结同志、待人诚实。

注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务水平和管理能力。

面对竞争日趋激烈的湖南保险市场,强化核心竞争力,开展多元化工作方式,经过努力和拼搏,为天安保险湖南省分公司的持续发展,做出了应有的贡献。

二、不断加强自身的业务水平和技巧,不断倡导行业作风在领导的正确领导下,本人不断加强本岗位工作的学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,不断提高自身的素质和能力,为更好的适应工作要求。

首先我认真遵守企业的规章制度,在民主生活会议上,积极做自我批评、自我检讨,深入部门学习,取长补短,接受广大干部职员的监督与指导,坚守本岗位的职责。

由于保险市场竞争日益激烈和复杂化,我深知责任重大,我除了积极参加公司组织的各种培训课程,还利用大量的业余时间学习专业理论知识、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,认真对自己客户进行详细分析,将计划,总结、考核分析纳入工作中,同时积极加大宣传保险对社会的作用。

三、近年社会及保险事业的`发展随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,汽车作为了现代化的交通运输工具,已使人类实现了对移动、自由和身份的渴望,汽车进入家庭已经从梦想变为现实。

近几年,尤其是在生产力水平不断提高的大中城市,汽车保有量大幅攀升,一家一辆或多辆私家车已经成为了一种时尚。

保险公司述职报告优秀7篇

保险公司述职报告优秀7篇

保险公司述职报告优秀7篇尊敬的公司领导:您好!我是________部门的________,于______年_____月______日成为公司的试用员工,到今天已经有三个月,试用期已满。

在这段时间里,我工作努力,表现突出,完全能够胜任工作,根据公司的规章制度,现申请转为正式员工。

在这段时间里,我主要的工作是_________,通过锻炼,我熟悉了_________的整个操作流程。

在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧。

___________方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。

当然,初入_________(部门),难免出现一些小差小错需要领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

在此,我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误给与提醒和指正。

公司宽松融洽的工作氛围,团结向上的企业文化,使我在较短的时间内适应了这里的工作环境,同时让我很快与同事们成为了很好的工作伙伴。

经过这三个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足的地方,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己的能力。

我很喜欢这份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多。

看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我提出转正申请,恳请各位领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。

我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!此致敬礼!尊敬的平安保险公司的领导:来到平安保险公司也四年多了,xx年正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。

保险行业述职报告6篇

保险行业述职报告6篇

保险行业述职报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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保险公司述职报告范文5篇

保险公司述职报告范文5篇

保险公司述职报告范文5篇保险公司述职报告范文篇1自20__年__保险在__这片土地上扎根,我们已经携手走过了五年的时间,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。

感谢大家一年来辛勤的付出。

谢谢大家!五年来,在分公司总经理室的正确领导下,在公司各位同仁的积极配合和协助下,我们克服各种困难,开拓创新、努力拼搏。

经过全体员工的不懈努力,公司经营管理工作取得了明显成效,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。

下面,我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下,请大家评议。

一、主要经营数据及业务开展情况在__年,公司业务发展面临着很大的压力和困难。

为了确保__年各项经营目标的实现,公司班子成员团结协作,公司全体员工集思广益,开拓业务新领域,采取积极有效措施,努力推进业务稳步发展。

__年,分公司的各项政策调整较大,公司经理室对分公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。

为确保分公司结构调整目标的实现,我们以公司整体利益为重,及时调整业务发展方向,采取切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效。

公司将有效控制风险作为__年业务发展的基本原则。

车险业务一向是公司整个业务经营中有代表性的,但车险赔付率很难得到控制,为了控制风险,公司经过市场研究,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。

公司积极拓展业务发展领域,在__年加大攻关力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种结构起到了推动作用。

在确保业务发展的同时,我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。

坚决执行上级各项规章制度,公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求,严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。

坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针,加强业务内部管理,限制承保垃圾业务,杜绝经营风险。

二、加强政治理论学习努力提高自身的政治素质企业是社会的细胞。

保险公司工作述职报告(精选5篇)

保险公司工作述职报告(精选5篇)

保险公司工作述职报告保险公司工作述职报告(精选5篇)时间是看不见也摸不到的,就在你不注意的时候,它已经悄悄的和你擦肩而过,你梳理过这段时间的工作吗?需要认真地为此写一份述职报告。

那么应当如何写述职报告呢?下面是小编为大家收集的保险公司工作述职报告(精选5篇),希望能够帮助到大家。

保险公司工作述职报告1大家好!时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xxxx年即将过去。

一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。

看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。

在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。

现就我自06年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。

深化思想认识,明确职责定位。

我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。

作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。

有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。

目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。

努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。

保险述职报告(15篇)

保险述职报告(15篇)

保险述职报告(15篇)保险述职报告11、当真做好业务企划,有用推进业务。

2__x年以来,依照省公司业务发展的领导思想,在历次业务竞赛中凸起人员创富主题,环绕这一主题分季度谋划了2次全市范畴内的年夜型业务企划:一季度,为了实现x9年首季,特殊是首月业务开门红,咱们于2__x年12月11—13日在延安窑洞宾馆以2__x年携脚创富帮扶团大会的召开为契机,约请田芳教员为全市2__余名销售精英和营销进行了开门红业务的启开工作,统一全员开门红业务思维。

借助培训班的春风,我们于2__x年12月14日,在延安窑洞宾馆盛大召开了2__x年一季度“红牛精耕春满神州”业务比赛启动大会,会上出台了小我业务竞赛方案。

明确了各单元的义务目标及一季度各阶段的真施步调跟实行目标,提出了分段运营、分段考察的措施来推动阶段业务的发展。

通过后期半个多月的运作和积聚,2__x年1月1日首卖日当天全市实现个险1x年期保费支入574。

2x万元,一举走在全省的前列。

实现了尾卖日业务的开门红。

截止3月31日,通过全市各级销售人员的通力合作,我市共完成个险期交保费收进1883。

39万元,美满完成了省公司下达的开门红个险业务任务目标爱美斯大童羽绒服。

二季度依据省公司提出的“时光过半、任务过六五”的目标和我市加速发展个险1x年期及以上期交业务的发展思绪,我们制订了二季度“红牛精耕创富增效”个人营业竞赛企划方案。

为了确保方案目标的实现,时代根据省公司有关培训会议精神 2x1x年11月思维汇报:亚运嘉会—思惟汇报—,我们又造定下发了《中国人寿延循分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》,通过在全市销售人员中普遍发展销卖技巧大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务成长的竞赛气氛,进步销售人员展业的水温和技能,坚固和发展发卖步队。

通过尽力,我们于6月15日,以1x年期保费215x。

11万元的支出,圆满实现了省公司下达的半年1x年期过六五目标任务,在全省博得了声誉。

保险的述职报告参考5篇

保险的述职报告参考5篇

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保险公司的述职报告(精选10篇)

保险公司的述职报告(精选10篇)

保险公司的述职报告保险公司的述职报告(精选10篇)岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗?想必我们需要写好述职报告了。

我们该怎么去写述职报告呢?下面是小编收集整理的保险公司的述职报告(精选10篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

保险公司的述职报告120xx年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。

这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。

截止到20xx年11月18日,完成保费x万元,完成全年计划的x%,超额完成x万元,并计划截止到20xx年12月31日完成保费x万元,计划超额x万元。

今天,按照xx中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。

(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。

分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。

学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。

十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。

通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。

(二)积极主动的做好全面业务的推动工作。

按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:一是紧抓续保业务。

保险公司述职报告(5篇)

保险公司述职报告(5篇)

保险公司述职报告尊敬的领导:我是某保险公司的员工,荣幸地向您提交我个人的述职报告。

在过去一年的时间里,我在保险公司的工作得到了领导的支持和指导,也获得了同事们的帮助和合作。

在这里,我将对过去一年的工作进行总结和分析,并对未来的工作给出一些展望。

一、工作总结在过去一年的工作中,我主要负责保险产品的销售和客户服务工作。

通过充分了解和熟悉公司的保险产品,我能够为客户提供准确的风险评估和保险咨询,并根据客户的需求为其量身定制合适的保险方案。

在销售工作中,我注重与客户的沟通和建立良好的客户关系,以提高客户的满意度和忠诚度。

在客户服务方面,我积极响应客户的需求,及时解答客户的问题,提供优质的售后服务,并为客户办理保险理赔等业务。

在过去一年的工作中,我取得了一些成绩和进展。

首先,我参与了多项保险产品的销售,取得了一定的业绩。

我注重与客户的沟通和了解客户的需求,在充分了解客户的情况后,为客户选择了适合其需求的保险产品,使客户得到了有效的保障和满意的服务。

其次,我与同事们保持了良好的合作与协调,共同努力提高了团队的销售业绩。

我们通过互相学习和分享经验,相互帮助和支持,成功完成了多个团队销售目标。

最后,我在客户服务方面也取得了一定的进展。

我通过学习和提高自己的专业知识和技能,能够更好地为客户提供咨询和服务,并及时解决客户的问题和困扰,赢得了客户的认可和好评。

二、存在的问题和不足在过去一年的工作中,我也存在一些问题和不足之处。

首先,我在销售工作中有时缺乏创新和进取精神。

由于保险行业竞争激烈,客户需求也在不断变化,我需要不断学习和提升自己的能力,积极创新销售方法和策略,以满足客户的需求并提高销售业绩。

其次,我在客户服务方面有时不够全面和细致。

有时在客户咨询和问题解答中存在一些疏漏和遗漏,需要加强对客户服务过程的管理和规范。

最后,我的团队合作能力还需要进一步提升。

虽然我与同事们保持了良好的合作与协作,但我认识到还需要更多的沟通和协调,提高团队的整体业绩。

保险公司述职报告(精选13篇)

保险公司述职报告(精选13篇)

保险公司述职报告保险公司述职报告(精选13篇)时间过得太快,让人猝不及防,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,是时候静下心来好好写写述职报告了。

为了让您在写述职报告时更加简单方便,下面是小编收集整理的保险公司述职报告范文(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

保险公司述职报告篇11、在工作上今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。

其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到温州中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。

于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。

在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,非常配合的,让我感到很欣慰;有态度差的,让我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿,我这里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难,不但是工作量大,一天要估两天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几十个电话要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里,我必须要得到接近的数字,所以常常一个案件,我要打好几个电话,所以预估是一份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的体现出来,20xx年我想我会做的更好。

接下来是客户的咨询和投诉,面对客户的咨询和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚,对不清楚的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的建议,常常引得客户“满意而归”,当然这其中也有着难缠的客户,但最后都能迎刃而解。

保险公司述职报告【优秀7篇】

保险公司述职报告【优秀7篇】

保险公司述职报告【优秀7篇】在当下这个社会中,越来越多的事务都会使用到报告,不同的报告内容同样也是不同的。

为了让您不再为写报告头疼,这里小编为大家分享了7篇保险公司述职报告,希望在保险公司述职报告的写作这方面对您有一定的启发与帮助。

保险公司述职报告篇一20__年个人工作总结又是一年岁尾年初,时光如白驹过隙,新的一年即将开始。

在即将过去的一年中,我做为怀来支公司的一名老组训坚持立足本职工作岗位,恪尽职守,尽职尽责,任劳任怨,全力为公司全年任务指标的完成及团队建设的长久发展贡献自己的一份微薄之力。

现将本年度工作做如下报告,汇报给各位领导及同仁:本人于20__年入司,20__年11月正式走进组训工作岗位,距今已5年有余,做为组训室的一名老兵,我一直秉承工作无小事,团队是我家的思想观念,服务于营销团队及公司伙伴。

组训工作杂而乱,公司的事是我们的事,团队的事是我们的事、营销员的事更是我们的事。

为了在杂乱无章的工作中提高效率,20__年在领导的关心和指示下我把工作的重点放在了教育培训(新人岗前培训,衔接培训,组训培训);产说会的组织、策划、执行;课件的研发和业务推动中;在20__年的9月份后,由于农网长远发展的需要,领导又将农村网点的建设和发展列为我的重要工作之一。

虽然工作多、任务重,但我丝毫不敢有懈怠之心,竭尽自己之能力,将所有工作做到尽善尽美。

一、关于教育培训教育培训是寿险营销夯实基础的一项基本工作,也是组训工作是一项基本工作,只有搞好各阶段的培训,才能更好的增加新人留存率,稳定老人的从业信心,增加团队的凝聚力和竞争力。

在公司经理室的指导下今年我们共举办新人培训8期,培训新人约150余人次,在历次的新人培训中不论新人的数量多少,我都本着只要新人进入我们的职场就让新人感受到温暖、关心和爱护,认真做好每一堂课,虽然每次新人班中我主讲的课程都是一样的,但每次培训前一天,我都会认真的温习和修改课件,每次都有改进,力争做到尽善尽美;今年衔接培训共举办4期,每季度一期。

保险公司述职报告模板5篇

保险公司述职报告模板5篇

保险公司述职报告模板5篇保险公司述职报告模板5篇学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。

关于保险公司述职报告模板该怎么写的呢?下面小编给大家带来保险公司述职报告模板,希望大家喜欢!保险公司述职报告模板(篇1)各位领导、同志们:我于20__年踏进保险行业,入行__年以来,坚持以诚信服务赢得了客户的一致好评,年保费收入从当初的80多万增加到近400万元,多次在省、市公司的营销竞赛活动中获奖,值得高兴的是____年我被市公司授予钻石金星营销员荣誉称号。

一直以来,我个人的成长进步一刻也离不开公司党委的关心支持,20__年我被支公司党委任命为人保财险__市支公司副经理。

面对公司党委的厚爱,我个人在兴奋之余,感受更深的是沉甸甸的责任,我唯有更加勤奋工作,以实实在在的工作业绩来报答支公司领导们的信任和期盼。

20__年以来,在支公司党委、总经理室的正确领导下,我认真贯彻落实支公司工作会议精神,围绕更新观念,调整结构,强化管控,提高效益的总体工作思路和抓住一个重点,明确两个目标的结构调整工作要求,坚持两个文明建设一起抓,在同事们的积极配合和协助下,我所分管的车险业务从20__年的3445。

54万元,到20__年的3663。

73万元,再到20__年的4566。

42万元,一年上一个台阶,保费收入实现大幅增长,经营管理工作取得了明显成效。

下面,我将一年来的思想和工作情况向各位领导和同志们报告如下,请大家评议。

(一)开拓业务新领域,推进业务快速发展。

__公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难,家用车去年的贷款车较多保费收入有300多万元,今年只有100多万,缺口数额较大。

这给__公司今年的经营工作带来巨大压力,面对这些压力,我并没有畏难退缩。

为了确保今年各项经营目标的实现,我与分管部门的同事们团结协作,大家集思广益,开拓创新,采取积极有效措施,奋力推进业务快速发展。

一是积极寻找业务增长点,努力做好上层公关协调工作,为公司营造良好宽松的展业环境。

保险公司述职报告集合4篇

保险公司述职报告集合4篇

保险公司述职报告集合4篇述职报告的目的在于总结经验教训,使未来的工作能在前期工作的基础上有所进步,有所提高,因此述职报告对以后的工作具有很强的指导作用。

以下是小编整理的保险公司述职报告集合4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

第一篇: 保险公司述职报告我非常荣幸参加了公司组织的__年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。

每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保_分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。

这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激-情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

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文件编号:GD/FS-9639(报告范本系列)保险公司述职报告精选详细版The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc., Will Eventually Achieve Good Planning For TheFuture.编辑:_________________单位:_________________日期:_________________保险公司述职报告精选详细版提示语:本报告文件适合使用于个人或机构组织在定时或不定时情况下进行的近期成果汇报,表达方式以叙述、说明为主,内容包含分析,综合,新意,重点等,最终实现对未来的良好规划。

文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。

第1篇:保险公司述职报告为了树立财险公司良好的行业形象,我们把“端正政风行风、优化发展环境”工作,纳入了年度重要工作的组成部分,成立了由公司经理任组长的领导小组,制定了《端正政风行风、优化发展环境”xx工作方案》,通过开展此项活动,使公司全体员工充分认识到:在财险业务萎缩,市场竞争激烈的条件下,我们要用优质文明服务争取客户,以良好的企业信誉赢得客户。

一、公开承诺,接受监督按照xx林业地区创建优良经济发展环境领导小组的统一安排和部署,我公司紧紧围绕内强素质、外树形象两个主题,以最大诚意,向社会推行办事公开制、承诺制。

一是保证95518服务热线电话24小时开通,为客户提供全天候的热情服务;二是以客户的现实或潜在需求为重点,开展形式多样的便民承保服务。

三是为客户提供高效快捷的售后服务,一有险情,无论是何时、何地,保证以最快的速度赴现场组织施救,合理查勘定损,在《保险法》和有关条款规定的理赔工作时限内,保证赔款及时到位。

四是对单方肇事责任清楚的小额简易赔案现场兑现赔款,实施服务提速。

二、履行职能,回报社会为使优质文明服务始终贯穿于经营全过程,我公司认真恪守“人民保险为人民”的经营理念,坚持诚信准则,在本系统内大力开展了以“展公司品牌,献真诚服务”为主题的特色服务活动,把“客户满意最大化”确立为全体员工的共同价值追求,全程跟踪服务,实行小额赔款现场赔付,大额赔款限时赔付,帮助受损企业和保户在最短时间内恢复正常生产经营和生活,最大限度地发挥了经济补偿职能,赢得了良好的社会信誉。

今年以来,我公司共受理各类赔款案件200余起,累计支出赔款达100余万元,为企业迅速恢复生产、安定人民生活提供了可靠的保险保障,得到了社会的认可。

工作虽然取得了成绩,但还存在着不足,一是对上级关于纠风专项治理和优化发展环境工作理解的不够深刻,因而还没有形成强大的氛围;二是还没有形成一个完整的综合性的客户服务体系,对客户潜在的和深层次上的需求还不能完全满足;三是对客户和群众反映的问题还有解决不及时的现象。

这些都是阻碍我们业务发展和影响公司形象的大问题,我们将在今后的工作中花大力气解决这些问题,努力做到:一、为客户提供“一条龙”,“一站式”和“一揽子”综合性服务。

二、多为客户和群众办实事办好事。

三、采取有效措施加强队伍建设,严肃查处以权谋私、吃、拿、卡、要、报等行为。

第2篇:某保险公司领导的述职报告尊敬的市分公司党委、总经理室及支公司全体同仁:“律回春晖渐,万象始更新”,踏着冬去春来的脚步,我们已欢快的送走了辉煌的20xx年,又迎来了令人振奋的20xx年。

按照市分公司的指示和工作安排,现就本公司和个人的相关情况向组织和同仁们作如下简要述职,若有不妥和错误的地方,请领导和同仁们批评指正。

一、公司201x年总概况201x年,支公司在市分公司党委、总经理室和当地党政的关心支持和正确领导下,认真积极地贯彻落实各项工作方针和各项中心工作,全体同仁以崭新的精神面貌,饱满的工作热情,顽强的斗志,高标准,创造性地开展了各项工作。

做到了目标明确,思路清晰,节奏掌控有力,措施全面具体。

大家干劲十足,终于使20xx年的各项工作跃上了新的台阶,提前圆满完成了分公司下达的各项任务。

截止12月底,全年保费总收入达7497.55万元,占任务的103.25%,同比增长24%。

其中,寿险新单保费4020.59万元,占计划的103%,同比增长26%;个险首年期交保费收入1284.02万元,占计划的111.46%,同比增加37.68%(其中20xx年及20xx年以上保费收入818.18万元,占计划的168.35%;20xx年期以下达522.34万元);中介期交保费70.70万元,占计划的117.83%;短险保费463.3万元,占计划的103%,同比增加13%(其中,意外险保费182.33万元,占计划的102 %,同比增加20%);全年共计赔款264万元,综合赔付率57.05%。

其中,意外险赔付率38.63%,当年累计节约费用72万元。

二、主要工作做法及效果发展是硬道理,发展是第一要务。

作为支公司“一把手”,抓业务发展是我所有工作的重中之重,任何时候都不能有丝毫的松懈,围绕中心抓好以下几项具体工作:⒈科学决策。

一年来业务发展策划都是在大量调查研究基础上,根据市分公司的指导思想,结合本公司实际,汇同相关部门意见制定而成。

⒉做好推动。

业务计划能否落实,关键在推动。

一年来先后组织实施了8次重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。

20xx年上半年,由于股市和基金的持续火暴,给保险行业带来了很大影响,为了尽快扭转局面,带领营销队伍经过精心策划和准备,以农村市场为突破口,通过院坝会等多种形式,迅速占领农村市场,掀起了保险销售的高潮,最高的一场院坝现场签单达13万元。

9月、10月、两个月以万能险销售为主要险种的突击行动,更是使公司门庭若市,连续出现排着长队交保费的喜人景象,仅国庆节7天就实现万能险保费130多万元。

“开门红”企划活动由于策划好、部署早、行动快,一季度保费收达420万元。

三、致力培育团结、和谐、高效率的员工队伍不论什么时候,“人”是公司发展壮大的第一要素,员工素质的高低决定企业管理和发展水平。

按照打造创建学习型团队的要求,结合公司经营管理需要,积极倡导培养学习型人才,采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法,邀请著名的林良讲师、以及市分公司讲师来公司传经送宝;前往华东五市参观学习,到梁平支公司考察交流等等,良好的学习氛围带动了员工的学习热情,公司整体文化、业务素质得到全面提升。

在工作中,我始终坚持“以行导之,以情动之,以德为之”的思想,不断提升自身及班子成员的标竿和模范带头作用,特别是在8月份以来,经理室只有我一人的情况下,克服了工作千头万絮,压力大,身体欠佳等诸多困难,和全体员工同甘共苦,肝胆相照,在公司营造了良好的人际工作环境,培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍思想,增强公司凝聚力和战斗力。

按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,建立适应公司需要的管理机构,完善岗位责任管理机制,明确分工和职责,强化部门职能作用。

对原有考核办法及薪酬制度进行改革,根据全年的目标任务层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献适当调整。

绩效工资细化考核到每一个岗位。

同时完善考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发公司内在活力,调动员工工作积极性。

目前已经在客户服务岗位进行了实施,收到明显成效。

四、内管工作上了新的台阶内管工作是保险行业的重中之重,公司无论业务工作多么繁忙,都始终把内部管理、加强合规经营放在突出位置来抓。

对客户服务中心实行了“一站式服务”,按照市分公司印发的《客户服务柜面管理系列制度》进行管理,提高了工作效率,提升了服务质量。

在风险管控方面,严格遵循404条款要求执行,为确保落到实处,总经理室经常定期或不定期组织学习教育,并进行统一检查,特别是在财务制度执行、系统权限管理、单证管理等方面查漏补缺,完善管理制度和措施;营销代理人员管理严格按照《营销员基本法》规定执行,对违规行为严肃处理,决不姑息,坚决做到合规经营。

一年来,在总经理室的严格管控之下,公司没发生各类案件,和管理出现严重漏洞的现象,始终保持在良好的内控管理运行之中。

五、精神文明建设取得明显成效1、党员先进性教育进一步深化。

学习党的xx 大报告、召开民主生活会、诚信教育等活动都开展得有声有色,收效明显,为纯洁党员干部队伍思想和提高政治敏锐力起到了极大的促进作用。

通过xx大的学习,全体党员干部坚定了理想信念,坚信了党的路线方针,树立了科学发展观念。

召开民主生活会,提高了党员干部参政议政能力,增强了民主决策能力,发挥了堡垒作用。

诚信教育方面,总经理室召开了专题会议,组织员工开展“八荣八耻”教育,联系每个人,每个岗位,来如何做到诚实为人,诚信工作,以自己的实际行动来维护公司的良好形象。

以举办演讲会,写学习心得等形式扎实推进,全体党员干部、员工在思想上政治上、工作作风上取得了明显提高。

2、治本抓源头防腐败工作进一步加强。

全年公司开展了一系列的防腐倡廉工作,深入贯彻中共中央关于《建立健全教育、制度、监督并重的整治防腐败体系实施纲要》,狠抓“反商业贿赂”清理工作,开展内部各项工作的自查整改,杜绝了违规违纪事件的发生,提高了内控管理水平,加强了风险管控。

3、综合治理成绩显著。

全来年公司由于狠抓了综合治理、安全生产工作,消除了各类安全隐患,全体员工防范意识得到了进一步增强,全年公司没发生过任何大小案件,在安全生产方面没出现过一次安全事故,为公司业务工作的开展起到了重要的保障作用。

六、勇担社会责任、增强公司美誉20xx年公司非常重视加强与社会公众、政府部门的沟通联系,努力塑造良好的公司形象。

一是在今年的特大洪涝灾害中,为了发挥保险的社会管理功能和“稳定器”作用,提升公司的品牌形象,公司主动与县委、政府及相关部门沟通联系,帮政府解决燃眉之急。

经考察并请示市公司对包峦镇人民捐款两万元,并积极倡导全员捐款捐物,有效地缓解了当地人民的生活困难,得到了社会的广泛赞誉。

二是对受灾群众及时给予理赔帮助,解救了无数个家庭的危急之难,解除政府的后顾之忧,确保了社会稳定、家庭幸福。

为构建和谐社会奉献了一份力量,公司的美誉度和企业文化得到了进一步的提升和丰富。

七、个人工作作风和廉洁自律情况(一)在政治思想觉悟方面作为组织培养多年的基层干部,为了能搞好自己的工作,适应工作岗位的需要。

不断坚持学习,养成了良好的学习习惯。

在政治上,讲党性,能够始终牢记党的根本宗旨,心系员工,服务大众,始终能与党中央保持高度一致;坚定自己的政治方向,在任何时候,情况下都没有忘记自己身份和职责,在树立自己的世界观、人生观、价值观和正确的权力观的时候都能做到保持清醒头脑,能模范地、积极地贯彻落实党的路线、方针、政策、及上级公司业务指导思想和各项中心工作;坚持解放思想、实事求是,与时俱进,在工作中绝对服从组织安排,并能创造性地开展工作;善于团结广大员工,能长期保持艰苦朴素的工作作风、脚踏实地的工作习惯;善于听取基层员工意见,不管是刮风下雨,还是烈日炎炎,只要工作需要,都毫不犹豫的奔赴基层,去现场办公,去关心他们,帮助他们,千方百计解决他们工作之需、生活之需;在工作上,重大事情的决策上,时刻不忘肩上的责任,都能以身作则,率先垂范,从不搞“一言堂”;坚持办公会议制度,千方百计维护班子的团结,不论在任何地方,任何时候都光明磊落,胸襟坦荡,从不突出个人的作用;在工作上非常具有开拓精神,能弘扬正气,敢与歪风邪气作坚决的斗争,哪怕遭到个别同志的不理解,甚至辱骂和攻击,自己都能保持健康心态,坦然处之。

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