ERP原理、实施与案例
ERP原理实施与案例
ERP原理实施与案例ERP（Enterprise Resource Planning）是企业资源规划的缩写，是指通过整合企业内部各个部门的资源和流程来实现企业的高效运作和管理的一种信息化系统。
ERP原理、实施和案例是指介绍ERP系统的基本原理、实施过程以及具体应用案例。
下面将从这三个方面对ERP进行详细介绍。
一、ERP原理1.综合性原理：ERP系统是一个综合性的管理系统，它整合了企业内部各个部门的资源和流程，实现了信息共享和协同工作。
2.集中化原理：ERP系统集中管理企业的各个子系统，通过数据的集中存储和处理，实现了企业数据的一致性和准确性。
3.数据一致性原理：ERP系统中的各个模块都共享同一份数据，因此要求各个模块之间的数据保持一致，避免数据冗余和数据不一致的情况。
4.系统自动化原理：ERP系统具有自动化处理和运行的特点，能够自动收集、分析和处理各种业务数据，提高了企业的运行效率和管理水平。
二、ERP实施1.项目准备阶段：确定ERP实施的目标和范围，制定实施计划和时间表，组建实施团队，进行项目评估和需求调研。
2.实施方案制定阶段：根据需求调研结果，制定详细的实施方案，包括技术架构、系统配置和数据迁移等。
3.系统开发与配置阶段：根据实施方案，进行系统开发和配置工作，包括系统界面设计、业务流程配置和数据接口设置等。
4.运行测试阶段：完成系统开发和配置后，进行系统测试，包括功能测试、性能测试和安全测试等，确保系统能够正常运行。
5.用户培训与验收阶段：对用户进行系统培训，使其能够熟练使用ERP系统。
同时进行系统验收，确保系统符合用户需求。
6.系统上线与维护阶段：将ERP系统正式投入运行，进行日常维护和升级工作，保证系统的稳定性和安全性。
三、ERP案例1.SAPERP：SAPERP是全球领先的ERP系统，被广泛应用于各个行业。
它通过整合企业的人力资源、财务、生产、销售等各个模块，实现了企业的全面管理。
2. Oracle E-Business Suite：Oracle E-Business Suite是Oracle公司推出的一套综合性ERP系统，覆盖了企业的各个方面，包括财务、采购、库存、生产等。
ERP原理设计与实施
数据输入 主生产计划
4. 销售管理——思考题
思考题
你们企业的生产类型是什么样的？从多个角度 考虑。 请概要描述一下销售管理的主要业务。 想一想，销售管理与其他业务管理的关系。 销售管理处于什么样的计划层次？ 概要描述一下，销售管理子系统的业务处理流 程。
5. 主生产计划（MPS）
主生产计划（Master Production Schedule，简称为MPS）是确定每一个具 体的产品在每一个具体的时间段的生产 计划。计划的对象一般是最终产品，即 企业的销售产品，但有时也可能是组件 的MPS计划，然后再下达最终装配计划。 主生产计划是一个重要的计划层次。
3.ERP基本概念——思考题
思考题
什么是物料编码？你们企业有物料编码吗？ 什么是BOM？ 制造BOM与设计BOM有何异同？ 请举一个BOM的例子。 什么是工作中心？是车间、班组、设备，还是 人员？ 什么是提前期？为什么要设置提前期（您可以 读完本书后回答）？ 工艺路线的作用是什么？列举一个工艺路线的 构成例子。 工作中心与社会日历有何不同
需 求 市 场
资金流过程 资金流入 信息流 资金流出
经 营 预 测 质 量 管 理 采 购 管 理 生 产 管 理 设 备 管 理 应 付 管 理 固 定 资 产 管理 总 账 管 理 预 算 会 计 工 资 管 理 库 存 管 理 成 本 管 理 应 收 管 理 销 售 管 理
分 销 管 理
运 输 管 理
3.2物料清单——虚拟件
虚拟件
A A
B
C
B
C
D
E
F
G
D
E
F
H
K
G
K
H
D
E
F
erp系统案例分析
erp系统案例分析ERP系统案例分析。
企业资源计划（ERP）系统是一种集成管理企业各项业务的信息系统，它能够整合公司的财务、人力资源、供应链、生产等各个方面的数据和流程。
在当今信息化的时代，越来越多的企业开始意识到ERP系统的重要性，并纷纷引入这一系统来提高企业的管理效率和信息化水平。
本文将通过分析一个实际的ERP系统案例，来探讨ERP系统在企业中的应用和价值。
某制造企业引入ERP系统的案例是一个典型的成功案例。
在引入ERP系统之前，该企业的管理极为混乱，各个部门之间信息孤岛严重，导致了生产计划不合理、库存积压、订单滞销等问题频发。
为了解决这些问题，该企业决定引入ERP系统，通过系统的集成管理和信息共享，来提高企业的管理效率和生产运营水平。
在ERP系统的实施过程中，该企业首先进行了全面的业务流程分析和优化。
通过对企业各个部门的业务流程进行梳理和优化，使得ERP系统能够更好地适应企业的实际情况，从而提高了系统的可操作性和适用性。
其次，该企业对员工进行了全面的培训，让他们能够熟练掌握ERP系统的操作技巧和业务流程，从而保障了系统的顺利运行。
最后，该企业还进行了系统的定制开发和数据迁移工作，确保了ERP系统与企业原有的信息系统能够无缝衔接，从而最大程度地保留了企业的历史数据和信息。
引入ERP系统后，该企业取得了显著的成效。
首先，企业的生产计划得到了有效的优化，生产和库存得到了合理的控制，大大减少了库存积压和资金占用。
其次，各个部门之间的信息共享得到了显著改善，协同工作的效率得到了提高，企业的管理水平得到了大幅提升。
最后，企业的客户满意度得到了明显提升，订单交付周期和产品质量得到了有效控制，企业的市场竞争力得到了明显提升。
通过以上案例分析可以看出，ERP系统在企业中的应用能够带来显著的效益。
然而，需要注意的是，ERP系统的引入并不是一劳永逸的事情，企业在实施和使用过程中需要不断地进行优化和改进，才能够更好地发挥系统的作用。
(最新整理)ERP案例分析
2021/7/26
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实施ERP系统的启示
（1）ERP系统的实施能够推动眼镜零售企业的连锁化发展 ERP系统的实施能在加强眼镜零售连锁企业的总部管理的同时，提高区域营运的 效率，并能为企业提供强大的信息统计分析能力，加强企业领导层的决策速度与质量 。同时，ERP系统还为企业解决人力资源方面的问题提供帮助。 （2）实施ERP系统需要明确的认识 不仅仅是IT部门的工作范畴，而是整个企业为其经营战略的实现而进行的信息化 建设项目，是一项管理工程。 （3）实施ERP系统需要清晰的目标 ERP系统的实施真正能带给眼镜零售连锁企业什么改进之处，还要看具体企业对 ERP系统实施目标的清晰程度。如何有效利用内外部资源，不断增强企业竞争力，是 摆在眼镜零售连锁企业面前的首要难题。 （4）实施ERP系统需要一定条件 ERP系统的实施是“锦上添花”之举，成功实施后能够持续推动眼镜零售连锁企 业的发展。ERP系统的实施却严格的需要一些条件。
全面的系 统的理解 ERP系统 ；
ERP系统的 原理用 规律；
认识项目 实施的必 要性和艰
巨性。
2021/7/26
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2）要明确企业需求和实施目标。
需求调研
找出企业管理上和业务流程中存在的问题；
需求分析 总体目标
对存在的问题进行评议和诊断，并提出改进意见 或解决方案。在需求调研和需求分析的基础上以 书面形式，制定出中鼎公司的"ERP系统设计方案 "。
基于上一个阶段定义的宝岛眼镜未来业务蓝图，一个配置 SAP R/3系统的两步骤过程开始了：按照定义的蓝图配置初 始的基线系统；调整基线系统以满足所有业务流程的需求。
在该阶段中，需要对SAP R/3系统进行精细调整，确保系统可 以满足生产环境的需要。
ERP原理、实施与案例
要点提示
项目小组成立过程中需要注意的一个重要问题是保证全员参与: 全员参与的本质是指企业所有员工都应当参加到ERP项目中来。 但整个参与过程是分层次分重点的。例如，企业决策层在选型时 应该发挥主要作用，而企业中层在项目实施过程中发挥主导作用， 全程负责整体项目建设。企业一线生产员工是直接操作ERP系统 软件的对象，因此需要对软件相关模块的操作非常娴熟
案例一：鸿智电器及其ERP选型十问 案例二：某模具公司ERP项目选择失败记
课堂讨论---选型案例分析
东莞某印刷包装厂总经理王总，多方询价后最终选了 用友ERPU8这套产品，在大会对实施方顾问讲：“我们企 业花了这么多钱买你们的ERP，我希望你们把我们企业的 问题全部解决掉”，如果你是该顾问，该如何应对客户的 要求？如何控制客户需要，将项目目标控制在产品功能内？
没有计算机辅助管理，企业的整个经营将停滞不前，在竞争越来越激烈的 市场经济下最终被逐渐成长的竞争对手所淘汰。从2003年开始，公司正式开始 了对信息化道路的探索。
实施背景
首先看一下公司的铵锑炸药的产量，在2003年同期，产量为3 吨，而2年以 后的今天同期产值为15顿，公司面对如此迅速的发展，生产的管理与计划的制 定成为企业进一步发展壮大的瓶颈。而且，民爆行业是定制化程度非常高的产 品，即使是看上去相同的两个型号也会存在很大的不同，比如使用范围、爆破 系数等。因此炸药的生产要完全根据订单来设定具体的参数，先根据订单分解 成各种规格的原材料或者半成品，然后再合并相同规格的物料，投入生产，最 后根据订单选出相应的物料进行生产。整个制造过程非常复杂，稍有差错就可 能造成缺料、规格不匹配或生产过量造成浪费。如果在生产过程中计划发生了 变更，就很有可能带来的一系列延迟和混乱。同样，在仓储、质检等方面，由 于手工操作，物料不统一，笔误的现象也屡屡发生。总之在手工管理的情况下， 出错的频率非常高，造成重复工作多、周期长、客户满意度低的局面。 在这种情况下，公司领导决定借鉴国内外先进的ERP信息化管理思想，对 企业进行统一管理，计算机小组由技术编制调整为管理编制，成立信息中心。
ERP实施成功案例ppt课件
3、外部资源与内部流程的整合
为了最大限度地整合企业外部资源，大幅度降低运营成本， 取得集成效益，其中最关键的是物流、信息流与"市场链"的整合。物流整 合后，第一步就是整合采购，将公司所有部门、分厂、子公司的物资集中 采购，运用"和佳ERP"软件中的"比质比价采购管理"功能对外部市场信息 进行分析，实现规模采购。既降低了产品成本，提高了产品的竞争力，又 保持了产品质量的一致性。由于企业内部通过ERP系统，将生产、库存、 销售、财务、人力资源等信息与外部供应商和分销商共享，最大限度地缩 短了采购周期。
在ERP软件的选型上，"华北铝业"从2000年末开始选型到2001 年5月份正式实施，前后历时半年多。主要原因是国内市场ERP厂商众多， 有国外知名的ERP厂商，有从传统MRP软件发展起来的国内专业ERP厂商， 也有一批国内知名财务软件公司转型做ERP的管理软件厂商。对于从事传 统业务的"华北铝业"而言，要在短时间内正确甄别出适合自身行业特点和 管理要求的ERP系统，难度很大。为此，公司决定对以上三类厂商分别进 行考察，抽调专业人员组成项目选型小组，先后对十余家国内外ERP提供 商进行了考察，考察结果见（表3-1）。
"华北铝业"产品遍销全国，远销欧洲、美洲、日本、东南亚及港、 澳、台地区。 1995年，公司顺利通过了"ISO9002"质量保证体系的国际、 国内认证。
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二、实施ERP的动因
从最早采用计算机应用，到单项信息化管理，再到企业管 理信息系统的开发，"华北铝业"的信息化应用大致经历了三个阶段，伴 随公司走过了二十多年的历史。
1、产品相对成熟，功能完善，涉及企业全方位管理要求（人、财、物、 产、供、销、预测、决策、领导查询等）；
ERP实施成功案例
销模式，最大限度的整合了企业外部资源。
4、构建应用台阶，使企业基础数据逐步达到准确
"华北铝业"的企业支撑数据大致分为两类：静态数据，如产品结构 、工艺路线、设备代码、人员编码等；动态数据，如计划需求，实际完 成、库存量、应收帐款等。静态数据又分为两种，一种是基础数据，包 括产品结构、工艺路线、设备代码、人员编码等，第二种是控制数据， 包括各种消耗定额、技术指标、质量指标、有效期、最大库存量等。如 果在企业计算机系统中输进去的数据准确，产生的结果就很有价值，如 果输进去的数据不准确，计算机系统就会数倍的复制错误，它所造成的 损失是不可估量的。尤其是基础数据，它是ERP系统运行能否成功的关 键问题。
为此，"华北铝业"通过对以上三个阶段的分析，在充分综合
管理专家及信息化专家意见的基础上，决定借助ERP系统重新构 筑现代化开放型的企业管理信息化系统平台，建立以定单信息流 为中心，带动物流和资金流运行，实现信息流、物流与资金流的 一体化管理与协调运行的信息化管理系统。
三、件选型
在ERP软件的选型上，"华北铝业"从2000年末开始选型到2001年5月 份正式实施，前后历时半年多。主要原因是国内市场ERP厂商众多，有国 外知名的ERP厂商，有从传统MRP软件发展起来的国内专业ERP厂商， 也有一批国内知名财务软件公司转型做ERP的管理软件厂商。对于从事传 统业务的"华北铝业"而言，要在短时间内正确甄别出适合自身行业特点 和管理要求的ERP系统，难度很大。为此，公司决定对以上三类厂商分别 进行考察，抽调专业人员组成项目选型小组，先后对十余家国内外ERP提 供商进行了考察，考察结果见（表3-1）。
ERP原理、实施与案例
数据迁移是一个复杂的过程，需要保证数据的完整性和准确性，避免数据丢失和混乱。
用户培训
用户培训是ERP实施的重要环节，需要提供全面的培训计划和培训材料，确保用户掌握系统 操作。
ERP系统的维护和管理
ERP系统的维护包括定期更新和升级、安全和备份管理，以及用户支持和故障 排除等。有效的维护和管理可保证系统的稳定运行和持续改进。
ERP在企业管理中的应用
1 增强企业决策能力
通过提供实时、准确的数据和报表，帮助企业管理层做出更明智的决策。
2 提高工作效率
通过自动化业务流程和信息共享，减少重复工作，提高工作效率。
3 优化资源配置
通过集中管理和协调各部门的资源，实现资源的合理配置和利用。
ERP对企业生产经营的影响
ERP系统的实施可以帮助企业提高生产效率、降低成本、提升产品质量和增强客户满意度，从而促 进企业的持续增长和竞争力的提升。
ERP系统实施的流程和步骤
1
准备阶段
明确目标、编制项目计划、选定实施团队。
2
需求分析
调研企业需求、定义系统功能和流程。
3
系统设计
基于需求分析结果，设计系统架构和界面。
Hale Waihona Puke 4系统开发根据设计文档进行系统编码和测试。
5
系统上线
数据迁移、培训用户、系统上线运行。
ERP系统实施的关键问题和解决方案
变革管理
组织文化、员工接受度和变革管理是ERP实施的关键问题，需要建立明确的变革管理策略。
ERP的原理和作用
ERP的原理是集成企业各个部门和业务流程的信息系统，通过数据共享和流程 自动化提高资源利用率、降低成本、加强决策支持和业务协同。
ERP系统的结构和组成
ERP实施案例
1、美铝公司（Alcoa）公司简介美铝公司创办于19世纪80年代中期，目前是世界最大的氧化铝、电解铝和铝加工产品的生产商，活跃于包括基础研究和开发、技术及回收利用等铝工业的所有主要领域。
美铝产品应用于航空航天、汽车、包装、建筑、商业运输和工业市场。
美铝日用消费产品包括美铝轮毂（Alcoa wheels）、雷诺膜（Reynolds Wrap ）和贝克家用膜（Baco Household Wrap ）。
其他业务还包括乙烯基侧板、包装系统、精密铸件、瓶盖以及轿车和卡车的配电系统。
美铝在全球43个国家雇员总数达13.1万人。
美铝成为道琼斯工业指数成员已有45年之久并于2001年成为道琼斯可持续发展指数成员。
美铝是中国铝行业的最大投资商和铝产品贸易伙伴，目前在华拥有5个独资、合资企业，员工2，200人。
2004年，美铝公司的营业额达到235亿美元。
ERP实施概况自2001年起，美铝公司开始实施Oracle提供的ERP系统，目前已经实施成功的模块包括财务管理、人力资源管理、订单到现金（Order to cash，OTC）业务流程管理以及需求到付款（Requisition to pay，RTP）业务流程管理。
由于美铝在世界各国的分支机构繁多，其ERP的实施也十分复杂，因此按照不同地域分阶段进行。
他们最初在欧洲的50家分公司实施了财务和需求－付款流程模块，这些模块目前包括欧洲、北美、澳大利亚、亚洲和南美州等地的分支机构得到广泛应用。
HR模块已经在澳大利亚分公司实施完毕，而欧洲及拉丁美洲等地有望在年底结束。
OTC模块则在美铝公司的所有全球分支机构中至少完成了60%。
目前，美铝公司使用ERP的员工人数已超过10,0002、德国巴斯夫公司（BASF Aktiengesellschaft）公司简介德国巴斯夫是世界领先的化工公司，向客户提供一系列的高性能产品，包括化学品、塑料品、特性产品、农用产品、精细化学品以及原油和天然气。
ERP原理及应用介绍
ERP原理及应用介绍
一、ERP系统原理
ERP（企业资源规划，Enterprise Resource Planning）由美国作家纳帕·卡帕（NAPA）提出，是一种集成的数字化管理系统，可以统一企业内部部门的工作流程，实现数据统一管理和共享的目的。
ERP系统的基本原理是将企业中的资源分类整合，实现资源数据的共享，并利用这些共享的资源和系统来协调企业内部的活动。
ERP系统主要包括财务管理、生产管理、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、运营管理、营销管理等，为企业内部的管理和组织提供一个完整的数据管理系统。
二、ERP系统应用
1、实施数据统一管理。
ERP系统能够统一企业的数据管理，能够把各类企业数据，如销售、库存、采购、财务等整合到一个系统中，以便企业管理层对数据进行统一管理和分析，以达到企业可控和可伸缩的目的。
2、扩展企业管理能力。
ERP系统能够统一企业内部管理的各个功能模块，从而扩展企业管理能力，提高企业管理效率。
ERP系统可以帮助企业管理者及时了解企业的经营状况，及时掌握经营数据，及时采取有效的管理措施，有效地提高企业的效率和经济效益。
3、提升企业竞争力。
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另外，ERP系统的原理和实施涉及到的知识非常广泛，没有一个简短的文本可以涵盖所有内容。
以下是简要介绍ERP系统原理和实施的一些关键点，希望对您有所帮助：ERP系统原理：1. 综合管理：ERP系统将各个部门的信息集成到一个统一的数据库中，实现各个部门信息的共享和协作。
2. 流程控制：ERP系统通过建立标准化的业务流程，提高企业的运作效率和质量。
3. 数据采集与分析：ERP系统通过实时采集和分析数据，在决策层面提供准确的信息支持。
4. 模块化设计：ERP系统按照不同的功能模块进行设计，例如采购、销售、库存管理等，可以根据企业需求选择相应的模块进行实施。
ERP系统实施：1. 需求分析：分析企业的业务流程和需求，确定ERP系统的功能和模块。
2. 系统设计：根据需求分析的结果设计系统的架构和数据库结构，并制定系统开发和实施计划。
3. 系统开发：根据系统设计的要求进行系统开发和定制化配置，包括数据库建立、程序开发、界面设计等。
4. 测试与调试：进行系统的各项功能测试和调试，确保系统的稳定性和可靠性。
5. 安装与上线：将开发完成的ERP系统安装到企业的服务器，并进行数据迁移和系统上线。
6. 培训与推广：培训企业员工熟悉和使用ERP系统，推广系统的使用和应用。
7. 运行维护：定期进行系统的维护和更新，确保系统的正常运行和满足企业的需求。
这些是ERP系统原理和实施过程的一些关键点，希望对您有所帮助。
如果您需要更详细的信息，请参考相关的学术文献或专业书籍。
ERP系统的原理与实施步骤
Ⅰ 订货点法(Order Point System)
支持因素：全球竞争意识 ／ 知识管理 / 资本运营管理 / ……
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企业为何要用ERP
8
需要解答以下三个问题
❖ 传统手工管理难以解决的问题 ❖ 管理为什么要信息化 ❖ 信息集成——管理信息化必要特点
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企业资源5M
material
man power money
machine
method
10
传统手工管理难以解决的问题
——MRPⅡ阶段 Ⅴ.ERP (Enterprise Resources Planning)——ERP阶段
iERP ——电子商务时代的ERP阶段
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物料的定义
❖ 定义
❖ 为了产品销售出厂，需要：
❖ 列入计划的
❖ 控制库存的
一切物的统称
❖ 控制成本的
❖ • 举例
❖ 原材料、配套件、毛坯
❖ 在制品、半成品、联产品/副产品、回用品、废
资金流出
企业（资金）
财务与成本控制
（资金流/业务流） 资金流入
供 应 运输 采 购 搬运 加 工 搬运 装 配 搬运 销 售 运输 分销商 运输 需 求 市 场 仓库 原材料 存储 半成品 存储 产成品 存储 产成品 仓库 商 品 仓库 市 场
企业（物料）
需求信息 / 业Biblioteka 流供应信息 / 物流 / 增值流 / 业务流
弃物
❖ 备品备件
❖ 包装材料、标签、合格证、说明书
❖ 工艺装备、工具
❖
能源
❖ 物料编码的重要性
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物料的管理特性
❖ 相关性 任何物料都由于某种需要而存在 品种、规格、性能、质量、数量、时间的约束
ERP的典型实施案例（合集5篇）
ERP的典型实施案例（合集5篇）第一篇：ERP的典型实施案例一、企业简介安徽中鼎（股份）集团公司的前身是宁国密封件厂（以下简称“中鼎公司”）。
经过二十年的发展壮大，中鼎公司创下了国内橡胶密封件行业的：“装备最先进”、“技术最全面”、“管理最先进”、“生产能力最大”、“经济效益最好”的五项之最。
其产品主要是为国内、外一些著名汽车制造企业提供配套密封件。
2000年实现销售收入1.39亿元，利税3200万元；2001年实现销售收入2.43亿元，比去年增长约75%，利税将达到5100万元，比去年增长约59%。
二、经营模式中鼎公司的生产类型为混合型制造模式，前期配方、炼胶属流程行业的特点；后期加工、装配又属离散行业的特点。
中鼎公司的主导产品是汽车密封件，其产品种类繁多，规格复杂，属典型的多品种、小批量生产类型。
产品主要是按订单制造，即按客户订单驱动，以销定产。
由于上述特点，使中鼎公司的生产经营管理：一方面，市场需求波动大，经营具有明显的随机性；另一方面，主机厂订货的多样性和唯时性，为生产计划、库存安排，造成较大困难和压力。
中鼎公司的生产能力不仅受设备能力的制约，而且还受到自制模具能力的制约,使得订单能力审核十分困难，并成为订单执行的关键瓶颈问题。
中鼎公司的组织结构是事业部的管理模式，下设8个产品事业部和4个车间(五金、炼胶、预成型、模具)。
车间为产品事业部提供公共支持，如提供：胶料、预成型橡胶制品、骨架和工模具。
各事业部与车间之间的供货/领料实行内部核算。
每个事业部以利润为中心，进行相关产品的生产、采购、库存等管理工作，并对利润和公司投资负责；公司仅对投资决策、战略规划、产品销售、资金监控等方面进行统一运作。
这种组织形式对加强公司内部经济核算，适应市场需求曾起到一定的积极作用，但是，产品销售由公司负责，而生产计划和能力平衡、采购计划和库存管理又由各事业部自行负责，这种状况无法保证计划的一致性和协调性，往往造成各事业部和车间的局部资源高效，却难以做到企业资源的全局优化，同时也不利于企业的集成化管理。
ERP系统原理与实施及其案例分析 (3)
8.1.1 实施ERP系统的组织因素分析
传统的组织结构已经不适应ERP系统支持下 的企业管理。大部分企业在实施ERP系统时 都意识到组织对ERP实施的重要性，同时也 采取了一系列的措施。但是，ERP系统实施 仍然不够理想，其原因主要是在组织设计 和调整过程中还存在如下几个方面的问题:
1、缺乏系统性思考 2、缺乏战略性思考 3、忽视组织文化 实施ERP系统要求企业组织进行变革，而这种变革也 是ERP系统价值实现的重要保障。在组织结构变革前首先 要从企业（集团、公司等）整体分析各组织部门的岗位、 职责、流程和控制点，然后分析ERP系统的功能模块结构、 功能模块的内涵、业务流程、数据流程和信息流。使企 业组织结构向扁平化、网络化、柔性化的方向发展。
2、领导支持ERP系统实施的内涵
（1）高层管理者的认同 （2）高层管理者的参与
有了企业一把手的亲身参与，ERP项目 才能获得足够的动力得以顺利完成。
8.2.2 领导ERP实施能力
1、加强领导信息化建设的能力 ERP系统的实施，领导是关键。这已经是不争的基本原则， 关键在于领导如何才能发挥积极的作用，领导好ERP系统向 着成功前进。领导应当从如下几方面着手： （1）战略的重视。 （2）注重良好的领导品质，起到模范带头作用。 （3）自始至终，始终如一。 （4）各级领导支持。 （5）注重人的因素。
可行性分析，并且对资金的筹集和投入要有相应的规划。 （3）选择合适的ERP产品与提供商。 （4）逐步增加功能模块。 （5）全员培训和重点培训相结合。 （6）进行科学的管理。 同时，ERP实施是一项非常庞大的项目，所以要建立完善有效和规范化的项
P实施的成功。
规模越小，存在时间越短的企业，越可能采取剧烈式变革。 （4）针对组织中的不同员工，采用不同的变革策略。
ERP系统的设计原理及应用
ERP系统的设计原理及应用随着信息化时代的到来，企业日益关注信息化建设，企业资源计划系统（ERP系统）是一种信息化建设的重要手段，它有效地整合企业各项资源，实现高效协同和数据共享，成为了企业信息化建设的核心。
本文将探讨ERP系统的设计原理及应用。
一、ERP系统设计原理1.1 整合性ERP系统的设计原则是整合企业所有业务流程的数据，包括财务、人力资源、采购、生产制造、库存管理、销售等各个领域的数据，从而使企业能够从全局角度来把握自身运营状况，实现全面监控。
1.2 统一性ERP系统设计还要保证系统的统一性。
由于各部门通常使用不同的软件，这样的数据就不具有一致性，ERP系统的设计通过整合各应用系统的数据，使得数据具有一致性和标准化，从而提高管理效率。
1.3 信息化ERP系统的设计应该是信息化的，系统应该在数字化和网络化的基本架构下进行设计和开发。
ERP系统致力于提高企业决策的信息化程度，并在未来的发展进程中满足企业不断变化的需求。
二、ERP系统的应用2.1 信息化建设ERP系统是企业进行信息化建设的基础，它能够满足企业核心流程管理的需求，为企业的经营管理提供支持。
在企业发展初期，ERP系统能帮助企业规范化数据存储，降低信息传播成本，提升企业的管理水平。
2.2 数据共享ERP系统的最大作用就是整合企业所有业务流程的数据，实现数据共享，从而实现一致的财务数据、采购数据、销售数据及客户数据等，保证整个企业的业务的稳定运转，同时降低成本和提高效率。
2.3 运营管理优化ERP系统的实现可以极大地优化企业运营管理，它能够减少工作量，并可以将多个业务流程整合为统一的系统，从而大大提高处理效率，同时缩短各部门信息反馈时间。
ERP系统的实施还可以帮助企业解决管理混乱、信息孤岛等问题，提高工作效率以及减少人工错误，这些都有助于企业的长期发展。
三、ERP系统的未来发展随着互联网技术的发展，ERP系统面临新的挑战和机遇，未来的ERP系统会更加注重基于云计算、大数据和人工智能等技术的深度融合，可以根据用户的行为习惯、数据分析等提出不同的方案和建议，较好地全局规划和组织管理。
《企业资源计划(ERP)原理与实施》
1.1 企业管理与企业信息化建设
1、企业管理与企业信息化 2、企业信息化的意义 3、企业信息化建设的内容 4、我国企业信息化的现状
1、企业为什么要信息化？
从整个国家的角度讲：是为 了提升国家的实力，缩短与工 业发达国家的差距，实现资源 的有效利用。
战略：现代化、信息化
经济 发展 和生 活水
平
T1—1950
（3）ERP的运行环境从传统Client/Server环境过渡到 以Web和Internet/Intranet的网络计算环境为支撑。
（4）软件结构上，不再追求大而全，而更趋于灵活、 实际和面向具体用户。
1.5 ERP在我国的应用
1） 认识阶段 ：20世纪80年代，企业不以市场需求为导向， 拼命按计划生产，结果造成产品的大量积压，资金占用量大，同 时生产周期过长，生产效率低下。国家863计划的出台，从更高的 层次上提出了现代管理技术与现代制造技术的应用对企业的作用。 这时，一些高等学府、社会团体、企业开始了MRP-Ⅱ理论的研 究与应用尝试。
物流交易
➢Z坐标：从新C产3P品快速开发（C3P、RP、VR）
到产品生命周期产品管开理发 （PMLESM）。
生产
ERP在企业信息化中的地位如何？
信息系统的核心 企业决策的工具 效益的综合体现
4. 我国企业信息化建设的现状
（1）企业信息化概念已逐步为企业接受并开始普及。 （2）应用层次还较低，大部分企业已具备信息化建设 的硬件条件，但绝大多数企业的信息化水平还只是停 留在事务职能型的应用。 （3）目前只有15%的企业实施了ERP和CRM，而实 施SCM的企业更少。 （4）企业信息化水平各地区、各行业发展得极不平衡。
例
信息化
整机的 制造装配
第7-1章 ERP实施案例
项目管理特点（3）
2，项目计划和预算控制 项目组每周一召开项目进度协调会，对工作（计 划执行及预算执行情况）进行总结并制定下周的 工作任务，会议内容以工作简报的形式向公司高 层报告。各项目小组内每天都碰头检查当天工作 进度，安排下一步的工作。 定期的检查制度使实施中问题得到及时发现和解 决，保证了整个实施的进度以及使费用得到了有 效的控制 。
1、案例一采用ERP为什么会失败？ 2、案例二采用ERP为什么会成功？ 3、比较两者的不同。
高维信诚为宝岛开发一套零售平台系 统，与SAP的财务、物料、销售三大 模块无缝连接。据透露，这是国内第 一套基于SAP的零售系统解决方案。
SAP实施的本地化
选中高维信诚资讯有限公司作为实施咨询战略伙伴。 高维信诚之所以入选并最终帮助王智民做成一个“宝 岛ERP”，实施SAP财务/会计、物料（商品采购及库存）、 销售（商品出货）三大模块并非其独有的强项，最终“打 动”王智民的一个重要因素取决于零售业特有的管理需 求—单店零售管理系统解决方案。 事实上，这也是包括SAP在内的大多数ERP厂商所无 法解决的一个难题，国外零售商通常的做法是，选择ERP 厂商的同时，再选择一家软件商的POS（终端零售管理） 系统并与前者集成，比如说，SAP系统与IBM的POS系统 集成，双方都有开放的接口。
案例：广州市某知名面粉厂的原料库存管 理
该厂一贯非常重视原料采购管理，早年已引入了 ERP管理，每个月都召开销-产-购联席会议，制 定销售、生产和原料采购计划。采购部门则“照 单抓药”，努力满足生产部门的需要，并把库存 控制在两个月的生产用量之下，明显地降低了原 料占用成本。 但是，2000年下半年开始，国内外的小麦价格大 幅度上涨，一年内涨幅接近30%，而由于市场竞 争激烈，面粉产品的价格不能够同步提高，为了 维持经营和市场的占有率，该厂不得不一边买较 高价的原料，另一边生产销售相对低价的产品， 产销越多，亏损也厉害，结果当年严重亏损。
ERP系统原理和实施
ERP系统原理和实施
ERP系统（Enterprise Resource Planning）是一种集成管理系统，用于计划和管理企业各项资源，例如人力资源、财务资产、供应链和生产等。
它旨在提高企业的效率和竞争力。
实施ERP系统是一个复杂的过程，需要经过以下几个步骤：
1. 规划阶段：在此阶段，企业需要明确自己的目标和需求，了解现有业务流程，并制定实施计划。
2. 分析阶段：在此阶段，企业需要评估现有系统和业务流程的有效性，并确定ERP系统所需的基本模块和功能。
3. 设计阶段：在此阶段，企业需要根据分析结果设计ERP系
统的架构和数据库结构，并制定数据迁移和转化计划。
4. 开发阶段：在此阶段，企业需要进行程序开发、自定义和集成，并进行系统测试和审核。
5. 部署阶段：在此阶段，企业需要安装和配置ERP系统，并
进行用户培训和系统上线。
6. 支持与维护阶段：在此阶段，企业需要提供持续的系统支持和维护，包括故障排除、更新升级和用户支持等。
实施ERP系统有许多挑战和难点，例如实施成本高、业务流
程复杂、数据迁移困难等。
因此，企业在实施过程中应充分考
虑这些因素，并采取适当的措施来解决问题。
总的来说，ERP系统的实施是一项重要且复杂的任务，需要企业全面考虑并制定合适的计划和战略。
通过正确地实施和使用ERP系统，企业可以有效地整合和管理各项资源，提高运营效率和业务竞争力。
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ERP选型流程—方案筛选及合同签订
主要包括以下几个步骤: 厂商及实施顾问公司的演示
给出最终报价
确定最后选型结果，签订合同
ERP选型注意要点
1．ERP方案提供商的行业背景 2．把提升效率作为ERP实施的目的 3．选择具有灵活性、能随机应变的ERP
4．将售后服务作为重要的考核指标
ERP选型案例
ERP选型活动是企业实施ERP项目的最初环节,因此成立 一个临时的组织机构,对ERP选型工作的开展十分重要.ERP项 目成功的重要要求之一就是全员参与,而在选型之初的全员 参与也是非常重要的. 博格思众公司以Tom: 牵头组成的核心领导小组,负责确认选型工作时间、方 法等,确保选型工作不走偏,不拖延. 职能部门的的负责人Jerry: 带领的项目选型组,主要任务是保证不同软件的打分结 果由专业人员进行,不会有偏颇性;通过例会制度,不断地调 整工作方向,统一工作思路. 此外,选型过程中由各部门的中层经理及熟悉日常业务 的关键员工参与,是对使用ERP软件最好的学前教育.不
姓名
TOM
所属公司
博格思众
职务
高级副总裁
工作职责
统筹博格思众公司ERP项目全局,负 责各类资源的协调及重大决策
JERRY
博格思众
信息部经理
负责ERP项目博格思众公司方面的具 体问题解决和配合,相关日程的解决 与协调
与博格思众公司ERP项目经理一起负 责项目的整体决策,项目整体方案的 规划和设计 具体负责ERP项目的推进工作,解决 项目过程中的实际问题
案例分析
湖北凯龙化工集团股份有限公司是由地方军工企业--国营襄沙化工厂 于1994年主体改制而组建的，现有资产总额3亿人民币，拥有5个子公司，3 个分公司，占地面积167万平方米，员工1000多人，其中专业技术人员300 余人，公司是国内民爆器材和新型节能保温材料的重点骨干企业，是湖北 省同行业龙头企业。
博格思众公司ERP项目要点
了解企业行业背景：让我们能够借助本行业中已经成功实施 ERP的企业案例，学习其成功经验，借鉴其失败教训，为本项 目奠定基础； 熟悉企业组织架构：一方面能够便于软件公司项目沟通工作 的开展，另一方面能够为后续项目实施过程中资源配置可能出 现的问题做好准备； 分析企业现状：能使软件公司合理评估项目范围，不盲目承 诺项目
本章习题
1、你能简单地说明2000年以前,博格思众公司的经营状况是 怎样的吗?如今该公司是一种什么样的壮况? 2、根据所给企业现状案例,分析企业信息化现状.
第二章 企业ERP选型
教学目标
终极目标
通过了解博格思众公司选择ERP系统软件的具体过程,了 解企业ERP选型的标准、方法及相关问题;同时了解市场主流 ERP产品的状况.
没有计算机辅助管理，企业的整个经营将停滞不前，在竞争越来越激烈的 市场经济下最终被逐渐成长的竞争对手所淘汰。从2003年开始，公司正式开始 了对信息化道路的探索。
实施背景
首先看一下公司的铵锑炸药的产量，在2003年同期，产量为3 吨，而2年以 后的今天同期产值为15顿，公司面对如此迅速的发展，生产的管理与计划的制 定成为企业进一步发展壮大的瓶颈。而且，民爆行业是定制化程度非常高的产 品，即使是看上去相同的两个型号也会存在很大的不同，比如使用范围、爆破 系数等。因此炸药的生产要完全根据订单来设定具体的参数，先根据订单分解 成各种规格的原材料或者半成品，然后再合并相同规格的物料，投入生产，最 后根据订单选出相应的物料进行生产。整个制造过程非常复杂，稍有差错就可 能造成缺料、规格不匹配或生产过量造成浪费。如果在生产过程中计划发生了 变更，就很有可能带来的一系列延迟和混乱。同样，在仓储、质检等方面，由 于手工操作，物料不统一，笔误的现象也屡屡发生。总之在手工管理的情况下， 出错的频率非常高，造成重复工作多、周期长、客户满意度低的局面。 在这种情况下，公司领导决定借鉴国内外先进的ERP信息化管理思想，对 企业进行统一管理，计算机小组由技术编制调整为管理编制，成立信息中心。
促成目标
(1)能通过了解博格思众公司的背景,指出运营中存在的问题 (2)能根据该公司出现的问题,找到原因,从而分析出该公司信 息化的现状
不依规矩，不成方圆……
工作任务
任务名称:
博格思众公司信息化现状分析,并提出解决方法
任务背景:
博格思众公司是一家外商投资企业,随着市场的不断发展,其 业务量越来越大,因此,传统的手工手段不能满足其需求,公司拟 推行信息化建设.现在公司委任采购部项目经理JEFF负责该项目 的实施,具体职责如表1.1所示: 姓名 JEFF 所属公司 职务 工作职责 ERP项目核心模块参与者, 相关业务的负责人
案例一：鸿智电器及其ERP选型十问 案例二：某模具公司ERP项目选择失败记
课堂讨论---选型案例分析
东莞某印刷包装厂总经理王总，多方询价后最终选了 用友ERPU8这套产品，在大会对实施方顾问讲：“我们企 业花了这么多钱买你们的ERP，我希望你们把我们企业的 问题全部解决掉”，如果你是该顾问，该如何应对客户的 要求？如何控制客户需要，将项目目标控制在产品功能内？
问题原因:
原因是企业对ERP期望太高、目标太大，太分散，什么都想通过上 ERP来解决的想法 ；如果在项目中我们贪大求全，眉毛胡子一把抓， 盲目扩大应用范围和深度，漫无目的、什么细节都抓，劳民伤财之 后的结局只有失败。
ERP原理、实施与案例
教程内容提纲
第一章 企业现状分析 第二章 企业ERP选型 第三章 企业项目实施线路总览 第四章 财务业务 第五章 销售业务 第六章 采购业务 第七章 库存业务 第八章 存货核算业务
第一章 企业现状分析
教学目标
终极目标
能通过了解企业背景,指出企业运营中存在的问题,分析企业信息化现状
断地把心理预期调整得与现实接近,在后续的实施中就不会有从 云端坠地的感觉,平和的心态是圆满完成项目实施的保证.另外, 部门负责人对于ERP的认识也为今后在各部门基层人员的宣传奠 定了坚实的基础.
同时,在用友软件公司,为了争取获得博格思众公司的订单, 也成立了以丁纵为核心,包括周里及其其它实施顾问的项目团队, 针对博格思众公司所处行业特征开始进行相关工作的准备
公司主要生产工业炸药、硅酸铝耐火纤维制品、精细化工、纸塑包装 等四大类产品。工业炸药有膨化炸药、乳化炸药、震源药柱、铵梯炸药， 拥有全连续化自动化乳化炸药、膨化炸药生产线，核定凭照生产能力为 22000吨/年。公司同时还可向客户提供各种窑炉、隔热和爆破工程的设计、 施工以及屋面防水、防腐、涂料施工、装饰工程服务等。公司销售网络健 全，覆盖全国30个省（市、自治区），产品远销美国、日本、韩国、意大 利、奥地利、新加坡、秘鲁、苏丹、也门、越南等国，深受国内外用户好 评。 公司推行重科技、重管理、重人才"三重"发展战略，创建了省级企业 技术中心和湖北凯龙博士后产业基地，被确定为湖北省高新技术企业，被 国家经贸委确定为产学研重点联系企业。
要点提示
项目小组成立过程中需要注意的一个重要问题是保证全员参与: 全员参与的本质是指企业所有员工都应当参加到ERP项目中来。 但整个参与过程是分层次分重点的。例如，企业决策层在选型时 应该发挥主要作用，而企业中层在项目实施过程中发挥主导作用， 全程负责整体项目建设。企业一线生产员工是直接操作ERP系统 软件的对象，因此需要对软件相关模块的操作非常娴熟
凡事，预则立，不预则废！
博格思众公司组织架构:
CEO Andrew Cai
信息 主管 Jerry
财务 主管 Joe
销售 主管 Smith
生产 主管 Bob
采购 主管 Jeff
后勤 主管 Sara
博格思众公司典型问题
:
手工处理，工作效率低下
缺少覆盖整个企业范围的、集成的管理信息系统 缺乏及时准确的产品成本核算和分析工具，成本管理有 待加强 计划编排不准确，可执行性较差
促成目标
(1)掌握企业ERP项目选型流程 (2)能够分析企业ERP项目需求 (3)能掌握ERP项目选型标准及方法 (4)了解ERP软件公司在项目选型中所做的工作
工作任务
任务名称:
博格思众公司ERP选型标准及过程
任务背景:
博格思众公司准备进行企业ERP项目建设,其首要任务是:选 择一个能根据其实际需求提供相关解决方案的软件公司,由企业 与软件公司合作完成ERP选型工作.具体分工如表2.1所示:
丁纵
用友软件
高级咨询顾问
周里
用友软件
咨询顾问
2.1 ERP选型流程
工作流程
博格思众公司方:成立项目小组—提出具体要求—筛选项目方案 (竞标) —确定最终项目实施方案及软件公司
用友软件公司方:成立项目小组—赴博格思众公司实地调研—提出 初步方案(参与投标) —签定合同(中标)
ERP选型流程—成立项目小组
讨论 1、通过湖北凯龙化工的背景,指出企业运营中存在 的哪些问题? 2、根据该公司出现的问题,找到原因,从而分析出该 公司信息化的现状 3、你有什么好的方案解决公司的信息化现状吗
本章小结
本章主要通过了解企业背景,指出企业运营中存在的问题, 分析企业信息化现状;根据不同行业企业的特点,进行企业信 息化调研;从背景案例中归纳或提炼出企业现有业务流程及其 优缺点,并结合行业应用标杆和企业实际需求设计新的业务流 程.
ERP选型流程—企业ERP项目需求分析
ERP项目需求分析过程中主要讨论了如下几个问题： 1．企业是否需要ERP？如果需要，打算用它来解决 什么问题，即项目目标是什么？ 2．企业ERP项目预算是多少？ 3．与本企业同行业的其他竞争对手的ERP应用状况 如何？ 4．如果实施ERP，每个部门对该ERP之前，公司除了财务部门使用了财务软件外，其余部门如采 购、库存、生产、质检、安环管理等均使用手工管理。由于财务系统与其他 系统未衔接，导致财务数据与销售数据、库存数据与销售数据、财务数据与 采购数据、库存数据与采购数据、生产数据、安全数据等均未达到数据共享， 同时公司各个业务部门的业务流程存在部门之间开票业务职能划分不清等不 合理之处。致使不能及时、准确、全面地掌握公司各项业务数据的实际情况， 以至于公司领导难以指导与控制各部门的业务管理，进而严重影响公司领导 的经营决策。 九十年代初，公司共有2台电脑，有3名计算机人员负责，主要用于一些 简单的计算应用等，企业的计算机应用属于采用自动化替代手工处理，用计 算机模拟人工的单项应用的阶段。2000年后，公司的技术、生产、计划、管 理部门开始逐步投入少量的PC，根据各自部门的需求应付日趋增长的业务工 作。2002年公司内各主要部门在部门内部形成独立的财务系统，便于部门内 部数据的交流与共享。但对于不同的部门，由于没有统一的规划，系统之间 网络不通，数据格式不同，甚至用软盘拷贝的数据也不能在不同的部门使用， 造成数据输出/输入重复的情况非常严重。这些应用虽然对生产制造与管理 起到了一定的作用，但矛盾与问题也频频出现。