电脑及网络维护服务协议企事业单位IT外包服务合同书
网络维护合同模板(六篇)
网络维护合同模板
甲方:_____
住所:_____
电话:_____
证件类型及编码:_____
乙方:_____
住所:_____
电话:_____
证件类型及编码:_____
甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:
一、本协议服务费总金额为:人民币____元(大写:_____)。
1、服务对象所包括的设备明细及服务内容。
2、在甲、乙双方签订合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养
1、地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2、周期:电脑及网络需每月上门服务次。如有特殊情况需随时响应。
3、服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。
4、故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务
1、地点:乙方实施上门服务,地点为协议约定的地点,包括电脑使用所在地。
2、时间
(1)每周一至周五-(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,特殊情况除外)。区外根据实际情况而定。
(2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。响应收费标准。
电脑网络及办公设备外包维护合同
电脑网络及办公设备外包维护合同
一、甲方与乙方经友好协商,达成以下协议:
二、服务内容
1.甲方委托乙方对其电脑网络及办公设备的维护服务,包括但不限于硬件设备、软件
设备、网络系统、安全设备等的维护。
2.乙方受甲方委托,必须按维护计划和操作流程,认真维护甲方的电脑网络及办公设备,确保其正常运行和使用。
3.乙方负责甲方办公场所常规、临时性安全保护、周边环境卫生扫描及技术检测等维
护服务。
三、服务标准
1. 乙方将严格遵守服务标准,尽可能减少甲方因电脑网络及办公设备问题而造成的损失。
2. 乙方将为甲方提供有关电脑网络及办公设备维护实际经验,特别是在硬件上的问题,将根据需要提供专业意见和经验。
3.甲方应确保其电脑网络及办公设备在服务期内是正常运行的,必须遵守维护计划和
操作流程,并及时将地点和联系方式告知乙方。
4.在服务过程中,如遇异常,乙方应及时通知甲方解决方法,并根据甲方要求进行维
护处理。
五、服务费用
1. 甲乙双方商定维护费用如下:__________/月。
2. 维护费用由甲方按照约定时间支付给乙方。
六、保密协议
1. 甲方对乙方对其的所有信息和数据,保密并负有保证,未经甲方事先书面同意,不
得以任何方式泄露或披露给其他任何第三方。
2. 乙方同意并承诺认真保护甲方的商业秘密,不得将甲方的机密信息泄漏或向第三方
泄露。
七、风险承担
1.乙方在服务期内应当认真服务,但由于不可抗拒因素(如天灾、人祸等)导致甲方
电脑网络及办公设备发生损害时,乙方不承担任何责任。
2.任何情况下,乙方不得对甲方承担超过服务费用的任何额外责任。
电脑及网络维护服务协议(二)5篇
电脑及网络维护服务协议(二)5篇
第1篇示例:
电脑及网络维护服务协议(二)
甲方:________________(以下简称“甲方”)
乙方:________________(以下简称“乙方”)
鉴于甲方为其电脑及网络设备提供维护服务的需求,双方经友好协商一致,达成如下协议:
一、服务内容
1. 乙方将为甲方提供电脑及网络设备的定期检测、清洁、维护和故障排除等服务;
2. 乙方将根据甲方的具体需求,为其进行系统优化、软件更新、数据备份等工作;
3. 乙方将为甲方提供远程技术支持服务,解答和解决甲方在使用过程中遇到的技术问题;
4. 在必要时,乙方将提供紧急服务,及时处理甲方电脑及网络设备的故障问题。
二、服务标准
1. 乙方将按照本协议约定的服务内容为甲方提供优质、高效的服务;
2. 乙方将保证服务过程中不损害甲方的利益,并确保服务的安全、可靠性;
3. 乙方将严格遵守保密义务,不泄露甲方的商业机密和个人隐私
信息;
4. 乙方将保证服务人员具备专业的技术能力和服务态度,以确保
良好的服务体验。
三、服务费用
1. 甲方同意按照乙方的收费标准支付服务费用,具体费用标准由
双方另行商定;
2. 甲方应按照约定的支付方式和周期及时向乙方支付服务费用;
3. 如服务费用发生变动,乙方应提前通知甲方,并经双方协商确
定新的费用标准。
四、合同期限
1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为________年;
2. 如双方有续签意向,应在合同到期前提前30天书面通知对方,经双方协商一致后签署新的协议。
五、双方权利义务
1. 甲方有权在服务期间随时监督乙方的服务情况,并提出合理的建议和意见;
it外包服务合同
it外包服务合同
it外包服务合同3篇
随着法律法规不断完善,人们越发重视合同,人们运用到合同的场合不断增多,正常情况下,签订合同必须经过规定的方式。那么一般合同是怎么起草的呢?下面是店铺精心整理的it外包服务合同3篇,希望能够帮助到大家。
it外包服务合同篇1
【甲方】: (简称甲方)
【乙方】: (简称乙方)
一、兹经甲、乙双方友好协商同意,针对于甲方现有电脑设备的使用情况以及提出的要求,乙方推出以下服务:服务器、台式机(C)、笔记本电脑包年维护服务;电脑外设(打印机、扫描仪、等)的包年维护服务;网络维护服务,特签订本合同,具体条款如下:
二、服务产品确认:
1、服务模式为包年小时
天;
2、合同签订当天,乙方将安排工程师统计签约设备的资产信息,包含:品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况.
三、服务时间和费用:
1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间):6 小时(仅限岛内, 岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间:4 小时。
2、收费标准: (春节法定假日期间收取节日加班费,以下收费标准仅限岛内,岛外在原标准上另加20%)
3、本合同有效期为________年____月____日至________年____月____日;双方如无异议,本合同将自动续延,如有异议请在合同到期前壹个月提出书面说明。
四、付款方式:签订合同后,在个工作日内,甲方须全额付清服务费用。
五、其他约定:
1、甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同;
2、乙方工程师在甲方服务期间,应遵守甲方的规章制度,严以自律,不得损害甲方利益,因乙方工程师原因对甲方造成损失,乙方应承担相应责任;
IT维护合同范本4篇
IT维护合同范本4篇
篇1
IT维护合同范本
甲方:(委托方)
单位名称:________
地址:________
法定代表人:________
联系电话:________
传真:________
邮箱:________
乙方:(服务方)
单位名称:________
地址:________
法定代表人:________
联系电话:________
传真:________
邮箱:________
鉴于甲方为其单位的IT系统及设备需要定期维护和保养,并委托乙方进行相关维护工作,经双方协商,中国指示以下条款,签订本合同:
第一条服务内容
1.乙方将根据甲方的需求和要求,对其单位的IT系统进行定期维护和保养,确保系统的正常运行和安全性。
2.服务包括但不限于硬件维护、软件更新、数据备份、网络安全检测等内容。
第二条服务标准
1.乙方应按照行业规范和法律法规的要求,完成维护工作,并确保服务质量和效果。
2.乙方应为甲方提供优质、高效的服务,做到及时响应、快速处理问题,并提供详尽的报告和解决方案。
第三条服务费用
1.甲方应按照合同约定的支付方式和时间按时支付服务费用。
2.服务费用为每个月固定金额,具体数额为_______元。
第四条保密条款
1.双方应对在合作过程中获取到的对方信息和资料保密,不得擅自泄露或传播。
2.双方应建立健全的保密制度和措施,保证信息的安全和保密性。
第五条违约责任
1.一方违反合同约定的,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2.如果乙方的维护工作不到位或造成系统故障等问题,将按照事先约定的方式进行赔偿。
第六条合同期限
1.本合同自签订之日起生效,有效期为_______年。
it外包服务合同6篇
it外包服务合同6篇
(经典版)
编制人:__________________
审核人:__________________
审批人:__________________
编制单位:__________________
编制时间:____年____月____日
序言
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外包服务合同
外包服务合同
外包服务合同范本(通用 3 篇)
外包服务合同 1
甲方: (以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方 IT 的维护服务问题,经充分商议,订立本协议。
一、合作内容
甲方办公电脑内部网络的维护
1.甲方自愿将本单位的网络交给乙方维护,具体配置见清单。乙方提供上门服务。维护费用为:¥元(RMB)/月,合同期个月。
2.甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。
3.甲方单位共计有计算机
4.每月甲方需付给乙方服务费:¥元(RMB),大写:
5.甲方如果新增电脑,维护费用每台¥元(RMB)/月
6.该款项自本合同签字生效后,甲方每月日前一次性付清本结算月费用给乙方,
乙方收款后即为甲方提供收款收据。
二、上门服务项目:服务项目描述
1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等;
2.各类外设维护:打印机、扫描仪;
3.系统软件安装:WIN2000XP;
4.工具软件安装及维护: Office、ACDSEE、金山词霸等;
5.增加及更换电脑板卡及部件, CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源(更换的硬件须此外收取硬件成本费用);
6.电脑升级:及时为甲方提供最佳的升级方案。
7.各类硬件驱动程序安装:各类显卡、声卡、网卡等;
8.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀;
9.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份;
10.网络设备的调试、维护(布线、设备费用需收取成本费用);
三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
网络维护合同范本(精选8篇)
网络维护合同范本(精选8篇)
网络维护合同范本第1篇
甲方:
乙方:
甲乙双方本着互利互惠的原则 ,就甲方单位计算机及网络系统的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的`桌面计算机、笔记本、网络系统交予乙方维护,具体服务项目见第五项。
二、费用
协议有效期为 12 个月,自年月日起至年月日止。
其中前2个月为合作试用期,合同执行满2个月后甲乙方都可以提出终止合同,若甲乙双方都没有异议则自动顺延至合同结束日期为止,维护方式为乙方外派工程师进驻甲方办公室进行5*8的驻场维护。维护费用支付方式为月结,乙方应于当月最后一个工作周与甲方核对当月账目并将当月发票给予甲方,甲方收取发票无误后次月15日前以转账/现金方式支付乙方上一自然月的维护费用,每月费用明细见下表。
维护地点广州市天河区体育西路维多利广场A座17楼及19楼。
三、维护范围
1:甲方现有桌面计算机、笔记本;
2:甲方现有计算机网络客户端;
3:甲方现有IT周边设备的软故障维护。
四、维护过程
首月乙方将对甲方的计算机及网络系统等属于维护范围内的系统进行检测,然后进行IT硬件及软件清单进行更新工作。即为:全面检测——优化——建档——定期更新的基本过程,同时乙方所建立的文档档案会备份一份给甲方保存。
协议签订后的维护期间乙方每次维护都需以书面IT维护日志形式向甲方说明故障原因、解决方案及处理、
跟进结果;乙方每个季度应以电子版书面形式向甲方递交当季度的维护情况说明与相关改进方案建议或意见。
五、维护服务项目概况:
1、电脑各类故障检修及计算机系统优化:如:无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置,操作系统重装等;
电脑维护合同模板6篇
电脑维护合同模板6篇
电脑维护合同篇1
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
甲乙双方经过友好协商,就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议:
一:甲方义务(乙方权利)
1:甲方对乙方电脑维护服务范围:
乙方公司内部所有电脑,具体服务项目如下:
1.公司内部局域网网络维护、网络维修,保证公司内部局域网络畅通运行。
2.电脑硬件维护
3.软件维护(包括系统软件,常用软件)
4.电脑防毒杀毒
5.乙方向甲方的故障咨询
6.乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件,但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品,如有发现,给予双倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。此服务费另算。
2:甲方对乙方电脑维护要求响应时间:
1、甲方应在乙方电脑故障出现后24小时内向乙方公司提供上门服务,在乙方协助下尽快排除电脑故障
2、甲方每个月对乙方电脑至少进行一次全面维护保养(包括主板灰尘污渍清洁、硬件去潮、硬盘整理、系统维护、查杀病毒、数据备份)
3、甲方在维护期间有义务向乙方电脑使用职员讲解相关电脑使用保养知识,使得乙方避免不必要的人为损失和破坏
二:乙方义务
1、乙方在电脑故障出现后向甲方提出维修要求,并告知故障情况,以便甲方做出更好的维护计划
2、乙方职员不得故意破坏电脑软硬件及网络,否则甲方有权拒绝维修
三:合同有效期间:
本合同自年月日至年月日为法律有效期间
四:服务费用及收费方式:
服务费用:元/台/年×台=元/年(总费用)
收费方式:每三个月结算一次,即合同签订日付第一笔款项(三个月费用),三个月后付第二笔款,依此类推
五:其它说明
1、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。
网络设备维护合同范本(3篇)
网络设备维护合同范本(3篇)
网络设备维护合同范本(通用3篇)
网络设备维护合同范本篇1
甲方(需方):
乙方(供方):
在平等互惠、互相扶持、共同发展的基础上,甲方和乙方双方经过充分协商,就软、硬件的IT服务共同签订本合同。由乙方向甲方提供合同规定的服务,甲方向乙方支付相应服务的款项。双方按本合同约定的条款享受权利、履行义务并承担责任。
本协议包括正文和附件,附件是协议的有效组成部分,与协议正文具有同等法律效力。
一、协议概述
在本协议约定的范围内,甲方将其计算机系统及外设的维护及技术服务(以下简称“IT支持服务”)有限度地委托给乙方,乙方在甲方指定的服务范围内为甲方提供有关的IT支持服务。
二、甲方责任和义务
2.1 提供服务
乙方应根据甲方的要求,为甲方提供相应的服务,并应达到甲方关于服务质量的要求,具体的服务方式及范围,请参见附件
或补充协议,乙方应对其人员提供服务所引起的对甲方的损害承担赔偿责任。
2.2 工作要求
2.2.1遵守规章制度及商业准则
乙方服务人员应严格遵守甲方的各项规章制度,否则,甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚
2.3 备机及备件的提供
在乙方因为设备不能及时修复而直接影响到甲方业务时,乙方有责任提供一定的备机或备件,但乙方不能保证所提供的备机或备件与用户的原故障设备的功能完全一致,备机或备件的列表参见附件
2.4 设备及资料的保管
乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管,并保证遵守相应的保密协议,避免甲方机密的泄漏,如有因乙方工作人员失误或故意行为导致的甲方机密泄漏,乙方要承担相应的赔偿责任
单位电脑网络维修合同范本(精选4篇)
单位电脑网络维修合同范本(精选4篇)
单位电脑网络修理合同范本篇1
甲方:
乙方:
甲方对现有的网络端口、计算机设备进行外包,甲、乙方本着互惠互利、提高效益的原则下签订如下合同:
一、甲方责任
1、甲方将现有的终端网点布置、网点详细位置、网点详细联系人员、网点端口及电脑分布图等状况,在合同签订后一周内交与乙方,以便乙方在今后的维护(修理)工作便于绽开。
2、甲方在合同签订后,供应给乙方一份内部的章程及员工必需遵守的规章制度,以便乙方在工作时不破坏甲方的整体形象。
3、甲方如在合同中有关服务器设备的,开头维护阶段需向乙方供应一份服务器设备的维护要求及记录(时间不超过两个星期)。
4、甲方在需要维护(修理)工作任务时,需准时电话、书面通知乙方指定项目人员,由于甲方未准时通知造成的,乙方不负任何责任。
5、甲方所属部门在乙方维护(修理)期间所需更换的备件需自行准时更换,在向乙方订购时,必需提前一天以书面形式通知乙方。
6、甲方在乙方维护(修理)过程中遇到的问题有责任供应肯定的技术支持。
二、乙方责任
1、乙方技术人员在维护(修理)时,不得以任何理由破坏甲方的整体形象。
2、乙方合同签定后,在市本级支配一名或几名专职于甲方的维护技术人员,薪酬和其他一切补助由乙方自行担当。
3、乙方在合同签定后,用一个月的时间对于甲方市本级网点的详细设备进行一遍系统的集中的维护,对于甲方所提出的要求进行处理。
4、乙方在合同签订后,依据甲方的需要准时地供应服务,维护人员按要求供应维护服务。
5、乙方对于甲方需要维护(修理)工作,能够在最快的时间内到达现场进行维护工作。
网络维护合同范本(六篇)
网络维护合同范本
甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,以资双方共同遵守执行。
一、总则
1、甲方将_____台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。
2、每台电脑的维护费____元(人民币)/月,合计每月维护费
____元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用,如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且按照市场价_____,乙方不另外加价。
3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少_____一次,对所有电脑进行一次系统的检测,以保证电脑的正常使用。
本协议服务费总金额为:(大写)人民币____元。
二、服务条款
1、乙方实施_____地点为协议规定电脑使用所在地。
2、周期:每月定期_____一次,如有特殊情况需随时响应。
3、9:00-20:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后三小时之内为本协议的标准响应时间(限南山、宝安、龙岗,东莞凤,沙,雁田.其它地区根据实际情况而定);如
甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。
4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为24小时,标准响应时间为12小时。
5、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。
IT外包服务合同范文5篇
IT外包服务合同范文5篇
第1篇示例:
IT外包服务合同范文
甲方:(委托方信息)
鉴于甲方为了提高公司的IT系统运行效率,经过认真筛选和考察,决定将部分IT项目外包给乙方,现双方达成以下协议:
第一条项目内容
1.1 甲方委托乙方承担的项目为(具体项目内容)。
1.2 项目的具体要求和时间节点由双方协商确定,并写入项目计
划书。乙方在项目进行过程中应积极配合并达到甲方的要求。
第二条合同期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,至项目完成验收之日终止。
第三条服务费用
3.1 甲方应按照双方协商的项目进度和质量要求支付服务费用给
乙方。
3.2 服务费用支付方式为(具体支付方式)。
第四条保密条款
4.1 双方在履行本合同过程中,可能会接触到对方的商业机密和
涉密信息。双方应保守秘密,不得泄露给第三方。
4.2 保密期限为合同终止之日起的五年。
第五条违约责任
5.1 如一方未按照本合同的约定履行义务,构成违约,应承担相
应的违约责任。
5.2 非因不可抗力导致的违约,违约方应向对方支付相应的违约金。
第六条争议解决
双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可向有管
辖权的仲裁机构提交仲裁申请。
第七条其他
本合同未尽事宜,双方可另行协商,补充协议作为本合同的附件,具有同等法律效力。
合同签署人:
甲方(盖章):
日期:年月日
以上为IT外包服务合同范文,希望双方严格遵守合同约定,共同
完成项目并取得成功。
第2篇示例:
IT外包服务合同范文
甲方:(委托方)
地址:
联系人:
电话:
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,甲乙双方本着平等互利、诚实守信的原则,经友好协商,就乙方为甲方提供IT 外包服务达成如下协议:
电脑及网络维护服务合同6篇
电脑及网络维护服务合同6篇
第1篇示例:
电脑及网络维护服务合同
甲方:(以下简称“甲方”)
乙方:(以下简称“乙方”)
鉴于甲方需委托乙方进行电脑及网络维护服务,双方经友好协商,达成以下协议:
一、服务内容及标准
1.1 乙方将根据甲方的需求,及时进行电脑及网络设备的检修、
优化、升级等维护工作。
1.2 乙方将根据甲方的需求和实际情况,提供相关的技术支持和
解决方案。
1.3 甲方可随时向乙方提出电脑及网络设备的问题,乙方将尽快
进行处理。
1.4 乙方对所提供的服务保证质量,确保甲方的电脑及网络设备
正常运行。
二、服务费用及支付方式
2.1 甲方需根据乙方提供的服务项目,支付相应的服务费用。
2.2 服务费用应在双方签署本合同后的(具体时间)内支付完成。
2.3 如果甲方需要额外的服务项目,需另行付费,具体费用双方
另行协商。
三、保密条款
3.1 双方在履行本协议过程中可能接触到双方的商业秘密或其他
保密信息,双方应承担保密责任,不得泄露给第三方。
3.2 双方对本协议所涉及的商业秘密和保密信息应负有保密责任,不得随意向第三方透露。
四、违约责任
4.1 如因乙方原因导致服务质量不达标或无法按时提供服务,乙
方需按照实际损失承担相应的责任。
4.2 如因甲方原因导致乙方无法履行本合同,甲方需按照实际损
失承担相应的违约责任。
五、解决纠纷
5.1 甲乙双方如发生争议,应通过友好协商解决,如无法协商解决,可提交至双方协商确定的仲裁机构递交仲裁申请。
5.2 甲方因网络维护服务合同产生的争议,相关的法律费用由争
议一方承担。
六、其他事宜
6.1 本合同项下的其他附加条款由双方沟通协商确定,并列入本合同之中,具有同等法律效力。
计算机维护服务合同(3篇)
计算机维护服务合同
甲方:_____(以下简称甲方)
地址:_____
电话:_____
传真:_____
乙方:_____(以下简称乙方)
地址:_____
电话:_____
传真:_____
根据《中华人民共和国民法典》》有关规定,甲乙双方经友好协商,本着平等、互利和自愿的原则就甲方向乙方提供计算机保用服务达成协议如下:
1.甲方为乙方计算机提供维护服务(包括软件、硬件及电脑周边设备),服务期为_____年_____月_____日到_____年_____月_____日此。
2.服务费总计为:_____元人民币,服务费可以按贵公司电脑多少来计算,付款方式是先服务后付款,一般是每季度结一次,(如果乙方在此期间另购的产品款,付款方式一般为月结,每月的五号之前对帐,特殊情况甲乙双方另友好协商)。
3.甲方保证其所售的是计算机或电脑周边设备来源合法,品质可靠,质量合格;绝无不*品。
4.本公司还销售品牌电脑及考勤、监控、等业务。
5.乙方在甲方所购电脑所有配件均可以享受_____个月保换,一年免费维修(硬件),软件不在保修范围内。(如果要享受本合同的第一条,必须交服务费)。
6.甲方指定专人负责为乙方提供计算机保用服务,乙方受故障申报的电话号码为:_____。
7.在接到乙方电话后,甲方维护人员须于下面所规定的时间内抵达乙方办公现场进行维修:
A.平日工作时间(周一至周五8:00到18:00):4小时内到达;
B.平日非工作时间:8小时内到达;
C.周末(周六及周日):下一个周一12:00PM以前。
D.国家法定节假日:节假日结束后一日12:00PM以前。
电脑及网络维护服务合同范本6篇
电脑及网络维护服务合同范本6篇
篇1
电脑及网络维护服务合同范本
甲方:(委托方)_______________________________
乙方:(服务方)_______________________________
双方本着合作共赢、互惠互利的原则,经友好协商,就甲方与乙方之间的电脑及网络维护服务事宜达成如下协议:
第一条服务内容
1. 甲方委托乙方进行其办公室内电脑及网络设备的维护服务,包括但不限于:故障排除、软件升级、网络调试、数据备份等工作。
2. 乙方应按照约定时间到达甲方办公室,在不干扰正常工作秩序的前提下,进行维护和处理相关问题。
第二条服务费用
1. 甲方同意按照乙方提供的维护服务项目和费用标准支付服务费用。
2. 服务费用支付方式可以为按次支付、按月支付或按年支付,双方协商一致后确定。
3. 服务费用不包括因甲方人为原因造成的设备故障以及非正常使用而产生的额外费用。
第三条维护服务期限
1. 本合同自双方签署之日起生效,具体服务期限为____(月/年)。
2. 若双方任何一方需要终止合同,应提前____天书面通知对方。
3. 在服务期限内,如服务内容有调整或新增,双方应重新协商补充协议。
第四条合作保密
1. 双方同意在本合同期限和终止后,对于获取到的对方机密信息予以保密,不得向第三方披露。
2. 若因违反保密协议所造成的损失,违约方应承担相应的法律责任。
第五条免责条款
1. 因不可抗力导致双方无法继续履行本合同的,双方可暂停履行义务或解除合同。
2. 乙方在维护过程中因不慎造成设备损坏或数据丢失,应承担相应责任,但不承担超出维护合同范围的责任。
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《电脑及网络维护服务协议》
甲方:
乙方:
为全面解决计算机,办公设备使用者的后顾之忧,推出网络安全及办公设备、电脑维护,维修,软件的指导使用等全系列服务工程,免费提供24小时电话咨询,签定合同后,甲方有偿上门服务,甲方接到乙方维修请求后,3小时内到达乙方现场。甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议:
一、服务条约
1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:(如附件表一)
A、硬件服务
a、主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器,外设(打印机、扫描仪、一体机等)网络
设备、电话设备、监控设备的维护、维修,保证硬件设备正常运转。
b、如发现硬件损坏,我们负责硬件维修,由我们向您提出配件的规格、型号和报价,可以
由您自行采购,也可以由我们代为您采购。
B、软件服务
a、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护。电脑病毒的防护、查杀。保证用户操作
系统正常运转。
b、使用的应用软件,我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用软件。
C、网络服务
网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓朴结构及网络操作系统对服务器进行维护。检测并提高网络系统的安全性。保障网络的安全。
二、电脑及网络定期维护保养
1、地点:甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2、基本服务:电脑及网络每周上门服务 1 次。如有特殊情况需随时响应服务报告:每次甲
方在为乙方提供保养服务后,需现场填写"服务记录",如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲、乙双方签字确认。
三、电脑及网络临时紧急服务
1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2、时间:
a、周一至周日9:00-17:30(不包括节、假日)为甲方执行本协议的标准时间,乙方的保养设
备出现故障,甲方在接到故障通知后,如是特急要求(网络瘫痪、系统崩溃,电脑不能工作,甲方亟需
解决),则在3小时内到达现场;一般要求(电脑能正常工作,但有小故障)则由乙方安排时间。
b、乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作,乙方必须在周一至周日的工作时间内提前通
知甲方,否则,甲方有权拒绝乙方的要求。
3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并将出现故障的情况如实
告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。
4、如果乙方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由甲方拿回大修,甲方需经乙方同意。
5、更换部件:
a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方必须配合乙方办公设备功能、性能等维
修更换部件,而甲方要在与乙方协商认同后进行。
b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,甲方需在与乙方协商认
同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
c、配件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价,供乙方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。乙方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
6、服务人员:本协议签定后,甲方应为乙方提供固定的上门维护人员,如有更换,甲方
需事先通知乙方。
7、服务记录:在服务工作完成后,甲方工程师应向乙方提供服务记录,并由双方签字确认
四、机密:
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、乙方对其专有机密信息自行负责。
五、协议生效及协议期限:
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年月
日至年月日。
六、收费标准及付款方式:
1、收费标准
甲方向乙方收取以每次100元的上门服务费用,单次按不计时间不计维修量完成服务的方式计算。
2、付款方式
甲方按每季度完成的单次服务量(如付表二)统计,向乙方开具发票予以结算。乙方按甲方开具的发票在5个工作日内支付甲方服务费用。
七、协议的终止及罚则:
1、本协议期满前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止
后,已于履行的服务费用将支付与乙方
2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:
a、没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务;
b、未经乙方同意而私自拆装乙方服务设备或私自更换服务设备部件;
c、因乙方原因转卖、转让办公设备时;
d、未经甲方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。
e、未经甲方同意而拖欠甲方货款。
八、技术支持电话:传真: E_mail:
九、其他:本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。甲方:乙方:
地址:地址:
经手人: 联系人:
经手人电话:______________ 联系人电话:_________________
时间: 年月日时间: 年月日
服务内容说明书(附表一)
Service Content Confirmation
1.项目实施范围
Service Scope
服务范围界定
Defined Service Scope
附表二(工程人员上门服务工作表格)
K1+478~K1+568段左侧片石混凝土挡土墙
精品文档word文档可以编辑!谢谢下载!
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