喜来登 李纳

大学生毕业论文（设计）
关于长沙运达喜来登酒店开业庆典公关策划文案（项目二测试题八）
姓名：李纳
学号：201105010010
所在院系：经济贸易管理系
学科专业：市场营销
指导教师：郭义祥
二〇一三年十月
策划背景
长沙运达喜来登酒店是湖南省挂牌国际五星级商务酒店，雄踞于市中心商务及金融区黄金地段的芙蓉中路，前往购物中心、景点和娱乐中心都十分便利。

酒店别致的设计融合了中国传统元素与优雅欧洲风格的时尚室内装潢，精心打造的完美细节无不给人留下终生难忘的深刻印象。

长沙运达喜来登大酒店开业典礼将于2013年6月1日举行，作为长沙第一家喜来登大酒店，这次庆典开业对于喜来登文化的传播，以及树立喜来登的形象，扩大酒店在长沙的影响有着重要的意义。

策划思路
喜来登是一个拥有 70 多年历史的连锁酒店，享誉全球，1985 年即开始在国内运营，本次开业庆典是一次树立酒店形象的绝好机会。

因此，本案将“历史”作为宣传核心，以“历史塑造品质，品质源于服务”为理念，在庆典中采用多种方式，重点突出喜来登酒店的历史以及优质的服务，以此在市民中确立起喜来登良好的直观形象，为吸引客户打下基础。

一、市场分析………………………………………………………………………1、
二、公关活动主题 (1)
三、公关活动目标 (1)
四、公关活动程序 .................................................
五、公关活动时间地点 (2)
六、庆典仪式流程 (2)
七、媒介宣传 (4)
八、费用预算 (4)
九、效果评估 (5)
一、市场分析
（一）宏观环境分析
•１、政治环境：我国现在的政局仍然是稳定的。

在和平发展的主题下，我国现阶段所颁布的财政政策与货币政策等都是有利于营销活动的进行。

•２、经济环境：近年来中国经济快速发展，人们的消费水平也在不断提高•３、社会环境：随着社会的发展，人们越来越不满足于家庭消费，越来越愿意体验新消费，这有利于佳梦酒店在长沙的驻足。

•４、法律环境：我国现阶段管理制度企业的法律在逐渐增多，法律体系在不断完善，这有利于企业间的公平竞争，从而使企业具有良好的发展前景。

•５、科技环境：现在科技越来越发达，酒店的设施也随着科技的发达而越来越先进，这能促使人们体验新环境，品味由新设备所制成的各类新产品。

•（二）微观环境分析
•１、行业分析：１）中国的大众旅游发展需要物美价廉的酒店住宿设施。

•２）中国日益繁荣的经济刺激了国家内部的商务往来，产生了对经济型酒店的巨大需求。

•２、消费者分析：长沙市人口多、人流量大，流动人口较需要酒店提供住宿和
饮食，而且一些企业的商务往来也需要酒店提供服务。

•３、竞争对手分析：华天大酒店驻足长沙较长时间，知名度和美誉度都比较高。

二、公关活动主题.
给您回家的感觉——喜来登酒店
三、公关活动目标
•通过宣传活动，文艺表演使公众对酒店有一个初步了解，提高酒店在长沙消费者心目中的知名度。

•通过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象，扩大酒店在长沙的市场占有率。

•通过“绿色菜地”活动，使绿色饮食观念深入人心，并在公众心目中形成酒店为绿色酒店的良好印象。

四、公关活动对象
此次活动对象为媒体，社会公众。

五、公关活动时间地点
•1）2013年6月3日至6月6日，长沙步行街黄兴广场。

•2）2013年6月8日，本喜来登酒店。

•3）2013年6月18日，长沙本地的农家。

六、庆典仪式流程
•（一）宣传活动
•时间：2013年6月3日上午9点—上午11.30
2013年6月4日上午9点—上午11.30
2013年6月5日上午9点—上午11.30
•地点：长沙步行街黄兴广场。

•在长沙具有知名度流量集中的黄兴广场发放传单，搭建擂台，邀请聋哑小
朋友们来举行文艺表演。

并向公众赠送小礼品，礼品发完截止。

连续三天，针对社会公众展开，加大活动的宣传力度和影响力，为开业庆典公关活动提前做准备。

•（二）酒店为您过生日
•时间：2013年6月8日
•地点：本喜来登五星级酒店
•酒店将于2013年6月8日正式开张营业，为庆祝喜来登酒店的开业，特举
办喜来登酒店为您过生日活动，免费赠送50个包间消费及生日蛋糕；
报名条件：凡当天过生日，并在长沙有固定居所的市民，均可报名参加；
额限制：限50名，先到先得，额满即止；
•为配合本次活动，尽量在《长沙日报》《潇湘晨报》等美食版发表软性文章，以别开生面的开业庆典为题，通过反映酒店的精神文明新风貌，来达到宣传酒店的目的。

•（三）指定绿色菜地活动
•时间：2013年6月18日
•地点：长沙本地的农家
•（1）活动方式：开张10天后，开始着手物色附近的农家，找一些比较理
想的，与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片，然后，在佳梦酒店大厅合适地方，展示这些照片，特别是要展示一些有虫眼的照片。

（2）合同答署完后，在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义；向公众传递本酒店使用了绿色蔬菜的信息。

七、媒介宣传
在《长沙日报》《潇湘晨报》等美食版发表软性文章，以别开生面的开业庆典为题，通过反映酒店的精神文明新风貌，来达到宣传酒店的目的。

将活动的地点，时间和具体内容展示在宣传单页上，通过这种方式以广告的形式为活动提前做宣
传。

主题明确，色彩鲜明，内容全面且吸引人。

从而为活动加大了宣传力度和影响力
八、费用预算
•项目名称金额
•礼品费用 5万
•宣传单页 5万
•杂志费用 10万
•活动现场布置 10万
•活动人员 5万
•文艺表演 10万
•其他 5万
•总计 50万
九、效果评估
•通过前期宣传活动，文艺表演使公众对酒店有一个初步了解，提高酒店在长沙消费者心目中的知名度。

•通过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象，
扩大酒店在长沙的市场占有率。

•通过“绿色菜地”活动，使绿色饮食观念深入人心，并在公众心目中形成酒店为绿色酒店的良好印象。