产品使用调查问卷

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产品使用调查问卷

篇一：客户满意度调查表模板

客户满意度调查表

非常感谢贵司对我司给予的大力支持，为了完善我们的产品及各项服务，提高客户的满意度，烦请填写此调查表，我们将在日后的服务中进行改进。谢谢您的帮助！

篇二：产品市场问卷调查表

淘宝天下邮政刊消费者调查问卷

时间20xx年____月____号

１．您的性别是

Ａ．男Ｂ．女

２．您的年龄是

Ａ．１４－１９岁Ｂ．２０－２５岁Ｃ．２６－３５岁Ｄ．３５－４５岁Ｅ．４５－５５岁Ｆ．５５岁以上３．您在日常生活中会通过邮购、网购等方式购物吗？

Ａ．会Ｂ．不会

４．如果提供消费的商品价格略低或等同与当地平均水平，但质量有可靠保障，您会选择购买的商品有(多选) Ａ．生活必须类商品（大米、油等）

Ｂ．生活家具用品（床单、毛巾等）

Ｃ．珠宝、手表等奢侈品

Ｄ．服务类（优惠券等）

Ｅ．电子产品（电脑、手机等）

５．您希望能通过邮政刊购买到的产品有

___________________________________________________ ___________________________________________________ ____________________________________

６．如果您是首次尝试邮购或网购并且通过刷卡等形式消费，您的顾虑有哪些(多选)

Ａ．电话或者网上购买产品太麻烦，并且也不是很懂购买流程

Ｂ．不信任电话或者网购，质疑其安全性

Ｃ．担心购买产品质量，及售后服务

Ｄ．担心商品物流配送不及时

Ｅ．对价格的顾虑

７．您能接受购买产品送货上门的时间是

Ａ．６小时内Ｂ．１２小时内Ｃ．２４小时内Ｄ．４８

小时内

感谢您的大力合作！

篇三：关于旅游产品的调查问卷

关于旅游产品的调查问卷

随着生活水平的提高，越来越多的人喜欢去旅行，为了了解人们对旅游产品（包括各类纪念品、明信片等）的需求，现在占用您一点宝贵的时间，希望您在百忙之中抽出一点点时间做下我们的问卷，o(∩_∩)o谢谢。

本次调查为不记姓名问卷，问卷中所涉及问题无谓对错标准，请你不必有任何顾虑，我们承诺对您的信息保密，再次谢谢您的参与和支持。说明:题目数量：15题调查人数：100人1您的性别？

a男48(48%)b女52(52%)

2您的年龄？

a20岁以下16(16%)b20—25岁29(29%)c25—30岁

24(24%)d30—40岁13(13%)e40-50岁10(10%)F50岁以上

8(8%)

3您会买什么类型的纪念品？

a手工艺品40(40%)

b工业制品16(16%)

c日常生活用品25(25%)d书籍明信片类13(13%)e其他19(19%)

4您通常会在哪里购买纪念品？

a商业街33(33%)

b旅游景点专卖店48(48%)

c交通销售点5(5%)

d百货商店24(24%)

5您的购买习惯？

a特意购买12(12%)b随意购买55(55%)c看到特别的有需要的购买31(31%)d代够指定购买5(5%)

购买习惯是消费者在长期的经济和社会活动中逐渐形

成的、不易改变的购买商品的行为。购买习惯的形成往往同消费者的性别、年龄、职业、文化素养、个人爱好、经济条件等有关。企业在市场营销活动中，认真分析研究消费者的购买习惯，对于制定企业商品销售计划，决定促销策略，扩大商品销售，满足消费者需要具有重要意义。

大多数人,在旅游途中,都会对大多数东西产生好奇心,却对产品本身的意思何在却又不是很了解.所以会根据个人爱好,产品推销员的推销随意选择自己中意的产品.旅游途

中会有很多

购物点，所以根据这种诱惑对旅游者产生了一定影响，就会随意购买产品。旅游者的购买习惯也要根据自己的条件因素，不同职业的旅游者者，对于商品的需求与爱好往往不尽一致。一个从事教师职业的消费者，一般会较多地购买书

报杂志等文化商品；而对于时装模特儿来说，漂亮的服饰和高雅的化妆品则更为需要。旅游者的地位不同也影响着其对商品的购买，具有较高社会地位的旅游者，将会购买能够显示其身份与地位的较高级的商品。影响：对当地，对旅行社本身，对导游带来了一定的利润。

6您够买纪念品的原因？

a自己用30(30%)

b送朋友47(47%)

c收藏15(15%)

d留作纪念证明来过28(28%)e其他13(13%)

现在社会的年轻人都有一大帮朋友，俗话说在家靠父母，出门靠朋友，父母很重要，朋友也重要，所以买纪念品送朋友是大部分年轻人的想法。还有就是为了证明自己去过某地方，现在的青年人旅游的动机就是拍照，购物。

购买纪念品的原因还有几点，是某人曾经到达过某地的重要物证，是在其他人分享的资本。尤其是当纪念品极具景区（场馆）个性和特色的时候，更是尤为珍贵。是某人对其他个人或团体情感表达的载体；是与人分享互相馈赠的需要。也就是说有消费者买来赠送给其他人来使用的。借此来表达消费者的某种愿望。是对某一时间的美好的回忆；是对曾经发生过的某一事件的纪念。旅游纪念品只有旅游者购买并使用以后，其文化价值才能得到充分而全面的体现。旅游纪念

品的开发是直接为满足旅游者旅游活动的需求，而且是一种高层次的文化需求。旅游纪念品开发对旅游地来讲是地域文化的开发，更是旅游文化建设。旅游者购买的不仅仅是地域文化符号，更重要的是地域文化符号背后的旅游经历和文化情怀。

平时我们常说的“睹物思人”正是体现了旅游纪念品的“纪念”价值所在。所以，消费者购买某一旅游纪念品的时候很大一部分动机是为了记住某个时刻。是具备实用性的商品。比如：办公用品、个人用品、家居用品；尤其是现在很多景区（场馆）经营者已经具备品牌意识的情况下，旅游纪念品已经不是华而不实、随处可见的大众商品了。

影响：进行市场营销的企业可以通过广告来激发人们对新产品的需要，从而使他们放弃那些老的产品或者是在市场上已经没有竞争力的产品

7您喜欢带有当地特色的纪念品么？

a喜欢49(49%)

b一般47(47%)

c不喜欢4(4%)

人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，在购买行为发生之前，购买者会有思维活动或行为来保证将要购买的商品能够使自己满意。即使一个旅游者把商品买到家里后，他还是会进一步研究他所购买的商品，观察或了解其性能如