淘宝如何提高客单价?理论+实践!
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
那么如何提高客单价呢,楼主就自己的经历给大家提供一些能用的经验。
一、因地制宜,制定适合自己店铺的活动。
如同上面成本分析的那样,客户买一条我赚3元,但是买两条,我们却能赚十几元(2条裤子一起打包发货,省下了一个6元的快递费+3元利润+一两元的包装打包费等,这就是网购中1+1>2的体现),由此可见,客单价提高一点,利润可不止提高了一点啊。
当你的客单价达到理想的标准后,赚同样的钱你却轻松许多,或者花同样的功夫却利润翻倍!!
提高客单价显然不是把原来卖50的商品价格改为100元。
而是让客户购买更多或者利润更高的商品从而提高效益。
这里最常用的就是设置各种促销活动。
满包邮,满就送等。
进入卖出的宝贝左下方有数据中心,可以看到自己的客单价,假如你的客单价是50元,那么你的满包邮,或满就送的额度,一定要设置的比平均客单价高一些(这里有个小经验,满包邮的商品最好不要超过店铺主要爆款的两件金额。
比如爆款40元,平均客单价可能就在五六十左右,那么你就可以设置满75包邮之类,既能提高客户购买欲望,又不至于限制过高难为客户要买三件四件才凑够包邮)
二、重视回头客,促成多次购买。
回头客是免费的流量,而且成交率极高。
你可能要花十块钱广告费都带不来一单生意,但是一个常来捧场的回头客不仅不需要你花钱,还能给你口口相传带来更多的客人。
假如一个回头客在你这里购买了十次,那么他的客单价就应该用十次累积起来的金额来计算了。
真是不可限量。
那么要怎么才算是重视回头客呢?
1,当然是物美价实服务好,这一点是基础,只有好的商品好的服务才能让客户记住你的店铺,从而多次购买。
2,针对回头客的一些促销方法。
送优惠券:送一定价值的优惠券让客户下次购买抵现金使用,效果很不错,很多店铺都在用;建立老客户旺旺群,成交的客户都通知一下加入旺旺群,定期举办一些优惠抽奖的活动,成交过的客户都是优质客户,在这里做活动效果当然非常明显。
前提是坚持,只有群里的买家数量够多,才能有好的效果。
其他维护老客户的方法如促销短信,店铺内老客户金额累计优惠机制等等。
几乎每个卖家都或多或少有自己能说出名字的老客户,甚至需要都成了要好的朋友。
或许这些就是缘分吧,让我们拿出像对待朋友一样的真诚对待我们的老客户,那么将心比心,我们肯定会得到更多朋友的支持。
三,关联销售,搭配套餐。
(如图,宝贝主图下面显著位置,很多店铺都会设置上搭配套餐或者是满就送,满就包邮等)
大店铺做聚划算会很累,因为要做很多的前提准备工作。
聚划算费用非常高,往往通过活动单品很难盈利,做聚划算赔钱的例子每天都有好多。
所以有经验的大店铺会计算好利润空间,选择当季热销的商品。
另外重要的一点就是设置好关联销售,把转化率较高的商品加入到活动商品页面,利用活动巨大的流量带动店铺内其他商品销售。
正所谓,失之东隅收
之桑榆。
新的时期,需要新的理念。
中国发展水平越来越高,消费者差异化也越来越明显。
这意味着作为淘宝卖家的我们有更多的选择。
在过去的几年里我们多次为过劳死的同行扼腕叹息,也无数次的为个性化店铺的疯狂吸金而震撼,在网购发展一日千里的今天和以后,我们是时候改变一下网购行业的观念了。
我有一个梦想,在不远的将来,经营网购成为一个非常体面的行业。
我们的从业者像很多白领一样光鲜亮丽,能惬意的享受工作和生活。
我相信,在网购行业高速发展,相关法规日益健全,国家政府大力扶持的大环境下,我们的梦想或许不远!!
内容来源/tbdaxue/a/wszx/20120929/50792.html。