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参见电子版教 材动画4.1.4.2
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4.1.5 ISP服务级别 服务级别
根据 ISP 和连接技术的不同，可使用的服务也有所不同， 例如病毒扫描、视频点播及文件存储等。大多数 ISP 提 供两种不同的合同等级：家庭服务和企业级服务。
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4.1.5 ISP服务级别 服务级别
非对称型：
–通常用于家庭。 –下载速度比上传速度快。 –适用于下载量远大于上传量的用户。 –大多数 Internet 用户，尤其是那些使用图形或多媒体 Web 数据 的用户，需要大量下载带宽。
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4.3.3 物理和环境要求
对于电力设备，需考量的一个主要因素便是稳定可靠的 电源供应。电源供应并非总是稳定可靠，而不稳定的电 源会导致网络设备发生故障。ISP 会安装具有充足后备 电池的电源调节设备。对于家庭/小型企业而言，他们使 用的设备数量相对较少，价格较低的不间断电源 (UPS) 和后备电池装置一般足以满足其使用要求。
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4.2.3 在Internet中转发数据包 中转发数据包
traceroute 实用程序， 另外，还存 在一些可视 化的 traceroute 程序，它们 能够以图形 方式显示数 据包经过的 路由。
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4.3.3 物理和环境要求
ISP 的网络安装与家庭/小型企业的情况有较大不同，尽 管这两种网络差异极大，但两者都需要一种可供设备稳 定可靠且不间断运作的环境。只不过，虽然要求相同， 但运作规模却不一样：对于家庭而言，一个电源插座便 已足够；对于 ISP，则必须提前规划电力需求并进行安 装。
对称型：
–常用于企业或在 Internet 上架设服务器的个人。 –适用于上传通信量极大的情况（例如大量图形、多媒体或视频）。 –它在两个方向上都能以相同的速度传送大量数据。
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4.2.1 Internet协议 协议(IP)的重要性 协议 的重要性
实验练习：使用 ping、traceroute、visual traceroute 和 whois 来检查连通性和 IP 地址，并学习数据包是如何在 Internet 中传输的。4.2.3.3
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4.3.1 Internet网云 网云
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4.2.3 在Internet中转发数据包 中转发数据包
Packet Tracer 练习：使用 ping 和 traceroute 来检查连通 性，并学习数据包是如何在 Internet 中传输的。4.2.3.2
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4.2.3 在Internet中转发数据包 中转发数据包
Internet 上的主机要相互通讯，必须运行 Internet 协议 (IP) 软件。IP 协议是统称为 TCP/IP（传输控制协议 /Internet 协议）的一组协议中的一种。Internet 协议 (IP) 使用数据包来传送数据。 每个 IP 数据包必须包含有效的源和目的 IP 地址。若没 有有效的地址信息，发送的数据包将无法到达目的主机， 返回的数据包也无法回到初始源主机。
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4.1.4 连接到 连接到ISP的方法 的方法
选择 Internet 接入技术时，应考虑的因素包括可得性、 成本、使用的接入设备、使用的介质以及连接速度。 目前的大多数技术均适用于家庭和小型企业。租用线路 这种方式通常只有企业和大型组织才会采用，其优点是 可在无法使用有线电视或 DSL 的地方提供高速连接。
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4.3.1 Internet网云中的设备 网云中的设备
家庭或小型企业环境中所使用的网络设备则相对较为低 端、低速，无法处理较大的通信量。集成路由器可执行 多种功能，包括：无线 LAN 接入点、交换、路由、防火 墙以及各种地址功能。一台集成路由器可能支持以上部 分或全部功能。
数据包在 Internet 中穿行时会经过许多网络设备。 我们可将 Internet 想象为由无数相互连接的路由器组成 的网络。通常，路由器之间还会有备用路由，数据包在 从源设备传输到目的设备时有多种不同路径可供选择。
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4.3.1 Internet网云中的设备 网云中的设备
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4.1.3 ISP与Internet的关系 与 的关系
单个计算机和本地网络从入网点 (POP) 连接到 ISP。 POP 是 ISP 的网络与 POP 所服务的特定地理区域之间 的连接点。通过从 POP 接入 ISP，用户便可接入 ISP 的 服务和 Internet。 ISP 还会与其他 ISP 连接，这些互连路径是大规模、高 性能网络的一部分，称为 Internet 主干。
路由器并不是 Internet 网云或 ISP 中的唯一设备。ISP 必须能够接受信息、为最终用户传送信息以及参与 Internet。
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4.3.1 Internet网云中的设备 网云中的设备
ISP 设备房中的大部分设备是路由器和交换机。这些设 备与家庭或小型企业环境中所使用的设备有所不同。 ISP 所使用的网络设备必须能够以极快的速度处理海量 通信，必须全天候运作，一旦 ISP 某个设备的关键部分 发生故障，便可能对网络通信造成灾难性后果。因此， ISP 所使用的大多数设备都是带有冗余功能的高端、高 速设备。
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4.1.5 ISP服务级别 服务级别
数据传输分为两种情况： 上传或下载。“下载”表 示信息从 Internet 传输到 您的计算机，“上传”则 恰好相反，即从您的计算 机传输到 Internet。如果下 载传输速率与上传传输速 率不同，我们将这种形式 称为非对称型。若两个方 向的传输速率均相同，则 称为对称型。ISP 可提供 非对称服务和对称服务两 种。
参见电子版教材动画4.2.2.2
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4.2.3 在Internet中转发数据包 中转发数据包
有些网络实用程序可用来测试与目的设备的连通性。 ping 实用程序测试源设备与目的设备之间的端到端连通性。 traceroute 实用程序可追踪源设备与目的设备之间的路由。 数据包在传输过程中每经一个路由器称为一跳。 Traceroute 显示沿途的每一跳，以及每一跳所花的时间。 如果发生问题，便可利用所显示的时间以及数据包经过的 路由来判断数据包是在何处丢失或延迟的。在 Windows 环境中，traceroute 实用程序称为 tracert。
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4.1.3 ISP与Internet的关系 与 的关系
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4.1.4 连接到 连接到ISP的方法 的方法
ISP 提供的连接 Internet 的方法多种多样，每种 Internet 接入技术都会使用网络接入设备（由ISP 提供）来连接 到 ISP。
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4.1.1 说明 说明Internet的概念 的概念
Internet 是无数个网 络所构成的网络，它 将世界各地的用户连 接在一起。目前世界 上的 Internet 用户超 过 10 亿。 Internet 是大量网络 的聚合体，并不属于 任何个人或组织。目 前，它由多个主要的 国际组织协助管理， 以确保每个用户都使 用相同的规则。
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4.2.1 Internet协议 协议(IP)的重要性 协议 的重要性
IP 数据包的开始处有一个报头，其中包含源 IP 地址与目 的 IP 地址。IP 数据包另外还包含控制信息，该信息描述 数据包通过路由器时控制数据包在网络上的行为。IP 数 据包有时也称为数据报。 Internet 上的 IP 地址必须唯一。IP 地址由专门的组织负 责分配，以确保这些地址不会重复。ISP 从本地、本国 或地区 Internet 注册管理机构 (RIR) 获得 IP 地址块。然 后 ISP 负责管理这些地址并将它们分配给最终用户。 家庭、小型企业或其它组织从其 ISP 处获得 IP 配置。通 常，在用户连接到 ISP 以进行 Internet 接入时会自动获 得该配置。 参见电子版教材动画4.2.1.2
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4.2.1 Internet协议 协议(IP)的重要性 协议 的重要性
包括 IP 在内的所 有 Internet 协议 都是在带有编号 标识的标准文档 中定义的，此类 文档称为 RFC （请求注解）。
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4.1.1 说明 说明Internet的概念 的概念
Internet 是世界范围内计算机网络的集合，这些网络之间 共同协作，使用通用标准来交换信息。Internet 用户可通 过电话线、光缆、无线传输和卫星链路，以各种形式交 换信息。
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4.2.2 ISP如何处理数据包 如何处理数据包
报文在通过 Internet 发送之前，会被划分为若干个数据 包。以太网的IP 数据包的大小在 64 至 1500 字节之间， 其中主要包含用户数据。 通过 Internet 发送数据包时，ISP 会判断该数据包是发 送到本 ISP 网络的本地服务还是发送到其它网络的远程 服务。 每个 ISP 都拥有针对其网络的控制中枢，称为网络运行 中心 (NOC)。NOC 通常控制着通信流量，并提供诸如电 子邮件和 Web 托管之类的服务。NOC 可能位于 ISP 网 络内的某个 POP 处，也可能位于某个完全独立的机构中。 发送到本地服务的数据包通常会被转发到 NOC，而且始 终不会离开该 ISP 网络。 参见电子版教材动画4.2.2.1
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4.1.2 Internet服务提供商（ISP） 服务提供商（ 服务提供商 ）
任何想要连接到 Internet 的家庭、企业或组织都必须使 用 Internet 服务提供商 (ISP)。ISP 是为 Internet 接入提 供连接与支持的公司。 ISP 为接入 Internet 提供了基本服务。要想接入 Internet， 用户必须拥有主机计算机和 ISP。
通过ISP连接到Internet
家庭和小型企业网络 -
第四章
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内容索引
4.1 Internet的概念及连接方式 4.2 通过Internet发送信息 4.3 NOC中的网络设备 4.4 电缆和连接器 4.5 使用双绞线布线
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4.2.2 ISP如何处理数据包 如何处理数据包
每个 ISP POP 中的路由器都使用 IP 数据包的目的地址 来选择在 Internet 中穿行的最佳路径。发送到 ISP POP 的数据包先由路由器在本 ISP 的网络中转发，然后再在 其它 ISP 的网络中转发。这些数据包穿过一个又一个的 路由器，直至到达最终目的地。