个人工作总结计划与个人工作目标和计划汇编.doc
年度考核个人工作总结(十五篇)
年度考核个人工作总结(十五篇)年度考核个人工作总结(汇编15篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此,让我们写一份总结吧。
但总结有什么要求呢?以下是我们收集整理的年度考核个人工作总结,欢迎大家分享。
年度考核个人工作总结1在一学期里,本人在学校的工作安排下,担任了初二物理教学工作。
一学期以来,在学校领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。
现具体总结如下:一.教学工作在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的资料,了解学生的实际状况透过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的物理教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。
在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。
因此,在教学之前,贯彻《九年义务教育物理教学大纲》的精神,认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。
透过钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学的方法,以"如何培养中学生创造潜力"教学实验专题。
用心进行教学改革。
用心参加市教研室、及学校组织的教研活动,透过参观学习,外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提升自身的教学水平。
透过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维。
艺术需要个性,没有个性就无所谓艺术。
在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,方法等等,使他们构成自己不同的风格,不强求一律。
艺术的魅力就在于审美个性的独特性,越有个性的艺术就越美,越能发现独特的美的人就越有审美潜力,越有创造力。
因此,在中学物理教育中,有意识地以学生为主体,教师为主导,透过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习用心性。
让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。
让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,在进行艺术创作时充分得以自由地利用。
个人工作总结(汇编14篇)
个人工作总结(汇编14篇)个人工作总结篇1时间如箭一样地飞逝着。
回顾到公司将近半年来,总在不知不觉中度过。
我自我在工作中也是受益匪浅,上半年主要工作地点是广州经营部,现将工作情景作出如下总结:首先,就我个人而言。
我很感激公司能够给我一个学习与提高的舞台,感激你们对我的关照!半年来,我学习了很多产品知识,但农资世界是丰富多彩的,我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和不足。
其次,就公司整体状况而言。
由于今年的市场行情不断变化,导致公司上半年的业绩不是很梦想,这也直接关系到我们的工作态度,所以工作上不是很忙碌,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自我,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮忙,可是心里老是有些顾忌,感觉自我还不够成熟,总怀疑自我这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自我成长起来,提高自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做出决定!一、销售得工作中的辅助工作我们在多个地方进行了促销,在促销策划上头没有什么经验,但经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了必须的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。
良好的开端便是成功的一半。
旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。
坚持“有节借节,无节造节”,异常是做好“无节造节”的__。
争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。
抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。
由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。
各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。
个人年终总结范文6篇模板
个人年终总结范文6篇模板2023个人年终总结范文6篇又到年终了,为了更好地完成以后的工作,让我们将从思想,工作学习和作风等方面进行工作总结。
下面是给大家带来的2023个人年终总结范文6篇,以供大家参考!个人年终总结范文【篇1】20__年来,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况总结汇报如下:一、加强政治学习,注重提升个人修养在政治思想上,我坚持社会主义道路,深入把握其精神实质。
我积极参加思想政治学习,提高自己的政治理论水平和综合素质,并在实际工作,根据自身岗位特点,切实作好本职工作。
通过学习,进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。
增强了在思想上、政治上同国家保持高度一致的自觉性,提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性。
二、加强理论与业务学习,努力提高财会人员的政治素质和业务水平1、认真搞好“廉洁执法,永葆先进”主题实践活动,努力发挥x员先锋模范作用。
2、加强财务人员业务培训,提高财务人员职业道德和业务素质,为拓宽知识面,不断提高会计人员的业务能力,x月份财务股全体同志参加了市局财务科组织的会计电算化培训,__月份全局财务人员参加了红花岗区财政局组织的财务人员继续教育。
三、遵纪守法,廉洁自律,树立财务工作者的良好形象一年来,我认真学习《廉政准则》及中纪委提出的“四项纪律、八项要求”等为行为准则。
坚持以自律为本,以廉洁奉公为起点,正确处理“自律”与”他律”的关系,在实际工作中严格遵守法纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。
作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
加油站经理个人工作总结及计划范文
加油站经理个人工作总结及计划范文岁末将至,回首一年的工作历程,不禁感到无限欣慰。
那么加油站经理工作总结及工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的加油站经理个人工作总结及计划范文,希望大家喜欢!加油站经理个人工作总结及计划范文篇一“人生是粒籽,落地就生根”。
这应该是鹤峰片区白鹤加油站站长阮宗珍的工作写照。
多年来埋头苦干,一心扎根在加油站这块热土上,用无私的奉献,数年如一日默默抒写着一个石油员工的情怀,在平凡的工作岗位上描绘她绚烂的人生。
某某年,白鹤站可以说一波三折,4月容美站的开业,个体户的降价让利,使她原有的客户流失大半,6月一场前所未有的暴风雨清洗了鹤峰整个县城,白鹤站销售的主动脉“巴鹤”公路半腰折断,交通管制长达一个月之久,诸多不可预计的因素均给白鹤站的销售带来巨大冲击,面临市场环境的不断变化,阮站长一边加强服务质量的提升,增强特色服务的延伸,为顾客营造一个温馨的加油环境,巩固老客户;一边带领员工,走出站外,下到工地,走进厂矿,发展新客户。
先后发展了“海安石料厂”、“大垭隧道”等一大批大用户,使加油站的销量稳步提升,在天灾与市场竞争激烈的浪潮中,超额完成上级公司下达的各项计划任务。
为了提高员工队伍素质,她的站内培训开展得有声有色,平均每月达两次以上。
《员工守则》《新暗访标准》《销售技巧》《八步法》《十大禁令》以及非油品相关知识等,她做到自己率先吃透跟掌握然后对员工再进行培训。
从而使白鹤站员工的综合素质得到了很大提高。
为了给顾客舒适的消费环境,阮站长对照《加油站规范化管理实施细则》狠抓落实,站容站貌整洁明亮,加油岛和值班室窗明“机”净,现场管理有条不紊。
特别是在后台管理上,各种台帐填制得整洁规范,在三季度全省综合大检查中,以较好的成绩进入全省前十。
个人在全省零售技能比武中,荣获站长级第三,回站后,她以技能竞赛比武为契机,把比武所得精髓作为对加油站经营管理水平和服务水平提高的准绳。
利用班前会的时间对加油“八步法”亲自演示,对于动作和用语不够规范的员工,都要教会为止。
办公室主任工作总结及工作计划(汇编3篇)
办公室主任工作总结及工作计划(汇编3篇)1.办公室主任工作总结及工作计划第1篇一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
现将一年来的工作进行总结及明年的工作计划如下:一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。
行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx 年报刊杂志的收订工作。
为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。
财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。
企业行政办公室年终工作总结。
学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。
个人工作总结及工作规划
个人工作总结及工作规划
工作总结:
在过去的一年里,我在工作中取得了一些显著的成绩。
我成功
地完成了公司交给我的各项任务,并且在团队合作中发挥了重要作用。
我不断学习进步,提高了自己的专业能力,取得了一定的成就。
我也意识到了自己在工作中的不足之处,比如沟通能力和时间管理
等方面还有待提高。
工作规划:
在未来的工作中,我将继续努力学习,提高自己的专业技能。
我计划参加一些相关的培训课程,提升自己的能力水平。
我还将加
强团队合作,积极参与团队的工作,为团队的发展做出更大的贡献。
同时,我也会加强沟通能力,提高自己的领导力,更好地完成公司
交给我的各项任务。
总之,我将继续努力,不断提高自己的工作能力,为公司的发
展做出更大的贡献。
月度工作总结及下月工作计划10篇
月度工作总结及下月工作计划10篇月度工作总结及下月工作计划篇1办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。
在这一月里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
一个月来,我主要完成了一下工作:1、文书工作严要求(1)公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。
待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
(2)下发公文无差错。
做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。
公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,共下发红文份。
同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
(3)编写办公会议材料,整理会议记录。
每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。
2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。
个人工作规划及工作总结3篇
个人工作规划及工作总结3篇个人工作规划及工作总结篇一本人于2023年6月加入XXXX这个大家庭,于20xx年2月调任总经理办公室担任副主任职务,辅助办公室主任做好各项工作,并至20xx年1月1日起,以办公室副主任职务主持办公室工作,至今已在办公室岗位上任职3年,在职期间,本人实现了一个文员向一个管理人员的转变,初入办公室期间,本人首先主要负责各类文件的撰写工作,从发言稿到总结报告,逐渐的娴熟书写各类文件报告,也从各类报告中学习到公司的管理工作相关的要求,随着业务能力水平的上升,本人也不断加强学习,从接待工作开始,到公司上下的协调工作,领导下达的各项指示文件的落实工作等,本人在适应着岗位同时,也不断加强学习,在现岗位主要做到了如下工作:一、思想上,加强学习,提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。
本人利用工作和业余时间系统地学习了相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。
本人不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。
二、工作上,夯实进取,各项工作顺利完成为了能很好的完成各项工作,本人积极主动、扎实肯干,主要从两个方面着手:1、积极负责地做好办公室日常事务工作。
一年来,除搞好办公室文字工作以外,本人还认真负责地做好办公室其他日常事务工作。
一是做好本单位各类会议及政治、业务学习的文字记录工作,主动、及时、准确地收集整理好工作资料,提供领导工作参考;二是快速反映,完成了临时工作和紧急任务。
2、认真及时地做好文字工作。
文字工作是办公室的一项重要工作。
随着集团公司上市后业务的不断深入,xx的文字工作量也比往年有了大幅度增长,汇报、请示、计划、总结、讲话稿等文章比往年在数量和篇幅上都有增加,不少文章都是要求高,任务急,本人在时间紧的情况都能保质保量完成任务,为了提高文章的质量,有的材料必须经反反复复多次修改才能定稿,有的还一次又一次地征求各方意见进行修改完善,直到领导满意为止。
总结工作计划五篇
总结工作计划五篇总结工作计划汇编五篇总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如我们来制定一份总结吧。
那如何把总结写出新花样呢?以下是我们为大家整理的总结工作计划5篇,欢迎阅读,希望大家能喜欢。
总结工作计划篇一XX月是开学的第二个月,在这一个月里,我班的各项工作在园领导的指导和班上两位老师和阿姨的密切配合下,基本上都能按部就班的如期开展。
班上的22位宝宝除了有时有个别因为生病有请几天假外,其余幼儿都能积极来园,并开心的参与各项活动。
一.教育教学方面因我班幼儿年龄较小,对人对事还没有形成一定的定律,做什么事都是随心所欲,不受约束。
因此我班将XX月份的工作重点放到了对幼儿的一日常规培养上。
通过《找朋友》《我是好孩子》等游戏活动,让幼儿认识了自己的毛巾、杯子、椅子;游戏《请你跟我这样做》等则初步培养了幼儿听指令活动的习惯;儿歌《好朋友》等让幼儿初步知道了该如何去与小朋友相处。
《我是好宝宝》《我最棒》等活动则教育了幼儿要做个有礼貌的好孩子,激发了幼儿的自信心。
另通过不断的反复的训练,让幼儿熟知了各个活动环节的音乐节奏,当不同音乐响起时,知道了该如何去做;与此同时,我们还将幼儿园的教育理念贯彻落实到了我们的一日教学活动中。
几乎所有的活动都以游戏形式进行,让幼儿在游戏中学,学中玩,寓教于乐,激发幼儿对学习的兴趣。
二.卫生保健方面为了保证班上每一位宝宝的身体健康,我班两位老师分工合作,相互配合,严格执行幼儿园的各项规章制度,对班级卫生做到了一日一小扫,每星期一大扫。
班上每晚坚持开紫外线消毒灯消毒半小时。
幼儿的被子每两星期带回家翻洗晾晒一次。
保证了班级的干净整洁,为幼儿营造了一个温馨舒适的学习、游戏环境。
三.家园联系方面为了让家长更加安心,我们坚持每天都给坐车的宝宝家去电话,及时向她们反馈宝宝一日在园情况。
2022年工作总结和2023年工作要点汇编(3篇)
2022年工作总结和2023年工作要点汇编(3篇)篇一:2022年工作总结和2023年工作要点汇编2022年是一个充满挑战和机遇的一年,我在这一年中承担了许多重要的工作任务,取得了一定的成绩,同时也遇到了许多困难和问题。
经过一年的锤炼和努力,我对于自己的工作和职业发展有了更多的认识和思考,也为明年的工作提前制定了许多计划和目标。
回顾2022年,我主要完成了以下几方面的工作:一、推进公司业务发展。
我所在的公司一直致力于打造一个百万级别的用户生态圈,我在这方面起到了积极的作用。
通过团队合作,我们成功推出了几款优秀的产品,得到了客户的好评和认可。
我还负责招募和培养新员工,帮助团队更好地执行任务和提升竞争力。
二、加强组织协调。
我在公司部门之间发挥了桥梁和纽带的作用,不断提升团队协作的效率和效果,我建立了良好的内部沟通机制,协助各部门协同工作、合理分工,为公司的整体发展做出了积极的贡献。
三、提升个人素质。
我注重自身的职业发展和个人提高,参加了相关的培训和培训课程,不断寻求知识更新和技能提升,这些知识和技能促进了我个人的成长和能力提高。
在2023年,我将继续围绕公司发展的需要,开展以下工作:一、深入学习行业知识。
随着行业的飞速发展,我需要不断的了解关注相关行业的动态变化,掌握新的知识与技能,在工作中运用新的知识和技能。
二、持续优化团队管理。
我将继续加强团队管理和沟通,借助先进的管理理念和工具,加强人才引进、培养和激励机制,打造更加高效、有战斗力和凝聚力的团队。
三、注重技术创新。
在世界新技术与新应用不断涌现的环境下,不断引入和创新最新、最优的技术应用,以更好地服务于企业的发展,更好的推进信息技术的前沿创新,提升企业的核心竞争力和市场营销效果。
篇二:2022年工作总结和2023年工作要点汇编2022年,我在工作中克服了许多困难,全力以赴,积极进取,取得了一些成绩,同时也暴露出许多问题,明确了自己在工作中的不足,为自己明年的工作制定了许多计划和目标。
2023年下半年个人工作计划汇编15篇
2023年下半年个人工作计划汇编15篇下半年个人工作计划1一、班前准备工作:1、按时上班,按时签到,不许代签,不许弄虚作假,酒店服务员工作计划。
2、服从领导开档前卫生工作的安排,保质保量完成充餐具,备调料,铺台,摆位,环境卫生等,事前一切准备工作。
我们是一个整体,要有全局观念,要互相合作,互相帮助。
3、员工午餐,小歇。
二、班中接待:1、热情迎客,主动招呼,坚持礼貌用语。
(1)班前会后迅速进岗,精神饱满,坚守岗位,坚持微笑,注意自身形象。
(2)当顾客进入餐桌要主动招呼:“先生/女士,中午好/晚上好,几位”并拉椅让座。
(3)撤筷套,问茶水(同时介绍茶叶品种),递菜单。
(4)为顾客罩上衣套,如有小孩拿取儿童座椅,为顾客倒上第一杯礼貌茶。
2、点菜介绍,主动推荐,当好参谋。
(1)必须掌握菜肴业务知识,了解当市估清品种及增加品种。
①准备写明台号,人数,日期及时间,字迹端正,清楚易懂。
②介绍菜肴要荤素搭配,口味不易重复,多推荐厨房出品好顾客反应好的品种。
(2)要做到“四个不要”:①“不要同一口味”。
②“不要同一原料”。
③“不要同一烹调方法”。
④“不要同一盛器”。
(3)不同对象,不同场合推荐不同菜肴。
对红烧菜,烹调时间,蒸煮时间长的'菜要事先同客人做好解释,让顾客有心理准备。
(4)营业中途有估清,退菜必须写明原因由厨房或部门领导签字证明方可退菜。
(5)点菜要掌握主动,争取时间,但也必须尊重客人自眩.(6)确定点菜后要做到重复一遍,核对无误再交收银下厨房。
下半年个人工作计划21、制度体系:建立健全公司生产类固资管理体系,监督各项目部、资产经营单位建立各层次机械管理体系,制定和落实各级机械管理责任制,完善起重机管理制度和记录资料。
2、固定资产购置:严格按照年前审批的《生产类固定资产购置计划》对资产经营单位申请购置的资产进行审核,明确出计划内和计划外,对于计划外购置必须说明采购的原因、方案及使用计划;工程管理部负责组织的采购,要组织资产经营单位的机械主管经理、技术人员、机械员参与对设备的技术论证、选型和论证合同内容;起重机械的采购要详细编制《对比分析报告》,明确采购候选厂家分析、机械规格型号对比、机械性能对比分析等内容。
2023个人总结和规划优秀范文(8篇)
2023个人总结和规划优秀范文(8篇)个人总结和规划优秀范文1一路风雨,一路阳光,一路汗水,一路收获。
这校本研修学习之一路走来,我问心无愧,有苦有乐,不断养成了自我学习与自我反思的习惯。
在校本研修期间,我以积极进取的精神去完成研修任务。
能够按时参与校本研修活动,并做好记录,并认真撰写心得体会,即使会遇到困难,很是辛苦,也在所不辞,不埋怨,不退缩。
在研修的过程中严格按照计划来实施,不管是个人的任务还是小组的任务,我都积极参与其中,尽最大的能力去完成。
认真开展有效备课,有效课堂教学、有效作业设计和批改的研究。
严格要求自己,全学期听评课多次,次次详细记录,认真点评,取长补短,互相学习。
这使我受益匪浅。
及时反思及案例,我每上完一篇课文,都会静下心来对自己的课堂来一次深刻的反思,从教学手段,教学方法,课堂调控,师生互动,学生学习效果等方面去进行反思,并认真地做好记录,作为以后的教学经验来储存。
而且,注意做好课堂实录,并整理成文字材料及时上交。
积极参与网络研修,完成了XX市中小学教师全员岗位职务远程培训任务,在网上多学习同行们对于课堂教学改革的认识和思考,并对自己感兴趣的话题发表评论,及时与博友沟通交流,增长自己的见识,开拓自己的视野,使自己能够更及时的了解外面的世界。
不可不承认的是,在多项任务的压力下,我对基本功的训练没那么用功,粉笔字只是在课堂上书写时才当作练习,钢笔字毛笔字、简笔画每月才练几次,但我觉得还过得去。
普通话的训练要努力加强,多读记一些美文,陶冶自己的情操。
总之,在工作中,有收获信任的喜悦,也有困惑的苦恼。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,为这最光辉的事业奉献着无悔的人生。
个人总结和规划优秀范文2自进入单位近一年来,在领导的关心、指导和同事们的帮忙下,我迅速的融入群众,进入工作主角,基本掌握了各项工作要领,较好的完成了各项工作任务。
工作之余透过自学,丰富了理论学识,并在工作过程中将所学理论付诸实践,透过理论知识与实践经验相结合,进一步提高了解决实际问题的潜力。
工程部经理2020个人工作总结以及下年工作计划范文
工程部经理2020个人工作总结以及下年工作计划范文总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
那么工程部经理2019个人工作总结以及下年工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的工程部经理2019个人工作总结以及下年工作计划范文,希望大家喜欢!工程部经理2019个人工作总结以及下年工作计划范文(一)20xx年xx月xx日至xx日,xxx技术工程部在公司培训教室召开了xx年度总结会议,公司董事长姜继增、副总经理兼营销总监周利国、营销副总监兼技术工程部经理xxx及技术工程部全体技术支持工程师共60多人到会。
会议第一天以加强服务意识,提高服务质量的培训学习为主题,营销副总监兼技术工程部经理xxx根据多年经验的现身说法,亲自为大家培训了近5小时。
张经理运用客户服务的专业理论知识,结合公司产品特点和服务案例,简单阐述了客户服务的基础知识,详细讲解了客户服务礼仪、服务方法等经常性的服务内容。
公司副总经理兼总工倚鹏、副总工兼预研部经理刘军及马永健分别介绍了公司的最新产品技术:矢量控制、同步电机控制及能量回馈等技术。
通过这次专业的客户服务培训和技术知识培训,向员工灌输规范的服务意识和理念,使公司的服务由为用户提供服务的简单服务意识转变为令用户满意的主动服务理念,为客户提供及时、优质、专业的到位服务!会议第二天以成绩喜人,任重道远的工作总结为主题,各主管分别对各自服务部20xx年的工作进行了总结,分析了存在的问题,推广了成功的经验,并对各自部门xx年的工作进行了初步规划。
技术工程部副经理细分析了存在的问题并进行尖锐的批评,营销副总监兼技术工程部经理张忠良全面客观地总结了部门工作情况,并详细规划了xx 年的工作任务和目标。
最后,姜总和周总分别对技术工程部过去一年的工作给予了充分肯定,对存在的问题进行了全面、客观地分析,并对下一步的工作寄予厚望。
领导的理解和肯定更加坚定了每位技术工程师的信心,大家都表示将继续发扬吃苦耐劳、团结的技术工程部精神,提高服务质量,为用户提供优质服务!回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。
文员个人工作计划及职业规划(5篇)
文员个人工作计划及职业规划(5篇)文员个人工作计划及职业规划篇1办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。
我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。
我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
下面是本人20__年具体的工作计划:一、加强对工作岗位的认识首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:1、服从,一切工作都要服从领导的命令和安排。
2、办公室文员工作计划及打算办公室文员工作计划及打算。
领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员。
4、协助人力资源部做好各项工作。
5、协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
二、端正工作态度,认真做好每一件小事细节决定成败。
做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求,在工作中,领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做,全力以赴,尽自己最大的努力高质量高标准完成,让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。
比如说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的及时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好项目每一件物资的购买与送达等。
这些其实都是小事杂事,但是每一个小事杂事又都是一件件大事,传达不准,处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价,因此在此方面,我一直在不断进步,尽力做到最好,努力提升自我,用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。
三、提高工作效率,及时有效地完成领导交予的工作任务工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式,因此努力提高工作效率一直是我努力践行的工作方式。
在处理每件事情之前,不懂的仔细询问领导和同事,做到充分了解之后再行动,行动之前做好周密的计划,然后在行动的过程中及时反馈,及时修整,努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。
项目经理的个人工作计划和目标(模板八篇)
项目经理的个人工作计划和目标(模板八篇)项目经理的个人工作计划和目标篇一忙碌的20xx年即将过去。
回首一年来的工作,感慨颇深。
这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、提升服务质量,规范管家服务。
自20xx年x月推出^v^一对一管家式服务^v^来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。
不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。
根据记录统计,在^v^一对一管家式服务^v^落实的同时,还参加公司组织的各类培训。
主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。
培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如^v^微笑、问候、规范^v^等。
我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。
物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化程序化和规范化的方向迈进。
在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平专业知识对于物业管理人员来说非常重要。
实践经验不足。
市场环境是逐渐形成的,要走上正轨还需要很长时间。
这些客观条件都决定了我们的员工需要不断学习,学习这个行业的法律法规和趋势,这对做好我们的工作是非常有利的。
个人工作总结怎么写范文精选10篇
个人工作总结怎么写范文精选10篇工作总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。
它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠。
今天店铺给大家为您整理了个人工作总结怎么写范文精选10篇,希望对大家有所帮助。
个人工作总结怎么写1不知不觉20__年就要过去,崭新的一年慢慢的向我们走来,回首这一年,人事工作在领导的直接指挥下,在各部门人员的帮忙和支持下,以及在我自身的努力下,基本较好地完成了各方面的工作。
为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结:一、本职工作情景回顾社保公积金工作:社保和公积金都属于政策性很强的工作,虽然这些工作都有办事指南指引帮忙,但当中的许多细节都需要时间和靠自我思考。
新的政策法规和最新通知都是在网上发布,各方面的资讯要常常抽空上网关注和了解。
政策变动产生新的业务操作流程,会给我的工作带来或多或少的困难,我在自我的学习下和同行朋友的指导下,让相关业务得到及时办理。
一方面,要做好外出上门提交材料,另一方面,要和财务核对各月缴费基数和缴费人员金额是否有误。
学习的过程虽然花费的时间多,导致办事效率低,可是就目前,单位年审、公积金年审、去留人员合同公积金等都已正常无误处理。
招聘入职离职工作:随着公司发展,南京办和杭州办先后成立,相应出现岗位空缺,新的一年我会在人员招聘上投入较多的时间和精力,主要的招聘渠道依然是网络招聘为主。
在规范各部门档案并建立电子档案的同时,对新员工严格审查入职材料,签订公司保密协议,对资料不齐全者一律补齐。
同时新员工也享有公司的各种福利政策,如商业保险等。
对离职员工,做好离职手续,社保退出等工作。
同时,关注人员离职原因,争取以后的工作中加强某方面的工作,减少人员流动。
考勤绩效制度工作:各部门人员出勤基本正常,请假个例除外。
对于加班以打卡为准,跟20__年相比,20__年已开始慢慢规范化。
2022年工作总结及2023年工作计划汇编(15篇)
2022年工作总结及2023年工作计划汇编(15篇)2022年工作总结:1. 2022年是公司发展的关键一年。
面对疫情等挑战,我们团结一心,保持稳定的业务发展,并取得了不错的成绩。
2. 在2022年,我们加强了市场拓展工作,从而扩大了我们的客户群体。
与此同时,我们也加大了对现有客户的关注力度,确保客户满意度的提升。
3. 我们注重提升产品质量和服务水平。
通过加强内部协作,我们改进了产品的设计和功能,提供了更好的用户体验。
4. 在2022年,我们加强了团队的培训和发展,提高了员工的专业素质和团队合作能力。
5. 我们积极推进数字化转型,引入了新的技术和系统。
这使得我们的业务更加高效和便捷。
6. 在2022年,我们的市场份额得到了进一步提升,公司的盈利能力和市值也得到了增长。
2023年工作计划:1. 在2023年,我们将继续加强市场拓展工作,进一步扩大我们的客户群体,并通过与合作伙伴的合作,增加业务渠道。
2. 我们将持续关注产品的质量和用户体验,通过收集用户反馈和市场需求,改进产品设计和功能。
3. 我们将继续加大对员工培训和发展的投入,提高员工的专业素质和团队合作能力。
4. 我们将加强内部的沟通和协作,提高工作效率和团队协作能力。
5. 我们将积极探索新的技术和系统,进一步推进数字化转型,提高业务的效率和便捷性。
6. 我们将继续注重企业文化建设,营造良好的工作氛围和员工关系。
7. 我们将继续关注市场变化和竞争对手动态,及时调整我们的战略和策略。
8. 我们将加强品牌推广和市场营销活动,提升公司的知名度和市场份额。
9. 我们将注重在人才招聘和保留上的工作,确保拥有优秀的团队。
10. 我们将加强对风险的管理和控制,确保公司的稳定发展。
11. 我们将进一步加强与合作伙伴的合作关系,共同开拓市场。
12. 我们将注重社会责任,积极参与公益活动,回馈社会。
13. 我们将注重信息安全和数据保护工作,确保客户和公司的信息安全。
个人工作计划书总结(4篇)
个人工作计划书总结一、检讨与愿景____年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。
但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。
二、工作思路1、明确工作内容首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、驻点营销驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
市场部驻点必须完成六方面的工作:a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;3、与销售部强强联合,成立品牌小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。
如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。
由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。
个人工作计划总结优缺点及个人工作计划总结汇编
. -个人工作总结优缺点目录第一篇:个人优缺点总结第二篇:个人优缺点总结第三篇:个人优缺点总结第四篇:个人优缺点总结第五篇:个人优缺点总结正文第一篇:个人优缺点总结个人优缺点总结总结分析自身优缺点优点:1、做人真诚,做事认真负责。
2、喜欢与人交往,善于组织策划活动和项目。
3、积极务实,敢于主动承担自己的责任。
4、能坚持。
确定了正确方向,我就能把所有的力气砸向那个方向。
有执行能力。
5、勤奋,善于学习自己感兴趣的知识和事物。
做事喜欢列个计划,分出轻重缓急。
缺点:1、性格方面的弱点,有时给自己压力过大,急于求成,过犹不及。
2、在担任团队领导的时候,涉及到队员的利益的时候,有时为队员考虑的太多,导致做决定的时候会花比较多的时间。
- -可修编.3、不主动锻炼身体,除了和朋友一起打篮球和其他球类运动。
4、工作起来,有时会忘记时间。
昨天晚上就很晚睡,大概24:00过的样子,一直忙省分行领导给的XX届新入行大学生培训电子杂志的工作。
5、在交朋友的时候,喜欢故事经历丰富的朋友,不喜欢朋友没有故事,太平淡。
体验与完善领导是团队的核心,领导艺术的高低,决定学校的发展。
回顾历往工作实践,我具备以下的优点:1、良好的组织能力。
经过多年的中层干部经历锤炼,特别在负责政教工作期间,多次组织学校大型活动,如艺术节、六一儿童节、学生文明礼仪教育等活动,每次活动都有条不紊地开展,展示了组织魄力。
自XX年转任支部书记后,开始独挡一面分管党务,一年一度的党员生活会、师德教育活动,我都能未雨绸缪,安排具体,措施得力,更展示了在组织技巧上风。
2、灵活的沟通、协调指挥能力。
善于沟通、巧于沟通,协调八方,调动全体,运筹得当是一个领导必备的素质。
在任校长助理期间,分管后勤工作,面对的是一批年龄大、资格老、个性强的工作人员,工作难度大。
沟通、协调非常关键。
协调好了,每个人的优势都能发挥;协调不好,相互拆台,推下层磨。
在我分管期间,同志们关系融洽和谐了,工作积极肯干了。
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个人工作总结计划与个人工作目标和计划汇编个人工作总结计划一、近段时间工作总结在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。
下面我对XX年上半年工作总结汇报如下:我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。
所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点:对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。
我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。
在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
二.下半年工作计划在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。
维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。
对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划完善促销制度,加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。
完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。
培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3.灵活运用活动,提高销售质量现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。
在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。
在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。
在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三.我的建议1.创造良好工作环境,提高工作效率。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。
在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
个人工作目标和计划夯实管理基础、理顺管理流程,逐步构建高效运作的生产运营管理机制、打造适应现代化制造型企业发展要求的管理团队;开源节流,努力提升工艺技术、完善配套设备及设施,提高生产效率、缩短制造周期、降低制造成本,不断提高产品质量,努力为客户提供优质的产品和服务。
抓住槟榔与熟食产品市场兴起的机遇,在稳定与强化以往业务和关系客户的同时,要努力创新和开发新的经营模式和业务渠道,打破以往业务经营瓶颈,努力开创公司新的局面。
(一)、20xx年经营目标1、推行目标管理,实现产值1.5亿元,利润**万元。
2、应收款回收率98%以上。
3、生产成本降低3%-5%,劳动生产率提高10%,提升产品市场竞争能力。
4、产品合格率98.5%以上。
客户满意度90%以上。
5、产品按期交货率达99%以上。
6、全年无重大安全和质量事故。
7、初步构建企业文化。
(二)20xx年工作计划一、构建和完善公司组织运营体系,明确部门岗位职责,做到责任明确,保障各项工作顺畅运行。
20xx年上半年要完成调整各部门的岗位设臵工作,定岗定员定薪定责,建立完善的公司运作流程。
明确各部门的工作范围和责任,分析分解各岗位的工作要求。
这项工作的重要目的之一是为了使各级管理人员主动地按照工作岗位的职责和权限开展工作,以建立完整的公司运作体系。
它是明年虹达彩印公司纳入绩效考核工作的基础。
(具体在20xx年度人力资源管理目标计划中详细)二、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系,稳固员工队伍。
20xx年第一季度须根据虹达公司具体情况制定《虹达公司绩效考核暂行管理制度》,结合各部门定岗定编定责工作的进行,上半年要基本完成对公司薪酬和绩效考核管理制度的建立和完善,使薪酬和绩效考核联动,充分激励员工积极性和主动性。
同时力争在上半年完善起工作及生活设施,努力提高员工的生活和工作条件,增强员工对企业的归属感,稳定员工队伍,将员工流失率控制在10%以内。
这是完成今年经济目标的基础工作之一。
三、加强公司企业文化宣导,建设学习型、协作型团队。
首先建立培训体系,根据各部门的需求以及公司生产和营销工作的需要,以内部培训的方式,开展员工入职培训、岗前培训和在职培训工作。
组织开展专业知识,生产/营销技能,企业文化的培训,增强员工对企业的认知度及认同感,提高员工素质,增强员工责任和团队协作意识。
(具体工作在人力资源工作管理目标及计划中有详细评述)四、增强企业技术开发能力,加强生产技术工艺管理今年需加大新的客户和新产品开发的力度。
根据熟食产品市场的需求,根据我司设备和工艺技术,需向熟食产品和夏秋冷制品包装和印刷技术及相关新领域靠近。
为公司市场淡季经营时,提供更多的产品支持的同时,改变目前我公司产品结构单一的不利局面。
对新产品开发工作要制定全年工作计划开展,按期保质保量完成开发任务。
建立和完善公司生产技术工艺资料。
根据不同季节,不同气侯条件制定出标准的产品工艺技术文件。
特别是彩印印刷工艺文件应包含标准产品配方,以及标准的工艺制造流程。
计划通过2—3个月的时间对公司已有产品的技术工艺资料进行整理和补充,并进行验证、修订和完善。
最大限度地稳定产品质量和提升客户满意度,为树立公司长期品牌效应,再以品牌效应占领市场打下基础。
技术工艺的规范管理另一方面可以更好的主动地服务于生产制造的需要,通过工艺技术的提升,设备的投入和改造,提高生产效率,降低生产成本。
五、把握市场脉搏,拓展业务渠道,提升经营目标。
加强营销队伍建设,建立产品市场信息搜集渠道,及时反馈和分析市场需求和变化,制定和调整营销策略,以适应市场的要求。
采用攻关的方式,列出本年度要重点开发的大客户,寻求合作;在开发新客户的同时,了解客户的发展潜力,重点培养几个新客户,是今年营销工作的主要方针和目标。
要实现经营目标,营销部门今年应重点做好以下几点工作:1、壮大营销部门队伍,并培养出熟悉行业,产品专业知识,有一定业务能力的业务精英营销部要扩大增至2一3人,业务员可通过内培外招方式。
老客户上由业务员进行跟进和沟通。
营销部长全力跟进新客户的开发和培养工作。
对于一个业务员,专业知识非常重要,对产品知识和整个市场概况的了解和认识的深刻与纯熟与否,直接决定了业务员能否很好的跟进和沟通客户,所以在今年,公司将责成生产、品控和行政人事部门按计划开展不定期的专业知第2/4页识培训工作以及技术术讨论会,利用这些机会让业务员更深刻了解公司产品和质量,以及通过信息搜集和讨论来关注行业动态,分析我公司和同行业公司的优劣势,做到知已知彼,扬长避短,适时调整相应对策。
2、加强营销团队建设,增强团队合作,创造良好的工作激情和氛围如今从各大企业发展模式来看,现在是一个团队合作的时代,今年营销部要建立良好的沟通机制,例会机制,形成团队意识,与各部门之间和各员工之间要多交流,多合作,才能不断增长业务技能,达到共赢。
3、服务老客户,开发新客户建立完善的客户资料档案,并随时跟踪了解他们对产品的使用情况,做好售后的服务工作,听取他们的建议并认真分析整改。
给客户营造良好的售后服务印象,寻求更深入的合作。
在新客户的开发上,根据去年一年的摸索,我觉得今年的新客户开发主要可以通过以下几个方面去突破。
一、寻找兼职销售人员或开发业务合作伙伴关系通过熟人朋友介绍,探访和电话拜访的方法来进行兼职业务人员的拓展,兼职业务人员可以是各相关客户重要部门管理人员的朋友亲属,也可以是潜在客户的合作伙伴。
他们有特殊的关系,并具有相应的影响能力,如果能与他们达成合作,将对我们虹达采印开发新的客户十分有利。
二、20xx年初我们要完善印制公司宣传彩册,让公司的经营理念、服务宗旨和品质、生产和技术的能力更加细致,业务员登门拜访时,能让客户更好的通过对我司的了解来予以接受。
那么对20xx年的经营目标和今后长远经营目标的达成将会起到很大的促进作用。
三、通过网络搜集周边城市的相应客户信息和相关资料。
采用信件投寄资料,电话联系,以及实地走访的模式开发这些有实力的,能长期合作的大客户。
例如大的熟食品和冷藏制品企业的采购部等作为重点开发对象。
20xx年市场部努力挖掘这类潜在客户10家,转成目标客户5家,最终签约客户争取达成3家。
六、开源节流,提升物料管理水平,加强成本控制管理。
计划部要做好如下工作1、定期搜集原材料市场信息,每月做材料市场分析,在发掘优质供应商的同时,每季度要评估有2家新供应商备选,做得货比三家。
紧密配合产品生产和产品设计,搜集、采购符合要求的质优价低的原材料。
采购成本力争与去年同期相比,全年单位采购成本下降2%。
2、着力控制废品的产生,提高原材料使用率,规范并加强物料的收发管理,严格物料消耗第3/4页定额考核,避免物料浪费现象的发生。
3、积极寻求内部合作,加强资源综合利用,降低成本。
并确保生产物料按计划及时供应。
七、充分发挥财务的核算和监督作用,为公司经营决策服务。
财务部要逐步完善和规范产品报价和成本费用核算工作,财务管理要切入到销售和生产经营工作当中,提出财会建议。
强化财务部门对物料管理的监督职能,落实财务对仓库存储数据管理的监督职能,对物料采购、物料管理、物料利用等工作环节提出财务意见。
八、安全生产,品质经营。
保障公司持续发展。
生产部要做好几下工作:1、通过宣传培训强化员工安全生产意识,加强设备的检修管理,对生产现场进行周期性安全检查,将有安全隐患的设备、环境的管理落实到责任人。