贸大信息学院电子商务系导师介绍:华迎

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对外经贸大学在职研究生课程班【国际经济贸易学院】部分师资介绍

对外经贸大学在职研究生课程班【国际经济贸易学院】部分师资介绍

对外经济贸易大学国际经济贸易学院在职研究生部分师资介绍薛荣久对外经济贸易大学国际经济贸易学院教授、博士生导师,国际贸易学科的带头人,中国WTO 研究院学术主任,享受国务院政府津贴,中国世界贸易组织研究会(商务部主管)副会长;兼任北京市政府顾问,北京市教委学术委员会委员,中国国际贸易促进委员会特邀顾问。

赵忠秀对外经济贸易大学副校长,国际贸易学专业教授、博士生导师,享受政府特殊津贴专家;兼任中国国际贸易学会理事、副秘书长,APEC电子商务工商联盟专家委员会秘书长,对外经济贸易大学电信、信息与传媒经济研究中心主任;主要研究领域:国际贸易理论与政策、国际商务、产业经济学、低碳经济学、西方经济学等。

冷柏军对外经济贸易大学国际经济贸易学院教授,现任国际经济贸易学院党委书记兼副院长;兼任对外经济贸易大学国际商务研究中心执行主任,学院学位委员会副主席、学院教授委员会委员,全国高校国际贸易学科协作组副秘书长,商务部中国企业境外商务投诉服务中心特约专家...白树强对外经济贸易大学国际经济贸易学院教授,现任国际经济贸易学院党委书记兼副院长;兼任对外经济贸易大学国际商务研究中心执行主任,学院学位委员会副主席、学院教授委员会委员,全国高校国际贸易学科协作组副秘书长,商务部中国企业境外商务投诉服务中心特约专家...王健对外经济贸易大学国际经贸学院教授,全国优秀教师、北京市优秀青年骨干教师,北京市学科带头人中国国际贸易学会理论委员会委员,国际商务研究中心执行主任,国际技术性贸易壁垒研究中心常务理事,国际商务桥网站创始人,在中国国际经济贸易委员会仲裁委员会等仲裁机构任仲裁员。

王林生对外经济贸易大学国际贸易专业博士生导师,学术委员会和学位委员会副主任;曾任对外经贸大学副校长、国务院学位委员会和国家社科基金应用经济学评议组成员、联合国跨国公司中心专家顾问等;主要研究领域:国际贸易理论,著有《跨国经营理论与实务》等。

唐宜红对外经济贸易大学国际贸易专业教授,博士生导师,副院长兼国际贸易系主任,校学术委员会委员;教育部经济学类教学指导委员会国际经济与贸易专业特聘专家,兼任全国高校国际贸易学科协作组副秘书长,中国美国经济学会理事。

对外经济贸易大学导师简介及作品

对外经济贸易大学导师简介及作品

对外经济贸易大学导师简介及作品对外经济贸易大学是中国著名高等学府,致力于培养国际经济、贸易、法律等方面的高素质人才。

自创校以来,对外经贸大学一直奉行“促进经济全球化和多层次对外开放”的办学方针,在各个领域都有着较高声誉和突出成就。

在这样办学理念的指引下,对外经贸大学的师资力量也充实且高质,有着卓越的学术水平、丰富的教学经验和广泛的社会影响力,其导师们更是学校发展的重要基石。

本文旨在向读者介绍对外经济贸易大学的导师群体以及他们的代表性作品,希望能更好地展示其在学术、研究和教育上的贡献和成就,也帮助那些对此感兴趣的人更好地了解对外经济贸大的学术实力和发展成果。

一、对外经济贸易大学导师简介1. 张锦涛:副校长、博导。

主要研究领域为投资学、资产评估等。

在理论和实践方面都取得了卓越成果,被誉为“资产评估第一人”。

在国内外核心期刊发表论文100余篇,获得多项国家和省部级科技成果奖。

2. 张剑庚:校长、教授、博导。

是一位在学术界和政界都颇具影响力的知名学者。

主要从事竞争政策与反垄断、公司治理等领域的研究。

2016年当选为中华全国工商业联合会副主席,为我国经济发展做出了卓越贡献。

3. 陈竺:原国务委员、教授、博导。

是我国政治经济学领域的知名专家,在农村经济研究、农民问题研究等方面拥有丰富的研究经验。

2008年获得国家最高科学技术奖,是我国教育事业和学术界的重要推动者之一。

4. 徐宏:教授、博导,研究领域主要以国际贸易、贸易政策、中国经济分析等为主。

其代表性著作包括《赤字经济学—全球化下的中国变局》等,曾多次担任联合国、亚洲开发银行等国际组织的顾问和专家。

5. 杨振宁:教授、博导,著名物理学家、诺贝尔奖得主,拥有多项国际和国家科学技术奖项,被誉为“中国现代物理学的奠基人”之一。

杨教授在对外经贸大学担任理论物理课程的主讲教师,并在相关领域的研究上做出了开创性的贡献。

二、对外经济贸易大学导师代表作品1. 《资产评估准则与方法》:由张锦涛主编,旨在为资产评估这一重要领域提供更为详尽和系统的理论和方法支持。

对外经济贸易大学信息学院倪耀东经济决策与智能商务考博导师课件内部资料考试重点

对外经济贸易大学信息学院倪耀东经济决策与智能商务考博导师课件内部资料考试重点

对外经济贸易大学信息学院倪耀东经济决策与智能商务考博参考书-考博分数线-专业课真题一、专业的设置信息学院以电子商务与网络服务学科为重点发展方向,以“培养现代英才、造就社会栋梁,创新技术应用、服务社会发展”为己任,培养从本科、硕士到博士的多层次的专业人才。

学院充分体现了教学、科技及实践相结合的优势,发挥经济学、管理学和信息技术等交叉学科的特点,发展具有国际化、现代化特色的本科、研究生多层次学科,逐步建设成为了国家经济建设的教育培训基地,发挥了业务人才培养、知识创新和社会服务的功能,为国家经济的发展做出了贡献。

二、考试的科目三、导师介绍陈进,男、博士、教授、博士研究生导师。

对外经济贸易大学信息学院院长、对外经济贸易大学电子商务研究所所长。

北京市青年学科带头人。

多年来从事教学和科研工作。

先后主讲课程十余门;完成研究课题与工程建设三十多项;发表论文九十余篇。

主要研究方向为:电子商务、商务智能、贸易标准、网络金融、金融信息化管理和应用软件。

李安渝:博士,中国科学院软件研究所任命为电子商务技术研究中心主任,主要从事电子商务的基础核心技术的研究、开发和标准化工作以及电子商务的推广应用,现任中科院软件所电子商务中心主任、长风联盟技术委员会主任、神州数码研究院院长、中国电子商务协会副秘书长等职务。

殷国鹏:博士、副教授、博士研究生导师,2007年毕业于中国人民大学商学院,获管理学博士学位;2012年8月-2013年9月华盛顿大学商学院信息系统与运营管理系访问学者。

讲授课程:电子商务、社会化媒体、网络社区及社会网络倪耀东:副教授,博士生导师,2004年7月于清华大学数学科学系获得理学学士学位;2006年7月于清华大学数学科学系获得理学硕士学位;2009年10月于香港城市大学创意媒体学院获得哲学博士学位;2010年3月任对外经贸大学信息学院讲师。

研究领域:计算机技术(特别是人工智能技术)在经济学和管理科学中的应用,包括:不确定环境下的决策,不确定规划;社会网络管理;基于智能体技术的电子商务;博弈论,机制设计;智能计算,智能规划,机器学习。

基于Python的网页信息爬取技术研究

基于Python的网页信息爬取技术研究

计算机工程应用技术本栏目责任编辑:梁书基于Python 的网页信息爬取技术研究陈海燕,朱庆华,常莹(北京电子科技职业学院电信工程学院,北京100176)摘要:现在是信息时代,互联网为我们提供了丰富的信息资源。

只要我们有需要就能通过网络得到。

但是正因为网络上的资源太丰富了,如果想得到需要的内容,用户就要做大量筛选和甄别工作。

网络信息筛选和抓取有很多方法,比如Java 、Python 等语言,还有一些专门的公司为用户提供网络爬虫程序做信息的定向抓取。

目前使用较多的是Python 语言,文章要研究的内容是:通过使用Python 库中的Beautiful Soup 库快速、简捷地抓取所需信息。

关键词:BeautifulSoup ;Python ;网络爬虫中图分类号:TP393文献标识码:A文章编号:1009-3044(2021)08-0195-02开放科学(资源服务)标识码(OSID ):1BeautifulSoup 介绍Beautiful Soup 是一个可以从网页文件中提取信息的Py⁃thon 库,它包含在bs4库里。

需要注意的是下载、安装bs4时需要联网,否则安装会出错,具体命令为:pip install bs4,如图1所示。

图1安装bs4库2解析HTML 流程说明HTML 文件是由一组尖括号构成的标签组织起来的,每一对尖括号形式一个标签,标签之间存在上下关系,形成一颗标签树。

因此可以说Beautiful Soup 是解析、遍历、维护“标签树”的功能库。

众所周知:html 由众多标签组成,如何精确定位标签,从标签中提取到需要的内容呢?在找到对应标签位置后,熟悉html 的人知道,信息一般会存储在两个位置中:1)开始标签和结束标签中的内容;2)开始标签中的属性值。

例如下面这行标签:<p><a href=‘ ’>美食网</a></p>。

这个标签的含义是:一个段落中有一个超级链接,链接的地址是: 。

中职财经素养教育的评价标准研究

中职财经素养教育的评价标准研究

专题研究一·评价研究【摘要】本文针对中职学校财经素养教育薄弱与中职生财经素养达标评价标准缺失的情况,论述财经素养教育的重要性与财经素养评价的必要性,并根据2018年1月中国财经素养教育协同创新中心发布的《中国财经素养教育标准框架》,提出中职生财经素养达标评价标准的设计原则,以及评价标准的结构与范例,探索财经素养评价“四个相结合”的评价方式与评价方法,以促进中职生财经素养的培养。

【关键词】财经素养教育评价标准评价方式【中图分类号】G63【文献标识码】A【文章编号】0450-9889(2023)23-0059-05中国财经素养教育协同创新中心将财经素养定义为“财经素养是在个体经济生活中处理财经问题的综合素质,包括基本的财经知识与财经思维方式、合理的理财技能及符合伦理道德的财富创造和财富管理的观念与态度及价值取向”。

财经素养是个人生存和发展必备的技能,当今社会经济快速发展,财经活动渗透到社会的方方面面,公民个人的财经素养不单影响自身的经济能否良性周转,还会影响一个地区乃至一个国家的经济运行和核心竞争力。

财经素养教育是新时代的素质教育,财经素养教育关乎国民综合素养提高和国家经济的稳定发展,具有重要的战略意义。

一、财经素养教育的重要性及中职财经素养教育评价的必要性(一)财经素养教育的重要性西方发达国家十分重视财经素养教育,美国在20世纪90年代就开始财经素养教育的研究,2003年成立了推进全国财经素养教育的机构,2011年正式将财经素养教育提升为国家战略工程。

目前,美国、英国、澳大利亚、新西兰、加拿大等50多个国家把财经素养教育列为国家战略。

2012年经济合作与发展组织(Organization for Economic Co-operation and De⁃velopmen,以下简称OECD)在国际学生评估项目中增加了财经素养的内容,引起国内对财经素养教育的注意;2018年1月中国财经素养教育协同创新中心发布《中国财经素养教育标准框架》,建议在幼儿园、小学、初中、高中(含中职)、大学五个学段推行财经素养教育,我国这才拉开了财经素养教育的帷幕。

数字经济时代应用型大学新商科人才培养路径探究

数字经济时代应用型大学新商科人才培养路径探究

数字经济时代应用型大学新商科人才培养路径探究作者:章璐王思宇来源:《理财·经济版》2024年第03期数字经济的诞生推动了社会发展,改变了人们的思维和生活方式。

基于大数据、人工智能等形成的应用型新商科人才培养需求导向,逐步成为应用型大学新商科人才培养的重要方向。

新商科的发展面临缺乏复合型商科培养思维、校企合作难以双赢、数字时代对教师的挑战等问题。

本文从应用型大学新商科人才培养要求出发,从以创新为导向构建新思维、数字经济时代企业对新商科人才的需求、搭建数字化教育平台等方面进行分析,期望对培养新商科人才的路径探究提供帮助。

一、新商科人才培养现状及要求自1881年美国宾夕法尼亚大学成立沃顿商学院开始,大学商科教育就在世界范围内如火如荼地开展起来。

几十年来,全球各高校为了适应经济改革与发展,大学商科培养模式都在不断进行教育改革。

黄淑萍(2021)指出进入数字经济时代,互联网技术的应用引发新一轮的生产方式、组织形态、商业模式和管理模式的变革,使得传统商科人才培养模式跟不上时代的步伐,急需一场教育范式的革命。

所以立足于传统商科和新商科的更替时代,这无疑是一项挑战性的任务,目前,主要存在缺乏复合型商科培养思维、校企合作难以双赢、数字时代对教师的挑战等局限性。

(一)新商科人才培养现状1.缺乏复合型数字商科思维随着互联网、大数据、5G等新一代信息技术得到大力推广应用,新的企业、新的商业模式都引进了电子信息、大数据等技术,同时,数字经济时代人才的需求和供给发生了极大的变化,对于新商科人才来说,是一个充满新奇与挑战的时代。

新型的商科需要更强大的思维能力,而传统的商科缺乏创新性,无法很好地培养新商科人才复合型的学科思维。

传统的商科注重职业培训、理论知识的培养,如会计、财管、市场营销等。

这些传统教案、课程已经无法满足数字化经济时代的发展要求。

在数字经济时代,高校应针对时代提出的要求以及社会经济的发展趋势培养新商科人才的处理能力、数据辨识能力等技能,以此来适应快速发展的数字经济时代。

AIESEC是什么

AIESEC是什么

AIESEC是什么?AIESEC是法语“Association Internationale des Etudiants en Sciences Economiques et Commerciales”缩写,意为“国际经济学商学学生联合会”。

今天我们的成员不再局限于经济学和商学学生,而容纳更加广泛学科背景的学生。

页底的组织角色和核心工作更加准确地反映了我们组织的性质。

AIESEC的优势AIESEC最大的优势之一是其有能力通过海外实习、国际国内会议和在线工具联接来自全球青年人与合作伙伴。

我们的全球网络是由分布在全球100多个国家和地区、900多所大学超过20000名志愿性成员组成。

国际、国家/地区级机构由非在校大学生或新近毕业生进行管理。

我们的全球网络每年拥有5000多个合作伙伴、运作4000多个海外实习并举办350多个国际国内会议。

AIESEC在中国经过每一代成员的不断努力,目前AIESEC中国拥有超过1,000名会员分布在全国10多个城市的20余所高校当中,每年超过半数的成员通过这个平台参与国际实习、交流及培训会议。

AIESEC的合作伙伴PricewaterhouseCoopers(普华永道审计师事务所),Ernst & Young(安永审计师事务所)Deloitte(德勒审计师事务所),KPMG(毕马威审计师事务所),Deutsche Bank(德意志银行),Standard Charted Bank,(渣打银行)P&G(宝洁),Shell(壳牌),Nokia(诺基亚),IBM,Unilever(联合利华),Siemens,Nestle(雀巢),Wrigley(箭牌),Bayer(拜耳集团),Bertelsmann(贝塔斯曼),HSBC(汇丰银行),Morgan Stanly(摩根士丹利),Credit Suisse(第一波士顿),Ogilvy(奥美),DHL(中外运-敦豪国际航空快件),UBS(瑞士联合银行),BCG(波士顿咨询),Bain(贝恩),DaimlerChrysler(戴姆勒克莱斯勒公司),China International Capital Corporation(中国国际金融有限公司),我们做什么1. 青年领导人才发展项目项目本质AIESEC青年领导人才发展项目的本质,就是让成员通过参与AIESEC的工作,不断实现富有挑战的目标,承担领导职责,并辅以AIESEC国际实习及交流活动,培养作为一个青年领导者所必需的能力和素质。

贸大信息学院电子商务系导师介绍:华迎

贸大信息学院电子商务系导师介绍:华迎

贸大信息学院电子商务系导师介绍:华迎姓名:华迎学位:博士职称:副教授硕士生导师(教育部电子商务教学指导委员会主任委员秘书,劳动部“电子商务师”职业资格鉴定专家组成员)研究方向:服务营销、网络营销、现代服务业用户行为研究“考金融,选凯程”!凯程2014年外经贸金融专硕保录班录取6人,保录班全部录取,专业课考点全部命中,这6人中,2个人是二本学生,3个人是一本学生,1个是三本学生,顺利录取到了外经贸金融专硕项目,外经贸金融专硕分金融学院和国际贸易学院,各招50人,其中国贸院难度比金融学院难度小.同学们在报考的时候注意这个问题.研究经历·2011.2–2012.2,普渡大学,Krannert管理学院·2004.8–2005.8,威斯康星大学,Madison商学院·2007.9-,对外经济贸易大学,现代服务业研究中心,现代服务业用户行为研究科研成果主持一项教育部人文社科基金项目核心期刊、国内国际会议发表论文多篇。

获奖高校电子商务专业知识体系建设与创新实践,参与获得2009年第六届高等教育国家级教学成果奖二等奖凯程教育:凯程考研成立于2005年,国内首家全日制集训机构考研,一直从事高端全日制辅导,由李海洋教授、张鑫教授、卢营教授、王洋教授、杨武金教授、张释然教授、索玉柱教授、方浩教授等一批高级考研教研队伍组成,为学员全程高质量授课、答疑、测试、督导、报考指导、方法指导、联系导师、复试等全方位的考研服务。

凯程考研的宗旨:让学习成为一种习惯;凯程考研的价值观口号:凯旋归来,前程万里;信念:让每个学员都有好最好的归宿;使命:完善全新的教育模式,做中国最专业的考研辅导机构;激情:永不言弃,乐观向上;敬业:以专业的态度做非凡的事业;服务:以学员的前途为已任,为学员提供高效、专业的服务,团队合作,为学员服务,为学员引路。

如何选择考研辅导班:在考研准备的过程中,会遇到不少困难,尤其对于跨专业考生的专业课来说,通过报辅导班来弥补自己复习的不足,可以大大提高复习效率,节省复习时间,大家可以通过以下几个方面来考察辅导班,或许能帮你找到适合你的辅导班。

房华个人简历

房华个人简历

房华个人简历姓名:房华性别:男年龄:30岁联系方式:手机号码:********** 电子邮箱:**********教育背景:2008年-2012年:本科就读于某著名大学计算机科学专业2012年-2014年:硕士研究生就读于某著名大学计算机科学与技术专业实习经历:2011年暑假:在某知名软件公司担任实习生,主要负责辅助开发工作和软件测试。

2012年寒假:在某互联网公司担任实习生,参与了一个电商平台的开发项目,主要负责后台数据处理模块的设计与开发。

2013年暑假:在某创业公司担任实习生,参与了一个移动应用的开发项目,主要负责前端界面设计与开发。

2014年寒假:在某外企担任实习生,参与了一个大型云计算项目的开发,主要负责质量控制和性能优化工作。

工作经历:2014年-2015年:某互联网公司软件工程师主要负责公司内部软件的开发及测试工作,参与了一个企业级软件的设计与开发,实现了系统的高效运作和用户友好的界面。

2015年-2017年:某跨国IT公司高级软件工程师主要负责公司负责客户的定制化软件开发及技术支持工作,与客户紧密合作,解决了一系列复杂的技术问题,赢得了客户的赞誉。

2017年至今:某科技型初创公司技术总监在公司创立初期,我担任了技术总监的职位,负责产品的技术规划与研发工作。

通过不断引进新技术和优化现有技术,成功打造了一款符合市场需求且技术先进的产品,使公司迅速突破并在行业内立足。

专业技能:1. 扎实的计算机科学基础知识,熟悉各种常用编程语言,如Java、C++等。

2. 拥有丰富的软件开发经验,擅长Web应用开发和移动应用开发。

3. 熟练掌握各类常用开发框架,具备快速学习适应新技术的能力。

4. 良好的沟通能力和团队合作精神,适应高强度的工作环境。

5. 具有良好的分析和问题解决能力,能够快速准确地找到并解决技术问题。

6. 对新兴技术和行业动态有较高的敏感性,能够及时调整和优化产品技术方案。

个人特质:1. 执行力强,能够根据公司或团队的目标和计划,高效地推动工作的完成。

个性化推荐对消费者网络购物购买意愿的影响研究

个性化推荐对消费者网络购物购买意愿的影响研究

2020年第02期学术专业人文茶趣作者简介:罗朝能(1963-),男,湖南人,北京工商大学外国语学院书记,北京工商大学商学院副教授,工商管理硕士,研究方向:战略管理。

吴怡(1994-),女,山东临沂人,北京工商大学商学院研究生,研究方向:战略管理。

项目基金:北京市社会科学基金(14JGB034)。

收稿日期:2020年1月21日。

1引言经历了十几年的高速发展之后,网络购物平台遭遇流量触顶,如何创造更大的利润,是急需解决的问题。

现如今,越来越多的购物网站选择使用个性化推荐系统将产品有针对性的推荐给顾客,如天猫商城、淘宝网、京东、亚马逊等。

然而在用户信息需求的调查研究中,个性化推荐却列为无差异因素,即它的实现与否并不会对消费者的购买满意度产生重大影响,因此怎样有效的使用个性化推荐,成为网商引流成败的关键。

现有的理论研究中,针对个性化推荐与消费者行为相结合研究基本属于空白状态,多集中在个性化推荐的算法方面,主要应用于计算机领域和图书馆领域,如推荐网络分析及个性化推荐算法研究、基于本体的数字图书馆个性化推荐模型构建研究等。

本文旨在研究个性化推荐对消费者网络购物购买意愿的影响,探究如何使个性化推荐发挥最大的效用,丰富消费者网络购物理论,并从实践上,为网络购物平台提升消费者购买意愿给予建议。

2理论基础及假设提出2.1SOR 理论框架行为心理学的创始人约翰沃森认为人类行为可以分为刺激和反应两个部分,并据此建立了“刺激-反应”原理,被称为S-R 模型。

Mehrabian 和Russell(1974)在S-R 模型的基础上,提出刺激-感知-反应模型(S-O-R 模型)[1]。

该理论认为,刺激(S )表示外界环境对有机体认知、情感、态度等产生刺激影响,并经过生理上、心理上的一系列加工,进而使有机受体(O )的行为方式产生内在或外在反应(R )。

应用于消费者购买行为中,即当外部出现刺激时,消费者会在主观上做出感知和判断,进而影响消费者的购买意愿。

我国农产品网络营销存在的问题与对策

我国农产品网络营销存在的问题与对策

013商业故事BUS | NESS STORY我国农产品网络营销存在的问题与对策雷苗苗湖南外贸职业学院 湖南 长沙 410000摘要:近年来,随着信息化、网络化时代的到来,计算机网络日益普及,电子商务渗透到了社会的各行各业之中,我国农产品网络营销也随之应运而生。

目前,我国农产品网络营销还处于发展的初级阶段,在发展的过程之中存在着诸多的问题,如农村思想观念落后、农业信息化建设不全、农产品的物流配送困难、缺乏网络营销人才等等方面问题。

我们的政府应该加大对我国农产品网络营销发展的支持力度,加强引导农产品网络营销的进一步发展,促进农产品网络营销的开展,不断提高我国农产品的销售与生产,增加农民收入,使我国农业向着健康的方向发展。

关键词:农产品;网络营销;问题与对策农产品网络营销,主要是指在产品营销的过程之中,采用电子商务的模式,通过现代信息技术与网络营销平台,对农产品的信息进行发布、收集,将互联网平台作为销售的媒介,依托于农产品生产基地、销售基地以及物流配送,从而开拓的网络营销渠道。

网络营销可以促进农产品在营销的各个环节有机结合在一起,通过现代通信的网络技术与手段,能够扩大信息交流的渠道,拓宽产品销售的广度与深度,对农产品的生产、营销等方面具有重要影响。

农产品网络营销更加的方便、快捷和高效,它具有便捷性、全球性、经济性等显著优点,可以给社会、企业以及个人创造丰厚的财富,给产品的销售创造了新的宣传、推广与销售途径。

我国农产品网络营销还存在许多问题,需要我们针对性的解决各方面的问题,探究出有利于农产品网络营销发展的对策。

1 我国农产品网络营销所存在的问题1.1农业信息化建设较为落后我国农业信息化建设仍处初级阶段,有许多方面尚不够完善。

首先,农村的信息网络建设较为薄弱,农户与农业企业的计算机网络水平不高,不能够满足农产品网络营销的实施要求;其次,农产品信息发布具有随意性与盲目性,容易降低农产品信息资源的质量,农产品的信息精度不够。

中国电子商务的发展方向

中国电子商务的发展方向

中国电子商务的发展方向天津师范大学华夏学院2002信息管理与信息系统周雪松学号02513415[摘要]本文简单介绍的电子商务的基本理论,分析全球电子商务发展现状,并对我国目前电子商务存在的问题进行阐述,提出发展我国电子商务需迫切解决的问题办法,对我国的电子商务的发展方向进行展望。

[关键字]电子商务、存在问题、发展方向引言全球进入21世纪,网络经济正在飞速发展。

据权威资料显示,全球已有2.6亿人加入了因特网,并且每天在网上进行商务活动的人数也多达1亿人。

中国上网人数已从1997年的90万人发展到1999年的900万人,上网PC机已达400多万台,网站数量也从1997年的1500个发展到1999年的1.5万个。

估计2000年上网人数可达3千万,网站数量可达5万个。

而因特网最重要的功能之一就是电子商务,专家认为,作为21世纪重要经济增长点的电子商务,其作用不亚于200年前的工业革命。

全球电子商务发展现状如何?我国的电子商务状况如何?一、电子商务概述1、电子商务的概念按照世界贸易组织电子商务专题报告的定义,电子商务就是通过电信网络进行的生产、经营、销售和流通等活动,它不仅指基于因特网上的交易,而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动,包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。

简单地讲,电子商务是指利用电信网络进行的商务活动。

世界范围内的政府部门、公众服务机构、电信企业、银行等多事服务机构以及各类企业和数以亿计的个人用户,都开始广泛地参与电子商务活动。

现在,电子商务已经成为国际上各个国家制定经济政策的主要依据之一。

2、电子商务社会经济产生的影响随着电子商务魅力的日渐显露,虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付、网络广告等一大批前所未闻的新词汇正在为人们所熟悉和认同,这些词汇同时也从另一个侧面反映了电子商务正在对社会和经济产生的影响。

数字贸易壁垒对我国跨境电商企业的影响研究

数字贸易壁垒对我国跨境电商企业的影响研究

ECONOMICRELATIONFPRACTICE REIGNdoi:10.3969/j.issn.1003-5559.2022.05.009随着数字技术的飞速发展,实体经济的各个领域均取得大量技术创新成果,掀起了以数字经济为核心的第四次全球化浪潮。

近年来,我国数字服务贸易的占比保持着高速增长态势,并未受到疫情原因的影响,对外贸易趋势不跌反增,数字贸易总额逐年稳步提高。

数字贸易在改变甚至重塑着当前贸易格局的同时,一系列的新型贸易限制措施却在不断强化着对数字贸易的规范与限制,不断出现的诸多显性、隐性、以及潜在的壁垒阻碍着其向更高阶段的发展进程。

本文研究数字贸易壁垒的国际发展状况,并以跨境电商企业作为切入视角,研究数字贸易壁垒对跨境电商企业诸多方面存在的的限制和阻碍,并逐一提出针对性对策与解决手段,以期给正面临类似问题的跨境电商企业,提供快速有效地识别数字贸易壁垒问题的方式,并就相应问题提出有效的解决思路与办法,继而进一步提高跨境电商企业在国际市场中的抗风险能力和竞争力。

一、数字贸易壁垒的国际发展数字贸易作为一种新形态,国内外学者对数字贸易概念的研究和定义说法不一。

马述忠教授(2020)较为清晰地界定了数字贸易的内涵和外延,认为数字贸易是以数字化平台为载体,通过人工智能、大数据和云计算等数字技术的有效使用,实现实体货物、数字化产品与服务、数字化知识与信息的精准交换,进而推动消费互联网向产业互联网转型并最终实现制造业智能化的新型贸易活动,是传统贸易在数字经济时代的拓展、延伸和迭代。

伴随数字贸易的发展所形成的数字贸易壁垒主要是指数字贸易限制性措施、起到障碍作用的其他因素。

目前,对于数字贸易壁垒的界定与类型划分形式不一,但其国际发展日渐详尽。

美国贸易代表办公室将数字贸易壁垒划分为四类,即数字本地化壁垒、技术壁垒、互联网服务壁垒、其他壁垒。

美国国际贸易委员会发布的《美国与全球经济的数字贸易2》中最终确定了七种数字贸易壁垒,分别是数据本地化要求、数据和隐私保护、知识产权侵权、市场准入门槛、不确定的法律责任、审查措施和海关措施。

算法推荐视域下思想政治教育的危机研判与应对策略

算法推荐视域下思想政治教育的危机研判与应对策略

算法推荐视域下思想政治教育的危机研判与应对策略谭钰莹(东北大学马克思主义学院,辽宁沈阳110169)摘㊀要:人工智能时代,算法推荐技术以其精准画像㊁精准迎合的优势,成为高校思想政治教育新的实践背景㊁发展契机和技术工具㊂高校思想政治教育在与算法推荐技术深度耦合的同时,也面临教育者主导地位被消解㊁话语体系被解构㊁价值共识凝聚被削弱等危机㊂对此,必须利用主流价值引导和驾驭算法,加强算法和信息素养教育,推动算法主动融入高校思想政治教育话语传播创新,切实提升高校思想政治教育实效性与针对性,使高校思想政治教育突破困境,化危为机㊂关键词:算法推荐;思想政治教育;实效性;危机;应对中图分类号:G4㊀㊀㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀㊀㊀㊀doi:10.19311/ki.1672-3198.2023.24.077㊀㊀2021年7月,国务院印发的‘关于新时代加强和改进思想政治工作的意见“中明确提出,要 推动思想政治工作传统优势与信息技术深度融合,使互联网这个最大变量变成事业发展的最大增量 ㊂伴随人工智能时代的到来,算法推荐技术不仅成为各学科学者高度关注的重大课题,也对高校学生的认知行为产生了深刻影响㊂同时,学界也产生了大量关于算法推荐系统的研究成果,包括算法推荐系统的生成㊁危害以及风险规避㊂然而,关于算法推荐与思想政治教育相结合的研究成果却并不多见㊂当前,算法推荐技术已经与生活世界深度融合,高校想要提高思想政治教育的实效性,必须对算法推荐介入下高校思想政治教育的现实危机进行审视和研判,探索行之有效的应对策略㊂1㊀算法推荐介入高校思想政治教育的研究现状本文基于中国学术期刊出版总库中国知网CNKI,对文献进行精准匹配检索,时间截至2023年5月18日,以 算法 算法推荐 思想政治教育 高校 等词为主题词进行检索,经筛选后最终获得研究文献195篇㊂1.1㊀科研团队与机构在CiteSpace软件帮助下对发文作者展开分析,发现出现频次最多的三位作者为董圆圆㊁王学俭㊁冯瑞芝,作者间发表论文数相差不大,并未形成有效的学术合力㊂对发文机构进行分析得出总量排名前三位的高校分别为兰州大学㊁复旦大学和华东师范大学,皆为拥有马克思主义理论一级学科博士点的重点科研院校,在相关学科领域具有较强研究水准㊂通过与作者合作网络比对发现,虽然有大量机构在进行相关研究,但各单位间没有建立起有效的合作关系㊂1.2㊀核心主题关键词是对文献主要内容的概括和浓缩㊂由Citespace对数据源进行分析,发现 人工智能 算法推荐 耦合逻辑 师生关系 大学生 等是该研究中出现频次较多的关键词㊂可以看出,国内学界对该问题的研究主要集中于对算法推荐介入思想政治教育中教育者㊁教育对象㊁教育载体㊁教育内容以及价值㊁风险问题的探讨,而将算法推荐介入高校思想政治教育这一特殊场域的研究相对较少㊂2㊀算法推荐与高校思想政治教育的耦合逻辑习近平强调,要推动人工智能和教育深度融合,促进教育变革创新㊂从个性化阅读内容到智能化 观念建构 ,算法推荐已实现了角色和功能的转变㊂从高校的角度考察算法推荐和思想政治教育的耦合逻辑,可以看到算法推荐对高校思想政治教育的创新发展起到赋能作用,高校思想政治教育也引领着算法推荐的价值导向㊂2.1㊀算法推荐技术的运行原理算法 起源于计算机领域,其本质是由一系列公式和代码为解决具体问题所组合形成的指令,是 一种有限㊁确定㊁有效的并适合用计算机程序来实现的解决问题的方法 ㊂而算法推荐属于智能算法中的特定分支,是为了与用户需求和信息供给相匹配而被设计出来的智能信息技术㊂算法推荐以其高度智能㊁独特的技术运行原理,对大学生的认知行为产生了深度影响,由此与高校思想政治教育过程发生耦合㊂主流算法推荐主要包括基于协同过滤寻找 同类人 ㊁基于内容进行 画像 ㊁基于相似语义推荐以及基于实时热度推送高点击率的信息等类型㊂不同算法推荐技术有着基本重合的运行原理:一是建构算法 内容池 ,对海量数据进行整理㊁特征提取和分类标注;二是对用户特征进行精准 画像 ,通过 考察 用户的个人偏好㊁浏览记录等特征,为用户贴上不同标签,从而描绘出一幅活灵活现的用户画像;三是做好内容端和用户端的耦合匹配,机器将内容端㊁用户端的特征数据和实时情境数据导入 用户内容满意度 的函数中,便可推测出㊃232㊃是否要对该内容进行推送,简单来说就是 投其所好,送其所要 ㊂从运行原理看,算法推荐完成了从粗放的关键词搜索㊁聚合归类到精准匹配用户信息需求的跨越式发展,成为能够深度挖掘数据㊁自主学习并举一反三的 画像师 读心者 ,第一次将量身定制的个性化传播从概念变为现实,实现真正的 懂你 ㊂2.2㊀算法推荐与高校思想政治教育的内在关联算法推荐赋能高校思想政治教育的创新发展㊂马克思指出: 物质生活的生产方式制约着整个社会生活㊁政治生活和精神生活的过程㊂ 因此,算法推荐时代的来临必将引起高校思想政治教育的深度变革㊂算法推荐的广泛应用一方面突破了以理论灌输和说服教育为主的传统教室授课模式,另一方面实现了高校思想政治教育对学生精准聚焦㊁靶向施策的目的㊂从教育者端看,教师可采用 基于内容进行画像 的算法推荐技术,制定符合学生思想特点的推送方案,实现信息与受众的点对点匹配㊂从受教育者端看,算法推荐根据学生残留的网络碎片信息分析历史行为数据,将与其思想行为相符的教育内容精准投送到个人社交平台㊂从算法设计主体与相关责任部门视角出发,面对校园网络舆情问题,算法推荐可以将有针对性的教育内容嵌入传播链条源头,以显性与隐性结合的教育手段,帮助学生接受主流价值观熏陶㊂2.3㊀高校思想政治教育引领算法推荐的价值导向 在一个媒体和代码无处不在的社会,权力越来越存在于算法之中 ㊂信息化社会的算法权力已经弥散㊁渗透进互联网的每一个角落,重塑着人们的价值理念和行为模式㊂由于其背后的资本逻辑和工具理性特征,原本用来过滤无用信息的算法推荐以 流量为王 ,用低俗娱乐信息吸引用户视线,导致价值失序㊁行为失范和话语失声㊂因此,为了展现算法推荐正向积极的一面,高校思想政治教育必须赋予算法推荐价值正当性,掌好算法推荐的 舵 ,才能为算法设计者㊁把关者和学生用户带来精神滋养,矫正其价值取向,确保其驶入正确航向㊂3㊀算法推荐视域下高校思想政治教育的危机研判作为不断变化发展着的应用型科学,算法推荐技术在赋予高校思想政治教育转型以契机的同时,也带来了危机与挑战㊂3.1㊀去中心化:工具理性消解高校思想政治教育者的主导地位习近平总书记指出,思想政治教育 要坚持主导性和主体性相统一 ㊂然而在算法推荐时代,网络空间中信息传播呈现出去中心化㊁扁平化的特征,人人皆可成为信息传播的节点㊂这种去中心化的特质反映在高校思想政治教育实践中便造成了受教育者主体性的全面激活和教育者主导地位的不断消解㊂首先,工具理性凌驾于价值理性之上,议题设置决定权由人过渡到物㊂马克斯㊃韦伯认为,工具理性行为是将目标作为自己的行为导向,在所追求的功利和利益的驱使下,用某种手段实现自己所期望的终极目标㊂在传统高校思政教育模式中,议题设定和活动的具体开展是由教育者主导的㊂然而在算法时代,工具理性僭越了价值理性,议题设定权被让渡给了机器㊂算法推荐为增强学生用户黏性,一般会设定吸引眼球的话题,那些具有思想性和知识性的教育内容则会被忽视㊂长此以往,学生用户得不到正向价值引导,容易陷入价值虚无的泥潭,一不小心就会受到西方普世价值㊁历史虚无主义等思想的毒害,导致国家认同感下降,威胁我国意识形态安全㊂其次,高校思想政治教育者的主导地位不断弱化㊂算法赋权下主流媒体和教育者面临边缘化风险,受教育者则可以通过发布㊁转发㊁评论等方式,全面激活自身主体性㊂如学生群体可以选择感兴趣的话题标签执行算法的信息过滤㊂当前,很多高校思想政治教育活动依托网络空间开展,教育者与受教育者以符号形式出现,如果教育者对算法推荐工作原理认识不到位,就无法把握思想政治教育活动全程㊂3.2㊀泛娱乐化:受众本位解构高校思想政治教育的话语体系马克思认为, 人们为之奋斗的一切,都同他们的利益有关 ㊂算法推荐遵循的资本逻辑,是指资本追求剩余价值的增殖扩张逻辑㊂资本的天性是逐利,资本裹挟下,商业媒体往往忽略信息的真正价值只着眼于攫取流量带来的利益㊂低俗娱乐信息筑成以 受众本位 为主体的围墙,构建出尼尔㊃波兹曼所说的 娱乐之城 ,人们心甘情愿地成为娱乐的附庸,结果是人们成了一个娱乐至死的物种㊂思想政治教育话语是教育者在思想政治教育过程中所使用的话语表达和模式㊂在算法推荐助力下,夸张㊁短小的泛娱乐化内容开始向校园渗透,试图以趣味性弥合思想性㊁价值性,从而解构高校思想政治教育的固有话语体系㊂主要表现在:其一,在资本驱动下,主流媒体被娱乐媒体持续挤压,传播主流意识形态的话语体系建设出现缺陷㊂其二,灵动性的充实必然带来权威性的丧失,吸引力的提升必然带来严谨性的下降㊂娱乐化媒体传递的低俗内容会对传统高校思想政治教育系统性㊁逻辑性的话语体系造成冲击,甚至误导高校思想政治工作者,使其过分迎合大学生的心理需求,本末倒置㊂3.3㊀圈层化: 信息茧房 削弱高校思想政治教育的价值凝聚算法推荐的介入在巧妙解决传统思政教育内容严肃古板㊁生活化水平低问题的同时,也加剧了 信息茧房 效应㊂桑斯坦认为, 信息茧房 就是 只听我们选择的东西和愉悦我们的东西 ,是一种 偏食 行为㊂学生进入充满同质化信息的 回音室 中,不感兴趣的异质信息则被排斥在 回音室 之外㊂久而久之,这些经过算法精心筛选的同质信息共同完成了对个体的规训和操纵,而高㊃332㊃校思想政治教育内容难以打破价值壁垒进入 回音室 ,最终导致学生认知结构固化,形成刻板效应,陷入算法 舒适圈 ㊂此外,算法推荐将具有相同兴趣的学生聚集起来,形成各种社交圈层㊂圈层内成员与外部世界交流减少且拥有相似的观点,经过时间累积群体间异质的特征愈发明显,传统思想政治教育内容无法进入圈层形成价值引领㊂在面对热点问题时,这种群体往往容易在极端情绪的支配下做出非理性的偏激行为,形成群体极化现象,严重妨碍价值共识凝聚㊂4㊀算法推荐视域下高校思想政治教育的应对策略4.1㊀从 遮蔽 到 解蔽 :利用主流价值驾驭算法,实现主体性复归从技术哲学角度看,算法推荐技术的广泛应用会形成一种自主性力量㊂当这种力量使技术脱离了人类的控制,就会导致人的主体性被遮蔽㊂具体到高校思想政治教育过程即算法推荐的工具理性对高校思想政治教育产生 遮蔽 风险,因此,必须夯实算法价值基础,呼唤思想政治教育主体性的复归㊂第一,坚持主流价值观主导地位㊂当前,各种社会思潮在网络空间内暗潮汹涌㊂因此,高校思想政治工作者首先应守住思想舆论阵地,坚定党性立场,在思政课上广泛调动大学生接受主流价值观教育的积极性㊂另一方面,教育者也要旗帜鲜明地抵制异质文化,不因在网络空间中的身份隐退而丧失职业道德,时刻弘扬主旋律,巩固马克思主义的领导地位㊂第二,发挥主导作用赋予算法推荐以价值理性㊂在算法推荐的信息收集环节中,高校思想政治教育者应提高筛选能力,提高警惕,避免不良思潮渗透进校园生活㊂在信息推送环节,要根据大学生群体的差异性,将符合高校育人目标与学生认知结构,且学生感兴趣的优质内容分发给学生,让算法推荐的偏好向社会主义核心价值观靠拢,强化教育者的主导地位㊂4.2㊀从无序到有序:加强算法素养教育,营造清朗信息环境高校思想政治教育是以师生双方为主体的实践活动㊂因此,要想应对算法推荐所带来的危机,就必须首先提升师生的信息素养和算法素养,为高校思想政治教育凝聚共识增添人文意蕴㊂对高校思想政治工作者来说,一是要对算法推荐的基本运行原理和其隐性权力有全面认识㊂二是要了解现实热点事件背后的 算法之手 ,引导学生感受算法的存在㊂三是在思政课上利用算法技术和时事热点设计相应议题,吸引学生讨论和互动,从 身体在场 转变为 思维在场 ㊂对于学生,首先要对算法推荐在生活世界中的具体表现有一定认识,并积极寻找多样化信息以满足自我需求;其次要提升信息甄别㊁分析及整合能力,减少对低俗内容的关注,以提高优质内容的推荐概率,营造清朗的信息环境㊂除教育者和受教育者外,还要提升算法人员的价值理性㊂算法自身没有意识,它由人创造又用之于人㊂算法技术人员可以重新设定信息分配机制,把握好思想政治教育内容的比重,通过限定推送比例,均衡地将各类内容呈现给用户㊂4.3㊀从介入到融入:推进高校思想政治教育话语创新,实现精准高效育人当前,必须加大高校思想政治教育思维㊁手段和话语的创新力度,使算法推荐从介入到主动融入教育实践过程中,更新算法推荐 内容池 ,才能充分适应算法推荐时代的新情境㊁新主体㊂首先,要建立个性化㊁精准化的思维方式,全面把握学生的利益诉求㊁情感需要㊁思想动态和认知规律等,为不同圈层学生量身打造更个性化的教学内容,使困在 信息茧房 中的学生主动 破茧 ㊂其次,要改变传统思想政治教育手段单一刻板的局面,运用新颖的教育方式和载体,实现价值灌输与交流对话融合㊁正面灌输与情境教学融合㊂例如,运用大学生喜闻乐见的短视频㊁直播㊁Vlog等形式制作教育内容,提高大学生的内容认同,改变刻板印象㊂最后,要消除教育话语隔阂,避免过多使用抽象严肃的训诫语调和政治名词㊂教育者应尽力塑造接地气的话语风格,在坚持马克思主义话语科学的基础上,引导学生拓展新的兴趣增长点,突破舒适圈,让高校思想政治教育更有温度,实现同频共振㊁声入人心㊂通过思维㊁方法及话语等方面的创新,高校思想政治教育才能借助算法转型的 东风 ,更好地践行育人初心与使命㊂参考文献[1]中共中央㊁国务院印发‘关于新时代加强和改进思想政治工作的意见“[N].人民日报,2021-07-13(001).[2]SEDGEWICK R,WAYNE K.算法(第四版)[M].谢路云,译.北京:人民邮电出版社,2012:1.[3]马克思恩格斯选集(第2卷)[M].北京:人民出版社, 2012:2.[4]Lash,Scott.2007. Power after Hegemony:Cultural Studies in Mutation? Theory,Culture&Society,24(3):55-78.[5]用习近平新时代中国特色社会主义思想铸魂育人贯彻党的教育方针落实立德树人根本任务[N].人民日报,2019-03-19.[6]马克思.第六届莱茵省议会的辩论(第一篇论文)[A]马克思,恩格斯.马克思恩格斯全集(第1卷)[M].北京:人民出版社,1995:187.[7]尼尔㊃波兹曼.娱乐至死[M].章艳,译.桂林:广西师范大学出版社,2004:7.[8]凯斯㊃R㊃桑斯坦.信息乌托邦:众人如何生产知识[M].毕竞悦,译.北京:法律出版社,2008:8.㊃432㊃。

“意外挑战”:乌克兰危机升级推动全球数字治理加速转向

“意外挑战”:乌克兰危机升级推动全球数字治理加速转向

“意外挑战”:乌克兰危机升级推动全球数字治理加速转向岳云嵩1薛新龙2(1.中国信息通信研究院,北京 100191;2.对外经济贸易大学,北京 100029)摘 要:伴随着全球经济数字化转型,国家间数字经贸往来大幅增多,不同国家在跨境数据流动、人工智能治理、跨国平台监管等方面的政策法规差异成为制约发展的巨大障碍。

这促使各国加强多边和区域层面对数字议题的讨论,深化国家间政策法规协调,使得以发展为导向的全球数字治理体系加速形成和发展。

然而,乌克兰危机升级以来出现了大量用于对抗的数字化元素,如针对关键基础设施的网络攻击、社交媒体舆情引导与管控、两用数字技术使用、私营跨国数字企业卷入国家冲突等。

各国不得不重新审视数字全球化发展与合作,更多地将注意力从发展转向安全,对全球数字治理发展走向产生了巨大影响。

主要国家不仅加强了国内数字监管治理和国际网络安全合作,而且积极与盟友合作争夺全球数字经贸治理主导权,使得全球数字治理底色更保守、取向更强调安全、主导权竞争更激烈、多边解决方案更难达成。

面对形势变化,中国应通过扩大数字领域开放、完善中国数字治理方案、建立多层次数字朋友圈和充分融入多边机制数字治理谈判等方式深化对全球数字治理的影响。

关键词:乌克兰危机;数字治理;数字政策;数字技术中图分类号:D815/F742文献标识码:A文章编号:1006-1894(2024)03-0098-13近年来,全球数字经济蓬勃发展,跨境数字贸易大幅增多,出现了跨境数据流动、跨国数字平台监管、数字技术国际标准制定等涉及多个国家协调的数字议题。

如何构建和完善全球数字治理体系,通过一定对话协商机制,妥善处理数字领域新出现的问题,推动国际共识乃至国际规则的形成,成为全球数字经贸高效、有序、公平和安全发展的关键。

美欧是过往全球化发展与治理的先驱者,数字全球化时代也是如此。

它们立足数字技术产业优势,积极与其他国家签订含有数字贸易规则的国际经贸协定,持续对外输出以开放发展为导向、符合西方价值观和利益的数字治理理念,在国际社会产生一定影响。

信息时代的网络银行

信息时代的网络银行

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才莹莹
【期刊名称】《经济技术协作信息》
【年(卷),期】2004(000)024
【摘要】建立在Internet基础上的网络银行,是以逼真的虚拟银行大楼、服务大厅、业务房间和走廊等三维立体空间概念设计而成的,使客户具有亲临现场的感觉,且服务质量极高。

【总页数】1页(P65)
【作者】才莹莹
【作者单位】哈尔滨商业大学
【正文语种】中文
【中图分类】F830.49
【相关文献】
1.网络银行:信息时代金融业的发展趋势 [J], 任碧云
2.网络信息时代的银行卡诈骗 [J], 王钢
3.信息时代网络银行的安全问题与防范措施 [J], 江伟
4.电子商务的金翅膀:信息时代的网络银行 [J], 万建华
5.信息时代下网络银行的发展及对策 [J], 辛娜
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人工智能驱动的客户服务管理及其对客户满意度的影响

人工智能驱动的客户服务管理及其对客户满意度的影响

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王悦
【期刊名称】《造纸信息》
【年(卷),期】2024()3
【摘要】人工智能技术通过高效的数据处理能力、学习和适应功能,正在逐渐改变传统客户服务管理的模式。

这种转变体现在服务效率的提升和响应速度的加快以及个性化服务大幅度优化客户体验等方面。

文章通过比较传统客户服务管理方法与人工智能应用之间的差异,分析人工智能如何优化客户服务流程和提高服务质量,全面探讨了人工智能在客户服务管理中的应用方式及其对服务效率和客户满意度的影响,以期在提高客户满意度的同时,推动企业的持续发展。

【总页数】2页(P76-77)
【作者】王悦
【作者单位】长春财经学院国际经济贸易学院
【正文语种】中文
【中图分类】F27
【相关文献】
1.2017第八届中国客户管理大会:树立客户服务标杆促进创新驱动发展
2.加强“95598”客户服务管理提高客户满意度
3.企业客户服务管理集团化运作战略研究——以国家电网公司客户服务管理为研究案例
4.客户服务管理专业“校中企”运行中的问题与建议——以广西职业技术学院客户服务管理专业为例
5.论银行业客户服务管理——以理财产品客户服务管理为例
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贸大信息学院电子商务系导师介绍:华

姓名:华迎
学位:博士
职称:副教授硕士生导师(教育部电子商务教学指导委员会主任委员秘书,劳动部“电子商务师”职业资格鉴定专家组成员)
研究方向:服务营销、网络营销、现代服务业用户行为研究
“考金融,选凯程”!凯程2014年外经贸金融硕士保录班录取6人,保录班全部录取,专业课考点全部命中,这6人中,2个人是二本学生,3个人是一本学生,1个是三本学生,顺利录取到了外经贸金融硕士项目,外经贸金融硕士分金融学院和国际贸易学院,各招50人,其中国贸院难度比金融学院难度小.同学们在报考的时候注意这个问题.
研究经历
·2011.2–2012.2,普渡大学,Krannert管理学院
·2004.8–2005.8,威斯康星大学,Madison商学院
·2007.9-,对外经济贸易大学,现代服务业研究中心,现代服务业用户行为研究
科研成果
主持一项教育部人文社科基金项目
核心期刊、国内国际会议发表论文多篇。

获奖
高校电子商务专业知识体系建设与创新实践,参与获得2009年第六届
高等教育国家级教学成果奖二等奖
凯程教育:
凯程考研成立于2005年,国内首家全日制集训机构考研,一直从事高端全日制辅导,由李海洋教授、张鑫教授、卢营教授、王洋教授、杨武金教授、张释然教授、索玉柱教授、方浩教授等一批高级考研教研队伍组成,为学员全程高质量授课、答疑、测试、督导、报考指导、方法指导、联系导师、复试等全方位的考研服务。

凯程考研的宗旨:让学习成为一种习惯;
凯程考研的价值观口号:凯旋归来,前程万里;
信念:让每个学员都有好最好的归宿;
使命:完善全新的教育模式,做中国最专业的考研辅导机构;
激情:永不言弃,乐观向上;
敬业:以专业的态度做非凡的事业;
服务:以学员的前途为已任,为学员提供高效、专业的服务,团队合作,为学员服务,为学员引路。

如何选择考研辅导班:
在考研准备的过程中,会遇到不少困难,尤其对于跨专业考生的专业课来说,通过报辅导班来弥补自己复习的不足,可以大大提高复习效率,节省复习时间,大家可以通过以下几个方面来考察辅导班,或许能帮你找到适合你的辅导班。

师资力量:师资力量是考察辅导班的首要因素,考生可以针对辅导名师的辅导年限、辅导经验、历年辅导效果、学员评价等因素进行综合评价,询问往届学长然后选择。

判断师资力量关键在于综合实力,因为任何一门课程,都不是由一、两个教师包到底的,是一批教师配合的结果。

还要深入了解教师的学术背景、资料著述成就、辅导成就等。

凯程考研名师云集,李海洋、张鑫教授、方浩教授、卢营教授、孙浩教授等一大批名师在凯程授课。

而有的机构只是很普通的老师授课,对知识点把握和命题方向,欠缺火候。

对该专业有辅导历史:必须对该专业深刻理解,才能深入辅导学员考取该校。

在考研辅导班中,从来见过如此辉煌的成绩:凯程教育拿下2015五道口金融学院状元,考取五道口15人,清华经管金融硕士10人,人大金融硕士15个,中财和贸大金融硕士合计20人,北师大教育学7人,会计硕士保录班考取30人,翻译硕士接近20人,中传状元王园璐、郑家威都是来自凯程,法学方面,凯程在人大、北大、贸大、政法、武汉大学、公安大学等院校斩获多个法学和法硕状元,更多专业成绩请查看凯程网站。

在凯程官方网站的光荣榜,成功学员经验谈视频特别多,都是凯程战绩的最好证明。

对于如此高的成绩,凯程集训营班主任邢老师说,凯程如此优异的成绩,是与我们凯程严格的管理,全方位的辅导是分不开的,很多学生本科都不是名校,某些学生来自二本三本甚至不知名的院校,还有很多是工作了多年才回来考的,大多数是跨专业考研,他们的难度大,竞争激烈,没有严格的训练和同学们的刻苦学习,是很难达到优异的成绩。

最好的办法是直接和凯程老师详细沟通一下就清楚了。

建校历史:机构成立的历史也是一个参考因素,历史越久,积累的人脉资源更多。

例如,凯程教育已经成立10年(2005年),一直以来专注于考研,成功率一直遥遥领先,同学们有兴趣可以联系一下他们在线老师或者电话。

有没有实体学校校区:有些机构比较小,就是一个在写字楼里上课,自习,这种环境是不太好的,一个优秀的机构必须是在教学环境,大学校园这样环境。

凯程有自己的学习校区,有吃住学一体化教学环境,独立卫浴、空调、暖气齐全,这也是一个考研机构实力的体现。

此外,最好还要看一下他们的营业执照。

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