步步高实习报告

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关于步步高实习报告3篇

关于步步高实习报告3篇

关于步步高实习报告3篇关于步步高实习报告3篇随着个人的文明素养不断提升,报告的使用成为日常生活的常态,写报告的时候要注意内容的完整。

为了让您不再为写报告头疼,以下是精心的步步高实习报告3篇,欢送大家。

(院)系:专业:班级:学号:学生姓名:导师姓名:完成日期: 20xx年5月17日本次实习的目的,在一方面不仅是为了加强同学们在专业知识上的认识和了解,同时也是为了加强同学之间的了解与沟通,更好地通过这次共事,深入体会人与人之间的沟通和了解,强化做人做事的方法!更好的适应以后的社会工作和人力资源的处事和为人!另一方面呢,根据学校的安排与教导,我们知道了,人力资源管理专业实习是我院人力资源管理专业20xx级人才培养方案中规定的重要实践性教学环节,所以本次实习的目的在于稳固学生人力资源管理的专业根底知识,锻炼和培养学生运用专业知识分析、解决人力资源管理实际问题的能力,增强学生对实际工作的适应性。

在指导老师与步步高人事经理的沟通下,在组长的积极带着和下,我们进行了从20xx年5月6号日到20xx年5月17日为期一周的人力资源专业实习,本次的实习地点在湘潭市基建营步步高,是一座坐落在市中心繁华地带的大厦,地点位置十分优越,来往人群繁多。

本次在进行企业人力资源管理实习期间,我们应调查了解以下内容:1,企业人力资源与管理的开展历史、现状,企业结构设计;2,企业定编定员管理、工作分析、职位评价;3,企业的人力资源方案及供需预测,人员招聘选拔及人事测评,人员的使用与调配,人事风险的形成与躲避;4,绩效考核的管理方法及体系设计,薪酬管理(工资、福利、奖励、惩罚、影响因素与策略);5,人员培训的原那么、形式、、管理;6,职业生涯、方案与管理;7,企业劳动关系的热点问题:劳动保护与社会保障、纪律处分、辞职与解雇、退养与退休、效率与公平;8,文化建设的现实与创立的实践及步骤,者与人力资源和管理。

假设条件允许,学生还可以深入人力资源的跨文化管理、人力资源与管理的开展动态。

暑假到步步高公司的社会实践报告6篇

暑假到步步高公司的社会实践报告6篇

暑假到步步高公司的社会实践报告6篇第1篇示例:暑假到步步高公司的社会实践报告近年来,社会实践已成为大学生暑期活动的一部分。

今年暑假,我有幸前往步步高公司进行社会实践,这是一次有意义的经历。

我将在这份报告中分享我在步步高公司的社会实践经历,以及所学到的技能和体验。

步步高公司是一家知名的教育培训机构,致力于为学生提供高质量的教育服务。

在这里,我有机会参与并了解到公司的日常运营和教学管理。

在步步高公司的实践过程中,我主要参与到了教学管理和课程设计的工作中。

我和其他实习生一起协助老师们进行课堂管理,包括准备教材、辅导学生、批改作业等。

通过这些工作,我深刻体会到了一名教师的责任和重要性,也积累了实际操作的经验和技能。

除了参与教学管理,我还有幸与公司的一线教师和管理人员交流,学习他们的职业经验和指导。

他们分享了自己在教育领域的心得和教学方法,让我受益匪浅。

我还参与了公司的部分培训活动和讲座,了解到了教育行业的新趋势和发展方向。

这些经历让我更加认识到自己在未来职业生涯中需要不断学习和提升自己的重要性。

在步步高公司的实践过程中,我还有幸结识了许多优秀的同事和实习生。

他们勤奋、友善,乐于帮助他人,在与他们的交流和合作中,我学到了很多新知识和技能。

我们一起面对任务的挑战,共同解决问题,形成了良好的团队合作精神。

这种团队合作的经验将对我今后的工作和生活产生积极的影响。

通过这次社会实践经历,我获益良多。

我不仅学到了实际操作的技能和经验,也拓展了自己的眼界和见识。

我深刻体会到了教育行业的重要性和挑战性,也更加明确了自己未来的职业方向和发展目标。

步步高公司的社会实践让我收获满满,成为我人生中宝贵的一段经历。

步步高公司的社会实践给予了我一次宝贵的学习机会,让我在实践中不断成长,获取新知识和技能。

我将会珍惜这次难得的机会,将所学到的东西应用到未来的工作和生活中,不断提升自己,迎接更多的挑战和机遇。

感谢步步高公司为我提供这次宝贵的实践经历,我将会永远铭记在心。

步步高超市实践心得

步步高超市实践心得

步步高超市实践心得消费者对步步高的购物环境很满意,只是在购物中会遇到一些工作人员太过热情或毫无热情,问他们问题不回答。

对于超市的大部分副食品的价格还是很满意的,因比外面的零售店要便宜,但是一些礼品盒和保健产品的价格不满意,因为远远高于外面的零售店,或者一些同类的产品价格也很高。

在质量方面,顾客还是比较满意的,他们相信大超市的品质,认为这比外面的小型商店要正规,即使价格高点恶业还是愿意购买的。

步步高超市主要经营主食、副食,及家庭用品。

新鲜水果蔬菜暂时还没有形成一个专门的品牌。

副食,家用产品的品牌很多,随着商品的同质化加强,竞争真的是愈加激烈,为了赢得市场,产家和商家都使劲浑身解数来争夺市场。

竞争最激烈的是副食品。

以下为进驻超市的产品的品牌代表:调料品的主要品牌:加加、长康、海天、李锦记食用油的品牌:金龙鱼、金浩、道道全、鲁花、长寿花,福临门方便面:统一、康师傅、今麦郎、白象、福满多、中粮五谷道场酒:高度酒——五粮液、金六福、泸州老窖、开口笑啤酒——百威、哈尔滨、青岛、珠江红酒——长城、张裕、龙徽膨化食品:上好佳、盼盼、乐事、达利集团、旺旺饼干类:旺旺、徐福记,回头客,盼盼,福娃,卡夫饮料类:统一、康师傅、娃哈哈乳制品:蒙牛、伊利、银鹭、旺旺休闲类小吃:恰恰、无穷、步步高、仁仔、盐津铺子、旺旺纸巾:心相印、清风、好吉利洗发水:飘柔、海飞丝、沙宣、潘婷、追风、霸王、清扬、丽涛、力士木糖醇:益达、绿箭、乐力、雅客肉制品:双汇、唐人神冷冻食品:湾仔码头、三全、湘妹,蒙牛、伊利特别关注:蒙牛和伊利作为中国两大乳业巨头,在中国的竞争可以说是白热化。

只要一个公司的新产品出炉,另一个公司一定马上做出反应。

在步步高超市,两者的产品面对面摆着,一个在降价,另一个也会使用其他的促销方式。

下面具体列举两个公司对决产品。

液态奶:蒙牛纯牛奶——伊利纯牛奶蒙牛高钙低脂牛奶——伊利低脂高钙牛奶蒙牛新养道牛奶——伊利营养舒化奶蒙牛特仑苏——伊利金典牛奶蒙牛晚上好奶——伊利早餐奶蒙牛酸酸乳——伊利优酸乳蒙牛真果粒——蒙牛果之优酸乳蒙牛未来成长牛奶——伊利未来QQ星酸奶:蒙牛老酸奶——伊利老酸奶蒙牛大果粒——伊利大果粒蒙牛冠益乳——伊利畅轻冰淇淋:蒙牛冰+——伊利冰工厂蒙牛绿色心情——伊利佰豆集蒙牛随便系列——伊利巧乐兹系列奶粉:蒙牛婴幼儿奶粉——伊利婴幼儿奶粉蒙牛成人奶粉——伊利成人奶粉蒙牛奶茶粉系列——伊利豆奶系列及休闲奶片蒙牛和伊利的液态奶和奶粉总是占据着促销走道的重要位置,两者的竞争很激烈。

JGVU大学学习机销售实习报告+6周记 (1)

JGVU大学学习机销售实习报告+6周记 (1)

毕业实习报告专业:经济学班级:101学生姓名:学号:指导教师:日期:20**——20**一、实习单位简介:浙江步步高有限公司是步步高的浙江省总代理公司,主要经营步步高教育电子、步步高生活电器、vivo智能手机。

在浙江省内各大卖场均有步步高的专卖柜台。

1995年9月18日,广东步步高电子工业有限公司在东莞市长安成立。

在这片工业基础设施完备、产业配套体系完善的沃土上,在当地政府的大力支持和扶助下,经过十余年的持续发展,步步高公司从同行业中脱颖而出,现已成为当代中国家用电子企业的发展典范。

步步高品牌旗下现拥有三大系列产品:通信产品(音乐手机、有绳电话、无绳电话、数字无绳电话等)、教育电子产品(步步高学习机、电子词典、点读机、商务学习机、复读机等)、生活电器(电磁炉、电压力锅、豆浆机、电热水壶等)。

高素质的员工团队步步高公司拥有大专以上文化程度的各类专业技术和管理人员上千人。

生产各系列产品的专业公司分别设立了拥有丰富的软硬件资源的研究开发机构。

一流的研发人才保证了技术不断创新,新品层出不穷,产品领先市场潮流。

公司大部分高层管理人员具备在当地著名企业担任中高层管理的工作阅历和丰富经验。

1999年,总经理段永平先生以其“明晰的远见和创新能力”被《ASIA WEEK》(《亚洲周刊》)评选为亚洲20位商业与金融界“千禧年行业领袖”之一。

高效益的管理系统步步高公司拥有先进的管理系统,各系列产品都通过了具有“国际贸易通行证”之称的ISO9001国际质量体系认证。

步步高的生产管理系统采用国际流行的MRPII (制造资源计划系统)、5S管理系统和TQM全面质量管理系统,保证了每个产品成本合理、质量稳定、性能可靠。

卓有成效的品牌战略步步高公司于1997年由国际广告公司策划导入CIS(企业形象识别系统),通过长期持续的整合营销传播(在中国最强势的媒体中央电视台长期投放电视广告以及在全国各区域市场长期投放平面广告),并先后聘请国际著名影星李连杰、阿诺·施瓦辛格、宋惠乔等担任品牌形象代言人,以及对社会公益事业和体育事业的大力支持和赞助,富有责任感和公信力的企业形象得到了社会公众的认同和好评,品牌形象深入人心,品牌知名度和美誉度不断上升。

步步高实习报告

步步高实习报告

步步高实习报告一、实习背景。

我是一名大学生,在寒假期间有幸获得了步步高公司的实习机会。

步步高是一家知名的电子产品销售企业,拥有多家实体店和线上电商平台。

我被分配到了步步高总部的市场部门进行实习。

二、实习内容。

1. 市场调研。

我主要负责市场调研工作,通过对竞争对手的产品、价格、销售策略等进行调研,为公司制定市场营销策略提供参考。

我利用互联网和实地走访相结合的方式,深入了解了市场的现状和发展趋势。

2. 数据分析。

在市场调研的基础上,我还负责对数据进行分析,通过对销售数据、用户反馈等进行统计和分析,为公司提供决策支持。

我使用Excel和SPSS等工具对数据进行整理和分析,从中发现了一些潜在的市场机会和问题。

3. 策划活动。

除了市场调研和数据分析,我还参与了一些市场活动的策划和执行工作。

例如,我参与了一次线下促销活动的策划,包括活动主题的确定、物料的准备、活动流程的安排等。

通过这次实践,我深刻体会到了市场活动的策划和执行过程中的挑战和重要性。

三、实习收获。

1. 专业知识。

通过实习,我对市场调研、数据分析和市场活动策划等方面的知识有了更深入的了解。

我学会了如何进行有效的市场调研,如何利用数据进行分析和决策,以及如何策划和执行市场活动。

这些专业知识对我未来的职业发展将起到重要的指导作用。

2. 实践能力。

实习期间,我积极参与各项工作,并且努力解决问题和完成任务。

通过与同事的合作和交流,我提高了自己的团队合作能力和沟通能力。

同时,在实习中我也学会了如何处理工作中的压力和挑战,培养了自己的抗压能力和解决问题的能力。

3. 职业素养。

在步步高实习期间,我深刻感受到了职业素养的重要性。

在工作中,我时刻保持着积极的工作态度和良好的职业道德,尊重他人、遵守规章制度、保护公司利益。

这些职业素养的培养将对我未来的职业发展起到重要的推动作用。

四、实习总结。

通过这次实习,我对步步高公司有了更深入的了解,也对市场营销工作有了更全面的认识。

暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结

暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结

暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结暑假期间,我参加了步步高公司的社会实践活动。

通过这次实践,我不仅学到了很多专业知识,还提高了自己的实践能力和团队合作能力。

下面是我对这次实践的总结。

步步高公司是一家专业销售电子产品的公司。

我有幸进入了公司的市场部门实习。

在实习期间,我有机会参与了市场调研、推广活动以及客户关系维护等工作。

通过这些实践,我深刻认识到了市场营销工作的重要性以及市场经营的难度。

在市场调研方面,我学到了如何制定科学的调研方案、如何设计问卷调查以及如何从海量数据中提取有用的信息等。

通过参与实际的市场调研项目,我对市场需求和消费者行为有了更深入的了解,这对我今后从事市场营销工作将起到很大的帮助。

在推广活动方面,我学到了如何制定推广策略、如何设计推广方案以及如何选择合适的推广渠道等。

通过参与实际的推广活动,我不仅提高了自己的推广能力,还学到了如何与顾客进行有效的沟通和交流,如何准确地捕捉顾客的需求,并为他们提供更好的服务。

步步高公司非常注重客户关系的维护工作。

在实习期间,我有幸参与了一些客户维护的工作。

我学到了如何与客户建立良好的关系,如何做好售后服务,并通过有效的沟通和反馈,提高客户的满意度。

在这次实践中,我还培养了自己的实践能力和团队合作能力。

在市场部门中,我需要承担一定的责任和工作量。

在实践过程中,我学会了如何高效地安排时间,如何合理地进行任务分配,并在规定的时间内完成任务。

我还与其他团队成员紧密合作,并通过团队的共同努力,取得了很好的成果。

步步高业务员实习报告

步步高业务员实习报告

一、实习背景随着我国经济的快速发展和消费市场的不断扩大,步步高集团作为一家知名的零售企业,在市场上占有重要地位。

为了更好地了解零售行业的工作流程,提高自己的业务能力,我选择了在步步高集团进行业务员实习。

以下是我在步步高业务员实习期间的工作总结。

二、实习时间及地点实习时间:2021年7月1日至2021年9月30日实习地点:步步高集团某门店三、实习内容1. 门店销售工作在实习期间,我主要负责门店的销售工作,包括商品陈列、客户接待、促销活动策划与执行等。

以下是我实习期间的主要工作内容:(1)商品陈列:根据门店销售情况,合理调整商品陈列,提高商品曝光率。

(2)客户接待:热情接待每一位顾客,了解顾客需求,为顾客提供专业、贴心的购物建议。

(3)促销活动策划与执行:参与促销活动策划,包括活动主题、活动内容、活动时间等,并负责活动现场的管理与执行。

2. 市场调研与竞品分析为了更好地了解市场动态和竞争对手情况,我积极参与市场调研与竞品分析工作。

以下是我实习期间的主要工作内容:(1)市场调研:通过线上线下渠道,了解消费者需求、市场趋势等。

(2)竞品分析:分析竞争对手的产品、价格、促销策略等,为步步高集团提供有针对性的市场策略建议。

3. 客户关系维护在实习期间,我注重客户关系维护,以下是我实习期间的主要工作内容:(1)客户回访:定期对老客户进行回访,了解客户需求,收集客户反馈。

(2)客户投诉处理:积极处理客户投诉,提高客户满意度。

四、实习收获1. 业务能力提升通过实习,我对零售行业有了更深入的了解,掌握了门店销售、市场调研、客户关系维护等业务技能。

在实习过程中,我学会了如何与顾客沟通、如何策划促销活动、如何处理客户投诉等,这些经验对我今后的工作具有重要意义。

2. 团队协作能力在实习期间,我与同事共同完成各项工作任务,学会了与团队成员协作,提高了团队协作能力。

3. 适应能力在实习过程中,我迅速适应了工作环境,克服了实习初期的不适应,更好地融入了团队。

暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结

暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结

暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结
暑假期间,我有幸参加了步步高公司的社会实践活动。

通过这次实践,我对企业管理
和营销方面有了更深入的了解,并且提高了自己的实际操作能力和团队合作能力。

我参观了步步高公司的生产线和仓储管理系统。

在生产线上,我看到了各种各样的产
品正在生产过程中,包括电视、手机、洗衣机等。

我了解到生产线的每个环节都有相应的
工人进行操作,他们要按照流程进行操作,确保产品质量和生产效率。

在仓储管理系统方面,我了解到步步高公司采用现代化的仓储管理系统,通过条码识别和自动化设备实现了
高效的仓储管理。

这让我对企业管理方面的科技应用有了更深刻的认识。

我参与了步步高公司的销售团队的日常工作。

我学到了一些销售技巧和客户服务的方法。

在销售团队的带领下,我参与了一些销售活动,包括促销和客户回访。

通过与客户互动,我了解到了市场需求和消费者心理,这对我以后的职业发展将会有很大的帮助。

我还参加了一些团队合作的活动。

步步高公司重视团队合作,通过一些团队建设活动
来增进团队的凝聚力。

我参与了一些团队合作的游戏和项目,通过与团队成员的紧密合作,我学到了如何与他人进行有效的沟通和协作,这对我提高团队合作能力和领导能力很有帮助。

暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结

暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结

暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结这个暑假,我有幸参加了步步高公司的社会实践活动。

这是我第一次接触职场,初步了解了一个大型公司的运营和管理,收获颇多。

首先,我发现步步高公司十分注重员工的素质和能力发展,每位职员都在为自己的职业道路做着积极准备。

在实践中,我与一位工作多年的老员工有了交流,他告诉我自己当初如何一步步从基层职位做起,不断学习和提升自己,逐渐走向管理层。

同时,公司给员工提供了多种培训和晋升机会,让工作人员的经验和技能得到不断提升。

“成为每位员工职业生涯的伙伴”,这是步步高公司一直以来的理念。

其次,步步高公司在运营过程中非常注重品质,力求每一件事情做到尽善尽美。

比如,公司的各种培训和会议,都会提前准备充分并仔细地制定议程和流程,以保证会议的效率和质量。

公司的商品审核流程也十分严格,通过多方认证和检验,确保每一件商品都是合格的。

这些严格的操作流程和品质要求是步步高公司长期发展的重要保障。

此外,步步高公司还有一套完整的人才管理制度。

公司坚持以“人才为本”的管理理念,贯彻人才梯队建设和人才培养的战略,吸引和培养各领域优秀人才,大力推行激励机制。

公司在人才引进、人才保留、人才激励等方面,进行了完善设施和细致管理,让每位员工都能够充分发挥自己的特长和优势。

社会实践活动还让我认识了步步高公司的创新精神。

公司领导人对创新有着很高的追求和意识,从商业模式到产品设计,从管理流程到市场营销,公司一直在不断寻找和探索新的方法和思路。

实践中,我参加了一次公司内部的创新会议,看到了很多想法和创新方案,很受启发。

总之,步步高公司是一家有着较为完善的企业管理体系的跨国公司,充分发挥了人才的作用,实现了长足的发展,并在市场中占据了重要的位置。

通过社会实践活动,我深刻认识到了企业管理和实践的本质和内涵,受到了莫大的启发和帮助。

相信这次实践经验将会对我的未来职业生涯有着长期而积极的影响。

暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结

暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结

暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结一、实践活动内容1. 提升了团队合作能力在步步高公司的实践活动中,我有幸与一支强大的团队合作。

在整个实践活动过程中,我们共同商讨、协作,共同完成了市场调研和产品促销等工作。

通过与团队成员的交流和合作,我不仅学会了团队合作的重要性,而且也提高了自己在工作中的沟通协调能力。

2. 深化了对市场营销的理解在市场调研和产品促销的实践活动中,我深入了解了市场营销的各项工作,包括市场分析、竞争对手分析、消费者需求分析等。

通过与公司的市场营销人员的交流和学习,我对市场营销的理论知识有了更深刻的理解,同时也学会了如何将理论知识应用到实际工作中。

3. 提高了客户服务能力在实践活动中,我亲身参与了客户服务工作,学会了如何与消费者进行有效的沟通和交流。

通过与消费者的互动和交流,我了解了他们的需求和意见,同时也提高了自己的客户服务技能。

4. 了解了企业文化和价值观步步高公司是一家拥有浓厚企业文化和价值观的企业。

在实践活动中,我深入了解了步步高公司的企业文化和价值观,包括团队合作、创新发展、诚信经营等。

通过与公司员工的交流和学习,我深刻体会到了企业文化对企业发展的重要性,也学会了如何将企业文化融入到自己的工作中。

三、实践活动的感悟通过这次社会实践活动,我深刻体会到了实践活动对于大学生的重要性。

在实践活动中,我不仅学会了很多理论知识的实际应用,而且也提高了自己的能力和素质。

通过与步步高公司的员工的交流和学习,我对自己的未来职业发展有了更清晰的思路,也对自己的未来充满信心。

通过实践活动,我也更加了解了社会,更加懂得了如何与他人交流和合作,更加明白了自己的责任和使命。

通过与公司的员工的交流和学习,我深刻体会到了学校所学知识的重要性,也更加明白了自己要不断学习和提升自己的必要性。

通过这次社会实践活动,我不仅学到了很多实际应用的知识,而且也收获了很多宝贵的经验和感悟。

我相信,通过这次社会实践活动的锻炼,我将能更好地适应未来的社会环境,也能更好地为社会做出贡献。

暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结

暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结

暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结暑假期间,我参加了步步高公司的社会实践活动,通过这次实践,我深入了解了一个大型商业企业的运作模式和管理理念,同时也加深了对社会的认识和理解。

在步步高公司的实践中,我主要参与了销售部门的工作。

我被分派到一家步步高超市,在这里,我亲身体验了销售工作的种种艰辛和挑战,也感受到了销售人员在企业中的重要性。

在超市的销售工作中,我主要负责顾客的接待和商品的销售。

我学会了如何主动与顾客沟通,了解他们的需求,并推荐适合的商品。

我也了解到了销售人员需要具备坚强的意志和丰富的产品知识,才能更好地完成销售任务。

通过与顾客的互动,我也发现了一些销售技巧和策略,比如利用促销活动吸引顾客、通过产品陈列增加销量等等。

在销售工作之外,我还参观了步步高公司的仓储中心和物流中心。

在仓储中心,我了解到了步步高公司对商品的进货、储存和配送流程进行了科学的管理。

通过物流中心的参观,我也了解到了步步高公司是如何通过完善的物流系统,确保商品能够准时到达超市,并保证其质量安全。

除了工作上的学习,我还参与了步步高公司组织的一些培训和讲座。

这些活动涵盖了营销、管理、职业发展等方面的知识。

通过这些培训和讲座,我了解到了市场的竞争环境和企业的发展策略,对个人职业规划也有了更清晰的思路。

通过这次实践,我深刻认识到了企业的运作不仅仅是商品的买卖,还需要专业的团队、完善的体系和创新的思维。

只有经过不断地学习和实践,才能在这个竞争激烈的市场中取得成功。

这次实践也让我更加了解了社会,让我认识到了一个企业对于社会的责任和担当。

步步高公司不仅关注经济效益,还积极参与公益事业,关心员工的生活和发展。

这些经验让我更加明确了个人的社会责任和义务,并激励我将来在工作中也积极关注社会问题,为社会做出贡献。

通过这次社会实践,我不仅学到了很多实际的工作技能和知识,更重要的是,我感受到了自己在工作中的价值和意义。

我相信,通过不断学习和实践,我能够在未来的职业生涯中取得更大的成功。

暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结

暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结

暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结暑假期间,我参加了步步高公司的社会实践活动。

通过这次实践,我不仅对步步高公司有了更深入的了解,还收获了宝贵的学习和成长经历。

在步步高公司的社会实践期间,我先后参观了公司的各个部门,了解了公司的组织结构和运营模式。

我还有幸参与了一些具体的工作实践,如销售、市场调研和客户服务等。

通过这些实践,我更加清晰地认识到一个企业的运营不仅仅依赖于产品的质量和价格竞争力,还需要有效的市场推广和高水平的客户服务。

我深刻体会到了市场营销和客户服务对企业发展的重要性。

在市场调研和销售工作中,我学到了如何根据市场需求调整产品定位和销售策略的方法。

我参与了市场调研和分析,帮助公司了解了目标市场的需求和趋势。

通过与客户的沟通和交流,我学会了如何与客户建立良好的关系,提高产品的市场竞争力。

在销售工作中,我积极主动地与客户联系,推销公司的产品,并且学会了如何在面对客户提出的问题和异议时,给出合理的解答和建议。

除了市场调研和销售工作,我还参与了客户服务的实践。

通过与客户的面对面交流和电话沟通,我学到了如何耐心聆听客户的需求和问题,并及时给予解答和帮助。

我了解到客户的满意度是企业长期发展的基础,只有提供满意的服务,才能获取客户的信任和支持。

在与客户沟通的过程中,我也不断改进自己的表达能力和沟通技巧,提高了自己与人交往的能力。

通过这次社会实践,我不仅学到了专业知识和技能,还锻炼了自己的工作能力和团队合作精神。

在实践过程中,我遇到了很多困难和挑战,但我能够积极思考解决问题的方法,并与团队成员共同协作,最终解决了实践过程中遇到的各种问题。

在团队合作的过程中,我也学到了如何有效地与他人合作,倾听他人的意见和建议,并提出自己的想法和观点。

通过步步高公司的社会实践,我不仅对企业运营和市场推广有了更全面的了解,还提高了自己的专业技能和工作能力。

我相信这次实践经历将对我今后的学习和发展产生积极的影响。

实习报告 (2)

实习报告 (2)

实习报告---湖南省步步高商业连锁股份有限公司时间总是在忙碌的生活中一闪而过,一眨眼,两个月的实习期已经接近尾声。

工作中的苦和甜都是我人生成长、进步的见证,在工作岗位上我学到了不少新的知识和经验,这些知识和经验在学校里是无法获取到的,自己也进步了不少,从最初的学生角色慢慢的转变成了上班族的角色,慢慢的融入了社会这个大环境。

此次实习是我从学校走上社会的必经阶段,实现人与社会的沟通,并通过实习,找出自身状况与社会实际需要的差距,以便在以后的学习期间即使补充,为求职和正式工作做好充分的知识、能力准备,缩短从校园走向社会的心理适应期。

是我职业生涯的第一站,也许在人生中只是很淡的一笔,但却是不能忽略的一笔。

一、实习目的通过实习,了解企业的运营管理销售工作,在锻炼自己动手能力的同时,将学习的理论知识运用于实践当中,融会贯通,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的,一切都是为了让自己对市场营销的专业知识形成一个客观、理性的认识,从而不与社会现实相脱节。

二、实习背景1、实习时间:2011年2月13日—2011年4月15日2、实习地点:步步高张家界店3、实地岗位:店长助理4、实习单位介绍:始创于1995年的步步高集团,致力于成长为中国领先的多业态零售商,其控股子公司——步步高商业连锁股份有限责任公司于2008年6月19日在深圳证券交易所上市,股票代码为002251,被誉为“中国民营超市第一股”。

公司位列全国连锁经营百强企业30强,属于中国建设银行授予的“AAA信用客户单位”。

2010年初,“步步高”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。

步步高公司立足于中小城市,以密集式开店、多业态、跨区域的发展模式向消费者提供零售服务。

目前拥有超市、百货、电器、餐饮、大型商业地产等业态,并拥有湘中南零售业最大的现代化物流中心。

连锁门店已遍及湖南、江西各地州市,截至2010年底,多业态门店共计162家,为社会提供就业岗位50000多个。

暑期实践报告

暑期实践报告

暑期实践报告暑假,我在步步高的一家学习机专卖店进行了实习,主要是学习机的销售工作。

通过实习以及后期进行了资料查询,我对于学习的发展历程以及现在家庭对于学习机的态度得到了一些了解。

学习机现在越来越受欢迎,学习机外观、功能、价格等都有很大变化及发展。

早期的学习机和电视机连接利用电视屏幕进行输出和显示、不具备便携性。

后来才逐步转向各种尺寸较小、带独立显示屏的电子辞典、提供个人信息管理、中英词典、中英互译等功能 但所有程序都是固化在存储器上,因而存储能力有限,而且功能不具有扩充性。

随着技术的发展,这种便携设备在新的发展中进一步增强了产品功能,支持不同学习形式和多样化科目。

功能强大、有些具备开放式操作系统、支持容量扩充、播放器等功能。

随着学习机功能的强大,越来越受欢迎。

为什么学习机现对于以前越来越受欢迎呢?以下是我在某网站找到的资料:某网对500位网友关于是否购买过学习机的问卷调查结果得出:有62%的网友表示购买过学习机,没有购买过学习机的网友占31%。

其中表示以后会考虑购买学习机的网友占35% 以后不会考虑购买的学习机的网友占到了10%。

另外6%的网友表示对于学习机的购买是可有可无的。

对于购买学习机的目的,购买学习机的主要目的还是给家里的孩子使用、自己使用、选择送人等用途。

从对网友购买学习机的目的调查结果中可以看出,有44%的网友购买学习机主要是为了给家里孩子使用,有42%的网友主要还是自己使用方便才购买学习。

另外14%的网友选择送人或者其他的用途。

在我接待的顾客中,主要买家是父母,他们买学习机的原因主要有以下三点:第一点,近年来,我国经济不断发展,居民收入水平不断提高,家庭愿意在教育消费方面投入更多资金。

第二点,现在大多数家庭都是父母双方同时参加工作,因此,在孩子教育方面投入的时间较少,当然,还有些家长对于教导孩子的学习心有余而力不足。

因此,需要其他途径来提高孩子的课外教育。

主要途径有参加辅导班,还有购买学习机。

暑假到步步高公司的社会实践报告【精品范文】

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暑假到步步高公司的社会实践报告暑假到步步高公司的社会实践报告于2011 07 13 ~2011 08 19在龙岩步步高公司参加社会实践!共38天,两天半时间培训!不知不觉中我们已经褪下曾经那份无忧无虑的天真,随着红尘的步伐我们也即将步入社会,怎样才能喝适应这鱼龙混杂,这变幻莫测的社会,成了我们心中不可忽略的重点也是我不敢忽视的殇!那份渴望步入社会,希望独当一面的我正努力在适应这社会!相信我是可以的,未来是值得期待的!实践目的:这次的社会实践我学到了很多,毕竟我是医药营销的,我总是希望可以做一些和销售有关的,这样再苦再累至少也是有意义和有质量的!而龙岩步步高公司不完全概序是一个制度比较完善的,在福建属于中等消费水平,整个前景还是很客观的!相信不久的将来就可以迎头赶上的!实践内容:2011 07 13~2011 07 15培训2011 07 16~~2011 08 19为工作日!按周一~周五在柜台推销手机,周末做活动!培训是我这一个多月收获醉重要的一部分,学校的理论知识如何运用在实际生活中,怎样让朴实的语言中透露出我们步步高的专业性,而自己又如何变得睿智和坚强!让深深感受到自己是里社会的差距有多大。

以“快乐女生,快乐学生季”大型演唱龙岩巡回路演是这些在、日子最大型的活动!伴随着悠扬的乐曲,换着优美的舞姿,一步步都让人陶醉!步步高这次的活动有三个步骤!1“快乐拼图”2“音乐随身听”3“一拍即合”只要完成这三个步骤就可以获取一张有三个印章的抽奖券,而连续两天晚上都现场送去2部步步高手机!视觉,听觉,欢呼,呐喊,幸运,期待,勇气,发杂复杂的心情是我们无法言语的!还有“免费抓金币活动”其中有几句话蛮搞笑的,人在江湖漂,手机是马刀,若想练好刀,首选步步高!12345步步高手机会跳舞,45678步步高手机顶呱呱,678910步步高手机货真价实!买手机,步步高;买品质;步步高,买服务步步高。

买步步高手机让您随心而悦!汗水和雨水都曾经不随这我们,只是我们在其中都体会到了不一般的感受!而在柜台推销手机的日子也是让我欣喜若狂和心痛不已!什么样的顾客都要就看你自己怎样去应付了,考验的不仅仅是我们对产品的认知,也有我们对口才的考验!而当你终于成功推销出一部手机的那份激动和感动是无法言语的!实践结果:回顾往昔我学到了很多,知道所谓的销售是孤独嘀!知道其实所谓的热情也抵不过岁月的无情,怎样让发霉的日子取得骄人的成绩是我们一直奋斗的目标!正如我们步步高公司的主题曲那样写到,付出总有回报,说到不如做到,要做就做到最好,步步高!真的人没有谁可以随随便便成功的,所有的成功背后都是付出许多的努力!实践体会:往昔如风,轻轻掠过!炎炎夏日,留我慢慢咀嚼所有的思绪!记得那年我在那一角落患过伤风!经恋爱过的人都明白,最爱的,总是得不到。

暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结

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暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结一、实践目的暑假期间,我到步步高公司进行了为期一个月的社会实践。

在实践中,我主要了解了步步高公司的运作情况,学习了电子商务的相关知识和技能,并且参与了一些实际工作。

通过这次社会实践,我既对电子商务行业有了更深入的了解,也提升了自己的实际操作能力和团队合作能力。

二、实践过程1. 公司概况步步高公司是一家专注于电子产品销售的电商平台公司,成立于2009年,总部设在广州。

公司主要经营手机、平板电脑、相机等电子产品,销售渠道覆盖全国各地。

在实践开始之前,我对公司进行了一定的了解,了解了公司的发展历程、业务范围和市场竞争情况。

2. 学习与实践在步步高公司实习期间,我主要参与了以下工作:(1)电商平台操作通过导师的指导,我学习了电商平台的操作流程,包括产品上架、订单处理、售后服务等方面的操作方法。

在导师的帮助下,我积累了一定的实际操作经验,并且掌握了电商平台操作的一般规律。

(2)市场调研我参与了公司的一些市场调研工作,了解了市场对于电子产品的需求情况和竞争对手的情况。

通过市场调研,我认识到了市场竞争的激烈程度,也学会了如何根据市场需求来调整产品结构和销售策略。

(3)团队合作在实践中,我还参与了一些团队合作的工作。

在团队合作中,我学会了如何与同事协作,明确分工,有效沟通,达成团队目标。

这些团队合作的经验对于我以后的工作有着重要的启发作用。

三、实践收获通过这次社会实践,我获得了很多宝贵的经验和收获。

通过在步步高公司的实践,我熟悉了电商平台的操作流程,包括产品上架、订单处理、售后服务等环节。

这对于我以后从事电子商务相关工作有着很大的帮助。

2. 提升了实际操作能力在实践中,我不仅学习了理论知识,还通过实际操作提升了自己的实际操作能力。

在市场调研和团队合作中,我积累了一定的实际经验,提升了自己的实际操作能力。

3. 加深了对电商行业的认识通过实践,我对电子商务行业有了更深入的了解,了解了电商行业的运作模式、市场竞争情况和发展趋势,这对于我未来的职业规划有着重要的指导作用。

暑假到步步高公司的社会实践报告实践报告

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步步高公司社会实践报告
一、实践背景
暑假期间,我有幸到步步高公司参加社会实践。

步步高公司是一家知名的电子产品销售公司,我希望通过这次实践了解电子产品行业的运作和市场情况,以及提升自己的实践能力和工作技能。

二、实践内容
1.了解电子产品行业:我参观了步步高公司的生产和仓储基地,了解了电子产品的生产流程和质量控制体系,以及产品的仓储和物流管理。

2.了解市场情况:我参与了步步高公司的市场调研工作,通过与消费者的沟通和观察市场竞争情况,了解了不同产品的市场需求和消费者的购买偏好。

3.学习销售技巧:我在步步高店铺进行了销售培训,学习了销售的基本原则和技巧,如产品知识、销售礼仪和客户沟通等。

三、实践收获
1.了解了电子产品行业的运作和市场情况,对整个产业链有了更深入的了解。

2.学习了市场调研方法和技巧,提高了我的分析和观察能力。

3.掌握了销售技巧,提升了自己的沟通和谈判能力。

4.锻炼了动手能力和团队合作精神,通过与同事合作完成销售任务。

四、实践总结
通过这次参与步步高公司的社会实践,我深刻体会到了实践的重要性和价值。

在实践中,我不仅了解了电子产品行业和市场情况,还提升了自己的实践能力和工作技能。

我相信这次实践对我未来的职业发展和个人成长都有着积极的影响。

感谢步步高公司给予我这次宝贵的实践机会。

暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结

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暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结暑假期间,我有幸参加了步步高公司的社会实践活动。

通过这次实践,我不仅学到了很多实用的知识和技能,更深入了解了企业的运营模式和管理方式,对自己的职业规划也有了更清晰的认识。

在步步高公司的实践中,我参与了多个部门的工作。

首先是销售部门,我负责了商品的陈列和促销工作。

通过亲身参与商品的摆放和宣传推销,我学习到了如何吸引顾客的注意力、提高销售额的方法,以及如何与顾客进行有效的沟通和交流。

这让我对销售工作有了更深入的了解,也提升了我与人沟通的能力。

之后,我又参与了采购部门的工作。

在这个部门,我负责了供应商的对接和商品的采购。

通过与供应商的洽谈和比价,我了解到了企业采购的流程和策略。

我学会了如何找到优质的供应商和合适的商品,并能够进行有效的谈判和把控成本,以达到企业的采购目标。

在实践过程中,我还参与了企业的团队建设活动。

通过与同事的合作和协调,我学会了如何在团队中发挥自己的作用,并与他人进行有效的协作。

我明白了一个成功的团队需要每个成员的努力和贡献,以及如何倾听和尊重他人的意见。

通过这段实践经历,我对企业的运营和管理有了更深入的了解。

我明白了一个企业的成功离不开高效的运营和精细的管理。

我学到了企业的市场营销策略、供应链管理、团队协作等方面的知识,对自己未来的职业发展有了更清晰的规划。

我还发现了自己的不足之处,并通过实践得到了改善和提升。

在销售工作中,我发现自己与顾客沟通时有时会出现理解不清楚的情况,于是我开始主动学习一些沟通技巧和语言表达能力,以提高自己与他人的交流效果。

通过这次实践,我不仅学到了很多实用的技能和知识,更重要的是培养了我对企业的兴趣和热情。

我对企业的运营和管理产生了浓厚的兴趣,希望能够将来从事与此相关的工作。

我相信,通过不断学习和实践,我能够成为一名出色的企业管理者,并为企业的发展做出自己的贡献。

步步高公司的社会实践活动为我提供了一个宝贵的机会,让我了解了企业的运营和管理,并提升了自己的动手能力和团队合作意识。

暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结

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暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结暑假期间,我有幸参加了步步高公司的社会实践活动。

这次实践让我受益匪浅,收获了很多。

下面我将结合实际经历,对这次社会实践进行总结。

步步高公司的社会实践活动让我深刻感受到了企业的文化和氛围。

在步步高的办公室里,我看到了一个充满活力和创造力的团队。

员工们在工作中互相配合,共同进步,他们在工作中能够提出自己的想法,并且得到认可和支持。

这种氛围让我感受到了一种积极向上的办公氛围,激发了我的创造力和工作热情。

步步高公司的社会实践活动让我学到了很多关于企业管理的知识和技能。

在步步高的文化培训课程中,我学习了很多关于领导力、团队合作、沟通技巧等方面的知识。

这些知识不仅对我的学习和生活有帮助,将来也对我从事管理工作有着重要的指导作用。

在实践中,我还学到了很多实用的技能,比如如何进行产品推广和销售,如何进行市场调研和分析等。

这些技能对我以后就业和创业都有着重要的作用。

步步高公司的社会实践活动还让我深刻认识到了社会责任的重要性。

步步高公司一直以来都重视社会责任,在实践活动中,我看到了步步高公司对于环境保护、公益活动等方面的积极参与。

在实践中,我也参与了一些公益活动,这让我更加意识到了一个企业应该承担的社会责任。

这次实践让我认识到,一个企业只有在履行了自己的社会责任之后,才能赢得社会的认可和支持。

这次社会实践让我在实践中锻炼了自己的能力,在步步高公司的办公室里,我不仅学到了很多知识和技能,也培养了自己的判断力、沟通能力和团队合作能力。

这次社会实践让我感受到了一个更加成熟和自信的自己,也为我将来的学习和工作打下了良好的基础。

步步高公司的社会实践活动给了我一个宝贵的机会,让我学到了很多知识和技能。

这次实践让我深刻认识到了企业的文化和氛围,学到了很多关于企业管理和社会责任的知识,也在实践中锻炼了自己的能力。

我相信这次社会实践的经历将对我的未来产生重要的影响,我会继续努力,不断提升自己,成为一个有社会责任感和创造力的人。

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暑假到步步高公司的社会实践报告_学生社会实践总结暑假期间,我有幸参加了步步高公司的社会实践活动。

在这段时间里,我深入了解并实践了公司的各项运营工作,积累了宝贵的工作经验。

在此,我将对这次社会实践进行总结,并提出自己的感悟和建议。

步步高公司注重员工的培训和发展。

在实践中,我参加了公司组织的各类培训课程,包括销售技巧、产品知识和团队合作等方面。

这些培训不仅提升了我的专业素养,还增强了我的团队意识和合作能力。

公司还鼓励员工提出自己的意见和建议,为公司的发展提供有益的建议。

这种开放、包容的工作氛围让我感受到了一个企业应有的积极向上的精神风貌。

步步高公司注重企业社会责任的履行。

在实践过程中,我了解到公司积极参与各类公益活动,为社会做出了积极贡献。

公司定期组织员工参与环境保护和扶贫救助等活动,通过实际行动回馈社会。

这种企业的社会责任感让我深受启发,也让我意识到一个企业除了经营利润,还需要承担起社会责任,为社会和谐发展尽一份力量。

通过这次社会实践,我不仅学到了很多知识和技能,还感受到了企业的文化和精神风貌。

在未来的学习和工作中,我将会更加注重自身的学习和成长,不断提升自己的各项能力。

我也会将步步高公司的优秀文化和经验带入到我的未来职业生涯中,为自己的工作付出更多的努力和奉献,不断努力成为一名优秀的员工。

我想提出一些建议。

希望公司能进一步完善员工培训机制,加强新员工的实际操作培训,提高其工作效率和服务质量。

建议加强与高校的合作,拓宽实习生的选拔渠道,为更多的学生提供实践机会。

建议公司加强品牌文化建设,进一步提升步步高的品牌影响力和市场竞争力。

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步步高实习报告篇一:大学经典企业人力资源管理专业实习报告(院)系:专业:班级:学号:学生姓名:导师姓名:完成日期: 20XX年5月17日一、前言本次实习的目的,在一方面不仅是为了加强同学们在专业知识上的认识和了解,同时也是为了加强同学之间的了解与沟通,更好地通过这次共事,深入体会人与人之间的沟通和了解,强化做人做事的方法!更好的适应以后的社会工作和人力资源的处事和为人!另一方面呢,根据学校的安排与教导,我们知道了,人力资源管理专业实习是我院人力资源管理专业20XX级人才培养计划中规定的重要实践性教学环节,所以本次实习的目的在于巩固学生人力资源管理的专业基础知识,锻炼和培养学生运用专业知识分析、解决人力资源管理实际问题的能力,增强学生对实际工作的适应性。

在指导老师与步步高人事经理的沟通下,在组长的积极带领和组织下,我们进行了从20XX年5月6号日到20XX年5月17日为期一周的人力资源专业实习,本次的实习地点在湘潭市基建营步步高,是一座坐落在市中心繁华地带的大厦,地点位置十分优越,来往人群繁多。

本次在进行企业人力资源管理实习期间,我们应调查了解以下内容: 1,企业人力资源开发与管理的发展历史、现状,企业组织结构设计; 2,企业定编定员管理、工作分析、职位评价;3,企业的人力资源计划及供需预测,人员招聘选拔及人事测评,人员的使用与调配,人事风险的形成与规避;4,绩效考核的管理方法及体系设计,薪酬管理(工资、福利、奖励、惩罚、影响因素与策略);5,人员培训的原则、形式、开发、组织管理;6,职业生涯、计划与管理;7,企业劳动关系的热点问题:劳动保护与社会保障、纪律处分、辞职与解雇、退养与退休、效率与公平;8,组织文化建设的现实与创建的实践及步骤,领导者与人力资源开发和管理。

若条件允许,学生还可以深入感受人力资源的跨文化管理、人力资源开发与管理的发展动态。

二、实习企业人力资源管理简介本次实习的地点是在湘潭市中心的基建营步步高超市,我们所在的具体位置是在超市的二楼。

我们都知道始创于1995年的步步高集团,致力于成长为中国第一的多业态零售商,目前拥有超市、百货、电器、餐饮、娱乐、大型商业地产等业态,并拥有中南零售业最大的现代化物流中心。

连锁门店已遍及湖南、江西各地州市,并已战略性地进入四川、重庆、广西、贵州等省份。

截止20XX 年12月,多业态门店共计289家,年销售130亿元,提供就业岗位50000余人,20XX年销售目标为300亿元,2020年实现销售收入超1000亿!步步高集团立足于中小城市,以密集式开店、"双核"多业态、跨区域的发展模式向消费者提供零售服务。

其控股的子公司步步高商业连锁股份有限公司于20XX年6月19日在深圳证券交易所上市,股票代码为002251,被誉为"中国民营超市第一股"。

公司位列全国连锁经营百强企业30强,被中国建设银行授予"AAA信用客户单位"。

"步步高"商标被国家工商总局认定为"中国驰名商标"。

步步高集团积极参与社会公益活动,18年来,累计为社会捐款8000余万元。

说道此处我们都知道了步步高超市的由来和其对社会的巨大贡献!下面呢,介绍一下,我们实习位置步步高超市的人力资源部。

位于基建营的步步高超市,其人力资源部人数不多,有人事总经理、招聘经理和培训经理三人。

其人事总经理胡经理,在我们去的那天更是热情接待,她为人和蔼可亲,且总是细心教导和安排我们的工作。

她给我们很多的启示和感悟,下面我就来具体说说步步高的人员招聘管理和培训晋升及其内部人力资源的具体开发和绩效考核方式。

(一)人力培训1.超市培训我们尊重和珍惜每位员工,帮助员工成就价值;我们提供良好的发展机会,竭力为员工创造美好生活。

2.百货培训精英训练营:在公司内全面挑选综合素质强,发展意愿强的人员组成内训讲师队伍3.餐饮培训全方位岗位学习及实务培训;培训期全程一带一教练;上岗后每季度一次内部竞聘;管理线、技术线双渠道职业发展通道。

4.阿米巴培训阿米巴以提供最便利的服务来服务社会,为居民创建好生活为经营宗旨;立志成为长沙最洁净、最人文的生活便利店。

(二)员工潜能开发1.创新人才内部竞争机制,开发员工潜能在选人用人方面全面引入竞争机制,在竞争中发现人才、使用人才和造就人才,通过内部竞争择优,使各类优秀人才脱颖而出。

采取竞争上岗、组织选拔、员工推荐等多种方式选拔员工,保证员工队伍的活力和朝气,以激发员工潜能。

2.通过系统性与针对性的培训来提升员工的职业能力,开发员工潜能根据员工能力素质评估和绩效考核的结果,并结合员工的职业生涯规划,对每个员工制定相应的培训计划,并通过在岗培训、脱岗培训、基层实习、工作交流等多种培训形式,来提高员工的职业能力,激发员工潜能。

3.通过针对性的岗位拓展,开发员工潜能以“因事设岗”为基本原则进行岗位设置与调整,但对于一些具备特殊技能或高素质能力的员工应当进行岗位拓展,“因人设岗”,赋予特殊的工作使命,使其特殊技能或高素质能力得以发挥。

4.通过轮岗锻炼,开发员工潜能健全轮岗制度,建立系统的轮岗体系,为能力匹配或超过岗位要求的员工提供轮岗锻炼机会,以进一步激发员工潜能。

5.通过各种激励手段,激发员工潜能通过设立一些特殊的奖项,如管理创新奖、最佳提案改善奖等,来激发员工的潜能。

三、实习过程(一)见面会那天下午,在组长的带领下,我们来到了位于基建营实习地点的步步高超市。

迎接我们的是步步高的总经理胡姐,她面带笑容,热情洋溢的带领我们来到了店长办公室,我还记得在店长办公室里贴着的一个中心,两种理念,那是种激励,是种企业的文化,不知怎么的,每每想起总让我汹涌澎拜,也许这就是步步高的魅力所在。

那天我们分好了每一天的工作与小组,我们期待明天的实习,最后胡姐送我们离开了。

(二)生鲜部门第二天,我们分的那几个人来到了生鲜部门,负责带我们的是田经理,他首先带我们游览了一下整个部门的情况,然后领我们到了一位正在理货的阿姨面前,至此,我们的工作正式开始了。

分菜,理菜。

一步步,一点点,在阿姨的细心指导和教导下,我们不紧不慢的学习着,虽然捆蒜苗的工作有点累,虽然托秤的工作还不是很熟练,但是我们却学到了很多,例如如何把货理好,分门归类,如何把各种价格的代码记住,能够方便快速的打出价格等等。

(三)杂货部门第三天如期而至,这一天我们在杂货部门。

杂货部门里,主要的工作就是将那些快过期的食品清理下架,放到促销商品区。

再就是要将没有标签和箭头指向的产品配上相应的标签和箭头。

原本觉得工作很简单,可是做起来,却远不是自己想象的那样。

特别是清理快过期产品的工作,看似简单,实则是个要求很细心的活儿,所以经理告诉我们做事要认真仔细,你的一个小疏忽,将会对顾客和企业但来不利影响,恩恩,在以后出去工作了,又何尝不是这样呢?所以要加油啊!(四)防损部门还记得那一天里认识的邓哥,他教了我们很多,也告诉了我们很多做人做事的道理。

其实在防损部的工作主要是守在各个步步高出口,要负责收银那边的清理单子的工作,另外呢,要在各个出口守点,盘查和抽查顾客的小票,再就是处理一些突发事件。

邓哥说他工资不高,再加上他花钱比较快,所以基本上是月光族了,但是,他说在步步高他学到了很多与人处事的方法,也学到了在其他地方学不到的乐观和积极。

看他一脸的笑容,就知道了。

(五)收银部门这是实习的最后一天了,这一天里,我跟在强哥的后面做收银小助手,和他篇二:专业实习报告专业实习报告关于步步高超市在长沙市场的情况调题目查系部专业班级学号学生姓名指导教师职称设计艺术系广告学广告0921 0905220XX 彭晶文新华高级工程师20XX年08月25日关于步步高超市在长沙市场的情况调查超级市场是规模相当大的、成本低、毛利低、销售量大的自我服务的经营机构,其目的是满足顾客对食品和家庭日用品的全部需要。

在我国,超级市场是指采取自选方式,以销售食品为主,生鲜品占一定比重,满足人们日常需要的零售店。

20XX年7月初,我有幸进入了湖南本土企业步步高超市实习。

虽然只是在步步高东塘明星店内一名促销人员,负责一些食品、生活用品的促销。

但是经过我不懈的努力,于20XX 年7月底,完满结束我的实习任务。

下面,我简单介绍一下我实习单位的基本概况:始创于1995年的步步高集团,致力于成长为中国领先的多业态零售商。

公司位列全国连锁经营百强企业30强,属于中国建设银行授予的“AAA信用客户单位”。

20XX年初,“步步高”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。

一、步步高超市在长沙市场的调查情况首先,店面集中,市场占有率不大。

长沙作为一个城区人口600多万的中部城市,有着极大的市场。

沃尔玛、家乐福、麦德龙以及深圳新一佳、大连万达、北京王府井、深圳铜锣湾、日本的平和堂等都开到了长沙,更不要说本土企业家润多和通程万慧。

步步高超市在长沙市场有十一家门店,其中包括了河西未开张的新店。

相对于其他超市,门店数目是属于前列的。

但是,步步高超市门店大部分集中在雨花区,而芙蓉区有两家,天心区只有一家,开福区为零。

而研究表明,在雨花区,家润多、新一佳等门店数量也是位居各区之首。

不可否认,在开店之前,做过大量的分析。

但是店面过于集中在雨花区,虽然可以起到垄断市场的作用,同样面临的竞争也是最大的。

所以在市场占有率上就得不到优势。

其次,品牌知名度相对于同行比较低,竞争优势薄弱。

步步高超市作为后起之秀,在超市行列中,知名度是比不上沃尔玛、家乐福这些大型的国际超市。

虽然沃尔玛在长沙的门店仅仅只有三家,但是它的在国际上享有的盛誉,消费者的信任在无形中提升了营业额。

另一方面,沃尔玛、家乐福等大型的连锁超市的营销策略是从国内的一线城市延伸至二线、三线城市,对于从三线城市起家的步步高超市有着无法超越的名气优势。

而家润多、新一佳这些国内大型超市,优先进军长沙市场,在消费者心目中根深蒂固的形象,无疑成为了它们领先步步高的优势。

最后,步步高超市商品结构单一,主力产品不突出,与国内其他超市雷同。

商品结构饱满,是所有超市在竞争中无法超越的优势。

据调查显示,在随机调查的100个消费者心目中,有72%的人认为步步高较家润多、新一佳的商品更少,而且产品质量参差不齐。

而步步高的主打产品不突出,导致消费者认为步步高与其他超市无异,甚至差于其同行。

67%的消费者表示更加愿意去家乐福、沃尔玛这类超市购物,逛得舒心,买得放心。

产品品种齐全,而且还有自己的本品牌产品,随意供他们挑选。

所以,在商品结构、主力产品这块,步步高超市有太多的欠缺,就会导致它在长沙市场上只分得一小杯羹。

二、步步高超市在长沙市场的发展策略21世纪的商业是崇尚资源整合、优势联动、信息共享的大经营时代。

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