第八章 旅游安全2套

《政策法规与职业道德》

黑龙江省全国导游人员资格考试教材

第八章旅游安全管理法规制度

第一套

一、单选15题30分

1、旅游安全事故从程度上来看，包括（）个等级。

A、轻微事故

B、一般事故

C、重大事故

D、特大事故

2、一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在（）。

A、1万元以下

B、1万元至10万（含1万）元

C、10万元至100万元（含10万）

D、100万元以上

3、特别重大事故报告应当包括的主要内容有（）。

Ａ、事故发生的时间、地点、单位

Ｂ、事故的简要经过、伤亡人数和直接经济损失的初步估计

Ｃ、事故发生原因的初步判断

Ｄ、事故发生后采取的措施及控制情况

4、在一次旅游安全事故中，属于特大事故的有）。

Ａ、旅游者重伤致残或死亡Ｂ、旅游者死亡多人

Ｃ、经济损失100万元以上Ｄ、性质特别严重产生重大影响

5、请确认：下列内容中不属于划分旅游安全事故等级的依据是（）

A、人员伤亡情况；

B、经济损失多少；

C、社会影响大小；

D、影响接待计划程度。

6、今年10月，某旅行社组织的团队游客，在乘坐登山缆车时，因严重超载发生旅游安全事

故，造成十余名游客死亡，二十余人受伤，对此事故的调查处理应当适用（）。

A、《旅游安全管理暂行办法》

B、《旅游安全管理暂行办法实施细则》

C、《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》

D、《特别重大事故调查程序暂行规定》

7、对特大旅行社安全事故处理的程序中，要在（）小时内写出书面事故报告，报送相

关部门。

A、5

B、10

C、24

D、56

8、旅游安全事故可以分为（）。

A、轻微

B、一般

C、重大

D、特大

9、对旅游安全事故处理的一般程序是（）。

A、立即向所属旅行社和当地旅游行政管理部门报告

B、严格保护事故发生地现场

C、协同有关部门进行抢救、侦查

D、有关单位负责人应及时赶赴现场处理

E、对于特别重大事故，应当按照国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理

10、重大旅游安全事故的经济损失在（）。

A、1万元以下

B、1万元一10万元

C、10万—100万元

D、100万元以上

11、在某次旅游安全事故中，造成旅游者3人轻伤，经济损失3万余元，该事故属于( )。

A、轻微事故

B、一般事故

C、重大事故

D、特大事故

12、重大、特大旅游安全事故发生后，旅行社不仅应口头报告上级归口管理部门和所在地的

人民政府，还应报告所在地的省、自治区、直辖市人民政府和国务院归管理部门。在( )小时内，向上述管理部门送达书面报告。

A、12

B、24

C、48

D、72

13、依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游安全管理工作的方针是（）

A、安全第一，预防为主

B、统一领导，分级管蓬，预防为主

C、统一知道、分级管理、以基层为主

D、预防为主、管理为辅

14、国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额为（）

A、400万元

B、300万元

C、200万元

D、800万元

15、下列情形中予以一次扣除导游员8分的情形是（）

A、讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的

B、向旅游者兜售物品或购买旅游者物品

C、向自身的原因造成旅游团重大危害和损失

D、私自带人随团旅游

二、多选20题40分

1、依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，如果发生了旅游安全事故，导游人员一定要立

即（）

A、严格保护现场

B、报告其所属旅行社和当地旅游行政管理部门

C、协助有关部门进行抢救

D、安抚旅游团

2、国家旅游局制定的《旅游安全管理暂行办法》第五条规定，旅游安全管理的原则是（）

A、定期检查，综合治理

B、安全第一，预防为主

C、建章建制，责任落实

D、统一指导，分级管理，以基层为主

3、旅游安全事故从程度上来看，包括（）几个等级

A、轻微事故

B、一般事故

C、大事故

D、重大事故

E、特大事故

4、《旅游安全管理暂行办法》可适用于（）

A、旅行社和旅游饭店

B、旅游车船公司

C、外国旅行社常驻机构

D、旅游购物商店

5、重大旅游安全事故发生后的首次报告内容包括（）

A、事故发生的时间地点

B、事故发生的初步情况

C、接待单位和有关单位

D、报告人姓名、联系电话

E、对事故原因的分析

6、旅行社下列哪些行为符合安全管理工作职责（）

A、负责为旅游者投保

B、坚持日常的安全管理工作

C、对新招聘员工，经过安全培训合格后才能上岗

D、对用于接待旅游者的汽车定期进行维修和保养，其始终处于良好的安全技术状况

E、新开业的旅行社，申请对安全设施设备、安全管理机构、安全规章制度的检查验收

7、外国人在华《死亡善后处理情况报告》应包括（）

A、死亡原因

B、抢救措施

C、诊断结果

D、善后处理情况

E、处方反应

8、重大旅游安全事故包括（）

A、造成海外旅游者人身重伤、死亡的事故

B、涉外旅游安全住宿、交通、购物场所的，重大火灾及其他恶性事故

C、经济损失在8万元以上的（含8万元）

D、经济损失10万元的

9、特大事故报告应当包括的内容是（）

A、事故发生的时间、地点、单位

B、事故的简要经过、伤亡人数和直接经济损失的初步估计

C、事故发生原因的初步判断

D、事故发生后采取的措施及事故控制情况

E、事故报告单位

10、特大事故调查组具有的职责是（）

A、查明事故发生的原因

B、查明事故的性质和责任

C、提出对事故责任者的处理建议

D、写出事故调查报告

E、追究事故责任人的责任

11、下列哪些情形下合同无效：（）

A、恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益

B、以合法形式掩盖非法目的

C、一方以欺诈、胁迫手段订立的合同

D、违反法律、行政法规等强制性规定

12、国际旅行社的经营范围包括：（）

A、入境旅游业务；

B、出境旅游业务；

C、国内旅游业务；

D、旅游保险业务

13、旅行社根据业务经营和发展的需要可以设立下列分支机构：（）。

A、非法人分社

B、联络处

C、办事处

D、营业部

14、合同成立应具备（）和（）两个阶段。

A、要约

B、邀约邀请

C、承诺

D、不断要约

15、中文导游员的服务语种为：（）

A、普通话

B、地方话

C、少数民族语言

D、客家话

16、导游员黄某进行导游活动时，与景点定点商店串通起来，欺骗导游者消费，使该团旅游者购买大量假玉石，造成恶劣影响。对此行为，旅游行政管理部门可以依据《导游人员管理条例》处罚（）。

A、黄某所在旅行社的经理

B、黄某所在的旅行社

C、黄某

D、定点商店

17、从法律渊源的角度来看，属于行政法规定的是（）

A、《旅行社管理条例》

B、《导游人员管理条例》