监控员的廉政建设
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
监控员的廉政
监控员在高速收费站的收费工作中,起着一个承上启下的作用。
上可以使领导从监控工作中了解到收费工作上的不足和漏洞,以作出合理安排和调整;下可以督导收费员在收费工作中的态度、作风,保持正常稳定的收费工作秩序,以作出合理安排和调整,从而管控收费现场人员的廉洁自律。
本人作为杏林站高速公路的一名一线监控员工,感觉自身的廉政建设任重而道远,将不负重托,不辱使命,在自己平凡的岗位上尽职尽责地把好廉政建设关,并在监控这个窗口上筑起一道预防廉政建设的防火墙。
本人浅谈几点监控员的廉政建设:
一、以心中廉政长存责任心立足岗位
俗话说:“没有规矩,不成方圆。
”对监控管理制度监控员首先要牢记于心,以廉政制度为准绳,时时刻刻规范自己的言行。
再次严格遵守保密规定,对内部资料(如收费数据、监控记录等)严禁泄露,外单位调查记录时,手续齐全并经过领导同意后方可调阅,切勿自作主张,造成资料的泄露;对监控值班日志上记录的违规违纪收费人员在通报未下达前,不能因熟人、亲戚、朋友等关系,而将记录偷偷告知,造成中心监控工作的被动性。
二、以过硬的业务本领服务于收费工作
随着高速公路事业的飞速发展,要想提高工作效率,符合监控廉政建设的工作需要,这就要求监控员既要懂得本岗位的业务知识,又要清楚收费岗位业务知识,这二者缺一不可。
在岗位知识方面,要熟练掌握监控室设施的规范化操作规程以及简易故障的排除处理。
特别是监控员在监控工作中要经常性地对本站上传图象进行轮巡,包括监督收费广场的状况、车道工作情况,试想监控员只一味地监督某一部位,懒于动手进行多画面调换图象,那他对收费现象的整个廉政监督过程不是成了一句空话吗?因而,监控员在日常工作中应时常保持警惕,要有一双善于发现的“眼睛”,及时发现收费异常情况,及时作出反应。
对异常情况,刻录机要保存完整的录像,监控记录应记录详细,以留下证据,避免不必要的纠纷。
在收费业务知识方面,监控员必须熟练地掌握从每一辆车的车型、车种判别,到计算机的规范化操作,再到唱收唱付,直到车主驾车驶离车道的整个过程,能做到无论收费员哪个环节违章,都能迅速看出、指正。
并熟知各类收费知识以及省局、公司下发的文件规定,对收费人员提出的疑问,能够一一解答。
三、充分发挥廉政先锋模范作用。
俗话说“打铁还需自身硬”,履行好自身的廉政职责,就要对自身工作上高标准,生活上严要求。
时刻保持自重、自醒、自警、自律的清醒头脑,只有自身行得正、站得直,监督起同事来才会底气足,才能让领导放心,让同事信服和满意。
监控工作是监督于收费、服务于收费,作为一名监控员因而必须具备良好的廉政职业道德、高度的责任心和较强的业务技能,在工作中与同事相互学习,吸取经验,“博众所长,补己之短”,不断探索创新,力争在理论水平上有所提高,工作方法上有所改进,在平凡的岗位作出不平凡的业绩,为高速事业的发展添砖加瓦。
监控班:蔡小红。