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书单：
《消费者行为》迈克尔所罗门
《疯传：让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》乔纳·伯杰《零售管理》
《零售的哲学》铃木敏文
《新零售时代三部曲》（不可消失的门店》大卫.贝尔等）《场景革命：重构人与商业的连接》吴声
《参与感》黎万强
《设计心理学》诺曼
《体验苹果：苹果零售店成功奥秘》加洛