电子商务期末考试练习题

1、Dell经营模式的核心就是（ D ）。

A. 买卖公平

B. 实时生产

C. 大规模按单定制

D. 与客户进行直接沟通

2、下列哪一个公司（D ）是C2C模式的电子商务公司。

A. 阿里巴巴

B. 网易

C. 亚马逊

D. 淘宝

3、电子商务是在（D）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。

A. 电子

B. 微波

C. 多媒体

D. 计算机

4、电子商务的本质是（B）。

A. 电子

B. 商务

C. 交易

D. 网络

5、下列哪一个标准（A ）已被国际标准化组织ISO接收为国际标准。

A. EDIFACT

B. ANSI X.12

C. EDI

D. CMM

6、传统商务中的常用的支付一般有（ A ）和现金两种方式，小额支付用现金。

A. 支票

B.电子支票

C.电子汇款

D.银行卡

7、传统商务的运作过程由（ B ）、贸易磋商过程、合同签订与执行、支付过程等环节组成。

A. 交易中的准备

B.交易前的准备

C.交易后的服务

D.寻找客户

8、电子商务与传统商务的最大区别在于（B ）。

A. 一手交钱一手交货的方式。

B. 利用网络进行商务活动。

C. 可以进行网络营销。

D. 在线支付并可查询商品。

9、《中华人民共和国电子签名法》首次赋予可靠的电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力，已于（B ）开始正式实施。

A. 2004年4月1日

B. 2005年4月1日

C. 2004年8月28日

D. 2006年4月1日

10、电子商务源于英文（B ），简称EC

A.Easy

Commerce merce

puter

muni cation

11、现代的电子商务活动特点是在网络上进行商务活动，并在其中强化了信息这一重要的因素，因此就产生了（B ）。

A.信用卡、电子支票、在线服务等

B.信息商品、信息服务、电子货币等

C.诚信服务、网络营销、售后服务等

D.消费指南、在线向导、搜索引擎等

12、电子商务的主要参与者是（C ）。

A.企业、商家、银行、ISP

B.消费者、企业、商家、银行。

C.企业、消费者、银行、政府认证中心

D.消费者、IT 业、网络公司、商家。

13、直接电子商务指的是（C）。

A. 软件订购

B. 计算机配件订购

C. 无形货物和服务

D. 有形货物的电子订货

14、网络营销组合策略是（A ）。

A. 4P

B. 4V

C. 4R

D. 4C

15、（A ）用来确认电子商务活动中各自的身份，实现网上安全的信息交换与安全交易。

A. CA中心

B. 网上银行

C. 网上工商局

D. 网上公安局

16、（D ）的特点是货币本身保管在微机的硬盘中。

A.电子支票

B. IC卡型电子现金

C. 银行信用卡

D. 网络型电子现金

17、新产品一投入市场就以高于预期价格的价格销售，迅速赚取利润收回投资，再逐步降价,这种方式称为（A ）。

A. 撇脂定价

B.满意定价

C.渗透定价

D.折扣价格

18、 ( D) 是银行金融系统和因特网之间的接口，是由银行操作的将因特网上的传输数据转换为金融机构内部数据的设备, 提供配置和安装Internet网络支付能力。A. 自动柜员机ATM B. 销售时点系统 POS C.金融网关 D支付网关

19、广告主在其他浏览量较大的站点上发布的篇幅较小的广告，这种广告通常都有超级链接，经过鼠标点击，浏览者可以进入广告主公司的主页。这种广告是（C ），也是有效的网络直销工具，它在WEB广告中占54%。

A.主题广告

B.按钮式广告（ButtonS）

C.旗帜广告（Banner）

D.站点广告（Icon）

20、电子货币不包括（ D ）。

A. 电子现金

B. 电子钱包

C. 电子信用卡

D. 电子汇款

21、网上交易的安全性是由谁来保证的（ B ）

A. 厂家

B. 认证中心

C. 银行

D. 信用卡中心

22、电子商务时代是一个( A )的时代，它要求企业的市场营销工作必须围绕这个中心来进行。

A. “以顾客为中心”

B.“以产品为中心”

C.“以服务为中心”

D.“以渠道为中心”

23、持卡人可以不用现金，凭信用卡购买商品和享受服务，其付款项是由（B ）垫付的。

A. 国家银行

B. 发卡银行

C. 商家

D. 个人

24、EDI（ElectroniC.DatA.Interchange）电子数据交换,是电子商务的一种形式( A )。是以某种标准形式在企业之间以计算机对计算机的方式传递企业信息。

A. B2

B. B. B2

C. C. B2G

D. C2C

25、（A）是对企业业务流程(process)进行根本的(fundamental) 重新思考和彻底的(radical)重新设计，以求得在那些衡量现代企业绩效的关键因素上(如成本、质量、服务和速度)取得显著(dramatic)改善。

A. BPR

B. ERP

C. SCM

D. CRM

第二部分

1、网络广告是指广告主以付费的方式运用网络媒体(主要是国际互联网)劝说公众的一种信息传播活动。

2、网络交易的流程由交易前准备、交易过程、合同履行和交易后的售后服务四个阶段构成。

3、马斯洛研究人的需求时把需求划分为五个层次，分别是生理需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求和自我实现的需求。

4、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在三个方面，分别是理智动机、

感情动机和惠顾动机。

5、网络消费者的购买过程可以分为五个阶段，分别是诱发需求、收集信息、比较选择、购买决策和购后评价。

6、基于Internet的EDI主要有三种基本形式：使用E －mail进行的EDI

、使用Web页面进行的EDI 和使用FTP进行的EDI。

7、电子商务安全实现的标志主要有信息的保密性、交易系统的可用性、交易信息的完整性、交易各方的身份认证、信息的访问控制和交易内容的不可否认性。

8、 SSL协议是在TCP/IP网络基础上提供的一种安全协议，它能使客户/服务器应用之间的通信不被攻击者窃听。