警察公共关系与新媒体

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新媒体和警察公共关系
组长:梁聂 副组长:高伟春,刘洪博 组员:谭振宇,蔡上飞 何炎秋 陈剑华 吴文铎 钟苏明 关宇立 曹其
那么
• 首先,我们先来看看什么是 • 新媒体
从历史的视觉看新媒体
• 历史上每一次媒介技术的革新都被公共关系所利 用, 并促进了公共关系的发展。十九世纪中期在 美国兴起的报刊宣传运动被认为是现代公共关系 的发端时期。后来广播、电视等的发展都极大地 影响着公共关系的发展。
• 综上所述,新媒体是指以 数字技术为支撑,以个性 化信息为传播内容,以多 向互动为传播模式的传播 介质。在当下的科技背景 下,新媒体特指涵盖了以 网络媒体为代表的一系列 数字媒体,包括互联网、 手机播报、网络电视、移 动电视、楼字电视等等。
二、理论毕竟要联系实际
• 让我们来欣赏一段小视频,加深对新媒体的理解。

在新媒体环境
中,人的信息接触
方式的改变,人的
思维方式的改变,
人的行动模式的改
变,这些难道不也
是进化的表现吗!
• 然而,进化本身不 具有目的性,它为 人类的进化提供了 多种可能性与多条 道路。人类往某一 个方向上进化,就 意味着放弃了其他 道路与其他的可能
性。
• 新技术、新工具的发明与制造是人类智慧的产物, 是具有目的性的;但是,对新技术、新工具的使 用,既是一种选择,也是一种适应。如今,我们 的社会选择了数字技术,选择了互联网,我们的 警察公共关系由此处于新媒体环境中,不得不去 适应这些技术与工具。因此,这种适应其实包含 着被动性,也包含着盲目性,从哲学意义上说, 如果我们将这种适应视为一种进化,那么,它就 可能是无目的的,它可以不在任何明确的计划之 内。
• 什么是新媒体?不同时期的答案显然有所不同。 • 什么是最新的传播手段。不同的时代也有不同的
结论。
• 400年前的工业革命时期的新媒体就是报纸,相 对于13头传播、人际传播,相对于书籍,报纸就 是当时的新媒体。电子时代的新媒体是广播和电 视。进入了信息时代的21世纪随着瓦联网和手机 的诞生,新媒体呈多极化的发展趋势,世界开始 为新的传播方式的接连诞生而不断变化着。
(一)新媒体改变了警察公共关系的工 作方法第一步, 调研。第二步, 策划。第三步, 实施。第四步, 评估。

(二)新媒体创造了一种新的关系传统媒体中受众与
媒介之间的交流是极少的,受众之间的交流更是微乎其微。
而新媒体拉近了受众与媒介间特别是与信息发布者的距离,
更促进了受众之间的交流。这些变化也间接影响着公共关
六、总结
在信息化高速发展的现代社会中,新闻媒体的舆 论及导向作用愈来愈大。增进与各级新闻媒体的 沟通联系,是各级公安机关宣传部门的职责,也是 形势发展的必然要求。它不仅可以推动公安机关 内部的健康发展,也在塑造公安机关良好形象上 起着举足轻重的作用。
总之,搞好警察与外部的公共关系,对树立公安机 关及公安民警的良好形象,实现“立警为公,执法 为民”的战略思想,推动公安事业的健康发展,都 有不可低估的现实意义和历史意义。
三、新媒体谈得更多的是网络媒体
• 那让我们来看看网 络媒体对警察公共 关系的影响
互联网与数字技术为人类社会的发展提供了新的 媒体环境。在适应这种环境的过程中,人类的生 活正发生着前所未有的变化。在新媒体环境中, 公关传播也出现了许多新的发展趋势。这些趋势, 对我们的未来究竟意味着什么,是好?是坏?我们 现在还无法肯定。但是,毫无疑问,这些新的发 展趋势已经对我们的思维、我们的道德观、我们 的价值观以及我们的生活产生了影响。
• 例如可以运用在听取民意上。
• 疏通各种群众表达意见的途径,例如信访、纪检、 派出所社区工作、网络等方式都可以成为群众向 公安机关表达意见的很好的方式。如在网上开设 “网上报警”专栏。
2、公关传播将更加看重个人博客、论坛。
• 根据这一点,我们可以做到: • (1)定期关注和收集民众在网上所表达的意见
众与媒介之间以及受众之间的联系。受众与组织间的互动
也能提升受众对组织的好感与忠诚度。
• 五.警察公共关系需要密切关注受众的这种变化, 利用媒介扬长避短,合理地利用各种媒介开展公 关活动在新媒体与传统媒体之间把握平衡。需要 强调的是,新媒体的发展为组织公共关系创造了 新的传播环境和新的方式,但这并不能取代传统 媒体而独立存在,新媒体更像是传统媒体的补充 而不是替换。而且,在一些较落后的国家和地区, 新媒体还没有发挥力的平台和环境,传统媒体仍 是公关传播的首选。但是同时我们也要看到当新 媒体技术普及的时候,它必将成为影响警察公共 关系的重要力量。
和建议。 • (2)了解社情民意,掌握本地网民的心里。
• (3)及时发现分 析研判涉警舆情, 及时给予积极反馈; 特别是网络出现的 不负责任的言行, 随意发布的虚假信 息,网络舆论情报 员能够及时公布事 件真相,澄清事实, 击破谎言,开拓多 种言论,引导理性 认识事件。
• (4)对于网民十 分关注的事情,网 络舆情联络员以普 通网民、警方发言 人、警方工作人员 等不同的身份发帖 或跟帖,公布事实 真相。
新媒体为人类社会 的进化创造了新的 环境。如果说我们 人类正处于新的进
化阶段,毫不为过; 而我们的公关传播, 正参与其中,并正 在成为这种进化的
影响因素。
• 就人类社会的进化而言,心理学家伯格森曾这样 说到:“人类社会向各种进步敞开,不断与自身 进行斗争。理想的社会应当是不断进步和始终保 持平衡的社会,但是,这种理想可能是无法实现 的…..如果社会必然出现在这些路线中的两条路 线上,那么社会在显示冲动的共同性的同时,也 应显示道路的分岔。”
• 随着技术的进步, 像 手机、电视、互动电 视、特别是互联网等 新媒体出现了。新媒 体的出现和应用为现 代公共关系创造了新 的传播环境和新的方 式,拓展了新的平台, 带来了新的机遇和影
响。
←110在百姓中起 着无可替代的作用, 只有好的警察公共 关系才能为平安广 东这个时代的主题 添砖加瓦。
一、新媒体的概念
系的发展,一方面新媒体提升了受众的地位,受众在选择信
息上变得更积极主动, 在获得信息的渠道的选择上更自由。
Baidu Nhomakorabea他们不再只是被动接受信息的受众,更可以成为信息的发布
者,拿YouToBe、土豆网等播客来讲,播客使得受众与媒介
之间的界限越来越模糊人们很难分辨这些视频是网站发布
的还是单独的个人发布的。另一方面,新媒体确实促进了受
• 揭示警察公共关系在适应新媒体过程中的发展趋 势,将有助于我们看清楚在发展道路上可能存在 的岔道,将有助于我们克服盲目性并做出进一步 的选择。在这里,我将重点论述我国警察公共关 系在新媒体环境中所表现出的三个主要趋势以及 我们所面临的相应的挑战:
1、在新媒体环境中,警察公共关系工作将 更加倾向于对具体信息与价值进行传播。

3、新媒体成
为重要的公关传播
渠道和平台,在线
调研的规模将变大,
深度将增加;公关
传播在组织传播中
的战略地位日益凸
显,优化的网络媒
体组合将成为战略
性公关的主要构成
部分。
四、新媒体对警察公共关系的影响互联网带 来的是一个崭新的媒体环境,它与以往的传 播模式和传播环境有着本质的区别。随着这 些新媒体的飞速发展,它们很快的对现代公 共关系实践的各方面产生影响。
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