雅马哈及其文化
雅马哈及其文化
悦鹰卖点介绍
打造属于您的个性样式和驾乘感受。
·前卫New车头设计 ·人性化低车座设计
·前所未有的新潮前大灯
·灵动随心控的可动挡泥板
·经济环保、加速性能出众 的100cc发动机
·独特的多重防盗装置
·强力盘式制动器 26
丽鹰卖点介绍
在自然中挥洒光耀，丽鹰2008散发天成魅力。
·醒目的立体大仪表盘
10
企业理念与目标
企业目标
创造感动的企业
为世界的人们提供崭新 的感动和富裕的生活
企业理念
经营理念
●创造超越顾客期待的价值 ●建立以工作为自豪的企业风气 ●在全球范围负担起应承担的社会责任
行动方针
●站在顾客的立场上 ●迅捷的行动 ●以智慧和热情开始新的挑战
11
创造感动
世界级冠军车队 亚洲一流橄榄球队 亚洲一流足球队
3
雅马哈公司多元化的产品结构
其他事 业
9.1%
17.8% 特机事业
20.6%
摩托车事业 52.5%
海洋事业 雅马哈的产品辐射：陆、海、空各个领域，深受世界各国人们喜爱。4
雅马哈与汽车的渊源
福特、丰田汽车的 减震与小排量车的 引擎 沃尔沃的SUV产品 XC80的引擎
2005款莲花跑车 引擎，世界排名前 5的跑车
演示
独立雅马哈商标
冠军
前减震12cm、后减震 8cm行程舒适减震器
演示
超低油耗：百 公里经济油 耗……1.8L
演示
启动可不用 起动器
演示
与冠军竞技赛车 TYS125-F同级
发动机
环保概念：非石棉摩擦片、 超清洁空气循环
整体式缸头，永 不漏油
20
天剑卖点介绍（二）
雅马哈的成功之道(上)——10个雅马哈的故事
世 ， 款 后 来 昵 称 为 “ 蜻 蜓 ” 车 型 这 红 的
投 入 规 模 生 产 后 大 受 欢 迎 ， 为 １ ５５ ９
除雪机 、 车 发 动机 、 业 用机 器人 、 汽 产
维普资讯
—
—
１ 雅 马 哈 的 故 事 ０个
口 苗 苗 （ 集整 理 ） 收
年 ７月 １日 雅 马 哈 发 动 机株 式 会 社 前言
高 速 公 路 ． 处 都 可 以 发 现 它 的芳 踪 。 处 在 第 二 次 世 界 大 战 时 期 ． 为 雅 作
如 果 让你 回想 一 下德 国著 名汽
装 配 。 辆 Ｙ １都 是 通 过 手 工 制 作 每 Ａ一 的 。 且 受 到 严 格 的 质 量 控 制 程 序 的 并 监 督 ， 此 “ 蜻 蜒 ” 当 时 的 零 售 价 因 红 在 高达 １ ． ３ ８万 日 元 ， 价 格 远 比 同 类 的
马 哈 前 身 的 日 本 乐器 公 司 ． 借 精 湛 凭
的 制 造 工 艺 ． 事 军 用 飞 机 推 进 器 的 从 生产 。 后 ． 过 一段修 养 期 ． 战 经 日本 处 于 经 济 高 速 发 展 期 ． 通 家 庭 有 能 力 普 购 买 冰 箱 、 衣 机 和 电饭 煲 等 家 用 电 洗 器 ． 方 经 济 报 告 也 指 出 最 艰 难 的 战 官 后 时期 终 于 过 去 了 。 对 经 济 高 速 发 针 展 的 形 势 ． 上 任 的 总 裁 川 上 源 一 先 新 生 ． 图 将 战 时 生 产 推 进 器 的 工 厂 设 力 备投入 民 用生 产。 为此 ． 马哈 开展 雅
我是怎样销售雅马哈
如果客户对某些产品不满意，可以提供替代的方案和建议，以满 足他们的需求。
04
销售流程
如何识别潜在客户
01
02
03
收集潜在客户信息
筛选潜在客户
建立联系
通过市场调研、广告、口碑等方 式收集潜在客户信息，包括需求 、购买力、购买意愿等。
根据潜在客户的信息，筛选出最 有潜力的客户，制定相应的销售 策略。
总结销售经验教训
01
了解产品特性
02
建立信任关系
在销售雅马哈时，需要充分了解其产 品特性，包括发动机、音响、电子设 备等，以便更好地向客户介绍和演示 。
与客户建立良好的信任关系是销售成 功的关键，需要注重与客户的沟通和 互动，了解其需求并提供专业的建议 。
03
掌握销售技巧
掌握一定的销售技巧，如如何与客户 建立良好的沟通、如何演示产品、如 何处理客户异议等，能够提高销售的 成功率。
03
根据客户的需求和购买意愿，制定合理的报价策略，既要保证
客户的利益，也要保证公司的利润。
05
售后服务
如何提供优质的售后服务
建立完善的售后服务体系
包括售后服务政策、服务流程、服务人员培训等，确保客户在 遇到问题时能够得到及时、专业的解决。
提高服务响应速度
设立24小时在线客服，对于客户的咨询和问题，第一时间给予回 应和解决方案。
了解雅马哈的历史和愿景有助于我们更好地理解其品牌定位和产品特点，为销售 工作提供有力的支持。
雅马哈的产品线介绍
雅马哈的产品线非常广泛，包括钢琴、电子琴、吉他、管乐 器、打击乐器等各类乐器，以及专业音响设备、录音设备等 。其产品涵盖了不同层次和需求的消费者，无论是初学者还 是专业人士都能在雅马哈找到适合自己的产品。
YAMAHA公司简介
不断地用智慧和热情来实现人们的梦想，创造人们期待的一个又一个心灵感动——这就是我们的YAMAHA公司。
作为一个世界500强的企业，YAMAHA在全球37个国家和地区设有68个工厂和办事机构，雅马哈摩托车在北美洲、中/南美洲、非洲、欧洲、中东、亚洲、大洋洲各地都有销售。
2007年雅马哈在全球销售突破500万台，印度尼西亚、越南、中国销售排在前三位。
雅马哈集团除了摩托车，还生产摩托艇、雪地摩托车、无人驾驶直升飞机、深海探测机器人等，同时雅马哈人积极进取还在生物科学等方面进行了多项有意的探索。
所以，拥有一辆YAMAHA摩托车实际上是一件非常荣耀的事情。
在进取精神的推动下，YAMAHA全力挑战世界各大顶级赛事，并积极参加其他体育活动。
不断地传递“安乐”、“信赖”与“感动”！
2006年，YAMAHA开始了声势浩大的“YES！YAMAHA”品牌推广活动，就是为了让所有的用户都由衷地说声“就是雅马哈（YES！）”。
同时，以3年在中华大地上写下“Y-E-S”为目标的“YES！YAMAHA激情穿越之旅”也正式启动！
2006年的“Y之旅”拉力赛中，大约有250名车手参与其中，3支YAMAHA车队的总行驶距离超过12，500km！真的是非常的了不起。
紧接着2007“E之旅”拉力赛历经45天，总行驶距离更是超过了15，000km。
2008年“S之旅”也将于3月中旬从重庆出发前往沈阳。
可以说，YAMAHA摩托车期望传播的“安乐”、“信赖”的确让人非常“感动”！。
雅马哈钢琴怎么样
熟悉雅马哈品牌的朋友们可能知道，这家企业是一个具有丰富产品线、触及很多领域的庞大公司，其具有的一种不断钻研进取的“匠人”精神和品格，在很多领域都做出了傲人成绩。
而乐器产品作为公司的起点，在其产业链中历史悠久，目前也是全球使用率最家喻户晓的钢琴品牌之一。
那么雅马哈钢琴到底怎么样呢，下面我就为大家介绍一下。
一、首先就是以产地划分雅马哈的产品主要产自日本，印尼和中国。
日产的三角和立式钢琴都是演奏会的常客，产品优质但是价格也非常昂贵。
印尼产的主要是以中端为主，主要出口世界各地。
最后国产只针对国内市场，价格相对较低能满足大部分练习者的需求。
二、以型号来划分首先是适合初学者日常基本练习的产品，具有性价比的雅马哈YS系列就成为较好的选择。
YU/YA/YD是系列的低端产品，价位在26600-38600左右。
YA最为传统简约，YU上门板有出音孔设计，YD琴键两侧的琴手设计更显现代感，内部是完全一样的。
目前已经全线升级，现在在型号后加了一个X，如果您买的是带X的说明是最新的产品，不带X则说明是18年4月之前生产的。
YUX/YAX/YDX系列价格28880-40880之间。
YC系列相比之音色和触感更加优秀，这个系列也是雅马哈全系列钢琴中性价比较高的一款，也是为专业学生而设计的一款钢琴，稳定性更好，更耐弹，价位在44880-49880之间。
除此之外，B系列之前是不在国内销售的，由于在世界各地都有很好的销量，在国内代表的呼吁下也开始向国内发售，正像官方宣传的那样“国产的价格，进口的品质”。
售价34880，想要购入的朋友也是可以考虑的。
合肥海知音乐器销售有限责任公司成立于2001年，是一家集钢琴销售及售后服务于一体的综合型企业。
它以人才为根本，以市场为导向，以质量为保证，以服务为宗旨的形象来满足广大客户需求。
目前，海知音琴行代理的品牌有：珠江钢琴、长江钢琴、日本卡瓦依钢琴、韩国英昌钢琴、美国韦伯钢琴、德国博兰斯勒、欧米勒、塞勒、德国贝希斯坦、德国齐默曼、德国霍夫曼钢琴、德国舒密尔钢琴、德国首德钢琴、德国高天施坦威钢琴等中外名优钢琴品牌，以及民乐、管弦乐和打击乐器等。
世界上第一辆雅马哈摩托车的诞生传奇
自１ ９ ５ ５ 年１ Ｉ Ｌ － ｔ 界卜 第一辆雅马 哈摩托车 诞生开始 ，所有雅马哈产品 都带有强烈的 “ 雅马哈风格 ” ，在缔 造了第‘‘ 辆雅马哈摩托车的传奇 之后 ，雅马哈发动机公 司继 续将 其特 有风格磨练到极致 ，向全世界提 供高品质的产品 ，也必将在摩托车的历史上继续谱写新的传奇 。呸 珂
通 过比赛 ，雅马哈和 “ 丫 Ａ —ｌ ”的评价和矢 ［ １ 名度
飞速飙升，在 京 的经销商转眼间就从３ 家增加到
２ ０ 家 。之后 本着 “ 品质 第一 ”的精神 ，凭借 完善 的
售后服 务 ， “ 岛 品质的雅 马哈 ”这一 形象深 深地根 植布 大众心中 。
现在依 １ 日 令人着 迷的 “ Ｙ Ａ 一１ ”
练技 术 ，在产 品设计上寻 求更大差 异化的 “ Ｙ Ａ～Ｉ ” 代表 了 “ 雅马 哈风格 ” ，做 到了 “ 独创 的理念 ” 、
Ｑ ８ １
ＭＯＴ ＯＲＣＹ Ｃ Ｌ Ｅ
ｌ ＮＦ ＯＲＭＡＴ Ｉ ＯＮ
现在距 “ Ｙ Ａ—ｌ ”发售 已经过 去半个世纪 。雅马 哈发 动机总公司旗下 的博物馆展示荇 ， 以 “ Ｙ Ａ—ｌ ”为
首 的珍 贵历史车 辆 。除了 日本以外 ，以欧洲最 高级
“ ＃越的技术 ”以 及造 型上 “ 简洁利落的跃动感”的统一 ，至今仍吸
引许多人为之苻迷 。
别摩 托 车收藏 为傲 的奥古 斯都堡 宫殿 的摩 托车 博物
变速齿 轮在哪个 位置上 都可以发 动发 动机 。历 经无数 次 的实验失败 ，最终成功完成新轴轮的开发 。 １ ９ ５ ５ 年２ 月 ，仅用 时八个月雅马哈就 完成并开始销 售 空冷 ２ 冲程 Ｆ ２ ５ ｍ Ｌ 的 “ Ｙ Ａ ＭＡＨ Ａ １ ２ ５ Ｙ Ａ —ｌ ” 。在 “ Ｙ Ａ—
神奇的雅马哈
由于被风琴内部的结构所吸引，山叶寅楠萌发了自己亲手制造一台风琴的念头（就是这么任性）。 1900年，雅马哈制造了日本第一台立式风琴，这也就是后面家喻户晓的雅马哈钢琴的前身。 从此以后就一发不可收拾，从钢琴、电子琴、合成器等键盘乐器，钢管、木管等管乐器，小提琴、大 提琴等弦乐器，以及架子鼓等打击乐器。 这算是乐器界的一大BOSS，这还不算完！！！
பைடு நூலகம்
在造琴的路途中，某些员工点亮了木匠的天赋。顺便，对，顺便，做出了家具，于是老板觉得不错耶 ，顺便进军了住宅建造。
由于木工活做得出色，当时的日本政府向雅马哈订购了木质螺旋 桨，为了测试螺旋桨必须借来飞机发动机，但是借来的发动机总 坏，因此雅马哈的员工又在不知不觉中掌握了发动机维修技术。 后面的剧情你们可能能想到，没错，他们也就顺理成章的做出了 自己的发动机。也顺手做了自己的 摩 托 车！ 出名之后，收到丰田的汽车发动机订单，一不小心做出了——著 名的AE86发动机。
都有了发动机了干嘛不做船，于是，雅马哈开始造船。 生产船舶的过程中，又掌握了玻璃钢工艺，既然掌握了玻璃钢工 艺，那就做个结实轻便的水滑梯吧。 之后又开始生产浴缸，嗯，带音响的浴缸。
现在成为 乐器、电子设备、网路设备、家具、住宅建设、发动机、摩托车、造船、家用浴缸等的综合厂商 不知道未来还会不小心干出什么事儿来
不想做摩托车的发动机厂商 不是好的乐器商
你听过这家公司没？
这是一家奇葩的公司
山叶寅楠（ 1851 - 1916， Yamaha Torakusu ）
雅马哈的创始人叫山叶寅楠，1884年在浜松以医疗器械修理工起家 ，但是雅马哈的起家是因为一台美国产的风琴。1887年，被日本滨 松寻常小学视为宝贝的美国产风琴突然不响了，受到修理委托的就是 当时身为医疗器械修理工的山叶寅楠，之后，山叶寅楠开始了风琴、 钢琴维修道路。
摩托品牌故事
摩托品牌故事摩托车作为一种具有激情和自由的交通工具，一直深受广大摩托车爱好者的喜爱。
而每一款摩托车背后都有着属于自己的品牌故事，让我们一起来了解一下各大摩托品牌的故事吧。
首先，让我们来看看哈雷·戴维森（Harley-Davidson）这个世界著名的摩托车品牌。
哈雷·戴维森的故事可以追溯到1903年，当时两位年轻人威廉·S·哈雷和亚瑟·戴维森在美国威斯康星州的一间小屋里组装了第一辆哈雷·戴维森摩托车。
从那时起，哈雷·戴维森就成为了摩托车界的传奇品牌，他们的摩托车以粗犷的外观和强劲的动力而闻名于世。
哈雷·戴维森的摩托车不仅是一种交通工具，更是一种生活方式和态度的象征。
接下来，让我们来了解一下日本的摩托车品牌雅马哈（Yamaha）。
雅马哈公司最初是一家风琴制造商，后来扩展到了摩托车制造业。
雅马哈的摩托车以其出色的性能和可靠的质量而闻名，尤其是其运动型摩托车在世界各地都有着众多的忠实粉丝。
雅马哈的品牌故事充满了创新和进取精神，他们不断推出新款摩托车，满足了不同人群的需求，成为了世界上最受欢迎的摩托车品牌之一。
再来看看意大利的摩托车品牌杜卡迪（Ducati）。
杜卡迪的故事可以追溯到20世纪20年代，当时他们开始生产摩托车零部件，并在第二次世界大战后开始生产摩托车。
杜卡迪的摩托车以其独特的外观和卓越的性能而闻名，尤其是他们的运动型摩托车在赛车界有着极高的声誉。
杜卡迪的品牌故事充满了激情和创造力，他们不断挑战自我，推出了许多令人惊叹的新款摩托车，成为了摩托车界的领军品牌之一。
最后，让我们来了解一下德国的摩托车品牌宝马（BMW）。
宝马公司最初是一家飞机发动机制造商，后来扩展到了汽车和摩托车制造业。
宝马的摩托车以其稳定的性能和豪华的外观而闻名，尤其是他们的巡航型摩托车在世界各地都备受瞩目。
宝马的品牌故事充满了创新和品质，他们始终秉承着“追求卓越”的理念，不断推出高端的新款摩托车，成为了摩托车界的领军品牌之一。
越飞越高的“红蜻蜓”——雅马哈
越飞越高的“红蜻蜓”—雅马哈文_陈昌和编者按：1955年，日本的雅马哈发动机株式会社成立；同年，我国最早生产的“井冈山”摩托车参展在德国莱比锡举办的国际博览会。
如今，雅马哈发动机株式会社拥有总资产856亿66百万日元，已经成为美誉度、知名度很高的国际型企业。
我国的“井冈山”摩托车却早已被遗忘，国内知者可谓凤毛麟角。
现在，日本早已是“摩托车强国”，而我国却是以量取胜的“摩托车大国”，个中差距不能“以里计算”。
与欧美国家相比，我国与日本摩托车的历史都不算很长，但是为何走的路子却大不一样？或许雅马哈这只“红蜻蜓”的成长历史，会让我们有所启发。
提到雅马哈，想必所有的摩托车粉丝，都对这位日本“四大金刚”之一的摩坛巨擘如雷贯耳。
在市场上，雅马哈摩托车享誉全球，车迷们都对YZF-R1、VMAX等明星车型耳熟能详；在赛场上，雅马哈在MotoGP、WSBK等国际顶级赛事上叱咤风云，立下赫赫“战功”；在中国市场，老一代骑手见证了最辉煌的雅马哈重庆CY80，新一代骑手则驾驶劲豹、天剑、天剑王、天戟等“随风共舞”。
毫无疑问，作为极为成功的世界级摩托车品牌，雅马哈摩托车凭借现代审美趣味、优良设计和卓越性能，在世界各国骑手中树立了良好的口碑，雅马哈跑车、街车、巡航车、耐力车、滑胎车、越野车、踏板车等在世界各国大行其道，无论是大街小巷还是高速公路，“芳踪”随处可见。
这里，就让我们回溯一下这位“摩坛巨人”成长的历史足迹吧。
1954年3月，日本乐器制造株式会社（现雅马哈株式会社）开始研发首台摩托车YA-1，仅仅只用了两个月就完成了车辆的原型。
到了夏天，他们又研制出了9辆原型车，完成了包括10000km耐久性测试在内的各种实验。
1955年，日本乐器制造株式会社浜北工厂成立，开始生125mL排量级别的YA-1摩托车。
同年雅马哈发动机株式会社成立，成为了脱离日本乐器制造株式会社而独立运营的公司。
从研发到生产再到上市均如此高效，YA-1摩托车的背后可是有潜台词的。
日本雅马哈公司
/a3_30_09_01300000022805120010094482865_jpg.html日本雅马哈公司雅马哈公司是在1887年成立具体悠久历史的公司。
雅马哈通过全世界范围的销售公司,在世界市场占有稳固的位置。
一百多年前，一个叫山叶寅楠的年轻企业家着手制作高品质的簧管风琴并创建了雅马哈公司。
不久，公司不仅生产出日本第一台钢琴，同时得到了海外的认可。
1904年，雅马哈钢琴和风琴在圣路易世界博览会上荣获荣誉大奖。
基于良好的开端，雅马哈公司逐渐发展成为全球最受欢迎的乐器制造商。
随着公司的发展，雅马哈公司凭借其一直秉承的前沿技术和精湛的工艺，在更广范围内的产品和服务领域进行多元化投资。
如今，雅马哈在乐器、视听产品、信息技术、新媒体业务、家具、汽车配件、特种金属、音乐教育以及度假村等商业领域一直处于领先地位。
然而，正如我们的音乐起源一样，不论我们从事什么行业，也不论我们在哪个国家，我们始终追求公共价值的完美协调，正是这些形成了雅马哈世界。
日本雅马哈公司-企业理念公司目标：雅马哈将继续和世界人民一起创造“感动”，并利用其技术及声乐的魅力来促进人类文明。
“感动”——触动人们的心灵。
口号：共同创造“感动”。
公司的承诺对客户：通过使用传统技术，加上创新的艺术手法为客户提供高品质的产品和服务，雅马哈将完全满足客户的需求并继续成为一个知名的、值得信赖的、深受欢迎的企业。
对股东：雅马哈将力求通过稳健的利润和回报，提高生产力，提供高质量产品，进行透明管理和开展监督活动来增强股东之间的满意度和相互理解。
对员工：雅马哈将基于社会规范，本着公平原则同投身雅马哈事业的人建立起相互信任的关系，同时形成一个能充分展示个人才能，有自信心的、引以为荣的团体。
对社会：雅马哈将优先关注安全、关注环保。
雅马哈正致力于成为一个优秀的企业公民，遵守法律，依据道德准则发展经济，对当地和全球的文化事业作出自己的贡献。
日本雅马哈公司-雅马哈品牌日本雅马哈公司雅马哈品牌的由来雅马哈品牌的由来是我们公司创始人山叶寅楠（雅马哈）的姓氏。
《雅马哈及其文化》PPT课件
1
目录
– 雅马哈企业介绍 – 雅马哈企业文化 – 雅马哈车型诉求点
2
雅马哈的发展历程
作为雅马哈前身的日本乐器公司凭借精湛的木工工艺，
从事军用飞机推进器的生产。战后上任的总裁川上源一
先生力图将工厂设备投入民用生产，以取代战时的推进器 生产，他最终果断决策，选择了二轮摩托车业务。在作出 这一决策前，公司开展了广泛而全面的市场调研，其中包 括缝纫机、三轮汽车等业务。在进行了大量原型样车的研 制后，首个产品型号——125cc二冲程YA-1摩托车——终 于问世。这款昵称为“红蜻蜓”的车型上市后即大受欢迎， 此后投入规模生产，为1955年7月1日雅马哈发动机株式会 社的诞生奠定了坚实的基础。
8
目录
– 雅马哈企业介绍 – 雅马哈企业文化 – 雅马哈车型诉求点
9
雅马哈的商标内涵
源于雅马哈的母公司日本乐器制造株式会社,1898年母公司开始使用。
『三个音叉』
分别表示“制造”“销售”“技术”三者比翼双 飞,阔步迈向世界. 同时表示“顾客” “社会” “员工”和谐相处。
『边框』
象征着全公司员工团结一致并向世界发展的坚定意志。
3
雅马哈公司多元化的产品结构
其他事 业
9.1%
17.8% 特机事业
20.6%
摩托车事业 52.5%
海洋事业
雅马哈的产品辐射：陆、海、空各个领域，深受世界各国人们喜爱。
4
雅马哈与汽车的渊源
福特、丰田汽车的 减震与小排量车的 引擎 沃尔沃的SUV产品 XC80的引擎
2005款莲花跑车引 擎，世界排名前5 的跑车
12
宣传促销【赛车篇】
〖 RACE 参战〗
０７年５月６日 上海MOTO-ＧＰ
雅马哈何以“疯行”132年
雅马哈粉丝群一直流传着这么几句话：骑着雅马哈，弹着雅马哈，坐着雅马哈，玩着雅马哈，听着雅马哈，住着雅马哈！“多才多艺”的雅马哈何以“疯行”132年？最主要的一个关键词是挑战。
不到最后不放弃、要坚持，内心还有一个非常高的志向和对时尚的追求。
雅马哈乐器音响营业本部主管吉见哲哉一句话道出了雅马哈“疯行”的秘密。
始于一台坏风琴对于广大车友来说，一提起雅马哈，估计能一口气说上数十种摩托车品牌，毕竟雅马哈的摩托车以精湛的工艺在摩托车界独树一帜。
但对于不懂摩托车的人来说，一说起雅马哈，第一时间想到的应该是钢琴。
雅马哈的历史是从一台坏掉的风琴开始的。
1887年，日本滨松寻常小学师生们视为宝贝的美国产风琴突然不乐调查所从零开始学习音乐理论和调律方法。
1个月的突击学习之后，寅楠回到了滨松，开始夜以继日地专心致力于风琴的制作，终于完成了第二台风琴。
在第二次的审核中，专家给予了“可以替代进口风琴”的认定。
1889年，寅楠成立了合资公司山叶风琴制造所。
8年后，日本乐器制造株式会社成立。
翌年，确定“音叉”为社章、“衔着音叉的凤凰图”为商标。
在当时的风琴上，都描绘着这幅凤凰图。
1897日本乐器制造株式会社成立。
山叶寅楠出任首位社长。
1899年，寅楠远渡美国视察钢琴工厂，推进钢琴的国产化等很多举措都走在了时代的前列。
雅马哈最开始做的是修复钢琴的工作。
时间久了，老板发现做乐/本刊记者 耿肃竹雅马哈何以“疯行”132年Transnational Corporations 跨国公司Report 报道响了，身为医疗器械修理工的山叶寅楠接到了修理委托。
第一次看到风琴内部构造的寅楠对这种乐器产生了兴趣，并萌发了亲手制造一台风琴的念头。
于是，他以修理中所观察到的构造为基础，与装潢工匠河合喜三郎一起制造出了一个又一个的零件。
经过63天的反复试验，日本第一台国产风琴终于诞生了。
制造出来的风琴，必须通过专业机构的审核。
两人用扁担扛着风琴徒步翻越过箱根岭，千里迢迢来到了东京的音乐调查所(现东京艺大)。
雅马哈：世界上最奇葩的公司，造钢琴、卖摩托、修游泳池，火了133年市值几百亿
雅马哈：世界上最奇葩的公司，造钢琴、卖摩托、修游泳池，火了133年市值几百亿百年企业为何能保持源源不断的创新活力？提到雅马哈，大家会想到什么呢？电子琴，摩托车，还有音响？事实上，雅马哈的产品远不止于此。
它还做了很多乐器，如萨克斯、管乐器、小号；还做了电子合成器，以及大型音乐会的调音台；还做过电动车、山地车，举办了摩托车赛事；甚至做过游泳池、滑梯、浴缸；它还做过无人机；《甩葱歌》的演唱者——虚拟偶像“初音未来”，也是雅马哈的歌唱合成引擎做的。
有人给雅马哈冠以“花心大萝卜”“不务正业”的称号，有人说它是“企业界的达芬奇”，还有说它是“小宇宙爆发”的乐器行。
这是不是和常识有些不一样呢？通常认为，一家公司做的太多元化是很难取得成功的。
那么，雅马哈做了这么多产品，到底做得怎么样呢？业绩上，它在全球乐器的市场份额占了23%，应该说有决定性优势，2019年营收是2693亿日元，约折合25亿美元。
它的“初音未来”是世界上最挣钱的虚拟偶像，从登台到现在累计收入已超100亿日元，折合9000多万美元。
它的摩托车占领的市场在全世界排第二。
它1989年发明的农业无人机是世界上第一款农业无人机，目前在日本市场占据第一……应该说它不光是创造了很多创新的产品，还引领了很多行业，甚至还开创了行业。
雅马哈从1887年创立至今，已经有133年了。
它怎么能够持续地走过来呢？今天，混沌大学创新领教沈攀为大家带来雅马哈的案例课，分析这家百年企业为何会创造出这么多的创新产品，又是如何保持创新活力的。
本文结构速览：1、创始阶段奠定的基因2、规模化占领市场的策略3、“长”出来的产品逻辑4、应对创造力时代的到来授课老师｜沈攀混沌大学创新领教文｜混沌大学商业研究团队一个企业希望基业常青，不是有一个愿望就能实现的。
我很喜欢吉姆·柯林斯在《飞轮效应》里讲的这句话：“真正让你实现卓越的关键不是有崇高的目标，而是让这个目标能够循环往复被实践的机制。
雅马哈钢琴简介及年代查寻
雅马哈钢琴的优缺点
优点：音质优美，音色丰富， 手感舒适
优点：耐用性强，使用寿命长
缺点：价格较高，维修费用也 较高
缺点：部分型号的琴键反应速 度较慢
PART 2
雅马哈钢琴的年代查寻
如何查寻雅马哈钢琴的年代
查看钢琴的序列号：在钢琴的背 面或侧面，通常有一个序列号， 可以查询到钢琴的生产年份。
咨询雅马哈经销商：雅马哈经销 商通常可以提供查询服务，可以 咨询他们查询钢琴的生产年份。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
查询雅马哈官方网站：雅马哈官 方网站上有一个查询工具，可以 输入序列号查询到钢琴的生产年 份。
咨询钢琴修复师：钢琴修复师通 常对钢琴的年代有深入的了解， 可以咨询他们查询钢琴的生产年 份。
雅马哈钢琴各年代的特点
19世纪末：雅马哈开始生产钢琴，采用传统手工制作，音质优美 20世纪初：雅马哈开始采用现代工业技术，提高了生产效率，降低了成本 20世纪中叶：雅马哈开始研发电子钢琴，音质更加丰富，功能更加强大 21世纪初：雅马哈开始研发智能钢琴，可以与电脑、手机等设备连接，实现智能化操作
雅马哈钢琴的收藏价值
品牌历史：雅马 哈钢琴历史悠久， 具有深厚的文化 底蕴
品质保证：雅马 哈钢琴品质卓越， 音质优美，经久 耐用
限量生产：部分 型号的雅马哈钢 琴限量生产，具 有较高的收藏价 值
市场需求：雅马 哈钢琴在市场上 备受欢迎，具有 较高的市场需求 和保值能力
如何保养雅马哈钢琴
定期清洁：使用柔软的布擦拭琴键和琴身，避免使用化学清洁剂 保持湿度：保持室内湿度在40%-60%之间，避免过于干燥或潮湿 调音：定期请专业调音师为钢琴调音，保持音准 避免阳光直射：将钢琴放置在避免阳光直射的地方，避免阳光对琴键和琴身的损害
雅马哈125 设计理念
雅马哈125 设计理念雅马哈125的设计理念是以尖端技术为基础，以车辆性能和驾驶体验为核心，打造一款具有动感和激情的小型摩托车。
首先，雅马哈125的设计注重强调车辆性能。
它采用了最新的发动机技术，搭载了高功率的125cc发动机，可以产生强劲的动力和高速输出。
这种设计可以使车辆在行驶过程中更加稳定和可靠，为骑行者提供更好的驾驶体验。
此外，车辆还配备了优质的悬挂系统和刹车系统，以确保骑行者在高速行驶或紧急制动时更加安全和稳定。
其次，雅马哈125的设计理念还注重提升驾驶体验。
它采用了时尚和动感的外观设计，灵感来源于赛车和运动车辆，展现出年轻和时尚的形象。
车身流线型设计使得车辆看起来更加运动和充满活力。
此外，车辆还采用了人体工程学设计，提供了舒适的骑行姿势和人性化的控制布局，使骑行者能够获得最佳的驾驶体验。
第三，雅马哈125的设计理念还注重环保和节能。
在发动机技术和燃料系统方面，车辆采用了先进的燃烧技术和低排放设计，以减少对环境的影响。
此外，车辆还采用了节能设计，包括先进的节能轮胎、动态燃油管理系统等，以提高燃油效率和续航里程，降低油耗和运营成本。
最后，雅马哈125的设计理念还注重可靠性和耐用性。
车辆采用高品质的材料和先进的制造工艺，确保其在长期使用过程中保持稳定和耐用。
此外，车辆还经过严格的测试和验证，保证其在各种路况和环境下都能表现出色，并提供良好的可靠性和安全性。
综上所述，雅马哈125的设计理念是以尖端技术为基础，兼顾车辆性能和驾驶体验，打造一款具有动感和激情的小型摩托车。
它注重车辆性能、驾驶体验、环保和节能、可靠性和耐用性等方面的设计，以满足广大骑行者对高性能、时尚和可靠的需求。
雅马哈钢琴的力声音品质和演奏技巧
雅马哈钢琴的力声音品质和演奏技巧雅马哈钢琴作为世界上最著名的钢琴品牌之一，以其独特的力声音品质和出色的演奏技巧而闻名于世。
本文将详细介绍雅马哈钢琴的力声音品质以及其为钢琴演奏带来的技巧性优势。
一、雅马哈钢琴的力声音品质雅马哈钢琴的力声音品质是其卓越之处。
它采用了先进的制造工艺和高品质的材料，使得琴键与琴弦之间的交互作用更加敏感，从而实现了出色的音色表达能力。
雅马哈钢琴的声音丰富而饱满，既有温暖的低音，又有悦耳的高音，每个音符都可以清晰地传递出来。
这种力声音品质使得演奏者能够更好地表达自己的音乐情感，并将其传递给听众。
二、雅马哈钢琴的演奏技巧除了力声音品质之外，雅马哈钢琴还具备出色的演奏技巧，这使得演奏者能够更加轻松地表现自己的音乐才华。
首先，雅马哈钢琴具有灵活的键盘机构，可以提供更精准的手指控制。
钢琴演奏需要准确而敏捷的手指技巧，只有演奏者能够完全掌控键盘，才能达到更高水平的演奏技巧。
其次，雅马哈钢琴的音色控制能力突出。
演奏者可以通过细微的力度变化和手腕的控制来调整音色的明暗变化，从而为不同的演奏需求提供更加精确的解释。
无论是演奏激情四溢的浪漫曲目，还是演奏轻快明快的古典曲目，雅马哈钢琴都能够完美地呈现出音乐的细腻之处。
此外，雅马哈钢琴还具备出色的音乐表达能力。
其丰富的音色和强大的音量输出能力使得演奏者能够更好地表达自己对音乐作品的理解。
演奏者可以通过琴键的力度控制、音符的延音以及和声等技巧去诠释音乐的情感，从而使演奏充满生命力。
总结：雅马哈钢琴以其独特的力声音品质和出色的演奏技巧而受到广大音乐家和钢琴学习者的喜爱。
它的力声音品质能够帮助演奏者更好地表达音乐情感，并让听众沉浸在优美的音乐世界中。
同时，雅马哈钢琴具备的灵活的键盘机构和出色的音色控制能力，为演奏者提供了更多的技巧性选择，使得演奏更加精准而富有个性。
无论是专业的演奏家还是钢琴学习者，选择雅马哈钢琴都能够得到最佳的演奏体验。
设计的进步 ——雅马哈公司的发展史
如今，雅马哈在乐器、视听产品、信息技 术、新媒体业务、家具、汽车配件、特种 金属、音乐教育以及度假村等商业领域一 直处于领先地位。然而，正如我们的设计 起源一样，不论我们从事什么行业，也不 论我们在哪个国家，我们始终追求公共价 值的完美协调，正是这些形成了雅马哈世 界。
• 2001 在上海建立视听产品销售子公司。所有雅 马哈生产基地都通过ISO14001认证。在韩国创办 乐器销售子公司。推出一款静音吉他（Silent Guitar）。
• 2002 终止射箭器材业务。开始销售静音中 提琴（Silent Viola）。雅马哈开始销售电 子小提琴（Elecrtic Violin）。在中国建立 投资控股公司。在中国苏州成立AV/IT生产 公司——雅马哈电子（苏州）有限公司。 在欧洲成立控股公司。
设计的进步
——雅马哈公司的发展史
• 一百多年前，一个叫 山叶寅楠的年轻企业 家着手制作高品质的 簧管风琴并创建了雅 马哈公司。不久，公 司不仅生产出日本第 一台钢琴，同时得到 了海外的认可。
• 1900，开始生产钢竖 琴
• 1902，生产第一台大 型钢琴
• 1914，推出第一款口 琴，一年以后雅马哈 口琴出口到世界各地。
Grand Piano Silent Series）。 1995 开始销 售数字钢琴（the Silent Brass System和the GranTouch）。
• 1996 发布电子鼓的最 高端机型DTX Silent Session Drum。 1997 雅马哈鹿儿岛半
导体设备通过 ISO14001认证。斯坦
• 1999 雅马哈的盘田金属工厂Yamaha Metanix Inc和Saitama Brass通过ISO14001认证。开始 销售计算机用多媒体音响系统。
雅马哈钢琴简介及年代查寻
雅马哈钢琴简介及年代查寻日本二手钢琴 YAMAHA虽然日本原装二手钢琴进入中国已有多年的历史，并且日益为专业人士以及音乐爱好者所认可，但是对于相当一部分购买者来说，日本原装二手钢琴依然如同雾里看花，由此也会有很多的疑惑和担心。
钢琴属大件耐用消费品，具有收藏保值的作用，所以在新琴使用一段时间后，自然形成了旧琴收购与再销售的循环。
近几年来，随着国内钢琴需求量的增大和钢琴教学水平的不断提高，日本原装二手钢琴以其高质量高品位逐渐得到越来越多专业人士以及广大音乐教师的青睐。
日本人把他们的产品分为3类：第一类产品在本土生产，主要面向本土市场，在质量和性能方面最为优良；二类产品稍次，主要面向欧美；第三类产品：把东南亚或者其他国家生产的产品贴上自己的牌子面向第三世界国家。
国内近年也有不少的独资或者合资钢琴生产企业，但真正让专业人士心动的产品是少之又少，其价格高不说，好多产品就根本就没有原厂的任何特征，也经不起时间的检验，只是虚有国外品牌的外衣罢了。
虽然原装进口二手钢琴不是新的，但是在音质、手感、性能以及表现力方面都要比组装的新钢琴好了许多，甚至原本就不是一个档次。
因为国外的钢琴生产企业视质量为生命，无论是用材和后期整理方面都是无可挑剔的。
譬如在木材处理方面， YAMAHA钢琴的木材原料必须要经过药水禁泡和自然风干等方式处理30年才能进行钢琴生产；在各部件组装完成之后，又必须经过具有20年工龄的老技师调试20以上次方可出厂销售。
正是在这种近乎苛刻的工作作风之下，一台台高品质的钢琴才得以问世。
二手琴的来源主要是家庭中的钢琴，一般都没有多长的使用期，只做了家庭摆设而用，日本在60年代，日本钢琴产量达到年产30万架，是日本购买钢琴的最高潮，家庭钢琴拥有量平均达到20％。
据日本有关资料记载，在日本的冲绳等边远地区普及率为13％，东京等大城市普及率为18—19％，奈良等大城市周边地区普及率为30-33％，日本家庭钢琴已经达到了饱和。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
【工作和生活】 不要把工作仅理解为劳动与金钱的交换,否则工作和生活都会变得无意 义.将你的工作视为你生活的一部分,将你的理想实现在你的工作中.
14
宣传促销【文化篇】
ＹＡＭＡＨＡ文化宣言
〖YAMAHA NEWS定期发行〗
期望与经销商携手，共同发展成长
15
雅马哈 工作十则（一）
【顾客第一】 顾客是生意构成的最基本要素,失去了顾客也就等于失去生意,为此,在 我们工作的整个过程中,一定要把以赢得顾客为中心.生意人不忘「顾 客第一」之四字.
【有言必行】 出尔反尔非君子,生意人有言必行才能取得信任,也是经商的第一步.
为世界的人们提供崭新 的感动和富裕的生活
企业理念
经营理念
●创造超越范围负担起应承担的社会责任
行动方针
●站在顾客的立场上 ●迅捷的行动 ●以智慧和热情开始新的挑战
11
创造感动
世界级冠军车队 亚洲一流橄榄球队 亚洲一流足球队
12
宣传促销【赛车篇】
【严守时间】 时间是金钱,时间是成功的保证.生意上不讲时间观念的人不是完美的 生意人,为此,生意人/销售员要坚持「5分钟主义」.
【踏实与坚实】 生意不是一掷千金的投机行为，一步一步地，一点一点地，踏踏实实 地，这才是生意和生意人的基本之基本.
【有始有终】 没有始终的行为，不是完美的行为，不会始末的人成不了有前途／有发 展的生意人．为此工作上应学会处理始终，且彻底施行.
〖 RACE 参战〗
０７年５月６日 上海MOTO-ＧＰ
０７年ＣＲＲ参战
培养雅马哈车迷与塑造雅马哈文化
13
宣传促销【穿越篇】
〖激情穿越 “YES”行动〗
●2006年
YES!YAMAHA 激情穿越之旅“Y”线路
●2007年
YES!YAMAHA 激情穿越之旅“E” 线路
『安・乐』 『信赖』 『感动』的验证
17
目录
– 雅马哈企业介绍 – 雅马哈企业文化 – 雅马哈车型诉求点
18
雅马哈产品的特性
● 全球同步
● 完美品质
● 高附加值
● 与众不同
● 动感时尚
★同步研发 最新技术
①配置了平衡轴的 超稳定发动机。
②全球领先的电喷 技术。车体中心悬 挂及避震系统。
③独有的主撑锁,中 控锁。
④最新的车型
★追求完美 追求高品质
★塑造个性 我就是我
★引领潮流 动感时尚
①YBR 天剑风靡巴 西、东南亚等国， 全球销量超过100万 辆。 ②迅鹰、凌鹰、福 锐、福禧、巧格在 台湾以及东南亚是 年青一代的宠儿。 ③目前,7款踏板车, 其风格和功能涵盖 了消费者的众多需 求。也是目前市场 上最强大的踏板车 阵营。
★超出预期 物有所值
①国内合资品牌中， 苛刻的追求高品质， 让用户获得最大的 满意度。
②浙江省30万台 YAMAHA机车的保有 量，每月3000台的 零售量情况下，每 月发动机更换不超 过2台。
①锁定中高端的顾 客，提供最高的性 价比产品，以追求 高附加价值为企业 经营的目标。
②不随意参与价格 竞争，一心一意创 造最优的产品与服 务。 ③积极推动中国摩 托车运动的发展， 在民间引导摩托车 新生活开始
随着雅马哈摩托车产品不断取得成功，雅马哈发动机 株式会社于1960年进军机动艇和舷外发动机的制造业务。 之后，我们依托发动机和FRP技术，不断扩展业务领域并 走向业务多元化发展方向。现今的雅马哈发动机株式会社 除了经营摩托车事业外，还经营包括船艇事业、动力产品 事业、汽车发动机事业、智能化工厂设备事业、航空事业 以及PAS事业在内的多项业务，这样便将其业务领域从陆 地延伸至海洋，甚至扩展至天空。
雅马哈企业及其文化
1
目录
– 雅马哈企业介绍 – 雅马哈企业文化 – 雅马哈车型诉求点
2
雅马哈的发展历程
作为雅马哈前身的日本乐器公司凭借精湛的木工工艺，
从事军用飞机推进器的生产。战后上任的总裁川上源一
先生力图将工厂设备投入民用生产，以取代战时的推进器 生产，他最终果断决策，选择了二轮摩托车业务。在作出 这一决策前，公司开展了广泛而全面的市场调研，其中包 括缝纫机、三轮汽车等业务。在进行了大量原型样车的研 制后，首个产品型号——125cc二冲程YA-1摩托车——终 于问世。这款昵称为“红蜻蜓”的车型上市后即大受欢迎， 此后投入规模生产，为1955年7月1日雅马哈发动机株式会 社的诞生奠定了坚实的基础。
3
雅马哈公司多元化的产品结构
其他事 业
9.1%
17.8% 特机事业
20.6%
摩托车事业 52.5%
海洋事业 雅马哈的产品辐射：陆、海、空各个领域，深受世界各国人们喜爱。4
雅马哈与汽车的渊源
福特、丰田汽车的 减震与小排量车的 引擎 沃尔沃的SUV产品 XC80的引擎
2005款莲花跑车 引擎，世界排名前 5的跑车
9
雅马哈的商标内涵
源于雅马哈的母公司日本乐器制造株式会社,1898年母公司开始使用。
『三个音叉』
分别表示“制造”“销售”“技术”三者比翼双 飞,阔步迈向世界. 同时表示“顾客” “社会” “员工”和谐相处。
『边框』
象征着全公司员工团结一致并向世界发展的坚定意志。
10
企业理念与目标
企业目标
创造感动的企业
5
YAMAHA 世界唯一摩托车主业500强
排名
公司标志
中文常用名称
总部所在 地
主要业务
营业收入百 万美元
496
雅马哈发动机
日本
摩托车
12,471.50
6
遍布全球的网络
☆
如今已有83家生产厂、关联子公司 110家， 遍布全世界76个国家
7
8
目录
– 雅马哈企业介绍 – 雅马哈企业文化 – 雅马哈车型诉求点
16
雅马哈 工作十则（二）
【解决问题】 「没有问题」可能是最有问题的时候,任何时候,任何工作都不会不存 在问题.工作就是为解决问题而存在,为解决问题而进行.
【报告和反省】 简洁明了的报告是工作的重要一环.没有反省就无法设计对策;没有对 策工作就不能有效地推进;不推进工作就不能在激烈的竞争的生存.
【工作计划】 大事有计划,小事有顺序.做何事,何时做,何时完成,预期效果如何等都要 有一个计划,否则工作不会进行得顺利.