服装销售话术四十条
卖衣服该说的话术
卖衣服该说的话术
卖衣服时的话术
一、问候与引导
1. 欢迎光临我们的店铺!
2. 请问您是在找什么款式的衣服呢?
3. 您对颜色有要求吗?
二、介绍商品
1. 我们这里有各种款式的衣服,包括时尚、休闲、正装等。
2. 这款衣服是我们最新推出的,面料柔软舒适,适合日常穿着。
3. 这件衣服采用了高品质的面料,经过精细的剪裁,款式简约大方。
4. 这个系列的衣服非常适合年轻人,时尚又有个性。
5. 这件衣服采用了环保染料,无刺激性,对皮肤无害。
三、强调产品特点
1. 这款衣服采用了最新的时尚元素,让您穿上更加出众。
2. 我们的衣服都经过严格的质量检验,保证品质可靠。
3. 这款衣服的版型设计合理,修身又不拘束。
4. 我们的衣服有多种尺码可选,适合各种身材的人群。
5. 这件衣服的价格实惠,性价比非常高。
四、满足顾客需求
1. 如果您对尺码有疑问,我们可以提供试衣服务,确保您选购到合
适的尺码。
2. 如果您对颜色有要求,我们还可以为您提供多种颜色选择。
3. 如果您有特殊要求,我们可以根据您的需求定制衣服。
五、引导购买
1. 如果您喜欢这款衣服,我可以为您包装好,方便携带。
2. 我们接受多种支付方式,包括现金、支付宝、微信支付等。
3. 如果您对其他款式也感兴趣,我可以为您推荐一些热卖款。
六、回答疑问
1. 这款衣服的面料是棉质的。
2. 这件衣服可以机洗,不用担心清洗问题。
3. 这款衣服适合春秋季节穿着。
七、提供售后服务
1. 如果您在购买后遇到任何问题,可以随时联系我们,我们会尽快为您解决。
2. 如果您对购买的衣服不满意,我们支持退换货服务。
服装销售话术82句
服装销售话术82句
1. 这个款式的裤子非常休闲,非常适合平时穿着。?
2. 这款服装是我们最新推出的,非常受欢迎。
3. 这件衣服的面料非常舒适,适合夏天穿着。
4. 这件外套的剪裁非常时尚,可以搭配各种衣服。
5. 这款裙子的设计非常简约,适合各种场合穿着。
6. 这次购买我们的服装,还可以享受优惠活动。
7. 这款衬衫的颜色非常鲜艳,可以给您带来好心情。
8. 这件连衣裙的花纹非常精致,女生穿上非常好看。
9. 这个款式的牛仔裤非常时尚,男生穿上很帅气。
10. 这款T恤的印花设计非常有个性,非常受年轻人喜爱。
11. 这件外套有多种颜色可选,您可以根据自己的喜好选择。
12. 这款衣服的尺码很全,适合各种身材的人穿着。
13. 我们店里的服装都是经过严格挑选的,品质有保证。
14. 这件衣服的面料柔软亲肤,穿着很舒适。
15. 这款风衣非常百搭,可以搭配各种衣服。
16. 我们店里有更多的新品款式,您可以再看看。
17. 这件外套非常保暖,适合冬天穿着。
18. 这件衬衫的样式非常简约大方,适合上班穿着。
19. 这款裤子的版型非常修身,穿上显瘦。
20. 这次购买我们的服装,还可以获得赠品哦。
21. 这件衣服的设计非常独特,增添了时尚感。
22. 这件衬衫的领子设计非常特别,可以展示您的个性。
23. 这款连衣裙适合各种体型的女生穿着。
24. 这件夹克是我们的明星产品,非常受欢迎。
25. 这款衣服的款式是限量版的,非常独特。
26. 这件衬衫的质地柔软,穿着非常舒适。
27. 这个牌子的衣服非常有品牌效应,信誉有保证。
服装销售话术四十条【经典】知识讲解
好衣点没有什么不可能
上篇(四十条)
知道是没有力量的,相信并做到才有力量
1.导购建议顾客试穿衣服,可顾客就是不肯采纳导购建议
导购答:小姐,您真是非常有眼光,这件衣服是我们这个礼拜卖的最火的一款,每天都要卖出五六件呢。以您的身材,我相信您穿穿上后效果一定不错!来,这边有试衣间,请跟我来试穿一下,看看效果怎么样…..(不等回答就提着衣服主动引导顾客去试衣间,尤其适用于犹豫不决的顾客)(如果对方不动)亲,其实衣服每个人穿的效果都不一样,就算我说的再好,如果您不穿在身上也看不出效果,您买不买真的没有关系,来我帮您把衣服的扣子解开吧(再次拿起衣服主动引导试衣)
2.导购热情接近来店顾客,可顾客冷冰冰地回答:我随便看看?
导购答:是的,小姐,买衣服一定要多了解,多比较,这样非常正常,没关系,您现在可以多看看,等到哪天想买的时候,才知道怎么帮自己挑一件合适的衣服,我们现在也在主推一下款式,请问您一般比较喜欢哪一类风格的衣服?
3.顾客很喜欢,可陪伴者说:我觉得一般或者再打别的地方看看
导购答:(对关联人)这位美女,您对您的朋友真是用心,能有您这样的朋友真好,请教一下,您觉得什么样的款式比较适合您的朋友呢?我们可以一起交换下看法,然后一起帮您朋友找一件最适合她的衣服,好吗?
4.顾客担心特价品有质量问题,任凭怎么解释都以为导购在骗他
导购答:您有这样的想法可以理解,毕竟您说的这种情况不良商家确实也存在过,不过我可以负责任地告诉您,虽然我们这些衣服是特价品,但都是同一品牌,质量是完全一样的,并且价格比以前优惠很多,所以现在购买真的非常划算!
服装销售技巧之话术
服装销售技巧之话术
在服装销售中,一个好的销售话术可以帮助销售员更好地与顾客沟通,提高销售转化率。下面是一些常用的服装销售技巧之话术,供参考:
1.创造亲切的氛围
-您好!欢迎光临我们的店铺。今天天气不错,您是想找一些适合夏
天穿的衣服吗?
-感谢您来到我们的店铺。有什么我可以帮助您的吗?
2.赞美客户
-这件衣服的颜色非常适合您,非常衬托您的肤色。
-这款裙子非常合适您,能够完美展现您的身材优势。
3.睿智的提问
-您通常穿几号大小的衣服?我们这款衣服的尺码可能会有些不同。
-您对这件衣服的面料有什么特别的要求吗?我们有丝质、棉质和羊
毛等多种材质可选。
4.针对顾客需求的推荐
-这几款衬衫都是我们最新上市的,非常适合您的工作场合。
-这条裤子非常修身,非常适合您这种喜欢运动的年轻人。
5.强调产品特点
-这件外套采用了防水材质,非常适合在下雨天使用。
-这款T恤是我们的热销款,面料柔软舒适,透气性好。
6.提供促销信息
-当下正值折扣季,我们的所有商品都有优惠活动。您可以参与一下
我们的促销活动,买得更划算哦。
-我们有新会员优惠,只要您注册会员就能享受额外买一送一的福利。
7.介绍售后服务
8.结束时的后续建议
-如果您对这件衣服满意,我们还有其他颜色和款式供您选择。
最重要的是将这些话术与真诚和耐心相结合,根据不同的顾客需求和
购买动机进行个性化的沟通。记住,与顾客建立良好的关系和信任是实现
销售目标的关键。
服装销售话术66句
服装销售话术66句
1. 您好,请问有什么我可以帮助您找到的服装款式或尺码吗?
2. 这款衬衫是我们最畅销的款式,品质非常好,您可以试试看吗?
3. 这条裤子非常适合夏天穿着,面料透气舒适,颜色也很亮丽。
4. 我们最新款的连衣裙非常适合正式场合穿着,融入了时尚元素。
5. 这件外套可调节大小,适合各种身形,非常实用。
6. 这件T恤的面料非常柔软,穿着舒适,颜色也很耐看。
7. 这款背包非常实用,容量大,适合旅行或上学使用。
8. 这双运动鞋采用了高科技材料,非常轻便舒适,适合运动爱好者。
9. 这款领带颜色鲜艳,花纹设计非常时尚,适合正式场合佩戴。
10. 这件毛衣的剪裁非常合身,质感也很好,是冬季的不错选择。
11. 这件夹克外套适合秋季穿着,保暖效果很好。
12. 这条裙子非常修身,适合职场女性穿着,显示女性气质。
13. 这款西装非常大气,适合参加宴会或正式场合穿着。
14. 这双皮鞋采用了优质皮革制作,耐穿耐磨,非常适合商务场合穿着。
15. 这款手表设计简约时尚,适合日常搭配,给人一种精致的感觉。
16. 这款墨镜采用了防紫外线镜片,可以保护您的眼睛。
17. 这条牛仔裤是我们店中最受欢迎的款式,潮流时尚。
18. 这款帽子是今年流行的款式,饰品搭配非常时尚。
19. 这双凉鞋非常适合夏季穿着,透气性好,舒适度高。
20. 这个防风雨的外套是户外运动的理想选择。
21. 这件棉衣轻便保暖,非常适合寒冷的冬天穿着。
22. 这款包包非常耐用,适合日常使用,时尚百搭。
23. 这条围巾的材质非常柔软,保暖效果好,颜色也很漂亮。
销售服装的话术经典语句
销售服装的话术经典语句
销售服装是一门需要运用有效的话术技巧的艺术。通过巧妙的语言搭配,可以吸引顾客的注意力,提升销售业绩。下面是一些经典的销售服装的话术,希望对您有所帮助:
1. "这款衬衫由优质面料制成,透气舒适,穿着起来非常舒服。"
2. "这件外套的设计非常时尚,能够让您在人群中脱颖而出。"
3. "这条裤子采用了高弹力面料,可以完美贴合身形,展现您的曲线美。"
4. "这款连衣裙的剪裁非常合身,能够展现您的优雅气质。"
5. "这双鞋子采用了防滑底,穿着起来既舒适又安全。"
6. "这款T恤的印花设计非常独特,让您的造型更加时尚。"
7. "这件羽绒服采用了高保暖材料,可以在寒冷的冬天为您提供温暖。"
8. "这个包包的设计非常实用,有多个口袋可以存放您的物品。"
9. "这条裙子的颜色非常鲜艳,适合夏天的日常穿搭。"
10. "这款帽子采用了透气网眼设计,可以保持头部凉爽,非常适合户外活动。"
以上是一些经典的销售服装的话术,可以在销售过程中灵活运用。记住,与顾客交流时要有礼貌和耐心,根据顾客的需求和喜好,提供个性化的推荐和建议。通过恰当的话术,您将能够吸引更多顾客,提升销售业绩。
服装销售话术66句
服装销售话术66句
1. 您好,欢迎光临我们的服装店。我是店里的销售人员,很高兴
为您服务。
2. 您对我们店里的服装有什么特别的需求吗?
3. 这款衬衫是我们最新推出的款式,非常时尚且舒适。
4. 这件裙子适合各种场合,无论是日常穿着还是参加活动都很合适。
5. 请问您对颜色有什么偏好吗?
6. 我们这里有多种尺码可供选择,您可以试试看哪个尺码最合适您。
7. 这款外套非常保暖,并且还有多个颜色可供选择。
8. 我们这里还有一些特价商品,您可以看看是否有您喜欢的款式。
9. 您可以搭配一条腰带来增加这件裙子的时尚感。
10. 这件毛衣非常柔软舒适,而且还很保暖。
11. 如果您对这件裤子感兴趣,我可以为您找一些搭配建议。
12. 这条围巾非常漂亮,并且质量也很好。它能为您增添时尚感。
13. 我们这里还有一些适合运动的服装,您可以看看是否有您需要的。
14. 这个款式的连衣裙非常适合夏天穿着,非常清爽。
15. 这款T恤是我们店里的畅销商品,非常受欢迎。
16. 我们这里还有一些适合正式场合穿着的服装,您可以看看是否有
您需要的。
17. 这件衬衫是我们店里新到货的款式,质量非常好。
18. 如果您对这件外套感兴趣,我可以给您介绍一些搭配建议。
19. 这款裤子是我们店里最新推出的款式,非常时尚且舒适。
20. 如果您对这个颜色不太满意,我可以为您找其他颜色的选择。
21. 这件连衣裙是我们店里最受欢迎的商品之一,非常时尚且好看。
22. 我们这里还有一些适合休闲场合穿着的服装,您可以看看是否有
您需要的。
23. 如果你对这件毛衣感兴趣,并且想要了解更多搭配建议,请告诉
服装销售话术98句
服装销售话术98句
1. 请问有什么样的服装需求?
2. 这款服装是我们新推出的,很受欢迎。
3. 请问您对颜色有什么特别要求吗?
4. 这款服装使用了高品质的面料,非常舒适。
5. 这款服装正好适合您的身材。
6. 我们有不同尺码的服装可供选择。
7. 这种款式适合各种场合穿着。
8. 光滑的面料让您穿上后更加自信。
9. 这款服装有多种颜色可供选择。
10. 请问您喜欢何种款式?
11. 这款服装能展示您的个人风格。
12. 我们的服装设计独特,非常时尚。
13. 它适合不同年龄段的人群。
14. 这款服装是我们店内的热卖款。
15. 我们有不同风格的服装供您选择。
16. 这件服装是经过精心挑选的。
17. 这款服装在市场上非常抢手。
18. 这件服装非常适合您的身份和职业。
19. 我们的服装品质保证,不易褪色。
20. 这款服装是限量版,数量有限。
21. 请问您对材质有什么特别的要求吗?
22. 这款服装是经过最新潮流的设计的。
23. 您可以通过搭配不同款式的配饰来打造不同的造型。
24. 这件服装适合春季和夏季穿着。
25. 这款服装是优雅而别致的选择。
26. 我们的服装色彩鲜明,极具吸引力。
27. 这款服装可以凸显您的身材优势。
28. 请问您对服装的款式有什么要求?
29. 这件服装可以让您看起来更加时尚。
30. 这种款式适合您的身高和体型。
31. 这款服装适合各种年龄段的人群。
32. 我们的服装经过严格的质量检测。
33. 请问您对价格有什么要求?
34. 这款服装是我们店内的独家设计。
35. 这件服装可以让您更加自信地面对各种场合。
服装话术经典语句
服装话术经典语句
以下是关于服装销售的经典语句:
1. “适合您的才是最好的!”
2. “穿上这款衣服,您就是最闪亮的焦点!”
3. “我们的产品质量过硬,让您放心购买!”
4. “这款衣服的款式时尚,符合当下潮流!”
5. “我们提供多种尺码和款式,满足您的个性化需求!”
6. “穿上这款衣服,让您瞬间拥有自信和魅力!”
7. “我们的价格合理透明,让您购物无忧!”
8. “这款衣服的面料舒适柔软,给您带来贴身的呵护!”
9. “我们的售后服务完善,让您购物更放心!”
10. “穿上这款衣服,让您每天都有好心情!”
11. “我们的品牌信誉度高,值得您信赖!”
12. “这款衣服的设计独特,彰显您的个性魅力!”
13. “我们的产品搭配多样,轻松打造出时尚造型!”
14. “穿上这款衣服,让您成为职场精英!”
15. “我们的产品定期推出新品,保持您的时尚领先地位!”
16. “这款衣服的剪裁精湛,展现您的完美身材!”
17. “我们的产品性价比高,让您购物无负担!”
18. “穿上这款衣服,让您享受高品质的生活!”
19. “我们的服务热情周到,让您购物愉快!”
20. “这款衣服的风格百变,满足您的不同需求!”
卖衣服话术经典语句
卖衣服话术经典语句
卖衣服话术经典语句
卖衣服是一门艺术,除了考验销售人员的表现和谈判能力,更是考验
他们的语言能力。成功的销售人员需要懂得使用语言去挑战和影响客户,让他们想要购买你的产品。以下是一些卖衣服的经典话术,供销
售人员参考。
1. 手感真好:这款衣服的面料是顶级的,手感超级好,质感超群,穿
上身后一定会让您感觉非常舒适。
2. 合身度高:我们的尺码非常精准,您可以放心选择合适自己的尺码。衣服的版型设计独具匠心,能够完美展现您的身材。
3. 款式超时尚:这款衣服采用的是最新的设计风格,搭配起来非常时尚,无论是搭配短裙还是牛仔裤,都能展现您的时尚品味。
4. 色彩搭配精美:我们的设计师很注重色彩的搭配,用最优秀的方式
设计出这件衣服,让您穿上它时如同一幅画卷一般美丽。
5. 适合多种场合:这款衣服可以适用于各种场合,无论是办公、约会
还是聚会,都能穿上它。
6. 质量保证:我们的产品质量一直保持着口碑和品牌的高水准。这件
衣服的每一个细节都经过精细的打磨,无论是面料、版型还是裁剪,都无可挑剔。
7. 搭配简单:这款衣服虽然设计简单,但长短和宽窄都恰到好处。可以搭配许多其他服饰,轻易的就能创造出多样化的风格。
8. 独特设计:这件充满创意和个性的服装定制名师精雕细琢,钻研多时,所开发出的适合各种场合穿着,让您充满自信和独特的气质。
9. 总价合理:这款衣服的价格合理,是您所购买时物有所值。再加上我们的优惠活动,一定会让您感到十分满意。
10. 推介热卖:这件衣服一直以来都是店里的热门产品,大家都称赞它的优异品质和完美版型。我们也相信您也会爱上它的。
服装专卖店销售话术(完整版)
服装专卖店销售话术(完整版)时间:2011-04-29 15:42:26 编辑:芳萍 来源:世界工厂网 好的销售话术不但能显示出销售人员的专业性,而且还可以大大提高成交率,那么,经典的服装销售话术有哪些?下文就介绍了几个经典的服装专卖店销售话术,可供参考,希望对大家能有所帮助。 如果你在服装专卖店做导购员,遇到以下几个问题,不妨按照以下几种销售话术去销售。以下是几个服装专卖店的销售话术: 1、你们品牌的衣服为什么这么难看、而且质量这么差、还这么贵?你们的衣服太老气了?款式太难看? 错误应对 是的,在我没来品牌之前我也这么认为,那是因为我不了解品牌的产品,有优质的售后服务和质量,价格的保证承诺,在宜兴买到同品牌、同质量、同款式的话我们双倍退还你的差价,所以你可以尽管放心购买。 正确销售话术 导购员:是的先生,你这个问题提的非常好;在我还没有来品牌上班以前我也是这么认为的,可是当我进到公司经过专业知识的培训后,我就真的不是这样认为了;先生,给我一点时间让我给您作个介绍好吗?但现在我不这么认为,因为我们品牌的风格与定位主要针对的是像您一样的XX人士、相信您也注意观察到了其实我们公司的风格与款式跟其它品是有一部份不太一样、因为现在品牌之间在形成同质化竟争的同时也成在差异化竟争、但我们公司优质的售后服务肯下定让您放心、质量肯定没有问题,先生这边请、、、、、(引导顾客去试衣,并在这过程中了解相应信号有针对解决) 导购员:这个问题太棒了,我也有这想法,但进品牌后经过接触一段时间我才发现,其实每一个定价的背后都有他独特的卖点,因为现在资讯非常发达,顾客也能清晰的掌握商品信息,如果一种产品的价值不能跟价格相对应的话,这个产品的生命力肯定不长的,先生你说是吗?先生,请给我一次能为你服务的机会好吗,让我在服装的专业知识上给您作一个简单的介绍,先生是这样的,我今天给您作这样的一个介绍,并不是希望您一定要购买我们的产品,目的是为了方便您在以后选择服装的过程中有一个更清晰的了解和对比?、、、、、、、(为顾客介绍衣服) 品牌观点:路靠走出来,产品靠塑造出来,转移也是一种美。 2、我都买了一千多块钱的了、我不要你们的贵宾卡、不如送我一只98元的包! 错误应对 先生很感谢你的支持,只是我们这里买满。。元....是公司规定的,如果你真的很喜欢这个包的话,只需付98元就可以了; 正确销售话术 导购员:
服装销售话术100句
服装销售话术100句
1. 这是我们最受欢迎的款式,您看是否合适?
2. 这个颜色对您的肤色非常适合。
3. 我们有各种尺码可供选择,您可以试试看。
4. 我们的服装质量非常优秀,您可以放心购买。
5. 这件款式很流行,许多人都喜欢。
6. 这是一款适合各种场合的服装。
7. 我们还有其他颜色可供选择,您是否想看看?
8. 这个款式非常修身,可以展现您的好身材。
9. 这是我们品牌的最新款式,您是第一个看到的人。
10. 这是限量版,数量有限,您是否有兴趣?
11. 这款服装是名设计师的作品,具有独特的风格。
12. 这个印花图案非常时尚,您是否喜欢?
13. 这款服装是我们店的独家设计,您不会在其他地方找到。
14. 这件衣服是纯手工制作的,每一件都非常精细。
15. 这是一款适合运动的服装,非常舒适。
16. 这个款式适合年轻人穿,很时尚。
17. 这是我们店的热卖款式,您是否想试穿一下?
18. 这款外套适合秋冬季节穿,很保暖。
19. 这件衣服适合办公场合穿,很职业。
20. 这是一款适合晚宴的正装,非常优雅。
21. 这个款式适合婚礼穿,非常漂亮。
22. 这件衣服的质地非常舒适,您会感到很舒服。
23. 这个颜色非常鲜艳,可以吸引别人的目光。
24. 这是一款休闲装,适合日常穿着。
25. 这款服装非常耐穿,可以经久不衰。
26. 我们还有许多不同风格的服装可供选择,您是否想看看?
27. 这是一款运动装,非常适合户外活动。
28. 这个款式适合春夏季节,非常清凉。
29. 这是一款适合旅游穿的服装,很轻便。
30. 这个款式非常复古,可以展现您的个性。
服装销售话术900句
服装销售话术
在服装销售中,有效的话术可以帮助您与顾客建立联系,理解他们的需求,并成功地销售产品。以下是一些常用的服装销售话术:
1.欢迎顾客:
“欢迎光临!今天想找什么样的衣服呢?我可以帮您推荐一些新品或者热销款式。”
2.理解需求:
“您是在寻找日常休闲装还是正式场合的服装?了解您的需求后,我可以更好地为您推荐适合的产品。”
3.产品介绍:
“这款衣服是我们本季的热销产品,面料舒适透气,设计简约大方,非常适合您这样的气质。”
4.试穿邀请:
“看起来这件衣服非常适合您,为什么不试穿一下看看效果呢?试衣间在这边,请随我来。”
5.处理异议:
如果顾客对价格有疑虑,可以说:“我理解您的考虑。虽然价格稍高,但我们的产品质量和设计都是一流的,物有所值。此外,我们现在有优惠活动,可以帮您节省一些费用。”
6.促成交易:
“看来这件衣服真的很适合您,而且现在我们正好有库存。如果您喜欢,我可以帮您完成包装和结账。”
7.附加销售:
“您选择的这件衣服非常棒。另外,我们还有与之搭配的配饰,比如这款围巾或帽子,可以让整体效果更加出色。”
8.感谢与送别:
“非常感谢您的购买!如果您对商品满意,别忘了推荐给您的朋友和家人。期待您的下次光临!”
记住,真诚和耐心是关键。尽量了解客户的需求并提供解决方案,而不是简单地推销产品。
服装销售话术四十条【经典】
好衣点没有什么不可能
上篇〔四十条〕
知道是没有力量的,相信并做到才有力量
1.导购建议顾客试穿衣服,可顾客就是不肯采纳导购建议
导购答:小姐,您真是非常有眼光,这件衣月疆我们这个礼拜卖的最火的一款,每天都要卖出五六件呢。以您的身材,我相信您穿穿上后效果一定不错!来,这边有试衣间,请跟我来试穿一下,看看效果若何样..…
〔不等答复就提着衣服丰功引导顾客去试衣间,尤其适用于犹豫不决的顾客〕〔如果对方不动)亲,其实衣服每个人穿的效果都不一样,就算我说的再好,如果您不穿在身上也看不出效果,您买不买真的没有关系,来我帮您把衣!艮的扣子解开吧〔再次拿起衣A艮主动引导试衣〕
2.导购热情接近来店顾客,可顾客冷冰冰地答复:我随便看看
导购答:是的,小姐,买衣β艮一定要多了解,多比较,这用E常正常,没关系,您现在可以多看看,等到哪天想买的时候,才知道若何帮自己挑T牛适宜的衣服,我们现在也在主推一下款式,请问您一般匕限喜欢哪一类风格的衣服
3.顾客很喜欢,可陪伴者说:我觉得一般或者再打别的地方看看
导购答:(对关联人)这位美女,您对您的朋友真是用心,能有您这样的朋友真好,请教一下,您觉得什么样的款式比较适合您的朋友呢我们可以一起交换下看法,然后一起帮您朋友找T牛最适合她的衣服,好吗
4.顾客担忧特价品有质量问题,任凭若何解释都以为导购在骗他
导购答:您有这样的想法可以理解,毕竟您说的这种情况不良商家确实也存在过,不过我可以负责任地告诉您,虽然我们这些衣0艮是特价品,但都是同一品牌,质量是完全一样的,并且价格比以前优惠很多,所以现在购置真的非常划算!
服装销售话术118句
服装销售话术118句
1. 您好!欢迎光临!
2. 这款衣服非常适合您。
3. 我们店里有各种新款服装,您需要看看吗?
4. 这是我们最受欢迎的款式之一。
5. 您对什么样的材料有偏好?
6. 这件款式很适合各种场合。
7. 这件外套很抢手,很多人都喜欢。
8. 这套搭配非常时尚,可以增加您的气质。
9. 我们店里正好搞特价活动,您可以尽情选购。
10. 这件衣服可以展现您的个人风格。
11. 我们的衣服都是高质量的,您可以放心购买。
12. 有什么颜色您喜欢的吗?
13. 请问您的尺码是多少?
14. 这款T恤非常适合运动穿着。
15. 这是我们新上市的款式,非常受欢迎。
16. 我们有多种大小号供您选择。
17. 这款裙子非常适合夏天穿着。
18. 这款衬衫的剪裁非常得体。
19. 您喜欢简约风格还是华丽风格?
20. 这条裤子的面料非常舒适。
21. 您可以搭配一条腰带来点缀您的衣服。
22. 这款上衣可以与任何裤子搭配。
23. 您喜欢修身款还是宽松款?
24. 我们店里有各种颜色的袜子可供选择。
25. 这款鞋子是我们店里的热卖商品。
26. 请问您需要什么特定的样式?
27. 我们店里有很多适合工作场合的西装。
28. 这款连衣裙非常适合各种晚宴。
29. 有喜欢的颜色风格吗?我可以为您推荐。
30. 您可以搭配一条围巾来增添您的造型。
31. 这款外套很保暖,适合寒冷的季节。
32. 这些童装非常可爱,适合小孩子穿着。
33. 这款帽子可以帮您遮阳。
34. 这款swimwear适合您去度假。
35. 这是我们的新品,您可以试试看。
36. 不用担心,我们有退换货的。
服装销售话术四十条【经典】
好衣点没有什么不可能
上篇(四十条)
知道就是没有力量得,相信并做到才有力量
1.导购建议顾客试穿衣服,可顾客就就是不肯采纳导购建议
导购答:小姐,您真就是非常有眼光,这件衣服就是我们这个礼拜卖得最火得一款,每天都要卖出五六件呢。以您得身材,我相信您穿穿上后效果一定不错!来,这边有试衣间,请跟我来试穿一下,瞧瞧效果怎么样…、、(不等回答就提着衣服主动引导顾客去试衣间,尤其适用于犹豫不决得顾客)(如果对方不动)亲,其实衣服每个人穿得效果都不一样,就算我说得再好,如果您不穿在身上也瞧不出效果,您买不买真得没有关系,来我帮您把衣服得扣子解开吧(再次拿起衣服主动引导试衣)
2.导购热情接近来店顾客,可顾客冷冰冰地回答:我随便瞧瞧?
导购答:就是得,小姐,买衣服一定要多了解,多比较,这样非常正常,没关系,您现在可以多瞧瞧,等到哪天想买得时候,才知道怎么帮自己挑一件合适得衣服,我们现在也在主推一下款式,请问您一般比较喜欢哪一类风格得衣服?
3、顾客很喜欢,可陪伴者说:我觉得一般或者再打别得地方瞧瞧
导购答:(对关联人)这位美女,您对您得朋友真就是用心,能有您这样得朋友真好,请教一下,您觉得什么样得款式比较适合您得朋友呢?我们可以一起交换下瞧法,然后一起帮您朋友找一件最适合她得衣服,好吗?
4、顾客担心特价品有质量问题,任凭怎么解释都以为导购在骗她
导购答:您有这样得想法可以理解,毕竟您说得这种情况不良商家确实也存在过,不过我可以负责任地告诉您,虽然我们这些衣服就是特价品,但都就是同一品牌,质量就是完全一样得,并且价格比以前优惠很多,所以现在购买真得非常划算!
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
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服装销售话术四十条文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)
好衣点没有什么不可能
上篇(四十条)
知道是没有力量的,相信并做到才有力量
1.导购建议顾客试穿衣服,可顾客就是不肯采纳导购建议
导购答:小姐,您真是非常有眼光,这件衣服是我们这个礼拜卖的最火的一款,每天都要卖出五六件呢。以您的身材,我相信您穿穿上后效果一定不错!来,这边有试衣间,请跟我来试穿一下,看看效果怎么样…..(不等回答就提着衣服主动引导顾客去试衣间,尤其适用于犹豫不决的顾客)(如果对方不动)亲,其实衣服每个人穿的效果都不一样,就算我说的再好,如果您不穿在身上也看不出效果,您买不买真的没有关系,来我帮您把衣服的扣子解开吧(再次拿起衣服主动引导试衣)
2.导购热情接近来店顾客,可顾客冷冰冰地回答:我随便看看?
导购答:是的,小姐,买衣服一定要多了解,多比较,这样非常正常,没关系,您现在可以多看看,等到哪天想买的时候,才知道怎么帮自己挑一件合适的衣服,我们现在也在主推一下款式,请问您一般比较喜欢哪一类风格的衣服?
3.顾客很喜欢,可陪伴者说:我觉得一般或者再打别的地方看看
导购答:(对关联人)这位美女,您对您的朋友真是用心,能有您这样的朋友真好,请教一下,您觉得什么样的款式比较适合您的朋友呢?我们可以一起交换下看法,然后一起帮您朋友找一件最适合她的衣服,好吗?
4.顾客担心特价品有质量问题,任凭怎么解释都以为导购在骗他
导购答:您有这样的想法可以理解,毕竟您说的这种情况不良商家确实也存在过,不过我可以负责任地告诉您,虽然我们这些衣服是特价品,但都是同一品牌,质量是完全一样的,并且价格比以前优惠很多,所以现在购买真的非常划算!
5.我回家和老公商量一下,考虑好以后再说吧?
导购答:亲其实我可以感觉的出来您挺喜欢喜欢这件衣服,并且我也觉得这款衣服非常吻合您的身材气质。可您说想与老公商量,并考虑一下,当然您的这种想法我可以理解,只是我担心自己有解释不清楚的地方,所以想请教您一下,您现在主要考虑的是我们的款式还是…..(微笑目视顾客并停顿以引导对方说出的顾虑)亲,除了….以外,还有其他的原因导致您不能现在做决定吗?(引导对方说出所有顾虑并分别加以处理)
6.你们卖衣服都说的很好,哪个卖瓜的不说自己的瓜甜
导购答:小姐,您说的这样情况现在确实存在,所以您有这种顾虑我完全可以理解,不过请您放心,我们店在这个地方营业三年多了,我们的生意主要靠像您这样的老顾客支持,所以我们绝对不会拿自己的商业诚信去冒险,我相信我们一定会以真正的质量来获取您的信任,这一点我很有信心,因为…….
7.营业高峰时段,因导购招呼不周,导致顾客产生抱怨甚至流失
导购答:(先期来店顾客)真的不好意思,这段时间比较忙,照顾不周啦。您先看看我们今年的这些新款吧,有喜欢的就叫我一声,好吗?(离开去照顾其他顾客,当该顾客询问时立即过来)小姐,真不好意思,让您久等了,请问…….
8.当面拆的新包装,顾客仍然要拿新的,可剩一件
导购答:是这样的,我们同款的衣服进得都不多,也正因如此有很多老顾客都喜欢在我们这儿买衣服,所以您刚刚穿的这款确实只有这一件了,如果您晚来一步,可能连看都看不到这款衣服了,并且之前也的确没有人试穿过,是全新的,所以您完全可以放心地带回去,来,我给您包上吧。
9.顾客很喜欢试穿的衣服,可被闲逛的顾客顺口否决了
导购答:(微笑着对闲逛的顾客说)这位女士,很感谢您的意见,请问,您今天想看点什么?(快速处理完闲逛顾客后微笑着对顾客说)小姐,我们不能阻止个别人在背后偶尔说点自己的闲话,您说是吧?其实穿衣服也是一样的道理,我们不可能让每个人都喜欢自己的风格,小姐,我在服装行业做了五年了,我可以很负责地告诉您,这件衣服穿在您身上非常吻合您的身材与气质,真的非常适合您,您看……(阐述衣服的利益)
10.顾客对要给男友买的衣服很满意,却说要等把男友领来后再决定
导购答:小姐,我可以感觉得出来,您做事非常细心(先认同和赞扬),其实您刚才也说了这款衣服无论款式还是颜色,您的男朋友穿都比较合适,可是您又要等男朋友来了后再说,我想知道,现在主要是哪方面的问题让您难以立即做决定?(探寻对方犹豫的原因并针对性解决)
11.顾客试穿了几套衣服之后,什么都不说转身就走?
导购答:这位女士,请您先别急着走,好吗?请问是不是这几款您都不喜欢呀?还是我的服务没有做到位,您都可以告诉我,我会立即改进的,真的,我是诚心想为您做好服务,您能告诉我您真正想找的是什么样的款式吗?
12.导购介绍完衣服后,顾客什么都不说就转身离开
导购答:小姐,请留步,不好意思,小姐刚才一定是我服务不到位了,所以先跟您说一声抱歉,不过我真的很想为您服好务,能不能麻烦您告诉我您想要找什么样风格的衣服呢?我来帮您再做一次推荐,好吗?
13.这件衣服穿起来这么紧呀?
导购答:小姐,我们这款的设计是相对贴身一点,因此我们的设计建议这款上衣适合xxx风格来搭配,这样显得特别时尚如果宽松的话就没有特色了,像您就非常适合……小姐,您买不买没有关系,请先跟我来试一下这件的整体搭配效果吧
14.算了,我觉得这件衣服穿在我身上有点显胖?
导购答:其实丰满一点是一种福气,看您笑脸迎人,红光满面的样子,生活一定过得很优裕,很快乐,很多人求还求不来呢?再说这件衣服本身就很适合您的气质,您看…(介绍衣服优点)
15.我不喜欢这款,太成熟,穿起来显得好老气?
导购答:是的,这款看起来确实稍微显得成熟一些,不过因为您是希望在办公场合穿,所以成熟一点会显得您比较职业化,其实这样的穿在反而有利有您更好的开展工作,今天上午就有未职业女性刚买了一件这个款式的呢?
16.这个颜色的衣服不行,我的穿不大合适
导购答:小姐,请问您是不喜欢这个颜色还是这个款式?(探询顾客不喜欢的原因,如果喜欢款式,只是觉得颜色不好看)是这样的,这个款式用这个颜色是因为它有…..的设计,所以用其他颜色这种独特的感觉就不容易表现出来,其实以您的肤色来说,我认为您也别适合这个颜色,因为…..
17.顾客试衣的时候,其实尺码很合身,但顾客觉得还是小?
导购答:除了不合身之外,款式和颜色等,您觉得如何?(款式、颜色还可以)哦,那您之前是不是大多喜欢穿宽松一些的衣服?如果是这样那就难怪了,平常喜欢穿宽松一点