柳工在上海宝马展会上举行新闻发会郑重宣布明年柳工装载机、压路机实行整机三包一年此举得到业界人士

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Perkins推出“维护宝”App中文版

第九届中国国际工程机械、建材机械、矿山机械、工程车辆及设备博览会（上海宝马展）于11月27—30日举行。

这个亚洲大型和引人瞩目的建筑工程机械行业盛会吸引了3350家厂商参展和超过21万名观众。

Perkins借此盛会隆重推出了Perkins维护宝App（Perkins My Engine App）中文版。

Perkins维护宝App是可供Perkins发动机终端用户免费下载的智能手机软件。

用户可通过此App取得他们所拥有发动机的许多重要信息，包括发动机规格、维护和保养、零部件及代理商支持服务。

这个App现可在中国国内的手机应用商店免费下载，而在全球范围内，迄今已获用户下载10万多次。

这个App可让终端用户在手机上登记注册他们的发动机，成功登记后即可查阅发动机的操作和维护保养手册（OMM）及零件手册，更可保存维修保养记录，并方便地与Perkins代理商联系。

这个App为配套Perkins 发动机的设备业主方和操作员提供一个统一的解决方案，让他们可便捷地取得已登记发动机的具体信息，如维护及维修时所需要的零部件编号、即将到来的例行维护提示，以及建议应执行的维护保养项目和已完成项目的记录。

App还可提供发动机的产品号、系列、类别、型号，及Perkins白金保修计划说明。

“Perkins维护宝App中文版是目前提供给用户的最新版本，”Perkins商务经理邢萍（Sophia Xing）说。

“它包含了适用于中国市场的最新内容和用户界面，我们的中国客户会体验到它的价值和使用方便性。

”维护宝App中文版的功能包括：倒数计时器，显示距离下次保养的剩余小时数；维护日志，即电子式记录本；专为中国客户提供服务的两家Perkins代理商（利星行机械有限公司和佛山森达美维佳动力设备有限公司）的详细联系信息；预定下次保养，通过直接链接客户选定Perkins代理商；耗品清单，详列常用的零部件，如滤清器和皮带；完整版零件手册，内有展开式发动机装配图和零部件清单，列示维修、保养或检修发动机时需要的所有零部件的详细信息；用户所拥有的发动机的指定操作和维护保养手册（完整版），查看发动机规格，建议维护间隔等信息；发动机数据共享功能，于发动机业主方批准下，可与维护宝App的其他用户共享发动机的数据，对拥有许多员工的企业，这是一个非常有用的新功能；用户可为不同的设备设定分组命名，方便在App中识别它们，这个新功能对大型机群用户特别适用；可记录两次定期保养之间进行的突发维护和维修项目；Perkins白金级保修计划说明。

农业机械三包规定

农业机械三包规定四部委联合颁布新修订《农业机械三包规定》中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中华人民共和国国家工商行政管理总局、中华人民共和国农业部、中华人民共和国工业和信息化部第126号令颁布了新的《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》(以下简称新《农业机械三包规定》)，将于2010年6月1日起实行。

1998年3月12日原国家经济贸易委员会、国家技术监督局、国家工商行政管理总局、国内贸易部、机械工业部、农业部等六部委颁布的《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》同时废止。

1998年9月1日起实行的《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》对维护农民利益、明确各方责任和义务发挥了重要作用。

但随着农机产品技术水平的不断进步和农业生产经营情况的变化，原“三包”规定一些内容已不适用。

为此，国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、农业部、工业和信息化部对原“三包”规定进行了修订。

新《农业机械三包规定》在原规定主要内容的基础上，根据我国农机生产经营情况的变化、农民的需求和农机产品的技术进步情况，对有关问题进行了修订、补充和完善，更具有可操作性，能够更好地保护农民合法权益。

新《农业机械三包规定》包括总则、生产者的义务、销售者的义务、修理者的义务、农机产品三包责任、责任免除、争议处理和附则共分八章四十六条。

新《农业机械三包规定》指出，在中华人民共和国境内从事农机产品的生产、销售、修理活动的，应当遵守本规定。

农机产品实行谁销售谁负责三包的原则。

生产者、销售者、修理者向农机用户承担农机产品三包责任的基本要求。

国家鼓励生产者、销售者、修理者做出更有利于维护农机用户合法权益的、严于本规定的三包责任承诺。

新《农业机械三包规定》还特别比强调，销售者与农机用户另有约定的，销售者的三包责任依照约定执行，但约定不得免除依照法律、法规以及本规定应当履行的义务。

新《农业机械三包规定》规定，国务院工业主管部门负责制定并组织实施农业机械工业产业政策和有关规划。

江阴柳工十周年庆典暨柳工压路机新产品发布会

－元２１ｆ江阴柳工的税ｆ０＿ｏ柳工机械股份有限公司总裁曾计实现７Ｚ江阴柳工的成功发展，战略其
碾压路机、全液压单钢轮、双钢轮光安发表庆典仪式讲话。他表示．利将超过前十年的销售总额。振动压路机系列以及轮胎式静碾压十年前的今天．正值世纪之交．整
南京太平洋建设集团物资中心总经第一家实现跨地区并购整合、行业的序曲，更引起了中国工程机械行
理吴学科进行了江阴柳工压路机十第一家上市公司、行业率先提出国业的震动，为行业跨地区兼并整合周年庆典纪念版样机交接仪式。际化战略、行业第一家海外投资建开创了历史先河为柳工纵横中如今，江阴柳工公司面积从当２０年８１日，柳工收购原厂。也正是由于柳工敢于冲破旧观国，挥斥全球积累了宝贵的经验。００月８江阴交通工程机械厂，组建成立了念的束缚，积极引进国际先进的管总资产２３万元的新公司— — 江阴００理理念和方法，加快体制机制的改初的３万ｍ．扩张到１万ｍ，员工０柳工道路机械有限公司，是柳工革创新，坚持自主创新．终于将民从１０这多名增加到２０名。压路９５多第一个跨地区、跨行业、跨所有制族品牌推向了国际的舞台。江阴机产品三次升级换代，引领中国压的企业整合．这一举措开创了行柳工作为行业首家跨地区并购的路机行业的创新之路，压路机年产

上海宝马展展前新闻发布会在北京召开

法亚集团三大品牌助推中国市场
上海宝马展展前新闻发布会在北京召开
在此次ｂｕａｃｉａ２１上，法亚集团旗下三大ａｍｈｎ００２１年１月３日，第五届中国国际工程机械、建材００１机械、工程车辆及设备博览会即上海宝马展主办方在北京举办展前新闻发布会。品牌：玛连尼、宝马格和百灵同时展出了新一代产品。玛连尼传统间歇式拌和站系列产品源于历史型号
子公司，从事起重机械、路面机械、建筑机械、环卫机械及其他装备的研发、生产和经营，目占地１５亩，总投资项８０４亿元以上，５总建筑面积６万Ｉ，０Ｉ一期建筑面积１万ｎ。ｌ２６１２项目投产后年可销售收入将达１００亿元以上，创利税１亿０元。（本刊）
际市场占领的份额越来越重，多的国内企业开始走向世更
界。为世界最大的工程机械展ｂｕａ在中国的延伸，作ａｍ展同
法亚集团数年来的先进科技集成，特别是汲取了西欧沥清搅拌市场科技精华而研发出来的新产品。ｌｉＡ和ＴＰ将ＵｔＭＰＯ
ＴＷＲ结合的理念起源于中国，进而出现了超现代的ＭＣＯＥＡ
时也是２１年亚太地区最具影响力的国际性行业博览会，００定于２１年１月２￣２００１３６日在上海新国际博览中心闪亮登场，ｂｕａＣｉａ２１无疑将是国内工程机械企业登台ａｍｈｎ００世界的绝佳舞台。
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柳工入厂一级考试答案

柳工入厂一级考试答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 柳工集团的全称是什么？A. 柳州工程机械集团有限公司B. 柳州机械制造集团有限公司C. 柳州工程设备集团有限公司D. 柳州工程集团有限公司答案：A2. 柳工集团成立于哪一年？A. 1958年B. 1960年C. 1968年D. 1970年答案：A3. 柳工集团的主要产品包括以下哪项？A. 挖掘机B. 起重机C. 拖拉机D. 汽车答案：A4. 柳工集团的核心价值观是什么？A. 创新、合作、诚信、责任B. 创新、共赢、诚信、责任C. 创新、合作、共赢、责任D. 创新、合作、诚信、共赢答案：A5. 柳工集团的使命是什么？A. 为客户提供卓越的产品和服务B. 为员工提供良好的工作环境C. 为社会创造更多的价值D. 为股东创造最大的利润答案：A6. 柳工集团的愿景是什么？A. 成为全球领先的工程机械制造商B. 成为国内领先的工程机械制造商C. 成为亚洲领先的工程机械制造商D. 成为行业内领先的工程机械制造商答案：A7. 柳工集团的企业文化包括以下哪项？A. 以人为本B. 以客户为中心C. 以市场为导向D. 以上都是答案：D8. 柳工集团在环保方面采取了哪些措施？A. 减少能源消耗B. 减少废物排放C. 提高资源利用率D. 以上都是答案：D9. 柳工集团在社会责任方面做了哪些工作？A. 支持教育事业B. 支持慈善事业C. 支持环保事业D. 以上都是答案：D10. 柳工集团的发展战略是什么？A. 创新驱动，质量为先B. 市场导向，客户至上C. 国际化发展，品牌建设D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 柳工集团在以下哪些方面进行了技术创新？A. 产品设计B. 生产工艺C. 材料应用D. 能源管理答案：ABCD2. 柳工集团在以下哪些方面进行了市场拓展？A. 国内市场B. 国际市场C. 售后服务D. 品牌推广答案：ABCD3. 柳工集团在以下哪些方面进行了管理优化？A. 人力资源管理B. 财务管理C. 供应链管理D. 客户关系管理答案：ABCD4. 柳工集团在以下哪些方面进行了社会责任实践？A. 环境保护B. 社区服务C. 员工培训D. 公益慈善答案：ABCD5. 柳工集团在以下哪些方面进行了企业文化建设？A. 企业精神B. 企业价值观C. 企业行为准则D. 企业形象答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5题）1. 柳工集团是中国工程机械行业的领军企业。

2024年商务政策测试

2024年商务政策测试1. 2024年商务政策中售后罗宾逊客人指标计算公式为: [单选题] *2024年度新车实际零售数量× 5%(正确答案)2023年度新车实际零售数量× 5%2024年度售后实际入场台次× 5%2023年度售后实际入场台次× 5%2. 2024年关于售后忠诚之悦正确的是? *调研目标客户结算日期30天内，在目标店具有一次或一次以上维修保养记录的的所有目标客户(正确答案)售后季度最多样本量为802024年宝马忠诚之悦项目采用线上问卷和电话回访相结合的方式对宝马销售及售后客户进行调研(正确答案)对同一客户（同一次购买新车或同一次售后进店），优先推送线上问卷，最多推送两次。

如果客户提交了线上问卷，将不会再收到电话回访;如果客户未回复线上问卷，可能会被电话随机抽访(正确答案)3. 2024年关于年度E类奖金正确的是? *年度投诉数量≤销售指标（ 2024年度实际新车零售数量*1%+10）+ 售后指标（2024 年度实际售后入场数量*0.1%+20）时，可以获得0.3%的奖金除部分投诉外，投诉至CIC（宝马客户服务中心）的同一客户（同一车辆）的投诉，在季度（日历中自然季度）之内，最多会被记为3个案件(正确答案)所有的负面媒体报道（包括销售及售后）在年底进行合并考核(正确答案)基于客户的投诉行为，投诉分为高级别和低级别，其中低级别的案件如果2次还未解决，第三次起将计入到高级别案件中(正确答案)4. 2024年商务政策中对于售后而言，由于更换非宝马/MINI原厂配件并事先未告知客户而引发的投诉，发生1起将会被记为多少个案件统计? [单选题] *2510(正确答案)205. 2024年商务政策中，经销商在符合零标前提条件的情况下，奖金关联条款平均分达到多少以上可以获得满点奖金? [单选题] *95%90%(正确答案)85%80%6. 2024年商务政策中，如不符合准确的维修记录要求，会扣减多少F类奖金?每轮零标抽取的维修结算单数量为? [单选题] *0.6%，3份0.3%，3份0.6%，5份0.3%，5份(正确答案)7. 2024年人员资质考核项目中，客户生命周期管理专员的最大人数要求为?客户生命周期管理专员是否可以兼职?保有客户生命周期主管是否可以兼职? [单选题] * 10人，可以，可以8人，可以，不可以10人，不可以，可以(正确答案)8人，不可以，不可以8. 2024年售后奖金政策中，如Q1零件采购完成率为100%，车间零售完成率为95%，则该季度零部件返利为多少? [单选题] *0%1%5.6%(正确答案)6.1%9. 2024年售后奖金政策中，零部件奖金调整项目相关KPI是什么? *月度总批售需求完成情况(正确答案)本地售后服务市场激励(正确答案)互联驾驶产品销售目标完成率(正确答案)全年新车附件单产(正确答案)10. 2024年售后零部件奖金政策中，以下说法是正确的是? *前提条件是全年零部件批售目标完成率及零售（成本）目标完成率均≥90%(正确答案)如100%完成任意9个月的总批售需求，则可以获得额外0.4%的奖金(正确答案)全年互联驾驶产品销售目标完成率≥100%则可以获得额外0.4%的奖金全年新车附件单产小于800则需要扣除0.4%的奖金(正确答案)11. 2024年售后奖金政策附件含生活精品部分及机油，描述正确的是 *附件含生活精品目标及机油完成率及奖金的计算，将以各季度的目标完成率以及当年累计目标完成率为基准(正确答案)附件（含生活精品）批售目标完成率≥100%时，批售季度奖金比率为10%(正确答案)机油批售目标完成率≥100%时，批售季度奖金比率为10%机油零售渗透率奖金获取前提达标可以获得10.5%的奖金(正确答案)12. 2024年售后奖金政策中，在计算实际额时，保修和善意保修减扣金额为批售当日前多少天的保修批复金额? [单选题] *1天3天5天7天(正确答案)13. 2024年商务政策中人员资质如果要获得全额奖金，则人员资质目标完成率必须大于多少? [单选题] *90%95%(正确答案)98%100%14. 2024年BMW年度超“悦”客户奖的评选指标中，与售后相关的指标有? *年度BMW售后服务千台投诉(正确答案)年度BMW售后忠诚之悦(正确答案)年度售后服务质量检查(正确答案)年度BMW售后忠诚之悦负面反馈比例15. 有关BMW售后千台投诉描述正确的是: *BMW售后服务千台投诉=年度累计BMW售后服务投诉量/年度累计售后入场台次（计入考核）*1000(正确答案)BMW售后服务千台投诉中的年度累计BMW售后服务投诉量包括所有客户拨打的400电话BMW售后服务千台投诉中的年度累计BMW售后服务投诉量会对客户进行去重BMW售后服务千台投诉中不包含忠诚之悦的负面反馈(正确答案)16. 有关事故车配件折扣项目说法正确的是: *零件(不含附件，机油)采购完成率≥90%(正确答案)车间零售完成率≥90% (正确答案)水性漆渗透率≥70%(正确答案)续保渗透率≥30%(正确答案)厂家分配事故车线索及时跟进率≥30%(正确答案)。

徐工装载机三包政策细则

徐工装载机三包政策细则为更好地满足用户需求，向广大用户提供超值服务和回报，增强服务的及时性和有效性，提升企业市场竞争力，有效促进产品市场份额的稳步提升，进入20XX年，徐工装载机推出了“三包”服务新政策——自今年1月1日起装载机、部分压路机产品三包期延长至一年；“三包一年”优惠政策是徐工装载机“以顾客为关注焦点”服务工作理念的具体体现，力求做实做细服务工作，进而实现以服务支撑产品销售，以服务促进产品销售。

以下是徐工装载机三包政策细则。

“三包一年”优惠政策规定，各型号装载机三包期延长至一年，各型号静碾式、轮胎式压路机及部分振动压路机三包期为一年；产品保修规定也更加详细、具体，真正使用户“买得放心、用得更放心”，也为及时、有效服务于用户提供了有效保障；此外，向广大用户承诺，在产品一年三包期内共开展五次主动服务，分别在产品接车时、产品使用1-2个月、5-6个月、8-9个月、11-12个月等阶段进行服务；同时，及时做好三包期内用户的报修服务。

“三包一年”服务新政策深受广大用户欢迎，用户反映较为强烈。

自此项政策推行以来，徐工装载机分别在兰州平凉地区、德令哈地区召开了两场产品展示会，来自公路交通、市政建设、土石方施工、矿产开采开发等系统的大量用户参加了展示会；新政策激发了现场用户的极大兴趣，会议当天即签订了多台产品订单，同时获得购买意向信息数十条。

此外，在昆明保山地区、西部地区、禄丰地区等地召开的三场产品展示会上，到会用户达三百余人，展示会现场气氛热烈，很多用户表示出购买意向，“三包一年”服务政策的效果逐步显现。

此次“三包一年”服务政策的推出是徐工装载机“全力以赴满足顾客需求、专心致志为用户创造最高价值”服务宗旨的最好诠释，也是徐工装载机贴近用户需求推出的又一有力服务举措，将会成为引领行业服务新理念的风向标。

柳工挖掘机故障案例讲评测验卷

一、单项选择题( 每小题4 分共15 题计60 分 )1. 防冻液除了防止冬季低温情况下冻坏发动机，还有( )的作用[单选题] *防腐蚀防水垢防开锅以上都对(正确答案)2. 防冻液的更换周期是( )小时。

[单选题]*10002000(正确答案)300040003. CLG920E 电器路线中D6 二极管断路会导致的故障是( ) [单选题] *蓄电池继电器不工作(正确答案)发动机无法熄火主机控制器不工作仪表盘不显示4. 防冻液中必须含有添加剂( )。

添加剂可以防止与冷却液接触的发动机零件生锈、结垢、点蚀和腐蚀。

[单选题] *DCA4(正确答案)CC2602以上都不对5. 选用防冻液，需要根据当地最低温度选用，普通原则上防冻液的冰点比当地最低环境温度低( ) C 摆布为宜[单选题] *相同510(正确答案)306. 油浴式预滤器主要使用于( ) [单选题] *大型挖掘机(正确答案)小型挖掘机微型挖掘机7. 油浴式预滤器的金属滤芯( ) [单选题] *可以用柴油浸泡清洗，然后用压缩空气吹干(正确答案)不能清洗，只能更换当多灰工况时每工作1000 小时清洗一次8. 加装油滤式预滤器的挖掘机进行转场运输时：( ) [单选题] *需注意预滤器高度，为防止刮碰，应拆卸预滤器帽(正确答案)预滤器比驾驶室顶低，不需要拆卸预滤器顶部与驾驶室顶齐平，不需要拆卸9. CLG9055E 挖掘机GPS 二级锁车是控制( )这条路线通断电来实现锁车。

[单选题] *923(正确答案)72818010. 油浴式空气滤芯维保时：( ) [单选题] *将废油倒入适当的容器中采集处理去除内油盆和外油盆中的污泥并清洗干净清理金属滤芯并加注机油至标准位置以上都对(正确答案)11. 以下配件不是油浴式预滤器的部件是( ) [单选题] *纸质过滤器(正确答案)金属滤芯内外油盆12. 外界空气通过油浴式预滤器的途径是：( ) [单选题] *上部预滤器、中间管道、油盆、金属滤芯、壳体、出气管路(正确答案)上部预滤器、金属滤芯、油盆、中间管道、外壳、出气管路上部预滤器、金属滤芯、中间管道、外壳、油盆、出气管路13. 以下哪些项目是CLG9055E 挖掘机起动马达转动的必要条件的是( ) [单选题]*起动钥匙转至STar 档液压锁处于无动作状态安全继电器上电发机电提供转速信号以上都对(正确答案)14. 油浴式预滤器油盆内油液的位置( ) [单选题] *加注至OIL LEVEL 线位置(正确答案)油液越多越好油液越少越好15. CLG920E 广康T3 配置的挖掘机浮现发动机无法熄火的故障，导致浮现该故障的原因有( ) [单选题] *D5 二极管开路D5 二极管短路D6 二极管开路D6 二极管短路(正确答案)二、判断题( 每小题2 分共20 题计40 分 )16. 更换防冻液最好在热机时进行，为避免冷却系统产生空气，可以一边趁热排放防冻液，一边加注新的防冻液。

2021分局开篇工程机械高质量发展引擎强劲

火神山雷神山医院建设大会战，近万人的建设队伍会同上千台工程机械装备，展现中国“基建狂魔”的非凡实力；伶仃洋上深中通道66万立方米自密实混凝土构筑22个8万吨混凝土沉管，构建世界最长、最宽、最重海底沉管隧道；千年大计雄安新区建设容东先行区集中开工，数千余台套工程机械开足马力，助力雄安高铁站、京雄高速公路、地下管廊等核心项目建设；“十年磨一剑”川藏铁路开工建设，工程机械全产业链将接受世纪工程全面严苛考验......我们由衷地感到骄傲，为中国建造的奇迹骄傲，为工程机械点赞。

2020年，对于工程机械行业来说，无疑将被载入史册。

它是值得纪念的一年。

面对疫情冲击，全行业率先复苏发力，实现全年持续增长。

中国工程机械市场一枝独秀，主流制造商平均实现了20%以上的增长，进入全球工程机械50强榜单的中国企业销售额超过美国，成为全球第一。

回望“十三五”，中国工程机械产业集中度进一步提升，产业格局基本形成，领军企业优势更加明显。

工程机械行业在技术创新能力、产品开发能力、制造能力、产业链掌控能力实现跨越式提升，全球产业地位也迅速提高，正在全力向全球工程机械中高端迈进。

行业最大吨位纯电动挖机XE270E、全球最大钻深旋挖钻机XR700E、世界上首款载重90吨的三轴矿用自卸车XDM100、国内最大马力矿用平地机GR5505、国内最大的电传动装载机XC9350等多款全球之最在徐工诞生。

朝着科技创新的无人区、高寒区进军，中联人用极致的思维打造极致的产品。

从行业首创的镂空臂架轻量化泵车到全球首款纯电动汽车起重机，从无人遥控塔式起重机到5G远程操作挖掘机，“4.0A创新工程”持续推动技术和产品向深度智能化、无人化、新能源化拓展，推动“性能、质量、成本和服务”向极致迈进。

三一的数字化、智能化战略取得阶段性进展，经营质量与管理水平稳步提升。

工程机械行业第一家“灯塔工厂”建成并达产，新型的智能化、无人化产品陆续上市，三一重卡驶入“自主动力”时代，智能研究总院挂牌成立……数字化驱动下的生产制造、研发设计、质量控制、供应管理、营销服务、财务金融、人力资源，成为三一新时期创新发展的坚实动力。

2025年起重机械机械安装维修考试100题及答案

2025年起重机械机械安装维修考试100题及答案1、【多选题】《中华人民共和国安全生产法》主要内容：( )。

（ ACD ）A、必须持以人为本B、为了保护劳动者的安全和健康C、安全生产经营者活动的基本条件D、依法追究生产安全事故责任人的责任2、【多选题】《中华人民共和国安全生产法》通过和实施的具体日期是( )。

（ AC ）A、2002年6月29日通过B、2001年6月29日通过C、2002年11月1日施行D、2002年10月1日施行3、【多选题】《中华人民共和国特种设备安全法》第七条规定，特种设备生产、经营、使用单位应当遵守本法和其他有关法律、法规，建立、健全特种设备( )和( )责任制度，加强特种设备安全和节能管理，确保特种设备生产、经营、使用安全，符合节能要求。

（ AC ）A、安全B、岗位管理制度C、节能4、【多选题】《中华人民共和国特种设备安全法》第八十三条规定，特种设备使用单位使用特种设备未按照规定办理使用登记的，责令限期改正；逾期未改正的，责令停止使用有关特种设备，处( )以上( )以下罚款。

（ BC ）A、二千元B、一万元C、十万元5、【多选题】当事人( )等，致使事故责任无法认定的，应当承担全部责任。

（ ABC ）A、伪造或者故意破坏事故现场B、毁灭证据C、未及时报告事故6、【多选题】当事人所负的责任分为( )。

（ ABC ）A、全部责任B、主要责任C、次要责任7、【多选题】特种设备安全技术档案中使用情况的证明资料包括( )内容。

（ ACD ）A、定期检验、改造、维修证明B、制造质量证明书C、日常维护保养记录D、运行故障和事故记录8、【多选题】起重机械安装、改造及重大维修告知的内容包括( )。

（ CD ）A、安装改造维修单位许可证书的发证部门B、不需填写使用单位名称及联系方式C、施工地点D、开工日期和期限9、【单选题】《中华人民共和国安全生产法》中从业人员的权利和义务是以( )形式被具体的确定下来。

柳工压路机营销策划方案

柳工压路机营销策划方案第一章市场分析1.1 行业概况压路机是用于土地和道路的建筑工程中压实土壤、碎石、沥青混凝土等材料的工具，广泛应用于公路、高速公路、机场跑道、港口码头、停车场等工程中。

压路机行业市场前景广阔，具有较强的发展潜力。

1.2 竞争分析目前国内压路机市场竞争激烈，主要竞争对手包括道路机械品牌和进口品牌。

其中，道路机械品牌占据国内市场的主要份额，如柳工、三一、徐工等。

进口品牌则以质量和技术优势在高端市场占据一定优势。

1.3 柳工压路机概况柳工作为优秀的道路机械制造商，在压路机领域有着较强的市场竞争力。

柳工压路机以品质可靠、性能优越、维修方便等优势深受用户的青睐。

1.4 市场需求与机遇分析随着国内基础设施建设的不断推进，对压路机的需求量逐年增加。

同时，随着城市化进程的加快，对道路建设的需求也在增加，这为压路机提供了广阔的市场机遇。

第二章营销目标与策略2.1 营销目标通过本次营销策划，柳工压路机的市场占有率将在一年内增加5%，销售额将增长15%。

2.2 营销策略（1）产品定位：柳工压路机在国内市场上已经有一定的知名度和品牌声誉，目标客户主要为中大型建设企业、公路管理单位等。

针对不同客户需求，推出多款型号的压路机，满足各级各类工程的需求。

（2）价格策略：根据市场需求和竞争情况，制定有竞争力的价格策略，同时提供灵活的销售和支付方式，如分期付款、租赁等，以增加客户对产品的接受度。

（3）渠道策略：建立完善的销售渠道体系，包括直销、代理商销售和电子商务等多种渠道，以覆盖更广泛的市场。

同时加强与代理商、经销商的合作，提供培训和技术支持，加强渠道的推广和销售能力。

（4）促销策略：通过展览、论坛和技术培训等方式加强柳工压路机品牌的宣传和推广，提高品牌知名度和影响力。

同时加强售后服务，提供全方位的技术支持和维修保养，增加客户的满意度和忠诚度。

（5）市场拓展策略：抢占二三线城市市场，通过与地方政府和建设单位的合作，争取在各地项目中使用柳工压路机，提高品牌影响力和市场份额。

工程机械三包管理制度最新

工程机械三包管理制度最新一、工程机械三包管理制度的定义工程机械三包管理制度是指由施工单位或相关管理部门规定的一套对工程机械设备在规定时间内进行保修、保养和保险的制度。

其目的是保障工程机械设备的正常使用，提高设备的运行效率和使用寿命，减少设备故障和损坏对工程造成的影响。

二、工程机械三包管理制度的内容1. 保修保修是指在保修期内，对工程机械出现的因制造质量或安装工艺等原因导致的故障和损坏进行维修或更换。

保修期内，设备供应商或生产厂家对设备进行质量保证，并承担因设备质量问题引起的维修费用。

2. 保养保养是指定期对工程机械进行检查、清洁、润滑和维护的工作。

通过定期保养，可以及时发现并解决设备运行中的问题，延长设备的使用寿命，减少故障和损坏的发生。

3. 保险保险是指对工程机械进行保险投保，以应对设备遭受意外事故、损坏或丢失时产生的损失。

选择适当的保险种类和保险金额，可以有效降低因意外事件而引起的经济损失。

三、工程机械三包管理制度的实施过程1. 制定制度施工单位或相关管理部门应根据工程机械设备的实际情况和需求，制定工程机械三包管理制度。

制度包括保修、保养和保险的具体内容和要求，明确责任主体和操作流程。

2. 质量检查施工单位在购买或租赁工程机械设备时，应对设备进行质量检查，确保设备符合规定标准和要求。

同时，与设备供应商或生产厂家签订保修协议，明确保修期限和内容。

3. 定期保养施工单位应制定工程机械设备的保养计划，并按计划定期对设备进行保养。

保养内容包括设备的清洁、润滑、检查和维护，确保设备的正常运行。

4. 保险投保施工单位应根据工程机械设备的价值和风险程度，选择合适的保险种类和保险金额进行投保。

保险公司会根据设备的价值和风险情况，提供相应的保险保障。

5. 故障处理在工程机械设备出现故障或损坏时，施工单位应及时联系设备供应商或生产厂家进行维修。

保修期内，设备供应商或生产厂家应承担维修费用；保修期外，施工单位应自行承担维修费用。

工程机械三包管理制度内容

工程机械三包管理制度内容一、总则1.1 为规范工程机械的质量管理，保障用户的权益，提升企业的服务水平，特制定本管理制度。

1.2 本管理制度适用于企业销售的各类工程机械产品的三包管理工作。

1.3 工程机械三包管理制度是企业与用户之间的一种保障合同，用户凭此合同享有三包服务。

二、定义2.1 三包根据国家有关法律法规及质量管理要求，对出售的工程机械产品提供的保修、包退、包换服务。

2.2 保修是指在规定的保修期内，对工程机械产品进行维修、更换配件等服务，以保障产品的正常使用。

2.3 包退是指在规定的包退期内，对工程机械产品进行退货服务，因产品质量问题给用户造成损失的，由企业承担相应责任。

2.4 包换是指在规定的包换期内，对工程机械产品进行换货服务，出现质量问题或无法正常使用的产品，应由企业承担相应的责任。

三、保修期3.1 工程机械产品的保修期由产品的质保单据中确定，一般不少于一年。

3.2 保修期内，对于产品出现的质量问题，用户可凭质保单据及购买发票向企业申请保修服务。

3.3 在保修期内，用户应按照产品说明书的要求正确操作和使用产品，如出现产品问题的维修费用应由用户承担。

四、包退期4.1 工程机械产品的包退期由产品的质保单据中确定，一般不少于七天。

4.2 在包退期内，用户如发现产品质量问题影响正常使用，可申请退货，由企业负责退货及相关费用的承担。

4.3 用户在包退期内如需退货，应保持商品原包装完整，并携带质保单据及购买发票到指定的售后服务中心申请退货服务。

五、包换期5.1 工程机械产品的包换期由产品的质保单据中确定，一般不少于一个月。

5.2 在包换期内，用户如发现产品出现质量问题或无法正常使用，可申请换货，由企业负责换货及相关费用的承担。

5.3 用户在包换期内如需换货，应保持商品原包装完整，并携带质保单据及购买发票到指定的售后服务中心申请换货服务。

六、售后服务6.1 企业应建立完善的售后服务体系，设立专门的售后服务中心，专门负责工程机械产品的售后服务。

铲车变速箱三包规定

铲车变速箱三包规定
铲车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内，变速箱的主要零件出现产品质量问题，消费者可以选择免费更换变速箱。

第20条规定:在三包有效期内，家居产品符合换货、退货要求。

消费者凭三包凭证和购车发票由销售者负责更换和退货。

铲车产品发生转向系统故障、制动系统故障、车身开裂或者燃油泄漏等故障，消费者选择更换或者退货的，销售者应当负责免费更换或者退货。

铲车产品在三包有效期内出现下列情形之一的，销售者应当负责更换或者退货:因严重安全性能故障，经两次修理，该严重安全性能故障仍未消除或者出现新的严重安全性能故障的.
发动机、变速箱累计更换两次后，或者发动机、变速箱同一主要部件因其质量问题累计更换两次后，仍不能正常使用的；转向系统、制动系统、悬架系统、前/后轮轴、车身等同一主要部件更换2次后不能正常使用。

三一重工三包条例

三一重工三包条例第一条为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。

第二条本规定所称部分商品，系指《实施三包的部分商品目录》(以下简称目录)中所列产品。

目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整，由国务院产品质量监督管理部门发布。

第三条列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。

销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。

第四条目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。

国家鼓励销售者和生产者第五条制定严于本规定的三包实施细则。

本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。

第六条销售者应当履行下列义务：(一) 不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品;(二) 保持销售产品的质量;(三) 执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售;(四)产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。

(五)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。

(六) 修理者应当履行下列义务：(一)承担修理服务业务;维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。

认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上;(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。

接受销售者、生产者的监督和检查;(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失;(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。

第七条生产者应当履行下列义务：(一)明确三包方式。

生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，提供修理费用。